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CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGO        UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE      FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINAN...
CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGO                                EL LIDERAZGOCASO PRÁCTIVO DE LA EMPRESA NEXUS S.A.1.- Realizar ...
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  1. 1. CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGO UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS TRABAJO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL CASO PRÁCTICO INTEGRANTES: BAZAN SALIRROSAS ROCIO GONZÁLES MÁXIMO JACKELYN VASQUÉZ RAFAILE MELITA VALVERDE RONCAL SANTOS PROFESOR: LIC. MARÍA MINO CICLO: VII “B” CHIMBOTE, MARZO DEL 2013TRABAJO COLABORATIVO DEL DO. Página 1
  2. 2. CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGO EL LIDERAZGOCASO PRÁCTIVO DE LA EMPRESA NEXUS S.A.1.- Realizar un análisis crítico del estilo de liderazgo de R. Mondino, eidentificar las causas de fondo por las cuales R. Mondino hasta ahora no lalogrado delegar.Se podría decir que Roberto Mondino es una persona soberbia y autoritaria dentrode su empresa, puesto que toma decisiones individualmente y piensa que sudecisión es la más aceptada y la más correcta para la eficiencia de suorganización.Causas  Se resiste al cambio.  no acepta sugerencias de expertos en gestiones de empresa.  No tiene confianza en sus colaboradores y no cree en ellos.  R. Mondino asume todas las responsabilidades y piensa que todo lo puede hacer solo.  Persona impulsiva, déspota.2.- Analizar la forma en que el gerente de RRHH presentó su propuesta ¿cómo debería haber procedido para tener mayor probabilidad de éxito?.Bueno la propuesta que presentó el gerente de RH Guillermo Zavala, era muybuena ya que generaría beneficios rentables para la empresa, pero para que no sepresentaran inconvenientes en la reunión el Sr. Zavala debió dar a conocer supropuesta a su jefe inmediato y compañeros de trabajo.¿cómo debió proceder el gerente de RH?  Dar explicación previa sobre su propuesta, a los presentes en la asamblea a reunión.  Utilizar herramientas y técnicas apropiadas, dando a conocer ventajas y desventajas de su propuesta, y así convencer a los directivos que su propuesta es viable.  Debió promover el trabajo en equipo y no actuar solo.3.- Analizar la respuesta de PazosEl gerente comercial Carlos Pazos, en un principio no le parecía mala la propuesta deZavala, pero por conveniencia de su amistad muy cercana con el presidente, y para noquedar mal con el decidió no correr riesgos y optó por rechazar la idea de Zavala.Analizando la respuesta de Carlos Pazos. Nos damos cuenta que solo existen interesesTRABAJO COLABORATIVO DEL DO. Página 2
  3. 3. CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGOpersonales (conveniencia) por parte de esta persona, por ende esto no es justificable ya queestán en juego los intereses de la empresa.4.- Analizar la intervención del hermano del presidente (Carlos Mondino)La intervención de Carlos. Mondino, yo creo que no fue la apropiada puesto quedebió pedir autorización formal para ingresar a la junta de directivos, donde seestaba analizando la propuesta. Los términos que él utilizó no demostraron susvalores y principios éticos, sino más bien un comportamiento erróneo.Ya que el no participaba formalmente en la conducción de la empresa.5.- Analizar la reacción del presidente y la de los demás gerentes.La reacción del Presidente fue inadecuada, puesto que debió demostrarcordialidad y respeto hacia sus colaboradores, ya que como líder debió darejemplo.Por su parte, los demás gerentes reaccionaron de la misma forma que elpresidente, se dejaban llevar él y más por conveniencia, por ello pusieron trabas ala propuesta de Zavala.6.- Analizar la reacción del gerente de RH que lo llevó a insultar a su jefe ycolegas ¿ cómo debió haber procedido?.Zavala, gerente de RRHH al ver la mala actitud de su jefe y colegas, que seresistían al cambio, se sintió herido porque su propuesta no tenía acogida, se dejóllevar por la íra y estallo por decir palabras obscenas.¿Cómo debió proceder el gerente de RH?Debió controlar sus impulsos, carácter y saber manejar la situación.Demostrar su cultura y ética profesional y evadir discusiones.Mediante el diálogo y debió convencer a su jefe y colegas llegando aun consenso.7.- Analizar el efecto de este altercado con el gerente de RH.A mi parecer, debido a que en la organización no se aceptan sugerencias, no seacude al diálogo y no se llega aun acuerdo, se pierde el trabajo en equipo y laautorización para dirigir un grupo de trabajo, por la resistencia al cambio. Todoesto conlleva a la mala administración de la empresa, no involucrándose en eldesarrollo de la misma.8.- Proponer cambios en la forma de liderazgo de R. Mondingo, que permitanincrementar la eficacia y eficiencia de su organización.Sabemos que el dirigente de Nexus S.A aplicaba un liderazgo autoritario, y esto nole va permitir alcanzar la efectividad de la empresa.Recomendamos que aplique un liderazgo participativo y motivador donde loscolaboradores sean escuchados y compartan opiniones para el desarrollo de laTRABAJO COLABORATIVO DEL DO. Página 3
  4. 4. CASO PRÁCTICO –EL LIDERAZGOorganización, implementando planes estratégicos que será una guía para alcanzarla efectividad que contribuyan a la excelencia del desarrollo organizacional dondelos colaboradores se sientan e identificados y comprometidos con la organización. EL LIDERAZGOTRABAJO COLABORATIVO DEL DO. Página 4

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