Intégrer l’accessibilitédans une démarche qualité   W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine ...
Sébastien Delorme                                   Consultant & expert                                      accessibilité...
Et vous ?W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne   3
Commençons par                                         une petite                                          histoireW3Café ...
Moi, jutiliserais jamais de                   téléporteur car le Sheldon                  dorigine serait désintégré…W3Caf...
Moi, jutiliserais jamais de                                                 téléporteur car le Sheldon                    ...
Moi, jutiliserais jamais de                                          téléporteur car le Sheldon                           ...
Sheldon Cooper                                          Moi, jutiliserais jamais de                                       ...
Sheldon Cooper                                          Moi, jutiliserais jamais de                                       ...
Aujourd’hui j’ai fait                                            une conférence sur                                       ...
Épilogue                                           Résultat décevant                                            Perte de t...
Et vous ?W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne   12
Objectifs                                               Convaincre                                      Éviter les situati...
Principe #1                                     Ce qui a été fait                                         Charte basée sur...
Principe #1                                     Ce qui aurait dû                                         être fait        ...
Principe #1 :                                         Penser                                     l’accessibilité          ...
En amont                                            Pourquoi ?                                   Signal fort au marché    ...
En amont                                           Comment ?                                    Choisir une direction et  ...
Par rapport à                                        notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delo...
Principe #2                                     Ce qui a été fait                                               Initiative...
Principe #2Ce qui aurait dû    être fait Sensibiliser et communiquer  Trouver des    soutiens       W3Café – Accessibilité...
Principe #2 :Un sponsor       W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne   22
Un sponsor    Pourquoi ?   ResponsabiliserFavoriser les échanges       Faciliter   l’appropriation    collective des      ...
Un sponsor   Comment ?    Convaincre !     Utiliser des     arguments  ciblés et adaptés Un sponsor expertUn sponsor conva...
Par rapport à                                        notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delo...
Principe #3                                     Ce qui a été fait                                                Un(e) sup...
Principe #3                                     Ce qui aurait dû                                         être fait        ...
Répartir                                          les                                     responsabilitésW3Café – Accessib...
Les intervenants                                        Pourquoi ?                                                Construi...
Les intervenants                                       Comment ?                                                Sensibilis...
Par rapport à                                        notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delo...
Principe #4                                     Ce qui a été fait                                         Excellent niveau...
Principe #4                                     Ce qui aurait dû                                         être fait        ...
Principe #4Amélioration  continue   W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne   34
Amélioration                                           continue                                          Pourquoi ?       ...
Amélioration                                           continue                                          Comment ?        ...
En résumé                                         Accessibilité en                                        démarche qualité...
des questions                                              ?   W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme ...
Sébastien Delorme    http://ideance.net    @sebcbien    Delphine Malassingne    http://nissone.com    @nissone    Crédits ...
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Intégrer l'accessibilité dans une démarche qualité

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Intégrer l'accessibilité dans une démarche qualité

  1. 1. Intégrer l’accessibilitédans une démarche qualité W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 1
  2. 2. Sébastien Delorme Consultant & expert accessibilité http://ideance.net Delphine Malassingne Responsable qualité web http://nissone.comW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 2
  3. 3. Et vous ?W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 3
  4. 4. Commençons par une petite histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 4
  5. 5. Moi, jutiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon dorigine serait désintégré…W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 5
  6. 6. Moi, jutiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon dorigine serait désintégré…Transcript :Sheldon : moi, j’utiliserais jamais de – Accessibilité le 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne W3Café téléporteur car – Sheldon d’origine serait désintégré 6
  7. 7. Moi, jutiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon dorigine serait désintégré… Moi j’utiliserais jamais de téléporteurTranscript :Sheldon : moi, j’utiliserais jamais de téléporteur car Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 7 W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / le Sheldon d’origine serait désintégré
  8. 8. Sheldon Cooper Moi, jutiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon dorigine serait désintégré… Moi j’utiliserais jamais de téléporteurTranscript :Sheldon : moi, j’utiliserais jamais de téléporteur car Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 8 W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / le Sheldon d’origine serait désintégré
  9. 9. Sheldon Cooper Moi, jutiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon dorigine serait désintégré… Moi j’utiliserais jamais de téléporteurTranscript :Sheldon : moi, j’utiliserais jamais de téléporteur car Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 9 W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / le Sheldon d’origine serait désintégré
  10. 10. Aujourd’hui j’ai fait une conférence sur l’accessibilité Web, plus précisément sur... Transcript : Moi j’utiliserais Yannick Pavard (Sys-Tech) : aujourd’hui j’ai fait une conférence sur l’accessibilité Web, plus jamais de téléporteur précisément sur un standard au Gouvernement qui s’appelle SGQuery-008 qui est pas mal influencé des WCAG et ma présentation était plutôt axée sur l’intégration avec les CMS. J’avais pris les CMS Wordpress et Typo3 comme outils de démonstration…Transcript :Sheldon : moi, j’utiliserais jamais de téléporteur car le Sheldon d’origine seraitdésintégré W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 10
  11. 11. Épilogue Résultat décevant Perte de temps Découragement …W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 11
  12. 12. Et vous ?W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 12
  13. 13. Objectifs Convaincre Éviter les situations d’échec Au contraire, intégrer l’accessibilité dans une démarche continueW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 13
  14. 14. Principe #1 Ce qui a été fait Charte basée sur les 3 couleurs primaires Déclinées pour les titresW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 14
  15. 15. Principe #1 Ce qui aurait dû être fait Penser aux contrastes dans la charte graphiqueW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 15
  16. 16. Principe #1 : Penser l’accessibilité en amontW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 16
  17. 17. En amont Pourquoi ? Signal fort au marché Anticipation pour choix fonctionnels et techniques Gestion du tempsW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 17
  18. 18. En amont Comment ? Choisir une direction et se fixer des objectifs Chartes, cahiers des charges, spécifications… Un paragraphe Une dilution dans les contenusW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 18
  19. 19. Par rapport à notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 19
  20. 20. Principe #2 Ce qui a été fait Initiative isolée dans une chaine de production Des efforts rapidement perdusW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 20
  21. 21. Principe #2Ce qui aurait dû être fait Sensibiliser et communiquer Trouver des soutiens W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 21
  22. 22. Principe #2 :Un sponsor W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 22
  23. 23. Un sponsor Pourquoi ? ResponsabiliserFavoriser les échanges Faciliter l’appropriation collective des pratiques W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 23
  24. 24. Un sponsor Comment ? Convaincre ! Utiliser des arguments ciblés et adaptés Un sponsor expertUn sponsor convaincu W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 24
  25. 25. Par rapport à notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 25
  26. 26. Principe #3 Ce qui a été fait Un(e) super expert(e) Manque de visibilité, découragement & confrontationsW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 26
  27. 27. Principe #3 Ce qui aurait dû être fait Répartir les tâches Faire participer chaque intervenantW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 27
  28. 28. Répartir les responsabilitésW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 28
  29. 29. Les intervenants Pourquoi ? Construire collectivement la compétence Intégrer l’accessibilité dans les automatismes de production de chacunW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 29
  30. 30. Les intervenants Comment ? Sensibilisation par métier Fiches Accompagnement Formation (quand cela est possible)W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 30
  31. 31. Par rapport à notre histoireW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 31
  32. 32. Principe #4 Ce qui a été fait Excellent niveau visé et atteint …perdu 3 mois après la mise en ligneW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 32
  33. 33. Principe #4 Ce qui aurait dû être fait Echelonner les objectifs à atteindre Mettre en ligne, améliorer, mettre en ligne, améliorer…W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 33
  34. 34. Principe #4Amélioration continue W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 34
  35. 35. Amélioration continue Pourquoi ? Tout ne peux pas être traité d’un coup et être pérenne Cycle itératif permet de mesurer progrèsW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 35
  36. 36. Amélioration continue Comment ? • Monobloc • Multi-touches organisées, priorisées, répartiesW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 36
  37. 37. En résumé Accessibilité en démarche qualité Direction fixée en amont Critères objectifs et mesurables Montée en compétence des intervenants Cycle itératif d’amélioration continueW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 37
  38. 38. des questions ? W3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 38
  39. 39. Sébastien Delorme http://ideance.net @sebcbien Delphine Malassingne http://nissone.com @nissone Crédits photos : Honou, Thomas Hawk, freya.gefn, Biblioteca de Arte-Fundação Calouste Gulbenkian, paperbits, eindienstag, Andy Ciordia, Mervi of Tomato Branch, Géricault Le Radeau de la MéduseW3Café – Accessibilité – 16 avril 2011 / Sébastien Delorme – Delphine Malassingne 39

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