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Die Lösung für das professionelle Gastgewerbe &
stationärem Handel!
Unsere Lösung: Intelligente Sales-Daten-Analyse, aktive Verkaufssteuerung & Mitarbeiter-
Engagement in einer Software-Plat...
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Auf einen Blick: Knowhow-Schritte der sell & pick Software-Plattform! (Value Proposition)
Umsetzung einer bereinigten
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Value Proposition für Operation
Gründe WunschProblem
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Hoher Briefing-Aufwand über
(Verkaufs-) Ziele & Inhalte
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sell & pick - Value Proposition

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Know-how Schritte der sell & pick Sales-Plattform

Publié dans : Logiciels
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sell & pick - Value Proposition

  1. 1. Die Lösung für das professionelle Gastgewerbe & stationärem Handel!
  2. 2. Unsere Lösung: Intelligente Sales-Daten-Analyse, aktive Verkaufssteuerung & Mitarbeiter- Engagement in einer Software-Plattform. • sell & pick steigert das Engagement & die Motivation der Verkaufsmitarbeiter, Produkte über (spielerische) „Missionen“ zu verkaufen und mittels Selbsterkenntnis durch Zahlen sich individuell oder im Team zu messen. • sell & pick bietet dem Management - durch Echtzeitmessung des Abverkaufs und „daten- intelligente“ KPIs - eine agile und dynamische Steuerung von Verkaufsmaßnahmen am Point of Sale. • sell & pick ist eine Software-Plattform für das Management und für die Verkaufsmitarbeiter zur Verkaufssteuerung am Point of Sale. Das Ziel: Umsatz zu steigern sowie Absatzströme zu steuern. https://cockpit.sell-pick.com https://dashboard.sell-pick.com
  3. 3. 3 Auf einen Blick: Knowhow-Schritte der sell & pick Software-Plattform! (Value Proposition) Umsetzung einer bereinigten Datenbasis für eine „saubere“ Verkaufs- Steuerungs-Infrastruktur Aufbau von Wissen und Verkaufsteuerungs-Optionen für das Management Unterstützung einer aktiven Steuerung des Verkaufs am POS über die Mitarbeiter Gezielte Förderung der Anspruchsgruppen (Marketing/Sales, Operation, HR, Controlling) Sales-Data-Cleaning • Artikel-Duplikat- Erkennung mit Konsolidierungsverfahren • Erkennung fehlender Artikelzuordnung zu Warengruppen • Erkennung „unsauberer“ Artikel ohne Stammdatenbasis Sales-Analyse • Sales-KPI Dashboard • Integrierte Verkaufsförderungs- Optionen Sales-Booster • Sales-Motivation Design- Concept für höhere Verkaufs-Motivation und Verkaufs-Wissen Sales-Development • Sales Reports • sell & pick Sales Score Card als Messinstrument zur Leistungs- und Entwicklungs-Beurteilung Vorhersagen (Predictive Analytics) Sales-Intelligence • BI Dashboard WASWIE 1 2 3 4 5 WARUM • Ein Artikel in mehrfacher Form (mit unterschiedlicher PLU). • (Oft) mehrere Kassensysteme bei Filialisten im Einsatz. • Keine Bonierungs- Auswertung. • Keine saubere Definition von Sales- KPIs. • Keine ganzheitliche, zentralisierte Sales- Steuerung & Auswertung. • Kein Echtzeit- Feedback der Mitarbeiter-Leistung. • Keine Verkaufs- Orientierung. • Fehlende Informations- transparenz. • Keine automatisierte Verkaufsstärken- Identifikation bei Mitarbeitern. • Kein Echtzeit- Tracking. • Zu wenig/ unsaubere Datenquellen vorhanden. • Keine Kennzahlen vorhanden.
  4. 4. 4 Value Proposition für Operation Gründe WunschProblem OPERATION Hoher Briefing-Aufwand über (Verkaufs-) Ziele & Inhalte an die Mitarbeiter Implementierung von Standards; Kontinuierliche Vermittlung von Fachwissen / gezielter Verkaufsfortschritt Teambuilding / Teamwork am POS Mitarbeiter zum aktiven Verkauf motivieren Verkaufssteuerung auf Datenbasis in Echtzeit Know-how-Transfer für neue Mitarbeiter Hohe Anzahl an Aushilfen/Teilzeit- Kräften. „Alle an einen Tisch zu bekommen ist nahezu unmöglich“ Oft manuelle und analoge Prozessumsetzungen Jeder arbeitet für sich, in seinem eigenen Bereich Passiver Verkauf aufgrund Wissenslücken und Demotivation Kein Echtzeit-Feedback von Detail- Transaktionen, Keine Information über Plan/Ist-Stand für „Alle“ Onboarding-Prozess langwierig, häufig learning by doing -> verursacht häufig „Fehler“ am Gast/Kunde Einfacher Zugang zu Produktinformationen & Verkaufsaktionen für die Mitarbeiter Automatisierte Fortschritts- Analysemöglichkeiten Teamspirit durch das Verfolgen gemeinsamer Ziele aufbauen/stärken MA zum aktiven Verkaufen motivieren / stärken Transparenz über Ziele, Verkaufsregeln, Fortschritt und Leistungsstand Möglichkeit zum automatisierten Onboarding, um Knowhow neuer MA direkt auf ein gewisses Level zu bringen Einsicht in Verkaufsströme und Trendanalysen Permanente Vermittlung von Zielen, Leistungsstand und Inhalten (Personalisierte) Informationen schaffen Integration und fördern Erfolgsgefühl Einsicht in Leistung und Fortschritt auf Team-Ebene (und optional auf MA-Ebene) Informationsvermittlung der Daily-Actions der operativen Mitarbeiter-Aufgaben Wertschöpfung durch sell & pick
  5. 5. 5 Value Proposition für (Marketing-) Controlling Gründe WunschProblem (MARKETING-)CONTROLLING Qualitative Verkaufsauswertung Schnelle Benchmark- Analysen Trendprognosen mittels Datenverknüpfung Verkaufssteuerung in Echtzeit Gezielte Verkaufssteuerung von ausgewählten Artikel / Warengruppen am POS Artikel-Duplikat, Saubere Zuordnung der Artikel zu Warengruppen Wenig KPIs, keine einheitliche Datenbasis Zu wenig Datenquellen, hoher manueller Controlling-Aufwand Langwierige Auswertung, Keine einheitliche Stammdatenpflege, Einsatz verschiedener Kassensysteme Keine Informationstransparenz, kontinuierliche, permanente und filialübergreifende relevante Wissensvermittlung an die Mitarbeiter Bereinigter Datenstamm Sales KPIs, Echtzeitdaten, Reports Einsehen aktueller Werte (aller Filialen) mit Handlungsoptionen Daten-Konsolidierung, kein hoher Aufwand für (IT-) Datenschnittstellen für Echtzeit- Messung Zentrale / dezentrale Verkaufsanzeigen und Informationen der Verkaufsströme am POS mit Plan/Ist-Anzeige in Echtzeit Bereinigte Datenbasis (im System) Vereinheitlichung der Daten trotz unterschiedlicher Einsätze von Kassen- und Registriersystemen sowie Stammdaten Kein aufwändiges IT-Projekt, da Plug and Play-Lösung Realtime Anzeigen von Verkaufsaktivierungen und Leistungsständen über Dashboards und Reports Wertschöpfung durch sell & pick
  6. 6. 6 Value Proposition für POS-Marketing & Sales Gründe WunschProblem POS-MARKETING/SALES (Zentralisierte) Kommunikation von Marketing/Sales-Aktionen über Ziele & Inhalte an die Verkäufer Schnelle Auswertung von Sales-Aktionen -> Agieren während einer Aktion Angebotspolitik / Die „richtigen“ Verkaufsaktionen „Blinder“ Abverkauf von Artikeln / Mitarbeiter verkaufen nicht aktiv definierte Artikel (z.B. MHD, auslaufende Produkte, Margen-Artikel…) Meist nur Kontakt zu Filialleitern / Regional-Leitern (nicht zu jedem einzelnen MA) Keine einheitliche Stammdatenpflege in Kassensystemen, fehlende Absprache mit Controlling, Auswertungsmöglichkeiten bei mehren Datenpunkten Zu wenig Wissen über Abverkaufs- Kennzahlen, hoher Aufwand an Datenverknüpfungen Know-how fehlt, Inkonstante Kommunikation zwischen Zentrale, Filiale & MA, Informations- Transparenz fehlt Sicherstellung der Informationsqualität von Mitarbeiterbriefings über Verkaufsziele, Verkaufsszenarien, etc. an die MA und permanente Informationstransparenz seitens Management Dateneinsicht in Echtzeit. Sales- KPIs Dashboard mit relevanten Sales- KPIs und Handlungsempfehlungen Wissen was verkauft werden muss, einheitlicher Wissensstand über den aktiven Verkauf vermitteln Permanente Transparenz über Verkaufs-Inhalte und Verkaufstipps Echtzeit-Auswertung und Einsicht von Sales KPIs Trends und Prognosen durch Sales-Intelligence Mitarbeiter-Management durch Echtzeiteinsicht des Verkaufsstandes Wertschöpfung durch sell & pick
  7. 7. 7 Value Proposition für HR Gründe Wunsch Wertschöpfung durch sell & pick Problem HR(Training&Entwicklung) Verkaufs-Motivation hoch halten Fluktuation Permanente Vermittlung von Qualifikation / Knowhow / Festigen von Standards Ressourcenmangel im Schulungs- & Trainingsbereich (für aktiven Verkauf) Mitarbeiter mit Potenzial erkennen -> gezielte Förderung & Entwicklung Mitarbeiter wissen nicht was zu tun ist, verkaufen oft orientierungslos, fühlen sich über-/unterfordert, keine passenden Ziele, etc. Unzufriedenheit bei Mitarbeitern aufgrund negativer Entwicklungsmöglichkeiten und ständiger Routine im Arbeitsalltag Vermittlung von Standards, Fachwissen etc. (auch für neue MA) schwierig durch Fluktuation (Trainer können nicht ständig anreisen); Schulungen durch Filialleiter zT nicht qualifiziert genug Niedriges Budget, HR kann nicht überall vor Ort sein, erkennt Probleme nicht (sofort) Keine standardisierte Möglichkeit der Leistungs-Identifikation aufgrund fehlender Datenpunkte und Transparenz. Orientierung durch Echtzeitfeedback der aktuellen Leistung und Leistungsstand im Verkauf Freisetzen von Entwicklungspotenzial durch Leistungs- & Knowhow- Transparenz mittels KPIs Förderung des Teamspirits durch gemeinsame Ziel- Anforderungen und (spielerische) Herausforderungen Bei gegenseitigem Commitment: Persönliche Leistung wird einsehbar und kann besser gefördert werden Wissensvorsprung durch ständige Informationstransparenz der Verkaufsszenarien
  8. 8. Möchten Sie mehr erfahren? sell & pick GmbH Sonnenstraße 9 D- 80331 Munich Email: sales@sell-pick.com https://sell-pick.com https://hub.sell-pick.com/home facebook.com/sellandpick

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