Publicité
Internet dans la strategie de communication de l'entreprise
Signaler
SemawebSuivre
Semaweb17 Nov 2010•0 j'aime•2,940 vues
3 j'aime
Soyez le premier à aimer ceci
afficher plus
vues
Nombre de vues
0
Sur Slideshare
0
À partir des intégrations
0
Nombre d'intégrations
0
Check these out next
![[Update 2022] Elaborer la stratégie de communication - tout ce qu'il faut savoir](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/201810strategieinbound-220105082523-thumbnail.jpg?width=600&height=600&fit=bounds)
Internet dans la strategie de communication de l'entreprise
17 Nov 2010•0 j'aime•2,940 vues
3 j'aime
Soyez le premier à aimer ceci
afficher plus
vues
Nombre de vues
0
Sur Slideshare
0
À partir des intégrations
0
Nombre d'intégrations
0
Télécharger pour lire hors ligne
Signaler
Business
SemawebSuivre
SemawebPublicité
Publicité
Publicité
Recommandé
Strategie de-communicationTerrassone Tanou
Stratégie marketing digitaleAmar LAKEL, PhD
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse , Marydaily
Audit communication externe Vente Privée Avril 2014Elsa ComDigitale
Strategie De Communication Crepawenyam
Comment bâtir une stratégie de communication corporate multimediawallace04
Internet dans la strategie de communication de l'entreprise
- INTERNET DANS LA STRATEGIE DE COMMUNICATION …………………………….. 17/11/2010
- Aliocha IORDANOFF Yannick LIBOUREL Les animateursLes animateurs
- Plan Petits rappels Qu’est ce que le commerce ? Qu’est ce que la communication ? Pourquoi une stratégie de communication ? La place d’internet dans la stratégie de communication
- QU’EST CE QUE LE COMMERCE ?
- LE COMMERCE : C’EST LA SATISFACTION D’UN BESOIN
- Clients
- Société Clients
- Société Clients Besoins
- Société Clients Besoins Produits
- Qu’est ce que la communication ?
- Société Clients Besoins Produits Communication
- La communication commerciale c’est savoir : - Dire ce que l’on fait
- La communication commerciale c’est savoir : - Dire ce que l’on fait - Le bénéfice que les clients peuvent retirer de notre activité
- La communication commerciale c’est savoir : - Dire ce que l’on fait - Dire qui l’on est - Le bénéfice que les clients peuvent retirer de notre activité
- La communication commerciale c’est savoir : - Dire ce que l’on fait - Dire qui l’on est - Le bénéfice que les clients peuvent retirer de notre activité
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients - Connaitre les justes attentes de ses clients
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients - Adapter le message auquel ils seront sensibles - Connaitre les justes attentes de ses clients
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients - Adapter le message auquel ils seront sensibles - Connaitre les justes attentes de ses clients - Savoir par quel(s) moyen(s) on va véhiculer son message et toucher ses clients
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients - Adapter le message auquel ils seront sensibles - Connaitre les justes attentes de ses clients - Valider une action (commerciale, d’image, de fidélisation, de prospection etc…) ! - Savoir par quel(s) moyen(s) on va véhiculer son message et toucher ses clients
- La stratégie de communication c’est : - Identifier ses clients - Adapter le message auquel ils seront sensibles - Connaitre les justes attentes de ses clients - Valider une action (commerciale, d’image, de fidélisation, de prospection etc…) ! - Savoir par quel(s) moyen(s) on va véhiculer son message et toucher ses clients Ce qui nous intéresse aujourd’hui
- - Adapter le message auquel les clients seront sensibles ► dans le fond (prospection, fidélisation, travail d’image, vente, etc…) ► dans la forme qui doit être adaptée au support
- - Adapter le message auquel les clients seront sensibles - Savoir par quel(s) moyen(s) on va véhiculer son message et toucher ses clients ► dans le fond (prospection, fidélisation, travail d’image, vente, etc…) ► dans la forme qui doit être adaptée au support ► du téléphone ► du courrier ► du courriel ► de l’internet ► des supports commerciaux mieux adaptés
- - Adapter le message auquel ils seront sensibles - Validation & mesure de l’action (commerciale, d’image, de fidélisation, de prospection etc…)! - Savoir par quel(s) moyen(s) on va véhiculer son message et toucher ses clients ► dans le fond (prospection, fidélisation, travail d’image, vente, etc…) ► dans la forme qui doit être adaptée au support ► du téléphone ► du courrier ► du courriel ► de l’internet ► des supports commerciaux mieux adaptés
- La place d’internet dans la stratégie de communication ► Les chiffres clés ► La typologie des sites web ► Les outils de conception ► Le référencement ► L’approche opérationnelle ► Les réseaux sociaux ► Le e marketing ► L’analyse du R.O.I. ► Aspects juridiques
- Typologie des sites Web • Carte de visite • Vitrine • Evénement • E-commerce • Echange, diffusion • Info / Actu • Blog
- Les outils de conception • Site statique vs site dynamique • Logiciel propriétaire vs logiciel libre • En interne vs en sous-traitance: – Propriété intellectuelle – Accès au serveur – Accès à la base de données
- Référencement naturel • Donner une visibilité au site • Cibler son trafic • Améliorer les performances du site • Fidéliser l’audience
- Approche opérationnelle • Optimisation technique • Optimisation des contenus • Stratégie de netlinking
- Les réseaux sociaux • Les atouts • Les risques • L’état de fait • La stratégie SMO
- E-marketing • E-mailing • Display • Affiliation • Liens sponsorisés
- Analyse de trafic et ROI • Les outils • Les indicateurs • Le tracking • L’amélioration continue
- Aspects juridiques • Données personnelles – CNIL • Responsabilité hébergeur vs éditeur • La LCEN • E-réputation • Google Adwords
- Aliocha IORDANOFF Yannick LIBOUREL MerciMerci de votre attentionde votre attention
Publicité