1. UNIVERSIDAD
VERACRUZANA
PROFESOR:
Carlos Arturo Torres Gastelu
EXPERIENCIA EDUCATIVA:
Soluciones integrales en las organizaciones
CARRERA:
Sistemas Computacionales Administrativos
PROYECTO:
ANÁLISIS DEL USO DE SOFTWARE ERP DENTRO DE LA EMPRESA
SISTEMAS INTEGRALES DE COMPRESIÓN
INTEGRANTES:
Campos López Elizabeth
Herrera Nieto Mayra Jazmín
Rivera Méndez Sandra
Torres Rivera María Angélica
Peñalosa Venses Rafael
2. INDICE
Introducción……………………………………………………………………. 3
Análisis de sistemas de integración…………………………………………. 4
Conociendo a los participantes
Datos generales……………………………………………………….. 4
Antecedentes de la empresa………………………………………… 5
Objetivos……………………………………………………………….. 6
Visión…………………………………………………………………… 6
Descripción de la herramienta ERP………………………………………… 7
Descripción detallada de las operaciones de ER…………………………. 9
Comparativa de software ERP………………………………………………17
Conclusiones…………………………………………………………………. 20
Tablas y figuras
Figura 1.2…………………………………………………………….... 8
Figura 2.1……………………………………………………………... 18
Figura 2.1……………………………………………………………... 19
Tabla 1.1…………………………………………………………….… 9
Tabla 1.2…………………………………………………………….…11
Tabla 1.3…………………………………………………………….…13
Tabla 1.4………………………………………………………….……15
2
3. INTRODUCCIÓN
Actualmente las empresas deben de estar en sincronía con los avances
tecnológicos, la integración de nuevos sistemas para el mejor optimo desarrollo de
las funciones o para un mejor rendimiento laboral, crea una ventaja competitiva
para una nueva introducción al mercado o simplemente mantenerse dentro de él.
Los sistemas ERP (planificación de recursos empresariales), son sistemas de
información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios
asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de
una compañía en la producción de bienes o servicios.
El analizar los entornos en los que opera una empresa son de gran utilidad para la
integración de estos tipos de sistemas, dentro de la empresa Sistemas Integrales
de Compresión (SIC), se utiliza sistema como estos a continuación se mostrara un
poco más sobre su funcionamiento con el fin de conocer las operaciones que
pueden realizar los software de ERP
3
4. ANÁLISIS DEL USO DE SOFTWARE ERP DENTRO DE LA EMPRESA
SISTEMAS INTEGRALES DE COMPRESIÓN
El objetivo de analizar el aspecto de trabajo que tiene el ERP IntraSIC dentro de la
empresa, para de esta manera ofrecer una aportación de mejora dentro de las
funciones del mismo.
Esta se realizara observando el funcionamiento del la ERP que la empresa
maneja, así como una comparativa de la utilización de la herramienta que la
empresa maneja en contraste con otros software existentes de este tipo en
especial el ERP ABANQ.
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
Domicilio Corporativo Veracruz
Framboyanes Esq. Jacarandas
Cd. Industrial Bruno Pagliai
Tel/Fax (229) 9893770
La empresa Sistemas Integrales de Compresión (SIC) se dedica a la instalación
de motocompesores en las instalaciones de Petroleras, los trabajos que esta
empresa realiza son adquiridos a través de la participación activa en las
licitaciones que convocan las petroleras.
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5. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Sistemas Integrales de Compresión presta sus servicios desde 1997, año en
que inició el sueño de emprender un gran proyecto de convertirse en empresa
líder en el ramo de los servicios a la industria petrolera.
Estos son algunos de los proyectos desarrollados en estos primeros años de
labor:
Instalación de 174 moto compresores de 140 HP a boca de pozo en los
activos de la Zona Sur (PEMEX). Obra mecánica, eléctrica,
instrumentación y obra civil.
Instalación de 120 moto compresores de 1100 HP en los
activos Cuitlahuac y Arcabuz Culebra de la cuenca de Burgos para la
transferencia de gas. Obra mecánica, eléctrica, instrumentación y civil.
Desmantelamiento, transporte e instalación de planta de refrigeración
mecánica (Dew Point), ubicada originalmente en Culebra Sur y Trasladada
al Campo Nejo cubriendo una distancia aproximada de 270 Km.
Asesoría en mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo para las moto
compresores localizados en la cuenca de Burgos.
Mantenimiento a la instrumentación de equipos de separación y filtros
localizados en el Activo Integral Veracruz.
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6. OBJETIVOS SIC 2011-2013
1. Tener el 80% de compresión reciproca, el 30% de proceso y tratamiento de
gas en México.
2. Capitalizar las oportunidades de comercialización de equipos y refacciones.
3. Obtener contratos incentivados en Pemex
4. Identificar oportunidades de expansión en mercados internacionales.
5. Capitalizar a través de ventas de servicio nuestro conocimiento de SCADA.
VISIÓN 2015
Somos una empresa confiable e innovadora, líder en el manejo de gas en México,
posicionándonos en la industria del aceite; amigo y aliado de nuestros clientes y
orgullo de nuestra gente.
6
7. DESCRIPCIÓN DE LA HERRAMIENTA ERP
La herramienta ERP que se maneja tiene por nombre IntraSIC este software es
propiedad de la empresa, este promana está diseñado con diversos módulos los
cuales cubren las necesidades básicas de los usuarios administrativos en general,
así como módulos específicos que solo los usuarios con permisos pueden
acceder.
Entre los módulos con lo que cuenta el ERP son:
SOCIOS DE NEGOCIOS
En este apartado se encuentra a detalle las empresas que son los socios
comerciales al corporativo de SIC, entre las cuales se encuentra VALERUS, FCM,
PEMEX.
RECURSOS MATERIALES
En este apartado se desglosan las solicitudes de pedido que los usuarios
administrativos realizan, es decir los materiales que los departamentos necesitan
los manejos y desenvolvimiento de las actividades que se llevan a cabo.
SERVICIOS
En esta sección se realizan las operaciones de control de los servicios que se les
otorgan las usuarios los cueles consisten en equipos telefónicos, equipos de
radios, internet (banda ancha, solo ejecutivos y área de campo) y administración
de viáticos.
CONTROL DE VEHÍCULOS
Realiza la administración de los vehículos con lo que cuenta la empresa, tanto del
personal administrativo, como del personal del área de campo.
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8. TESORERÍA
En esta secciona solo es para personal con permisos establecidos los cueles
pueden observar las situaciones y movimientos que la empresa realiza, esto
monetariamente, es principalmente para el personal de área de contabilidad y los
ejecutivos.
RECURSOS HUMANOS
Este apartado es donde se registra el personal con el que cuenta la empresa,
desde el área administrativa, los operativos y los de campo. Este control es útil
para ver el estatus de personal, en área se encuentra, zona, departamento, jefe
directo, sueldo, contratación y datos personales.
Así también cuenta con las áreas de construcción, operación, digitalización,
sistema y planeación.
Figura 1.1
8
9. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS OPERACIONES DEL ERP
TECNOLOGÍAS DE INTEGRACIÓN
Se realizo un análisis de las tecnologías de integración utilizadas actualmente en
la empresa y las aplicaciones que son integradas usando esas tecnologías. Con
el fin de obtener un inventario completo de la infraestructura de integración con
que cuenta la empresa.
TECNOLOGÍAS DE INTEGRACIÓN
INTEGRACIÓN PROVEEDOR DE
APLICACIONES
TECNOLÓGICA SOLUCIONES
Microsoft Outlook. Este es un
programa de
Sistema de organización ofimática y cliente
Microsoft de correo electrónico de Microsoft, y
mensajería
forma parte de la suite Microsoft
Office
Microsoft SQL Server Para una
Integración mejor distribución de la base de
Microsoft datos en el momento de la
Brokers/servers
programación.
Windows Server 2003. Es un
sistema operativo de la
Integración con familia Windows de la
servidores de Microsoft Windows marca Microsoft para servidores que
aplicaciones salió al mercado en el año 2003.
Está basada en tecnología NT y su
versión del núcleo NT es la 5.2.
Windows XP, Windows Seven.
Se muestra las principales
Paquete de plataformas que manejan los
integración de Microsoft Windows usuario dentro del corporativo en
aplicaciones estas están integradas las
aplicaciones que son requeridas en
los procesos
Microsoft Visual Basic.net. El
Interfaces y sistema INTRASIC corre a través de
Microsoft
adaptadores la red de internet
9
10. INTRASIC Esta es una herramienta
desarrollada por el departamento de
ERP SIC Tecnologías de la Información de la
empresa SIC
Herramientas para el análisis de
procesos post-ejecución. Debido
a que el ERP es una herramienta
creado para uso exclusivo de la
Tecnología BPM IBM empresa esta herramienta sirve
como monitoreo sobre los procesos
que realiza a fin de medir el
comportamiento y determinar
ajustes al sistema
Microsoft Windows Server 2003
Active Directory (AD). Un
componente central de la
plataforma Windows, servicio de
directorio Active Directory
Seguridad proporciona los medios para
Microsoft Windows gestionar las identidades y
integrada
relaciones que conforman los
entornos de red. Windows Server
2003 Active Directory hace más
sencillo de manejar, lo que facilita la
migración y despliegue.
SQL-Oriented Data Access. Este
Tecnologías es un middleware que está
Microsoft
middleware orientado entre las aplicaciones y
los servidores de base de datos
Tabla 1.1
10
11. DESCRIPCIÓN DE EVENTOS
Se presenta una breve descripción de las actividades que el software puede
soportar, las tablas a continuación son en sus detalles actividades principales que
realiza el sistema.
NUMERO NOMBRE DEL DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN DE
DE EVENTO. DEL EVENTO. ACCIONES
EVENTOS. POTENCIALES.
E1 Elaboración de La elaboración de El sistema lleva un
una orden de una orden de control de órdenes de
compra. compra es el compras.
proceso que se Las órdenes de
lleva para la compras son enviadas
autorización de a un archivo para su
compra de algún posterior reporte.
material, el número Al realizar la orden
de orden de compra tiene un tiempo de
es generada espera a que el
automáticamente Gerente autorice la
por el sistema. compra de la solicitud.
E2 Envió de Los usuarios La orden debe llevar un
cotización al pueden solicitar al costo total de material
usuario. departamento de para saber cuál es la
compras una cantidad a liberar el
cotización con depto. De contabilidad.
respecto al material Si este no es incluido
solicitado. no para a autorización
del gerente.
Una vez realizada la
orden se puede enviar
una solicitud al depto.
de compras para la
asignación de costos si
no se cuenta con ella.
E3 Autorización de la El Gerente de la Una vez realizada la
adquisición compañía se cotización y con la
encarga de asignación del costo se
determinar si es tiene que esperar a
necesaria la compra que el Gerente asigne
de los productos su autorización para la
dependiendo de la liberación del costo por
descripción del el departamento de
usuario solicitante. contabilidad y pase al
departamento de
11
12. compras que será el
encargado de la
adquisición
E4 Registrar el retito Consisten en llevar Este registro pasa
de caja para un registro de las como una cuenta por
compras actividades de pagar para el
salida que tiene la departamento de
empresa por medio contabilidad que lleva a
de las solicitudes de cabo su administración.
compra de los
usuarios.
E5 Reporte de Consiste en generar Se genera un registro
compras un reporte detallado para determinar qué
(servicios) por y en forma clara de departamento está
mes. todos los productos solicitando la compra
que se compraron
durante un mes así Para llevar un control
como también el sobre el presupuesto
importe total y que establecido
departamento lo
solicito.
Tabla 1.2
12
13. DEFINICIÓN DE SERVICIOS
La definición de servicios consiste en la descripción de las actividades que realiza
el software es decir, que funciones lleva a cabo ya sea la solicitud de pedidos,
cotizaciones, así como
EXISTENCIA/NUEVO
SERVICIO. FUNCIONES. DESCRIPCION.
SISTEMA.
Venta de un Proporcionar el Se realiza por Portal web.
servicio ( servicio y cumplir medio de reportes Sitema badado en
cumplimiento de con las a que contrato se php conectado a
un contrato) especificaciones han asignado, los base de datos de
del cliente. equipos con los gestor de inventarios,
que cuenta la clientes y
empresa para el proveedores y
cumplimento de bancos.
los contratos
adquiridos por la
participación en
las licitaciones.
Planifica y Es un proceso de Sistema de
registra los registrar en el inventarios
Planificación y equipos que salen sistema los
logística para y entran equipos que son
equipos necesarios para tomados mientras
proporcionar un se da el servicio
servicio. tiene conexión
con todo el los
módulos del ERP.
Gestor de Registra, El modulo gestor Base de datos de
inventarios. modifica, borra, de inventarios inventarios, sistemas
cancela y da de esta integrado de contabilidad,
alta a los quipos con los módulos portal web.
del cliente,
proveedores,
contabilidad y
bancos.
Saldos de Verifica el crédito Es un proceso
adeudos. de los que se encarga
proveedores. de consultar los Sistemas de
adeudos con contabilidad.
proveedores, está Sistemas de bancos.
integrado con
bancos,
inventarios,
13
14. clientes y
proveedores.
Pagos en línea a Registrar, Es un proceso Sistemas de
proveedores. actualizar y que esta contabilidad.
notificar los pagos integrado al ERP Base de datos
realizados a específicamente proveedores.
proveedores. con los módulos
de proveedores y
bancos,
inventarios.
Tabla 1.3
14
15. DESCRIPCIÓN DE APLICACIONES
Consiste en el detalle de las funciones que realiza el software, y que tipo de
información maneja, para la formación de los metadatos.
Anteriormente ya sea había mencionado, las aplicaciones que cubre el ERP,
corporativo pero en la siguiente tabla se detallara un poco más en los módulos que
este maneja.
Nombre de la aplicación Descripción Tipos de Datos
Usuarios Control de registro o User_name, Password,
bajas de los usuarios del Nombre_Usuario, área,
sistema IntraSIC puesto permisos,
Num_requisición, contrato,
Recursos Materiales Control de solicitudes de Fecha_material_requerido,
pedidos, en este Supervisor,
segmento los usuarios Fecha_autoriza, prioridad,
realizan las solicitudes de Estatus, Caja_chica,
materiales que requieren Num_pedido, Descripción,
para la realización de las Unidad, Cantidad,
actividades en el depto. Importe_estimado,
Tipo_moneda Objetivo,
Referencias_sugeridas,
Solicitante,
Usuario_captura
Control de Vehículos Control de los vehículos Id_vehiculo, Marca,
con los que cuenta la modelo, color, matriculas,
compañía, asi como a fecha_adquisicion,
servicio de quien se compañía, usuario,
encuentra, o si esta estatus,
dentro de las oficinas
corporativas o esta en
campo.
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16. Control de Inventarios Administración de los Id_Material, descripción,
materiales con los que Unidad cantidad,
cuenta la empresa, es fecha_adquision, contrato,
decir lo que está en Solicitante,
almacén
Servicios Registro y solicitud de Num_Solicitud, contrato,
servicios como lo es la Compañia Solicitante,
telefonía móvil, Fecha_solicitud
arrendamiento de casa Descripción, objetivo,
para los administrativos proveedor, Supervisor,
foráneos, solicitud de Importe_estimado,
viáticos, entre otros Tipo_moneda,
Tabla 1.4
16
17. COMPARATIVA DE SOFTWARE ERP
Existen diversas clases de software ERP, entre los cueles se destacan los
propietarios, de software libre y los desarrollados por la propia compañía,
ajustando esto a las necesidades que esta requiera.
Muchas empresas optan por la adquisición ya que solo utilizan los módulos
básicos de las funciones que ofrecen.
Por otra parte los sistemas desarrollados tiene la ventaja de que sean acoplados a
las necesidades que a empresa realmente desea cubrir, a fin de un
funcionamiento óptimo de todo el software.
ABANQ es un ERP de software libre, lo cual significa que no tiene costos de
adquisición salvo y se desea agregar módulos especiales los cueles tienen costo y
se adquieren a través de la distribuidora de ABANQ.
Por otra parte está el ERP que maneja la empresa, Sistemas Integrales de
Compresión (SIC), la cual esta misma opto por el desarrollo del propio ERP el cual
tiene por nombre IntraSIC.
En comparación con otros ERP, que son tanto libres o propietarios la empresa
tomando la decisión el jefe del departamento de Tecnologías de la Información así
como el Gerente, en conjunto con un análisis en el que checaron los beneficios,
tomaron la opción del desarrollo del propio ERP con el nombre de IntraSIC, esto
con el fin de cubrir las necesidades principales de la compañía.
Ya que en su análisis obtuvieron diversos puntos por los cuales era mejor el
desarrollo entre ellos se encuentra:
Cubrir con su totalidad las necesidades de la empresa
El costo de desarrollo se cubrirá por medio de contratación de programador, así
como el mantenimiento del mismo.
Si se selecciona un ERP de software libre se tendría que cubrir los costos de
mantenimiento y de ajustes a los requisitos de la empresa.
17
18. Por otra parte se adquiere un ERP propietario, no se podría adoptar a lo que la
empresa necesita y solo cubrirá algunos aspectos.
Comparando el ERP que la empresa ha desarrollado con ABANQ antes
mencionado, se puede observar que este cuenta con un modulo de proyectos el
cual sería de gran utilidad dentro de la ERP corporativo de SIC. Ya que las
operaciones que realiza la empresa son por medio de la adquisición de proyectos
este modulo puede ser funcional para el desarrollo de los contratos adquiridos por
parte de la empresa.
A continuación se muestran algunas imágenes del ERP IntraSIC que opera la
compañía Sistemas integrales de Compresión (SIC)
Figura 2.1
18
20. CONCLUSIÓN
El manejo y uso de sistemas de ERP dentro de una compañía provocan que
diversas funciones puedan ser administradas de manera optima, es muy
importante la consideración de un análisis de estos software si se desean
implementar, para de esta manera realizar tomas de decisiones.
La implementación que utilizo la empresa fue de manera desarrollada ya que en
su análisis observaron los beneficios que aportaban, y este cumpliría con las con
las necesidades más importantes para la empresa.
Se observo que una nueva aportación para un modulo en comparación con el
software ABANQ, le sería de gran utilidad la implementación de un modulo
llamado proyectos, debido a que la empresa opera a través de ellos el manejo de
este apartado se realizaría la función de la administración de las actividades y así
de esta forma los usuarios tendrían mejor y rápido acceso a este tipo de
información.
la implementación de las herramientas ERP aporta a la empresa una ventaja
dentro de sus operaciones.
20
