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Définir les nouveaux objets du dialogue social dans les organisations de travail

Fing
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CAMPAGNE 2014
« DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU
DIALOGUE SOCIAL DANS LES
ORGANISATIONS DE TRAVAIL »
CAMPAGNE DIGIWORK

« DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU DIALOGUE SOCIAL
DANS LES ORGANISATIONS DE TRAVAIL »

En 2013 l’expédition DIGIWORK a cartographié les transformations des pratiques de
travail dans une société numérique…
En 2014 la FING et ses partenaires lancent une campagne DIGIWORK pour faire
émerger des pistes de nouvelles modalités de dialogue social dans les
organisations.

Rejoignez la campagne pour
tirer parti du savoir-faire sans
équivalent
de
la
Fing
(méthodologies, prospectives,
réseaux, croisement de regard,
innovation ouverte) pour :
• Mettre à jour les nouvelles
configurations de travail à
l’œuvre
dans
votre
organisation,
et
les
problématiques liées à la coexistence de différents modes ;

• Identifier les nouveaux objets
de « négociation » individuelle
ou collective, ainsi que les
conditions d’établissement de
relations de confiance entre les
collaborateurs
et
leur
management ;
• Concevoir
de
nouvelles
modalités de dialogue social et
de management, en élaborant
des scénarios prospectifs.

De nouvelles pratiques de travail
émergent, sous l’effet de la diffusion des
outils numériques : dématérialisation et
individualisation
des
tâches,
accroissement du travail mobile,
aspiration ou injonction à l’autonomie,
porosité des temps de vie pro/perso,
extension de l’entreprise, émergence de
nouveaux lieux de travail…
Toutes ces pratiques se gèrent
aujourd’hui sans véritable régulation
collective. Or elles mettent en tension les
grands
repères
normatifs
de
l’organisation issus de l’ère industrielle
(temps/lieu/subordination) en même
temps qu’elles dessinent les nouvelles
frontières du travail. C’est un nouveau
champ d’exploration des transformations
numériques, qu’il s’agit d’anticiper.
Quelles nouvelles régulations appellent
les nouvelles pratiques de travail à l’ère
du numérique ?

Quels pourraient être les nouveaux objets
de négociation collective attendus par les
salariés, leurs représentants et les
entreprises ?
POURQUOI C'EST IMPORTANT ?

Le travail d’équipe ne s’opère plus de la
même façon : agilité, réseaux, multi-sites,
collaborations internes-externes…
Le management est amené à négocier au cas
par cas des formes souhaitées et acceptables
par/pour les individus et l’entreprise de
travail collaboratif, souvent aux frontières
des cadres du contrat de travail (nomadisme,
mobilité, hybridation vie professionnelle vie
privée, pluri-activités...).

Le temps, le lieu, la subordination sont mis en
tension. Comment faire du numérique la
source de nouvelles « agilités » collectivement
acceptées ?

…LES INVESTIGATIONS…
Nouvelles configurations du travail
Comment s’organisent les temps et les lieux de
travail ? Qu’est-ce qui fait l’objet de négociation
individuelle ou collective ? Comment se
discutent les conditions de travail ? Quelle part
des négociations est assumée par le
management, par les RH ?
Conditions de la subordination et/ou de la
confiance mutuelle
Qu’est-ce qui est encadré ou au contraire laissé
libre ? Qu’est-ce qui est négocié ou imposé ?
Qu’est-ce qui est subi, choisi, fait en parfaite
liberté, en secret ? Qu’est-ce qui est valorisé,
rétribué ou pas ? Qu’est-ce qui serait souhaité
par les parties prenantes ?

C'EST MAINTENANT QU'IL FAUT SE POSER LES BONNES QUESTIONS, POUR
ANTICIPER ET AGIR !
Comment évaluer les processus collaboratifs, en incluant l’employeur, le
management, les parties prenantes internes et externes… ?
Comment valoriser la diversité des formes d’implication, d’initiative, de
contributions des individus ?
Comment faire de l’entreprise un cadre de production - également - à disposition
des individus, construisant leur trajectoire individuelle à travers les projets ?
CAMPAGNE DIGIWORK

« DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU DIALOGUE SOCIAL
DANS LES ORGANISATIONS DE TRAVAIL »
Sur 7 mois, 5 ou 6 entreprises ou branches d’activités volontaires :
• observent et partagent les pratiques réelles de travail en leur sein,
• identifient et scénarisent de nouvelles modalités de management
et de de dialogue social.

POUR QUI ?

AVEC QUI ?

• 4 à 5 organisations, petites, moyennes ou
grandes, ou des branches d’activités déjà aux

• Des experts des questions numériques

prises avec l’évolution des pratiques et des

• Des experts des conditions de travail (sociologie,

contrats de travail (accords, chartes…)

droit du travail)

• Des acteurs engagés dans les modalités du

•Des juristes, en charge de la régulation,

dialogue social : directions des ressources

intéressés par ce nouveau champ d'investigation.

humaines, des relations sociales, managers,

•Les acteurs publics en charge de l’aménagement

organisations syndicales …

de l’activité, et en tant qu’employeurs…

•Des décideurs publics et privés qui devront,
demain, prendre des décisions stratégiques…

DES LIVRABLES NOVATEURS ET EXPLOITABLES
PUBLICS : POUR FAIRE ÉVOLUER LES REPRÉSENTATIONS COLLECTIVES
• Une manifestation initiale autour des résultats de l’expédition Digiwork « Saison 2013 ».
• Une restitution finale présentant les pistes d’actions et scénarios prospectifs

RÉSERVÉS AUX PARTENAIRES : POUR ENGAGER L'ACTION
• Des diagnostics individualisés, sur la base d’entretiens dans les organisations partenaires : analysant les processus, les
tensions en cours, identifiant les nouveaux objets internes de dialogue et incorporant les résultats de la campagne
dans leur réflexion stratégique, leurs projets.
• Un argumentaire et des recommandations d’action : pour aider les acteurs à faire bouger les lignes en interne.
• Des scénarios prospectifs pour construire le cadre de futures expérimentations : élaborés à travers des ateliers
collaboratifs, associant les partenaires, les réseaux FING, des juristes...
PARTICIPER À LA CAMPAGNE DIGIWORK

1

Observation  Rencontres (4 mois)
D’avril à septembre :
Veille,
Analyse des accords d’entreprises,
accords de branche, des chartes
internes
De mai à juillet :
Rencontrer,
Approfondir 4 à 6 situations,
Analyser, diagnostiquer

2

Projection  Ateliers
prospectifs (2 mois)
De septembre à octobre :
Comparer les contextes spécifiques,
Remonter en généralité,
Faire émerger des scénarios
prospectifs dans le respect du code
du travail

3

Synthèse  Partage et appropriation (1 mois)
De octobre à novembre :
Synthétiser
Prototyper
Faire naître le débat autour des pistes
identifiées
Favoriser l’appropriation des idées

Comment participer ?
Le budget de la campagne s’élève à 70 000 € HT. La
Fing participe au financement de la campagne à
hauteur de 10 000 euros. Par conséquent, la Fing
recherche 5 à 6 partenaires.

Les modes de participation :
•Participation financière : 10 000 € HT (éligible au
Crédit d’Impôt Recherche)
•Apport de compétences juridiques

CONTACTS
AMANDINE BRUGIÈRE  abrugiere@fing.org
AURIALIE JUBLIN  ajublin@fing.org
CÉCILE CHRISTODOULOU  cchristodoulou@fing.org
L'équipe Digiwork
Pilotage de l’expédition

Amandine
Brugière,
Fing

Aurialie
Jublin,
Fing

Jacques-François
Marchandise,
Fing

Philippe Hagmann,
Le travail redistribué

A propos de la Fing
La Fing a pour mission de produire des idées neuves et actionnables pour anticiper les
transformations numériques.
Au croisement des percées technologiques, des mutations économiques et des
transformations sociales, la Fing trace de nouvelles pistes d'innovation. Située au
cœur d'un réseau unique, elle fait travailler ensemble grandes entreprises et startups,
chercheurs et innovateurs sociaux, utilisateurs et professionnels, acteurs publics et
privés… Depuis 2000, la Fing et ses partenaires ont construit un nouveau genre de
"think & do-tank", reconnu dans toute l'Europe et au-delà. Les méthodes et les
productions de la Fing inspirent les innovateurs, nourrissent les politiques publiques,
stimulent les chercheurs.
La Fing est une association loi de 1901 dont les ressources proviennent des
cotisations de ses 330 adhérents, des contributions de ses partenaires et du soutien
des entreprises, des collectivités locales et des acteurs publics à ses projets.
Paris : 8, passage Brulon, 75012
+33 (0)1 83 62 98 28
Marseille : CMCI, 2 rue Henri Barbusse, 13001
+33 (0)4 91 52 88 08
www.fing.org  www.internetactu.net
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Définir les nouveaux objets du dialogue social dans les organisations de travail

  • 1. CAMPAGNE 2014 « DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU DIALOGUE SOCIAL DANS LES ORGANISATIONS DE TRAVAIL »
  • 2. CAMPAGNE DIGIWORK « DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU DIALOGUE SOCIAL DANS LES ORGANISATIONS DE TRAVAIL » En 2013 l’expédition DIGIWORK a cartographié les transformations des pratiques de travail dans une société numérique… En 2014 la FING et ses partenaires lancent une campagne DIGIWORK pour faire émerger des pistes de nouvelles modalités de dialogue social dans les organisations. Rejoignez la campagne pour tirer parti du savoir-faire sans équivalent de la Fing (méthodologies, prospectives, réseaux, croisement de regard, innovation ouverte) pour : • Mettre à jour les nouvelles configurations de travail à l’œuvre dans votre organisation, et les problématiques liées à la coexistence de différents modes ; • Identifier les nouveaux objets de « négociation » individuelle ou collective, ainsi que les conditions d’établissement de relations de confiance entre les collaborateurs et leur management ; • Concevoir de nouvelles modalités de dialogue social et de management, en élaborant des scénarios prospectifs. De nouvelles pratiques de travail émergent, sous l’effet de la diffusion des outils numériques : dématérialisation et individualisation des tâches, accroissement du travail mobile, aspiration ou injonction à l’autonomie, porosité des temps de vie pro/perso, extension de l’entreprise, émergence de nouveaux lieux de travail… Toutes ces pratiques se gèrent aujourd’hui sans véritable régulation collective. Or elles mettent en tension les grands repères normatifs de l’organisation issus de l’ère industrielle (temps/lieu/subordination) en même temps qu’elles dessinent les nouvelles frontières du travail. C’est un nouveau champ d’exploration des transformations numériques, qu’il s’agit d’anticiper. Quelles nouvelles régulations appellent les nouvelles pratiques de travail à l’ère du numérique ? Quels pourraient être les nouveaux objets de négociation collective attendus par les salariés, leurs représentants et les entreprises ?
  • 3. POURQUOI C'EST IMPORTANT ? Le travail d’équipe ne s’opère plus de la même façon : agilité, réseaux, multi-sites, collaborations internes-externes… Le management est amené à négocier au cas par cas des formes souhaitées et acceptables par/pour les individus et l’entreprise de travail collaboratif, souvent aux frontières des cadres du contrat de travail (nomadisme, mobilité, hybridation vie professionnelle vie privée, pluri-activités...). Le temps, le lieu, la subordination sont mis en tension. Comment faire du numérique la source de nouvelles « agilités » collectivement acceptées ? …LES INVESTIGATIONS… Nouvelles configurations du travail Comment s’organisent les temps et les lieux de travail ? Qu’est-ce qui fait l’objet de négociation individuelle ou collective ? Comment se discutent les conditions de travail ? Quelle part des négociations est assumée par le management, par les RH ? Conditions de la subordination et/ou de la confiance mutuelle Qu’est-ce qui est encadré ou au contraire laissé libre ? Qu’est-ce qui est négocié ou imposé ? Qu’est-ce qui est subi, choisi, fait en parfaite liberté, en secret ? Qu’est-ce qui est valorisé, rétribué ou pas ? Qu’est-ce qui serait souhaité par les parties prenantes ? C'EST MAINTENANT QU'IL FAUT SE POSER LES BONNES QUESTIONS, POUR ANTICIPER ET AGIR ! Comment évaluer les processus collaboratifs, en incluant l’employeur, le management, les parties prenantes internes et externes… ? Comment valoriser la diversité des formes d’implication, d’initiative, de contributions des individus ? Comment faire de l’entreprise un cadre de production - également - à disposition des individus, construisant leur trajectoire individuelle à travers les projets ?
  • 4. CAMPAGNE DIGIWORK « DÉFINIR LES NOUVEAUX OBJETS DU DIALOGUE SOCIAL DANS LES ORGANISATIONS DE TRAVAIL » Sur 7 mois, 5 ou 6 entreprises ou branches d’activités volontaires : • observent et partagent les pratiques réelles de travail en leur sein, • identifient et scénarisent de nouvelles modalités de management et de de dialogue social. POUR QUI ? AVEC QUI ? • 4 à 5 organisations, petites, moyennes ou grandes, ou des branches d’activités déjà aux • Des experts des questions numériques prises avec l’évolution des pratiques et des • Des experts des conditions de travail (sociologie, contrats de travail (accords, chartes…) droit du travail) • Des acteurs engagés dans les modalités du •Des juristes, en charge de la régulation, dialogue social : directions des ressources intéressés par ce nouveau champ d'investigation. humaines, des relations sociales, managers, •Les acteurs publics en charge de l’aménagement organisations syndicales … de l’activité, et en tant qu’employeurs… •Des décideurs publics et privés qui devront, demain, prendre des décisions stratégiques… DES LIVRABLES NOVATEURS ET EXPLOITABLES PUBLICS : POUR FAIRE ÉVOLUER LES REPRÉSENTATIONS COLLECTIVES • Une manifestation initiale autour des résultats de l’expédition Digiwork « Saison 2013 ». • Une restitution finale présentant les pistes d’actions et scénarios prospectifs RÉSERVÉS AUX PARTENAIRES : POUR ENGAGER L'ACTION • Des diagnostics individualisés, sur la base d’entretiens dans les organisations partenaires : analysant les processus, les tensions en cours, identifiant les nouveaux objets internes de dialogue et incorporant les résultats de la campagne dans leur réflexion stratégique, leurs projets. • Un argumentaire et des recommandations d’action : pour aider les acteurs à faire bouger les lignes en interne. • Des scénarios prospectifs pour construire le cadre de futures expérimentations : élaborés à travers des ateliers collaboratifs, associant les partenaires, les réseaux FING, des juristes...
  • 5. PARTICIPER À LA CAMPAGNE DIGIWORK 1 Observation  Rencontres (4 mois) D’avril à septembre : Veille, Analyse des accords d’entreprises, accords de branche, des chartes internes De mai à juillet : Rencontrer, Approfondir 4 à 6 situations, Analyser, diagnostiquer 2 Projection  Ateliers prospectifs (2 mois) De septembre à octobre : Comparer les contextes spécifiques, Remonter en généralité, Faire émerger des scénarios prospectifs dans le respect du code du travail 3 Synthèse  Partage et appropriation (1 mois) De octobre à novembre : Synthétiser Prototyper Faire naître le débat autour des pistes identifiées Favoriser l’appropriation des idées Comment participer ? Le budget de la campagne s’élève à 70 000 € HT. La Fing participe au financement de la campagne à hauteur de 10 000 euros. Par conséquent, la Fing recherche 5 à 6 partenaires. Les modes de participation : •Participation financière : 10 000 € HT (éligible au Crédit d’Impôt Recherche) •Apport de compétences juridiques CONTACTS AMANDINE BRUGIÈRE  abrugiere@fing.org AURIALIE JUBLIN  ajublin@fing.org CÉCILE CHRISTODOULOU  cchristodoulou@fing.org
  • 6. L'équipe Digiwork Pilotage de l’expédition Amandine Brugière, Fing Aurialie Jublin, Fing Jacques-François Marchandise, Fing Philippe Hagmann, Le travail redistribué A propos de la Fing La Fing a pour mission de produire des idées neuves et actionnables pour anticiper les transformations numériques. Au croisement des percées technologiques, des mutations économiques et des transformations sociales, la Fing trace de nouvelles pistes d'innovation. Située au cœur d'un réseau unique, elle fait travailler ensemble grandes entreprises et startups, chercheurs et innovateurs sociaux, utilisateurs et professionnels, acteurs publics et privés… Depuis 2000, la Fing et ses partenaires ont construit un nouveau genre de "think & do-tank", reconnu dans toute l'Europe et au-delà. Les méthodes et les productions de la Fing inspirent les innovateurs, nourrissent les politiques publiques, stimulent les chercheurs. La Fing est une association loi de 1901 dont les ressources proviennent des cotisations de ses 330 adhérents, des contributions de ses partenaires et du soutien des entreprises, des collectivités locales et des acteurs publics à ses projets. Paris : 8, passage Brulon, 75012 +33 (0)1 83 62 98 28 Marseille : CMCI, 2 rue Henri Barbusse, 13001 +33 (0)4 91 52 88 08 www.fing.org  www.internetactu.net