O documento descreve uma campanha interna do Sicredi para comemorar o Dia Internacional do Cooperativismo. A campanha teve como objetivo engajar os colaboradores e reforçar o orgulho de fazer parte da instituição cooperativa. Os colaboradores foram convidados a usar camisetas verdes e a fazer um gesto simbolizando o cooperativismo no peito. Vídeos e outras peças promoveram a ação em toda a empresa.

1. Santo
de
Casa
Endomarketing

2. Dia
Internacional
Do
Cooperativismo
-­‐
2013-­‐
Sicredi

3. Quais
eram
os
objetivos
do
cliente?

4. Com
mais
de
2,5
milhões
de
associados,
1.200
pontos
de
atendimento
espalhados
por
11
estados
brasileiros
e
mais
de
17
mil
colaboradores,
o
Sicredi
valoriza
o
relacionamento
para
oferecer
soluções
Cinanceiras,
agregar
renda
e
contribuir
para
a
melhoria
da
qualidade
de
vida
dos
associados
e
da
sociedade.
Seu
principal
diferencial
está
na
própria
essência:
uma
instituição
Cinanceira
cooperativa,
feita
por
pessoas
e
para
pessoas.
Por
isso,
todas
as
campanhas
internas,
representativas
para
o
Sicredi,
precisam
mostrar
para
o
colaborador
a
força
do
modelo
de
negócio
cooperativo
e
da
cooperação
como
um
meio
para
alcançar
resultados.
ACinal,
que
gente
que
coopera
cresce.

5. O
Dia
Internacional
do
Cooperativismo,
comemorado
anualmente
no
primeiro
sábado
de
julho,
era
a
data
perfeita
para
fortalecer
a
essência
do
negócio,
algo
estratégico
e
fundamental
para
o
Sicredi.
Assim,
a
ação
de
comunicação
precisava
reforçar
o
orgulho
dos
colaboradores
em
fazer
parte
da
instituição,
de
maneira
dinâmica,
para
que
a
data
trouxesse
o
sentimento
da
cooperação
e
ganhasse
repercussão
em
toda
a
empresa.

6. Como
este
trabalho
atendeu
àqueles
objetivos?

7. A
campanha
precisava
trazer
o
orgulho
em
uma
via
de
mão
dupla.
Precisava
instigar
o
colaborador
a
estampar
no
peito
as
razões
do
orgulho
de
fazer
parte
do
Sicredi
e
também
mostrar
o
mesmo
sentimento
da
instituição
em
relação
a
ele.
Por
isso,
criamos
um
formato
essencialmente
interativo.
Uma
marca
símbolo,
feito
pelos
colaboradores,
para
representar
o
orgulho
de
fazer
parte
do
Sicredi.

8. E
se
o
Sicredi
tivesse
um
gesto
que
pudesse
simbolizar
o
cooperativismo,
que
fosse
somente
dele?

9. Com
essa
ideia,
criamos
uma
forma
do
colaborador
compartilhar
seu
orgulho
em
praticar
o
cooperativismo,
tornarndo
esse
sentimento
público,
através
de
um
gesto
simples:
unir
os
dois
dedos
indicadores
sobre
o
peito
dando
forma
de
um
pinheiro,
inspirado
totalmente
no
símbolo
internacional
do
cooperativismo.

10. +
=

11. A
Ação

12. Na
semana
de
comemoração
ao
Dia
Internacional
do
Cooperativismo,
os
colaboradores
receberam
convite
para
a
ação
de
mobilização
na
sexta-­‐feira
que
antecede
a
data.
(via
e-­‐
mail
ou
impresso)
para
irem
trabalhar
com
uma
camiseta
verde
na
sexta
(casual
day).
Esse
convite
foi
reforçado
com
as
mesmas
peças
(e-­‐mail
ou
cartão
deixado
sobre
a
mesa)
na
quinta-­‐feira.
Esse
mesmo
estímulo
foi
reforçado
através
da
divulgação
de
um
vídeo
para
todos
os
colaboradores.

13. Webcards
convidando
para
assistir
ao
vídeo-­‐
conceito
da
campanha
na
intranet.

14. Acesse
o
vídeo

15. Anúncio
para
Revista
Interna
e
Cartaz
para
murais.

16. Adesivo
Elevador
nas
unidades
maiores
(exemplo:
Centro
Administrativo
Sicredi)
Peças
Apoio
nas
unidades
em
geral.

17. Engajamento

18. No
dia
da
ação,
todos
foram
convidados
a
se
dirigir
a
um
ambiente
comum
onde
havia
ambientação
com
visual
da
campanha.
Ali
todos
puderam
fazer
o
símbolo
do
orgulho
e
dessa
forma
praticar
o
cooperativismo
no
Sicredi
com
as
próprias
mãos.
O
engajamento
e
a
adesão
superaram
todas
as
expectativas!

19. Central
Sicredi
Sul
Sicredi
Holambra
SP

20. Sicredi
Sul
SC

21. Sicredi
Sul
SC
Sicredi
Sul
SC

22. Sureg
Pampa
Gaúcho

23. Tela
do
Youtube
com
parcial
de
acessos
ao
vídeo,
restrito
internamente.
Tela
do
Facebook
com
parcial
de
acessos
e
comentários.

24. Repercussão
nas
redes
sociais
espontânea
com
posts
no
Facebook.

25. Ação
Pós-­‐evento

26. Como
forma
de
estender
os
efeitos
da
ação,
toda
a
ação
foi
registrada
e
compôs
com
o
material
um
videocase
posteriormente
publicado
para
que
todos
os
colaboradores
pudessem
ver
as
demais
unidades
do
Sicredi
fazendo
o
mesmo
gesto
e
comemorando
juntas
o
dia
a
data.
Para
isso,
além
do
vídeo,
peças
de
comunicação
em
canais
convidaram
os
colaboradores
a
assistirem
o
resultado
da
ação.

27. Webcard
convite
para
assistir
ao
videocase
resultado
da
campanha.
Peças

28. Acesse
o
vídeo

29. Outdoor
Interno
Pós-­‐evento
para
o
Centro
Administrativo
Sicredi.
Cartaz
Pós-­‐evento
para
unidades
em
geral.

30. Posts
Facebook
Pós-­‐evento.

31. Quais
os
resultados
obtidos?

32. Além
de
impactar
mais
de
diretamente,
a
campanha
ganhou
repercussão
espontânea
nas
redes
sociais.
As
fotos
e
vídeos
foram
compartilhadas
centenas
de
vezes
entre
os
per`is
dos
colaboradores
nas
redes
sociais.
12
mil
colaboradores

33. Com
a
campanha,
o
Sicredi
conseguiu
estabelecer
um
gesto
próprio
e
personalizado
para
simbolizar
o
seu
orgulho
em
comemorar
o
Dia
Internacional
do
Cooperativismo,
caindo
nas
graças
dos
colaboradores.
Prova
dessa
concretização
foi,
além
da
manifestação
nas
redes
sociais,
a
repetição
do
mesmo
gestual
na
campanha
para
a
mesma
data
no
ano
posterior
(corrente
ano
de
2014).

34. Para
uma
instituição
cujo
diferencial
mercadológico
é
o
ser
cooperativo,
ter
um
símbolo
do
seu
negócio
e
essência
disseminado
internamente
e
com
resultados
de
compartilhamento
social
que
extrapolam
o
âmbito
original
(interno)
é
a
concretização
plena
dos
seus
valores,
algo
raro
em
comunicação
corporativa.