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Groupe d’usagers
    SharePoint Québec

Rencontre Mensuelle – Chapitre Montréal


            17 janvier 2012
Chapitre Québec
Quelques bonnes pratiques sur
  l’implémentation du RSE
      SharePoint 2010
Qui je suis?
 Nicolas            Georgeault
   MVP3 | SharePoint Server
       Architecte SP
       Engagé chez Alphamosaik
       Président Club-SharePoint et .NET
       Consultant & Speaker
            ngeorgeault@club-sharepoint.fr
            http://www.facebook.com/nicolas.georgeault
            http://twitter.com/ngeorgeault
            http://www.slideshare.com/ngeorgeault

   Passionné de Horse-Ball
Références

 Blog
    de Scott Jamison
 www.scottjamison.com – Session SPC310
 Spencer   Harbar www.harbar.net – Session
 SPC407
Agenda

A   quoi ça sert?
 Gestion   des identités
 Provisionning

 Guides   de déploiements
 13   bonnes pratiques
 Conclusions
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

A QUOI ÇA SERT?
A quoi ça sert?

 1 - Identité
                       • lier des personnes
 2 - Relations
                         partageant des intérêts
 3 - Exp.Utilisateur     personnels ou
 4 - Partage             professionnels
 5 - Découverte          similaires.
 6 - Présence          • Amener à partager du
 7 - Echanges
                         contenu et à enrichir la
                         connaissance collective.
 8 - Réputation
Les piliers du réseau Social?

 1 - Identité              Profiles utilisateurs

 2 - Relations             Collègues et Organigramme

 3 - Exp.Utilisateur       Personnalisation (Ajax, SL)
 4 - Partage               Groupes (Sites)
 5 - Découverte            Recherche et tagging
 6 - Présence              IM, Libre/Occupé
 7 - Echanges              Wall
 8 - Réputation
                           Notations, Notes et Activité
Le RSE encore un truc de jeune…




         NON
Réseau social d’entreprise 1.0
L’usage professionnel des medias sociaux
                                                          Pourcentage de réponses
                                                                          0%   10% 20% 30% 40% 50% 60%

                                                         Marketing                                     57%

         Collaboration interne and formation                                                     39%

                              Service client et support                                    29%

                                                               Ventes                 25%

                                  Ressources humaines                                21%

                                                           Strategie           16%

                                    Dévelopment Produit                        14%

                                                                  Autre                    31%

Source: August 2009 survey by Mzinga and Babson Executive Education.
10 fondamentaux pour démarrer
   Investir du temps, des ressources et… de l’argent
   Recruter les champions
   Planifier des stratégies d’adoption
   Evaluer et mesurer l’usage et l’efficacité du design
   Assurer la compatibilité
   Démarrer graduellement
   Assurer la promotion et animer
   Améliorer en permanence sur les retours utilisateurs
   Ménager les attentes et donner de la visibilité
   Former les utilisateurs
Challenges Culturels
 Peurde perte de control pour le
  management
 Peur de perte de valeur personnelle pour
  les employés
 Confusion sur l’impact des nouvelles
  technologies sur l’activité professionnelle
 Résistance au changement et à la perte
  des repères et conventions existantes
Réseau social = Site personnel?




         NON
2 choses bien distinctes

   Pas d’obligation du MySite pour démarrer le
    Réseau Social d’Entreprise.
   MySite = Espace de stockage personnel
   1 collection de site => 1 QUOTA!
   Limites des bases de contenu: 200Go
   SharePoint WorkSpace / Windows Phone
   1 ou plusieurs WebApplications avec leur Mode
    d’authentification
Architecture globale du Profile Service
   Base de données (Profile, Synchronization and Social
    tagging)
   Services en relation (Managed Metadata, Search)
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

GESTION DES IDENTITÉS
Gestion des identités (“IdM”)
   Utiliser les SharePoint User Profiles signifie que
    VOUS ETES dans la gestion des identités
       Que vous le vouliez ou non… !!!
   L’initiative de gestion des identités
       Est avant tout un effort politique
       Et PAS un effort technique
       Aucun outils d’aucun editeur ne changera jamais cela
       Des compétences sur la gestion des identités sont
        indispensables
   10% de technologie, 90% de tout le reste!
Considérations primaires
                 • A qui appartient quelles données
  Appartenance   • Délégation du contrôle, les systèmes et la culture
                   de l’entreprise


                 • Les données sont-elles misent à jour?
   Qualité des   • Les données sont-elles « propres »?
    données      • Les données sont-elles toujours disponibles?


                 • Santé de ou des annuaires
   Qualité du    • Type d’annuaires
    système      • Trop de forêts ou de domaines


   Control de    • Sources de données externe
    l’accès      • Authentification et Autorisation
Devenez ami avec vos administrateurs!!
   Peut faire toute la différence sur les implémentations
       Particulièrement si la gestion de l’annuaire est déléguée
   Etablir des communications régulières
       Pour les opérations sur l’annuaires… ex: reboot des contrôleurs de
        domaine (Windows Update etc)
       Pour anticiper sur les mises à jour et évolutions
   Adapter les droits pour satisfaire aux prérequis
       Correctement configurer les comptes de services
       Mettre en place “Replicating Directory Changes”
       Régulièrement adapter le schéma pour les nouveaux besoins des
        profils
       …
Timer
Jobs
Architecture Considerations
   Web Server talks direct to SQL Server
        For colleagues, social tags, personalization sites, etc.
        Maintains “front end” cache


   Web Server talks to Service Application
        Light User Profiles
              account name, display name, email, profile url, title


   Application Server
        “mid tier” cache - 256Mb (default)
        Optimized for the “most used” profiles
        NOT most recently used profiles
        Average Case: ~0.5K per light profile 256MB/0.5K = 512,000 users
        Worst Case: ~1.8 K per light user profile 256MB/1.8KB = 142,222 users
Limites du logiciel
Limites          Valeur         Périmètre de   Type de    Commentaire
                 maximale       la limite      limite
Profils         2 Millions      Service        Supporté   1 application de service User Profile peut
d’utilisateurs                  Application               supporter jusqu’à 2 millions de profils
                                                          d’utilisateurs avec les complète
(User Profiles)
                                                          fonctionnalités sociales. Ce chiffre
                                                          représente le nombre de profil qui peuvent
                                                          être importés dans le magasin de profils
                                                          utilisateurs depuis un service d’annuaire et
                                                          aussi le nombre de profils qu’une
                                                          application de service “User Profile” peut
                                                          supporter sans occasionner de perte de
                                                          performance dans les usages sociaux.


Tags Sociaux,    500 Millions   Social DB      Supporté   Jusqu’à 500 millions de tags sociaux, de
commentaires                                              commentaires et d’évaluations au total
                                                          sont supportés dans la base de données
et Evaluations
                                                          sociale sans perte de performance
                                                          significative. Cependant les opérations de
                                                          maintenance sur la base de données
                                                          comme les opérations de sauvegarde et
                                                          restauration peuvent montrer des baisse
                                                          de performance à ce point.


     Source: technet.microsoft.com/en-us/library/cc262787.aspx#UPA
Forefront Identity Manager (FIM)
   Initialement une solution de meta annuaire
        Metaverse: Point de stockage qui contient des informations d’identité
         aggrégées depuis de multiples sources de données.
   SharePoint contient une version packagée de FIM
        Une sorte de FIM “light”
        Qui ne peut pas être comparée à FIM2010 en terme de fonctionnalités
        Qui ne remet pas en cause le besoin FIM global
   Pas de synchronisation “Complète”
        Une direction seulement… Importer ou Exporter
   Installé avec l’intance de service de synchronisation
        Installé et configuré par et à partir de l’instance du service de synchronisation
         des profils utilisateurs
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

PROVISIONING
Installer UPA et UPS
   Via l’Administration Centrale
       Assistant de configuration de la Batterie (juste pour blaguer
        )
       Via Manage Service Applications

   Via Windows PowerShell
       Problème avec le Schéma par défaut
       N’essayez pas de scripter la création des connexions de
        synchronisation
       N’espèrez pas scripter la création des filtres de connexion de
        synchronisation
Le problème de Schéma par défaut
   Quand vous n’exécutez pas la session Windows PowerShell comme
    Administrateur de la batterie SharePoint
        Le schéma par défaut appliqué à la base de données SyncDB n’est pas le bon…
        Vous ne pourrez jamais démarrer l’instance du service de synchronisation… Jamais…


   Contournements possibles:
        Ouvrir une session en tant qu’Administrateur de la batterie et avec l’élévation de privilège
         UAC, exécuter les commandlet PowerShell pour créer le Service Application.
         Une des 5 plus mauvaises pratiques pour déployer et gérer SharePoint
        Modifier manuellement le Schéma par défaut de la base de données
         Opération NON supportée… Une autre des 5 mauvaise pratiques ;)
   Solution:
        Get-Credential et Start-Job
        Dans les environnements avec UAC: Start-Process -Runas
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

GUIDES DE DÉPLOIEMENT
Santé du service d’annuaire
   Bêtises en entrée == Bêtises en sortie
       Impacte la totalité des fonctionnalités
   Une hygiène de la plateforme d’annuaire insuffisante
       Ex: Croissance organique des domaines et forêts
   Gestion externalisée des services d’annuaire
   Engagement de services existants liés à d’autres
    systèmes
   Considérez fortement un RAP Active Directory avant
    de vous lancer dans un déploiement massif des
    fonctions sociales
Contraintes des Instances de Service
   Vous pouvez uniquement avoir une seule instance de
    Synchronisation
       Par Service Application


   Si il en faut plus qu’une…
       Vous aurez besoin d’application de service User Profile
        supplémentaires
       Vous aurez besoin d’une machine supplémentaire pour héberger les
        services de synchronisation supplémentaires


   Nouveau point de faiblesse de SharePoint… En remplacement de
    l’Index… 
Haute Disponibilité
   “HD”/”failover” grace à la duplication et aux actions manuelles
       L’instance de service UPS doit être provisionnée manuellement
       Si vous démarrez UPS sur une 2ième machine, Il est systématiquement
        désinstallé de la machine initiale
   La mise en miroir ou le LogShipping de la SyncDB n’est pas
    supporté
       Vous n’en avez pas réellement besoin – C’est un état intermédiaire
        pas définitif
       Limitation de FIM, pas de SharePoint. La mise en cluster est la seule
        option
       Vous pouvez créer un UPA avec les bases Profils et Social existantes
       Pensez à bien documenter vos connexions, filtres et mappings!!!
High Availability
Evolution et Performance

 Déployezla Sync DB sur une instance SQL
 Server dédiée ou pouvant l’être facilement
 (Alias SQL)
   Gros   besoin de RAM (plus encore que SPoint!)
   Jusqu’à   4500 IOPS!
 Pensez    aussi aux bases Profile et Social
   Particulièrementdans le cas d’implémentation
   “social” de grande échelle.
My Sites Multi-Langue
   Les sites personnels peuvent être créés dans des
    langues différentes mais le My Site Hoste est dans une
    seule langue.
   Support partiel pour le MUI: Quelques éléments
    apparaitrons dans la langue préférée: Rubant, Onglets,
    Menu des actions du site.
   Seul le language par défaut du My Site Host sera utilisé
    pour la recherche phonétique dans la recherche de
    personne.
   Attention aux attributs du profil. Tous ne peuvent pas être
    traduits.
Modification des My Sites
   L’utilisateur est l’administrateur de la collection
        Simple règle de gouvernance


   Demande classique: Désactiver la création de sous-sites
        Vraiment à considérer pour simplifier l’infrastructure!
        Créer un niveau de permission personnalisé sur la Web Application des MySites
              Refuser le droit de Créer des sous-sites
              Ajouter les utilisateurs via une règles de groupe
              Retirer « Créer un site, etc » des menus


   Autres personnalisations
        Ne JAMAIS modifier le modèle de site My Site Host!
        Créer une ou plusieurs Features et ajouté les à la définition de site
My Sites répartis
   My Site Host dans chaque batterie
        Non supporté avec des UPA multiples dans une seule batterie
   Chaque Hôte My Site doit être ajouté aux My Site Locations approuvées
   Les audiences seront utilisées pour que les utilisateurs soient redirigés vers le
    bon hôte
   La Configuration et les Profils doivent être présents sur chacune des batteries
        Et doivent être synchronisées!
        Configuration manuelle
        Import de profile
        User Profile Replication Engine (UPRE) (http://technet.microsoft.com/en-
         us/library/cc663011.aspx)
        Audiences
Revendications (Claims)
   Les audiences peuvent seulement s’appuyer sur les propriétés
   Lier à une revendication utilisateur necessite une configuration
    manuelle
       Lier SPS-ClaimID à un attribut qui identifiera l’utilisateur de manière
        unique
       Lancer une synchronisation COMPLETE
   Code personnalisé requis pour le people picker
   Outlook Social Connector est seulement « Windows »


   Vous n’avez pas besoin d’association ADFS pour
    synchroniser avec un annuaire LDAP
Combien de temps ça prend?
Combien de temps ça prend?
   Nombre d’utilisateurs
   Nombre de groupes
   Taille des groupes
   Volume des données des propriétés
   Fréquence et nombre de changements
   Une synchro complète peut prendre des jours ou des semaines
       200K utilisateurs/600K groupes prend 1 semaine en Synchro complète
       # de groupes est un facteur plus important que # d’utilisateurs
       Tags/Commentaires ne sont pas synchronisés aucun impatcs
Exemple (avant le CU Déc 2010)
                  Utilisateurs         Groupes            Groupe le        Durée*
                                                          plus grand     (Full Sync)
               50K                0                      NA              2.5 heures
               50K                12K                    50              5 heures
               180K               45K                    1000            33 heures
               200K               600K                   200K            250 heures
* Directory Service seulement

    Démarrer une Synchronisation Complète
           Extrêmement intense
           Utilisé uniquement quand une remise à zéro est nécessaire
           Ex: les changements de schéma de profil nécessite juste une synchronisation complète
            ponctuelle
    Recommandations générales
           Le journalier nécessite une synchronisation incrémentielle
Service Pack 1
   Amélioration de la performance de traitement des données sociales
   La tache programmée « Activity Feed » est active par défaut
   Navigateur d’Organisation amélioré
   Ajustement à la sécurité personnalisée
        Contrôle les permissions de tous les liens
        Contrôle les permissions des liens spécifiés uniquement
        Affiche tous les liens indépendamment de permission
   Propriétaire secondaire par défaut pour les MySites
   La gestion des tags sociaux et des données nécessite un seul paramètres
   Commande Power Move-SPSocialComments
   Commande Power *.SPProfileLeader
   Commande Power *.SPProfileSyncConnection
CU de Juin 2011
   Nouvelle version de Forefront Identity Manager (2450.34)
   Moins de job de synchronisation (~33% plus rapide)
   Amélioration majeur de la journalisation ULS
   Exécution de connexion de synchronisation multiple en parallèle
   Propriété IsSynchronizationRunning
   Désactivation de la modification de l’image de profil par les
    administrateurs



A         INSTALLER!
Comparaison de synchronisation complète


 Utilisateurs     Groupes         Build       Groupe le     Durée*
                                              plus large     (Full
                                                            Sync)
 50K            12K         RTM               50           5 Heures
 50K            12K         Dec 2010 CU       50           3 Heures
 50K            12K         SP1 & June 2011   50           2 Heures
                            CU
Evènements majeurs de la batterie
   Installation d’un Cumulative Update
        Nécessite de réinstaller l’instance sur service UPS
        PSConfig ignore la base de Sync DB
        Les mises à jour de schéma sont pris en charge pendant l’installation de l’UPS




   Opération de Sauvegarde et restauration
        UPS est suspendu avant la sauvegarde
        Nécessite d’être réinstallé avec la plupart des solutions de sauvegarde tierces
   N’oubliez pas… Le Compte de la ferme doit être administrateur local pendant
    l’installation!
Maintenance de la Sync DB
   La base Sync DB peut devenir instable
   N’utilisez PAS certains des scripts TSQL que vous trouverez sur le
    Web!
        Ce n’est PAS supporté!
   Supprimez et recréer le service UPA
        Utilisez les bases Profile et Social existante, Vous ne perdrez aucune
         données
        Une base Sync DB vide sera recréée
        Installer UPS mettra à jour le schéma de la base Sync DB
        Peut être fait en moins de 7 minutes… Finalement plus rapide que le TSQL
         ;)
   Des amélioration dans ce domaine sont a venir très prochainement
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

13 BONNES PRATIQUES
Bonne pratique #1



 Vous n’avez pas à activer les sites
     personnels si vous voulez juste
utiliser la recherche des personnes et
           le social computing.
Bonne pratique #2




Placez l’hôte de site My Sites sur sa
     propre Web Application.
Bonne pratique #3



     Ne provisionnez pas de site
    personnel pour tout le monde.
 C’est un gaspillage de ressources.
       Ils ont déjà un profil. ;)
Bonne pratique #4




Encouragez les utilisateurs à utiliser
  et respecter les tags existants.
Bonne pratique #5




Activez la promotion sociale des mots
        clés de métadonnées.
Bonne pratique #6




 Les évaluations sont sur quottées.
       Utiliser avec précaution.
Bonne pratique #7


Activer le travail programmé « Activity
                Feed ».
Adapter la récurrence à vos besoins.
                   RTM: Désactivé par défaut
                     SP1: Activé par défaut
       La programmation par défaut est: Toutes les heures.
Bonne pratique #8




      Eloignez vous du clavier.
    Prenez le temps de plannifier.
Bonne pratique #9




L’équipe AD vous mentira… Gardez
           des traces.
Bonne pratique #10



  Configurez la mise à jour de l’AD
pour partager l’image des utilisateurs
       dans Outlook et Lync.
     Nécessite des droits supplémentaires.
Bonne pratique #11



 Une fois planifiée, alors seulement
vous devez vous créez et configurez
    vos applications de service
Bonne pratique #12




 Utilisez un compte de service dédié
        pour la synchronisation
Bonne pratique #13



Pour filter les utilisateurs désactivés,
Utilisez l’attribut userAccountControl
            (Bit on equals) 2
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

CONCLUSIONS
Resources
    Le service User Profile sur TechNet
        http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee721050.aspx
        http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc262706.aspx
        http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh377942.aspx
        http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee662531.aspx
    Planning and Deploying SharePoint Server 2010 User
     Profiles for My Site Web Sites
        http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylan
         g=en&id=11332
    Harbar.net (15 articles)
        http://www.harbar.net/category/20.aspx
Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010

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17012011 SharePoint 2010 et les réseaux sociaux - montréal

  • 1. Groupe d’usagers SharePoint Québec Rencontre Mensuelle – Chapitre Montréal 17 janvier 2012
  • 2. Chapitre Québec Quelques bonnes pratiques sur l’implémentation du RSE SharePoint 2010
  • 3. Qui je suis?  Nicolas Georgeault  MVP3 | SharePoint Server  Architecte SP  Engagé chez Alphamosaik  Président Club-SharePoint et .NET  Consultant & Speaker  ngeorgeault@club-sharepoint.fr  http://www.facebook.com/nicolas.georgeault  http://twitter.com/ngeorgeault  http://www.slideshare.com/ngeorgeault  Passionné de Horse-Ball
  • 4. Références  Blog de Scott Jamison www.scottjamison.com – Session SPC310  Spencer Harbar www.harbar.net – Session SPC407
  • 5. Agenda A quoi ça sert?  Gestion des identités  Provisionning  Guides de déploiements  13 bonnes pratiques  Conclusions
  • 6. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 A QUOI ÇA SERT?
  • 7. A quoi ça sert? 1 - Identité • lier des personnes 2 - Relations partageant des intérêts 3 - Exp.Utilisateur personnels ou 4 - Partage professionnels 5 - Découverte similaires. 6 - Présence • Amener à partager du 7 - Echanges contenu et à enrichir la connaissance collective. 8 - Réputation
  • 8. Les piliers du réseau Social? 1 - Identité Profiles utilisateurs 2 - Relations Collègues et Organigramme 3 - Exp.Utilisateur Personnalisation (Ajax, SL) 4 - Partage Groupes (Sites) 5 - Découverte Recherche et tagging 6 - Présence IM, Libre/Occupé 7 - Echanges Wall 8 - Réputation Notations, Notes et Activité
  • 9. Le RSE encore un truc de jeune… NON
  • 11. L’usage professionnel des medias sociaux Pourcentage de réponses 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Marketing 57% Collaboration interne and formation 39% Service client et support 29% Ventes 25% Ressources humaines 21% Strategie 16% Dévelopment Produit 14% Autre 31% Source: August 2009 survey by Mzinga and Babson Executive Education.
  • 12. 10 fondamentaux pour démarrer  Investir du temps, des ressources et… de l’argent  Recruter les champions  Planifier des stratégies d’adoption  Evaluer et mesurer l’usage et l’efficacité du design  Assurer la compatibilité  Démarrer graduellement  Assurer la promotion et animer  Améliorer en permanence sur les retours utilisateurs  Ménager les attentes et donner de la visibilité  Former les utilisateurs
  • 13. Challenges Culturels  Peurde perte de control pour le management  Peur de perte de valeur personnelle pour les employés  Confusion sur l’impact des nouvelles technologies sur l’activité professionnelle  Résistance au changement et à la perte des repères et conventions existantes
  • 14. Réseau social = Site personnel? NON
  • 15. 2 choses bien distinctes  Pas d’obligation du MySite pour démarrer le Réseau Social d’Entreprise.  MySite = Espace de stockage personnel  1 collection de site => 1 QUOTA!  Limites des bases de contenu: 200Go  SharePoint WorkSpace / Windows Phone  1 ou plusieurs WebApplications avec leur Mode d’authentification
  • 16. Architecture globale du Profile Service  Base de données (Profile, Synchronization and Social tagging)  Services en relation (Managed Metadata, Search)
  • 17. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 GESTION DES IDENTITÉS
  • 18. Gestion des identités (“IdM”)  Utiliser les SharePoint User Profiles signifie que VOUS ETES dans la gestion des identités  Que vous le vouliez ou non… !!!  L’initiative de gestion des identités  Est avant tout un effort politique  Et PAS un effort technique  Aucun outils d’aucun editeur ne changera jamais cela  Des compétences sur la gestion des identités sont indispensables  10% de technologie, 90% de tout le reste!
  • 19. Considérations primaires • A qui appartient quelles données Appartenance • Délégation du contrôle, les systèmes et la culture de l’entreprise • Les données sont-elles misent à jour? Qualité des • Les données sont-elles « propres »? données • Les données sont-elles toujours disponibles? • Santé de ou des annuaires Qualité du • Type d’annuaires système • Trop de forêts ou de domaines Control de • Sources de données externe l’accès • Authentification et Autorisation
  • 20. Devenez ami avec vos administrateurs!!  Peut faire toute la différence sur les implémentations  Particulièrement si la gestion de l’annuaire est déléguée  Etablir des communications régulières  Pour les opérations sur l’annuaires… ex: reboot des contrôleurs de domaine (Windows Update etc)  Pour anticiper sur les mises à jour et évolutions  Adapter les droits pour satisfaire aux prérequis  Correctement configurer les comptes de services  Mettre en place “Replicating Directory Changes”  Régulièrement adapter le schéma pour les nouveaux besoins des profils  …
  • 22. Architecture Considerations  Web Server talks direct to SQL Server  For colleagues, social tags, personalization sites, etc.  Maintains “front end” cache  Web Server talks to Service Application  Light User Profiles  account name, display name, email, profile url, title  Application Server  “mid tier” cache - 256Mb (default)  Optimized for the “most used” profiles  NOT most recently used profiles  Average Case: ~0.5K per light profile 256MB/0.5K = 512,000 users  Worst Case: ~1.8 K per light user profile 256MB/1.8KB = 142,222 users
  • 23. Limites du logiciel Limites Valeur Périmètre de Type de Commentaire maximale la limite limite Profils 2 Millions Service Supporté 1 application de service User Profile peut d’utilisateurs Application supporter jusqu’à 2 millions de profils d’utilisateurs avec les complète (User Profiles) fonctionnalités sociales. Ce chiffre représente le nombre de profil qui peuvent être importés dans le magasin de profils utilisateurs depuis un service d’annuaire et aussi le nombre de profils qu’une application de service “User Profile” peut supporter sans occasionner de perte de performance dans les usages sociaux. Tags Sociaux, 500 Millions Social DB Supporté Jusqu’à 500 millions de tags sociaux, de commentaires commentaires et d’évaluations au total sont supportés dans la base de données et Evaluations sociale sans perte de performance significative. Cependant les opérations de maintenance sur la base de données comme les opérations de sauvegarde et restauration peuvent montrer des baisse de performance à ce point.  Source: technet.microsoft.com/en-us/library/cc262787.aspx#UPA
  • 24. Forefront Identity Manager (FIM)  Initialement une solution de meta annuaire  Metaverse: Point de stockage qui contient des informations d’identité aggrégées depuis de multiples sources de données.  SharePoint contient une version packagée de FIM  Une sorte de FIM “light”  Qui ne peut pas être comparée à FIM2010 en terme de fonctionnalités  Qui ne remet pas en cause le besoin FIM global  Pas de synchronisation “Complète”  Une direction seulement… Importer ou Exporter  Installé avec l’intance de service de synchronisation  Installé et configuré par et à partir de l’instance du service de synchronisation des profils utilisateurs
  • 25. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 PROVISIONING
  • 26. Installer UPA et UPS  Via l’Administration Centrale  Assistant de configuration de la Batterie (juste pour blaguer )  Via Manage Service Applications  Via Windows PowerShell  Problème avec le Schéma par défaut  N’essayez pas de scripter la création des connexions de synchronisation  N’espèrez pas scripter la création des filtres de connexion de synchronisation
  • 27. Le problème de Schéma par défaut  Quand vous n’exécutez pas la session Windows PowerShell comme Administrateur de la batterie SharePoint  Le schéma par défaut appliqué à la base de données SyncDB n’est pas le bon…  Vous ne pourrez jamais démarrer l’instance du service de synchronisation… Jamais…  Contournements possibles:  Ouvrir une session en tant qu’Administrateur de la batterie et avec l’élévation de privilège UAC, exécuter les commandlet PowerShell pour créer le Service Application. Une des 5 plus mauvaises pratiques pour déployer et gérer SharePoint  Modifier manuellement le Schéma par défaut de la base de données Opération NON supportée… Une autre des 5 mauvaise pratiques ;)  Solution:  Get-Credential et Start-Job  Dans les environnements avec UAC: Start-Process -Runas
  • 28. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 GUIDES DE DÉPLOIEMENT
  • 29. Santé du service d’annuaire  Bêtises en entrée == Bêtises en sortie  Impacte la totalité des fonctionnalités  Une hygiène de la plateforme d’annuaire insuffisante  Ex: Croissance organique des domaines et forêts  Gestion externalisée des services d’annuaire  Engagement de services existants liés à d’autres systèmes  Considérez fortement un RAP Active Directory avant de vous lancer dans un déploiement massif des fonctions sociales
  • 30. Contraintes des Instances de Service  Vous pouvez uniquement avoir une seule instance de Synchronisation  Par Service Application  Si il en faut plus qu’une…  Vous aurez besoin d’application de service User Profile supplémentaires  Vous aurez besoin d’une machine supplémentaire pour héberger les services de synchronisation supplémentaires  Nouveau point de faiblesse de SharePoint… En remplacement de l’Index… 
  • 31. Haute Disponibilité  “HD”/”failover” grace à la duplication et aux actions manuelles  L’instance de service UPS doit être provisionnée manuellement  Si vous démarrez UPS sur une 2ième machine, Il est systématiquement désinstallé de la machine initiale  La mise en miroir ou le LogShipping de la SyncDB n’est pas supporté  Vous n’en avez pas réellement besoin – C’est un état intermédiaire pas définitif  Limitation de FIM, pas de SharePoint. La mise en cluster est la seule option  Vous pouvez créer un UPA avec les bases Profils et Social existantes  Pensez à bien documenter vos connexions, filtres et mappings!!!
  • 33. Evolution et Performance  Déployezla Sync DB sur une instance SQL Server dédiée ou pouvant l’être facilement (Alias SQL)  Gros besoin de RAM (plus encore que SPoint!)  Jusqu’à 4500 IOPS!  Pensez aussi aux bases Profile et Social  Particulièrementdans le cas d’implémentation “social” de grande échelle.
  • 34. My Sites Multi-Langue  Les sites personnels peuvent être créés dans des langues différentes mais le My Site Hoste est dans une seule langue.  Support partiel pour le MUI: Quelques éléments apparaitrons dans la langue préférée: Rubant, Onglets, Menu des actions du site.  Seul le language par défaut du My Site Host sera utilisé pour la recherche phonétique dans la recherche de personne.  Attention aux attributs du profil. Tous ne peuvent pas être traduits.
  • 35. Modification des My Sites  L’utilisateur est l’administrateur de la collection  Simple règle de gouvernance  Demande classique: Désactiver la création de sous-sites  Vraiment à considérer pour simplifier l’infrastructure!  Créer un niveau de permission personnalisé sur la Web Application des MySites  Refuser le droit de Créer des sous-sites  Ajouter les utilisateurs via une règles de groupe  Retirer « Créer un site, etc » des menus  Autres personnalisations  Ne JAMAIS modifier le modèle de site My Site Host!  Créer une ou plusieurs Features et ajouté les à la définition de site
  • 36. My Sites répartis  My Site Host dans chaque batterie  Non supporté avec des UPA multiples dans une seule batterie  Chaque Hôte My Site doit être ajouté aux My Site Locations approuvées  Les audiences seront utilisées pour que les utilisateurs soient redirigés vers le bon hôte  La Configuration et les Profils doivent être présents sur chacune des batteries  Et doivent être synchronisées!  Configuration manuelle  Import de profile  User Profile Replication Engine (UPRE) (http://technet.microsoft.com/en- us/library/cc663011.aspx)  Audiences
  • 37. Revendications (Claims)  Les audiences peuvent seulement s’appuyer sur les propriétés  Lier à une revendication utilisateur necessite une configuration manuelle  Lier SPS-ClaimID à un attribut qui identifiera l’utilisateur de manière unique  Lancer une synchronisation COMPLETE  Code personnalisé requis pour le people picker  Outlook Social Connector est seulement « Windows »  Vous n’avez pas besoin d’association ADFS pour synchroniser avec un annuaire LDAP
  • 38. Combien de temps ça prend?
  • 39. Combien de temps ça prend?  Nombre d’utilisateurs  Nombre de groupes  Taille des groupes  Volume des données des propriétés  Fréquence et nombre de changements  Une synchro complète peut prendre des jours ou des semaines  200K utilisateurs/600K groupes prend 1 semaine en Synchro complète  # de groupes est un facteur plus important que # d’utilisateurs  Tags/Commentaires ne sont pas synchronisés aucun impatcs
  • 40. Exemple (avant le CU Déc 2010) Utilisateurs Groupes Groupe le Durée* plus grand (Full Sync) 50K 0 NA 2.5 heures 50K 12K 50 5 heures 180K 45K 1000 33 heures 200K 600K 200K 250 heures * Directory Service seulement  Démarrer une Synchronisation Complète  Extrêmement intense  Utilisé uniquement quand une remise à zéro est nécessaire  Ex: les changements de schéma de profil nécessite juste une synchronisation complète ponctuelle  Recommandations générales  Le journalier nécessite une synchronisation incrémentielle
  • 41. Service Pack 1  Amélioration de la performance de traitement des données sociales  La tache programmée « Activity Feed » est active par défaut  Navigateur d’Organisation amélioré  Ajustement à la sécurité personnalisée  Contrôle les permissions de tous les liens  Contrôle les permissions des liens spécifiés uniquement  Affiche tous les liens indépendamment de permission  Propriétaire secondaire par défaut pour les MySites  La gestion des tags sociaux et des données nécessite un seul paramètres  Commande Power Move-SPSocialComments  Commande Power *.SPProfileLeader  Commande Power *.SPProfileSyncConnection
  • 42. CU de Juin 2011  Nouvelle version de Forefront Identity Manager (2450.34)  Moins de job de synchronisation (~33% plus rapide)  Amélioration majeur de la journalisation ULS  Exécution de connexion de synchronisation multiple en parallèle  Propriété IsSynchronizationRunning  Désactivation de la modification de l’image de profil par les administrateurs A INSTALLER!
  • 43. Comparaison de synchronisation complète Utilisateurs Groupes Build Groupe le Durée* plus large (Full Sync) 50K 12K RTM 50 5 Heures 50K 12K Dec 2010 CU 50 3 Heures 50K 12K SP1 & June 2011 50 2 Heures CU
  • 44. Evènements majeurs de la batterie  Installation d’un Cumulative Update  Nécessite de réinstaller l’instance sur service UPS  PSConfig ignore la base de Sync DB  Les mises à jour de schéma sont pris en charge pendant l’installation de l’UPS  Opération de Sauvegarde et restauration  UPS est suspendu avant la sauvegarde  Nécessite d’être réinstallé avec la plupart des solutions de sauvegarde tierces  N’oubliez pas… Le Compte de la ferme doit être administrateur local pendant l’installation!
  • 45. Maintenance de la Sync DB  La base Sync DB peut devenir instable  N’utilisez PAS certains des scripts TSQL que vous trouverez sur le Web!  Ce n’est PAS supporté!  Supprimez et recréer le service UPA  Utilisez les bases Profile et Social existante, Vous ne perdrez aucune données  Une base Sync DB vide sera recréée  Installer UPS mettra à jour le schéma de la base Sync DB  Peut être fait en moins de 7 minutes… Finalement plus rapide que le TSQL ;)  Des amélioration dans ce domaine sont a venir très prochainement
  • 46. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 13 BONNES PRATIQUES
  • 47. Bonne pratique #1 Vous n’avez pas à activer les sites personnels si vous voulez juste utiliser la recherche des personnes et le social computing.
  • 48. Bonne pratique #2 Placez l’hôte de site My Sites sur sa propre Web Application.
  • 49. Bonne pratique #3 Ne provisionnez pas de site personnel pour tout le monde. C’est un gaspillage de ressources. Ils ont déjà un profil. ;)
  • 50. Bonne pratique #4 Encouragez les utilisateurs à utiliser et respecter les tags existants.
  • 51. Bonne pratique #5 Activez la promotion sociale des mots clés de métadonnées.
  • 52. Bonne pratique #6 Les évaluations sont sur quottées. Utiliser avec précaution.
  • 53. Bonne pratique #7 Activer le travail programmé « Activity Feed ». Adapter la récurrence à vos besoins. RTM: Désactivé par défaut SP1: Activé par défaut La programmation par défaut est: Toutes les heures.
  • 54. Bonne pratique #8 Eloignez vous du clavier. Prenez le temps de plannifier.
  • 55. Bonne pratique #9 L’équipe AD vous mentira… Gardez des traces.
  • 56. Bonne pratique #10 Configurez la mise à jour de l’AD pour partager l’image des utilisateurs dans Outlook et Lync. Nécessite des droits supplémentaires.
  • 57. Bonne pratique #11 Une fois planifiée, alors seulement vous devez vous créez et configurez vos applications de service
  • 58. Bonne pratique #12 Utilisez un compte de service dédié pour la synchronisation
  • 59. Bonne pratique #13 Pour filter les utilisateurs désactivés, Utilisez l’attribut userAccountControl (Bit on equals) 2
  • 60. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 CONCLUSIONS
  • 61. Resources  Le service User Profile sur TechNet  http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee721050.aspx  http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc262706.aspx  http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh377942.aspx  http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee662531.aspx  Planning and Deploying SharePoint Server 2010 User Profiles for My Site Web Sites  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylan g=en&id=11332  Harbar.net (15 articles)  http://www.harbar.net/category/20.aspx
  • 62. Les Réseaux Sociaux d’Entreprise avec SharePoint 2010 QUESTIONS?
  • 63. Merci pour votre attention