A avea cunoștințe și a reuși să le transmiți altora sunt două lucruri diferite. Un program despre magia trainingului și despre trusa de instrumente cu ajutorul căreia aceasta poate fi obținută. ARGUMENT: Cine a stat măcar o dată în fața unei săli de oameni în puterea vârstei încercând să-i învețe ceva - indiferent ce - a aflat deja că a fi trainer e o meserie în sine. A aflat, mai întâi, că a transmite cunoștințe e doar o parte - cea mai ușoară - din procesul de învățare a adulților, mai ales atunci când tema intră în zona filigranată, greu standardizabilă, a comunicării, conflictului, leadership-ului ori a relațiilor cu ceilalți. Trainerul nepregătit, care se limitează la a livra cunoștințe, va părăsi sala dezamăgit, fără să înțeleagă ce n-a mers. Trainerul bine pregătit, care îmbină ingenios cunoștințele de transmis cu tehnici atent testate, folosite din convingere, va vedea cum conceptele de pe flipchart-uri își fac loc în mintea - și uneori chiar în sufletele - celor din fața lui. Trainerii din compania dumneavoastră din ce categorie fac parte?

1. TRAIN OF THE TRAINERS
Codul meseriei
de trainer
un program creat și susținut de Evolutiv
trainer: Letiția LUCESCU
www.evolutivconsultants.ro, facebook.com/EVOLUTIV Copyright Evolutiv Consultants Network, 2013

2. tu câte motive ai să participi?
1. 2.
Fie că ai avut sau
nu experiențe de
trainer, simți nevoia
de a dobândi
cunoștințe teoretice
și tehnici noi, care
să te ajute în munca
pe care o faci
Ai condus trainin-guri,
dar nu ești
entuziasmat de
rezultate: fie volu-mul
de informație a
fost prea mare/mic,
fie participanții au
părut dezinteresați,
fie ai descoperit că
știau deja ceea ce
le spuneai
3.
Vrei să înțelegi în
primul rând cum pot
fi identificate nevoile
de instruire din
companie și mai
apoi cum se face
managementul unui
proces de learning
& development
un program
“Train of the Trainers”
acreditat internațional
Codul meseriei
de trainer
4.
Vrei să afli cum poți
gestiona situații
dificile sau
participanți care,
prin atitudinea lor,
pun în pericol
obiectivul
trainingului
5.
Fie că ai sau nu
experiență de
trainer, vrei să
dobândești o
certificare națională
(CNFPA) și/sau
internațională
(Institute of Training
and Occupational
Learning, Marea
Britanie)
6.
Îți dorești să intri în
comunitatea
trainerilor pentru
networking,
schimburi de
experiență, acces la
resurse de learning
& development
7.
?
PUTEREA VALORILOR: În adâncul oricărei întreprinderi umane trăiesc, fie că sunt formulate explicit sau nu, valorile. Simple, tăcute
și de-la-sine-înțelese în epoci de armonie și prosperitate, valorile își arată adevărata forță în momentele de confuzie, de cumpănă, de răscruce.
Noi, oamenii Evolutiv, le-am pus la temelia drumului nostru împreună. Valorile ne sunt busolă, mentor, crez.

3. argument
I. II. III.
comunicare ale trainerului; care
sunt acestea și cum pot fi ele
1. 2.
Să identifice și să
definească cât mai
clar nevoile de
training ale unei
organizații
Să conceapă un
program de training
în corelație cu
obiectivele de
învățare enunțate
de managementul
companiei
Rezultatul trainingului e
influențat în mod decisiv de
abilitățile de prezentare și
exersate
3.
Să facă diferența
între felul în care
învață copiii și cel în
care învață adulții
pentru a-și structura
corect work-flow-ul,
în acord cu
preferințele
acestora (citind,
văzând, ascultând,
făcând)
Cum poate fi identificată nevoia
de instruire într-o companie, cum
se planifică un training, cum se
4.
Să-și adapteze stilul
de lucru în acord cu
diversitatea
obiectivelor,
comportamentelor și
atitudinilor pe care
participanții le
manifestă în training
organizează, cum se face o
evaluare
5.
Să asigure, prin
elemente interactive
și prin situații de
învățare adaptate
scopului, o dinamică
a sălii care
favorizează
asimilarea rapidă a
cunoștințelor
6.
Să nu-și piardă firea
în situații critice:
uneori laptopul nu
funcționează, alteori
trainerul are guturai
și în fiecare training
există, statistic
vorbind, “un
participant dificil”
care îngreunează
învățarea
7.
Să-și definească un
proiect personal
centrat pe acel
element din training
care i s-a părut cel
mai dificil, să-l
comunice celorlalți
și să caute - până la
a doua etapă a
trainingului - căi de
a-l îmbunătăți
Cine a stat măcar o dată în fața unei săli de oameni în
puterea vârstei încercând să-i învețe ceva - indiferent ce
- a aflat deja că a fi trainer e o meserie în sine. A aflat,
mai întâi, că a transmite cunoștințe e doar o parte - cea
mai ușoară - din procesul de învățare a adulților, mai
ales atunci când tema intră în zona filigranată, greu
standardizabilă, a comunicării, conflictului, leadership-ului
ori a relațiilor cu ceilalți.
Trainerul nepregătit, care se limitează la a livra
cunoștințe, va părăsi sala dezamăgit, fără să înțeleagă
ce n-a mers. Trainerul bine pregătit, care îmbină
ingenios cunoștințele de transmis cu tehnici atent
testate, folosite din convingere, va vedea cum
conceptele de pe flipchart-uri își fac loc în mintea - și
uneori chiar în sufletele - celor din fața lui. Trainerii din
compania dvs. din ce categorie fac parte?
despre ce
vom vorbi
la final, participanții vor ști:
Trainingul interactiv: concept,
construcția situațiilor de învățare,
livrarea propriu-zisă a
trainingului, evaluarea
rezultatelor
A ȘTI, A TRĂI, A CREDE: Într-un program de training afli lucruri de folos. Câteodată ai și șansa de a trece prin experiențe revelatoare: “a ști” și
“a trăi” îi fac loc, atunci, lui “a crede”. Noi, oamenii Evolutiv, avem convingerea că “a învăța” se regăsește, fără greș, la intersecția dintre “a ști”, “a
trăi” și “a crede”. Acestea sunt verbele pe care se sprijină programele noastre.

4. Letiția LUCESCU, senior trainer Evolutiv
Letiția Lucescu este trainer, coach, consultant. După câțiva ani de
profesorat, ca absolvent de Limbi Străine, Letiția a intrat în lumea
businessului, lucrând la Romtelecom chiar din primii ani post-privatizare.
Aici a fost martor - și mai apoi participant activ - la
reinventarea unei companii pe o piață tot mai competitivă și, în același
timp, a avut primele experiențe ca trainer, înțelegându-le încă de
atunci forța transformațională.
Și-a consolidat cunoștinele de management absolvind, în 2002 Open
University Business School (Marea Britanie) și dobândind mai apoi, în
anii care au urmat, licențieri The Coaching Clinic (Corpoarte Coach U)
şi NLP Practitioner. Din 2013, Letiția este coach licențiat In Life
Coaching (Oxford, Marea Britanie) și master certified coach Self
Esteem Elevation (Center for Personal Reinvention, Statele Unite).
cum vom lucra
În 2005 a ales să se dedice 100% unei cariere de learning &
development; acum susține singurul program de Train of the Trainers
acreditat internațional din România. A lucrat în zona de soft skills -
inteligență emoțională, comunicare, conflict, coaching - deopotrivă cu
top manageri și cu middle manageri.
Are o credință nestrămutată, după 15 ani de experiență neîntreruptă în
business, în capacitatea organizațiilor de a se reinventa prin învățare
continuă, de a-și dizolva limitele, de a-și pune la lucru nebănuitele
resurse de energie și talent și, mai ales, de a-și întrupa propria
viziune, trăind-o în fiecare zi.
O puteți contacta pe Letiția la telefon 0727-392-962 sau pe e-mail,
la letitia.lucescu@evolutivconsultants.ro.
Ne propunem ca
participanții să întrevadă,
în timpul programului,
potențialul de transforma-re
pe care trainingul îl are
asupra oamenilor din
organizații și să aplice,
post-training, concepte
precum designul progra-mului;
ciclul de învățare la
adulți; acordare de feed-back;
tehnici de adresare a
întrebării; situații &
participanți dificili.
MODULUL 1
Sesiune de studiu individual
» Cum se pregătește o sesiune
de training
» Cum se face designul
activităților
» Cum se face evaluarea
participanților
» Cum se aplică metodele și
tehnicile de training
» Marketingul programului de
training
» Cum de organizează un
program
» Cum se asigură standardele
de calitate
MODULUL 2
Sesiune practică
a. Pregătirea trainerului
» Cum se pregătește o sesiune
de formare
» Cum se construiesc situațiile
de învățare
» Metode și tehnici de training
» Resursele trainerului
» Metode de evaluare
b. Managementul programelor
de training
» Designul trainingului și
obiectivele de business
» Cum identifici nevoile de
training
» Învățarea și dinamica de grup
» Scopul și obiectivele
trainingului
» Unitățile de lucru
c. Abilități practice: prezentare
și feedback
» Cum poate fi încurajată
reflecția personală și auto-formarea
» Evaluarea și feedback-ul
post-training
V-ar ajuta să adaptăm acest program la nevoile specifice din compania dvs.? Ne puteți contacta la office@evolutivconsultants.ro.
ce ne
propunem
CUNOȘTINȚE, EXPERIENȚĂ, PASIUNE: Cu toții am iubit sau detestat discipline școlare mulțumită - sau din cauza - profesorilor, nu-i așa? Evolutiv
știe cât de important e dascălul. Tocmai de aceea și-a croit programele mizând, pe lângă cunoștințe, pe experiența și valorile unor traineri seniori
care aduc în training “acel ceva” fără de care învățarea rămâne o sumă de informații.

5. Alte traininguri Evolutiv pe aceeași temă:
Vrei
să înveți
și altceva?
TEHNICI DE COMUNICARE ȘI FEEDBACK: Jocul de oglinzi al comunicării interpersonale. Cum reglăm
distorsiunile și cum asigurăm acuratețea transmiterii mesajelor. Impactul feedback-ului de substanță asupra
performanței echipei.
INTELIGENȚA EMOȚIONALĂ: Care sunt emoțiile, stările și trăirile care ne perturbă starea de echilibru - și,
implicit, performanța noastră și a celor din jur - și cum ne putem elibera din capcana reacțiilor care ne pun în pericol
relațiile și rezultatele.
MANAGEMENTUL CONFLICTELOR: Ce rol au conflictele în organizație, care sunt rădăcinile acestora și cum pot
fi situațiile conflictuale gestionate astfel încât să nu mai submineze starea de spirit a echipei.
COACHING PENTRU MANAGERI: O întrebare bine formulată face cât o mie de instrucțiuni precise. Folosind
tehnici simple de coaching poți descătușa multe dintre ideile bune, soluțiile și buna-credință care există, în stare
latentă, în echipa ta.
CODUL BUNELOR MANIERE DE PREZENTARE: Ce ne împiedică să susținem și noi prezentări memorabile?
Controlul emoțiilor, trăirilor, stărilor, geografia prezentării de impact și arta construcției unui discurs care convinge.
Dacă sunteți interesați să aflați informații suplimentare despre programele Evolutiv, ne puteți scrie la adresa office@evolutivconsultants.ro
ORGANIZAȚIA CARE ÎNVAȚĂ: Noi, oamenii Evolutiv, credem în viitorul organizațiilor care învață continuu. Ne-am antrenat timp de 15 ani alături
de zeci de companii, însoțindu-le întru autodepășire, fiindu-le aproape și în epoci de creștere, dar și în vremuri tulburi, de nevoie, când doar voința
lor de a merge mai departe a făcut diferența. Pe noi vă puteți baza.