SlideShare une entreprise Scribd logo
RED 2010- Rédaction et Communication publiques
FEP Université de Montréal

12.09.12




Cours 2 / Comment raconter une histoire ou réfléchir en entonnoir
    • Principe : ne jamais prendre pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous
        parlez
    • Caractéristiques de l’écriture : les RP vs la pub et la promotion
    • Pourquoi la rédaction publicitaire n’a rien à voir avec la rédaction en RP
    • La communication stratégique : cinq questions auxquelles toujours répondre
        avant d’écrire
Atelier en classe : création d’une entreprise : son champ d’action, sa mission, ses
objectifs, sa clientèle, etc.


1) Une histoire suit la forme d’un entonnoir. Elle débute toujours par une idée plus
générale, et amène le public vers le particulier.
Exemple :
    • Dans ce cours, je débute par le topo général des points de la soirée, pour
       ensuite passer aux points particuliers.
    • Un article de journal met en contexte le lieu, l’événement, les acteurs, et entre
       dans une description et une analyse plus précises ensuite.
    • Dans les grandes lignes, un film met en contexte les lieux, les personnages, et
       nous emmène ensuite dans un récit détaillé et au dénouement
    • Lorsque vous écrirez un plan de communication, vous devrez débuter par le
       contexte général, la mise en situation. Vous passerez ensuite à une explication
       plus détaillée de la problématique et des problèmes à résoudre, et terminerez
       par une proposition de résolution, votre événement.

2) Ne prenez jamais pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous parlez.
Exemple : http://www.youtube.com/watch?v=2mnCvk4p5So

Cela veut dire que :
   • Votre texte doit être bien compris, peu importe qui le lit. Il doit être complet en lui-
       même.
   • Pour cela, il doit être bien décrit
           o Exemple : Il faut qualifier les gens, les lieux et les choses. Au lieu d’écrire
               « Pauline Marois », il faut écrire « Pauline Marois, première ministre du
               Québec », ou « La première ministre du Québec, Pauline Marois ». Ou
               « le joueur de hockey Sydney Crosby », « l’animateur de télévision
               Patrice L’Écuyer », « la journaliste Chantal Hébert », etc.
Le rédacteur doit toujours répondre aux cinq questions de base de la communication,
les Five W’s, aussi appelés en journalisme Les canons de l’objectivité :
    • Qui?
    • Dit quoi?
    • À qui?
    • Par quel canal?
    • Avec quel effet?

QUI?
Qui est l’organisme, l’entreprise, le groupe de pression ou le ministère qui parle.

DIT QUOI?
La liste est longue. Elle comprend tous les organismes désireux de faire connaître un
projet, une nouvelle à un public, en passant par les médias.

À QUI?
Les RP visent généralement trois publics, dont l’importance relative varie selon les
intentions et les enjeux :
    1. Les décideurs élus;
    2. Le grand pubic;
    3. Les ‘compétiteurs’

Règle générale, le texte de RP vise en même temps les trois publics, ce qui rend la
tâche plus ardue, pour ne pas dire tordue. Vous devez donc chaque fois déterminer :
    1. Votre premier public
    2. Les contenus visant chacun
Chaque version de texte que vous aurez à écrire devra montrer en quoi vos mots
adressent un message à chacun de ces publics.

PAR QUEL CANAL?
En plus de la télé, la radio, internet, les imprimés et les médias sociaux:
   • le communiqué
   • le plan de communication
   • le journal d’entreprise
   • l’avis de nomination
   • le rapport annuel
   • lettre d’opinion
   • le dossier de presse
   • l’invitation
   • les événements
   • film promotionnel
   • site web
   • la publicité

AVEC QUEL EFFET?
Aller chercher l’adhésion du public visé;
Se servir d’un public pour faire pression sur un autre;
faire pression sur le gouvernement, tout en alertant l’opinion publique. Dans ce dernier
cas, le message doit être impérativement accessible, la cause d’un syndicat n’intéresse
pas nécessairement le grand public. Autrement dit, ce qui est pour moi d’une importance
fondamentale peut paraître dérisoire aux yeux de mon voisin.

                                             2
Plan de com     Communiqué I       Allocution     Communiqué II

Qui?               Service de        Relationniste   Vous              Relationniste
                   marketing

Dit quoi?          Problème de com   Événement       Événement         Résultats de
                                                                       l’événement

À qui?             Haute direction   Journalistes,   Gens d’affaires   Journalistes,
                                     médias                            médias

Par quel canal?    Verbal / papier   Fil de presse   Allocution        Fil de presse

Avec quel effet?   Chercher          Articles        Information /     Articles
                   approbation                       réseautage




                                                3

Contenu connexe

Tendances

Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse , Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Marydaily
 
La radiodiffusion
La radiodiffusionLa radiodiffusion
La radiodiffusion
Csdi Initiative
 
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIASCOMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
Jérôme Evano
 
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
leclercconseil
 
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rpBabbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
Hannah Oiknine
 
RP digitales et stratégies d'influence
RP digitales et stratégies d'influenceRP digitales et stratégies d'influence
RP digitales et stratégies d'influence
Romain Pittet
 
Cours 2
Cours 2Cours 2

Tendances (9)

Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse , Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
Start-up, TPE, PME : comment réussir un lancement presse ,
 
La radiodiffusion
La radiodiffusionLa radiodiffusion
La radiodiffusion
 
Prsentationclubmolire 140402052241-phpapp01
Prsentationclubmolire 140402052241-phpapp01Prsentationclubmolire 140402052241-phpapp01
Prsentationclubmolire 140402052241-phpapp01
 
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIASCOMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
COMMUNIQUEZ AU COEUR DES MEDIAS
 
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
 
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rpBabbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
Babbler réinvente les relations presse #startup #digital #medias #rp
 
RP digitales et stratégies d'influence
RP digitales et stratégies d'influenceRP digitales et stratégies d'influence
RP digitales et stratégies d'influence
 
Cours 2
Cours 2Cours 2
Cours 2
 
Medias sociaux et relations publiques
Medias sociaux et relations publiquesMedias sociaux et relations publiques
Medias sociaux et relations publiques
 

En vedette

թարգմանությունները
թարգմանություններըթարգմանությունները
թարգմանություններըdzoryan
 
Histoire pensee psychiatrique
Histoire pensee psychiatriqueHistoire pensee psychiatrique
Histoire pensee psychiatriqueAmineBenjelloun
 
Khalou liyarkann-trans
Khalou liyarkann-transKhalou liyarkann-trans
Khalou liyarkann-transfalloug
 
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open Government
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open GovernmentGREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open Government
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open GovernmentData Tuesday
 
Ed. financiera
Ed. financieraEd. financiera
Ed. financiera
Shinigami Maldonado
 
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PMESynapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse-O-Coeur
 
Bases postulantes
Bases postulantesBases postulantes
Bases postulantes
Marcela Basualto S
 
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
Cédric Mouats
 
Rétrospective : speed-car
Rétrospective : speed-carRétrospective : speed-car
Rétrospective : speed-car
Sébastien GAUDIN
 
Le Full Data. L'avenir du numérique?
Le Full Data. L'avenir du numérique?Le Full Data. L'avenir du numérique?
Le Full Data. L'avenir du numérique?
Catherine Bourbeau, PhD
 
Bulletin contribuables associes_juillet2013
Bulletin contribuables associes_juillet2013Bulletin contribuables associes_juillet2013
Bulletin contribuables associes_juillet2013
Contribuables associés
 
Catalogo de libros de la biblioteca
Catalogo de libros de la bibliotecaCatalogo de libros de la biblioteca
Catalogo de libros de la biblioteca
Halcon Traycor Ave Fenix
 
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
CLACSO-Latin American Council of Social Sciences, Open Access
 
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
Pharmascience
 
Antropología filosófica 1
Antropología filosófica 1Antropología filosófica 1
Antropología filosófica 1
03Sonny
 
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015CosminCH
 
Discours BLM - Fête de la Violette
Discours BLM - Fête de la VioletteDiscours BLM - Fête de la Violette
Discours BLM - Fête de la Violette
Bruno_LeMaire
 

En vedette (20)

թարգմանությունները
թարգմանություններըթարգմանությունները
թարգմանությունները
 
Histoire pensee psychiatrique
Histoire pensee psychiatriqueHistoire pensee psychiatrique
Histoire pensee psychiatrique
 
Khalou liyarkann-trans
Khalou liyarkann-transKhalou liyarkann-trans
Khalou liyarkann-trans
 
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open Government
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open GovernmentGREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open Government
GREEN DATA 15 janv 2013 - FILIPPINI - Open Government
 
Ed. financiera
Ed. financieraEd. financiera
Ed. financiera
 
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PMESynapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
Synapse o-coeur conference jonxion 10 sept 2013 Profession Marleting PME
 
Bases postulantes
Bases postulantesBases postulantes
Bases postulantes
 
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
Projet de scénario original : L’Exilé malgré lui / Loin des murs du front
 
Rétrospective : speed-car
Rétrospective : speed-carRétrospective : speed-car
Rétrospective : speed-car
 
Le Full Data. L'avenir du numérique?
Le Full Data. L'avenir du numérique?Le Full Data. L'avenir du numérique?
Le Full Data. L'avenir du numérique?
 
Bulletin contribuables associes_juillet2013
Bulletin contribuables associes_juillet2013Bulletin contribuables associes_juillet2013
Bulletin contribuables associes_juillet2013
 
Attachement
AttachementAttachement
Attachement
 
Catalogo de libros de la biblioteca
Catalogo de libros de la bibliotecaCatalogo de libros de la biblioteca
Catalogo de libros de la biblioteca
 
Iphonographie
IphonographieIphonographie
Iphonographie
 
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
Red de Bibliotecas Virtuales CLACSO (repositorio institucional), dic.2009
 
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
Médias sociaux : Développez des communautés engagées pour soutenir vos effort...
 
Antropología filosófica 1
Antropología filosófica 1Antropología filosófica 1
Antropología filosófica 1
 
3 maelt
3 maelt3 maelt
3 maelt
 
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015
Agenda culturală ARCH-I pe luna iulie 2015
 
Discours BLM - Fête de la Violette
Discours BLM - Fête de la VioletteDiscours BLM - Fête de la Violette
Discours BLM - Fête de la Violette
 

Similaire à 2010 a012 cours 2

Atelier 13 Travailler avec la presse
Atelier 13   Travailler avec la presse Atelier 13   Travailler avec la presse
Atelier 13 Travailler avec la presse
R-Evolutions Touristiques de Brive
 
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
Nadia Seraiocco
 
Atelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projetAtelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projet
EnactusFrance
 
Ecrire sur web
Ecrire sur webEcrire sur web
Ecrire sur web
Nicolhas HENRY
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presse
Adrien Quenette
 
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIA
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIACafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIA
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIAHélène Desliens
 
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...CEEI Provence
 
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap DigitalLa complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
Kalima Public Relations
 
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescence
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescenceLes Relations Presse, un métier en pleine effervescence
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescence
maetva
 
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
FER Genève
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
Julie Dardelet
 
Mcm module 4a(fr)
Mcm   module 4a(fr)Mcm   module 4a(fr)
Mcm module 4a(fr)
websule
 
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
Atlantic 2.0
 
Forum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières NationsForum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières Nations
Club de Lectures Affaires
 
Educational Marketing (French version)
Educational Marketing (French version)Educational Marketing (French version)
Educational Marketing (French version)
Covadonga Ordóñez García
 
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdfAtelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
ZenabouNassour
 
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnuCommuniquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
CCI 21
 
Le cercle vertueux de la comm au service des start-ups
Le cercle vertueux de la comm au service des start-upsLe cercle vertueux de la comm au service des start-ups
Le cercle vertueux de la comm au service des start-upsTheFamily
 
Guide des RP pour les startups - Partie 1
Guide des RP pour les startups - Partie 1Guide des RP pour les startups - Partie 1
Guide des RP pour les startups - Partie 1
Kévin Deniau
 

Similaire à 2010 a012 cours 2 (20)

Atelier 13 Travailler avec la presse
Atelier 13   Travailler avec la presse Atelier 13   Travailler avec la presse
Atelier 13 Travailler avec la presse
 
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
Le rôle du gestionnaire de communauté dans la fonction communication de l'ent...
 
Atelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projetAtelier communiquer sur son projet
Atelier communiquer sur son projet
 
Ecrire sur web
Ecrire sur webEcrire sur web
Ecrire sur web
 
Cours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presseCours information communication : les relations presse
Cours information communication : les relations presse
 
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIA
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIACafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIA
Cafe Croissant Collaboratif Strategie MEDIA
 
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
Conférence Startups & relations presse, comment s'y prendre ? 27.05.14 - CEEI...
 
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap DigitalLa complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
La complémentarité entre les RP & les Réseaux Sociaux - Kalima pour Cap Digital
 
Développer des messages efficaces
Développer des messages efficacesDévelopper des messages efficaces
Développer des messages efficaces
 
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescence
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescenceLes Relations Presse, un métier en pleine effervescence
Les Relations Presse, un métier en pleine effervescence
 
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
Communiqué de presse: comment le rédiger et s'assurer qu'il soit lu?
 
De l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externeDe l'importance de la communication externe
De l'importance de la communication externe
 
Mcm module 4a(fr)
Mcm   module 4a(fr)Mcm   module 4a(fr)
Mcm module 4a(fr)
 
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
Adw #15 : Les RP à l'heure du 2.0
 
Forum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières NationsForum des Jeunes des Premières Nations
Forum des Jeunes des Premières Nations
 
Educational Marketing (French version)
Educational Marketing (French version)Educational Marketing (French version)
Educational Marketing (French version)
 
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdfAtelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
Atelier-Open-reseaux-sociaux-27-Février-2020.pdf
 
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnuCommuniquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
Communiquez ! Conseils utiles pour être connu et reconnu
 
Le cercle vertueux de la comm au service des start-ups
Le cercle vertueux de la comm au service des start-upsLe cercle vertueux de la comm au service des start-ups
Le cercle vertueux de la comm au service des start-ups
 
Guide des RP pour les startups - Partie 1
Guide des RP pour les startups - Partie 1Guide des RP pour les startups - Partie 1
Guide des RP pour les startups - Partie 1
 

2010 a012 cours 2

  • 1. RED 2010- Rédaction et Communication publiques FEP Université de Montréal 12.09.12 Cours 2 / Comment raconter une histoire ou réfléchir en entonnoir • Principe : ne jamais prendre pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous parlez • Caractéristiques de l’écriture : les RP vs la pub et la promotion • Pourquoi la rédaction publicitaire n’a rien à voir avec la rédaction en RP • La communication stratégique : cinq questions auxquelles toujours répondre avant d’écrire Atelier en classe : création d’une entreprise : son champ d’action, sa mission, ses objectifs, sa clientèle, etc. 1) Une histoire suit la forme d’un entonnoir. Elle débute toujours par une idée plus générale, et amène le public vers le particulier. Exemple : • Dans ce cours, je débute par le topo général des points de la soirée, pour ensuite passer aux points particuliers. • Un article de journal met en contexte le lieu, l’événement, les acteurs, et entre dans une description et une analyse plus précises ensuite. • Dans les grandes lignes, un film met en contexte les lieux, les personnages, et nous emmène ensuite dans un récit détaillé et au dénouement • Lorsque vous écrirez un plan de communication, vous devrez débuter par le contexte général, la mise en situation. Vous passerez ensuite à une explication plus détaillée de la problématique et des problèmes à résoudre, et terminerez par une proposition de résolution, votre événement. 2) Ne prenez jamais pour acquis que votre lecteur sait ce dont vous parlez. Exemple : http://www.youtube.com/watch?v=2mnCvk4p5So Cela veut dire que : • Votre texte doit être bien compris, peu importe qui le lit. Il doit être complet en lui- même. • Pour cela, il doit être bien décrit o Exemple : Il faut qualifier les gens, les lieux et les choses. Au lieu d’écrire « Pauline Marois », il faut écrire « Pauline Marois, première ministre du Québec », ou « La première ministre du Québec, Pauline Marois ». Ou « le joueur de hockey Sydney Crosby », « l’animateur de télévision Patrice L’Écuyer », « la journaliste Chantal Hébert », etc.
  • 2. Le rédacteur doit toujours répondre aux cinq questions de base de la communication, les Five W’s, aussi appelés en journalisme Les canons de l’objectivité : • Qui? • Dit quoi? • À qui? • Par quel canal? • Avec quel effet? QUI? Qui est l’organisme, l’entreprise, le groupe de pression ou le ministère qui parle. DIT QUOI? La liste est longue. Elle comprend tous les organismes désireux de faire connaître un projet, une nouvelle à un public, en passant par les médias. À QUI? Les RP visent généralement trois publics, dont l’importance relative varie selon les intentions et les enjeux : 1. Les décideurs élus; 2. Le grand pubic; 3. Les ‘compétiteurs’ Règle générale, le texte de RP vise en même temps les trois publics, ce qui rend la tâche plus ardue, pour ne pas dire tordue. Vous devez donc chaque fois déterminer : 1. Votre premier public 2. Les contenus visant chacun Chaque version de texte que vous aurez à écrire devra montrer en quoi vos mots adressent un message à chacun de ces publics. PAR QUEL CANAL? En plus de la télé, la radio, internet, les imprimés et les médias sociaux: • le communiqué • le plan de communication • le journal d’entreprise • l’avis de nomination • le rapport annuel • lettre d’opinion • le dossier de presse • l’invitation • les événements • film promotionnel • site web • la publicité AVEC QUEL EFFET? Aller chercher l’adhésion du public visé; Se servir d’un public pour faire pression sur un autre; faire pression sur le gouvernement, tout en alertant l’opinion publique. Dans ce dernier cas, le message doit être impérativement accessible, la cause d’un syndicat n’intéresse pas nécessairement le grand public. Autrement dit, ce qui est pour moi d’une importance fondamentale peut paraître dérisoire aux yeux de mon voisin. 2
  • 3. Plan de com Communiqué I Allocution Communiqué II Qui? Service de Relationniste Vous Relationniste marketing Dit quoi? Problème de com Événement Événement Résultats de l’événement À qui? Haute direction Journalistes, Gens d’affaires Journalistes, médias médias Par quel canal? Verbal / papier Fil de presse Allocution Fil de presse Avec quel effet? Chercher Articles Information / Articles approbation réseautage 3