Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Trender inom marknadsföring av e-ehandel

18 702 vues

Publié le

Hur har utvecklingen sett ut när det kommer till hur e-handlare marknadsför sig? Jag ger exempel på tre döda taktiker och presenterar fyra trender för e-handlarnas marknadsföring. Smakprov från kursen marknadsstrategi på programmet E-business Manager @ Handelsakademin, Malmö.

Publié dans : Marketing
  • Follow the link, new dating source: ♥♥♥ http://bit.ly/39sFWPG ♥♥♥
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici
  • Sex in your area is here: ❶❶❶ http://bit.ly/39sFWPG ❶❶❶
       Répondre 
    Voulez-vous vraiment ?  Oui  Non
    Votre message apparaîtra ici

Trender inom marknadsföring av e-ehandel

  1. 1. Marknadsföring av e-handel! Trender och arbetssätt Sara Öhman @saraohman 2015-02-10
  2. 2. Agenda •  Det som varit – Tre döda taktiker •  Det som händer – Fyra trender •  Hur bör e-handlare arbeta – Lära känna kunden •  Viktiga verktyg – Kanaler e-handlaren inte kan leva utan
  3. 3. E-handel back in ! the old days…
  4. 4. Från! ”Wow, jag har Internet och jag kan handla där!” Till ”Jag gillar att handla hos just ehandel X, pga anledning 1, 2, 3 …..och 10”
  5. 5. Då •  Målgruppsanassat •  Inifrån à Ut kommunikation •  Pusha •  Köp •  Intresseanpassat •  Utifrån à in kommunikaion •  Optimera •  Kundresa Nu
  6. 6. Fast bannerannonsering Bara SEM Sociala medier Tre döda taktiker
  7. 7. Den eviga jakten på den ! lägsta CPOn… Bara SEM
  8. 8. Den fast bokade bannern som rullar i två veckor.. Fast bannerannonsering
  9. 9. Den virala magin som aldrig ! riktigt händer av sig själv.. Sociala medier
  10. 10. Hela-kedjan-varumärket Content marketing Traditionella (offline) kanaler Marknadsplats hos andra Trender inom marknadsföring ! av e-handel
  11. 11. Hela-kedjan- varumärket
  12. 12. Trafikdrivande ! källa Sajt/köp! kundtjänst Leverans! /paket/retur Hela-kedjan- varumärket
  13. 13. Samma tonalitet, visuellt utseende, värderingar och service. Hela-kedjan- varumärket
  14. 14. Hela-kedjan- varumärket
  15. 15. Hela-kedjan- varumärket
  16. 16. Hela-kedjan- varumärket
  17. 17. Hela-kedjan- varumärket
  18. 18. Content marketing
  19. 19. ”Vi anställer en redaktion!” Content marketing
  20. 20. Video - Produktvideo - Tutorials Content marketing Artiklar - Produkttexter - Guider Tjänster - ”Räkna ut”! /välj rätt
  21. 21. Content marketing Kickass produkttexter och köpguider
  22. 22. Content marketing
  23. 23. Content marketing
  24. 24. Traditionella kanaler
  25. 25. Traditionell reklam ! är inte död!
  26. 26. TV Traditionella kanaler Print Direktreklam
  27. 27. Traditionella kanaler
  28. 28. Traditionella kanaler
  29. 29. Traditionella kanaler
  30. 30. Marknadsplats hos andra
  31. 31. Marknadsplats hos andra
  32. 32. Marknadsplats hos andra
  33. 33. Marknadsplats hos andra
  34. 34. Dags ! att skapa!
  35. 35. Vilket syfte? Lansera ny produkt Nå en ny potentiell kundskara ! inom ett viss intresseområde Utbilda lojala kunder Det börjar med! ett syfte,! ett varför
  36. 36. Vilken marknadsföring vi behöver! beror på var kunden! befinner sig
  37. 37. Vi måste lära om våra kunder
  38. 38. 2. Otillfredsställd UPPMÄRKSAMMA AKTIVERA ENGAGERA INSPIRERA
  39. 39. Uppmärksamma Driva trafik Aktivera Konvertera Engagera Relationsbygge Videos och bilder i sociala medier! Nyhetsbrev, annonsering Tävlingar, tjänste! -guider, produkt-! beskrivning Lojalitets-program! Guider Kommunicera för att konvertera Egna kanaler Andras kanaler Köpta kanaler Inspirera Dela
  40. 40. Köpbeteenden ! Demografi och intressen
  41. 41. Vilka kanaler kommer ! kunden från? Vad gör kunden innan den! handlar? Hur mycket handlar! kunden för? Kommer kunden tillbaka? Köpbeteenden Köpbeteenden
  42. 42. Var bor kunden? Ålder?! Kön? Vilka intressen har kunden? Vilka andra personer följer! kunden? Vad gör kunden annars? Demografi och intressen
  43. 43. Sökmotorer Nyhetsbrev! (…och sociala medier) Riktade annonser Retargeting Kanaler e-handlaren inte kan vara utan
  44. 44. Kontinuitet och timing Innehåll Segmentering Nyhetsbrev Nyhetsbrev (och sociala! medier)
  45. 45. Timing Innehåll Call-to-action Sociala medier Nyhetsbrev (och sociala! medier)
  46. 46. När ska inlägg i sociala medier postas?
  47. 47. Växa kanalerna samtidigt
  48. 48. Så många kontaktytor som möjligt
  49. 49. ”Rapid response” Omvärldsbevakning -  Bevaka sökord -  Svara och närvara Viktig för din service
  50. 50. Stärk upp med annonsering
  51. 51. Kampanjrelaterat Viktigt med högre produktions-budget Sådant innehåll som redan går bra! Boosta med annonsering
  52. 52. Kvantitet Relevans
  53. 53. Annonsering i ! sociala medier
  54. 54. Liten budget tar dig långt Boosta poster med hög engagemangsnivå Variera annonser ! (3-5 dagars cykler) Facebook-annonsering
  55. 55. Utgå från sökmotorer när! du skapar innehåll Kategorisera och ! produktifiera smart Fundera på hur du ska få ! andra att skriva om dig Äg din SEM Viktigt att tänka på Sökmotorer
  56. 56. Ett moln av sökord
  57. 57. Sökresultat Köpta sökresultat Organiska resultat
  58. 58. ”Manipulera” sökresultat On-site ßà Off-site
  59. 59. On-site 1.  Domän/URL 2.  Strukturen på sajten 3.  Innehållet på sajten
  60. 60. Off-site à Hur många personer som länkar till oss à Hur många personer som pratar om oss
  61. 61. Glöm inte den andra stora sökmotorn!
  62. 62. Driva volymer av trafik Analyser trafik och ständigt Optimera Prova nya format Följa upp med retageting Viktigt att tänka på Riktad annonsering och retargeting
  63. 63. ! Frågor! Sara Öhman! @saraohman! saraohman.se Kontakt hej@saraohman.se Tack för idag!

×