EOI · 15/12/2011 · http://a.eoi.es/2yt El objetivo de la jornada es presentar ante los asistentes tres procedimientos distintos sobre como generar innovación en la empresa, celebrando, tras la exposición de cada uno de ellos, el necesario debate para clarificar y consolidar las ideas expuestas. Dado que todos los sistemas de innovación contienen, como elemento importante de su estructura, la creatividad y puesto que tal elemento es poco conocido y escasamente utilizado por el personal de las empresas, se introducen dos talleres de generación de ideas para que los asistentes puedan, cuando menos, familiarizarse con el concepto de creatividad y su adecuada utilización dentro de los sistemas de innovación.

1. CAMPUS EOI MADRID
JORNADA SOBRE GESTIÓN DE
LA INNOVACIÓN
Diciembre 2011
LA CREATIVIDAD EN LA INNOVACIÓN
Problemas, Nuevas ideas, Soluciones
Rafael Arbide
Profesor Emérito EOI
©: Quedan reservados todos los derechos. (Ley de Propiedad Intelectual del 17 de noviembre de 1987 y Reales Decretos).
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2. La Creatividad en la Empresa
Ejercicios
Picg Paises
2005 2006 2007 2008 2009 2010
1 Suiza
USA
5 Alemania
Japón
10
Reino Unido
15 Francia
China
30
35
40
España
45
Portugal
50
RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 2

3. La Creatividad en la Empresa
Ejercicio
IsCI
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
1,14
1,12
1,10
1,08
1,06
1,04
1,02
1,00
0,98
0,96
0,94
0,92
0,90
0,88
RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 3

4. La Creatividad en la Empresa
MI CAJA DE HERRAMIENTAS:
* FORMACIÓN
* ENTUSIASMO
* EMPUJE
* RESISTENCIA
* LIDERAZGO
* INNOVACIÓN
* SENTIDO ÉTICO
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5. La Creatividad en la Empresa
RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 5

6. La Creatividad en la Empresa
LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
GESTIÓN DE LA DETECCIÓN DE GENERACIÓN DE INVESTIGACIÓN DESARROLLO
INNOVACIÓN PROBLEMAS SOLUCIONES
+
GI = Dp Gs +
I +
D
CAPACIDAD CAPACIDAD
OBSERVADORA CREATIVA
Y ANALÍTICA
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7. La Creatividad en la Empresa
LAS CUATRO FASES DE NUESTRA
GESTIÓN:
• a) Detección de los problemas
• b) Priorización
• c) Generación de ideas – solución
• d) Nueva priorización
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8. La Creatividad en la Empresa
LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
GESTIÓN DE LA DETERMINACIÓN DE GENERACIÓN DE INVESTIGACIÓN DESARROLLO
INNOVACIÓN PROBLEMAS SOLUCIONES
+
GI = Dp Gs +
I +
D
DETECCIÓN GENERACIÓN
PRIORIZACIÓN PRIORIZACIÓN
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9. La Creatividad en la Empresa
¿QUÉ ES UN PROBLEMA?
Un obstáculo en el desarrollo de la empresa,
con una importancia y dificultad suficientes
para exigir una atención especial y un
análisis profundo,
conducentes a su más eficaz y eficiente
solución.
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10. La Creatividad en la Empresa
Y, ¿CÓMO DETECTAMOS LOS PROBLEMAS?:
La creación de un equipo; sus características
El uso de los sentidos:
• Oído
• Vista
• Tacto
Anotación analítica
Reunión de contraste y homogeneización
Envío a Priorización
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11. La Creatividad en la Empresa
Y, ¿CÓMO LOS PRIORIZAMOS?:
a) FORMACIÓN DE UN EQUIPO
b) UN FILTRO PREVIO (Al menos al principio)
c) MÉTODO DE LAS VARIABLES PONDERADAS:
1) Elección de las variables. Máximo: 4 variables.
2) Ponderación de las mismas
3) Calificación (entre 1 y 5) de la importancia de cada variable en
cada problema
4) Aplicación de la técnica del Grupo Nominal
(Muchinsky)
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12. La Creatividad en la Empresa
VARIABLE VARIABLE VARIABLE VARIABLE
PESO PESO PESO PESO TOTAL
PROBLEMAS
PUNTOS
CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS CALIF. PUNTOS
1
2
3
4
5
RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 12

13. La Creatividad en la Empresa
GENEREMOS AHORA SOLUCIONES
• PERO ANTES -ESTE ES EL
MOMENTO- APRENDAMOS UN
POCO DE CREATIVIDAD
RRHH y Habilidades de Dirección Pág. 13

14. La Creatividad en la Empresa
CREATIVIDAD: PARTE DE LA PSICOLOGÍA QUE
ESTUDIA LOS SISTEMAS DE GENERACIÓN DE
IDEAS ORIGINALES
TODOS SOMOS CREATIVOS
HAY TÉCNICAS QUE PERFECCIONAN LA
GENERACIÓN DE IDEAS
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15. La Creatividad en la Empresa
 Una condición: la MOTIVACIÓN por la tarea
 Un procedimiento; La GESTALT:
 PREPARACIÓN
 INCUBACIÓN
 ILUMINACIÓN
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16. La Creatividad en la Empresa
Y AHORA YA PODEMOS GENERAR
LAS IDEAS – SOLUCIÓN:
Herramienta idónea: el BRAINSTORMING
(OSBORN).
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17. La Creatividad en la Empresa
PRINCIPIOS BÁSICOS DEL BRAINSTORMING:
 Cuantas más ideas, mejores resultados (la cantidad produce
calidad)
 La producción de ideas en equipo es más efectiva que la
individual
 La creación es más productiva si se excluye la crítica
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18. La Creatividad en la Empresa
IDEAS COMPLEMENTARIAS:
 Ausencia total de crítica; ¡ojo a las frases asesinas!..
 Y también, ¡ojo a las frases suicidas!..
 Las ideas son siempre del grupo
 El director usará técnicas estimulantes cuando convenga
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19. La Creatividad en la Empresa
Y AHORA ES PRECISO, TAMBIÉN, PRIORIZAR
LAS IDEAS – SOLUCIÓN:
• Con las ideas – solución, actuar de igual forma
que con los problemas
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20. La Creatividad en la Empresa
LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
GESTIÓN DE LA DETERMINACIÓN DE GENERACIÓN DE INVESTIGACIÓN DESARROLLO
INNOVACIÓN PROBLEMAS SOLUCIONES
+
GI = Dp Gs D
+
I +
DETECCIÓN GENERACIÓN BÁSICA PROPIA PROYECTO
PRIORIZACIÓN PRIORIZACIÓN APLICADA AJENA EJECUCIÓN
PUESTA EN
MARCHA
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21. La Creatividad en la Empresa
ANÁLISIS DE LA
SITUACIÓN ACTUAL:
 LA FUNDACIÓN COTEC Y LA I + D NACIONAL
 EOI Y LA I + D ANDALUZA
 CONCLUSIONES
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22. La Creatividad en la Empresa
 Existe una gran desconexión entre las empresas,
los centros de investigación y las universidades
 La consideración que merece la I + D entre los
empresarios es escasa
 A nivel empresarial se detecta un bajo nivel científico
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23. La Creatividad en la Empresa
 Clara ATONÍA entre empresarios y directivos
 Pobre respuesta a los esfuerzos promotores y
financiadores
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