Maxi mode et mini prix <ul><li>New look </li></ul><ul><li>ETAM </li></ul><ul><li>MANGO </li></ul><ul><li>H&M </li></ul><ul...
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Production, communication <ul><li>LA PRODUCTION </li></ul><ul><ul><li>20 bureaux de production : 9 en Europe, 11 en Asie e...
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bien s'habiller moins cher

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bien s'habiller moins cher

  1. 1. Maxi mode et mini prix <ul><li>New look </li></ul><ul><li>ETAM </li></ul><ul><li>MANGO </li></ul><ul><li>H&M </li></ul><ul><li>GAP </li></ul><ul><li>ZARA </li></ul><ul><li>TOP SHOP </li></ul>
  2. 2. New LOOK <ul><li>Les anglais débarquent </li></ul><ul><li>Ouvre en 1969 </li></ul><ul><li>Cible: tous les âges et toutes les morphologies </li></ul><ul><li>30 nouveaux modèles chaque semaine </li></ul><ul><li>Magasins taille supermarché </li></ul><ul><li>Toutes les tendances sont passées en revue en version plus ou moins extrêmes </li></ul>
  3. 3. ETAM <ul><li>Né en 1916 en Allemagne </li></ul><ul><li>La marque se spécialise en lingerie puis crée son prêt à portée </li></ul><ul><li>Détient la marque Tammy (1970) et 1, 2, 3 (1980) </li></ul><ul><li>3000 boutiques dans le monde </li></ul><ul><li>Cible : jeune femme et jeune fille </li></ul><ul><li>Assortiment: collections de vêtements, lingerie, accessoires </li></ul>
  4. 4. MANGO: l’Espagnol qui monte <ul><li>Crée en 1984 près de Barcelone </li></ul><ul><li>1000 magasins dans le monde </li></ul><ul><li>Cible: femmes et jeunes filles </li></ul><ul><li>Positionnement: style urbain, féminin qui évite la branchitude tout en collant aux tendances </li></ul><ul><li>4 collections par an </li></ul>
  5. 5. H&M: le pionnier venu du froid <ul><li>Le fast Food de la mode </li></ul><ul><li>Hennes et Mauritz (H&M) ouvre en 1947 </li></ul><ul><li>Arrivage quotidien femme, homme, enfant, accessoires de lingerie et les cosmétiques </li></ul><ul><li>85 boutiques Françaises </li></ul><ul><li>Difficile de donner une ambiance générale, tant la marque couvre toutes les tendances </li></ul>
  6. 6. GAP: le géant américain s’européanise <ul><li>Né en 1969 à San Francisco </li></ul><ul><li>1500 boutiques dont 33 en France </li></ul><ul><li>Jeans puis diversification </li></ul><ul><li>Look urbain et moderne </li></ul><ul><li>Style minimaliste de l’enseigne </li></ul>
  7. 7. ZARA : le modèle Ibérique <ul><li>Ouverture en 1975 à la Corogne </li></ul><ul><li>990 boutiques dont 98 en France </li></ul><ul><li>Univers homme, femme, enfant et maison (ZARA HOME) </li></ul><ul><li>Sans presse ni campagne publicitaire fracassante </li></ul><ul><li>Écoute de la clientèle </li></ul><ul><li>Choix pertinent de la zone de chalandise </li></ul>
  8. 8. Synthèse : les facteurs clés de succès du secteur <ul><li>Studios de création hyper-réactifs </li></ul><ul><li>Accélération des tendances et de leur diffusion </li></ul><ul><li>Répondre à la soif de nouveauté de la cible </li></ul><ul><li>Réalisation et qualité des matières sont des critères essentiels </li></ul><ul><li>Recours aux ténors de la création (H&M et Karl Lagerfeld, Roland Mouret et GAP…) </li></ul><ul><li>Recours aux égéries (Madonna pour H&M; Lily Allen et New Look, Top Shop et Kate Moss) </li></ul><ul><li>Saisir la fibre équitable (ZARA propose une série de tee-shirt en coton Bio; GAP participe à l’opération RED qui réunit les grandes entreprises internationales dans le financement de la lutte contre la pauvreté et le SIDA en Afrique) </li></ul>
  9. 9. <ul><li>sources d’inspiration : service design et Achat </li></ul><ul><ul><li>observation de l’environnement afin de se faire une idée globale des tendances à venir et des exigences de la clientèle </li></ul></ul><ul><ul><li>définition des tendances 1 an à l’avance </li></ul></ul><ul><ul><li>Les expositions, les différentes cultures, </li></ul></ul><ul><ul><li>les magazines, les voyages, la mode de la rue, </li></ul></ul><ul><ul><li>l’histoire de la mode, </li></ul></ul><ul><ul><li>les différents salons </li></ul></ul><ul><ul><li>Concept H&M </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Assortiment large </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Classique réactualisé </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Vêtement basique vendues en grande quantités </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Dernières tendances vendues en plus petites quantités en centres urbains </li></ul></ul></ul>H&M
  10. 10. Positionnement, Cible et Organisation <ul><li>Positionnement et cible </li></ul><ul><ul><li>mode et qualité à petit prix </li></ul></ul><ul><ul><li>cibles : hommes, femmes et enfants </li></ul></ul><ul><li>Une équipe par concept </li></ul><ul><ul><li>3 concepts : hommes, femmes enfants, lignes pour jeune, cosmétique </li></ul></ul><ul><ul><li>Basiques réactualisés, la mode du moment et les toutes dernières tendances internationales, vêtements de nuits, sous vêtements, cosmétiques </li></ul></ul>
  11. 11. Organigramme Cosmétiques concepts Hommes Femmes Enfants Jeunes Mode du moment Dernières tendances Basiques réactualisés Collections diverses
  12. 12. Production, communication <ul><li>LA PRODUCTION </li></ul><ul><ul><li>20 bureaux de production : 9 en Europe, 11 en Asie et 1 en Afrique </li></ul></ul><ul><ul><li>750 collaborateurs, recrutés localement </li></ul></ul><ul><ul><li>700 fournisseurs indépendants </li></ul></ul><ul><ul><li>Délai de livraison 2 à 3 semaines à 6 mois </li></ul></ul><ul><ul><li>Présence d’entrepôts locaux </li></ul></ul><ul><li>LA COMMUNICATION </li></ul><ul><ul><li>Identique et cohérente dans tous les pays </li></ul></ul><ul><ul><li>Lieu de vente comme support de communication : attirer et surprendre </li></ul></ul><ul><ul><li>Relations Publiques  </li></ul></ul><ul><ul><li>H&M magazine </li></ul></ul><ul><ul><li>Site web </li></ul></ul>

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