1. Frühbucher-
rabatt
bis 11. Oktober
2012
Kultur
Veränderung Instrumente und
Führung
Medien
Social 10. Tagung
Intranet INTERNE
KOMMUNIKATION
Vom Mauerblümchen zur
strategisch wichtigsten Disziplin?
21. und 22. November 2012 | Düsseldorf
scm-Workshops | 23. November 2012 | Düsseldorf
Referenten:
Susanne Arndt Deekeling Arndt Advisors | Rainer Berghausen Celesio | Pit Hansing Infineon Technologies
Stefan Haver Evonik Industries | Werner Idstein SIGNUM communication | Silke Köhler Carl Zeiss
Dr. Antje Lüssenhop Deutsche Bahn | Dr. Nadja Parpart Virtual Identity | Annekathrin Prinz Commerzbank
Petra Röthlein Flughafen München | Bernd Stähler Deutsche Post DHL | Henriette Viebig RWE | Dr. Gerhard
Vilsmeier DPRG | Michael Wegscheider Allianz Deutschland | Johannes Winter Condor Flugdienst
Dr. Guido Wolf conex. Institut | Lutz Zimmermann Zimmermann Editorial
www.k2-gipfel.de | www.interne-kommunikation.net

2. Zukunft der Internen Kommunikation
Interne kommunikation 2012
Vom Mauerblümchen zur wichtigsten PR-Disziplin?
Die Interne Kommunikation gewinnt immer stärker an Klar ist: Die Rolle des internen Kommunikators verändert
Gewicht. Die Zeiten, in denen interne Kommunikatoren in sich zunehmend. Anstatt nur Botschaften von der Vor-
ihren Unternehmen und Institutionen bloße Umsetzer waren, stands- auf die Arbeitsebene zu tragen, müssen interne Kom-
gewissermaßen ein Anhängsel der externen Kommunika- munikatoren zu wahren Kommunikationsmanagern werden
tion, scheinen endgültig vorbei. und die unter­ chiedlichen Rollen als Berater, Coach, Mode-
s
rator, Medienmacher und Dienstleister ausfüllen. Dazu gilt
Denn die Anforderungen an die Interne Kommunikation es, sich mit anderen Disziplinen wie beispielsweise Human
sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Ne- Resources oder Legal zu vernetzen. Ein eng verzahntes Zu-
ben der klassischen Mitarbeiterinformation verlangt das sammenwirken mit der externen Kommunikation ist inzwi-
Topmanage­ ent von der Disziplin zunehmend, alle operati-
m schen ohnehin obligatorisch, da sich nach der Digitalisie-
ven Einheiten untereinander zum Zweck des optimalen Wis- rung die Trennung zwischen innen und außen, die saubere
sensmanagements miteinander zu vernetzen und zum in- Adressierung unterschiedlicher Zielgruppen, kaum mehr
tensiven Austausch anzuregen. Daneben soll die Interne aufrecht erhalten lässt.
Kommunikation einen Beitrag zum Aufbau einer starken Ar-
beitgebermarke leisten, die in Zeiten des Fachkräftemangels Denn die mediale Revolution mit dem Erstarken neuer
das Recruiting erleichtert. Zudem müssen die internen Kom- Dialogformen wie Blogs, Wikis und anderen Social Me-
munikatoren der Belegschaft in immer schnellerer Folge die dia-Kanälen ändert generell die Art und Weise, wie in Unter-
strategischen Neuausrichtungen ihrer Unternehmen nahe- nehmen, Verbänden und Organisationen kommuniziert wird.
bringen, Übernah­ en und den Verkauf von Unterneh-
m Jede interne Information ist potentiell sofort extern verfügbar.
mensteilen vermitteln. Zudem ändert sich die Anspruchshaltung der Mitarbeiter an
die Informationspolitik ihrer Unternehmen: in Zeiten von
Inzwischen investieren viele Unternehmen auch ent- Twitter, facebook und Co. steigt das Bedürfnis nach schnel-
sprechend in interne Kommunikationsprojekte. Zuvor- ler und transparenter Kommunikation deutlich.
derst für die interne Nutzung von Social Media. Denn die
Vernetzung der Mitarbeiter kann zu einem echten Kosten- Unsere Referenten schreiben Ihnen keine Königswege
vorteil werden. Rund 60 Prozent ihrer Arbeitszeit verwenden für Ihre Interne Kommunikation vor, ermöglichen Ihnen
die hochbezahlten „Knowledge Worker“ laut einer McKin- aber durch ihre Praxisberichte spannende Insights und
sey-Studie für das Lesen und Schreiben von E-Mails, die Denkanstöße, die Sie für Ihre eigenen Projekte nutzen kön-
Suche nach Informationen und die Interne Kommunikation. nen. Zudem profitieren Sie vom Knowhow Ihrer teilneh-
Soziale Techniken könnten diese Zeit um 25 Prozent senken. menden Kollegen. Diskutieren Sie gemeinsam die Heraus-
Der Mineralölkonzern BP lagert derzeit sogar seine gesamte forderung Ihrer Profession und beschreiten Sie neue
Interne Kommunikation in eine Cloud-Lösung aus. Lösungswege.
Referentin Dr. Antje Lüssenhop (links), Deutsche Bahn, auf der Tagung Interne Kommunikation 2011.
2

3. Referent Sean MacNiven, SAP, auf der Tagung Interne Kommunikation im Mai 2012.
twitter.com/k2gipfel Teilnehmerstimmen zur Tagung
Interne Kommunikation Mai 2012
Gründe, diese Veranstaltung zu besuchen: Ich nehme viel spannendes in die Praxis mit aus den Vorträgen,
• Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln. aber vor allem auch aus den vielen Gesprächen mit den
• Aus der Praxis guter interner Kommunikationsmana- teilnehmern: z.B. Verknüpfungen zu Wissens- und Innovations-
ger lernen. management. Gerne mehr davon.
• Der Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerkes. Daphne Gross, Pumacy Technologies AG
• Gelerntes anwenden: direkte Vertiefung im Rahmen
eines der drei angebotenen Workshops am Folgetag.
Wen Sie auf dieser Tagung treffen: Die tagung bot einen guten und kurzweiligen mix aus theorie
Leitende Mitarbeiter/-innen aus den Abteilungen Interne und Praxis. nicht nur fachlich, sondern auch beim networking
Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Human ein echtes Plus.
Resources, Vorstandskommunikation, Veränderungs-
Tobias Unruhe, WABCO Vehicle Control Systems
kommunikation, Führungskommunikation, Unterneh-
mensstrategie, Corporate Identity und Public Relations
sowie Mitglieder des Vorstands und der Geschäftslei-
tung und PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag Das „allheilmittel“ gibt es nicht, nicht den einen Weg.
eines Kunden agieren. umso wichtiger zu hören, wie andere die Chancen und Heraus-
forderungen sehen.
Die Tagung geht folgenden Fragen nach:
Wie ändert sich die Rolle der Internen Kommunikation? Bettina Huth, Sanofi-Aventis Deutschland GmbH
Wie lassen sich Social Media in die Interne Kommunika-
tion integrieren? Welcher Medieneinsatz eignet sich für
welche Situation? Wie kann die Interne Kommunikation
Interne kommunikation gewinnt zunehmend an Bedeutung.
mit anderen Disziplinen zusammenarbeiten? Welche
Die tagung ermöglichte einen Informationsaustausch auf hohem
Schritte sind in Veränderungsprozessen ratsam? Wie
niveau. Dabei wurden Impulse gesetzt, die man im eigenen
lässt sich das Informationsbedürfnis der Mitarbeiter
unternehmen implementieren könnte.
befriedigen? Wie kann die Interne Kommunikation zum
Aufbau einer starken Arbeitgebermarke beitragen? Petra Lamertz, Federal- Mogul Wiesbaden GmbH
3

4. Programm
Mittwoch | 21. November 2012
17.30 Uhr Begrüßung
17.40 Uhr Vorträge und Diskussion Digitale Kultur und Collaboration – die Auswirkungen von Social Media auf
Organisationen
Referenten und Diskussionsteilnehmer werden u.a. Dr. Antje Lüssenhop, Leiterin PR und Interne Kommunikation bei der Deutschen Bahn,
Stefan Haver, Leiter Interne Konzernkommunikation von Evonik sowie der Deekeling Arndt Advisors think tank sein.
Social Media ist auch in die Interne Unternehmenskommunikation eingezogen: Wie setzen Unternehmen
eigene Social Media Plattformen ein? Muss der Vorstand twittern? Welche Social Media Guidelines sind
sinnvoll? Diese und andere Fragen sind bereits vielfältig beleuchtet und diskutiert worden. Weniger im
V
­ ordergrund stehen oftmals die Auswirkungen auf die Unternehmenskultur, die Führungskultur oder auf
unternehmerische Veränderungsprozesse. Mit theoretischen und praktischen Einblicken in die digitale Kultur
möchte die ­ orabendveranstaltung von K2 und Deekeling Arndt Advisors hier einen weiteren Akzent setzen.
V
20.15 Uhr Get-Together
Donnerstag | 22. November 2012
9.00 Uhr Begrüßung
9.10 Uhr Vortrag Warum Veränderung ernst gemeint wirklich alles ändert
Henriette Viebig, Leiterin Interne und Online Kommunikation, RWE
Veränderungskommunikation wird Alltag für interne Kommunikatoren. Trotz wissenschaftlich fundierter Arbeit,
mehr Anerkennung durch Top-Manager und moderne Dialogtools liegt der Teufel weiterhin im Detail. Typische
Klippen bei Veränderungsprozessen und wie man sie (hoffentlich) erfolgreich umschifft.
10.00 Uhr Vortrag Auf dem Weg zum Enterprise 2.0
Michael Wegscheider, Projektleiter Enterprise 2.0, Allianz
Online-Kanäle bieten eine riesige Chance. Die Vernetzung der ­ itarbeiter kann im Idealfall dafür sorgen, dass
M
Unternehmen schlagkräftiger arbeiten, indem Wissen vernetzt und Redundanzen abgebaut werden. Die Idee des
Enterprise 2.0 beschreibt weit mehr als nur ein weiteres Projekt der Internen Kommunikation – letztlich bedeutet
sie einen Wandel der Unternehmenskultur und eine Revolution der Arbeitswelt.
10.45 Uhr Kaffeepause
11.15 Uhr K2-Speed-Café
Dr. Guido Wolf, Institutsleiter, conex. Institut
Dr. Gerhard Vilsmeier, Vorstand Finanzen und Interne Kommunikation, Deutsche Public Relations Gesellschaft (DPRG)
Teilnehmer diskutieren und visualisieren in überschaubaren Gruppen unter Anleitung der Moderatoren
Die
die Rolle des internen Kommunikators und seine Stellung im Unternehmen sowie aktuelle und künftige
H
­ erausforderungen an den IK-Manager. Nach Ablauf einer bestimmten Zeit wechseln die Teilnehmer die
G
­ ruppen, so dass innerhalb kurzer Zeit ein wertvoller Austausch mit hohem Netzwerkfaktor stattfindet.
4

5. 21./22. November 2012 | Düsseldorf | Preis: 690 Euro zzgl. MwSt.
12.30 Uhr Mittagspause
13.30 Uhr Round-Table Sessions
RT 1: Themen, Sprache, Bilder: RT 2: Social Media Governance RT 3: Erfolgreiche Mitarbeiter-
Alles neu – Wie man zeitgemäße als Change-Prozess kommunikation durch Partizipa-
Mitarbeiter-Medien macht tion: Warum Beteiligungsformate
Dr. Nadja Parpart, Account Director,
Virtual Identity wichtig sind und wie man sie
Lutz Zimmermann, Geschäftsführer,
Zimmermann Editorial organisiert
Die Implementierung von Social Werner Idstein, Geschäftsführer, SIGNUM
Mit dem Vormarsch von Internet Media ist mehr als eine Erweiterung communication und Annekathrin Prinz,
und Social Media ändern sich die des Port­olios an Kanälen der Inter-
f Redakteurin Interne Kommunikation,
Commerzbank
Instrumente der Internen Kommu- nen Kommunikation. Der Vor­ rag t
nikation. Aber das ist nebensäch- beleuchtet die strategischen, orga- Ideen und Erfahrungen mit Dialog-
lich. Wichtiger: Es verändern sich nisatorischen und kom­ u­ i­ a­ iven
m nk t und Beteiligungsformaten bei der
die Sprache, die Bilder und die Veränderungen auf dem Weg zur Commerzbank mit Fokus auf das
Themen. dialogfähigen Organisation. Mitarbeiter-Magazin.
14.30 Uhr Round-Table Sessions – 2. Durchlauf
15.30 Uhr Kaffeepause
16.00 Uhr Topic 1 Social Media in Topic 2 Kultur – Topic 3 Instrumente der
der Internen Kommunikation Veränderung – Führung Internen Kommunikation
Interne Kommunikation in Echtzeit Interne Kommunikation – Zwischen Flurfunk und Social Web
– Versuch der Erhaltung der Katalysator für Change-Manage- – Reichweitenmaximierung in der
Kommunikationshoheit ment und Führungskultur internationalen Internen Kommuni-
Johannes Winter, Leiter Kommunikation, Bernd Stähler, Team Lead Internal Comms, kation
Condor Deutsche Post DHL Rainer Berghausen, Head of Corporate
Communications, Celesio
Eine Airline hat sehr verschiedene Wissenschaftliche Analysen, strate­
Mitarbeitergruppen, von denen gische Themenplanung und profes­ Rainer Berghausen zeigt, wie sich
viele monatlich nur Minuten in der sionelle Kommunikationskonzepte die Interne Kommunikation bei Ce-
Zentrale verbringen. Mit dem Con- sowie -projekte sind entscheidend lesio flexibel traditioneller und digi-
dor Intranet will die Fluggesellschaft bei Veränderungsprozessen. An taler Informationskanäle bedient,
ihre Mitarbeiter über Neuheiten in- Bei­ pielen wird die Wechselwir-
s um die Mitarbeiter eines Konzerns
formieren und ihnen die Möglichkeit kung zwischen „Communication im Wandel zu informieren und zu
geben, sich auszutau­ chen.
s Policy“ und Führungskultur aufge- beteiligen.
zeigt.
16.45 Uhr Neuland: Infineon führt interne Change und Kultur Totgesagte leben länger – die
­
Social Media-Plattform ein – ein Silke Köhler, Leiterin Interne Kommunikation, Mitarbeiterzeitung in neuer Rolle
Werk­ tattbericht
s Carl Zeiss Petra Röthlein, Leiterin Interne
Pit Hansing, Director Internal Communications K
­ ommunikation, Print- und Onlinemedien,
Silke Köhler zeigt, welche Rolle die Flughafen München
Change Management, Infineon Technologies
Interne Kommunikation in den Ver-
Infineon hat eine interne Social Me- änderungsinitiativen der Carl Zeiss Die Mitarbeiterzeitung hat noch ihre
dia Plattform eingeführt. Pit Han- Gruppe spielt. Daseinsberechtigung, sie muss sich
sing über ein Pilotprojekt mit 800 aber auf neue Kommunikationsfor-
Anwendern, die Diskussionen mit men einstellen. Wie lassen sich Le-
Mitarbeitern, Management und Be- ser von dem Printmedium auch in
triebsrat und die Launchkampagne. Zukunft begeistern?
17.30 Uhr Ende der Veranstaltung
5

6. Referenten
Susanne Arndt Werner Idstein
ist seit 2009 Beraterin und Standort- Der Physiker und Wissenschafts-
leiterin von Deekeling Arndt Advisors in journalist hat langjährige Erfahrung im
Frankfurt. Ihr Beratungsschwerpunkt Corporate Publishing. In Verlagen und
liegt in der Begleitung von Identitäts- Agenturen war der 52-Jährige als Chef-
und Veränderungsprozessen vor allem redakteur für zahlreiche Mitarbeiter-
mit Blick auf strategische Neuausrich- und Kundenmedien verantwortlich. Als
tungen, Restrukturierungen, Leitbild- und Werteprozesse SIGNUM-Geschäftsführer kümmert er sich um die Konzep-
sowie Integrationsprozesse. Arndt hat nach dem Studium tion neuer Medien sowie die Beratung rund um die strategi-
der Germanistik, Geschichte und Medienwissenschaften sche Ausrichtung der Kommunikation von Unternehmen.
über zehn Jahre bei AB ONE in der Kommunikationsbe-
ratung gearbeitet und dort ein breites Themenspektrum von Silke Köhler
Corporate Communications, Corporate Resonsibility, Change verantwortet seit 2008 die Interne Kom-
und Crisis Communications abgedeckt. munikation bei Carl Zeiss. Zuvor war
sie sechs Jahre Referentin in der Kom-
Rainer Berghausen munikation von Bosch sowie zwei Jahre
arbeitet seit 2006 bei der Celesio AG, Projektleiterin bei der Agentur pr+co.,
seit 2008 ist er Head of Corporate Com- wo sie sich mit Mitarbeiter- und Kun-
munications. Insgesamt war Berghau- denkommunikation beschäftigte. Sie hatte Lehraufträge zum
sen sieben Jahre lang Reporter für Ta- Thema „Interne Kommunikation“ an der Uni Göttingen inne.
geszeitungen und öffentlich-rechtliche
Hörfunksender, leitete im Anschluss drei Dr. Antje Lüssenhop
Jahre die Kommunikationsabteilung eines Arbeitgeberver- verantwortet den bei der Deutschen
bandes, bevor er als verantwortlicher Redakteur zu einem Bahn neu geschaffenen Bereich PR
Zeitschriftenverlag wechselte. Danach war er sechs Jahre Interne Kommunikation seit September
Geschäftsführer einer Kommunikationsberatung für mittel- 2009. Zuvor leitete sie als Senior Vice
ständische Technologieunternehmen. President die weltweite Kommunikation
von DB Schenker. Sie begann ihre Lauf-
Pit Hansing bahn bei RWE Telliance, wo sie viele Einsätze in Osteuropa
ist seit Januar 2010 Director Internal absolvierte. Zur Jahrtausendwende übernahm Lüssenhop
Communication and Change Manage- als Prokuristin und Bereichsleiterin die Kommunikation der
ment bei Infineon Technologies. Vorher Berlinwasser Gruppe, später die Kommunikation für RWE
hatte er acht Jahre lang in Kommunika- Thames Water/RWE Aqua für die Region EMEA und später
tionsabteilungen von Siemens Nixdorf die Marketing-Kommunikation der RWE Trading. Bevor sie
und Siemens gearbeitet und seit 2006 zur Deutschen Bahn kam, verantwortete sie die Kommuni-
als Berater der Agenturen Pleon und Cetacea mittelstän- kation des Spitzenverbands VDEW, heute BDEW.
dische und große Unternehmen bei Veränderungskommu-
nikation beraten – seit Sommer 2008 auch Infineon. Dr. Nadja Parpart
ist Account Director bei der Virtual
Stefan Haver Identity AG. Die promovierte Soziologin
hat als Leiter der Internen Kommuni- verfügt über langjährige Erfahrung im
kation und Konzernmedien die Integra- Bereich der digitalen Unternehmens-
tion der Degussa AG in die vormalige kommunikation. Mit 150 Mitarbeitern
RAG Aktiengesellschaft vom Erwerb der an den Standorten München, Freiburg,
Mehrheitsanteile bis zur Komplettüber- Berlin und Wien gehört Virtual Identity zu den führenden
nahme und Neuaufstellung als Evonik Digitalagenturen im deutschsprachigen Raum.
Industries AG begleitet. In seiner vorherigen Tätigkeit ar-
beitete der gelernte Bankkaufmann und Kommunikations- Annekathrin Prinz
wissenschaftler über sechs Jahre für die Düsseldorfer ist seit 2007 für die Commerzbank tätig.
Kommunikationsberatung Deekeling Identity Change. In der Internen Kommunikation ist sie
Dort betreute er verschiedene große Konzerne in der Kom- seitdem verantwortliche Redakteurin für
munikation komplexer Veränderungsprozesse und baute den das Mitarbeitermagazin Commerzban-
Beratungsbereich Strategic Content auf. Stefan Haver ver- ker. Davor war die Kommunikationswis-
öffentlichte zahlreiche Publikationen u.a. „Führungskommu- senschaftlerin in der Unternehmens-
nikation im Corporate Change; in: E. Deekeling/D. Barghop kommunikation des Reifenherstellers Goodyear Dunlop und
(Hrg.): Kommunikation im Corporate Change. Maßstäbe für bei der Hessischen-Niedersächsischen Allgemeinen tätig,
eine neue Managementpraxis. Gabler, 2009. wo sie auch ihr Redaktionsvolontariat absolvierte.
6

7. Petra Röthlein Michael Wegscheider
ist seit 1990 bei der Flughafen München beschäftigt sich seit vielen Jahren mit
GmbH beschäftigt. Zunächst war sie Online-Medien in der Unternehmens-
als Redaktionsleiterin für die Mitarbei- kommunikation. Wäh­ end lange der
r
terzeitung zuständig, seit Januar 2010 Schwerpunkt auf Konzeption und Re-
leitet sie den Bereich Interne Kommu­ daktion von Mitarbeiterportalen lag, hat
nikation, Print- und Onlinemedien. Dort sich sein Aufgabengebiet in den letzten
verantwortet die Politologin die Unternehmenspublikatio- Jahren auf dialogische Methoden wie Wikis und Blogs
nen, die Web-Auftritte und mobilen Applications sowie die e
­ rweitert. In der Unternehmenskommunikation der Allianz
Bereiche Social Media und Corporate Identity. Zuvor schrieb Deutschland koordiniert er momentan als Projektleiter die
sie als Journalistin für verschie­ ene Zeitungen.
d Pilotierung eines sozialen Netzwerks.
Bernd Stähler Johannes Winter
ist aufgrund seiner langjährigen Unter- ist seit 2009 Leiter der Kommunikation
nehmenszugehörigkeit tief im Konzern der Condor Flugdienst GmbH und ver-
Deutsche Post DHL verwurzelt. Seine antwortet die interne und externe Kom-
berufliche Ent­ icklung führte ihn über
w munikation für Deutschland und die
Stationen in der Produktion, im Perso- ausländischen Märkte in dieser Posi-
nalressort, im Key Account Manage- tion. Zuvor war er vier Jahre als Leiter
ment BRIEF schließlich in die Konzern-Kommunikation/­ der Unternehmenskommunikation bei AOL Deutschland tä-
Interne Kommunikation. Dort ist er heute als Teamleiter tig. Seinen beruflichen Werdegang begann der Volljurist im
verantwortlich für die strategische Koordination der Be­ Jahr 2003 als Sprecher der FDP Berlin und deren Vorsitzen-
reiche Corporate Center, MAIL, Global Business Services den, Dr. Günther Rexrodt. Ein Jahr später wechselte er nach
und ­ INANCE.
F Brüssel als Pressesprecher von Silvana Koch-Mehrin, Vor-
sitzende der FDP im Europäischen Parlament. Winter ist u.a.
Henriette Viebig Leiter des Luftfahrt-Presse-Clubs Regionalkreis Mitte und
ist seit März 2007 Leiterin der Internen seit 2011 Dozent an der Leipzig School of Media.
und Online Kommunikation Konzern bei
der RWE AG in Essen. Vor ihrem Start Dr. Guido Wolf
bei RWE im Jahr 2002 war sie mehrere arbeitet seit 1990 als Unternehmensbe-
Jahre als Beraterin in internationalen rater, Trainer und Coach. Mit der Grün-
PR-Agenturen tätig. Viebig hat 15 Jahre dung von conex. Ins­ itut für Consulting,
t
Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Training, Management Support (Bonn)
Kommunikationsmaß­ ahmen und -kampagnen sowie in der
n im Jahr 1998 begleitet Dr. Wolf große
Kommunikationsberatung von Top-Managern. Neben der und mittelständische Unternehmen bzw.
Umsetzung integrierter Kommunikationsprogramme ist ein Konzerne verschiedener Produktions- wie Dienstleis­ ungs­
t
Schwerpunkt ihrer Tätigkeit bei RWE die strategische Wei- branchen in ihren Veränderungsprozessen. Besondere Be-
terentwicklung des gesamten Portfolios der Online-Kommu- deutung kommt dabei der nachhaltigen Verankerung von
nikation für den Konzern. Darüber hinaus ist Henriette Viebig Strategien und Managementansätzen durch effiziente und
für RWE in Social Media Kanälen aktiv – sowohl intern als effektive Interne Kommunikation zu.
auch extern.
Lutz Zimmermann
Dr. Gerhard Vilsmeier Nach Studium und Ausbildung an der
ist in der Deutschen Public Relations Journalistenschule des Axel Springer
Gesellschaft (DPRG) im Vorstand für die Verlags schrieb Lutz Zimmermann als
Finanzen und die interne Kommunika- Redakteur und Reporter u.a. für WELT
tion zuständig. Auf internationaler Ebene und WELT am Sonntag. Später ent­
gehört er dem Präsidium der Federa- wickelte und produzierte er Sonder­
tion of European Business Communica­ publikationen etablierter Verlags-Titel, u.a. für den Axel
tors Association (FEIEA) an. Der studierte Kommunikations- Springer Verlag, Heinrich Bauer Verlag und Jahr-Verlag. Nach
und Zeitungswissenschaftler arbeitete ab 1987 bei der mehr als zehn Jahren Beratertätigkeit bei Deekeling Arndt
Siemens AG u.a. als Referent für AV-Medien, dann als Chef- Advisors gründete er 2011 Zimmermann Editorial, eine Cor-
redakteur der Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, später als porate-Media-Agentur mit Schwerpunkt auf Interne Medien.
Leiter der internen Kommunikation und schließlich als Leiter
Marketing Communications bei Siemens Real Estate. Seit
Oktober 2009 leitet er sein eigenes Medienbüro für interne
und externe Kommunikation – ie Communications.
7

8. scm
school for communication and management
scm-Workshops
23. November 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. | 9.00 bis 17.00 Uhr
W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation
Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterent- Zielgruppe • Einführung in das Instrumentarium der Groß-
wicklung der Organisation und jeder Change-Pro- Geschäftsführer und Vorstände, Führungskräfte, gruppenkonferenzen
zess nur durch eine breite und für die Adressaten Kommunikationsmanager • Change-Prozesse stellen neue Anforderungen
relevante Kommunikation gelingt. Paradoxerweise an Kommunikationsmanager. Damit befasst sich
reduziert sich die Veränderungskommunikation häu- Inhalte Änderungen vorbehalten! der letzte Teil der Veranstaltung. Er bietet kon-
fig auf die Zentralkommunikation, also die „Kom- • Mit Veränderungen umgehen: warum Change- krete Hinweise für Ihre Praxis.
munikation des Unternehmens“. Die den Alltag der Projekte scheitern, was man dagegen tun kann
Mitarbeiter prägende „Prozesskommunikation“ und • Change the Change: Stärken und Schwächen der Trainer
erst recht die informelle Kommunikation bleiben Internen Kommunikation erkennen und nutzen Dr. Guido Wolf
unterrepräsentiert: Die „Kommunikation im Unter- • Führungskommunikation als Schlüssel: Verände-
nehmen“ harrt ihrer professionellen Nutzung. rungskommunikation orchestrieren
Führungskräfte sind auf sich gestellt, obwohl tiefe • Betroffene beteiligen: Praxisbewährte Lösungs- Teilnehmerstimme:
Veränderungsprozesse vermittelt und verankert werkzeuge zum Kommunikationsmanagement „Der Workshopleiter lebt von konkreten
werden müssen. Fatal für Change-Prozesse, die • Praxisübungen anhand von Fallstudien und (auf Erfahrungen und Praxis. Kein theoretisches
Blabla sondern to the point.“
überwiegend an ihrer mangelhaften Implementie- Wunsch) mit Bezug auf konkrete Anliegen der Oswald Schröder, Europäisches Patentamt
rung in der Praxis scheitern. Teilnehmer.
W2: Interne Kommunikation im Schleudergang – Management Summary der wichtigsten Grundlagen
Gelungene Interne Kommunikation schafft einen ersten Überblick gewinnen wollen. • Instrumente im Überblick
Mehrwert für Unternehmen und Organisationen • Charakteristika und Herausforderungen
– materiell und immateriell. Informierte Mitarbeiter Inhalte Änderungen vorbehalten! • Der erfolgreiche Medienmix
denken mit, arbeiten motivierter und tragen das Definition, Aufgaben und Mehrwert • Erfolgskontrolle
Markenversprechen des Unternehmens positiv nach Rolle, Schnittstellen und Abgrenzungen
außen. Reibungsverluste und Krankenstand nehmen • IK-Manager / Führungskräfte und Mitarbeiter
nachweislich ab. Es spricht in Unternehmen und Or- • Betriebsrat und Personalabteilung Trainerin
ganisationen also alles für eine starke Interne Kom- Unternehmens- und Kommunikationskultur Ulrike Führmann
munikation, die strategisch und mit System entwickelt Strategieentwicklung und Konzeptionsprozess
werden sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen • Analyse: Aufgabenbestimmung, Recherche,
braucht es professionelle IK-Manager. Um die nötigen Statusanalyse Teilnehmerstimme:
„Der Workshop liefert einen umfassenden
Rahmenbedingungen, Einblicke in die Methodik und • Planung: Ziele, Bezugsgruppen, Positionierung, Überblick zur Internen Kommunikation. Der
den wichtigen Praxisbezug geht es in diesem Seminar. Themen und Botschaften, Instrumente Titel hält, was er verspricht.”
Rebekka Freienstein, EASA
• Umsetzung: Steuerung von Themen, Zeitplan
Zielgruppe und Instrumenten
Das Seminar spricht alle an, die sich im Bereich In- • Kontrolle: Mittel der Evaluation
terne Kommunikation professionalisieren und einen Instrumenteneinsatz
W3: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation
Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Inhalte Änderungen vorbehalten! • Tipps für die benutzerfreundliche Gestaltung
Herausforderungen von Intranet und Social Media • Intranet, Wikis, Blogs etc. im Medienmix der des Intranets
in der Internen Kommunikation. Dazu werden die Internen Kommunikation • Usability-Methoden im Einsatz: Praxis-Beispiele
Grundlagen für eine erfolgreiche Intranet-Arbeit • Web 2.0-Anwendungen integrieren • Community Management
mit dem Schwerpunkt „Social Media-Initiativen“ • Zusammenspiel von Intranet, Mitarbeiterzeitung, • Content Ownership
dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best Newsletter, Event etc. • Prozesse und Regeln für das Management von
Practices diskutiert. Abschließend werden kon- • Medienmix für bestimmte Zielgruppen und Inhalten in Web 2.0-Anwendungen
krete methodische Ansätze für die Einführung von Chancen durch mobiles Intranet
Social Media-Angeboten im Intranet vorgestellt. • Intranet-Positionierung, Strategie Roadmap Trainer
entwickeln Wendelin Auer
Zielgruppe • Einbindung von Stakeholdern
Mitarbeiter, Projektmanager, Redakteure oder • Zielcontrolling für das Intranet
Leiter der Internen Kommunikation, Intranet oder • Kernaufgaben des Intranet Managements
Teilnehmerstimme:
Online Medien. • Qualität für das Intranet „Absolut wertvolle Anregungen für die Einführung
• Weiterentwicklung des Intranets managen eines Intranets oder Social Media im Unternehmen!“
Karen Severit, Sparkasse Hildesheim
8

9. Anmeldung Fax: +49 (0) 30 47 98 98 00 | Post: K2, Weichselstr. 6, 10247 Berlin | online: www.interne-kommunikation.net
Bitte hier abtrennen!
Ihre Daten Ja, ich nehme an der Fachtagung „Interne Kom- O
552,00 Euro für Abonnenten des prmagazins
munikation“ am 21. und 22. November 2012 teil bei einer Teilnahme an der Fachtagung am
und akzeptiere die Teilnahmebedingungen so- 21. und 22. November 2012.

Name | Vorname
wie die AGB.
Ja, ich nehme an folgendem scm-Workshop am
Titel
O 690,00 Euro für die Teilnahme an der 23. November 2012 ergänzend zur Tagung
Firma | Institution Fachtagung am 21. und 22. November (Kombipreis – KP) oder auch einzeln (Einzelpreis
2012. – EP) teil und akzeptiere die Teilnahmebedingun-
Funktion | Abteilung O 621,00 Euro für BdP-, DJV-, DPRG-, FCP-, gen sowie die AGB.
GPRA-, PRVA- und SPRG-Mitglieder bei
Straße | Postfach
einer Teilnahme an der Fachtagung am W1: Den Change-Prozess erfolgreich treiben
PLZ | Ort 21. und 22. November 2012. O EP 450,00 Euro O KP 410,00 Euro
Bitte Nachweis faxen an +49 (0) 30 47 98 98 00. W2: Interne Kommunikation im Schleudergang
Telefon | Telefax O 655,50 Euro für eine Early-Bird-Anmeldung O EP 450,00 Euro O KP 410,00 Euro
bis zum 11. Oktober 2012 bei einer W3: Intranet und Social Media in der Internen
E-Mail
Teilnahme an der Fachtagung am 21. und Kommunikation
Abweichende Rechnungsadresse 22. November 2012. O EP 450,00 Euro O KP 410,00 Euro
Name | Vorname
Titel Bei Anmeldung von mehr als zwei Personen eines Unternehmens erhalten Sie einen Nachlass von
10 Prozent auf Ihre Buchung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Firma | Institution
O Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen zum Preis von 100,- Euro
Funktion | Abteilung
zzgl. MwSt. zu.
Straße | Postfach
PLZ | Ort
Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Pros-
Ort, DatumUnterschrift pekte mehr erhalten möchten. (§28 VI BDSG).
Organisatorisches Teilnahmebedingungen/AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fach- Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen fol-
tagungen veranstaltet von K2 und Workshops gende Gebühren an:
veranstaltet von der scm c/o prismus commu- • Umbuchung bis zu 28 Kalendertagen vor
nications GmbH Veranstaltungsbeginn: keine Kosten
• Umbuchung bei weniger als 28 Kalenderta-
1. Preisnachlässe gen vor Veranstaltungsbeginn: 200 Euro
Mitglieder von BdP, DJV, DPRG, FCP, PRVA
und SPRG sowie Mitarbeiter von GPRA-Mit- Bei Nichtteilnahme wird die Teilnahmegebühr in
gliedsagenturen erhalten einen Rabatt von 10 voller Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend
Prozent auf die Teilnahmegebühr der Tagung. ist der Eingang der Stornierungserklärung bei
Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers der K2 bzw. scm in schriftlicher Form. Ein Er-
muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen satzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei be-
und schriftlich nachgewiesen werden. Abon- nannt werden.
nenten des prmagazins gewähren wir einen 3. Absagen und Änderungen
Rabatt von 20 Prozent auf die Teilnahmege- Programmänderungen aus wichtigem Anlass
21. November 2012 | Deekeling Arndt Advisors in bühr von Tagungen (andere Rabatte sind nicht behält sich der Veranstalter vor. Insbesondere ist
Communications GmbH | Schanzenstraße 56 | aufrechenbar). der Veranstalter berechtigt, in begründeten Fäl-
40549 Düsseldorf len die Veranstaltung von anderen, als den an-
Bei Anmeldung bis zum 11. Oktober 2012 er-
gegebenen Referenten durchführen zu lassen.
halten alle übrigen Anmeldenden einen Früh­
22. und 23. November 2012 | Novotel Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen
bucher­ abatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht
r
dringenden Gründen, kann der Veranstalter die
Düsseldorf City West | Niederkasseler Lohweg 179 | bei einer kombinierten Buchung von Tagung Veranstaltung verschieben, absagen oder mit
40547 Düsseldorf und Workshop, hier gilt der ausgeschriebene anderen Veranstaltungen zusammenlegen. Dem
Kombina­ionspreis.
t Teilnehmer steht in diesem Fall ein Rücktritts-
Den Tagungsteilnehmern und -teilnehmerinnen steht ein recht zu. Weitergehende Ansprüche, insbeson-
Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teilneh-
begrenztes Zimmerkontingent im Tagungshotel zur Ver­ mern des gleichen Unternehmens gewähren dere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren
fügung. Nähere Informationen zur Zimmerreservierung wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeits-
erhalten Sie bei Anmeldung in Ihrer Bestätigung. Bitte set- ausfall oder anderen Schäden), bestehen nicht.
2. Annullierung und Umbuchung
zen Sie sich mit uns frühzeitig in Verbindung. 4. Bild- und Filmmaterial
Bei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung
Der Teilnehmer ist einverstanden, dass die K2
fallen folgende Gebühren an:
und ihre Veranstaltungspartner scm und prma-
• Annullierung bis zu 28 Kalendertagen vor Ver-
gazin grundsätzlich berechtigt sind, von Veran-
Tagungskoordinatorin: anstaltungsbeginn: keine Kosten staltungen Foto- und Filmmaterial zu fertigen
• Annullierung bis zu 14 Kalendertagen vor Ver- und damit der eventuellen Abbildung seiner
Theresa Schulz anstaltungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Person, um dieses als Referenzmaterial zu ver-
Teilnahmegebühr öffentlichen.
Tel.: +49 (0) 30 479 89 789 • Annullierung weniger als 14 Kalendertage vor
Fax: +49 (0) 30 479 89 800 Veranstaltungsbeginn: gesamte Teilnahme- 5. Gerichtsstand
Mail: theresa.schulz@k2-gipfel.de gebühr Gerichtsstand ist Berlin.

10. Kommunikations-
Gipfel K2 | 2012
K2 ist eine Kooperation des prmagazins und der scm. Die Partner fördern mit ihrer Tagungsreihe
den Austausch über Kommunikation und tragen damit zur weiteren Professionalisierung der
Branche bei. Das Angebot versteht sich als Ergänzung zu etablierten Möglichkeiten der Aus- und
Weiterbildung im Feld der Public Relations. Im Zentrum von K2 steht der Erfahrungsaustausch:
Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle
Entwicklungen innerhalb der Disziplin.
www.k2-gipfel.de | www.interne-kommunikation.net
k2, Weichselstraße 6, 10247 Berlin Schauen Sie sich hier
Tel.: +49 (0) 30 47 98 97 89 unser Video zur vergangenen
Fax: +49 (0) 30 47 98 98 00 K2-Tagung Interne
info@k2-gipfel.de | www.k2-gipfel.de Kommunikation an.
K2 ist eine Kooperation von:
scm
school for communication and management
Partner: