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ソーシャルメディアと社会
国際文化学科 一戸信哉
現代社会における情報・思想・宗教
一戸信哉です
• 専門:情報法
• 授業:情報処理論、情報メディア論、情報管
理基礎論、情報法など
• ブロガー、「ネットで起きていること」を体験し
ながら、追いかけている
• 「shinyai」
• Flickr、Zooomrに写真
• iPhoneユーザ
「デジタルネイティブ」のための教育?
• 「コンピュータ」「インターネット」を使いこなせない大学
生
• 子どもを危険から守る
– 「子供いしかわ子ども総合条例」
– 高校生の取り扱い
• 学校からデジタルデバイスを排除すべきか?
– 汎用デジタルデバイスは?
• ソーシャルメディアの複雑さを教育界が理解し、そこに
飛び込む人々をいつ、どのように育てるのか?
• 答えはないけれど、状況に関する問題意識を共有で
きれば幸いです。
今日のメニュー
• ソーシャルメディアの現状
• グランズウェルの中の既存メディア、ユーザ
• 「オープン」であることの可能性
– 行政、政治、教育など
• 少人数なので、聞き逃し、質問など遠慮なくどう
ぞ。
• 最後に試験を実施
ソーシャルメディアの現状
ソーシャルメディアとは何か?
• ソーシャルメディア=ユーザーが情報を発信
し、形成していくメディアのこと(Nikkei IT Pro)
• CGM(Consumer Generated Media)が類義語
• 多様な「発信者」の中に、「プロ」も「アマ」も混
在
• 石の中から玉を探し出す技術(梅田望夫)も
洗練されつつある
グランズウェル
• Groundswell =大きなうねり
グランズウェル
• フォレスターリサーチ社の研究者がまとめた
もの
• 情報は、「うねり」となって飛び交っている。
• ソーシャルメディア時代に、企業はどのような
コミュニケーション戦略を立てればいいの
か?
– クチコミの力が強まっていることが前提
メディアの種類と特徴
• ブログ
– 「ホームページ」を簡単にしたもの?もとはWeblog
– War Blogとしてスタート
– 固定リンク、コメント、トラックバック
– やや伸びが鈍化(タレントブログの影響で大衆化)
• マイクロブログ
– Status Update(今何をしているか?)からスタート
– Twitterなど
– 文字以外に写真動画なども携帯から扱えるようになった
– 簡単なやりとりもでき、コミュニケーション手段として多様に利
用されている
– 「実況中継」
メディアの種類と特徴2
• 写真共有
– 米Yahooが運営するFlickrが最大手だが、日本国
内の事業者も多数
– タグによる情報の連鎖
– コメント機能、Fav機能など
• 動画共有
– Youtube、ニコニコ動画など
– 生中継(Ustream, ニコニコ生放送)
– アノテーション(インタラクティブなコメント機能)
メディアの種類と特徴3
• ソーシャルブックマーク
– Delicious, はてなブックマークなど
– オンラインにブックマークを保存し共有
– 各ページのブックマーク数を集計(Hot、人気など)
• RSS/ATOM
– フィード。各サイトの更新情報を把握できる
– RSSリーダを利用する
– ユーザ、タグ、検索結果毎に生成することも可能
• アグリゲータ(まとめサイト)
– Friendfeed、Twitterfeedなど
• SNS (Social Networking Service)
– 人間関係を可視化し、プロフィールを表示し、更新情報
– Mixi, Facebook, LinkedInなど。行動ターゲティング広告への誘惑
高度化し多様化する検索技術
• 検索結果をRSSフィード化するなどして「定点
観測」 例:Googleブログ検索
• Google TrendsやBuzztterで、「いま」を切り取る
– Google Trendsは検索数の時間的変化も把握
• 画像による画像検索 Gazopa
• 音による検索 Midomi
• 地図情報に基づく検索
グランズウェルの中の既存メ
ディア、ユーザ
既存メディアの立ち位置
• 一方向で「上から目線」/信頼性
– ソーシャルメディアの中心にいるが、参加していない
• リーマンショックとのダブルショックで、さらに業
績が悪化
• 情報源としての信頼性は消えていない
– ビジネスモデルが見えない
– 対話的ではない(デジタル放送のクイズや通販)
– 外側に広がる関連メディア空間(例:Baloo!)
– 記者ブログ/Twitter、参考ピープル、Web面、アメカゴ
• 特派員を送り続けられるのだろうか?
一般ユーザは?
• コントロール、対峙の仕方をいつ学ぶ?
– 「Winny+mixi」による写真流出事件
– 「プロフ」
– 著名ブロガーはもうかるのか?
– 対話できる能力が必要
• 個人が歴史を記録し、他人の権利も侵害する
– 秋葉原連続殺傷事件のUstream中継
– Twitter、Flickr、Youtubeの高い速報性(ハドソン川不時
着、ボンベイ爆発、#iranelection, #urumqi)
– 検閲ができないほどの力(四川大地震)
• 背景にあるモバイル技術
– 「ガラパゴス」携帯と英語
「個人的な記録」も、
いつか「みんなの記録」に
• それはいつなのだろう?
地図上に情報を付与する悩ましさ
• Google Street View
– 「オプトアウト」式の対応が問題に
• Sekai Camera
– 場所にユーザがタグをつけて、音声でコメントす
る。
– その場を訪れた人が情報を得られる
「オープン」であることの可能性
行政、政治、教育など
情報共有の鍵:CCライセンス
• あらかじめ、利用条件をコンテンツに明示(メ
タデータとして付与)
• 条件に従えば、権利者の許諾は不要
• 「縛りすぎるコンテンツは流通しない」となるか
どうか
オバマの選挙活動
• Obama Everywhere
– Facebook, Twitter, Flickr, LinkedInなどのソーシャ
ルメディアへのリンク→多様な接点
• Facebookで小口の政治献金を大量に集めた
現在も続く米政府のオープン戦略
• Organizing for Healthcare
– 医療問題に関する多様な意見をオープンに拾い
上げる
• Flickrなどのアカウントも継続
• 連邦政府機関には、RSSの配信を義務付け
(景気対策関連)
#iranelection
• イラン大統領選挙をめぐる抗議運動は、
FriendfeedやTwitterによる海外に伝わった
– Friendfeedは早期に遮断
– Twitterも遮断されていたようだが、少しずつ情報
が漏れた
– 現在も「#iranelection」と検索すると情報が流れて
いる
– 「retweet」が情報の流通を助けた
• 偽情報や便乗リンクなどもあり、注意が必要
#urumqi
• 新疆ウイグル自治区での「暴動」については、
早期にYoutubeに動画が流れ、Twitterで
Retweetされた
• タグは、#urumqi, #xinjiang, #uighurなど
• インターネットと国際電話は現在も制限され
ている
– Twitterは中国全土で遮断?
– 中国政府はプレスセンターを設置、そこから
Twitterを通じて記者がリアルタイム情報を伝えた
日本の行政と政治では?
• RSSフィードも少ない
• 地方自治体などの公式Twitterが一部登場している
– 自社ドメイン以外の利用には慎重な傾向?
• 国会議員を含めて、政治家の利用は進み始めている
– 国会内での利用は、ヤジとくらべてどうか
– 公選法の「文書・図画」にあたるため、選挙公示後の(選挙活
動に当たる)ウェブの更新はできない(音声は除く)
• 「対話」の難しさ
• 「e国政」による選挙の可視化
• Google「未来のためのQ&A」
• Poligata: 新潟の政治家の動きを集約(Friendfeed,
Twitter)
教育界は?
• 「e-learning」は有料化できるか?
• 教育コンテンツの低廉化(無償化)
– 「知の高速道路」
– Wikipediaだけじゃない
– 学術論文のオープン化
– Open Course Ware
– Wikibooks
– Curriki
– 日本語の壁→誰と共有するの?
教員の役割
• 「知識」は限りなく無料になる。
– しゃべる人と聞く人という関係をどう脱するのか?
– 「ライブ」の価値をたかめる?メンターとして寄り添う?
– 授業をニコ生中継するとどうなるか?
• 1対多の授業もインタラクティブになる
– 情報の信頼性を見極める「ソムリエ」の役割?
「いい情報」「いい足跡」を残そう
• 自分についても他の人についても。
– 他の人の悪口を書いた場合、書いた自分も将来後悔するかも
しれない
• 悪い情報:反社会的行動(違法行為)など未来の自分に
マイナスになるような情報
• いい情報
– 文章、音声(音楽)、写真、動画など自分で制作したもの:コン
テンツの良さ
– 自分の活動の記録:努力の成果の記録
– セルフ・プロデュースが必要な「個」の時代の生き方は、自ら切
り開くしかない(旧世代には教えられない)

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