Esitys vapaaehtoistyön johtamisesta Vapaaehtoiseksi!-messuilla Jyväskylässä kansalaistoiminnankeskus Matarassa. Esityksessä käsitellään ammattimaisen ja kansalaisjärjestömäisen vapaaehtoistyön johtamisen ja koordinoinnin hyviä käytäntöjä.
Vapaaehtoisen oma opas ja uusien perehdyttäminen ryhmään
Kaksi tapaa johtaa vapaaehtoistyötä
1. Kaksi tapaa
johtaa
vapaaehtoistyötä
Salla Kuuluvainen
Vapaaehtoiseksi! –messut 1.2.2014
2. • Vapaaehtoistyön motivaatioista
• Vapaaehtoistyön erilaisista muodoista
• Vapaaehtoistyön yhteiskunnallisesta merkityksestä
• Vapaaehtoistyön muutoksesta
• Hiukan johtamisesta ja johtamisen uudesta teoriasta
• Vapaaehtoistyön hyvästä johtamisesta
Tässä esityksessä kerron
3. Mikä minua motivoi
vapaaehtoistyössä?
Juttele aiheesta vieruskaverisi kanssa
muutama minuutti!
4. • Tutkimusten mukaan:
• Auttamisenhalu
• Halu oppia uusia asioita
• Kansalaisvelvollisuuden täyttäminen ja oma elämäntapa
• Sosiaaliset suhteet, samanhenkiset ihmiset ja
vapaaehtoisten yhteisö
• Merkitykselliset tavoitteet
Mikä suomalaisia motivoi
vapaaehtoistyössä?
5. • Auttamista?
• Kansalaistoimintaa?
• Vertaistoimintaa?
• Toisten vapaaehtoisten johtamista?
• Aktivismia?
• Vaikuttamista yhteiskuntaan?
• Tapahtuu organisoidusti? Vai itseorganisoituen?
Mitä on vapaaehtoistyö?
6. • Vapaaehtoistyön
avulla tuotetaan
yhteiskunnallisia
palveluita (urheilu,
liikunta,
nuorisotyö,
sosiaalinen työ)
• Vapaaehtoistyö
yhteiskunnallisen
osallisuuden
luojana
Vapaaehtoistyön
yhteiskunnallinen
merkitys
7. • Liittomuotoisten, hierarkkisten kattojärjestöjen
maailmasta pienten elämäntapayhdistysten
maailmaan
• Uudet kansalaistoiminnan muodot:
julkisuushakuisia, epämuodollisia,
projektimaisia, vähäistä sitoutumista vaativia
• Elämyksellisyys, autonomia, omat arvot ja
intressit
• Haasteet: vallan ja vastuun epämääräisyys,
heikko tavoitteellisuus, heikko yhteiskunnallinen
vaikuttaminen?
Miten vapaaehtoistyö on
muuttunut?
8. • Auttavat yhteiskunnallisten palvelujen tuottamisessa
• Tukevat palkattuja työntekijöitä
• Ovat yhdessä toiminnan pyörittäjiä
• Tekevät kaikkia näitä vaihdellen rooleja työntekijöiden
kanssa
(Rochester 2007)
Järjestöissä
vapaaehtoiset…
9. • Kirjallisuudessa: huolellinen suunnittelu, raportointi,
viestintä, markkinointi, vapaaehtoisten roolit,
vakuutusasiat, koulutukset.. YNNÄ MUUTA!
Mitä on vapaaehtoistyön
hyvä johtaminen?
10. Kansalaisjärjestö-mäinen
toiminta
Ammatillistunut
vapaaehtoistyö
• Ei työntekijöitä / työntekijöiden
ja vapaaehtoisten tehtävät
samanlaisia
• Vapaaehtoisilla paljon valtaa
• Vapaaehtoisten roolit vaihtuvia ja
moninaisia
• Vapaaehtoinen tulee mukaan
toimintaan
• Työryhmät
• Paljon konflikteja
• Verkostot ja ihmissuhteet tärkeitä
• Vapaaehtoisilla paljon vastuuta
• Jäsenyys usein tärkeää
• Osallisuus ja vertaisuus
• Työntekijät johtavat toimintaa
• Vapaaehtoisten roolit selkeästi
määritellyt
• Vapaaehtoisen vastuu hyvin
tarkasti määritelty
• Hyvä markkinointi ja viestintä
tärkeää
• Jäsenyys ei erityisen tärkeässä
roolissa
• Vapaaehtoisille tarjolla paljon
tukea
• Ammattimaiset ihmissuhteet
• Usein auttamisorientaatio
14. Kerro kokemuksesi
hyvästä johtamisesta
Missä tämä tapahtui? Miksi
kokemus oli hyvä? Mitä
tapahtui?
Juttele parin kanssa muutama
minuutti.
15. • Johtaminen kollektiivin toimintana
• Johtaminen ryhmäprosessien kautta
• Pois Sankarijohtaja-ajattelusta
• Pois hierarkkisesta
johtamiskäsityksestä
• Organisaatiokulttuurin johtaminen
• Oppivat organisaatiot
• Luottamuksen rakentaminen,
yhteinen visio
Uudet johtamisen
teoriat…
16. • Vaikuttaen ja inspiroiden
• Suunnitellen ja strategioita luoden
• Järjestön arjessa vapaaehtoisia kohdaten
• Kuka johtaa vapaaehtoistyötä?
Miten vapaaehtoistyötä
johdetaan?
17. • Varsinainen johtaminen: strateginen suunnittelu, visio,
resurssit
• Yhteisön luominen: uudet mukaan, verkostot, luottamus
• Osallistaminen ja valtauttaminen: päätöksenteko,
toiminnan kehittäminen, vapaaehtoisen kasvu
• Innostaminen, sitouttaminen, palkitseminen, kiittäminen,
osaamisen vahvistaminen
• Oma johtajuus
Vapaaehtoistyön
johtamisen alueita
18. • Yhteisen vision luomisen kautta
• Valtauttaen ja osallistaen
• Tullen tietoiseksi toiminnan
kansalaisjärjestömäisestä luonteesta
• Luoden verkostoja ja yhteisöllisyyttä
• Mahdollistaen oppimista ja kasvua
• Muistaen, mitä on hyvä johtaminen
Miten johdetaan
kansalaisjärjestömäistä
vapaaehtoistyötä?
19. • Varmistaen tarpeelliset resurssit
• Varmistaen tarpeellisen ammattitaidon
• Hyvä suunnittelun kautta
• Hyvä markkinoinnin kautta
• Yhteisöä ja vapaaehtoisten sosiaalisia suhteita
vahvistaen
• Mahdollisten vapaaehtoisten kasvua ja monenlaisia
tehtäviä järjestössä
Miten johdetaan
ammattimaista
vapaaehtoistyötä?
20. • Johtaminen on ihmissuhdetaitolaji
• Työskentele siitä käsin, mikä ihmisiä kiinnostaa nyt
• Pohdi ja selvitä, mistä teidän järjestössänne/ryhmässänne
on kyse
• Erilaisia ihmisiä kiinnostaa erilainen toiminta
• Luottamus rakentuu, kun kaikkien ääni kuuluu
Muista ainakin nämä!
21. • Kiitos! Mitä sinä otat
mukaan tästä esityksestä?
Kirja vapaaehtoistyön johtamisesta ilmestyy keväällä 2015
Kansalaisfoorumi ry:n kustantamana
Salla Kuuluvainen
sallakuu@gmail.com
sallakuuluvainen.wordpress.com