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ICT 4 ALL – Hammamet Novembre 2013

LES MUTATIONS À VENIR
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juin 2008

EL GHEZAL A.
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Hammamet 2013

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Cette présentation est un regard transdisciplinaire sur la nécessité de réviser la pratique touristique méditerranéenne et tunisienne. Elle présente aussi la place des TIC dans cette activité.
La dernière partie de la présentation décrit les enjeux de la plateforme collaborative Take the Med

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Hammamet 2013

  1. 1. ICT 4 ALL – Hammamet Novembre 2013 LES MUTATIONS À VENIR du Secteur Touristique Samiha  KHELIFA     Vice  Présidente  de  DEFISMED   Expert  en  DD  et  en  TICs   samiha_khelifa@yahoo.fr    
  2. 2. Contexte  Changeant     •  •  •  •  •  Tourisme  Durable     Every  one  is  connected     Fracture  numérique     AKracLvité  pour  les  milieux  peu  perturbés     Nouveaux  segments  du  marché  (écotourisme  5-­‐8%,  OMT)  
  3. 3. Contexte  changeant     Reproduire  un  confort  :  oui  mais  à  quel  prix  ?  
  4. 4. Contexte  Changeant     •  Tourisme  Durable  :  Après  le  pétrole,  c’est  l’ère  de  l’eau   •  ConsommaLon  du  secteur  520l/nuitée  (60l/ménage)  
  5. 5. Contexte  Changeant     Les  températures  augmentent  et  les  pluies  baissent  
  6. 6. Contexte  Changeant     Reproduire  un  confort  :  oui  mais  à  quel  prix  ?  
  7. 7. Contexte  Changeant     •  Bassin  Méditerranée  :  haut  lieu  de  Biodiversité  (25  000  espèces  ;   60%  uniques  à  la  région)   •  1912  espèces  menacées    
  8. 8. Fracture  Numérique     Market  penetra*on  rates  in  Tunisia’s  telecoms  sector  –   March  2012   Mobile   24%   Fixed   7%   Internet   69%   (Source:  BuddeComm  based  on  various  sources)  
  9. 9. Fracture  numérique   Internet  usages  in  Tunisia     2  008   Year     2  007   2  006   2  000   0%   2%   4%   6%   8%   10%   12%   14%   16%   18%  
  10. 10. Fracture  numérique    
  11. 11. Les  Touristes  sont  connectés  
  12. 12. TICs,    Quelle  place  ?     Avant   Pendant   Après  le   Voyage    
  13. 13. TICs,    Quelle  place  ?     Avant     •  Visibilité     •  IdenLté  numérique     •  RéservaLons  :  difficile  à  esLmer  (10-­‐15%) +nouvelles  formes    (B  to  C)   •  ÉlaboraLon  de  circuits  et  conseil   •  CommunicaLon   •  FormaLon  (e-­‐learning)    
  14. 14. TICs,    Quelle  place  ?     Pendant     • Connexion     • Free  Hotspot   • Avis  à  chaud     • Espaces  de  partage    
  15. 15. TICs,    Quelle  place  ?     Après     • Avis     • Veille   • GesLon  de  la        e-­‐réputaLon   • Analyse  et  remédiaLon     • FormaLon  conLnue  (  35%  d’employés  permanents,   56%  contractuels  et  saisonniers  et  9%  stagiaires)  
  16. 16. TICs,    Quelle  place  ?     Réel  :  >3000  
  17. 17. TICs  OuLls  d’aide  à  la  décision     Veille     AnLcipaLon   stratégique       Indicateurs    
  18. 18. Take  the  Med  ?     •  Plateforme collaborative •  euroméditerranéenne •  pour encourager les investissements dans les développements communautaires VERTueux •  et promouvoir le tourisme durable et solidaire
  19. 19. Réponse     De  différents  acteurs     Défismed,  experts,   chercheurs,  MODECO,   XeLc,     Résoudre  un  Pb   -­‐  iniLaLves  nébulisées   -­‐  Contextes  variables   -­‐  Concepts  bateaux         Take  the   Med   Rend  visibles  des   opportunités   d’affaire   SaLsfaire  des   besoins  émanant  de   l’environnement    
  20. 20. Take  the  Med  :  Pourquoi?   Rendre  visibles  des  iniLaLves  vertueuses   Répondre  à  la  demande  d’un  segment  du   marché  du  tourisme   S’adapter  à  l’urgence  de  gouvernance  locale   et  de  développement  territorial  durable     Garder  une  longueur  d’avance  pour  ceux   qui  y  adhèrent   Exploiter  les  TICs   Apprendre  des  échecs  de  certaines   iniLaLves    
  21. 21. Take  The  Med  :  pour  faire   émerger  des  idées  ?   Rencontres     Forums  de   discussion     Jeux     ExperLses   de   chercheurs   Témoignages     CréaLvité     enquêtes   Partenariats       CriLques  
  22. 22. Besoins     •  Visibilité     •  Partage     •  CapitalisaLon    
  23. 23. Horizons  Take  the  Med    :  Entreprise  sociale   •  •  •  •  •  •  •  DiagnosLquer  les  iniLaLves     Miroir  (Observer)  l’environnement  Méditerranéen   IdenLfier  les  opportunités   Soutenir  la  mise  en  œuvre  des  projets   Booster  l’entrepreneuriat     Générer  des  richesses     ParLciper  à  un  progrès  social  et  à  une  durabilité   environnementale    
  24. 24. Merci CHOUKRAN HTB juin 2008 EL GHEZAL A.

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