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l'etude documentaire marketing

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Dans un monde de profondes mutations , l’entreprise ne peut vivre en circuit fermé et doit s’informer . desk research
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Publié dans : Marketing
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l'etude documentaire marketing

  1. 1. Par : Serir Walid , Soufi nadir ,Kada benchiha , Lakhdari kouider sous l'encadrement de monsieur : Zine L’étude  Documentaire   Les  données  secondaires  
  2. 2. Résumé Highlight sur Desk Research www.serirwalid.com L'objec(f  de  ce,e  recherche  est  d'explorer  l’étude  documentaires   (desk  research)  ,  ainsi  que  l’importance  de  ce,e  étude  et    les   avantages  et  les  inconvénients  .  
  3. 3. Sommaire www.serirwalid.com 1 La  recherche  documentaire   2 Importance  de  recherche  doc   3 Primaires  VS  Secondaires   4 Les  données  secondaires   5 Classifica(on  des  données  Sec   6 Les  avantages  et  limites  D.R  
  4. 4. Introduction www.serirwalid.com l’entreprise  n’est  pas  un  monde  qui  vit  en  vase  clos  ,  elle  fait  par(e   d’une  système  économique  global  ,  dans  un  monde  de  profondes   muta(ons  ,  l’entreprise  ne  peut  vivre  en  circuit  fermé  et  doit   s’informer  .
  5. 5. www.serirwalid.com L’étude  Documentaire  ?  
  6. 6. Étude Documentaire Definition de étude documentaire www.serirwalid.com l’ensemble  des  recherches  et  analyses  d’informa(ons  disponible  sur   un  thème  donnée.       Étude  Documentaire  =  Desk  Research      
  7. 7. Étude Documentaire Definition de étude documentaire www.serirwalid.com l’ensemble  des  recherches  et  analyses  d’informa(ons  disponible  sur   un  thème  donnée.       Étude  Documentaire  =  Desk  Research      
  8. 8. Pour quoi Desk Research ? Importance de la recherche documentaire www.serirwalid.com La  recherche  documentaire  est  importance  au  niveau  des     entreprises    elle  permet  de  :     •  Vérifier avant toute enquête que l’information n’existe pas , ce qui permet une économie de couts et la mise à disposition d’une information rapide . •  De faire le point sur la connaissance du problème en préalable l’enquête et éviter ainsi les doubles emplois .
  9. 9. www.serirwalid.com
  10. 10. www.serirwalid.com Données  Primaires   Données  Secondaires   But  de  la  collecte   Pour  la  ques(on  étudiée   Pour  d’autre  ques(ons   Processus  de  colllecte   Trés  complexe   Rapide  et  facile   Cout  de  collecte   Elevé   Rela(vement  faible   Durée  de  collect     Longue     Courte     Primaries & Secondaires
  11. 11. De données secondaires www.serirwalid.com
  12. 12. Les avantages de données secondaires www.serirwalid.com les  données  secondaires  offrent  a  l’évidence  plusiers  avantage  .  elles  sont  d’un   accés  facile  ,  rela(vement  bon  marché  et  rapidement  obtenus,  elles  sont  u(les  à   plus  d’une  (tre  :       •  pour  iden(fier  le  problème     •  pour  mieux  définir  un  problème   •  pour  développer  une  approche  de  résolu(on  du  problème     •  pour  répondre  a  certaines  ques(ons  de  recherche  et  test  certaines  hypothèses   •  pour  interpréter  les  données  primaires  plus  judicieusement  
  13. 13. les  inconvénients  de  données  secondaires www.serirwalid.com comme  les  données  secondaires  ont  été  recueillies  pour  d’autres  mo(fs  ,  leur  u(lité   dans  une  nouvelle  recherche  peut  être  fortement  limitée,  et  ce  pour  plusieurs   raisons  ,  parmi  lesquelles  la  per(nence  et  la  précision  .  
  14. 14. Critères  d’évalua(on  des  données  secondaires Highlight sur Standardisation www.serirwalid.com
  15. 15. www.serirwalid.com
  16. 16. www.serirwalid.com
  17. 17. Classifications des données secondaires www.serirwalid.com
  18. 18. www.serirwalid.com
  19. 19. Etude de sources internes & Externes www.serirwalid.com u   Données  internes  :     sont  générées    au  sein  de  l’entreprise  pour  laquelle  la  recherche  est  effectué  ,  sont   disponible  immédiatement  et  u(lisables  .     u Données  Externes  :     sont  générées  par  des  sources  extérieures  à  l’entreprise  ,  les  informa(ons  peuvent   exister  sous  forme  de  publica(on    
  20. 20. Etude des Sources Internes www.serirwalid.com Avantages  :   •  Disponibilité,  délais  courts,  coûts  faibles,  études  spécialisées  directement  adaptables  à   l’entreprise,  donc  directement  u(lisables.   Inconvénients  :   •  Données  essen(ellement  quan(ta(ves,  et  souvent  insuffisantes  pour  répondre  à  toutes  les   interroga(ons  d’une  étude  de  marché.  
  21. 21. Etude des Sources Externes www.serirwalid.com Avantages  :   •  Disponibilité,  coûts  moindres  selon  les  informa(ons  disponibles.   Inconvénients  :   •  Pas  forcément  adaptées  au  problème  commercial  de  l’entreprise,  informa(ons  pas  toujours   à  jour,  pas  toujours  fiables,  pas  toujours  exploitables  directement  et  parfois  chères.  
  22. 22. les  avantages  et  limites  de  la  recherche   documentaires   www.serirwalid.com
  23. 23. www.serirwalid.com Les  avantages  de  la  recherche  documentaires           •  elle  permet  de  recueillir  des  donnée  très  diversifiées     •  la  seule  méthode  à  u(liser  lorsque  le  budget  est  trés  limité  .   •  rapidité  et  nécessite  peu  de  moyen   •  elle  peut  s'avérer  précieuse  pour  valider  des  informa(ons  primaires   •  elle  permet  au  chercheur  d'aborder  un  secteur  (  acteurs  ,  leaders  ,  gamme  …)  
  24. 24. www.serirwalid.com Les  limites  de  la  recherche  documentaires         •  malheureusement  ,  les  informa(ons  n’offrent  pas  souvent  la  précision   nécessaire  pour  solu(onner  le  problème  rencontré  ou  sont  parfois  dépassées  .   •  en  effet  les  informa(ons  recueillies  peuvent  être  :     •  inadaptées  :  ne  pas  correspondre  aux  besoins  de  l’entreprise   •  Erronées  :  parfois  une  simple  erreur  peut  rendre  une  informa(on  sans  valeur  .   •  Incomplétes     •  Fallacieuse    
  25. 25. Conclusion www.serirwalid.com •  Les  données  secondaires  sont  des  données  qui  ont  déjà  été   collectés  pour  d’autres  raison  .   •  les  données  secondaires  sont  rapidement  accessibles  et  moins   coûteuse   •  malgré  l'importance  de  l'étude  secondaires  dans  l'entreprise  ,   mais  elle  reste  toujours  limité  ou  insuffisante  pour  l'étude  visé
  26. 26. Questions & Suggestions You have a question , I have an answer www.flaty.com

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