Azienda Sanitaria Provinciale di Catanzaro - Progetto ELOS (Espressione in Lis per Operatori Sanitari)

1. ELOS -(Espressione in LIS per Operatori Sanitari)
AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE DI CATANZARO

2. IL GRUPPO DI LAVORO
Ilenia Perino responsabile del progetto Psicologa esperienza nel linguaggio LIS,
Rachele De Lorenzo responsabile della gestione formativa Psicologa ed esperienze in LIS
Giuseppe Romano responsabile della gestione hardware e software e della parte d’infrastruttura digitale
del progetto – Fisico – Direttore SIA ed ICT
Nomi, Cognomi, altre info (qualifiche, esperienze e competenze)

3. PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/2
Il progetto “ELOS – Espressione in LIS per Operatori Sanitari”, nasce dall’esigenza di favorire l’accessibilità
e l’umanizzazione delle cure dei pazienti appartenenti alla comunità sorda, nel pieno rispetto degli ultimi
aggiornamenti normativi, promuovendo azioni idonee a potenziare e rafforzare la comunicazione.
L’alfabetizzazione LIS consentirà di rendere il personale sanitario, in servizio presso l’Azienda Sanitaria
Provinciale di Catanzaro, in grado di poter comunicare con i pazienti appartenenti alla comunità sorda
ricoverati nei reparti di degenza dei tre presidi ospedalieri aziendali. La comunicazione sarà garantita
anche dall’uso di tecnologie quali tablet che attraverso icone ed emoticon favoriranno la comunicazione
dei pazienti affetti da sordità.

4. PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/2
Il 19 maggio 2021 il Parlamento Italiano ha approvato il disegno di legge di conversione in legge del
cosiddetto Decreto Sostegni, che all’ Articolo 34-ter. "riconosce, promuove e tutela la lingua dei segni
italiana (LIS) e la lingua dei segni italiana tattile (LIST)." Nel testo si legge che "per favorire l'accessibilità
dei propri servizi, le pubbliche amministrazioni promuovono la diffusione dei servizi di interpretariato in
LIS e in LIST, la sottotitolazione e ogni altra modalità idonea a favorire la comprensione della lingua
verbale nonché iniziative di formazione del personale". L’alfabetizzazione LIS del personale sanitario,
renderà l’ospedalizzazione un’esperienza meno stressante e soprattutto meno “isolante” per le persone
sorde. La possibilità di poter comunicare e di essere compresi aiuterà il paziente a manifestare il proprio
bisogno di salute o di necessità, soprattutto nell’attuale periodo pandemico che non consente ai familiari
di permanere nei reparti di degenza per provvedere alle necessità dei pazienti

5. ULTERIORI APPROFONDIMENTI
Le azioni intraprese sono rivolte al personale interno, con conseguente ricaduta in termini di accoglienza,
equità e qualità delle cure ai pazienti appartenenti alla comunità sorda ricoverati nei presidi ospedalieri
dell’Azienda Sanitaria Provinciale di Catanzaro. Step successivo sarà anche l’estensione del progetto
formativo LIS anche agli operatori delle strutture territoriali dell’Azienda Sanitaria Provinciale di
Catanzaro, al fine di rendere gli utenti appartenenti alla comunità sorda in grado di comunicare
efficacemente anche con gli operatori dei servizi amministrativi. E’ necessario formare il personale
sanitario grazie all’attività di interpreti LIS riconosciuti ed accreditati. Inoltre il gap comunicativo sarà
ulteriormente abbattuto con l’utilizzo di tablet programmati per una più facile comunicazione grazie
all’utilizzo di apposite icone che individuano le necessità fisiologiche, bere, mangiare o che indicano i punti
di dolore o malessere del paziente affetto da sordità. Inoltre l’ausilio informatico consentirà ai sordi, con
un adeguato grado di scolarizzazione, di dialogare con gli operatori sanitari scrivendo i bisogni nella
propria grammatica. Ad es. “male pancia fare”.

6. ANAGRAFICA DEL REFERENTE
Nome e Cognome: Ilenia Perino
Email: ileniaperino@gmail.com
Altre informazioni: Psicologa – ASP CZ ed esperta in Alfabetizzazione con la Lingua dei segni