Stratégie web grand public - ADRT 23

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Les grandes lignes de la stratégie Emarketing de l'ADRT Tourisme Creuse

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Stratégie web grand public - ADRT 23

  1. 1. Stratégie Web « Grand Public » 2013 - 2014ADRT Tourisme Creuse
  2. 2. Notre stratégie webObjectif stratégiqueÊtre présent avec les bons outils à chaque étape du « cycle duvoyageur » : avant, pendant, après…Objectifs de communicationMontrer qu’on peut passer de « vrais » weekend et de « vraies »vacances en Creuse ;Surprendre en cassant les idées reçues sur la Creuse.
  3. 3. Notre stratégie web : les principaux outilsINFORMATIONS IMAGEQuand ? « Avant le séjour » Quand ? « Avant le séjour » / « Après »Outil : www.tourismecreuse.com Outil : www.un-vent-de-liberte.comObjectif prioritaire : réservation Objectif prioritaire : séductionObjectif secondaire : séduction Objectif secondaire : casser les idées reçuesObjectif de communication : toute l’offre creuse sous la Objectif de communication : valoriser l’image en montrant lamain réalité ! Susciter le « Tiens ?! C’est en Creuse ? »Objectif référencement : « Creuse », « tourisme creuse » Objectif référencement effet de longue traine.« vacances creuse » « location vacances creuse »… Référencement sur de nombreux mots clefs peuObjectifs techniques : fournir les outils pratique à la concurrentielspréparation de séjour : agrégateur, dispo, VEL… Objectifs techniques : capter les flux et les rediriger versCible prioritaire : touristes convaincus qui souhaitent www.tourismecreuse.comréserver NB. Le site actuel doit être refondu pour Cible prioritaire : prospects répondre à ces nouveaux objectifs. INFORMATIONS FIDÉLISATION Quand ? « Sur place » Quand ? « Après » / « Avant » Outils : www.tourismecreuse.mobi / http://www.rando- Outils : Facebook / Twitter / Newsletter clients loisirs-creuse.com/ http://www.rando-loisirs-creuse.mobi Objectif prioritaire : garder le contact Objectif prioritaire : information Objectif secondaire : séduction Objectif de communication : faciliter la consommation Objectifs de communication : montrer via les actus et les touristique sur place nouveautés toutes les choses qui sont possibles en Creuse / Objectifs techniques : fournir les informations pratiques via l’affinitaire valoriser l’image / Capital sympathie via les pour la consommation sur place interactions Cible prioritaire : touristes sur place Objectifs techniques : capter les flux et les rediriger vers Cible secondaire : Creusois l’Emag et/ou le portail Cible prioritaire : clients Cibles secondaires : prospects
  4. 4. Notre stratégie web : les synergies Site Rando Site Portail Séduction Information Réservation E-MagSites Mobiles Actualités Effet longue traîne Référencement ++ News Letters Fidélisation Prospection Web 2.0 Information Fidélisation Prospection

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