La interactividad es una de las características de los cibermedios, los medios de comunicación que utilizan la Red para la investigación, producción y difusión de contenidos. En esta presentación nos preguntamos qué son los cibermedios y la interactividad y partimos del ejemplo del cibermedio local larioja.com para observar sus rasgos y los indicadores de calidad.

1. La interactividad en los
cibermedios

2. ¿Qué es un cibermedio?
 Cibermedio: Medio de comunicación que utiliza
elementos multimedia en la investigación,
producción y difusión de su contenido.
 Características:
 Hipertextualidad
 Multimedia
 Personalización
 Actualización
 Interactividad

3. ¿Qué es interactividad?
 Interactividad: Capacidad de un medio para
facilitar el diálogo entre un emisor y un receptor que
comparten información, fomentado por las nuevas
tecnologías.
 Comunicación de masas la comunicación multilateral
(Díaz Noci, 2008).
 Autor único autor múltiple

4. ¿Es un cibermedio?
 Utiliza las nuevas tecnologías en la investigación del contenido
 Se investiga la información a través de internet a partir de:
 Noticias producidas por otros miembros del Grupo Vocento
 Publicación de anuncios oficiales
 Información en cuentas de Twitter y Facebook de los actores de las noticias
 Utiliza las nuevas tecnologías en su producción
 Incluye contenido exclusivo para web
 Incluye contenido multimedia (vídeo, galerías de imágenes, etc.)
 Relaciona unas noticias con otras a través de enlaces y palabras clave
 Utiliza las nuevas tecnologías en su distribución
 Usa la Web 2.0 para hacer llegar la información
 Redes sociales
 RSS
 Newsletter
 Aplicación Android y iPhone

5. Indicadores de la calidad de la interactividad
 Interactividad: redes sociales, contenido de los lectores, RSS,
newsletter, votación de noticias, …
 Indicadores (Ruth Rodríguez-Martínez, Lluís
Codina, Rafael Pedraza-Jiménez 2012):
 Interacción usuario-medio de comunicación
 Publicación de contenidos creados por los usuarios
 Registro del usuario
 Acceso a la información
 Canal de contenido personalizado
 Distintas versiones de su información
 Empleo de herramientas Web 2.0
 Plataformas de la Web 2.0 en la que tiene presencia

6.  Interacción usuario-medio de comunicación
 Comunicación con el autor de la noticia. No
 Contacto con la redacción del medio de comunicación. Sí:
redaccion@larioja.com
 Comentar noticias publicadas por el medio de comunicación. Sí, con
registro en larioja.com o mediante Facebook o Twitter
 Votación de noticias publicadas por el medio de comunicación. Sí
 Publicación de contenidos creados por los usuarios
 Creación de blogs por los usuarios: Sí
 Publicación de textos, fotos y vídeos escritos por los usuarios Sí
 Rectificación de textos por parte de los usuarios. Sí

7.  Registro del usuario
 Registro por parte del usuario en el medio. Sí
 Contacto con otros usuarios registrados. Sí, a través foros y
mensajes directos moderados
 Acceso a la información
 A través de la portada, secciones, noticias relacionadas,
buscador. Sí
 A través del mapa web. Sí
 A través de la recomendación de los usuarios. Sí
 A través de plataformas externas de la Web 2.0. Sí, con
Facebook y Twitter

8.  Personalización de la información
 Adaptación de la interfaz en función de los contenidos de
interés para el usuario. No
 Sindicación de contenidos (RSS). Sí
 Suscripción de alertas o boletín electrónico. Sí
 Distintas versiones de su información
 Versión impresa del medio. Sí, mediante pago
 Versión actualizada de forma constante. Sí

9.  Empleo de herramientas de la Web 2.0
 Compartir información con otros usuarios. Sí
 Blogs vinculados al medio de comunicación. Sí
 Presencia en plataformas de la Web 2.0:
 Audiovisuales. No
 De imágenes. No
 Redes sociales propias. No.
 Redes sociales profesionales externas. No
 Redes sociales de amistad. Sí, a través de Facebook, Google+ y Tuenti
 Microblogging. Sí, a través de Twitter
 Vinculación entre el sitio web del medio y las plataformas sociales. Sí, en
la web aparecen botones que dirigen a las redes sociales

11. Grado de interacción de
 27 variables analizadas: larioja.com cumple 21
(7,7/10)
 Buen grado de interacción.
 Recomendaciones:
 Creación de canales en Youtube, Flick, etc.
 Comunicación directa con los autores a través del correo
profesional o Twitter
 Creación de contenido añadido en las Redes Sociales, no sólo
links.

12. Bibliografía
Díaz Noci, Javier (2008). “Definición teórica de las características del
ciberperiodismo: elementos de la comunicación digital”. Doxa
Comunicación, nº 6.
<http://www.doxacomunicacion.es/pdf/artculodaznoci.pdf>.
Martínez Gutiérrez, F. y F. Cabezuelo Lorenzo (2010). “Interactividad.
Revisión contextual y conceptual”. Icono14, n. 15.
<http://www.icono14.net/revista/num15/01_icono15_fatimamarti
nez.pdf>.
Rodríguez-Martínez, Ruth; Lluís Codina y Rafael Pedraza-Jiménez
(2012). “Indicadores para la evaluación de la calidad en
cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la Web
2.0.” Revista española de Documentación Científica, vol. 35, n. 1
<http://repositori.upf.edu/handle/10230/16361>.