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Plan de Negocios

MSc. Samuel Condarco
Introducción
parte 1
Introducción
• 1. Plan de negocios
¿Qué es?
• 2. Por que se necesita
un plan de negocios?
El Mapa del tesoro
El Negocio
Qué es?
Un plan de negocios es
un documento único que
reúne toda la información
necesaria para evaluar un
negocio y los lineamientos
generales
y
específicos
para ponerlo en marcha.

Tiene entre sus características ser un documento ejecutivo, demostrativo de
un nicho o área de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad, así
como la estrategia a seguir para generar un negocio viable.
¿Qué es un plan de negocios?
• «El Plan de Negocios, en
primera instancia, es un
instrumento para planificar
la materialización de un
negocio, pero además,
sirve como herramienta
para la toma de decisiones
y
la
obtención
de
financiamiento ya sea por
parte
de
los
mismos
accionistas o de una
entidad financiera.»

• «Un plan de negocios es un
instrumento que se utiliza
para
documentar
el
propósito y los proyectos
del propietario respecto a
cada aspecto del negocio .
El documento puede ser
utilizado para comunicar los
planes,
estrategias
y
tácticas
a
sus
administradores, socios e
inversionistas»
•

Balanko-Dickson
¿Qué es un plan de negocios?
• El plan de negocios es algo
así como el currículum vitae
de un proyecto o negocio,
y en muchos casos es una
exigencia de banqueros,
gerentes e inversionistas.
• El plan de negocios reúne
en un documento único
toda
la
información
necesaria para evaluar un
negocio y los lineamientos
generales para ponerlo en
marcha.

• El plan de negocios es una
herramienta para visualizar
el futuro, es aquí donde se
definen
los
criterios
y
supuestos
básicos
que
regirán
las
actividades
empresariales a largo plazo.
• El plan debe ser mirado
como
una
herramienta
potente de planeación que
nos
conduce
a
la
disminución del riesgo, al
considerar
elementos
críticos
y
permitir
adelantarnos a ellos.
Surgimiento del Plan de Negocios
• Los planes de negocios
surgen en las décadas de
los 60 y 70 en Estados
Unidos,
como
una
necesidad para determinar
con mayor certeza y menor
riesgo donde se debían
invertir los denominados
excedentes financieros de
las empresas.
¿Cómo
hacer un
buen plan de
negocios?

=

¿Cómo
¿Cómo hacer
hacer un
un buen negocio?
buen
negocio?
Por qué se hace?
• Objetivos

– Estructurar el negocio
– Evaluar el atractivo del
negocio

• Para cumplir con
los objetivos se
requiere:
– Claridad
– Objetividad
– Consistencia

– Definir visiones comunes
para el grupo de trabajo

– Lenguaje uniforme y “no
técnico”

– Obtener financiamiento

– Brevedad
¿Por qué se hace?
•

Incertidumbre: a mayor complejidad ambiente y entorno,
mayor necesidad de planear formal y sistemáticamente.

•

Fuerza de la competencia.

•

Magnitud y tipo de experiencia del empresario.

•

El mayor valor de la planeación es el “pensamiento estratégico
que fomenta en el propietario del negocio.”

•

Es vital que los supuestos sobre los cuales se basa el plan se
enuncien de manera explícita.

•

El conocimiento de su negocio, por sí sólo, le ayuda a
establecer credibilidad con las fuentes potenciales de
financiamiento.
Por qué se hace?
•

•

•

El proceso de estructurar un plan de
negocios, lo obliga a adoptar un
punto de vista objetivo, crítico e
imparcial sobre el proyecto de
negocio en su conjunto.
Es una herramienta operativa que, si
se usa adecuadamente, le ayudará
a manejar su negocio y a trabajar
con eficacia hacia el éxito.
El Plan de negocios terminado
comunica sus ideas a otros y
proporciona
bases
para
su
propuesta financiera.
A quién le sirve?
• Propietarios.
• Ejecutivos.
• Inversores.
• Participantes de alianza estratégica.
• Entes de financiamiento.
• Entes de promoción.
Tipos de Plan de Negocios
Etapa del
ciclo de vida

Start up

Nombre del plan

Objetivo de la empresa

Plan de negocios de un
nuevo lanzamiento.

Penetración de mercado

Plan de negocios creación de
Atraer partners
una nueva empresa.

Declinación

Valuar la empresa

Plan de negocios de
monitoreo.

Chequeo de mercado
Aumento de rentabilidad

Plan de negocios venta.

Madurez

Penetración de merc.
Aumento de rent.

Plan de negocios compra.

Crecimiento

Plan de negocios de
monitoreo.

Valuar la empresa

Plan de negocios venta.

Valuar la empresa
Estructura del Plan
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Resumen Ejecutivo
Descripción del Negocio
Marketing y Ventas
Producción
Management y RR. HH.
Planificación Financiera
Plan de Implementación
Plan de Contingencia
Secciones de un plan de
Negocios
1. Resumen Ejecutivo
2. Descripción del negocio
3. Productos y servicios
4. Análisis de la industria
5. Análisis del mercado
6. Estrategia de marketing
7. Operaciones y administración
8. Plan de implementación
9. Plan financiero
10.Plan de contingencia
1. Resumen Ejecutivo
Debe sintetizar de forma breve
Su objetivo
es captar
la atención
de los
tomadores
de decisión

todos aquellos aspectos claves del Plan de
Negocio. Debe ser claro, conciso y de fácil
comprensión. No debe exceder de dos
Páginas.
Los principales mensajes del plan de
negocios:

–Debe resaltar:

•el producto o servicio
•el valor para el cliente
•los mercados relevantes
•la capacidad del equipo de gestión
•los requerimientos financieros
•el retorno sobre la inversión
2. Descripción del Negocio

¿existe
posibilidad
de
negocio?

• NECESIDAD IDENTIFICADA /
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
IDENTIFICADA
Definir claramente el problema,
carencia o necesidad identificada en
el mercado.
• PRODUCTO / SERVICIO
Describir detalladamente el producto
o servicio con el cual se espera
solucionar el problema identificado,
incluyendo características o usos.

•

¿Qué distinguirá a este negocio de
otros, de modo que pueda asegurar
que logrará una participación
razonable en el mercado?.
3. Industria y mercado
• Análisis Sectorial:
–
–
–
–
–

Hechos y tendencias del sector
Estructura del Mercado
Fuerzas competitivas
Acciones de los competidores
Atractivo del sector

• Mercados, Metas y posicionamiento de la
Empresa:
–
–

Objetivos de Marketing, Ventas y Market Share
MARKETING MIX
•Análisis Sectorial:

Su objetivo es
mostrar el
atractivo del
mercado y la
factibilidad de
capturar parte de
éste

 Hechos y tendencias relacionadas del
sector donde se desarrollará el proyecto:
• crecimiento, tendencias tecnológicas,
jurídicas, económicas, sociales o
culturales.

 Análisis del mercado : Definir la totalidad de
los compradores potenciales y actuales del
producto o servicio ofrecido por el proyecto.
 Mercado Objetivo: Definir los segmentos de
mercado específicos a los que se van a
dirigir los esfuerzos del proyecto:
o Las necesidades, características
comunes de los potenciales clientes
o Delimitación geográfica y tamaño del
mismo
•Mercado:

Su objetivo es
mostrar el
atractivo del
mercado y la
factibilidad de
capturar parte de
éste

 Competidores
o Competencia directa e indirecta
o Cuotas de mercado
o Posicionamiento
 Ventajas competitivas
o Habilidades y competencias
o Tecnología, relaciones, canales.

 Estrategias de mercadeo
o Producto
o Precio
o Distribución
o Promoción
 Proyección de ventas
o Participación estimada de las ventas del
emprendimiento
4. Producción
•
Su objetivo es
detallar cómo se
van a gestionar los
recursos
involucrados en la
generación del
producto o
prestación del
servicio .

DESCRIPCION DEL PROCESO
–
–

–
–

–
–
–
–
–

Materiales y Materias Primas
Fuentes de suministros y
proveedores
Métodos y tecnologías de
producción
Equipamiento actual y
proyectado
Capacidad
Costos de fabricación
Inventarios
Localización- Layout
Tiempo de puesta en
marcha
5. Plan de Management y RR. HH.

Su objetivo es
detallar la forma
como se debería
organizar el recurso
humano y sus áreas
funcionales

•
•
•
•
•
•
•

Organigrama a su inicio y evolución.
Organigrama en su punto máximo.
Requisitos del personal.
Provisión de RRHH
Programa de remuneraciones.
Programa de trabajo y asignación de
responsabilidades
Conformación legal
5. Plan Financiero

Su objetivo es
mostrar cuánto
capital de inversión
se necesita, cómo
se va a sostener el
funcionamiento y
qué beneficio va a
generar la inversión
realizada

VIABILIDAD ECONOMICA y
FINANCIERA DEL PROYECTO
Inversiones
Costos
Punto de equilibrio
Resultados proyectados,
indicadores financieros y
económicos (VAN, TIR,PRI)
 Flujo de fondos
 Fuentes y aplicaciones de
Fondos
 Supuestos económicos




7. Plan de Implementación

– Calendario de implementación

Su objetivo es
mostrar que
existe un rumbo
claro y que el
proyecto está
bajo control

• Carta Gantt
• Hitos principales
• Interdependencia entre las
tareas

– Planificación de los recursos humanos
requeridos
– Planificación de las inversiones
8. Plan de Contingencia

•

Su objetivo es
prever una
estrategia
razonable en caso
de producirse
alguna situación
que haga inviable
el proyecto

Respuesta a diferentes escenarios:
–
Riesgos del mercado
–
Riesgos propios del negocio
–
Acciones de la
competencia
–
Estrategias de reducción de
riesgo

•

Plan B:
–
Factibilidad de salida ante
obstáculos insalvables.
–
Posibilidad de conversión del
negocio.
–
Liquidación.
Desarrollando ideas de negocio
 Pregúntate ¿que sigue?
 Las ideas de negocios exitosas
por lo general son las que están
un paso delante de lo existente

 Resuelve
molesta.

algo

que

te

 Fíjate en lo que te molesta ,ahí
está tu negocio.

 Busca nuevos nichos
 Tu nuevo negocio no tiene que
ser reinventar la rueda. observa
aquello que les está faltando a
los grandes jugadores de la
industria y piensa cómo podrías
rellenar esos huecos.
Desarrollando ideas de negocio
 Aplica tus habilidades a un
campo nuevo
 Piensa cuáles son tus
habilidades
y
cómo
podrían ser útiles en otras
áreas
 Encuentra categorías que
no tengan innovaciones
recientes
 Identifica mercados y
productos que no están
innovando
Desarrollando ideas de negocio
 Haz una versión más
barata de un producto
existente
Las compañías
generalmente
obtienen sus
primeras ventas por
ofrecer un producto
existente a un menor
precio.
Desarrollando ideas de negocio
1.

Hablar
con
los
compradores
Para generar una idea que
se
relacione
con
las
necesidades
de
las
personas, no hay mejor
manera de hacerlo que
hablar con los mismos
compradores
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productos,
servicios y crear uno nuevo

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Plan de negocios

  • 1. Plan de Negocios MSc. Samuel Condarco
  • 3. Introducción • 1. Plan de negocios ¿Qué es? • 2. Por que se necesita un plan de negocios?
  • 4. El Mapa del tesoro El Negocio
  • 5. Qué es? Un plan de negocios es un documento único que reúne toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales y específicos para ponerlo en marcha. Tiene entre sus características ser un documento ejecutivo, demostrativo de un nicho o área de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad, así como la estrategia a seguir para generar un negocio viable.
  • 6. ¿Qué es un plan de negocios? • «El Plan de Negocios, en primera instancia, es un instrumento para planificar la materialización de un negocio, pero además, sirve como herramienta para la toma de decisiones y la obtención de financiamiento ya sea por parte de los mismos accionistas o de una entidad financiera.» • «Un plan de negocios es un instrumento que se utiliza para documentar el propósito y los proyectos del propietario respecto a cada aspecto del negocio . El documento puede ser utilizado para comunicar los planes, estrategias y tácticas a sus administradores, socios e inversionistas» • Balanko-Dickson
  • 7. ¿Qué es un plan de negocios? • El plan de negocios es algo así como el currículum vitae de un proyecto o negocio, y en muchos casos es una exigencia de banqueros, gerentes e inversionistas. • El plan de negocios reúne en un documento único toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. • El plan de negocios es una herramienta para visualizar el futuro, es aquí donde se definen los criterios y supuestos básicos que regirán las actividades empresariales a largo plazo. • El plan debe ser mirado como una herramienta potente de planeación que nos conduce a la disminución del riesgo, al considerar elementos críticos y permitir adelantarnos a ellos.
  • 8. Surgimiento del Plan de Negocios • Los planes de negocios surgen en las décadas de los 60 y 70 en Estados Unidos, como una necesidad para determinar con mayor certeza y menor riesgo donde se debían invertir los denominados excedentes financieros de las empresas.
  • 9.
  • 10. ¿Cómo hacer un buen plan de negocios? = ¿Cómo ¿Cómo hacer hacer un un buen negocio? buen negocio?
  • 11. Por qué se hace? • Objetivos – Estructurar el negocio – Evaluar el atractivo del negocio • Para cumplir con los objetivos se requiere: – Claridad – Objetividad – Consistencia – Definir visiones comunes para el grupo de trabajo – Lenguaje uniforme y “no técnico” – Obtener financiamiento – Brevedad
  • 12. ¿Por qué se hace? • Incertidumbre: a mayor complejidad ambiente y entorno, mayor necesidad de planear formal y sistemáticamente. • Fuerza de la competencia. • Magnitud y tipo de experiencia del empresario. • El mayor valor de la planeación es el “pensamiento estratégico que fomenta en el propietario del negocio.” • Es vital que los supuestos sobre los cuales se basa el plan se enuncien de manera explícita. • El conocimiento de su negocio, por sí sólo, le ayuda a establecer credibilidad con las fuentes potenciales de financiamiento.
  • 13. Por qué se hace? • • • El proceso de estructurar un plan de negocios, lo obliga a adoptar un punto de vista objetivo, crítico e imparcial sobre el proyecto de negocio en su conjunto. Es una herramienta operativa que, si se usa adecuadamente, le ayudará a manejar su negocio y a trabajar con eficacia hacia el éxito. El Plan de negocios terminado comunica sus ideas a otros y proporciona bases para su propuesta financiera.
  • 14. A quién le sirve? • Propietarios. • Ejecutivos. • Inversores. • Participantes de alianza estratégica. • Entes de financiamiento. • Entes de promoción.
  • 15. Tipos de Plan de Negocios Etapa del ciclo de vida Start up Nombre del plan Objetivo de la empresa Plan de negocios de un nuevo lanzamiento. Penetración de mercado Plan de negocios creación de Atraer partners una nueva empresa. Declinación Valuar la empresa Plan de negocios de monitoreo. Chequeo de mercado Aumento de rentabilidad Plan de negocios venta. Madurez Penetración de merc. Aumento de rent. Plan de negocios compra. Crecimiento Plan de negocios de monitoreo. Valuar la empresa Plan de negocios venta. Valuar la empresa
  • 16. Estructura del Plan 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Resumen Ejecutivo Descripción del Negocio Marketing y Ventas Producción Management y RR. HH. Planificación Financiera Plan de Implementación Plan de Contingencia
  • 17. Secciones de un plan de Negocios 1. Resumen Ejecutivo 2. Descripción del negocio 3. Productos y servicios 4. Análisis de la industria 5. Análisis del mercado 6. Estrategia de marketing 7. Operaciones y administración 8. Plan de implementación 9. Plan financiero 10.Plan de contingencia
  • 18. 1. Resumen Ejecutivo Debe sintetizar de forma breve Su objetivo es captar la atención de los tomadores de decisión todos aquellos aspectos claves del Plan de Negocio. Debe ser claro, conciso y de fácil comprensión. No debe exceder de dos Páginas. Los principales mensajes del plan de negocios: –Debe resaltar: •el producto o servicio •el valor para el cliente •los mercados relevantes •la capacidad del equipo de gestión •los requerimientos financieros •el retorno sobre la inversión
  • 19. 2. Descripción del Negocio ¿existe posibilidad de negocio? • NECESIDAD IDENTIFICADA / OPORTUNIDAD DE NEGOCIO IDENTIFICADA Definir claramente el problema, carencia o necesidad identificada en el mercado. • PRODUCTO / SERVICIO Describir detalladamente el producto o servicio con el cual se espera solucionar el problema identificado, incluyendo características o usos. • ¿Qué distinguirá a este negocio de otros, de modo que pueda asegurar que logrará una participación razonable en el mercado?.
  • 20. 3. Industria y mercado • Análisis Sectorial: – – – – – Hechos y tendencias del sector Estructura del Mercado Fuerzas competitivas Acciones de los competidores Atractivo del sector • Mercados, Metas y posicionamiento de la Empresa: – – Objetivos de Marketing, Ventas y Market Share MARKETING MIX
  • 21. •Análisis Sectorial: Su objetivo es mostrar el atractivo del mercado y la factibilidad de capturar parte de éste  Hechos y tendencias relacionadas del sector donde se desarrollará el proyecto: • crecimiento, tendencias tecnológicas, jurídicas, económicas, sociales o culturales.  Análisis del mercado : Definir la totalidad de los compradores potenciales y actuales del producto o servicio ofrecido por el proyecto.  Mercado Objetivo: Definir los segmentos de mercado específicos a los que se van a dirigir los esfuerzos del proyecto: o Las necesidades, características comunes de los potenciales clientes o Delimitación geográfica y tamaño del mismo
  • 22. •Mercado: Su objetivo es mostrar el atractivo del mercado y la factibilidad de capturar parte de éste  Competidores o Competencia directa e indirecta o Cuotas de mercado o Posicionamiento  Ventajas competitivas o Habilidades y competencias o Tecnología, relaciones, canales.  Estrategias de mercadeo o Producto o Precio o Distribución o Promoción  Proyección de ventas o Participación estimada de las ventas del emprendimiento
  • 23. 4. Producción • Su objetivo es detallar cómo se van a gestionar los recursos involucrados en la generación del producto o prestación del servicio . DESCRIPCION DEL PROCESO – – – – – – – – – Materiales y Materias Primas Fuentes de suministros y proveedores Métodos y tecnologías de producción Equipamiento actual y proyectado Capacidad Costos de fabricación Inventarios Localización- Layout Tiempo de puesta en marcha
  • 24. 5. Plan de Management y RR. HH. Su objetivo es detallar la forma como se debería organizar el recurso humano y sus áreas funcionales • • • • • • • Organigrama a su inicio y evolución. Organigrama en su punto máximo. Requisitos del personal. Provisión de RRHH Programa de remuneraciones. Programa de trabajo y asignación de responsabilidades Conformación legal
  • 25. 5. Plan Financiero Su objetivo es mostrar cuánto capital de inversión se necesita, cómo se va a sostener el funcionamiento y qué beneficio va a generar la inversión realizada VIABILIDAD ECONOMICA y FINANCIERA DEL PROYECTO Inversiones Costos Punto de equilibrio Resultados proyectados, indicadores financieros y económicos (VAN, TIR,PRI)  Flujo de fondos  Fuentes y aplicaciones de Fondos  Supuestos económicos    
  • 26. 7. Plan de Implementación – Calendario de implementación Su objetivo es mostrar que existe un rumbo claro y que el proyecto está bajo control • Carta Gantt • Hitos principales • Interdependencia entre las tareas – Planificación de los recursos humanos requeridos – Planificación de las inversiones
  • 27. 8. Plan de Contingencia • Su objetivo es prever una estrategia razonable en caso de producirse alguna situación que haga inviable el proyecto Respuesta a diferentes escenarios: – Riesgos del mercado – Riesgos propios del negocio – Acciones de la competencia – Estrategias de reducción de riesgo • Plan B: – Factibilidad de salida ante obstáculos insalvables. – Posibilidad de conversión del negocio. – Liquidación.
  • 28.
  • 29. Desarrollando ideas de negocio  Pregúntate ¿que sigue?  Las ideas de negocios exitosas por lo general son las que están un paso delante de lo existente  Resuelve molesta. algo que te  Fíjate en lo que te molesta ,ahí está tu negocio.  Busca nuevos nichos  Tu nuevo negocio no tiene que ser reinventar la rueda. observa aquello que les está faltando a los grandes jugadores de la industria y piensa cómo podrías rellenar esos huecos.
  • 30. Desarrollando ideas de negocio  Aplica tus habilidades a un campo nuevo  Piensa cuáles son tus habilidades y cómo podrían ser útiles en otras áreas  Encuentra categorías que no tengan innovaciones recientes  Identifica mercados y productos que no están innovando
  • 31. Desarrollando ideas de negocio  Haz una versión más barata de un producto existente Las compañías generalmente obtienen sus primeras ventas por ofrecer un producto existente a un menor precio.
  • 32. Desarrollando ideas de negocio 1. Hablar con los compradores Para generar una idea que se relacione con las necesidades de las personas, no hay mejor manera de hacerlo que hablar con los mismos compradores 2. Mezcla y crea Combinar productos, servicios y crear uno nuevo