Ghekiere Fing Juin08

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Ghekiere Fing Juin08

  1. 1. Juin 2008 Benchmarking Japon Produits et services innovants à destination des seniors
  2. 2. Seniosphère <ul><li>Seniosphère est une société européenne de conseil en stratégie et marketing spécialisée sur la cible des personnes de plus de 55 ans . </li></ul><ul><li>Nous apportons aux entreprises notre expertise dans les domaines de la veille, du marketing et de la formation pour : </li></ul><ul><li>développer des stratégies efficaces sur les 55 ans +, </li></ul><ul><li>adapter et développer des produits ou services prenant en compte leurs besoins et attentes </li></ul>
  3. 3. Le Japon un des pays les plus vieux + de 55 ans Japon 2000 Japon 2025
  4. 4. Une approche volontariste du vieillissement <ul><li>Le vieillissement de la population est considérée comme un élément de croissance pour l’économie </li></ul><ul><li>En 1996, création de la « Conférence pour une société vieillissante idéale » qui a mobilisé l’Etat, les gouvernements régionaux, les villes, les grandes entreprises autour de la problématique vieillissement </li></ul><ul><li>Objectifs : </li></ul><ul><ul><li>Faire face au défi du vieillissement de la population </li></ul></ul><ul><ul><li>Unifier les grandes entreprises et les organismes d’état dans une démarche dynamique, innovante, génératrice de croissance </li></ul></ul><ul><ul><li>Faire en sorte que les personnes vieillissent le plus longtemps possible chez elles </li></ul></ul>
  5. 5. Le plan s’adresse à toutes les étapes du vieillissement Jeunes Seniors Actifs & travaillant Seniors Actifs & retraités Seniors « Ainés » Retraités & inactifs 65 ans Âge de la retraite Thèmes de réflexion: Santé – Education – Recherche – Emploi – Niveau de vie
  6. 6. Dans une économie de « vieux » Comment faire une ville adaptée aux besoins de Keiko ?
  7. 7. Au Japon, les villes de « vieux » existent déjà Quartier Sugamo à Tokyo <ul><li>Les magasins s’adaptent </li></ul><ul><li>Merchandising différent </li></ul><ul><li>Pas de trottoirs </li></ul><ul><li>Importance des pharmacies </li></ul><ul><li>Rues piétonnes </li></ul><ul><li>Bancs, chaises, tables au milieu de la rue </li></ul>
  8. 8. Quelques caractéristiques du « vieillissement » des villes <ul><li>Désertification de certaines banlieues – ex : Tokyo, Allemagne </li></ul><ul><li>Retour vers le centre ville </li></ul><ul><li>Cantines d’écoles transformées en centres d’animation pour seniors </li></ul><ul><li>Retour vers les supermarchés et les boutiques de centre ville Moindre attrait des hypermarchés </li></ul><ul><li>Nécessité d’aménagement de la ville : transports, trottoirs … mais aussi </li></ul><ul><ul><li>feux de signalisation plus lents </li></ul></ul><ul><ul><li>zones de sport pour seniors </li></ul></ul><ul><ul><li>animation </li></ul></ul><ul><ul><li>lieux de convivialité, lieux pour se parler </li></ul></ul><ul><ul><li>mais pas de ghetto « de vieux » </li></ul></ul>
  9. 9. Un shift dans l’Habitat <ul><li>Comme la population vieillit, la tendance est à : </li></ul><ul><li>Dépopulation de banlieues, voire quartiers vides </li></ul><ul><li>Retour des seniors vers centre des villes </li></ul><ul><li>-> Ecoles deviennent des centres pour seniors </li></ul><ul><li>-> Mise en place de services à domicile, codifiés par la région </li></ul><ul><li>-> Importance des transports en commun </li></ul><ul><li>-> Importance croissante du Design Universel dans l’habitat et les transports </li></ul><ul><li>-> Evolution du business model des entreprises, pour venir dans le secteur des services et pas uniquement dans la production </li></ul>
  10. 10. Les éléments de la ville : transport, habitat… Pourquoi il est important de s’y intéresser …. Multiplication par 2,5 des conducteurs de 60 ans+ en 12 ans Age du conducteur propriétaire – Japon 2007
  11. 11. Les voitures « seniors » existent déjà la voiture synonyme d’autonomie Nissan Intima Toyota Voiture Del Webb
  12. 12. Les axes de développement des constructeurs et des équipementiers <ul><li>Permettre une autonomie le plus longtemps possible </li></ul><ul><li>Aider les conducteurs âgés à anticiper des situations complexes </li></ul><ul><li>Rassurer par des alarmes multi sensorielles </li></ul>
  13. 13. Les recherches de Toyota I Swing I Unit I Real PM
  14. 14. Les Transports facilité d’accès, design universel Aéroport de Narita Immeuble de bureaux Métro et train d’Osaka
  15. 15. Les Transports – Principe de la Urban Mobility Bus No Step Tram Potram à Toyoma Principe du LRT Light Railways Transit
  16. 16. L’habitat Utilisation massive du Design Universel – La maison devient lieu de prévention et de surveillance de la santé Les toilettes « intelligentes » Le Design Universel Pour faciliter le vieillissement à la maison
  17. 17. Constante à tous les secteurs <ul><li>Maitre mot : Recherche d’autonomie </li></ul><ul><li>Maximisation des solutions apportant l’autonomie </li></ul><ul><li>Une partie importante des solutions repose sur les capacités de chacun (physiques, financières) </li></ul><ul><li>Une gamme de solutions notamment dans la maintien à domicile pour toutes les bourses </li></ul><ul><li>Implication croissante des sociétés manufacturières et de services – Shift de modèles économiques des entreprises </li></ul>
  18. 18. L’utilisation croissante des robots Des robots de compagnie Paro Un robot de soins Robot d’assistance
  19. 19. Une vie connectée et surveillée <ul><li>Détecteurs et capteurs dans la maison </li></ul><ul><li>Prise de médicaments surveillée, « capteurs de soif » </li></ul><ul><li>Bracelets portés par le senior, détecteurs de chutes, de localisation </li></ul><ul><li>Visiophonie avec sa famille et amis </li></ul><ul><li>Télémédecine </li></ul><ul><li>Télé-rééducation </li></ul><ul><li>Téléassistance </li></ul><ul><li>Vêtements « intelligents » </li></ul><ul><li>Gérontechnologie </li></ul>
  20. 20. SAMO®, simulateur du vieillissement <ul><li>Issus du travail d’un laboratoire japonais </li></ul><ul><li>Un type d’outil systématiquement utilisé dans les développements de nouveaux produits au Japon </li></ul>
  21. 21. 5, rue du Chevalier Saint Georges – Paris 8ème Cristelle Ghekiere Sophie Schmitt +33 (0)6 20 68 06 86 [email_address] +33 (0)6 85 68 01 25 [email_address] Blog sur les Seniors http://crystal-link.typepad.com

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