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01-1-605
Structures organisationnelles SD
mySAP Supply Chain Management
Date
Centre de formation
Animateurs
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formation
Support de cours du participant
Version du cours : 2ème trimestre 2005
Durée du cours : 5 Jour(s)
Un cours SAP - L’utiliser pour apprendre, s’y référer pour travailler
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c200793013122
À propos de ce support
de cours
Ce support de cours est conçu uniquement dans le but de compléter les explications
fournies par l’animateur et sert de référence. Il ne constitue pas un programme
d’auto-formation.
Conventions typographiques
Les conventions typographiques suivantes sont utilisées.
Style Description
Exemple de texte Mots ou caractères apparaissant à l’écran. Il s’agit non
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des boutons de commande, mais également des noms
et des chemins de menus, ainsi que des options.
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comme SAPNet par exemple).
Exemple de texte Mots ou phrases en caractères gras dans le corps du
texte, titres de figures et de tableaux.
EXEMPLE DE TEXTE Noms d’éléments du système. Il s’agit des noms
d’états, de programmes, des codes de transaction,
des noms de table et des mots clés individuels d’un
langage de programmation intégrés dans un corps de
texte comme par exemple SELECT et INCLUDE.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. iii
À propos de ce support de cours 01-1-605
Style Description
Exemple de texte Sortie d’écran. Il s’agit des noms de fichiers et
de répertoires et de leurs chemins, des messages,
des noms de variables et de paramètres, ainsi que
d’extraits du texte source d’un programme.
Exemple de
texte
Entrée utilisateur exacte. Il s’agit de mots et de
caractères que vous entrez dans le système exactement
comme ils apparaissent dans la documentation.
<Exemple de
texte>
Entrée utilisateur variable. Les crochets vous
indiquent que vous devez remplacer ces mots et ces
caractères par les entrées correspondantes.
iv © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 À propos de ce support de cours
Icônes dans le corps du texte
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Icône Signification
Pour plus d’informations, de conseils ou de
renseignements
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point précédent
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13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. v
À propos de ce support de cours 01-1-605
vi © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
Contenu
Vue d’ensemble du cours ............................................... ix
Objectif général du cours ............................................. ix
Objectifs du cours...................................................... ix
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des
ventes......................................................................... 1
Structures d’entreprise dans l’administration des ventes..........2
Annexe 1: Données utilisées dans les exercices : ............ 31
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. vii
Contenu 01-1-605
viii © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
Vue d’ensemble
du cours
Ce cours de formation décrit la procédure de traitement et la configuration des
processus de vente.
À qui s’adresse ce cours ?
Participants :
• Membres de l’équipe de projet
Connaissances requises
Connaissances obligatoires
• SCM600
Connaissances recommandées
• SAP01
Objectif général du cours
Ce cours vous prépare à :
• obtenir une synthèse étendue du domaine commercial dans le cadre de la
composante Administration des ventes dans le système SAP
• disposer d’une description plus détaillée de la fonction de vente à l’aide
d’exemples sélectionnés
• acquérir les connaissances nécessaires pour implémenter ces fonctions
et pouvoir les utiliser
• comprendre comment adapter le système à vos besoins spécifiques dans le
domaine de la vente
Objectifs du cours
À la fin de ce cours, vous serez en mesure :
• d’intégrer la vente à la chaîne de processus de vente
• de configurer le Customizing afin qu’il représente vos besoins particuliers
en matière de vente
• d’ajuster et d’utiliser l’aide du système
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. ix
Vue d’ensemble du cours 01-1-605
Informations sur les composantes du logiciel SAP
Les informations de ce cours se réfèrent aux composantes et aux versions suivantes
du logiciel SAP :
x © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
Chapitre 1
Structures d’entreprise dans
l’administration des ventes
Vue d’ensemble du chapitre
Ce chapitre décrit l’importance de la structure organisationnelle dans le processus
d’administration des ventes.
Objectifs du chapitre
À la fin de ce chapitre, vous serez en mesure :
• d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de
représenter les différents domaines dans votre société
• de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités
organisationnelles
• d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins
juridiques et aux besoins de gestion de votre société
Contenu du chapitre
Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes .............2
Exercice 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 13
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 1
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration
des ventes
Vue d’ensemble du sujet
Ce module décrit l’importance de la structure organisationnelle pour les processus
d’administration des ventes. Les entités organisationnelles les plus significatives
pour l’administration des ventes sont déterminées dans le système. Le lien entre
les entités organisationnelles et la structure organisationnelle est également décrit.
Objectifs du sujet
À la fin de ce sujet, vous serez en mesure :
• d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de
représenter les différents domaines dans votre société
• de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités
organisationnelles
• d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins
juridiques et aux besoins de gestion de votre société
Scénario de gestion
IDES Inc. utilise le système SAP depuis plusieurs années.
La direction décide à présent de développer les activités commerciales de la
société. À l’avenir, les clients auront également la possibilité de passer des
commandes à l’occasion de salons.
Les nouvelles activités commerciales doivent pouvoir être contrôlées et évaluées
séparément des activités commerciales existantes.
Vous devez développer la structure commerciale de l’entreprise.
2 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Figure 1: Structures d’entreprise dans le système SAP
Objectifs des structures organisationnelles dans le système SAP :
Atteindre une flexibilité dans la représentation de structures d’entreprise
complexes
S’adapter aux modifications de la structure d’entreprise
Faire la distinction entre les vues de logistique (administration des ventes, achats,
etc.), de comptabilité analytique et de gestion comptable
Traiter les données dans les sociétés
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 3
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Figure 2: Intégration des ventes dans la gestion comptable
Toutes les entités organisationnelles d’un mandant sont soumises à un contrôle de
gestion. Par conséquent, un mandant peut être considéré comme un synonyme
pour le groupe.
Un mandant constitue une unité technique autonome. Les données générales et
les tables utilisées pour différentes structures organisationnelles sont stockées
à ce niveau.
Vous pouvez utiliser la société et le domaine d’activité afin de représenter un
groupe du point de vue de la gestion comptable.
Vous pouvez créer plusieurs sociétés pour chaque mandant afin de pouvoir
exécuter une gestion comptable pour plusieurs sociétés indépendantes
simultanément. Cependant, au moins une société doit être créée.
Chaque société représente une unité comptable indépendante. Un même plan
comptable peut être utilisé par plusieurs sociétés.
Un domaine d’activité constitue une unité commerciale distincte pour laquelle
un reporting interne inter-sociétés peut être exécuté. Les domaines d’activité
ne sont pas limités par les sociétés. Ainsi, les domaines d’activité dans chaque
société doivent posséder la même désignation. L’utilisation de cette entité
organisationnelle est facultative.
Utilisez les domaines d’activité si vous souhaitez calculer les comptes de
résultat indépendamment de la société. Pour les enregistrements effectués
depuis l’administration des ventes, le domaine d’activité peut être dérivé
automatiquement.
4 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Figure 3: Structures organisationnelles dans la vente
Différentes entités organisationnelles sont disponibles pour la modélisation
des opérations commerciales. Dans le domaine commercial, les entités
organisationnelles suivantes peuvent être définies et utilisées pour la représentation
et le développement des structures de distribution :
• Organisation commerciale
• Canal de distribution
• Secteur d’activité
• Domaine commercial
• Agence commerciale
• Groupe de vendeurs
D’autres entités organisationnelles dans la vente, telles que le point d’expédition
et le point de planification du transport, sont traitées dans d’autres cours SAP.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 5
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Figure 4: Organisation commerciale
Une organisation commerciale représente les structures organisationnelles dans
l’administration des ventes. Chaque organisation commerciale représente une
unité de vente en tant qu’entité juridique. Par exemple, elle est chargée de la
responsabilité produit ainsi que des droits de recours supplémentaires des clients.
Vous pouvez utiliser les organisations commerciales pour répartir les marchés
selon les régions. Chaque opération commerciale est traitée dans une organisation
commerciale.
Une organisation commerciale est affectée à une seule société.
Une organisation commerciale est affectée au moins à une division.
Chaque organisation commerciale possède ses propres données de base comme,
par exemple, ses données de base client et article ainsi que les enregistrements
de conditions.
6 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Figure 5: Canal de distribution
Vous pouvez utiliser différents canaux de distribution dans l’administration
des ventes afin de fournir au marché le meilleur service possible. Les canaux
de distribution fournissent une structure générale pour la distribution des
marchandises. Le commerce de gros, la vente aux clients industriels ou la
vente directe depuis une division constituent des exemples types de canaux de
distribution.
Les canaux de distribution peuvent être déterminés en fonction de la stratégie de
marché de votre société ou de son organisation interne.
Les clients peuvent être servis par un ou plusieurs canaux de distribution dans
une organisation commerciale.
En outre, vous pouvez modifier les données de base significatives pour les ventes,
telles que les données de base client et de vente, les prix, les majorations et les
déductions, pour chaque organisation commerciale et canal de distribution.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 7
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Figure 6: Secteur d’activité
Une gamme de produits significative peut être divisée en secteurs d’activité. Dans
le système SAP, vous pouvez également définir une structure de distribution
propre au secteur d’activité.
Vous pouvez établir des accords propres au client pour chaque secteur d’activité,
pour des livraisons partielles ou la détermination du prix par exemple. Dans un
secteur d’activité, vous pouvez exécuter des analyses statistiques ou concevoir vos
propres stratégies marketing.
8 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Figure 7: Domaine commercial
Un domaine commercial est la combinaison d’une organisation commerciale, d’un
canal de distribution et d’un secteur d’activité.
Les documents de vente, les documents de livraison et les documents de
facturation sont toujours affectés à un domaine commercial. Chaque processus de
vente a toujours lieu dans un domaine commercial spécifique.
Les données de base significatives peuvent en général être gérées de manière
explicite pour chaque domaine commercial. Par exemple :
• Données de base client pertinentes pour les ventes
• Données de base article pertinentes pour les ventes (le secteur d’activité
constitue une zone générale de la fiche article ; par conséquent, un article ne
peut être affecté qu’à un seul secteur d’activité.)
• Conditions (prix, déductions/majorations)
Vous pouvez exécuter des analyses dans un domaine commercial comme
l’évaluation d’un volume d’affaires par exemple.
Essayez de maintenir la structure organisationnelle d’un domaine commercial
aussi simple que possible.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 9
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Figure 8: Agence commerciale et groupe de vendeurs
Agence commerciale
Les agences commerciales définissent les aspects géographiques des structures
organisationnelles dans la prospection et la vente. Une agence commerciale
peut être affichée en tant qu’agence réelle ou, éventuellement, en tant que
territoire ou région. Les agences commerciales peuvent être affectées à plusieurs
domaines commerciaux. Si vous saisissez une commande client pour une agence
commerciale dans un domaine commercial spécifique, l’agence commerciale doit
être autorisée pour ce domaine commercial.
Groupe de vendeurs
Les salariés d’une agence commerciale peuvent être affectés à des groupes de
vendeurs définis pour chaque secteur d’activité ou canal de distribution. Les
groupes de vendeurs sont affectés aux agences commerciales.
Vendeur
Un groupe de vendeurs est constitué d’un certain nombre de vendeurs. Un
vendeur est affecté à une agence commerciale ainsi qu’à un groupe dans la fiche
du commercial. Par la suite, vous pouvez sélectionner cette fiche de personnel
dans l’écran partenaire d’un document de vente.
Vous pouvez exécutez des analyses des ventes dans les différents niveaux de
l’organisation interne.
10 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Figure 9: Division
La gestion des articles est avant tout concernée par le flux d’articles dans une
société. Les unités de fabrication et les sites pour le stockage doivent ainsi être
définis dans le système. Les termes utilisés dans le système pour ces entités sont
division et magasin. Les stocks article peuvent être décrits avec précision au
niveau des différents magasins dans une division.
Une division peut être un site de fabrication et de planification (MRP) ou elle
peut simplement représenter un ou plusieurs sites de stock article proches les
uns des autres.
Chaque division est affectée à une société unique.
Pour qu’une division puisse livrer des marchandises aux clients, elle doit être
configurée de manière appropriée comme une division chargée de la livraison dans
le Customizing des ventes. Durant le processus de vente, les divisions chargées de
la livraison sont tout d’abord utilisées pour contrôler les stocks. Ensuite, elles sont
utilisées pour approvisionner les marchandises commandées par le client.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 11
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Figure 10: Division chargée de la livraison
Les divisions à partir desquelles le département des Ventes livre les articles
commandés (divisions chargées de la livraison) doivent être affectées à une
organisation commerciale et à un canal de distribution (chaîne de distribution)
dans le Customizing.
En définissant la division en fonction du canal de distribution, vous pouvez par la
suite différencier les divisions dans une organisation commerciale pour les ventes.
Cela permet l’utilisation du canal de distribution Vente directe pour certaines
divisions dans une organisation commerciale mais pas pour les autres.
Une division peut être affectée à plusieurs chaînes de distribution comme la
division chargée de la livraison. Elle peut également être affectée à plusieurs
organisations commerciales.
Une division chargée de la livraison d’une chaîne de distribution peut aussi
appartenir à une autre société indépendante au sein du groupe (c’est-à-dire que la
division appartient à une autre société que l’organisation commerciale). La vente
est alors appelée vente inter-sociétés.
12 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Exercice 1: Structures d’entreprise dans
l’administration des ventes
Objectifs des exercices
À la fin de cet exercice, vous serez en mesure :
• de décrire la structure de la société IDES pour l’administration des ventes
• de déterminer vos propres structures d’entreprise pour l’administration des
ventes dans le système SAP
Scénario de gestion
Vous avez rejoint l’équipe de projet qui met en œuvre le système SAP dans votre
société.
En tant que salarié responsable des ventes, vous devez vous familiariser avec la
structure déjà créée et vous devez également contrôler les options.
Développez la structure d’entreprise existante pour votre organisation commerciale
afin d’intégrer le nouveau canal de distribution E-Commerce.
Indication : Les options requises sont contenues dans le guide
d’implémentation (IMG) sous le nœud IMG pour la Structure d’entreprise.
Vous pouvez rechercher des données d’organisation dans Administration
des ventes ainsi que des données supplémentaires dans les domaines
Gestion comptable et Logistique - Données générales.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Tâche 1:
Feuille de données
Structures d’entreprise
Entités
organisationnelles
Clé Désignation
Organisation
commerciale
1000
Canal de
distribution
Vente au consommateur
Service
Secteur d’activité Tout secteur d’activité
Agence
commerciale
Groupe de vendeurs
Société
Division 1200
L’équipe de projet a déjà modélisé la structure organisationnelle de votre société
dans le système SAP.
Familiarisez-vous avec les entités organisationnelles déterminées pour modéliser
la structure organisationnelle de votre société.
1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière
appropriée.
2. Quelle est la désignation de votre organisation commerciale 1000 ? Quelle
devise est utilisée pour mettre à jour les statistiques ? Quelle est l’adresse ?
Désignation :
Suite à la page suivante
14 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
_________________________________
Devise statistique :
_________________________________
Nom :
_________________________________
Adresse :
_________________________________
3. Quels canaux de distribution ont été définis pour la Vente au consommateur
et le Service ?
Canal de distribution :
_________________________________
Canal de distribution :
_________________________________
4. Quel secteur d’activité a été créé pour les ventes concernant plusieurs
secteurs ?
Secteur d’activité :
_________________________________
Tâche 2:
Familiarisez-vous avec les structures d’entreprise pertinentes pour les ventes qui
ont été configurées comme des structures organisationnelles.
1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière
appropriée.
2. Les entités organisationnelles déterminées ci-dessus ont été utilisées afin
de configurer différents domaines commerciaux pour votre organisation
commerciale 1000.
Quels sont les domaines commerciaux définis ?
Organisation
commerciale
Canal de
distribution
Secteur d’activité
Domaine
commercial
1000
Domaine
commercial
1000
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 15
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
3. Déterminez les agences commerciales en charge de la gestion des ventes
dans le domaine commercial 1000 / 10 / 00.
Agence commerciale :
_________________________________
Agence commerciale :
_________________________________
Agence commerciale :
_________________________________
4. Ajoutez quelques exemples des groupes de vendeurs affectés aux agences
commerciales listées ci-dessus.
Bureau :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Bureau :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
5. À quelle société votre organisation commerciale appartient-elle ?
Société :
_________________________________
Quelle est la devise définie pour cette société ?
Devise :
_________________________________
6. Saisissez les divisions chargées de la livraison qui sont affectées à
l’organisation commerciale 1000 ainsi qu’au canal de distribution 10 dans
votre feuille de données.
Division chargée de la livraison :
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
Suite à la page suivante
16 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Tâche 3:
Facultatif :
Afin d’atteindre son objectif de détermination de possibilités de ventes nouvelles
et mises à jour, le directoire de votre société a approuvé un projet pour établir
le E-Commerce en tant que nouveau réseau de ventes dans votre société. Le
directoire souhaite pouvoir effectuer un suivi des ventes et des volumes d’affaires
de ces transactions séparément. De plus, les procédures de détermination des prix
différentes des autres processus de vente doivent être possibles.
Configurez les nouvelles entités organisationnelles dont vous avez besoin.
1. Définissez un nouveau canal de distribution pour le E-Commerce.
Indication : Veuillez utiliser la fonction Définir le canal de
distribution, ET NON Copier, supprimer, contrôler le canal de
distribution.
Arrière-plan :
La fonction Définir le canal de distribution crée (uniquement)
un nouveau canal de distribution. La fonction Copier, supprimer,
contrôler le canal de distribution est beaucoup plus puissante
et vous permet de copier toutes les options propres au canal de
distribution depuis le modèle. Vous pouvez également effectuer
cette synchronisation ultérieurement. Cette fonction est très utile et
efficace dans les projets. Cependant, dans ce cours, vous devez
réaliser vous-même les étapes du Customizing correspondantes.
Canal de
distribu-
tion :
Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89)
Désigna-
tion :
E-Commerce ##
2. Un personnel indépendant est formé au traitement des commandes client
reçues via le E-Commerce. Du point de vue de l’organisation, ces employés
sont regroupés dans une agence commerciale. Définissez la nouvelle
agence commerciale Ze## E-Bureau ## pour ce groupe. Utilisez l’agence
commerciale 1000 comme modèle.
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 17
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Tâche 4:
Facultatif :
Développez les structures des organisations commerciales existantes en intégrant
les nouvelles entités organisationnelles.
1. Affectez le nouveau canal de distribution à votre organisation commerciale
Z000.
2. Créez de nouveaux domaines commerciaux avec votre organisation
commerciale, Z000, le nouveau canal de distribution et les secteurs d’activité
00, 01 et 07.
3. Assurez-vous que les livraisons pour les commandes client à partir des
nouveaux domaines commerciaux peuvent avoir lieu sur vos plateformes
dans les divisions de Hambourg, Dresde et Stuttgart.
4. Configurez le Customizing afin que les commandes client saisies pour
votre nouveau domaine commercial, Z000 / Y / 00, puissent être affectées
à votre nouvelle agence commerciale ZE## E-Bureau ## en tant qu’entité
organisationnelle interne responsable.
18 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Solution 1: Structures d’entreprise dans
l’administration des ventes
Tâche 1:
Feuille de données
Structures d’entreprise
Entités
organisationnelles
Clé Désignation
Organisation
commerciale
1000 Francfort Allemagne
Canal de
distribution
10 Vente au consommateur
14 Service
Secteur d’activité 00 Tout secteur d’activité
Agence
commerciale
1000 Bureau Hambourg
1010 Bureau Francfort
1030 Bureau Stuttgart
Groupe de vendeurs 1000 / 100 Gr. F1 M. Anton
1000 / 101 Gr. F2 M. Mayer
1010 / 110 Gr. H1 M. Thomas
1030 / 130 Gr. S1 Mme Chmiel
Société 1000 IDES AG 1000
Division 1200 Dresde
1000 Hambourg
1100 Berlin
1300 Francfort
L’équipe de projet a déjà modélisé la structure organisationnelle de votre société
dans le système SAP.
Familiarisez-vous avec les entités organisationnelles déterminées pour modéliser
la structure organisationnelle de votre société.
1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière
appropriée.
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 19
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
a) Accédez au guide de référence SAP et naviguez jusqu’à la définition
des entités organisationnelles. Complétez la feuille de données
Structures d’entreprise de manière appropriée.
→ Outils → Customizing → Exécuter le projet
Sélectionnez Guide de référence SAP.
→ Structure d’entreprise → Définition.
2. Quelle est la désignation de votre organisation commerciale 1000 ? Quelle
devise est utilisée pour mettre à jour les statistiques ? Quelle est l’adresse ?
Désignation :
_________________________________
Devise statistique :
_________________________________
Nom :
_________________________________
Adresse :
_________________________________
a) Recherchez la définition de l’organisation commerciale 1000.
→ Administration des ventes → Définir, copier, supprimer, contrôler
l’organisation commerciale .
Sélectionnez Définir l’organisation commerciale.
Désignation : Francfort Allemagne
Devise statistique : Euro
Sélectionnez Adresse.
Nom : IDES Francfort - Allemagne
Adresse : Friedrich-Naumann-Straße 16, 60486
Frankfurt/M
3. Quels canaux de distribution ont été définis pour la Vente au consommateur
et le Service ?
Canal de distribution :
_________________________________
Suite à la page suivante
20 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Canal de distribution :
_________________________________
a) Recherchez la désignation des canaux de distribution.
→ Administration des ventes → Définir, copier, supprimer, contrôler le
canal de distribution
Sélectionnez Définir le canal de distribution.
Canal de
distribution :
10 Vente au consommateur
Canal de
distribution :
14 Service
4. Quel secteur d’activité a été créé pour les ventes concernant plusieurs
secteurs ?
Secteur d’activité :
_________________________________
a) Recherchez la désignation du secteur d’activité.
→ Logistique - Données générales → Définir, copier, supprimer,
contrôler le secteur d’activité.
Sélectionnez Définir le secteur d’activité.
Secteur
d’activité :
00 Tout secteur d’activité
Tâche 2:
Familiarisez-vous avec les structures d’entreprise pertinentes pour les ventes qui
ont été configurées comme des structures organisationnelles.
1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière
appropriée.
a) Naviguez jusqu’à l’affectation des entités organisationnelles aux
structures d’entreprise. Complétez la feuille de données Structures
d’entreprise de manière appropriée.
→ Structure d’entreprise → Affectation
2. Les entités organisationnelles déterminées ci-dessus ont été utilisées afin
de configurer différents domaines commerciaux pour votre organisation
commerciale 1000.
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 21
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Quels sont les domaines commerciaux définis ?
Organisation
commerciale
Canal de
distribution
Secteur d’activité
Domaine
commercial
1000
Domaine
commercial
1000
a) Accédez à l’affectation des domaines commerciaux.
→ Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial.
Organisation
commerciale
Canal de
distribution
Secteur
d’activité
Domaine
commercial
1000 10 00
Domaine
commercial
1000 14 00
3. Déterminez les agences commerciales en charge de la gestion des ventes
dans le domaine commercial 1000 / 10 / 00.
Agence commerciale :
_________________________________
Agence commerciale :
_________________________________
Agence commerciale :
_________________________________
a) Accédez à l’affectation des agences commerciales.
→ Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial.
Agence
commerciale :
1000 Bureau Francfort
Agence
commerciale :
1010 Bureau Hambourg
Agence
commerciale :
1030 Bureau Stuttgart
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22 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
4. Ajoutez quelques exemples des groupes de vendeurs affectés aux agences
commerciales listées ci-dessus.
Bureau :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Bureau :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
Groupe de vendeurs :
__________________
a) Accédez à l’affectation des groupes de vendeurs.
→ Administration des ventes → Affecter un groupe de vendeurs à
une agence commerciale
Bu-
reau :
1000
Groupe de
vendeurs :
100 Gr. F1 M. Anton
Groupe de
vendeurs :
101 Gr. F2 M. Mayer
Groupe de
vendeurs :
103 Gr. F3 M. Ludwig
Bu-
reau :
1010
Groupe de
vendeurs :
110 Gr. H1 M. Thomas
Groupe de
vendeurs :
111 Gr. H2 M. Thiel
Bu-
reau :
1030
Groupe de
vendeurs :
130 Gr. S1 Mme Chmiel
Groupe de
vendeurs :
131 Gr. S2 M. Kaysers
5. À quelle société votre organisation commerciale appartient-elle ?
Société :
_________________________________
Quelle est la devise définie pour cette société ?
Devise :
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 23
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
_________________________________
a) Accédez à l’affectation des sociétés.
→ Administration des ventes → Affecter l’organisation commerciale
à une société
Société : IDES AG 1000
Accédez à la définition des sociétés.
→ Structure d’entreprise → Définition → Gestion comptable →
Définir, copier, supprimer, contrôler la société.
Sélectionnez Traiter les données société.
Devise : Euro
6. Saisissez les divisions chargées de la livraison qui sont affectées à
l’organisation commerciale 1000 ainsi qu’au canal de distribution 10 dans
votre feuille de données.
Division chargée de la livraison :
_________________________________
_________________________________
_________________________________
_________________________________
a) Accédez à l’affectation des divisions dans l’administration des ventes.
→ Structure d’entreprise → Affectation → Administration des ventes –
Affecter l’organisation commerciale - canal de distribution – division.
Division chargée de
la livraison :
1000 Hambourg
Division chargée de
la livraison :
1100 Berlin
Division chargée de
la livraison :
1200 Dresde
Division chargée de
la livraison :
1300 Francfort
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24 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Tâche 3:
Facultatif :
Afin d’atteindre son objectif de détermination de possibilités de ventes nouvelles
et mises à jour, le directoire de votre société a approuvé un projet pour établir
le E-Commerce en tant que nouveau réseau de ventes dans votre société. Le
directoire souhaite pouvoir effectuer un suivi des ventes et des volumes d’affaires
de ces transactions séparément. De plus, les procédures de détermination des prix
différentes des autres processus de vente doivent être possibles.
Configurez les nouvelles entités organisationnelles dont vous avez besoin.
1. Définissez un nouveau canal de distribution pour le E-Commerce.
Indication : Veuillez utiliser la fonction Définir le canal de
distribution, ET NON Copier, supprimer, contrôler le canal de
distribution.
Arrière-plan :
La fonction Définir le canal de distribution crée (uniquement)
un nouveau canal de distribution. La fonction Copier, supprimer,
contrôler le canal de distribution est beaucoup plus puissante
et vous permet de copier toutes les options propres au canal de
distribution depuis le modèle. Vous pouvez également effectuer
cette synchronisation ultérieurement. Cette fonction est très utile et
efficace dans les projets. Cependant, dans ce cours, vous devez
réaliser vous-même les étapes du Customizing correspondantes.
Suite à la page suivante
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 25
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Canal de
distribu-
tion :
Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89)
Désigna-
tion :
E-Commerce ##
a) Créez un nouveau canal de distribution Y E-Commerce ## (Y=70 + ##).
→ Structure d’entreprise → Définition → Administration des ventes →
Définir, copier, supprimer, contrôler le canal de distribution
Sélectionnez Définir le canal de distribution.
Canal de
distribu-
tion :
Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89)
Désigna-
tion :
E-Commerce ##
2. Un personnel indépendant est formé au traitement des commandes client
reçues via le E-Commerce. Du point de vue de l’organisation, ces employés
sont regroupés dans une agence commerciale. Définissez la nouvelle
agence commerciale Ze## E-Bureau ## pour ce groupe. Utilisez l’agence
commerciale 1000 comme modèle.
a) → Administration des ventes → Gérer l’agence commerciale
Sélectionnez l’agence commerciale 1000, puis Copier sous...
Tâche 4:
Facultatif :
Développez les structures des organisations commerciales existantes en intégrant
les nouvelles entités organisationnelles.
1. Affectez le nouveau canal de distribution à votre organisation commerciale
Z000.
a) → Structure d’entreprise → Affectation → Administration des ventes
→ Affecter le canal de distribution à l’organisation commerciale.
2. Créez de nouveaux domaines commerciaux avec votre organisation
commerciale, Z000, le nouveau canal de distribution et les secteurs d’activité
00, 01 et 07.
a) → Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial.
Suite à la page suivante
26 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
3. Assurez-vous que les livraisons pour les commandes client à partir des
nouveaux domaines commerciaux peuvent avoir lieu sur vos plateformes
dans les divisions de Hambourg, Dresde et Stuttgart.
a) → Administration des ventes → Affecter l’organisation commerciale –
canal de distribution – division.
4. Configurez le Customizing afin que les commandes client saisies pour
votre nouveau domaine commercial, Z000 / Y / 00, puissent être affectées
à votre nouvelle agence commerciale ZE## E-Bureau ## en tant qu’entité
organisationnelle interne responsable.
a) → Administration des ventes → Affecter l’agence commerciale au
domaine commercial
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 27
Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605
Résumé du sujet
Vous êtes désormais en mesure :
• d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de
représenter les différents domaines dans votre société
• de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités
organisationnelles
• d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins
juridiques et aux besoins de gestion de votre société
28 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
01-1-605 Résumé du chapitre
Résumé du chapitre
Vous êtes désormais en mesure :
• d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de
représenter les différents domaines dans votre société
• de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités
organisationnelles
• d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins
juridiques et aux besoins de gestion de votre société
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 29
01 1-scm605 chapitre 3-structures organisationnelles sd
01 1-scm605 chapitre 3-structures organisationnelles sd
Résumé du cours 01-1-605
Résumé du cours
Vous êtes désormais en mesure :
• d’intégrer la vente à la chaîne de processus de vente
• de configurer le Customizing afin qu’il représente vos besoins particuliers
en matière de vente
• d’ajuster et d’utiliser l’aide du système
30 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
Annexe 1
Données utilisées dans les exercices :
Pour tirer le meilleur parti des exercices, nous vous recommandons d’utiliser
uniquement les données ci-après :
Données de
base
Système de
formation
Commen-
taires
Données
IDES
Scénario
Client Critère de
recherche
MA## MA## Client
occasionnel
100016 Vente aux
salariés
T-L63A## ##LO606-01 Client normal 2006
Ordre de
service /
Détermina-
tion de l’arti-
cle
T-L63B## ##LO606-02 Client spécial 2007 Détermina-
tion de l’arti-
cle
T-L63C## ##LO606-03 WE supplé-
mentaire :
T-L63B##
2006 Détermina-
tion de l’arti-
cle
T-L63D## ##LO606-04 2006 Nomencla-
ture
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 31
Annexe 1: Données utilisées dans les exercices : 01-1-605
Données de
base
Système de
formation
Commen-
taires
Données
IDES
Scénario
Article Ancien n°
d’art.
(Produits
commer-
cialisables /
branche : M)
T-ATM## ##LO606-01 M-11 Vente aux
salariés
T-ATN## ##LO606-02 M-12 Vente aux
salariés
T-ATO## ##LO606-03 M-10 Ordre de
service
T-ATP## ##LO606-04 Pièce de
rechange
I-1000 Ordre de
service
T-ATQ## ##LO606-05
Modèle
précédent ;
Disponibilité :
02
M-15 Détermina-
tion de l’arti-
cle
T-ATR## ##LO606-06 Modèle
suivant
M-15 Détermina-
tion de l’arti-
cle
T-ATS## ##LO606-07 Poste
principal PC
R-1001 Nomencla-
ture
T-ATT## ##LO606-08 Composant :
équipement
de base
R-1170 Nomencla-
ture
T-ATU## ##LO606-09 Composant :
processeur
M-13 Nomencla-
ture
T-ATV## ##LO606-10 Composant :
mémoire
principale
M-14 Nomencla-
ture
T-ATW## ##LO606-11 Composant :
moniteur
M-15 Nomencla-
ture
Personnel
1701## Salarié 1 1701 Ordre de
service
32 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
Avis
SAP AG s’est efforcée de créer des cours à la fois exacts et complets. Si toutefois,
vous avez des suggestions de corrections ou d’amélioration pour ce cours, veuillez
les noter à l’endroit prévu à cet effet sur le questionnaire d’évaluation.
13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 33

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01 1-scm605 chapitre 3-structures organisationnelles sd

  • 1. 01-1-605 Structures organisationnelles SD mySAP Supply Chain Management Date Centre de formation Animateurs Site Web de formation Support de cours du participant Version du cours : 2ème trimestre 2005 Durée du cours : 5 Jour(s) Un cours SAP - L’utiliser pour apprendre, s’y référer pour travailler
  • 2. Copyright Copyright © SAP AG 2007. Tous droits réservés. Il est interdit de reproduire ou d’envoyer tout ou partie de ce document sous quelque forme ou dans quelque but que ce soit sans la permission expresse de SAP AG. Vous ne disposez que d’un droit d’utilisation de cette publication et de son contenu. Toute location, transmission ou vente nécessite l’autorisation expresse de SAP AG. Les informations fournies dans le présent document peuvent être modifiées sans notification préalable. Certains logiciels commercialisés par SAP AG et par ses distributeurs contiennent des composants logiciels étant la propriété d’autres fournisseurs. Marques déposées • Microsoft®, WINDOWS®, NT®, EXCEL®, Word®, PowerPoint® et SQL Server® sont des marques déposées de Microsoft. • IBM®, DB2®, OS/2®, DB2/6000®, Parallel Sysplex®, MVS/ESA®, RS/6000®, AIX®, S/390®, AS/400®, OS/390® et OS/400® sont des marques déposées d’IBM Corporation. • ORACLE® est une marque déposée d’ORACLE Corporation. • INFORMIX®-OnLine for SAP et INFORMIX® Dynamic ServerTM sont des marques déposées d’Informix Software Incorporated. • UNIX®, X/Open®, OSF/1® et Motif® sont des marques déposées du groupe Open. • Citrix®, the Citrix logo, ICA®, Program Neighborhood®, MetaFrame®, WinFrame®, VideoFrame®, MultiWin® et autres noms de produits Citrix mentionnés dans le présent document sont des marques déposées de Citrix Systems, Inc. • HTML, DHTML, XML, XHTML sont des marques déposées de W3C®, de World Wide Web Consortium et de Massachusetts Institute of Technology. • JAVA® est une marque déposée de Sun Microsystems, Inc. • JAVASCRIPT® est une marque déposée de Sun Microsystems, Inc., utilisée sous licence à des fins de conception et de mise en œuvre technologiques par Netscape • SAP, le logo SAP, R/2, RIVA, R/3, SAP ArchiveLink, SAP Business Workflow, WebFlow, SAP EarlyWatch, BAPI, SAPHIRE, Management Cockpit, mySAP.com et le logo mySAP.com sont toutes des marques déposées de SAP AG en Allemagne et dans plusieurs autres pays du monde. Tous les autres produits mentionnés sont des marques déposées des sociétés correspondantes. Avertissement CES PRODUITS SONT LIVRÉS PAR SAP EN L’ÉTAT. SAP DÉCLINE FORMELLEMENT TOUTE RESPONSABILITÉ, EXPRESSE OU APPLIQUÉE, CONCERNANT, Y COMPRIS ET SANS QUE CETTE LISTE SOIT EXHAUSTIVE, TOUTE GARANTIE DE COMMERCIALISATION ET D’USAGE À FIN PARTICULIÈRE DE CES PRODUITS, SERVICES, INFORMATIONS, TEXTES, GRAPHIQUES, LIENS OU AUTRES ARTICLES OU PRODUITS CI-INCLUS. SAP NE SERA EN AUCUN CAS TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES ÉVENTUELS, QU’ILS SOIENT DIRECTS, INDIRECTS, PARTICULIERS, ACCIDENTELS, SUBSÉQUENTS OU PUNITIFS DE QUELQUE ORDRE QU’ILS SOIENT, Y COMPRIS ET SANS AUCUNE LIMITATION, PERTE DE REVENUS OU DE BÉNÉFICES, QUI POURRAIENT RÉSULTER DE L’UTILISATION DE CES PRODUITS OU DES COMPOSANTS LOGICIELS INCLUS. c200793013122
  • 3. À propos de ce support de cours Ce support de cours est conçu uniquement dans le but de compléter les explications fournies par l’animateur et sert de référence. Il ne constitue pas un programme d’auto-formation. Conventions typographiques Les conventions typographiques suivantes sont utilisées. Style Description Exemple de texte Mots ou caractères apparaissant à l’écran. Il s’agit non seulement des noms de zones, des intitulés d’écran, des boutons de commande, mais également des noms et des chemins de menus, ainsi que des options. Également utilisés comme références croisées à d’autres documentations aussi bien internes (dans cette documentation) qu’externes (sur d’autres sites comme SAPNet par exemple). Exemple de texte Mots ou phrases en caractères gras dans le corps du texte, titres de figures et de tableaux. EXEMPLE DE TEXTE Noms d’éléments du système. Il s’agit des noms d’états, de programmes, des codes de transaction, des noms de table et des mots clés individuels d’un langage de programmation intégrés dans un corps de texte comme par exemple SELECT et INCLUDE. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. iii
  • 4. À propos de ce support de cours 01-1-605 Style Description Exemple de texte Sortie d’écran. Il s’agit des noms de fichiers et de répertoires et de leurs chemins, des messages, des noms de variables et de paramètres, ainsi que d’extraits du texte source d’un programme. Exemple de texte Entrée utilisateur exacte. Il s’agit de mots et de caractères que vous entrez dans le système exactement comme ils apparaissent dans la documentation. <Exemple de texte> Entrée utilisateur variable. Les crochets vous indiquent que vous devez remplacer ces mots et ces caractères par les entrées correspondantes. iv © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 5. 01-1-605 À propos de ce support de cours Icônes dans le corps du texte Les icônes suivantes sont utilisées dans le support de cours. Icône Signification Pour plus d’informations, de conseils ou de renseignements Remarque ou explications plus approfondies sur le point précédent Exception ou avertissement Procédures Indique que l’élément est affiché dans la présentation de l’animateur 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. v
  • 6. À propos de ce support de cours 01-1-605 vi © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 7. Contenu Vue d’ensemble du cours ............................................... ix Objectif général du cours ............................................. ix Objectifs du cours...................................................... ix Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes......................................................................... 1 Structures d’entreprise dans l’administration des ventes..........2 Annexe 1: Données utilisées dans les exercices : ............ 31 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. vii
  • 8. Contenu 01-1-605 viii © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 9. Vue d’ensemble du cours Ce cours de formation décrit la procédure de traitement et la configuration des processus de vente. À qui s’adresse ce cours ? Participants : • Membres de l’équipe de projet Connaissances requises Connaissances obligatoires • SCM600 Connaissances recommandées • SAP01 Objectif général du cours Ce cours vous prépare à : • obtenir une synthèse étendue du domaine commercial dans le cadre de la composante Administration des ventes dans le système SAP • disposer d’une description plus détaillée de la fonction de vente à l’aide d’exemples sélectionnés • acquérir les connaissances nécessaires pour implémenter ces fonctions et pouvoir les utiliser • comprendre comment adapter le système à vos besoins spécifiques dans le domaine de la vente Objectifs du cours À la fin de ce cours, vous serez en mesure : • d’intégrer la vente à la chaîne de processus de vente • de configurer le Customizing afin qu’il représente vos besoins particuliers en matière de vente • d’ajuster et d’utiliser l’aide du système 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. ix
  • 10. Vue d’ensemble du cours 01-1-605 Informations sur les composantes du logiciel SAP Les informations de ce cours se réfèrent aux composantes et aux versions suivantes du logiciel SAP : x © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 11. Chapitre 1 Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Vue d’ensemble du chapitre Ce chapitre décrit l’importance de la structure organisationnelle dans le processus d’administration des ventes. Objectifs du chapitre À la fin de ce chapitre, vous serez en mesure : • d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de représenter les différents domaines dans votre société • de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités organisationnelles • d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins juridiques et aux besoins de gestion de votre société Contenu du chapitre Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes .............2 Exercice 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 13 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 1
  • 12. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Vue d’ensemble du sujet Ce module décrit l’importance de la structure organisationnelle pour les processus d’administration des ventes. Les entités organisationnelles les plus significatives pour l’administration des ventes sont déterminées dans le système. Le lien entre les entités organisationnelles et la structure organisationnelle est également décrit. Objectifs du sujet À la fin de ce sujet, vous serez en mesure : • d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de représenter les différents domaines dans votre société • de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités organisationnelles • d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins juridiques et aux besoins de gestion de votre société Scénario de gestion IDES Inc. utilise le système SAP depuis plusieurs années. La direction décide à présent de développer les activités commerciales de la société. À l’avenir, les clients auront également la possibilité de passer des commandes à l’occasion de salons. Les nouvelles activités commerciales doivent pouvoir être contrôlées et évaluées séparément des activités commerciales existantes. Vous devez développer la structure commerciale de l’entreprise. 2 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 13. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Figure 1: Structures d’entreprise dans le système SAP Objectifs des structures organisationnelles dans le système SAP : Atteindre une flexibilité dans la représentation de structures d’entreprise complexes S’adapter aux modifications de la structure d’entreprise Faire la distinction entre les vues de logistique (administration des ventes, achats, etc.), de comptabilité analytique et de gestion comptable Traiter les données dans les sociétés 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 3
  • 14. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Figure 2: Intégration des ventes dans la gestion comptable Toutes les entités organisationnelles d’un mandant sont soumises à un contrôle de gestion. Par conséquent, un mandant peut être considéré comme un synonyme pour le groupe. Un mandant constitue une unité technique autonome. Les données générales et les tables utilisées pour différentes structures organisationnelles sont stockées à ce niveau. Vous pouvez utiliser la société et le domaine d’activité afin de représenter un groupe du point de vue de la gestion comptable. Vous pouvez créer plusieurs sociétés pour chaque mandant afin de pouvoir exécuter une gestion comptable pour plusieurs sociétés indépendantes simultanément. Cependant, au moins une société doit être créée. Chaque société représente une unité comptable indépendante. Un même plan comptable peut être utilisé par plusieurs sociétés. Un domaine d’activité constitue une unité commerciale distincte pour laquelle un reporting interne inter-sociétés peut être exécuté. Les domaines d’activité ne sont pas limités par les sociétés. Ainsi, les domaines d’activité dans chaque société doivent posséder la même désignation. L’utilisation de cette entité organisationnelle est facultative. Utilisez les domaines d’activité si vous souhaitez calculer les comptes de résultat indépendamment de la société. Pour les enregistrements effectués depuis l’administration des ventes, le domaine d’activité peut être dérivé automatiquement. 4 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 15. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Figure 3: Structures organisationnelles dans la vente Différentes entités organisationnelles sont disponibles pour la modélisation des opérations commerciales. Dans le domaine commercial, les entités organisationnelles suivantes peuvent être définies et utilisées pour la représentation et le développement des structures de distribution : • Organisation commerciale • Canal de distribution • Secteur d’activité • Domaine commercial • Agence commerciale • Groupe de vendeurs D’autres entités organisationnelles dans la vente, telles que le point d’expédition et le point de planification du transport, sont traitées dans d’autres cours SAP. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 5
  • 16. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Figure 4: Organisation commerciale Une organisation commerciale représente les structures organisationnelles dans l’administration des ventes. Chaque organisation commerciale représente une unité de vente en tant qu’entité juridique. Par exemple, elle est chargée de la responsabilité produit ainsi que des droits de recours supplémentaires des clients. Vous pouvez utiliser les organisations commerciales pour répartir les marchés selon les régions. Chaque opération commerciale est traitée dans une organisation commerciale. Une organisation commerciale est affectée à une seule société. Une organisation commerciale est affectée au moins à une division. Chaque organisation commerciale possède ses propres données de base comme, par exemple, ses données de base client et article ainsi que les enregistrements de conditions. 6 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 17. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Figure 5: Canal de distribution Vous pouvez utiliser différents canaux de distribution dans l’administration des ventes afin de fournir au marché le meilleur service possible. Les canaux de distribution fournissent une structure générale pour la distribution des marchandises. Le commerce de gros, la vente aux clients industriels ou la vente directe depuis une division constituent des exemples types de canaux de distribution. Les canaux de distribution peuvent être déterminés en fonction de la stratégie de marché de votre société ou de son organisation interne. Les clients peuvent être servis par un ou plusieurs canaux de distribution dans une organisation commerciale. En outre, vous pouvez modifier les données de base significatives pour les ventes, telles que les données de base client et de vente, les prix, les majorations et les déductions, pour chaque organisation commerciale et canal de distribution. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 7
  • 18. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Figure 6: Secteur d’activité Une gamme de produits significative peut être divisée en secteurs d’activité. Dans le système SAP, vous pouvez également définir une structure de distribution propre au secteur d’activité. Vous pouvez établir des accords propres au client pour chaque secteur d’activité, pour des livraisons partielles ou la détermination du prix par exemple. Dans un secteur d’activité, vous pouvez exécuter des analyses statistiques ou concevoir vos propres stratégies marketing. 8 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 19. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Figure 7: Domaine commercial Un domaine commercial est la combinaison d’une organisation commerciale, d’un canal de distribution et d’un secteur d’activité. Les documents de vente, les documents de livraison et les documents de facturation sont toujours affectés à un domaine commercial. Chaque processus de vente a toujours lieu dans un domaine commercial spécifique. Les données de base significatives peuvent en général être gérées de manière explicite pour chaque domaine commercial. Par exemple : • Données de base client pertinentes pour les ventes • Données de base article pertinentes pour les ventes (le secteur d’activité constitue une zone générale de la fiche article ; par conséquent, un article ne peut être affecté qu’à un seul secteur d’activité.) • Conditions (prix, déductions/majorations) Vous pouvez exécuter des analyses dans un domaine commercial comme l’évaluation d’un volume d’affaires par exemple. Essayez de maintenir la structure organisationnelle d’un domaine commercial aussi simple que possible. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 9
  • 20. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Figure 8: Agence commerciale et groupe de vendeurs Agence commerciale Les agences commerciales définissent les aspects géographiques des structures organisationnelles dans la prospection et la vente. Une agence commerciale peut être affichée en tant qu’agence réelle ou, éventuellement, en tant que territoire ou région. Les agences commerciales peuvent être affectées à plusieurs domaines commerciaux. Si vous saisissez une commande client pour une agence commerciale dans un domaine commercial spécifique, l’agence commerciale doit être autorisée pour ce domaine commercial. Groupe de vendeurs Les salariés d’une agence commerciale peuvent être affectés à des groupes de vendeurs définis pour chaque secteur d’activité ou canal de distribution. Les groupes de vendeurs sont affectés aux agences commerciales. Vendeur Un groupe de vendeurs est constitué d’un certain nombre de vendeurs. Un vendeur est affecté à une agence commerciale ainsi qu’à un groupe dans la fiche du commercial. Par la suite, vous pouvez sélectionner cette fiche de personnel dans l’écran partenaire d’un document de vente. Vous pouvez exécutez des analyses des ventes dans les différents niveaux de l’organisation interne. 10 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 21. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Figure 9: Division La gestion des articles est avant tout concernée par le flux d’articles dans une société. Les unités de fabrication et les sites pour le stockage doivent ainsi être définis dans le système. Les termes utilisés dans le système pour ces entités sont division et magasin. Les stocks article peuvent être décrits avec précision au niveau des différents magasins dans une division. Une division peut être un site de fabrication et de planification (MRP) ou elle peut simplement représenter un ou plusieurs sites de stock article proches les uns des autres. Chaque division est affectée à une société unique. Pour qu’une division puisse livrer des marchandises aux clients, elle doit être configurée de manière appropriée comme une division chargée de la livraison dans le Customizing des ventes. Durant le processus de vente, les divisions chargées de la livraison sont tout d’abord utilisées pour contrôler les stocks. Ensuite, elles sont utilisées pour approvisionner les marchandises commandées par le client. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 11
  • 22. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Figure 10: Division chargée de la livraison Les divisions à partir desquelles le département des Ventes livre les articles commandés (divisions chargées de la livraison) doivent être affectées à une organisation commerciale et à un canal de distribution (chaîne de distribution) dans le Customizing. En définissant la division en fonction du canal de distribution, vous pouvez par la suite différencier les divisions dans une organisation commerciale pour les ventes. Cela permet l’utilisation du canal de distribution Vente directe pour certaines divisions dans une organisation commerciale mais pas pour les autres. Une division peut être affectée à plusieurs chaînes de distribution comme la division chargée de la livraison. Elle peut également être affectée à plusieurs organisations commerciales. Une division chargée de la livraison d’une chaîne de distribution peut aussi appartenir à une autre société indépendante au sein du groupe (c’est-à-dire que la division appartient à une autre société que l’organisation commerciale). La vente est alors appelée vente inter-sociétés. 12 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 23. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Exercice 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Objectifs des exercices À la fin de cet exercice, vous serez en mesure : • de décrire la structure de la société IDES pour l’administration des ventes • de déterminer vos propres structures d’entreprise pour l’administration des ventes dans le système SAP Scénario de gestion Vous avez rejoint l’équipe de projet qui met en œuvre le système SAP dans votre société. En tant que salarié responsable des ventes, vous devez vous familiariser avec la structure déjà créée et vous devez également contrôler les options. Développez la structure d’entreprise existante pour votre organisation commerciale afin d’intégrer le nouveau canal de distribution E-Commerce. Indication : Les options requises sont contenues dans le guide d’implémentation (IMG) sous le nœud IMG pour la Structure d’entreprise. Vous pouvez rechercher des données d’organisation dans Administration des ventes ainsi que des données supplémentaires dans les domaines Gestion comptable et Logistique - Données générales. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13
  • 24. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Tâche 1: Feuille de données Structures d’entreprise Entités organisationnelles Clé Désignation Organisation commerciale 1000 Canal de distribution Vente au consommateur Service Secteur d’activité Tout secteur d’activité Agence commerciale Groupe de vendeurs Société Division 1200 L’équipe de projet a déjà modélisé la structure organisationnelle de votre société dans le système SAP. Familiarisez-vous avec les entités organisationnelles déterminées pour modéliser la structure organisationnelle de votre société. 1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. 2. Quelle est la désignation de votre organisation commerciale 1000 ? Quelle devise est utilisée pour mettre à jour les statistiques ? Quelle est l’adresse ? Désignation : Suite à la page suivante 14 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 25. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes _________________________________ Devise statistique : _________________________________ Nom : _________________________________ Adresse : _________________________________ 3. Quels canaux de distribution ont été définis pour la Vente au consommateur et le Service ? Canal de distribution : _________________________________ Canal de distribution : _________________________________ 4. Quel secteur d’activité a été créé pour les ventes concernant plusieurs secteurs ? Secteur d’activité : _________________________________ Tâche 2: Familiarisez-vous avec les structures d’entreprise pertinentes pour les ventes qui ont été configurées comme des structures organisationnelles. 1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. 2. Les entités organisationnelles déterminées ci-dessus ont été utilisées afin de configurer différents domaines commerciaux pour votre organisation commerciale 1000. Quels sont les domaines commerciaux définis ? Organisation commerciale Canal de distribution Secteur d’activité Domaine commercial 1000 Domaine commercial 1000 Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 15
  • 26. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 3. Déterminez les agences commerciales en charge de la gestion des ventes dans le domaine commercial 1000 / 10 / 00. Agence commerciale : _________________________________ Agence commerciale : _________________________________ Agence commerciale : _________________________________ 4. Ajoutez quelques exemples des groupes de vendeurs affectés aux agences commerciales listées ci-dessus. Bureau : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Bureau : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ 5. À quelle société votre organisation commerciale appartient-elle ? Société : _________________________________ Quelle est la devise définie pour cette société ? Devise : _________________________________ 6. Saisissez les divisions chargées de la livraison qui sont affectées à l’organisation commerciale 1000 ainsi qu’au canal de distribution 10 dans votre feuille de données. Division chargée de la livraison : _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ Suite à la page suivante 16 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 27. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Tâche 3: Facultatif : Afin d’atteindre son objectif de détermination de possibilités de ventes nouvelles et mises à jour, le directoire de votre société a approuvé un projet pour établir le E-Commerce en tant que nouveau réseau de ventes dans votre société. Le directoire souhaite pouvoir effectuer un suivi des ventes et des volumes d’affaires de ces transactions séparément. De plus, les procédures de détermination des prix différentes des autres processus de vente doivent être possibles. Configurez les nouvelles entités organisationnelles dont vous avez besoin. 1. Définissez un nouveau canal de distribution pour le E-Commerce. Indication : Veuillez utiliser la fonction Définir le canal de distribution, ET NON Copier, supprimer, contrôler le canal de distribution. Arrière-plan : La fonction Définir le canal de distribution crée (uniquement) un nouveau canal de distribution. La fonction Copier, supprimer, contrôler le canal de distribution est beaucoup plus puissante et vous permet de copier toutes les options propres au canal de distribution depuis le modèle. Vous pouvez également effectuer cette synchronisation ultérieurement. Cette fonction est très utile et efficace dans les projets. Cependant, dans ce cours, vous devez réaliser vous-même les étapes du Customizing correspondantes. Canal de distribu- tion : Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89) Désigna- tion : E-Commerce ## 2. Un personnel indépendant est formé au traitement des commandes client reçues via le E-Commerce. Du point de vue de l’organisation, ces employés sont regroupés dans une agence commerciale. Définissez la nouvelle agence commerciale Ze## E-Bureau ## pour ce groupe. Utilisez l’agence commerciale 1000 comme modèle. Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 17
  • 28. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Tâche 4: Facultatif : Développez les structures des organisations commerciales existantes en intégrant les nouvelles entités organisationnelles. 1. Affectez le nouveau canal de distribution à votre organisation commerciale Z000. 2. Créez de nouveaux domaines commerciaux avec votre organisation commerciale, Z000, le nouveau canal de distribution et les secteurs d’activité 00, 01 et 07. 3. Assurez-vous que les livraisons pour les commandes client à partir des nouveaux domaines commerciaux peuvent avoir lieu sur vos plateformes dans les divisions de Hambourg, Dresde et Stuttgart. 4. Configurez le Customizing afin que les commandes client saisies pour votre nouveau domaine commercial, Z000 / Y / 00, puissent être affectées à votre nouvelle agence commerciale ZE## E-Bureau ## en tant qu’entité organisationnelle interne responsable. 18 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 29. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Solution 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Tâche 1: Feuille de données Structures d’entreprise Entités organisationnelles Clé Désignation Organisation commerciale 1000 Francfort Allemagne Canal de distribution 10 Vente au consommateur 14 Service Secteur d’activité 00 Tout secteur d’activité Agence commerciale 1000 Bureau Hambourg 1010 Bureau Francfort 1030 Bureau Stuttgart Groupe de vendeurs 1000 / 100 Gr. F1 M. Anton 1000 / 101 Gr. F2 M. Mayer 1010 / 110 Gr. H1 M. Thomas 1030 / 130 Gr. S1 Mme Chmiel Société 1000 IDES AG 1000 Division 1200 Dresde 1000 Hambourg 1100 Berlin 1300 Francfort L’équipe de projet a déjà modélisé la structure organisationnelle de votre société dans le système SAP. Familiarisez-vous avec les entités organisationnelles déterminées pour modéliser la structure organisationnelle de votre société. 1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 19
  • 30. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 a) Accédez au guide de référence SAP et naviguez jusqu’à la définition des entités organisationnelles. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. → Outils → Customizing → Exécuter le projet Sélectionnez Guide de référence SAP. → Structure d’entreprise → Définition. 2. Quelle est la désignation de votre organisation commerciale 1000 ? Quelle devise est utilisée pour mettre à jour les statistiques ? Quelle est l’adresse ? Désignation : _________________________________ Devise statistique : _________________________________ Nom : _________________________________ Adresse : _________________________________ a) Recherchez la définition de l’organisation commerciale 1000. → Administration des ventes → Définir, copier, supprimer, contrôler l’organisation commerciale . Sélectionnez Définir l’organisation commerciale. Désignation : Francfort Allemagne Devise statistique : Euro Sélectionnez Adresse. Nom : IDES Francfort - Allemagne Adresse : Friedrich-Naumann-Straße 16, 60486 Frankfurt/M 3. Quels canaux de distribution ont été définis pour la Vente au consommateur et le Service ? Canal de distribution : _________________________________ Suite à la page suivante 20 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 31. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Canal de distribution : _________________________________ a) Recherchez la désignation des canaux de distribution. → Administration des ventes → Définir, copier, supprimer, contrôler le canal de distribution Sélectionnez Définir le canal de distribution. Canal de distribution : 10 Vente au consommateur Canal de distribution : 14 Service 4. Quel secteur d’activité a été créé pour les ventes concernant plusieurs secteurs ? Secteur d’activité : _________________________________ a) Recherchez la désignation du secteur d’activité. → Logistique - Données générales → Définir, copier, supprimer, contrôler le secteur d’activité. Sélectionnez Définir le secteur d’activité. Secteur d’activité : 00 Tout secteur d’activité Tâche 2: Familiarisez-vous avec les structures d’entreprise pertinentes pour les ventes qui ont été configurées comme des structures organisationnelles. 1. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. a) Naviguez jusqu’à l’affectation des entités organisationnelles aux structures d’entreprise. Complétez la feuille de données Structures d’entreprise de manière appropriée. → Structure d’entreprise → Affectation 2. Les entités organisationnelles déterminées ci-dessus ont été utilisées afin de configurer différents domaines commerciaux pour votre organisation commerciale 1000. Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 21
  • 32. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Quels sont les domaines commerciaux définis ? Organisation commerciale Canal de distribution Secteur d’activité Domaine commercial 1000 Domaine commercial 1000 a) Accédez à l’affectation des domaines commerciaux. → Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial. Organisation commerciale Canal de distribution Secteur d’activité Domaine commercial 1000 10 00 Domaine commercial 1000 14 00 3. Déterminez les agences commerciales en charge de la gestion des ventes dans le domaine commercial 1000 / 10 / 00. Agence commerciale : _________________________________ Agence commerciale : _________________________________ Agence commerciale : _________________________________ a) Accédez à l’affectation des agences commerciales. → Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial. Agence commerciale : 1000 Bureau Francfort Agence commerciale : 1010 Bureau Hambourg Agence commerciale : 1030 Bureau Stuttgart Suite à la page suivante 22 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 33. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 4. Ajoutez quelques exemples des groupes de vendeurs affectés aux agences commerciales listées ci-dessus. Bureau : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Bureau : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ Groupe de vendeurs : __________________ a) Accédez à l’affectation des groupes de vendeurs. → Administration des ventes → Affecter un groupe de vendeurs à une agence commerciale Bu- reau : 1000 Groupe de vendeurs : 100 Gr. F1 M. Anton Groupe de vendeurs : 101 Gr. F2 M. Mayer Groupe de vendeurs : 103 Gr. F3 M. Ludwig Bu- reau : 1010 Groupe de vendeurs : 110 Gr. H1 M. Thomas Groupe de vendeurs : 111 Gr. H2 M. Thiel Bu- reau : 1030 Groupe de vendeurs : 130 Gr. S1 Mme Chmiel Groupe de vendeurs : 131 Gr. S2 M. Kaysers 5. À quelle société votre organisation commerciale appartient-elle ? Société : _________________________________ Quelle est la devise définie pour cette société ? Devise : Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 23
  • 34. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 _________________________________ a) Accédez à l’affectation des sociétés. → Administration des ventes → Affecter l’organisation commerciale à une société Société : IDES AG 1000 Accédez à la définition des sociétés. → Structure d’entreprise → Définition → Gestion comptable → Définir, copier, supprimer, contrôler la société. Sélectionnez Traiter les données société. Devise : Euro 6. Saisissez les divisions chargées de la livraison qui sont affectées à l’organisation commerciale 1000 ainsi qu’au canal de distribution 10 dans votre feuille de données. Division chargée de la livraison : _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ a) Accédez à l’affectation des divisions dans l’administration des ventes. → Structure d’entreprise → Affectation → Administration des ventes – Affecter l’organisation commerciale - canal de distribution – division. Division chargée de la livraison : 1000 Hambourg Division chargée de la livraison : 1100 Berlin Division chargée de la livraison : 1200 Dresde Division chargée de la livraison : 1300 Francfort Suite à la page suivante 24 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 35. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes Tâche 3: Facultatif : Afin d’atteindre son objectif de détermination de possibilités de ventes nouvelles et mises à jour, le directoire de votre société a approuvé un projet pour établir le E-Commerce en tant que nouveau réseau de ventes dans votre société. Le directoire souhaite pouvoir effectuer un suivi des ventes et des volumes d’affaires de ces transactions séparément. De plus, les procédures de détermination des prix différentes des autres processus de vente doivent être possibles. Configurez les nouvelles entités organisationnelles dont vous avez besoin. 1. Définissez un nouveau canal de distribution pour le E-Commerce. Indication : Veuillez utiliser la fonction Définir le canal de distribution, ET NON Copier, supprimer, contrôler le canal de distribution. Arrière-plan : La fonction Définir le canal de distribution crée (uniquement) un nouveau canal de distribution. La fonction Copier, supprimer, contrôler le canal de distribution est beaucoup plus puissante et vous permet de copier toutes les options propres au canal de distribution depuis le modèle. Vous pouvez également effectuer cette synchronisation ultérieurement. Cette fonction est très utile et efficace dans les projets. Cependant, dans ce cours, vous devez réaliser vous-même les étapes du Customizing correspondantes. Suite à la page suivante 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 25
  • 36. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Canal de distribu- tion : Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89) Désigna- tion : E-Commerce ## a) Créez un nouveau canal de distribution Y E-Commerce ## (Y=70 + ##). → Structure d’entreprise → Définition → Administration des ventes → Définir, copier, supprimer, contrôler le canal de distribution Sélectionnez Définir le canal de distribution. Canal de distribu- tion : Y = 70 + ## (par ex. groupe 19 : Y = 70 + 19 = 89) Désigna- tion : E-Commerce ## 2. Un personnel indépendant est formé au traitement des commandes client reçues via le E-Commerce. Du point de vue de l’organisation, ces employés sont regroupés dans une agence commerciale. Définissez la nouvelle agence commerciale Ze## E-Bureau ## pour ce groupe. Utilisez l’agence commerciale 1000 comme modèle. a) → Administration des ventes → Gérer l’agence commerciale Sélectionnez l’agence commerciale 1000, puis Copier sous... Tâche 4: Facultatif : Développez les structures des organisations commerciales existantes en intégrant les nouvelles entités organisationnelles. 1. Affectez le nouveau canal de distribution à votre organisation commerciale Z000. a) → Structure d’entreprise → Affectation → Administration des ventes → Affecter le canal de distribution à l’organisation commerciale. 2. Créez de nouveaux domaines commerciaux avec votre organisation commerciale, Z000, le nouveau canal de distribution et les secteurs d’activité 00, 01 et 07. a) → Administration des ventes → Déterminer le domaine commercial. Suite à la page suivante 26 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 37. 01-1-605 Sujet: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 3. Assurez-vous que les livraisons pour les commandes client à partir des nouveaux domaines commerciaux peuvent avoir lieu sur vos plateformes dans les divisions de Hambourg, Dresde et Stuttgart. a) → Administration des ventes → Affecter l’organisation commerciale – canal de distribution – division. 4. Configurez le Customizing afin que les commandes client saisies pour votre nouveau domaine commercial, Z000 / Y / 00, puissent être affectées à votre nouvelle agence commerciale ZE## E-Bureau ## en tant qu’entité organisationnelle interne responsable. a) → Administration des ventes → Affecter l’agence commerciale au domaine commercial 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 27
  • 38. Chapitre 1: Structures d’entreprise dans l’administration des ventes 01-1-605 Résumé du sujet Vous êtes désormais en mesure : • d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de représenter les différents domaines dans votre société • de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités organisationnelles • d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins juridiques et aux besoins de gestion de votre société 28 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 39. 01-1-605 Résumé du chapitre Résumé du chapitre Vous êtes désormais en mesure : • d’utiliser les entités organisationnelles dans le système SAP afin de représenter les différents domaines dans votre société • de déterminer des structures d’entreprise en les affectant aux entités organisationnelles • d’adapter les structures organisationnelles pour répondre aux besoins juridiques et aux besoins de gestion de votre société 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 29
  • 42. Résumé du cours 01-1-605 Résumé du cours Vous êtes désormais en mesure : • d’intégrer la vente à la chaîne de processus de vente • de configurer le Customizing afin qu’il représente vos besoins particuliers en matière de vente • d’ajuster et d’utiliser l’aide du système 30 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 43. Annexe 1 Données utilisées dans les exercices : Pour tirer le meilleur parti des exercices, nous vous recommandons d’utiliser uniquement les données ci-après : Données de base Système de formation Commen- taires Données IDES Scénario Client Critère de recherche MA## MA## Client occasionnel 100016 Vente aux salariés T-L63A## ##LO606-01 Client normal 2006 Ordre de service / Détermina- tion de l’arti- cle T-L63B## ##LO606-02 Client spécial 2007 Détermina- tion de l’arti- cle T-L63C## ##LO606-03 WE supplé- mentaire : T-L63B## 2006 Détermina- tion de l’arti- cle T-L63D## ##LO606-04 2006 Nomencla- ture 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 31
  • 44. Annexe 1: Données utilisées dans les exercices : 01-1-605 Données de base Système de formation Commen- taires Données IDES Scénario Article Ancien n° d’art. (Produits commer- cialisables / branche : M) T-ATM## ##LO606-01 M-11 Vente aux salariés T-ATN## ##LO606-02 M-12 Vente aux salariés T-ATO## ##LO606-03 M-10 Ordre de service T-ATP## ##LO606-04 Pièce de rechange I-1000 Ordre de service T-ATQ## ##LO606-05 Modèle précédent ; Disponibilité : 02 M-15 Détermina- tion de l’arti- cle T-ATR## ##LO606-06 Modèle suivant M-15 Détermina- tion de l’arti- cle T-ATS## ##LO606-07 Poste principal PC R-1001 Nomencla- ture T-ATT## ##LO606-08 Composant : équipement de base R-1170 Nomencla- ture T-ATU## ##LO606-09 Composant : processeur M-13 Nomencla- ture T-ATV## ##LO606-10 Composant : mémoire principale M-14 Nomencla- ture T-ATW## ##LO606-11 Composant : moniteur M-15 Nomencla- ture Personnel 1701## Salarié 1 1701 Ordre de service 32 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 13-07-2006
  • 45. Avis SAP AG s’est efforcée de créer des cours à la fois exacts et complets. Si toutefois, vous avez des suggestions de corrections ou d’amélioration pour ce cours, veuillez les noter à l’endroit prévu à cet effet sur le questionnaire d’évaluation. 13-07-2006 © SAP AG 2007. Tous droits réservés. 33