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Soutenancemaster2

  1. 1. Soutenance Master 2 Recherche Information et Documentation Présenté par Sarah BOUTOUBA Septembre 2013 Sous la direction de M. Alain CHANTE Responsable du département de documentation / ITIC (Institut des Technosciences de l’Information et de la Communication) Professeur en Science de l’Information et de la Communication Directeur du Laboratoire LERASS-CERIC (Centre d’Étude et de Recherche en Information et Communication). Les « exclus » de la Société de L’Information Cartographie de l’exclusion et des pratiques
  2. 2. PRÉSENTATION DE LA SOUTENANCE Introduction Cadre de réflexion Méthodologie 1. La Société de l’Information 2. Les pratiques informationnelles des « exclus » de la Société de l’Information 3. Enquête de Terrain.
  3. 3. CADRE DE RÉFLEXION  Pourquoi ce sujet ? Intérêt personnel Impact du numérique dans la société  Problématique. Qu’est -ce que la Société de l’Information ? Qu’est-ce qu’un « exclu » de la Société de l’Information ? Quels comportements informationnels ou outils adoptons – nous, quand nous sommes «exclus » ?  Hypothèses - Critères socio-économiques - Handicap physique ou psychologique - Critères éducatifs - Critères idéologiques
  4. 4. MÉTHODES & MÉTHODOLOGIE  Méthodologie : travail exploratoire - Approche constructiviste (VODOZ) - Approche holistique (CHATMAN) - Théorie de la reconnaissance (GRANJON/HONNETH)  Méthodes d’enquête & de travail - Approche quantitative : « les individus ordinaires» ⇒ Terrain d’enquête : Internet ⇒ Outil de recueil de données : questionnaire ⇒ Échantillon : 116 personnes
  5. 5. MÉTHODES & MÉTHODOLOGIE (2)  Méthodes d’enquête & de travail (suite) - Approche qualitative : la théorie des réseaux sociaux ⇒ Outil de recueil de données : l’entretien semi-directif ⇒ Échantillon : 1 informaticien œuvrant pour un Internet équitable - Analyse d’article : exclusion volontaire & exclusion involontaire ⇒ Les exclus de la Société de l’Information (2000) / Alternative économique ⇒ A Silicon Valley School That Doesn’t Compute (2011) / New York Time - Difficultés : courants français & anglo-saxons
  6. 6. 1. LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION
  7. 7. QU’EST-CE QUE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION ? Une expression économique Un outil politique Une réalité sociologique? Des enjeux info-communicationnels Expression-outil inventée pour caractériser la démocratisation, la mondialisation et l’impact des TIC dans la société.
  8. 8. FRACTURE NUMÉRIQUE  Causes  Économie de la connaissance : système capitaliste ⇒ Bien informationnel : économie immatériel / matériel ⇒ Investissement indirect : Bien non exclusif et non rival ⇒ Système de production : Innovation  Conséquences  Inégalités entre les personnes qui ont un « bon » usage des TIC, et ceux qui ne les maîtrisent pas. Apprentissage des TIC basé sur une économie de la connaissance
  9. 9. FRACTURE NUMÉRIQUE (2)  Donc Exclusion sociale ≠ Exclusion numérique ↳ Lien social ↳ Connexion  Exclusion numérique  Caractérisée par : marginalisation & exclusion des outils numériques  Non Usager (S. WYAT) : réfractaire – exclu abandonniste – expulsé
  10. 10. 2. LES PRATIQUES INFORMATIONNELLES DES « EXCLUS » DE LA SOCIÉTÉ DE L’INFORMATION
  11. 11. PRATIQUES INFORMATIONNELLES  La pauvreté Informationnelle ≠ critères socio-économiques = capital informationnel ⇒ la Société conditionne les comportements informationnels ⇒ Aliénation  Le comportement d’autoprotection (E. CHATMAN) ⇒ Secret ⇒Tromperie ⇒ Prise de risque ⇒ Pertinence situationnelle
  12. 12. PRATIQUES INFORMATIONNELLES (2)  Les non usages ⇒ contraintes extérieures Usage ⇒ caractéristiques propres aux individus Technique = caractère attractif/répulsif Appropriation = utilité / non utilité Utilité : la capacité d’un outil à répondre aux besoins d’un individu pour la réalisation d’une activité informationnelle.
  13. 13. 3. ENQUÊTE DE TERRAIN
  14. 14. RÉSULTATS  Enquêté par questionnaire  Les Paradoxes d’Internet : ⇒ Le Temps ? ⇒ L’accès aux connaissances pour le plus grand nombre ? ⇒ La dimension affective des pratiques  Entretien  La Société de l’Information, de la communication et de la connaissance  Le droit à la transparence  La fracture numérique creuserait la fracture sociale  Les articles  Remise en question de l’efficacité des Technologies pour l’appropriation des connaissances
  15. 15. CONCLUSION : CARTOGRAPHIE DE L’EXCLUSION ET DES PRATIQUES
  16. 16. MERCI DE VOTRE ATTENTION

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