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Veille et outils gratuits.
Hourlay, Luc
Chalon, PatriceABD-BVD, 2013-06-19
Retour d'expérience
Missions du KCE
2
Projet
planifié / en
cours
Recherche Rapport Décision
L’équipe
3
• Au commencement fut…
• Une ancienne demande
• Public cible ?
• La demande = la veille
• Structure théorique
Introduction
Phase 1
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4
Au commencement fut …
5
The big bang theory Source: http://www.flickr.com/photos/jblesa/3841790167/
Un échange de connaissances et de bonnes
pratiques
Une ancienne demande
6
• Quelle est la diffusion des publications
du KCE ( Google Custom Search
Engine)
2008
• Quel est l’impact du KCE2010
• Veille2012
Public cible ?
7
Management
Communication
Bibliothèque
Experts
La demande = la veille
Les tâches de collecte et traitement de
l’information, comme la diffusion ciblée des
résultats obtenus, se doivent d'être
automatisés, seule l'étape d'analyse qui les
sépare devrait faire appel à une intervention
humaine.
8
Site Web
Grouper
Filtrer
Trier
Dédoublonner
Newsletter
Autres
Application mobile
Sélection des informations Traitement Diffusion
Analyse
Stockage
Nouvelles sources
Sources Connues
Flux RSS
(Disponible ou
généré
Site Web
Flux RSS
(Disponible ou
généré)
Structure théorique
Introduction
• Structure phase 1
• Questions
• Mots clés / sujets
• Résultats
• Commentaires
Phase 1
Phase 2
10
QUESTIONS
Qui parle des publications réalisées par le KCE ?
Quelle est la réputation du KCE ?
11
Sources Traitement Analyse / stockage Diffusion
Storag
e
Sources inconnues
KCE Sources
Structure phase 1
Application
Mobile
Newsletter
Page Web
Mots clés / sujets
 Mots clés utilisés pour la réalisation de la
revue de presse par Auxipress
 Titre du communiqué de presse
 Titre du rapport
 MeSH term
13
Résultats(1)
14
Résultats(2)
15
Commentaires
+ La structure testée est modulaire
+ De nouvelles sources de diffusion des
publications du KCE ont pu être identifiées
+ L’utilisation d’outils gratuits réduit les coûts
16
Commentaires
- La procédure dans son ensemble est
chronophage
- Le contenu obtenu ne convainc pas le
management d’une plus value vis-à-vis de la
revue de presse classique
17
Conclusion
18
http://www.flickr.com/photos/zigazou76/6159912847/sizes/m/in/photostream/
Introduction
Phase 1
• Questions
• Pilotes
• Structure phase 2
• Résultats
• Commentaires
Phase 2
19
QUESTION 1
L’outil de veille mis en place offre t-il une plus value pour les
chercheurs ou les gestionnaires de projets dans le cadre d’une
recherche thématique ?
20
Pilotes
 Médecine alternative
 Garde de nuit
21
Newsletter
Sources Traitement Analyse / stockage Diffusion
Storag
e
Sources inconnues
Sources connues
Page Web
Structure phase 2
Mots clés / sujets
23
Médecine alternative
(19/03/2013-23/04/2013)
Garde de nuit
(4/04/2013-23/04/2013)
Acupuncture Garde de nuit
Homéopathie Médecine de garde
Médecine complémentaire Soins de santé primaire
Ostéopathie
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Pratique non conventionnelle
Thérapie alternative
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Sourcing
24
Sources
Médecine alternative
(19/03/2013-23/04/2013)
Garde de nuit
(4/04/2013-23/04/2013)
Associations de patients (
Flux RSS, page Web)
3 //
Associations
professionnelles (Flux RSS,
page web)
7 7
Sites gouvernementaux 3 3
Mots clés (Google Alerts) 25 7
Résultats : Médecine alternative
(19/03/2013 – 23/04/2013)
25
Source
Nombre d’articles
identifiés
Nombre d’articles
considérés comme
pertinents par l’utilisateur
Press Review
(55 articles - Auxipress) 5 0
Nouvelles sélectionnées
(Scoop.it)
31 6
26
Source
Nombre d’articles
identifiés
Nombre d’articles
considérés comme
pertinents par l’utilisateur
Press Review
(37 articles - Auxipress)
0 0
Nouvelles sélectionnées
(Scoop.it)
27 7
Résultats : Garde de nuit
(04/04/2013 – 23/04/2013)
Commentaires
+ Les articles sélectionnés ne se retrouvent
pas dans la revue de presse
+ Un nouveau type d’informations a été
identifié comme utile
- L’information était difficilement utilisable par
les utilisateurs
- Peu d’articles ont été identifiés durant la
période de test
27
QUESTION 2
Est-il possible de diminuer la charge de travail pour le suivi d’une
publication ?
28
Pilotes
Upper gastrointestinal cancer
 Date de publication: 16/04
 Communiqués de presse:
2 +1
 Documents: 5
Biomarkers
 Date de publication: 19/04
 Communiqués de presse:
2+1
 Documents: 5
29
Mots clés / sujets
Upper gastrointestinal cancer Biomarkers
Indicateurs de qualité pour la prise en
charge du cancer de l’oesophage et de
l’estomac
Nouveaux biomarqueurs pour estimer le
risque cardiovasculaire
La survie après cancer de l’œsophage ou de
l’estomac est plus élevée dans les centres «
expérimentés » : une centralisation
s’impose !
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prédire les maladies cardiovasculaires ?
KCE Reports 200 KCE Reports 201
Oesophage Biomarqueurs
Estomac Risque Cardiovasculaire
Indicateurs de qualité
Prise en charge du cancer
30
Sources Traitement Analyse / stockage Diffusion
Storag
e
Sources inconnues
KCE Sources
Structure phase 1 - originale
Application
Mobile
Newsletter
Page Web
Sources inconnues
Analysis
Application
mobile
KCE Sources
Sources Traitement
Analyse /
stockage
Diffusion
Newsletter
Page Web
Structure phase 1 - modifiée
Résultats quantitatifs : Upper gastrointestinal
cancer 16/04/2013-23/04/2013
33
Source Nombre d’articles identifiés
Nombre d’articles en relation
avec le sujet
Press Release (Auxipress) 37 3
Phase 1- Originale 15 6
Phase 1 - modifiée 397 29
Originale repris dans modifiée 100 %
Résultats qualitatifs : Upper gastrointestinal
cancer 16/04/2013-23/04/2013
34
Source
Nombre d’articles en relation
avec le sujet
Nombre d’articles considérés
comme pertinents par
l’utilisateur
Phase 1 – modifiée
Evaluation Service de
communication
29 15
Phase 1 – modifiée
Evaluation Project Leader
29 1
Résultats quantitatifs : Biomarkers
19/04/2013-23/04/2013
35
Source Nombre d’articles identifiés
Nombre d’articles en relation
avec le sujet
Press Release (Auxipress) 37 1
Phase 1- Originale 72 7
Phase 1 - modifiée 198 8
Originale repris dans modifiée 60 % (2 manquants)
Résultats qualitatifs : Biomarkers
19/04/2013-23/04/2013
36
Source
Nombre d’articles en relation
avec le sujet
Nombre d’articles considérés
comme pertinents par
l’utilisateur
Phase 1 – modifiée
Evaluation Service de
communication
8 5
Phase 1 – modifiée
Evaluation Project Leader
8 0
Commentaires
+ Mettre en place une recherche est 6 fois plus
rapide
+ L’analyse des résultats est 2 fois plus rapide et ce
malgré un bruit plus important
+ L’outil offre des fonctionnalités de diffusion
supplémentaires
- 2 articles n’ont pas été identifiés durant la période
de test
37
Conclusion
 Utilisation de la structure de veille
thématique sur demande et après une
évaluation détaillée
 Utilisation de la structure de veille modifiée
pour la recherche
 Mise en place d’une phase trois ayant
comme objectif l’évaluation de la nouvelle
structure sur une période de 6 mois à un an.
38
Veille et outils gratuits.
Hourlay, Luc
Chalon, PatriceABD-BVD, 2013-06-19
Evaluation
DIPHUR
HTTPS://DIPHUR.COM/
Suivi des modifications d’une page web - gratuit
40
Diphur - utilisation
41
Traitement
Diphur - conclusion
+ Présence d’un bookmarklet
+ Sélection de la page complète ou partielle
- Un flux RSS n’est généré qu’à partir du
moment où une modification est identifiée
- Interface peu réactive
42
GOOGLE ALERTS
HTTP://WWW.GOOGLE.COM/ALERTS
Recherche automatisée sur le web - gratuit
43
Google Alerts - utilisation
44
Traitement
Google Alerts - conclusion
+ Prend en charge les recherches complexes
+ Recherche dans plusieurs sources
+ Plusieurs modes de diffusion possibles pour
les résultats
- Peu de transparence sur le fonctionnement
de l’outil
45
ICE ROCKET
HTTP://WWW.ICEROCKET.COM/
Recherche Blog - gratuit
46
Ice Rocket - utilisation
47
Traitement
Ice Rocket - conclusion
+ Recherche dans Blogs, Twitter, FaceBook
+ Recherche avancée et filtre des résultats pour les
Blogs
+ Flux RSS des résultats pour les Blogs
- Options de recherche limitées pour Twitter et
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- Pas de flux RSS pour les résultats de Twitter et
Facebook.
- Pas de prise en compte des filtres sélectionnées
pour le flux RSS généré
48
SOCIAL MENTION
HTTP://SOCIALMENTION.COM
Recherche Media Social, Bookmarks, Images … - gratuit
49
Social Mention - utilisation
50
Traitement
Social Mention - conclusion
+ Recherche avancée
+ Présence de filtres (ex : Sentiment)
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51
MENTION
HTTPS://EN.MENTION.NET/
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52
Mention - utilisation
53
Mention - conclusion
+ Interface intuitive
+ Recherche Twitter / Facebook
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+ Création de tâches
- Pas de suivi de source spécifique (site web ou flux
RSS)
- Nombre limité d’expressions au niveau de
l’équation de recherche
- Pas de création de flux RSS pour les résultats
54
YAHOO!PIPES
HTTP://PIPES.YAHOO.COM
Traitement des flux RSS- gratuit
55
Yahoo!Pipes - utilisation
56
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Yahoo!Pipes - utilisation
57
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Yahoo!Pipes - conclusion
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MAILCHIMP
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69
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Mailchimp - utilisation
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72
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73
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74
Conduit Mobile application -
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75
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76
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77
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+ Partage sur les réseaux sociaux (Twitter,
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+ Création d’un flux RSS
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78
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TalkWalker Alerts Google alerts
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… … …
79
80
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