Plussen is een werkwijze die werkt vanuit expertise, eigen ervaringen en het vermogen om relevante voorbeelden te kiezen in een setting die om verandering en innovatie vraagt.
1. +sessies een korte introductie
onderzoek & ontwikkeling van co-creatie | sander.mulder@yppah.com
2. +sessies, wanneer pas je het toe?
¤ in een netwerk setting met verschillende stakeholders die elkaar nodig
hebben om een ‘innovation engine’ te bewerkstelligen: een ontwikkeling die
leidt tot nieuwe waarde[n] in netwerkverband
¤ de deelnemers vertegenwoordigen hun organisatie en ze hebben invloed op
strategie en beleid van die organisatie
3. +sessies, wat levert het op?
¤ positief momentum bij deelnemers
¤ verslag in compacte vorm met
¤ meest prominente voorbeelden [concreet]
¤ kansen
¤ achterliggende visies, motivaties en relevantie [abstract]
¤ advies hoe verder te gaan
4. +sessies, achtergrond
¤ is gebaseerd op co-reflectie*
¤ is een gemeenschappelijk kritisch denk proces
¤ is een gesprek vanuit verstand & verstandhouding
¤ werkt vanuit verkenning van ervaringen en spreekt daarmee expertise aan
¤ is gericht op inter-subjectief begrip ontwikkelen in complexe settings
¤ bevat een mix van concrete informatie [voorbeelden] &
abstractere lagen [waarom/motivatie/relevantie]
* [Yukawa, J., 2006] [Tomico, O., 2009, 2011, 2011a]
5. +sessies, vragen
de startvraag is belangrijk en wordt vaak ter voorbereiding gevraagd
aan de deelnemers
algemene vorm van de vraag:
“neem twee plaatjes, boeken, foto’s, artikelen, filmpjes mee
waarvan jij vindt dat X* het nodig heeft over Y jaar”
* context/situatie/vraag van de opdrachtgever
7. +sessies, vragen [2]
vervolgens per deelnemer drie vragen exploreren:
¤ wat is jouw visie achter je voorbeeld?
¤ waarom denk je dat dit belangrijk is?
¤ welke aspecten maken het voorbeeld volgens jou relevant voor X*?
en tot slot verken je met deelnemers de vraag:
¤ wat verbindt dit voorbeeld aan voorgaande voorbeelden? wat zijn verschillen
tussen voorbeelden?
* context/situatie/vraag van de opdrachtgever
8. +sessies, wat levert het op?
¤ positief momentum bij deelnemers
¤ verslag in compacte vorm met
¤ meest prominente voorbeelden [concreet] en kansen
¤ achterliggende visies, motivaties en relevantie [abstract]
¤ witte vlekken voor zover naar voren gekomen tijdens de bijeenkomst
¤ bijlage met zo letterlijk mogelijke weergave ter raadpleging
¤ advies hoe verder te gaan
9. +sessies, selectie
desgewenst selecteert een groep 1 á 2 voorbeelden die
¤ aangepast zijn naar aanleiding van de verkenning
¤ als sterkst worden ervaren door de deelnemers
¤ op basis van consent worden gekozen
[er is geen veto van iemand tegen, maar er hoeft ook geen consensus te zijn]
¤ passen bij het gevoerde gesprek, met name bij dat wat verbindt
¤ desgewenst een check met concrete ideeën die al bestonden bij de
opdrachtgever
10. +sessies, randvoorwaarden
¤ werken in groepen van 5 tot 10 mensen [parallelle groepen mogelijk]
¤ samenstelling deelnemers is belangrijk
¤ intellectueel eigendom van te voren verhelderen
¤ vervolgstappen zijn deels al bepaald en volgen deels uit de bijeenkomst
11. +sessies, referenties
¤ STRP Festival [i.s.m. TU/e Industrial Design]
¤ Capital D / Design Cooperation Eindhoven [i.s.m. TU/e Industrial Design]
¤ Park Strijp Beheer
¤ Van Abbemuseum
¤ ProRail / VHS mobiliteitsnetwerk voor professionals
¤ Eindhoven365 [city marketing van Eindhoven]
¤ Hogeschool Utrecht [Provincie Utrecht/Taskforce Innovatie, Service Design Lab]
12. bronnen
Tomico, O., (2009) Co-reflection User involvement aimed at societal
transformation, Design Education
Tomico, O. (2011), Designers and stakeholders defining design opportunities "in
situ" through co-reflection, Participatory Innovation Conference
Tomico, O., Lu, Y., Baha, E., Lehto, P., Hirvikoski, T. (2011a) Designers Initiating
Open Innovation with Multi-stakeholder through Co-Reflection Sessions,
Proceedings of the 4th World Conference on Design Research, 2011
Yukawa, J., (2006) Co-reflection in online learning: Collaborative critical
thinking as narrative. Journal of Computer-Supported Collaborative Learning, 1
(2), pp. 203–228
diverse gesprekken met CeesJan Mol van VentureSpring
13. Products, services & marketing for
sustainable [youth]markets
Natuurlijke partner voor jongerenmarkten
sander.mulder@yppah.com
onderzoek en ontwikkeling van co-creatie