SlideShare une entreprise Scribd logo
10 méthodes infaillibles
pour booster votre site
e-commerce gratuitement
Bruno Lévêque
Webinar - Semaine de l’e-commerce
FOUNDER
PrestaShop
200 000
boutiques
Logiciel traduit en
65 langues
Logiciel téléchargé
dans 210 pays
120
Collaborateurs
Paris & Miami
+ 5 antennes en
Europe
PrestaShop Cloud –Ecommerce for Everyone
Internet : la porte
d’entrée d’une offre
colossale
Des acheteurs exigeants
1. Humaniser la relation entreprise-clients
« Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n'oublieront
jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » Maya Angelou
• Toujours disponible (mail, live chat, téléphone, réseaux-
sociaux)
• Eléments de réassurances (CGV, mentions légales, à
propos…)
• Favoriser la participation
• Des colis soignés
Transformez vos visiteurs en
clients fidèles
2. Utiliser l’e-mail marketing
91 % des consommateurs consultent leurs e-mails au moins une fois par jour
• E-mail de bienvenue
• Newsletter
• Mailing dédiés (soldes, nouveautés, promotions…)
• E-mail de relance de paniers abandonnés
Types de campagnes
Soignez vos contenus
• Un objectif
• Contenu centré sur les attentes de vos clients
• Evènements calendaires
• Liens trackés
• Boutons d’action efficaces
• Pas de spam
• Tests
3. Etablir des stratégies de livraison
44 % des internautes abandonnent leur panier lorsque les frais de livraison sont trop élevés
• Frais de port offerts pour un montant donné
• Délais et options de livraison
• Retours gratuits
Leviers pour augmenter le
taux de conversion
4. Penser SEO
75 % des internautes ne vont pas plus loin que la première page de résultats
• Bien connaître ses mots clés et leur volume de recherche
• Utiliser les Rich Snippets
• Eviter le contenu dupliqué
3 façons simples d’améliorer votre SEO
5. Faciliter la navigation dans le catalogue
• Navigation à facettes
• Lookbooks / Mise en scène
• Aperçu rapide des produits
• Cross selling
Inspirez vos clients
6. Optimiser la fiche produit
La fiche produit clé de voûte de la conversion
• Avis clients
• Disponibilité du produit
• Travailler les boutons d’action
• Photos et vidéos
• Descriptions produits détaillées
• Eléments de réassurance
Bonnes pratiques
7. Atteindre les acheteurs mobiles
2,6 milliards d’euros de ventes sur l’internet mobile en 2014
Le thème par défaut de la
version 1.6 de PrestaShop est
optimisé pour les mobiles.
Responsive Design
Visibilité auprès d’une audience ciblée
Obtenir des backlinks
Penser pluri média
68 % des Instagramers français souhaitent travailler plus souvent avec des marques
8. Influenceurs et Réseaux sociaux
Repérer des Influenceurs
Obtenir des retours rapides et honnêtes
Etablir la confiance
Fidélisation client, sentiment d’appartenance
Réseaux Sociaux
9. Avoir un blog
Une stratégie de contenu au service de vos ventes
• Générer du trafic qualifié
• Mettre en avant vos
produits
• Vous forger une crédibilité
en tant qu’expert
• Inspirer confiance
• Permettre à vos lecteurs
de partager du contenu
Les avantages du blogging
10. Mettre en place des prix
psychologiques
Les visiteurs ont une tendance naturelle à réagir à certains types de prix
• Le mot Gratuit
• Le n° 9
• Obtenir plus pour le même
prix
• Les prix particuliers
Impact sur la décision
d’achat
Merci !
bl@prestashop.com
@bruno42
Bruno Lévêque,
Fondateur de PrestaShop PrestaShop

Contenu connexe

Tendances

Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Peak Ace
 
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de GoogleComment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
Nicolas Mercatili
 
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
WSIdee
 
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficaceInbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
Objectif Papillon
 
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
Peak Ace
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Peak Ace
 
Agence de Content Marketing KeizerLead
Agence de Content Marketing KeizerLeadAgence de Content Marketing KeizerLead
Agence de Content Marketing KeizerLead
Fabien PREHEL
 
Cocon sémantique et Netlinking
Cocon sémantique et NetlinkingCocon sémantique et Netlinking
Cocon sémantique et Netlinking
Nicolas Mercatili
 
Comment choisir mes mots clés?
Comment choisir mes mots clés?Comment choisir mes mots clés?
Comment choisir mes mots clés?
Anis TOUMI
 
E-marketing, communiquer sur internet !
E-marketing, communiquer sur internet !E-marketing, communiquer sur internet !
E-marketing, communiquer sur internet !
Wahid Rouhli
 
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
Peak Ace
 
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
iProspect Canada
 
Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web
Brioude Internet
 
Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »
Anis TOUMI
 
Débuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
Débuter en SEO avec Meriam Ben AissaDébuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
Débuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
Social media Club Tunisia
 
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Peak Ace
 
Content Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
Content Stategy et SEO - Meet-Up ToulouseContent Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
Content Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
Objectif Papillon
 
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
CibleWeb
 
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
Peak Ace
 
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
semrush_webinars
 

Tendances (20)

Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
 
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de GoogleComment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
Comment propulser votre site WordPress en tête des résultats de Google
 
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
Strategie reseaux sociaux Presentation CCE13
 
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficaceInbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
Inbound marketing : Mode d'emploi d'une stratégie marketing digitale efficace
 
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
Comment structurer ses campagnes adwords pour tirer le meilleur parti de l’au...
 
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...
 
Agence de Content Marketing KeizerLead
Agence de Content Marketing KeizerLeadAgence de Content Marketing KeizerLead
Agence de Content Marketing KeizerLead
 
Cocon sémantique et Netlinking
Cocon sémantique et NetlinkingCocon sémantique et Netlinking
Cocon sémantique et Netlinking
 
Comment choisir mes mots clés?
Comment choisir mes mots clés?Comment choisir mes mots clés?
Comment choisir mes mots clés?
 
E-marketing, communiquer sur internet !
E-marketing, communiquer sur internet !E-marketing, communiquer sur internet !
E-marketing, communiquer sur internet !
 
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
Amazon : au cœur de votre stratégie SEO 2019 - Philippe Yonnet - Petit déjeun...
 
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
Comment passer à l'ère du Search Experience Optimisation?
 
Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web Atelier Referencement Internet - Place au web
Atelier Referencement Internet - Place au web
 
Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »Atelier « SEO et Marketing digital »
Atelier « SEO et Marketing digital »
 
Débuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
Débuter en SEO avec Meriam Ben AissaDébuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
Débuter en SEO avec Meriam Ben Aissa
 
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
Actualité des moteurs de recherche et du référencement (SEO & SEA) - Petit dé...
 
Content Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
Content Stategy et SEO - Meet-Up ToulouseContent Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
Content Stategy et SEO - Meet-Up Toulouse
 
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
Connec sud 2017, conférence SEO Cibleweb le 08/06/2017
 
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
Comment tirer parti des avantages des microdonnées schema.org en 2017 ? Petit...
 
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
Retargeting et Adwords : 10 règles à respecter pour maximiser votre stratégie...
 

En vedette

Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
Fondation Res Publica
 
Presentation offres nancy_porte sud
Presentation offres nancy_porte sudPresentation offres nancy_porte sud
Presentation offres nancy_porte sud
Sebastien Seblin
 
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
Embajada de EE.UU. en el Perú
 
Structure et organisation
Structure et organisationStructure et organisation
Structure et organisation
meriem haddadi
 
Red conecta feb2011
Red conecta feb2011Red conecta feb2011
Red conecta feb2011
e-Inclusión Fundación Esplai
 
MEDEF - Rapport d'activité 2014
MEDEF - Rapport d'activité 2014MEDEF - Rapport d'activité 2014
MEDEF - Rapport d'activité 2014
MEDEF - Mouvement des Entreprises de France
 
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
Universidad Autónoma de Barcelona
 
Ecr130 cm3 2011
Ecr130 cm3 2011Ecr130 cm3 2011
Ecr130 cm3 2011
Martial Martin
 
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
Universidad Autónoma de Barcelona
 
Carolyne et sandrine les griffes de la nuit
Carolyne et sandrine les griffes de la nuitCarolyne et sandrine les griffes de la nuit
Carolyne et sandrine les griffes de la nuit
mariselavoie
 
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
Mg. Miguel Angel Rodríguez Alza
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
varaps11
 
Présentation de J. Valluy du 03/11/11
Présentation de J. Valluy du 03/11/11Présentation de J. Valluy du 03/11/11
Présentation de J. Valluy du 03/11/11
EPIN-COSTECH
 
Présentation sur les carrières informatiques is
Présentation sur les carrières informatiques isPrésentation sur les carrières informatiques is
Présentation sur les carrières informatiques is
isabellecharlinetheriault
 
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
Universidad Autónoma de Barcelona
 
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
Lycée Condorcet
 
Pourquoi les français sont publiphobes?
Pourquoi les français sont publiphobes?Pourquoi les français sont publiphobes?
Pourquoi les français sont publiphobes?
guest0b25f0c
 

En vedette (20)

Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
Consensus et vérité, risque et précaution… L’exemple des évolutions climatiqu...
 
Presentation offres nancy_porte sud
Presentation offres nancy_porte sudPresentation offres nancy_porte sud
Presentation offres nancy_porte sud
 
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
Mujeres Emprendedoras en América Latina y el Caribe: Realidades, obstáculos y...
 
Structure et organisation
Structure et organisationStructure et organisation
Structure et organisation
 
Red conecta feb2011
Red conecta feb2011Red conecta feb2011
Red conecta feb2011
 
MEDEF - Rapport d'activité 2014
MEDEF - Rapport d'activité 2014MEDEF - Rapport d'activité 2014
MEDEF - Rapport d'activité 2014
 
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
La reforma laboral de 2012 y los Expedientes de Regulación de Empleo. Comenta...
 
Ecr130 cm3 2011
Ecr130 cm3 2011Ecr130 cm3 2011
Ecr130 cm3 2011
 
Erd questions
Erd questionsErd questions
Erd questions
 
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
Conferencia xii semana solidaria. parroquia santa bárbara de llanares. avilés...
 
Carolyne et sandrine les griffes de la nuit
Carolyne et sandrine les griffes de la nuitCarolyne et sandrine les griffes de la nuit
Carolyne et sandrine les griffes de la nuit
 
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
2 da.sesión.cultivo%20y%20manejo%20de%20forrajes.mara
 
Redes sociales
Redes socialesRedes sociales
Redes sociales
 
Présentation de J. Valluy du 03/11/11
Présentation de J. Valluy du 03/11/11Présentation de J. Valluy du 03/11/11
Présentation de J. Valluy du 03/11/11
 
Présentation sur les carrières informatiques is
Présentation sur les carrières informatiques isPrésentation sur les carrières informatiques is
Présentation sur les carrières informatiques is
 
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
La política de inmigración en el ámbito internacional, europeo, español y cat...
 
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
Lycee gt ressources_2_exploration_eco-gest_148860
 
Wikicité - Louise Guay
Wikicité - Louise GuayWikicité - Louise Guay
Wikicité - Louise Guay
 
Pourquoi les français sont publiphobes?
Pourquoi les français sont publiphobes?Pourquoi les français sont publiphobes?
Pourquoi les français sont publiphobes?
 
7 8 9juin2009
7 8 9juin20097 8 9juin2009
7 8 9juin2009
 

Similaire à 10 méthodes infaillibles pour booster votre site e-commerce gratuitement

2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
COMPETITIC
 
Nouvelle Communication Globale Web 3.0
NouvelleCommunication GlobaleWeb 3.0NouvelleCommunication GlobaleWeb 3.0
Nouvelle Communication Globale Web 3.0
Farzad Felezzi Conférencier
 
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Café du E-Commerce
 
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011   cld 20 avril 2011Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011   cld 20 avril 2011
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011
MXO | agence totale
 
Livre Blanc BtoB
Livre Blanc BtoBLivre Blanc BtoB
Livre Blanc BtoB
ALTICS
 
e-marketing / webmarketing
e-marketing / webmarketinge-marketing / webmarketing
e-marketing / webmarketing
NetinUp Berry
 
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
Nosto
 
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Compario devient Sparkow
 
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
Compario devient Sparkow
 
Openday E-commerce 2010
Openday E-commerce 2010Openday E-commerce 2010
Openday E-commerce 2010
Core-Techs
 
Trouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au webTrouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au web
BGE Pays de la Loire
 
Séminaire communication web
Séminaire communication webSéminaire communication web
Séminaire communication web
Noémie Toledano
 
Reussir en e-Commerce - Conference Altics
Reussir en e-Commerce - Conference AlticsReussir en e-Commerce - Conference Altics
Reussir en e-Commerce - Conference Altics
ALTICS
 
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To StorePrésentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
CCI Aude
 
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Le Moulin Digital
 
Tendances Marketing Digital 2018
Tendances Marketing Digital 2018Tendances Marketing Digital 2018
Tendances Marketing Digital 2018
Eva Layani
 
20 Best Practices Social Marketing 28 08 09
20 Best Practices  Social Marketing 28 08 0920 Best Practices  Social Marketing 28 08 09
20 Best Practices Social Marketing 28 08 09
CUSTOMER INSIGHT
 

Similaire à 10 méthodes infaillibles pour booster votre site e-commerce gratuitement (20)

2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
2011 03 07 Convaincre et fidéliser la clientèle en optimisant son site web - ...
 
Nouvelle Communication Globale Web 3.0
NouvelleCommunication GlobaleWeb 3.0NouvelleCommunication GlobaleWeb 3.0
Nouvelle Communication Globale Web 3.0
 
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
Webinar emailvisioncompario28mars2013 v2
 
Webinar Emailvision Compario 28 mars 2013
Webinar Emailvision Compario 28 mars 2013Webinar Emailvision Compario 28 mars 2013
Webinar Emailvision Compario 28 mars 2013
 
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011   cld 20 avril 2011Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011   cld 20 avril 2011
Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011
 
Livre Blanc BtoB
Livre Blanc BtoBLivre Blanc BtoB
Livre Blanc BtoB
 
e-marketing / webmarketing
e-marketing / webmarketinge-marketing / webmarketing
e-marketing / webmarketing
 
Webinar gfk compario 23 mai 2013
Webinar gfk compario 23 mai 2013Webinar gfk compario 23 mai 2013
Webinar gfk compario 23 mai 2013
 
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
Optimisation sur e-commerce - Nosto + Algolia
 
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
Déployer les meilleures pratiques du Merchandising avec Compario et Performan...
 
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
Assurer la cohérence de la mise en scène de votre offre sur l'ensemble des ca...
 
Openday E-commerce 2010
Openday E-commerce 2010Openday E-commerce 2010
Openday E-commerce 2010
 
Trouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au webTrouver des clients grâce au web
Trouver des clients grâce au web
 
Séminaire communication web
Séminaire communication webSéminaire communication web
Séminaire communication web
 
Reussir en e-Commerce - Conference Altics
Reussir en e-Commerce - Conference AlticsReussir en e-Commerce - Conference Altics
Reussir en e-Commerce - Conference Altics
 
Conférence
ConférenceConférence
Conférence
 
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To StorePrésentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
Présentation Aperitics 23-02-2015: Le Web To Store
 
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
Emailing - Club e-commerce Pôle Numérique - Agence Travail & associé - janv 2013
 
Tendances Marketing Digital 2018
Tendances Marketing Digital 2018Tendances Marketing Digital 2018
Tendances Marketing Digital 2018
 
20 Best Practices Social Marketing 28 08 09
20 Best Practices  Social Marketing 28 08 0920 Best Practices  Social Marketing 28 08 09
20 Best Practices Social Marketing 28 08 09
 

Plus de PrestaShop

PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShopPrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
PrestaShop
 
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
PrestaShop
 
Social Selling
Social SellingSocial Selling
Social Selling
PrestaShop
 
PrestaShop SEA Workshop
PrestaShop SEA WorkshopPrestaShop SEA Workshop
PrestaShop SEA Workshop
PrestaShop
 
PrestaShop 1.7.1
PrestaShop 1.7.1PrestaShop 1.7.1
PrestaShop 1.7.1
PrestaShop
 
3 PAGES CRUCIALES POUR MAXIMISER LA CONVERSION
3 PAGES CRUCIALES POUR  MAXIMISER LA CONVERSION3 PAGES CRUCIALES POUR  MAXIMISER LA CONVERSION
3 PAGES CRUCIALES POUR MAXIMISER LA CONVERSION
PrestaShop
 
Meetup PrestaShop Torino [IT]
Meetup PrestaShop Torino [IT]Meetup PrestaShop Torino [IT]
Meetup PrestaShop Torino [IT]
PrestaShop
 
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
PrestaShop
 
Case Study - Berties closet
Case Study - Berties closet Case Study - Berties closet
Case Study - Berties closet
PrestaShop
 
Case Study - Fashion stork
Case Study - Fashion storkCase Study - Fashion stork
Case Study - Fashion stork
PrestaShop
 
WeCommerce Perú - PrestaShop
WeCommerce Perú - PrestaShopWeCommerce Perú - PrestaShop
WeCommerce Perú - PrestaShop
PrestaShop
 
PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
 PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme... PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
PrestaShop
 
Case Study - Pronesis [IT]
Case Study - Pronesis [IT]Case Study - Pronesis [IT]
Case Study - Pronesis [IT]
PrestaShop
 
Case Study - Pronesis
Case Study - PronesisCase Study - Pronesis
Case Study - Pronesis
PrestaShop
 
Case Study - Fashion Stork
Case Study - Fashion StorkCase Study - Fashion Stork
Case Study - Fashion Stork
PrestaShop
 
Case Study - Miraherba
Case Study - MiraherbaCase Study - Miraherba
Case Study - Miraherba
PrestaShop
 
Fallstudie - Miraherba
Fallstudie - MiraherbaFallstudie - Miraherba
Fallstudie - Miraherba
PrestaShop
 
Outils et conseils pour optimiser votre SEO
Outils et conseils pour optimiser votre SEOOutils et conseils pour optimiser votre SEO
Outils et conseils pour optimiser votre SEO
PrestaShop
 
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
PrestaShop
 
L’e-commerce sans frontières - PrestaShop
L’e-commerce sans frontières - PrestaShopL’e-commerce sans frontières - PrestaShop
L’e-commerce sans frontières - PrestaShop
PrestaShop
 

Plus de PrestaShop (20)

PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShopPrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
PrestaShop Day Paris - le futur de PrestaShop
 
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
Trucos, técnicas y tácticas SEO que funcionan en el 2017
 
Social Selling
Social SellingSocial Selling
Social Selling
 
PrestaShop SEA Workshop
PrestaShop SEA WorkshopPrestaShop SEA Workshop
PrestaShop SEA Workshop
 
PrestaShop 1.7.1
PrestaShop 1.7.1PrestaShop 1.7.1
PrestaShop 1.7.1
 
3 PAGES CRUCIALES POUR MAXIMISER LA CONVERSION
3 PAGES CRUCIALES POUR  MAXIMISER LA CONVERSION3 PAGES CRUCIALES POUR  MAXIMISER LA CONVERSION
3 PAGES CRUCIALES POUR MAXIMISER LA CONVERSION
 
Meetup PrestaShop Torino [IT]
Meetup PrestaShop Torino [IT]Meetup PrestaShop Torino [IT]
Meetup PrestaShop Torino [IT]
 
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
PrestaShop Masterclass - SEO & Ecommerce: come incrementare visite e conversi...
 
Case Study - Berties closet
Case Study - Berties closet Case Study - Berties closet
Case Study - Berties closet
 
Case Study - Fashion stork
Case Study - Fashion storkCase Study - Fashion stork
Case Study - Fashion stork
 
WeCommerce Perú - PrestaShop
WeCommerce Perú - PrestaShopWeCommerce Perú - PrestaShop
WeCommerce Perú - PrestaShop
 
PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
 PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme... PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
PrestaShop Masterclass - 8 cose che devi sapere per migliorare il tuo eComme...
 
Case Study - Pronesis [IT]
Case Study - Pronesis [IT]Case Study - Pronesis [IT]
Case Study - Pronesis [IT]
 
Case Study - Pronesis
Case Study - PronesisCase Study - Pronesis
Case Study - Pronesis
 
Case Study - Fashion Stork
Case Study - Fashion StorkCase Study - Fashion Stork
Case Study - Fashion Stork
 
Case Study - Miraherba
Case Study - MiraherbaCase Study - Miraherba
Case Study - Miraherba
 
Fallstudie - Miraherba
Fallstudie - MiraherbaFallstudie - Miraherba
Fallstudie - Miraherba
 
Outils et conseils pour optimiser votre SEO
Outils et conseils pour optimiser votre SEOOutils et conseils pour optimiser votre SEO
Outils et conseils pour optimiser votre SEO
 
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
Noël 2015 : Conseils et astuces e-commerce pour booster vos ventes.
 
L’e-commerce sans frontières - PrestaShop
L’e-commerce sans frontières - PrestaShopL’e-commerce sans frontières - PrestaShop
L’e-commerce sans frontières - PrestaShop
 

10 méthodes infaillibles pour booster votre site e-commerce gratuitement

  • 1. 10 méthodes infaillibles pour booster votre site e-commerce gratuitement Bruno Lévêque Webinar - Semaine de l’e-commerce FOUNDER
  • 2. PrestaShop 200 000 boutiques Logiciel traduit en 65 langues Logiciel téléchargé dans 210 pays 120 Collaborateurs Paris & Miami + 5 antennes en Europe PrestaShop Cloud –Ecommerce for Everyone
  • 3. Internet : la porte d’entrée d’une offre colossale Des acheteurs exigeants
  • 4. 1. Humaniser la relation entreprise-clients « Les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. » Maya Angelou • Toujours disponible (mail, live chat, téléphone, réseaux- sociaux) • Eléments de réassurances (CGV, mentions légales, à propos…) • Favoriser la participation • Des colis soignés Transformez vos visiteurs en clients fidèles
  • 5. 2. Utiliser l’e-mail marketing 91 % des consommateurs consultent leurs e-mails au moins une fois par jour • E-mail de bienvenue • Newsletter • Mailing dédiés (soldes, nouveautés, promotions…) • E-mail de relance de paniers abandonnés Types de campagnes Soignez vos contenus • Un objectif • Contenu centré sur les attentes de vos clients • Evènements calendaires • Liens trackés • Boutons d’action efficaces • Pas de spam • Tests
  • 6. 3. Etablir des stratégies de livraison 44 % des internautes abandonnent leur panier lorsque les frais de livraison sont trop élevés • Frais de port offerts pour un montant donné • Délais et options de livraison • Retours gratuits Leviers pour augmenter le taux de conversion
  • 7. 4. Penser SEO 75 % des internautes ne vont pas plus loin que la première page de résultats • Bien connaître ses mots clés et leur volume de recherche • Utiliser les Rich Snippets • Eviter le contenu dupliqué 3 façons simples d’améliorer votre SEO
  • 8. 5. Faciliter la navigation dans le catalogue • Navigation à facettes • Lookbooks / Mise en scène • Aperçu rapide des produits • Cross selling Inspirez vos clients
  • 9. 6. Optimiser la fiche produit La fiche produit clé de voûte de la conversion • Avis clients • Disponibilité du produit • Travailler les boutons d’action • Photos et vidéos • Descriptions produits détaillées • Eléments de réassurance Bonnes pratiques
  • 10. 7. Atteindre les acheteurs mobiles 2,6 milliards d’euros de ventes sur l’internet mobile en 2014 Le thème par défaut de la version 1.6 de PrestaShop est optimisé pour les mobiles. Responsive Design
  • 11. Visibilité auprès d’une audience ciblée Obtenir des backlinks Penser pluri média 68 % des Instagramers français souhaitent travailler plus souvent avec des marques 8. Influenceurs et Réseaux sociaux Repérer des Influenceurs Obtenir des retours rapides et honnêtes Etablir la confiance Fidélisation client, sentiment d’appartenance Réseaux Sociaux
  • 12. 9. Avoir un blog Une stratégie de contenu au service de vos ventes • Générer du trafic qualifié • Mettre en avant vos produits • Vous forger une crédibilité en tant qu’expert • Inspirer confiance • Permettre à vos lecteurs de partager du contenu Les avantages du blogging
  • 13. 10. Mettre en place des prix psychologiques Les visiteurs ont une tendance naturelle à réagir à certains types de prix • Le mot Gratuit • Le n° 9 • Obtenir plus pour le même prix • Les prix particuliers Impact sur la décision d’achat