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Profesiones Digitales 2014
Posicionamiento web en Google
“Las profesiones digitales clave en las empresas del
s.XXI son aquellas capaces de aprovechar las grandes
oportunidades que la economía digital ofrece”
2ª edición, Febrero 2014
Ponente: Oscar García @solucionseo
¿A que me dedico?
-Especialista posicionamiento web en buscadores
-Formador In company
-Profesor posgrado SEO-SEM
-Auditor SEO-SEM
-Google Adwords Partner
-Especialista analítica web
-Socio y fundador empresas online
-Asesor de estrategia online
-Especialista optimización websites
-Director ejecutivo www.seocoaching.es
Puestos ofertados por ámbito digital (I)
ESTRATEGIA DIGITAL
•• Digital Manager
•• Digital Sales Specialist
•• Digital Project Manager
•• Digital Communication Specialist
SOCIAL MEDIA
•• Social Media Manager
•• Community Manager
MARKETING DIGITAL
•• Digital Marketing Manager
•• Content Manager
•• Digital Account Manager
•• Social CRM Manager
•• SEO Specialist
•• SEM Specialist
•• Lead Marketing Specialist
•• Affiliate Marketing Specialist
•• Acquisition Specialist
Puestos ofertados por ámbito digital (II)
DISEÑO Y DESARROLLO
DIGITAL
Web Master
Web Developer & Designer
Manager
ANALÍTICA DIGITAL
•• Digital Analyst
MOBILE MARKETING
•• Mobile Marketing Manager
E-COMMERCE
•• E-commerce manager
El de las ofertas laborales lo engloban
Social Media y Marketing Digital
Community Manager es la profesión más demandada
Conclusiones (I)
• Social Media y Marketing Digital son los ámbitos digitales más demandados, suponen un 70%
sobre el total.
• La posición Community Manager es la más demandada. Digital Marketing Manager, Social
Media Manager, Web Developer y Digital Communication Specialist completan el top 5.
• Crecimiento destacado de las posiciones Digital Manager, Digital Sales Manager, SEO
Specialist y Content Manager.
Conclusiones (II)
• 5 posiciones clave, no incluidas en la muestra, han surgido en 2013: Data Scientist, Apps
Developer, Videogames & Serious Games Developer, User Experience Specialist ,Web
Conversion Specialist.
• Demanda equivalente entre ciudades. Las profesiones digitales demandadas de Madrid y
Barcelona presentan un comportamiento muy similar por cuanto a los ámbitos a los que
pertenecen.
• Estacionalidad de la demanda. Existe una mayor demanda laboral en los meses de Enero, Abril
y Noviembre.
• Desconocimiento de las empresas en las solicitudes ofertadas. Existen puestos de trabajo que
demandan diferentes ámbitos y funciones.
MISIÓN
•• Objetivo principal
FUNCIONES
•• Tareas principales
COMPETENCIAS
•• Formación, experiencia y
capacidades requeridas.
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Para todas las posiciones o puestos de trabajo especificados es recomendable un buen nivel de inglés,
capacidades comunicativas, trabajo colaborativo, facilidad para afrontar nuevos retos, formación
especializada o experiencia equivalente y formación continua.
ESTRATEGIA DIGITAL
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Digital Manager
Responsable de la estrategia digital
MISIÓN
Crear, definir e implantar la
estrategia digital en las
empresas con el fin de
alcanzar los objetivos de
negocio online planificados.
Mejorar la cultura de gestión
del cambio hacia el mundo
online de la organización
FUNCIONES
Supervisar el correcto
funcionamiento y los
plazos de entrega de
todos los servicios y
productos digitales.
Mantener a la empresa en
la vanguardia de la
evolución digital.
Liderar, formar y retener
un equipo de
profesionales dinámico y
orientado hacia las nuevas
tecnologías.
COMPETENCIAS
Conocimientos de gestión
de empresas (orientado a
negocio), marketing (on y
off) y tecnologías
digitales.
Experiencia en la creación,
implantación y
monitorización de planes
de estrategia digital
(identificar KPIs)
Liderazgo directivo y perfil
de innovación y
emprendimiento.
Digital Project Manager
Responsable de proyectos digitales
MISIÓN
Liderar e impulsar la
transformación o
mantenimiento del área
digital de los negocios a
través del desarrollo
técnico de productos
online: ecommerce, sitios
promocionales, boletines
de e-mail marketing, rich
media, aplicaciones para
dispositivos móviles,
aplicaciones para redes
sociales, etc.
FUNCIONES
Asegurar que los
productos digitales se
acoten a los términos de
calidad del servicio.
Verificar que el producto
o servicio digital cumple
con las expectativas de los
usuarios.
Crear y controlar el
presupuesto por
proyectos.
Detectar y valorar los
riesgos de los proyectos
(planes de contingencia)
Elaborar informes de
clientes.
COMPETENCIAS
Experiencia en el
desarrollo de proyectos
web para cualquier
plataforma digital.
Conocimientos técnicos
elevados y marketing.
Gran capacidad de
planificación y gestión de
proyectos.
Elevado compromiso con
la calidad y los plazos.
Rápida gestión de
incidencias.
Digital Communication Specialist
Experto en Comunicación Digital
MISIÓN
Creación, definición e
implementación de la
estrategia de
comunicación tanto
internas como externas de
la empresa utilizando los
canales online disponibles
(redes sociales, web
corporativas, ….) así como
la interlocución con
medios de comunicación y
agencias de
comunicación.
FUNCIONES
Gestionar que los
contenidos sean
profesionales y atractivos
para los canales online,
prensa y comunicados
externos.
Definir y mantener la
imagen de marca (que se
quiere transmitir) pare los
diferentes canales.
REQUERIMIENTOS
Experiencia en
comunicación (on y off)
con excelente dotes
oratorias y escritas.
Conocimientos de
marketing de contenidos,
social media marketing y
monitorización de
resultados.
Se valoran conocimientos
sobre diseño gráfico y
usabilidad web así como
PNL y neuromarketing.
MARKETING DIGITAL
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Digital Marketing Manager
Responsable del Marketing Digital
MISIÓN
Creación, definición e
implementación y
ejecución del plan de
marketing digital de la
compañía, así como el
reporte de los principales
indicadores clave de
rendimiento del
departamento de
marketing.
FUNCIONES
Control de la estrategia
global de Marketing
Online y su presupuesto:
→ marketing inbound,
social media marketing
(SMM), SEM, email
marketing, etc.
Gestión del branding
online de la compañía.
Investigación de
mercados y análisis de las
estrategias de marketing
digital de la competencia.
COMPETENCIAS
Gran comprensión de los
conceptos de marketing
más actuales, así como de
estrategia y mejores
prácticas.
Experiencia en la gestión
de campañas de email
marketing, redes sociales,
SEO, PPC y Afiliación.
Titulación relacionada con
Marketing o Publicidad.
Content Manager
Responsable de Contenidos Digitales
MISIÓN
Creación, definición e
implantación de aquellos
aspectos relacionados a
los contenidos que
generará la organización
que luego serán
publicados en la web, en
blogs y redes sociales.
FUNCIONES
Crear, desarrollar y
gestionar el contenido en
función de las metas y
objetivos de la empresa
puestos de manifiesto en
la estrategia.
Asegurarse de que todos
los contenidos cumplan
con los estándares
establecidos por la
organización.
COMPETENCIAS
Capacidad de redacción,
sintaxis y comprensión de
entornos de comunicación
2.0.
Dominio de gestión de
todos los formatos
posibles de publicación.
Conocimientos avanzados
de HTML y gestores de
contenido (Wordpress,
Drupal, Bloggera, etc).
SEO Specialist
Experto SEO
MISIÓN
Optimizar los resultados
de búsqueda orgánicos
de la compañía, creando
y dirigiendo las
campañas de SEO,
identifica áreas de
mejora del ranking
(posicionamiento) por
segmentos, en los
principales motores de
búsqueda.
FUNCIONES
Crear estrategias
avanzadas de SEO.
Utilizar habilidades de
programación y de
diseño web básicas para
mejorar optimización
SEO.
Adecuar las palabras
clave apropiadamente
de forma de ganar la
mayor parte del tráfico
de búsqueda.
COMPETENCIAS
Conocimientos de
redacción y
comunicación.
Conocimiento de HTML,
CSS, lenguajes de
programación y gestión
de blogs.
SEM Specialist
Experto SEM
MISIÓN
Crear, definir e implantar
campañas de marketing
de Search Engine
Marketing en torno a
palabras clave (SEM) que
impulsarán el tráfico a un
sitio web para
convertirlos en clientes.
FUNCIONES
Desarrollo de la estrategia
para las campañas de
marketing en buscadores
de pago.
Seguimiento y análisis de
datos de la campaña para
identificar oportunidades
de optimización.
Trabaja con los equipos de
ventas y de cuentas para
generar nuevas campañas
de búsqueda.
COMPETENCIAS
Conocimientos de Google
Adwords, Yahoo Search
Marketing y MSN
AdCenter.
Experiencia herramientas
de medición online
(analítica digital) con el
objetivo de recopilar y
analizar los datos de
búsqueda y métricas y
tomar decisiones al
respecto.
Lead Marketing Specialist
Experto en Captación de Leads
MISIÓN
Especialista en captación
de usuarios que después
de una búsqueda en
internet llega a una
página web y rellena un
formulario de solicitud de
información (Lead).
FUNCIONES
Mejorar la estrategia de
adquisición de clientes.
Generación y cierre de
oportunidades de ventas.
Gestionar clientes
potenciales a través de los
programas de generación
de leads internos.
COMPETENCIAS
Experiencia en marketing
online y acuerdos con
terceros.
Orientado a la toma de
decisiones y con alta
capacidad de análisis.
Experiencia en
teleprospecting.
Formación en ingeniería,
económicas u otra
disciplina analítica.
SOCIAL MEDIA
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Social Media Manager
Responsable de la estrategia de medios sociales
MISIÓN
Creación, desarrollo e
implantación de la
estrategia de Social Media
tanto a nivel de marca
como de productos y
servicios, coordinandola
con stakeholders y otros
departamentos, así como
con la dirección general
de la empresa o los
responsables de
marketing digital.
FUNCIONES
Crear y desarrollar la
identidad social online de
la organización con el fin
de dotar a la marca,
empresa y sus productos
de “personalidad” en la
Red.
Convertirse en una parte
más de la estrategia.
Diseñar y redactar los
diferentes protocolos de
comunicación, gestión,
mensaje y crisis.
Coordinar el equipo de
community managers.
COMPETENCIAS
Experiencia en gestión de
la comunicación y con
gran conocimiento del uso
estratégico de las redes
sociales.
Capacidad para poder
identificar el modelo de
negocio de una empresa,
con el fin de poder diseñar
y proponer una estrategia
única para un modelo en
Social Media.
Community Manager
Responsable de la gestión de comunidades y redes sociales
MISIÓN
Gestionar comunidades
en redes sociales,
mientras las fideliza y las
hace crecer,
convirtiéndose así en el
punto de unión entre la
marca, empresa o
producto y dichas
comunidades.
digital.
FUNCIONES
Escuchar y responder las
conversaciones online y
monitorizar de forma
constante la red social
identificando cualquier
mención sobre la empresa
y ser parte activa de éstas.
Dinamizar los contenidos
digitales en cualquier
formato.
Gestionar las quejas de
los clientes y distribuirlas
a los departamentos
correspondientes.
COMPETENCIAS
Experiencia y
conocimientos en
comunicación así como en
Marketing, Ventas,
Publicidad, e incluso
Periodismo.
Buena redacción y
capacidad de sintaxis y
buena ortografía y estilo
al redactar.
Habilidades para hacer
participar de forma activa
a un grupo de personas.
DISEÑO Y DESARROLLO DIGITAL
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Web Master
Responsable de desarrollo de la web
MISIÓN
Responsable de la gestión
de los desarrollos de
programación y
mantenimiento de los
sitios web y de la
disponibilidad de éstos y
que incluye la
administración y control
de los servidores web,
gestores de contenido y
bases de datos.
FUNCIONES
Asegurarse del buen
funcionamiento del
servidor web, hardware y
software configurándolo
adecuadamente.
Examinar y analizar el
tráfico del sitio web.
Crear los códigos
javascript, PHP, Perl, etc.
Para la creación de sitios
web.
COMPETENCIAS
Uso y aplicación de los
estándares propuestos
por la W3C, como XHTML
y CSS.
Conocimiento de
protocolos de Internet
(FTP, POP, SMTP, HTTP).
Gran base de
programación en algún
lenguaje para CGI (Perl,
Python, PHP, ASP o Ruby)
y en servidores web
(Apache, Tomcat, ISS).
App Developer/ Mobile Designer
Desarrollador de APPs
MISIÓN
Los App Developer
pueden incluirse en una
serie de cargos tales como
Applications Engineer o
Application Development
Specialists.
El principal objetivo es
desarrollar y diseñar APPs
necesarias para solucionar
unas necesidades
específicas de negocio.
FUNCIONES
Diseño y desarrollo del
producto en línea con las
especificaciones dadas
por los Directores de
Negocio.
Adaptar la aplicación
móvil a diferentes
entornos y dispositivos.
Realización de pruebas
para testar el correcto
funcionamiento.
COMPETENCIASExperiencia en el
desarrollo de proyectos
con alguna de las
plataformas móviles más
populares (iOS, Android y
Windows Phone) así como
conocimiento de
usabilidad y técnicos.
Desarrollo de software
basado en ecosistemas de
HTML5 (HTML5, CSS3 y
Javascript).
Videogames & Serious Games Developer
Desarrollador de videojuegos
MISIÓN
Desarrollo del software
necesario para la creación
de videojuegos que serán
adaptados a diferentes
plataformas y
dispositivos.
FUNCIONES
Programación de
comportamientos para
dar vida a personajes y
escenarios en 2D y 3D.
Modelar y texturizar.
Integración de gráficos y
sonidos para el diseño de
interfaces para
videojuegos.
Desarrollo de
herramientas de
simulación.
COMPETENCIAS
Conocimientos en
informática o equivalente
que permitan el
desarrollo de software en
diferentes entornos,
dispositivos y
plataformas.
Conocimientos tales
como C++, UNITY 3D, C#,
flash, JAVASCRIPT, Action
Script 3, Pattern
Programming, UML, etc.
MOBILE MARKETING
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Mobile Marketing Manager
Responsable del Marketing Digital
MISIÓN
Creación, diseño y
ejecución del plan de
marketing para móviles
con el seguimiento de las
campañas de marketing
mobile, así como la
elaboración del los planes
de acción y sus
presupuestos.
FUNCIONES
Realizar análisis de
mercado (digital, mobile,
social y local) para
identificar las tendencias
del cliente así como
identificar el mercado
clave.
Elaborar análisis de los
clientes y de la
competencia y reportar
los principales hallazgos a
la dirección de la
compañía.
COMPETENCIAS
Formación relacionada
con el mundo digital, del
marketing y la publicidad.
Experiencia relevante en
el desarrollo y gestión de
proyectos de mobile
marketing.
Precisa habilidades
analíticas.
ANALITICA DIGITAL
Definiciones Profesiones Digitales 2014
Digital Analyst
Analista Digital
MISIÓN
Dar sentido y significado a
los datos que se recogen
de las diferentes
herramientas de medición
online (site centric y user
centric), formulando las
recomendaciones
estratégicas para las
partes interesadas a
través de informes,
presentaciones y cuadros
de mando.
FUNCIONES
Diseño, puesta en marcha
y mantenimiento de las
estrategias de medición
online que permiten el
seguimiento de la
medición, aportando
propuestas de
optimización de los sitios
online integrados en
múltiples canales y
plataformas.
COMPETENCIAS
Perfil técnico /tecnológico
y a la vez con amplios
conocimientos de
marketing y estrategias
de negocio. Es decir es un
perfil con doble
funcionalidad
complementaria y con
dotes comunicativas para
informar sobre los
resultados de medición
cuantitativos y
cualitativos de las
acciones de la empresa.
Web Conversion Specialist
Experto en conversión web
MISIÓN
Incrementar las tasas de
conversión / rentabilidad
del negocio vía online a
través de la optimización
del rendimiento de un
sitio web teniendo en
cuenta los diferentes
embudos de conversión
actuales que Internet
permite tanto en
plataformas como en
estrategias de marketing
onlineSEO, etc.
FUNCIONES
Las funciones de un
experto en conversión
web se engloba dentro de
lo que es el CRO
(Conversión Rate
Optimization) o la
Optimización de la Tasa
de Conversión y que se
centra en medir y mejorar
las acciones de los
visitantes cuando llegan al
sitio web para
incrementar ventas,
suscripciones o todo
aquello que se considere
conversión.
COMPETENCIAS
Imprescindible tener
sólidos conocimientos de
analítica web/digital
principalmente en
entornos transaccionales
así como en el análisis de
datos en general y en su
interpretación para
identificar patrones de
comportamiento,
monitorización de
pruebas mutivariantes o
test A/B y de experiencia
del cliente.
E-COMMERCE
Definiciones Profesiones Digitales 2014
E-commerce Manager
Responsable de comercio electrónico o tienda online
MISIÓN
Dirección de un comercio
electrónico o tienda
online y responsable
directo de su evolución a
nivel global con el
objetivo de que el negocio
obtenga el mejor ROI
posible.
FUNCIONES
Preparar y liderar la
estrategia digital a seguir
en diferentes categorías y
campos, siempre
dependiendo del tipo de
eCommerce, tipo de
producto y territorio de
alcance.
Dirigir a equipos de
trabajo internos o
externos de las diferentes
áreas digitales. Áreas
cómo: Contenido, Social
Media, SEO, SEM y móvil.
COMPETENCIAS
Gran conocedor del
producto o servicio y el
sector que desarrolla,
para así poder trabajar
una estrategia de
contenidos.
Conocimientos de las
plataformas tecnológicas
que se utilizan así como
de estrategias de
marketing digital y
logística.
Estudio Inesdi
Profesiones Digitales 2014
#ProfDigitales2014
2ª edición, Febrero 2014
Puedes solictar orientación y asesoramiento en
www.inesdi.com
Empezamos con las Masterclass de posicionamiento web en buscadores
¿Cómo piensa Google?
¿Qué es lo que quiere?
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García
*
SEO y SEM
SEO: (Search Engine Optimization).
Puede ser definido como las
acciones necesarias para lograr un
mejor posicionamiento orgánico en
la parrilla de resultados de un
buscador. (área verde de la imagen)
SEM: (Search Engine Marketing),
se basa en técnicas de pago que nos
permiten aparecer inmediatamente
por un tiempo limitado por el
presupuesto en los primeros
puestos patrocinados de los
buscadores. (área roja de la
imagen)
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo
*
Es todo más fácil de lo que
parece.... (ver vídeo)
Gracias a su famoso algoritmo ;)
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo
*
Google Bot:
También conocido como
araña, es el encargado de
rastrear todas las webs e
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Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo
*
Rastreo:
Es la acción que hace Google Bot para después indexar
todas las páginas web e incorporarlas a su índice.
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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*
Google Panda y Penguin son los principales
algoritmos que utiliza Google para organizar
toda la información de su buscador.
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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*
Pero ¿qué penaliza exactamente Panda y
Penguin?
Google Panda
Su objetivo es eliminar o dar poca
importancia a contenidos de baja calidad.
Principalmente Google Panda premia a
aquellos web sites que generan contenido
original, tratando las temáticas con
profundidad y calidad, la usabilidad, que
sean sociales (que pueda ser compartido
en redes sociales) y que contengan
poca publicidad.
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo
*
Penguin
Este algoritmo tiene como objetivo es
combatir el webspam.
Estas son las principales técnicas que Penguin
considera webspam:
-Enlaces de texto a otras páginas con la
palabra clave a posicionar exacta (no lo
considera natural)
-Enlaces a tu web en sitios de
baja calidad
-Exceso de uso de palabras clave en el
contenido de tu página.
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
© inesdi 2013 - © Oscar García
*
Todo empieza aquí
#1 Elige las palabras clave adecuadas
*
Elegir las palabras clave adecuadas
● Elegir palabras clave con muchas búsquedas y poca competencia
● Elegir palabras clave que se conviertan en venta
● Utilizar herramientas para verificar nuestras keywords
● Elegir palabras clave de varios términos
Herramientas recomendadas en la elección de
Keywords
● Planificador palabras clave
● SemRush
#2 Diferénciate de tu competencia
#3 Optimiza tu página para Google
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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*
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*
Todo empieza aquí
#1 Elige las palabras clave adecuadas
*
Elegir las palabras clave adecuadas
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● Elegir palabras clave de varios términos
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Keywords
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#3 Optimiza tu página para Google
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Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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Los buscadores son robots y necesitan ayuda. Ayúdales con los metadatos
#4 Escribe para el usuario
y………… #3 Optimiza pra Google
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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*
¿Que debería hacer para crear un buen contenido?
#5 Cuida los aspectos técnicos de tu web
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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#6 Consigue que hablen de tí
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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7#Configura tu autoría en Google +
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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Las nuevas profesiones digitales y el posicionamiento web en Google
Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales
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*
Resumen:
Información ampliada:
Vídeos:
-Google y la supervisión de errores
-El atributo no-follow
-Tipos de penalizaciones
-El contenido copiado
- 5 errores SEO
- La solicitud de reconsideración a Google
-5 consejos para atraer visitas
-¿Cómo ser Nº1 en el ranking de Google?
- Tipos de penalizaciones en Google
- Beneficios del contenido actulizado
Infografías recomendadas
● Seo Onsite y Offsite
● La historia de los buscadores
● Como afecta el tiempo de carga a los rankings de Google
● Distintos tipos de Black Hat
● Consejos redación contenidos SEO
● Técnicas SEO que matarán a tu ranking
Las nuevas profesiones digitales y el posicionamiento web en Google
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Las nuevas profesiones digitales y el posicionamiento web en Google

  • 1. Profesiones Digitales 2014 Posicionamiento web en Google “Las profesiones digitales clave en las empresas del s.XXI son aquellas capaces de aprovechar las grandes oportunidades que la economía digital ofrece” 2ª edición, Febrero 2014 Ponente: Oscar García @solucionseo
  • 2. ¿A que me dedico? -Especialista posicionamiento web en buscadores -Formador In company -Profesor posgrado SEO-SEM -Auditor SEO-SEM -Google Adwords Partner -Especialista analítica web -Socio y fundador empresas online -Asesor de estrategia online -Especialista optimización websites -Director ejecutivo www.seocoaching.es
  • 3. Puestos ofertados por ámbito digital (I) ESTRATEGIA DIGITAL •• Digital Manager •• Digital Sales Specialist •• Digital Project Manager •• Digital Communication Specialist SOCIAL MEDIA •• Social Media Manager •• Community Manager MARKETING DIGITAL •• Digital Marketing Manager •• Content Manager •• Digital Account Manager •• Social CRM Manager •• SEO Specialist •• SEM Specialist •• Lead Marketing Specialist •• Affiliate Marketing Specialist •• Acquisition Specialist
  • 4. Puestos ofertados por ámbito digital (II) DISEÑO Y DESARROLLO DIGITAL Web Master Web Developer & Designer Manager ANALÍTICA DIGITAL •• Digital Analyst MOBILE MARKETING •• Mobile Marketing Manager E-COMMERCE •• E-commerce manager
  • 5. El de las ofertas laborales lo engloban Social Media y Marketing Digital
  • 6. Community Manager es la profesión más demandada
  • 7. Conclusiones (I) • Social Media y Marketing Digital son los ámbitos digitales más demandados, suponen un 70% sobre el total. • La posición Community Manager es la más demandada. Digital Marketing Manager, Social Media Manager, Web Developer y Digital Communication Specialist completan el top 5. • Crecimiento destacado de las posiciones Digital Manager, Digital Sales Manager, SEO Specialist y Content Manager.
  • 8. Conclusiones (II) • 5 posiciones clave, no incluidas en la muestra, han surgido en 2013: Data Scientist, Apps Developer, Videogames & Serious Games Developer, User Experience Specialist ,Web Conversion Specialist. • Demanda equivalente entre ciudades. Las profesiones digitales demandadas de Madrid y Barcelona presentan un comportamiento muy similar por cuanto a los ámbitos a los que pertenecen. • Estacionalidad de la demanda. Existe una mayor demanda laboral en los meses de Enero, Abril y Noviembre. • Desconocimiento de las empresas en las solicitudes ofertadas. Existen puestos de trabajo que demandan diferentes ámbitos y funciones.
  • 9. MISIÓN •• Objetivo principal FUNCIONES •• Tareas principales COMPETENCIAS •• Formación, experiencia y capacidades requeridas. Definiciones Profesiones Digitales 2014 Para todas las posiciones o puestos de trabajo especificados es recomendable un buen nivel de inglés, capacidades comunicativas, trabajo colaborativo, facilidad para afrontar nuevos retos, formación especializada o experiencia equivalente y formación continua.
  • 11. Digital Manager Responsable de la estrategia digital MISIÓN Crear, definir e implantar la estrategia digital en las empresas con el fin de alcanzar los objetivos de negocio online planificados. Mejorar la cultura de gestión del cambio hacia el mundo online de la organización FUNCIONES Supervisar el correcto funcionamiento y los plazos de entrega de todos los servicios y productos digitales. Mantener a la empresa en la vanguardia de la evolución digital. Liderar, formar y retener un equipo de profesionales dinámico y orientado hacia las nuevas tecnologías. COMPETENCIAS Conocimientos de gestión de empresas (orientado a negocio), marketing (on y off) y tecnologías digitales. Experiencia en la creación, implantación y monitorización de planes de estrategia digital (identificar KPIs) Liderazgo directivo y perfil de innovación y emprendimiento.
  • 12. Digital Project Manager Responsable de proyectos digitales MISIÓN Liderar e impulsar la transformación o mantenimiento del área digital de los negocios a través del desarrollo técnico de productos online: ecommerce, sitios promocionales, boletines de e-mail marketing, rich media, aplicaciones para dispositivos móviles, aplicaciones para redes sociales, etc. FUNCIONES Asegurar que los productos digitales se acoten a los términos de calidad del servicio. Verificar que el producto o servicio digital cumple con las expectativas de los usuarios. Crear y controlar el presupuesto por proyectos. Detectar y valorar los riesgos de los proyectos (planes de contingencia) Elaborar informes de clientes. COMPETENCIAS Experiencia en el desarrollo de proyectos web para cualquier plataforma digital. Conocimientos técnicos elevados y marketing. Gran capacidad de planificación y gestión de proyectos. Elevado compromiso con la calidad y los plazos. Rápida gestión de incidencias.
  • 13. Digital Communication Specialist Experto en Comunicación Digital MISIÓN Creación, definición e implementación de la estrategia de comunicación tanto internas como externas de la empresa utilizando los canales online disponibles (redes sociales, web corporativas, ….) así como la interlocución con medios de comunicación y agencias de comunicación. FUNCIONES Gestionar que los contenidos sean profesionales y atractivos para los canales online, prensa y comunicados externos. Definir y mantener la imagen de marca (que se quiere transmitir) pare los diferentes canales. REQUERIMIENTOS Experiencia en comunicación (on y off) con excelente dotes oratorias y escritas. Conocimientos de marketing de contenidos, social media marketing y monitorización de resultados. Se valoran conocimientos sobre diseño gráfico y usabilidad web así como PNL y neuromarketing.
  • 15. Digital Marketing Manager Responsable del Marketing Digital MISIÓN Creación, definición e implementación y ejecución del plan de marketing digital de la compañía, así como el reporte de los principales indicadores clave de rendimiento del departamento de marketing. FUNCIONES Control de la estrategia global de Marketing Online y su presupuesto: → marketing inbound, social media marketing (SMM), SEM, email marketing, etc. Gestión del branding online de la compañía. Investigación de mercados y análisis de las estrategias de marketing digital de la competencia. COMPETENCIAS Gran comprensión de los conceptos de marketing más actuales, así como de estrategia y mejores prácticas. Experiencia en la gestión de campañas de email marketing, redes sociales, SEO, PPC y Afiliación. Titulación relacionada con Marketing o Publicidad.
  • 16. Content Manager Responsable de Contenidos Digitales MISIÓN Creación, definición e implantación de aquellos aspectos relacionados a los contenidos que generará la organización que luego serán publicados en la web, en blogs y redes sociales. FUNCIONES Crear, desarrollar y gestionar el contenido en función de las metas y objetivos de la empresa puestos de manifiesto en la estrategia. Asegurarse de que todos los contenidos cumplan con los estándares establecidos por la organización. COMPETENCIAS Capacidad de redacción, sintaxis y comprensión de entornos de comunicación 2.0. Dominio de gestión de todos los formatos posibles de publicación. Conocimientos avanzados de HTML y gestores de contenido (Wordpress, Drupal, Bloggera, etc).
  • 17. SEO Specialist Experto SEO MISIÓN Optimizar los resultados de búsqueda orgánicos de la compañía, creando y dirigiendo las campañas de SEO, identifica áreas de mejora del ranking (posicionamiento) por segmentos, en los principales motores de búsqueda. FUNCIONES Crear estrategias avanzadas de SEO. Utilizar habilidades de programación y de diseño web básicas para mejorar optimización SEO. Adecuar las palabras clave apropiadamente de forma de ganar la mayor parte del tráfico de búsqueda. COMPETENCIAS Conocimientos de redacción y comunicación. Conocimiento de HTML, CSS, lenguajes de programación y gestión de blogs.
  • 18. SEM Specialist Experto SEM MISIÓN Crear, definir e implantar campañas de marketing de Search Engine Marketing en torno a palabras clave (SEM) que impulsarán el tráfico a un sitio web para convertirlos en clientes. FUNCIONES Desarrollo de la estrategia para las campañas de marketing en buscadores de pago. Seguimiento y análisis de datos de la campaña para identificar oportunidades de optimización. Trabaja con los equipos de ventas y de cuentas para generar nuevas campañas de búsqueda. COMPETENCIAS Conocimientos de Google Adwords, Yahoo Search Marketing y MSN AdCenter. Experiencia herramientas de medición online (analítica digital) con el objetivo de recopilar y analizar los datos de búsqueda y métricas y tomar decisiones al respecto.
  • 19. Lead Marketing Specialist Experto en Captación de Leads MISIÓN Especialista en captación de usuarios que después de una búsqueda en internet llega a una página web y rellena un formulario de solicitud de información (Lead). FUNCIONES Mejorar la estrategia de adquisición de clientes. Generación y cierre de oportunidades de ventas. Gestionar clientes potenciales a través de los programas de generación de leads internos. COMPETENCIAS Experiencia en marketing online y acuerdos con terceros. Orientado a la toma de decisiones y con alta capacidad de análisis. Experiencia en teleprospecting. Formación en ingeniería, económicas u otra disciplina analítica.
  • 21. Social Media Manager Responsable de la estrategia de medios sociales MISIÓN Creación, desarrollo e implantación de la estrategia de Social Media tanto a nivel de marca como de productos y servicios, coordinandola con stakeholders y otros departamentos, así como con la dirección general de la empresa o los responsables de marketing digital. FUNCIONES Crear y desarrollar la identidad social online de la organización con el fin de dotar a la marca, empresa y sus productos de “personalidad” en la Red. Convertirse en una parte más de la estrategia. Diseñar y redactar los diferentes protocolos de comunicación, gestión, mensaje y crisis. Coordinar el equipo de community managers. COMPETENCIAS Experiencia en gestión de la comunicación y con gran conocimiento del uso estratégico de las redes sociales. Capacidad para poder identificar el modelo de negocio de una empresa, con el fin de poder diseñar y proponer una estrategia única para un modelo en Social Media.
  • 22. Community Manager Responsable de la gestión de comunidades y redes sociales MISIÓN Gestionar comunidades en redes sociales, mientras las fideliza y las hace crecer, convirtiéndose así en el punto de unión entre la marca, empresa o producto y dichas comunidades. digital. FUNCIONES Escuchar y responder las conversaciones online y monitorizar de forma constante la red social identificando cualquier mención sobre la empresa y ser parte activa de éstas. Dinamizar los contenidos digitales en cualquier formato. Gestionar las quejas de los clientes y distribuirlas a los departamentos correspondientes. COMPETENCIAS Experiencia y conocimientos en comunicación así como en Marketing, Ventas, Publicidad, e incluso Periodismo. Buena redacción y capacidad de sintaxis y buena ortografía y estilo al redactar. Habilidades para hacer participar de forma activa a un grupo de personas.
  • 23. DISEÑO Y DESARROLLO DIGITAL Definiciones Profesiones Digitales 2014
  • 24. Web Master Responsable de desarrollo de la web MISIÓN Responsable de la gestión de los desarrollos de programación y mantenimiento de los sitios web y de la disponibilidad de éstos y que incluye la administración y control de los servidores web, gestores de contenido y bases de datos. FUNCIONES Asegurarse del buen funcionamiento del servidor web, hardware y software configurándolo adecuadamente. Examinar y analizar el tráfico del sitio web. Crear los códigos javascript, PHP, Perl, etc. Para la creación de sitios web. COMPETENCIAS Uso y aplicación de los estándares propuestos por la W3C, como XHTML y CSS. Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP). Gran base de programación en algún lenguaje para CGI (Perl, Python, PHP, ASP o Ruby) y en servidores web (Apache, Tomcat, ISS).
  • 25. App Developer/ Mobile Designer Desarrollador de APPs MISIÓN Los App Developer pueden incluirse en una serie de cargos tales como Applications Engineer o Application Development Specialists. El principal objetivo es desarrollar y diseñar APPs necesarias para solucionar unas necesidades específicas de negocio. FUNCIONES Diseño y desarrollo del producto en línea con las especificaciones dadas por los Directores de Negocio. Adaptar la aplicación móvil a diferentes entornos y dispositivos. Realización de pruebas para testar el correcto funcionamiento. COMPETENCIASExperiencia en el desarrollo de proyectos con alguna de las plataformas móviles más populares (iOS, Android y Windows Phone) así como conocimiento de usabilidad y técnicos. Desarrollo de software basado en ecosistemas de HTML5 (HTML5, CSS3 y Javascript).
  • 26. Videogames & Serious Games Developer Desarrollador de videojuegos MISIÓN Desarrollo del software necesario para la creación de videojuegos que serán adaptados a diferentes plataformas y dispositivos. FUNCIONES Programación de comportamientos para dar vida a personajes y escenarios en 2D y 3D. Modelar y texturizar. Integración de gráficos y sonidos para el diseño de interfaces para videojuegos. Desarrollo de herramientas de simulación. COMPETENCIAS Conocimientos en informática o equivalente que permitan el desarrollo de software en diferentes entornos, dispositivos y plataformas. Conocimientos tales como C++, UNITY 3D, C#, flash, JAVASCRIPT, Action Script 3, Pattern Programming, UML, etc.
  • 28. Mobile Marketing Manager Responsable del Marketing Digital MISIÓN Creación, diseño y ejecución del plan de marketing para móviles con el seguimiento de las campañas de marketing mobile, así como la elaboración del los planes de acción y sus presupuestos. FUNCIONES Realizar análisis de mercado (digital, mobile, social y local) para identificar las tendencias del cliente así como identificar el mercado clave. Elaborar análisis de los clientes y de la competencia y reportar los principales hallazgos a la dirección de la compañía. COMPETENCIAS Formación relacionada con el mundo digital, del marketing y la publicidad. Experiencia relevante en el desarrollo y gestión de proyectos de mobile marketing. Precisa habilidades analíticas.
  • 30. Digital Analyst Analista Digital MISIÓN Dar sentido y significado a los datos que se recogen de las diferentes herramientas de medición online (site centric y user centric), formulando las recomendaciones estratégicas para las partes interesadas a través de informes, presentaciones y cuadros de mando. FUNCIONES Diseño, puesta en marcha y mantenimiento de las estrategias de medición online que permiten el seguimiento de la medición, aportando propuestas de optimización de los sitios online integrados en múltiples canales y plataformas. COMPETENCIAS Perfil técnico /tecnológico y a la vez con amplios conocimientos de marketing y estrategias de negocio. Es decir es un perfil con doble funcionalidad complementaria y con dotes comunicativas para informar sobre los resultados de medición cuantitativos y cualitativos de las acciones de la empresa.
  • 31. Web Conversion Specialist Experto en conversión web MISIÓN Incrementar las tasas de conversión / rentabilidad del negocio vía online a través de la optimización del rendimiento de un sitio web teniendo en cuenta los diferentes embudos de conversión actuales que Internet permite tanto en plataformas como en estrategias de marketing onlineSEO, etc. FUNCIONES Las funciones de un experto en conversión web se engloba dentro de lo que es el CRO (Conversión Rate Optimization) o la Optimización de la Tasa de Conversión y que se centra en medir y mejorar las acciones de los visitantes cuando llegan al sitio web para incrementar ventas, suscripciones o todo aquello que se considere conversión. COMPETENCIAS Imprescindible tener sólidos conocimientos de analítica web/digital principalmente en entornos transaccionales así como en el análisis de datos en general y en su interpretación para identificar patrones de comportamiento, monitorización de pruebas mutivariantes o test A/B y de experiencia del cliente.
  • 33. E-commerce Manager Responsable de comercio electrónico o tienda online MISIÓN Dirección de un comercio electrónico o tienda online y responsable directo de su evolución a nivel global con el objetivo de que el negocio obtenga el mejor ROI posible. FUNCIONES Preparar y liderar la estrategia digital a seguir en diferentes categorías y campos, siempre dependiendo del tipo de eCommerce, tipo de producto y territorio de alcance. Dirigir a equipos de trabajo internos o externos de las diferentes áreas digitales. Áreas cómo: Contenido, Social Media, SEO, SEM y móvil. COMPETENCIAS Gran conocedor del producto o servicio y el sector que desarrolla, para así poder trabajar una estrategia de contenidos. Conocimientos de las plataformas tecnológicas que se utilizan así como de estrategias de marketing digital y logística.
  • 34. Estudio Inesdi Profesiones Digitales 2014 #ProfDigitales2014 2ª edición, Febrero 2014 Puedes solictar orientación y asesoramiento en www.inesdi.com Empezamos con las Masterclass de posicionamiento web en buscadores
  • 36. ¿Qué es lo que quiere?
  • 37. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García * SEO y SEM SEO: (Search Engine Optimization). Puede ser definido como las acciones necesarias para lograr un mejor posicionamiento orgánico en la parrilla de resultados de un buscador. (área verde de la imagen) SEM: (Search Engine Marketing), se basa en técnicas de pago que nos permiten aparecer inmediatamente por un tiempo limitado por el presupuesto en los primeros puestos patrocinados de los buscadores. (área roja de la imagen)
  • 38. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Es todo más fácil de lo que parece.... (ver vídeo) Gracias a su famoso algoritmo ;)
  • 39. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Google Bot: También conocido como araña, es el encargado de rastrear todas las webs e incorporarlas al índice de Google
  • 40. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Rastreo: Es la acción que hace Google Bot para después indexar todas las páginas web e incorporarlas a su índice.
  • 41. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Google Panda y Penguin son los principales algoritmos que utiliza Google para organizar toda la información de su buscador.
  • 42. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Pero ¿qué penaliza exactamente Panda y Penguin? Google Panda Su objetivo es eliminar o dar poca importancia a contenidos de baja calidad. Principalmente Google Panda premia a aquellos web sites que generan contenido original, tratando las temáticas con profundidad y calidad, la usabilidad, que sean sociales (que pueda ser compartido en redes sociales) y que contengan poca publicidad.
  • 43. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García @solucionseo * Penguin Este algoritmo tiene como objetivo es combatir el webspam. Estas son las principales técnicas que Penguin considera webspam: -Enlaces de texto a otras páginas con la palabra clave a posicionar exacta (no lo considera natural) -Enlaces a tu web en sitios de baja calidad -Exceso de uso de palabras clave en el contenido de tu página.
  • 44. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 46. #1 Elige las palabras clave adecuadas
  • 47. * Elegir las palabras clave adecuadas ● Elegir palabras clave con muchas búsquedas y poca competencia ● Elegir palabras clave que se conviertan en venta ● Utilizar herramientas para verificar nuestras keywords ● Elegir palabras clave de varios términos
  • 48. Herramientas recomendadas en la elección de Keywords ● Planificador palabras clave ● SemRush
  • 49. #2 Diferénciate de tu competencia
  • 50. #3 Optimiza tu página para Google
  • 51. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 52. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 54. #1 Elige las palabras clave adecuadas
  • 55. * Elegir las palabras clave adecuadas ● Elegir palabras clave con muchas búsquedas y poca competencia ● Elegir palabras clave que se conviertan en venta ● Utilizar herramientas para verificar nuestras keywords ● Elegir palabras clave de varios términos
  • 56. Herramientas recomendadas en la elección de Keywords ● Planificador palabras clave ● SemRush
  • 57. #2 Diferénciate de tu competencia
  • 58. #3 Optimiza tu página para Google
  • 59. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 60. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 61. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García * Los buscadores son robots y necesitan ayuda. Ayúdales con los metadatos
  • 62. #4 Escribe para el usuario y………… #3 Optimiza pra Google
  • 63. Posgrado en Marketing Digital y Redes Sociales © inesdi 2013 - © Oscar García *
  • 64. ¿Que debería hacer para crear un buen contenido?
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