Ou comment créer un business
Business Design
Waoup Academy
Objectifs
Vous fournir des outils et méthodes
pratiques pour votre projet de création.
Comment designer votre business ?
PLAN D’EXPLORATION
1. Analyser son environnement
2. Analyser son marché
3. Des hypothèses, vous êtes sûr ?
4. La propositi...
4
1. ANALYSER SON
ENVIRONNEMENT
Considérer les influences externes
Considérer les influences de
l’environnement externe STEEP
• Socio-culturel et démograp...
Opportunité culturelle ?
6
Quels éléments de
l’environnement
externe STEEP
ont influencé ces
innovations ?
Opportunité démographique ?
Opportunité Démographique
Le bon timing ?
©Leonard De Vinci 1480 8
Le bon timing ?
Le bon timing ?
2005
Motorolla / Apple
Itunes phone
9
La concurrence
10
Quels sont les
principaux
concurrents
de Nikon sur
ce produit ?
Les concurrences
11
De nouveaux usages
12
16 milliards
de photos
250
milliards de
photos
6 milliards
de photos
bénéfice net
- 72%
bénéfice net...
Usages ?
Opportunité ?Opportunité Politico-légale
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2. ANALYSER SON
MARCHE
Qu’est-ce qu’un marché ?
16
www.e-marketing.fr
Savez vous vendre ?
Deux approches externes du marché
• Approche quantitative : évaluation marché,
nombre d’acteurs, potentiel, PDM potentiell...
Mesurer son marché
19
Quel part du marché est atteignable ?
20
Quel est votre marché cible ?
21
Etude de marche : une approche macro
22
Que savez vous vraiment ?
23
Que savez vous vraiment ?
24
Rencontrez vos clients !
Etudes Quantitatives
Exploitation de nature statistique :
• Gros échantillons > 200 minimum
• Risques statistiques !
• Tec...
Etudes Qualitatives
Exploitation par sciences humaines
• Petits échantillons : 20 pers
• Guide d’entretien
• Conversation ...
Etudes Qualitatives : Focus Group
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28
3. DES
HYPOTHÈSES VOUS
ÊTES SÛR ?
Ne pas rester derrière son bureau !
29
Une approche orientée client
30
Source : elolozone
Margesdemanoeuvre
Connaissances
31
Déroulement du projet
Le dilemne
Margesdemanoeuvre
Connaissances
32
Apprendre vite !
L’approche itérative
http://www.business-design-innovation.com/ 33
4. LA
PROPOSITION
DE VALEUR
34
Innovation : Vision traditionnelle
35
Introduire du nouveau sur marché
36
37
La valeur Vs. Offre
A quoi sert votre produit ?
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39
Ne pas se laisser
guider par le
produit !
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La valeur perçue
Valeurs perçues & freins
41
Haute qualité
sonore
Enregistreur
Compact
« ne saute
pas »
Pricing Changement
total de
système...
J’étais pourtant sûr…
Pas toujours facile
43
“There is no
reason for any
individual to
have a computer
in his home."
- Ken Olsen ,
PDG Digital
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Penser différemment
« Si je n'avais écouté que
mes clients, j'aurais
inventé un cheval plus
rapide »
Henry Ford
44
Big Idea S
Idée
Problème
client
Challenge
Créatif
Votre
Motivation
Idées
Quel est votre challenge?
Solution
4
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Problème
client
Positionnement
Business model
Prix
Valeur
Ajoutée Offre
La valeur ajoutée
les produits et services
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Toujours là ?
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5. LES OUTILS
D’ANALYSE
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FORCES FAIBLESSES
MENACES OPPORTUNITES
INTERNE
EXTERNE
SWOT : audit de la situation
FORCES FAIBLESSES
Que faisons-nous bien?
Quels avantages et
forces sont perçus?
Que pouvons-nous
améliorer?
De quoi manquo...
MENACES OPPORTUNITES
Que font mieux nos
concurrents?
Quelles tendances nous
sont contraires?
Quels sont nos risques
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Possibilité de
substitution
Concurrence
du marché
Menaces des
nouveaux
entrants
Pouvoir de
négociation
des
fournisseurs
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Possibilité de
substitution
Concurrence
du marché
Menaces des
nouveaux
entrants
Pouvoir de
négociation
des
fournisseurs
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Matrice PESTEL
Matrice de priorité de Kimball
55
Priorité = Valeur x Faisabilité
Identifier les points à privilégier/prioriser
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6. LE BUSINESS
MODEL
¾ DU TRAVAIL
L’art de concevoir
une offre qui va
être achetée
Ventes
BUSINESS MODEL
Business Model :
Description de la
logique pour créer la
valeur attendue par le
client, la délivrer au
clie...
Le business canevas
Faire apparaitre la notion de valeur
Dissocier la valeur de l’offre
RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLI...
BLABLACAR - MULTIFACE
RESSOURCES CLE
PARTENAIRES
CLE
OFFRE RELATION &
COMMUNICATION
DISTRIBUTION
MONETISATION
CLIENTS
ACTI...
Hypothèses…. Ou quand-on est sûr de rien
65
Pick up your f*#= phone !
QU’AVEZ-VOUS
RETENU ?
67
VOUS ACCOMPAGNER DANS LA TRANSITION : CYCLE DE FORMATIONS
Business Design
La posture de
l’entrepreneur
10 points clefs
Pou...
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Quelques notions importantes pour savoir construire un projet de startup : proposition de valeur, business design, itération, lean, ...

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Businessdesign : Waoup academy

  1. 1. Ou comment créer un business Business Design Waoup Academy
  2. 2. Objectifs Vous fournir des outils et méthodes pratiques pour votre projet de création. Comment designer votre business ?
  3. 3. PLAN D’EXPLORATION 1. Analyser son environnement 2. Analyser son marché 3. Des hypothèses, vous êtes sûr ? 4. La proposition de valeur 5. Outils de marketing stratégique 6. Le business model 7. Get out ! 3
  4. 4. 4 1. ANALYSER SON ENVIRONNEMENT
  5. 5. Considérer les influences externes Considérer les influences de l’environnement externe STEEP • Socio-culturel et démographique • Technologique • Economique et Financier • Environnemental – écologique • Politico-légal – réglementaire 5
  6. 6. Opportunité culturelle ? 6 Quels éléments de l’environnement externe STEEP ont influencé ces innovations ?
  7. 7. Opportunité démographique ? Opportunité Démographique
  8. 8. Le bon timing ? ©Leonard De Vinci 1480 8 Le bon timing ?
  9. 9. Le bon timing ? 2005 Motorolla / Apple Itunes phone 9
  10. 10. La concurrence 10 Quels sont les principaux concurrents de Nikon sur ce produit ?
  11. 11. Les concurrences 11
  12. 12. De nouveaux usages 12 16 milliards de photos 250 milliards de photos 6 milliards de photos bénéfice net - 72% bénéfice net - 33% Source : Le Nouvel Observateur 10/2013
  13. 13. Usages ?
  14. 14. Opportunité ?Opportunité Politico-légale
  15. 15. 15 2. ANALYSER SON MARCHE
  16. 16. Qu’est-ce qu’un marché ? 16 www.e-marketing.fr
  17. 17. Savez vous vendre ?
  18. 18. Deux approches externes du marché • Approche quantitative : évaluation marché, nombre d’acteurs, potentiel, PDM potentielles, seuil de rentabilité, … CONNAISSANCE DU MARCHE • Approche qualitative : existant, besoins, contraintes, pratiques, habitudes, qui sont les clients ? Les utilisateurs ? Les concurrents ? COMPREHENSION DU MARCHE 18
  19. 19. Mesurer son marché 19
  20. 20. Quel part du marché est atteignable ? 20
  21. 21. Quel est votre marché cible ? 21
  22. 22. Etude de marche : une approche macro 22
  23. 23. Que savez vous vraiment ? 23 Que savez vous vraiment ?
  24. 24. 24 Rencontrez vos clients !
  25. 25. Etudes Quantitatives Exploitation de nature statistique : • Gros échantillons > 200 minimum • Risques statistiques ! • Technique de recueil : questionnaire court • Administration : téléphone, face à face, web 25
  26. 26. Etudes Qualitatives Exploitation par sciences humaines • Petits échantillons : 20 pers • Guide d’entretien • Conversation face à face 26
  27. 27. Etudes Qualitatives : Focus Group 27
  28. 28. 28 3. DES HYPOTHÈSES VOUS ÊTES SÛR ?
  29. 29. Ne pas rester derrière son bureau ! 29
  30. 30. Une approche orientée client 30 Source : elolozone
  31. 31. Margesdemanoeuvre Connaissances 31 Déroulement du projet Le dilemne
  32. 32. Margesdemanoeuvre Connaissances 32 Apprendre vite !
  33. 33. L’approche itérative http://www.business-design-innovation.com/ 33
  34. 34. 4. LA PROPOSITION DE VALEUR 34
  35. 35. Innovation : Vision traditionnelle 35
  36. 36. Introduire du nouveau sur marché 36
  37. 37. 37 La valeur Vs. Offre
  38. 38. A quoi sert votre produit ? 38
  39. 39. 39 Ne pas se laisser guider par le produit !
  40. 40. 40 La valeur perçue
  41. 41. Valeurs perçues & freins 41 Haute qualité sonore Enregistreur Compact « ne saute pas » Pricing Changement total de système Disponibilité albums
  42. 42. J’étais pourtant sûr…
  43. 43. Pas toujours facile 43 “There is no reason for any individual to have a computer in his home." - Ken Olsen , PDG Digital Equipement, 1977
  44. 44. Penser différemment « Si je n'avais écouté que mes clients, j'aurais inventé un cheval plus rapide » Henry Ford 44
  45. 45. Big Idea S Idée Problème client Challenge Créatif Votre Motivation Idées Quel est votre challenge? Solution
  46. 46. 4 6 Problème client Positionnement Business model Prix Valeur Ajoutée Offre La valeur ajoutée les produits et services qu’elle propose ce qu’il achète L’entrepriseLe client Gains Douleurs
  47. 47. Toujours là ? 47
  48. 48. 5. LES OUTILS D’ANALYSE 48
  49. 49. FORCES FAIBLESSES MENACES OPPORTUNITES INTERNE EXTERNE SWOT : audit de la situation
  50. 50. FORCES FAIBLESSES Que faisons-nous bien? Quels avantages et forces sont perçus? Que pouvons-nous améliorer? De quoi manquons- nous? Quelles sont nos faiblesses? SWOT : Analyse interne
  51. 51. MENACES OPPORTUNITES Que font mieux nos concurrents? Quelles tendances nous sont contraires? Quels sont nos risques Que pouvons-nous faire tout de suite? Quelles tendances nous sont profitables? SWOT : analyse externe Prévoir les forces externes
  52. 52. Possibilité de substitution Concurrence du marché Menaces des nouveaux entrants Pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir de négociation des clients Les forces de PORTER
  53. 53. Possibilité de substitution Concurrence du marché Menaces des nouveaux entrants Pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir de négociation des clients Rivalités internes position relative des joueurs existants entre eux Sources d’appro, partenariats, concurrents intégrés, syndicats, quotations publiques, ressources rares,... Monopole, oligopole, concurrence ouverte?, centrales d’achats, référencement, GIE, syndicats régionaux ou nationaux ?; marché ouvert à l’export? Cycles de vie, technologie, concurrents adjacents ou directs, nouveaux usages,... Temps d’investissement, formation, certification, réseau, crédibilité, marque, brevets,.... Illustrations
  54. 54. Matrice PESTEL
  55. 55. Matrice de priorité de Kimball 55 Priorité = Valeur x Faisabilité Identifier les points à privilégier/prioriser
  56. 56. 56 6. LE BUSINESS MODEL
  57. 57. ¾ DU TRAVAIL L’art de concevoir une offre qui va être achetée Ventes
  58. 58. BUSINESS MODEL Business Model : Description de la logique pour créer la valeur attendue par le client, la délivrer au client, et gagner de l’argent.
  59. 59. Le business canevas
  60. 60. Faire apparaitre la notion de valeur
  61. 61. Dissocier la valeur de l’offre RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS VALEUR AJOUTEE
  62. 62. BLABLACAR - MULTIFACE RESSOURCES CLE PARTENAIRES CLE OFFRE RELATION & COMMUNICATION DISTRIBUTION MONETISATION CLIENTS ACTIVITES CLE CLIENTS COUTS VALEUR AJOUTEE Se déplacer à moindre coût Ne plus voyager seul Communauté Marque Dev Community Management Plateforme de covoiturage Service de réservation Full Web Communauté Ambassadeurs Etudiant Jeune actif Conducteur cherchant revenu complémentai re
  63. 63. Hypothèses…. Ou quand-on est sûr de rien
  64. 64. 65
  65. 65. Pick up your f*#= phone !
  66. 66. QU’AVEZ-VOUS RETENU ? 67
  67. 67. VOUS ACCOMPAGNER DANS LA TRANSITION : CYCLE DE FORMATIONS Business Design La posture de l’entrepreneur 10 points clefs Pour construire une boîte 14 décembre 18h30
  68. 68. MERCIConf #2 – Business Design

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