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LEADERSHIP, COLLABORATION
ET PERFORMANCE DES AGENTS
DE SANTÉ: PRÉSENTATION DU
PROTOCOLE D’ÉTUDE
François Chiocchio
Valéry Ridde
Slim Haddad
Séni Kouanda
Antarou Ly

1

F. Chiocchio - 2013
Question initiale

• Y a-t-il une explication « humaine » aux écarts de
performance d’un CSPS à l’autre ?
•
•
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Leadership
Collaboration
…
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Reconnaissance
Valorisation
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…

F. Chiocchio - 2013
Objectifs de la recherche

1. Décrire et comprendre les dynamiques du
leadership et de la collaboration
interprofessionnelle dans les CSPS.
Mieux gérer, mieux collaborer, mieux soigner

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3

F. Chiocchio - 2013
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• Conception du leadership et
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• Projet Pilote: Novembre –
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Kaya

Remerciements
Dr Justin SAVADOGO, MCD
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Tous les ICP
Tous les autres Agents

• ‘Vrai’ projet: déployer à plus
large échelle
4

F. Chiocchio - 2013
Qu’est-ce que…

… le leadership

… la collaboration

• Comportements d’un
gestionnaire

• Comportements d’un
groupe d’individus

• qui motivent les employés
à mettre les efforts dans le
travail
• qui aident les employés à
travailler efficacement et à
atteindre les objectifs

5

• qui aident à travailler
ensemble de manière
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• qui aident à partager les
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objectifs

F. Chiocchio - 2013
Cadre théorique et représentation schématique des
hypothèses

Variables
indépendantes

Variables
dépendantes

Variables médiatrices
Variables modératrices

Leadership
transformationnel

Performance
CSPS

+
Leadership
transactionnel

+

+
Échanges
LeaderMembres

+

Collaboration

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Équipe

–
Distance de
pouvoir

6

F. Chiocchio - 2013
Méthode: Multisources

Puisque le
leadership et
la
collaboration
sont des
phénomènes
qui
surviennent
dans les
interactions,
la méthode
doit refléter
cette réalité.
7

MCD
•
•
ICP
•

Évaluation de son propre
leadership
Évaluation de la collaboration
au sein des ICP

Évaluation du leadership du
MCD
•
Évaluation de son propre
leadership
•
Évaluation de la collaboration
au sein des Agents de santé
Agents de santé
•
Évaluation du leadership de
l’ICP
•
Évaluation de leur propre
collaboration

 Déjà fait
 Déjà fait

 Déjà fait
 Déjà fait


1 CSPS sur 8



1 CSPS sur 8



1 CSPS sur 8

F. Chiocchio - 2013
MERCI !
FrancoisCHIOCCHIO.com

8

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16. Chiocchio, leadership, collaboration et performance des agents de santé

  • 1. LEADERSHIP, COLLABORATION ET PERFORMANCE DES AGENTS DE SANTÉ: PRÉSENTATION DU PROTOCOLE D’ÉTUDE François Chiocchio Valéry Ridde Slim Haddad Séni Kouanda Antarou Ly 1 F. Chiocchio - 2013
  • 2. Question initiale • Y a-t-il une explication « humaine » aux écarts de performance d’un CSPS à l’autre ? • • • • • • • • 2 Leadership Collaboration … … Reconnaissance Valorisation … … F. Chiocchio - 2013
  • 3. Objectifs de la recherche 1. Décrire et comprendre les dynamiques du leadership et de la collaboration interprofessionnelle dans les CSPS. Mieux gérer, mieux collaborer, mieux soigner 2. Vérifier qualité des instruments de recherche en vue éventuellement de les appliquer à plus grande échelle au Burkina Faso. 3 F. Chiocchio - 2013
  • 4. Phases du travail • Mission exploratoire: Janvier 2013 • Conception du leadership et méthodes de recherche possibles • Projet Pilote: Novembre – Décembre 2013 • Collecte dans 8 CSPS du district de Kaya Remerciements Dr Justin SAVADOGO, MCD Dr Antarou LY, Coord. Tous les ICP Tous les autres Agents • ‘Vrai’ projet: déployer à plus large échelle 4 F. Chiocchio - 2013
  • 5. Qu’est-ce que… … le leadership … la collaboration • Comportements d’un gestionnaire • Comportements d’un groupe d’individus • qui motivent les employés à mettre les efforts dans le travail • qui aident les employés à travailler efficacement et à atteindre les objectifs 5 • qui aident à travailler ensemble de manière efficace • qui aident à partager les connaissances et les efforts afin d’atteindre les objectifs F. Chiocchio - 2013
  • 6. Cadre théorique et représentation schématique des hypothèses Variables indépendantes Variables dépendantes Variables médiatrices Variables modératrices Leadership transformationnel Performance CSPS + Leadership transactionnel + + Échanges LeaderMembres + Collaboration + Performance Équipe – Distance de pouvoir 6 F. Chiocchio - 2013
  • 7. Méthode: Multisources Puisque le leadership et la collaboration sont des phénomènes qui surviennent dans les interactions, la méthode doit refléter cette réalité. 7 MCD • • ICP • Évaluation de son propre leadership Évaluation de la collaboration au sein des ICP Évaluation du leadership du MCD • Évaluation de son propre leadership • Évaluation de la collaboration au sein des Agents de santé Agents de santé • Évaluation du leadership de l’ICP • Évaluation de leur propre collaboration  Déjà fait  Déjà fait  Déjà fait  Déjà fait  1 CSPS sur 8  1 CSPS sur 8  1 CSPS sur 8 F. Chiocchio - 2013