Lifelong Learning Shift: Five Stories of Innovation
Bilan des competences organisationnelles : un processus de renouveau
1. Bilan des compétences organisationnelles : un processus de renouveau Samantha Slade Co-directrice,
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7. Notre deuxième hypothèse : Il est toujours possible de fonctionner plus simplement et plus efficacement Une organisation qui choisit bien et qui utilise judicieusement les technologies pour appuyer une approche systémique et collaborative gagne en efficacité et en réputation.
9. L'organisation apprenante… est une organisation qui apprend de son expérience et tire les bénéfices des compétences qu’elle acquiert. - Wikipedia
10. Une organisation apprenante : Pixar “ Les contrats de travail déresponsabilisent l’entreprise. Vous n'avez pas à vous préoccuper de rendre vos employés heureux et comblés. Ce que nous avons créé ici – un espace de travail incroyable, des opportunités d'apprendre et de se développer et surtout, des collègues fabuleux – c'est mieux que n'importe lequel contrat.” (traduction libre) Randy Nelson, Doyen de l'Université Pixar
12. 2.1 Bilan des compétences C'est une démarche pour : - identifier les compétences développées dans son travail et dans sa vie, - les évaluer, - faire son plan de développement ou d'action.
15. ou pour une organisation! Photo, Jyri Engestrom, Flickr
16. Bilan des compétences - Des compétences genériques ex. des compétences de gestion - Des compétences spécifiques en fonction du domaine d'activités Par Gerriet, Flickr.com
17. Bilan des compétences pour prendre du recul... - pour réfléchir à la façon dont l'organisation s’est développée et s’est transformée dans le temps - pour pouvoir agir plus stratégiquement By El Dude, Flickr.com
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19. Bilan des compétences pour se réaligner - constater et agir sur la distance entre les valeurs, les intentions et les actions de l’organisation
20. 2.2 La bonne dose de technologies Elles sont supposées nous aider dans notre efficacité. Mais c’est autre chose que des “solutions logicielles”, “de communiquer via courriel”, “d’avoir son site web” Frazzled: By Diana Schestok, Flickr
21. “ Working smarter” = Travailler plus futé Technologies (invisibles) qui supportent des processus Schéma de Dave Pollard, How to save the world , 11 août 2008 (http://blogs.salon.com/0002007/)
25. Technologies pour construire et pour consolider son identité numérique Se doter d’une mémoire organisationnelle dynamique et évolutive Par Scarleth Blanco, Flickr.com
28. Dans un centre d'artistes auto-géré - dédié à l'art imprimé - un organisme sans but lucratif - 2007 Photo: http://samkerson.com
29. Un processus... - Adopter un vocabulaire commun de compétences - Effectuer le bilan des compétences organisationnelles - Développement d'un portfolio organisationnel - Intégrer avec la présence sur le Web Photo: Atelier Circulaire
30. Pré-condition : Assurer une participation élargie Constituer un groupe de travail avec des représentants des divers secteurs de l'organisation - Administration - Employés - Membres du CA - Utilisateurs Rudi Ochietti
31. Saisir la culture organisationnelle - Visiter l'organisation - Analyser la documentation de base (mission, valeurs, structure, profils de poste, etc.) et l’environnement technologique - Sessions d'échanges avec le groupe de travail Photo: http://samkerson.com
32. Adopter un vocabulaire commun Des domaines de compétences Des activités Des indicateurs de performances Le Groupe Réseau Conseil pour le Conseil Québécois des Ressource Humaines en Culture, 2002, 51 pages.
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35. Réaliser l'inventaire des activités Documenter les activités passées et en cours pour chacun des domaines de compétences Photo: Atelier Circulaire
36. Domaine de compétences d’administration Définition : Capacité à contribuer à la recherche de financement et à l’administration des ressources financières nécessaires à la réalisation du projet artistique du centre d’artistes.
37. Administration : 7 fonctions - Recherche de financement public et privé - Contrôle financier - Comptabilité - Administration du personnel - Gestion de la paie - Administration des ententes contractuelles - Gestion des ressources matérielles et équipement
38. Administration : Recherche de financement public et privé - Repérer les sources de financement publiques et privés - Préparer des demandes - Évaluer des besoins - Développer les stratégies, les activités, le matériel pour diriger les activités de financement
39. Recherche de financement public et privé : Activités - Demandes annuelles de financement municipal, provincial et fedéral - Levée de fonds et recherche de subventions pour projets spéciaux - Ventes corporatives des productions artistiques - Vente de Noël des oeuvres - Cotisations des membres
40. Recherche de financement public et privé : Artefacts Ex. : Vente des oeuvres à Noël Statistiques : Début en 2005, tenue chaque année, augmentation des recettes, hausse de la fréquentation... Documents : communiqués, lieux de diffision, calendrier de gestion du projet, ressources fiables Réflexions : lien avec les valeurs...
41. Évaluer les compétences - Repérer les sources de financement publiques et privés : À AMÉLIORER - Préparer des demandes : OK - Évaluer des besoins : OK - Développer les stratégies, les activités, le matériel pour diriger les activités de financement : À AMÉLIORER
42. Produire un portfolio numérique Consigner le bilan des compétences dans un environnement en ligne, interne, facilement accessible et éditable par tous pour être mis à jour...
43. Structure du portfolio numérique Des domaines de compétences, des activités, des indicateurs de performance ...
48. Clés d’une identité numérique active - Selon ses compétences organisationnelles - Pour des utilisateurs et des utilisations diverses - Maintenu à jour - Un reflet de ses valeurs : authentique
50. Réaction des membres du CA “ Ça nous a donné une perspective sur nous-même que nous n’aurions pu avoir sans nous disperser. Nous avons maintenant notre portfolio, qui sera utile immédiatement et à long terme pour le CA.
51. Réaction des membres du groupe de travail « Très impressionnant - la quantité d’informations ramassées et les éléments qui sont ressortis du processus. C’est tout un travail que vous avec accompli. »
55. Fenêtre JoHari Connu de soi Inconnu de soi Connu des autres Inconnu des autres Angle mort Zone cachée Zone publique Zone inconnue Dire Demander
56. Candidate au bilan de compétences Connu de soi Inconnu de soi Connu des autres Inconnu des autres Angle mort Zone cachée Zone publique Zone inconnue
57. Candidate au bilan de compétences Connu de soi Inconnu de soi Connu des autres Inconnu des autres Angle mort Zone cachée Zone publique Zone inconnue
58. Une organisation qui se connait Connu de soi Inconnu de soi Connu des autres Inconnu des autres Angle mort Zone cachée Zone publique Zone inconnue
59. Le bilan des compétences est une démarche authentique qui devient évolutive avec un portfolio numérique - Gestion de connaissances - Gestion de documents (mémoire) - Planification stratégique - Amélioration continue - Participation collective
60. Cette nouvelle culture implique.. Confiance et transparence Responsabilité et collaboration Sports team: By Anne Thorniley, Flickr
61. Quatre types d'expertises Apprentissage et compétences Culture de collaboration Processus de gestion Technologies Infrastructures
62. Cette approche est Valorisante Positive Efficace Efficiente Authentique Cohérente Systémique Intégratrice