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家計簿サービス Zaim の
運営で分かった
5つのサービス設計の誤解

2013年11月7日 株式会社 Zaim

13年11月7日木曜日
今日のお話

-

13年11月7日木曜日

自己紹介(1 分)
受講生のプロフィール調査(1 分)
クイズで学ぼう!5 つの施策と結果(30 分)
まとめ(5 分)
質疑応答(20 分)
\こんにちは/
閑歳 孝子
@kansai_takako
株式会社 Zaim 代表取締役
出版社にて記者 → Web ディレクター → Web エンジニア → 現職
- 2011 年初頭、家計簿サービスを作ろうと思い立つ
- 2011 年 07 月 Zaim リリース
- 2012 年 09 月 株式会社 Zaim 設立

13年11月7日木曜日
+

13年11月7日木曜日

+
みなさんの職業は何ですか?
エンジニア・経営者・デザイナー etc...

13年11月7日木曜日
リリース時:思い込み

13年11月7日木曜日
いま:お問い合わせ駆動開発

13年11月7日木曜日
これから Zaim の機能追加や改善に実施した施策と
その結果を元にした問題を 5 つ出します。
ぜひ一緒に考えてみてください!

13年11月7日木曜日
問題 1

13年11月7日木曜日
問題 1
\ババン/

13年11月7日木曜日
リリース当初もっとも多かった要望は?

A.
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13年11月7日木曜日

B.
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D.
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13年11月7日木曜日
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13年11月7日木曜日
問題 2

13年11月7日木曜日
問題 2
\ババン/

13年11月7日木曜日
継続率の向上に最も貢献した施策は?

A.

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B.
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13年11月7日木曜日

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150%+

13年11月7日木曜日
問題 3

13年11月7日木曜日
問題 3
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13年11月7日木曜日
継続率の向上にまったく貢献しなかった施策は?

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入力忘れ防止の通知

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スタンプを発行する

13年11月7日木曜日

B.
レシート自動読取

D.
オフラインでも
使えるようにする
ぜんぜん変わらなかった…が、バズには貢献
1. 今日はお金を使いましたか?覚えている範囲で入力してみまし
ょう
2. 今日はお金を使いましたか?もし使っていなければ任意のカテ
ゴリで金額「0」で登録ください。
3. 今日はお金を使いましたか?このアラートは設定の「通知」
よりオフにできます。
4. 今日はお金を使いましたか?例えば食費だけを記録するとい
う使いかたも効果的です。
5. 今日はお金を使いましたか?しばらくぶりですが、お元気で
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13年11月7日木曜日
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13年11月7日木曜日
問題 4
\ババン/

13年11月7日木曜日
ユーザー登録率を増すための施策の効果は?

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13年11月7日木曜日

+100%
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•
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13年11月7日木曜日

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13年11月7日木曜日
最終問題
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13年11月7日木曜日
質問タイム
\ババン/

13年11月7日木曜日
宿題

Zaim または気になるサービスで
「ここを変えればもっと継続率が上がるかも」
という施策をひとつ考えてください。
その場合、何%向上するかという数値予想も
出してみてください。

13年11月7日木曜日
もっと、お金に、楽しさを!

13年11月7日木曜日

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