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Optimiser la performance et les
coûts du Système d’Information
3 points clefs pour mettre en œuvre une démarche APM
Eric Duval
eric.duval.pro(at)live.fr
Un bref regard sur le patrimoine applicatif d’une entreprise met en évidence :
 Sa complexité, une fiabilité à améliorer
 Des fonctions non adaptées aux usages métiers
 Une obsolescence des technologies et des solutions utilisées
 Des coûts mal maitrisés
 Un manque d’agilité et de réactivité
 L’absence d’outil d’aide au pilotage
 …
Mettez en place une véritable Gestion du Patrimoine Applicatif*
*Application Portfolio Management (APM)
Quels constats tirez-vous du parc applicatif de votre entreprise ?
Il est temps de sortir du brouillard !
INNOVATION PERFORMANCE OPTIMISATION
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
Pourquoi piloter le patrimoine applicatif de l’entreprise ?
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Pilotage efficace du
cycle de vie des
applications ?
Engager une démarche APM recouvre la gouvernance du patrimoine applicatif de l’entreprise,
qu’il s’agisse de méthodes, démarches, ou des ressources nécessaires à sa mise en œuvre.
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
APM
Stratégie
Pilotage
EfficacitéAgilité
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Garantir l’alignement de la
stratégie de l’entreprise et
des capacités du SI
Disposer d’un SI rationalisé,
performant, sécurisé et en
adéquation avec les besoins
utilisateurs
Permettre de répondre plus
facilement et rapidement
aux nouveaux enjeux de
l’entreprise et du marché
Outiller le pilotage du
patrimoine applicatif pour
assurer la réussite de sa
transformation
Capitaliser sur la
connaissance des
applications pour soutenir
les projets et les opérations
Une gestion de portefeuille applicatif, pour quels objectifs ?
Une démarche APM permet de rapprocher les Directions Métiers de leur Direction Informatique, d’accroitre la collaboration
et les synergies, dans le but de mieux structurer, rationaliser et piloter le parc applicatif.
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
31 2
Une démarche APM en 3 temps
Etablir l’inventaire du
patrimoine applicatif :
Recueillir l’ensemble des
informations nécessaires à son
évaluation.
Définir les critères d’évaluation
A partir de l’inventaire, évaluer
les applications selon les
critères prédéfinis.
Formaliser les différents
scénarios de transformations
permettant d’atteindre les
objectifs de l’entreprise
Sélectionner les scénarios
optimaux
Evaluer TransformerInventorier
S’appuyer sur les scénarios pour
engager les actions de
transformation du SI.
Organiser, lancer et piloter les
projets de transformation du
patrimoine applicatif.
Faire un bilan régulier des
résultats mesurés
Une démarche APM doit reposer sur un cadre de collaboration ainsi que sur 3 temps forts
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
1- Inventorier le parc applicatif
Organisation Propriétaire, MOA/MOE, éditeurs, utilisateurs…
Fonctionnel Couverture métier/fonctionnelle, fonctions majeures, capacités…
Technologique Socles logiciels/techniques, progiciels, SGBD…
Financier Investissements, coût récurrents…
Performance Services rendus aux utilisateurs, robustesse, qualité…
Risques Disponibilité, intégrité, criticité…
Cycle de vie Roadmap, versioning, obsolescence…
Collecter les informations du patrimoine applicatif dans ses différentes dimensions
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
2- Evaluer le parc applicatif
o Structurer, qualifier les informations de collecte
o Etablir des scénarios optimisés de transformation du SI
o Pondérer les scénarios, sélectionner les meilleurs
A partir des informations de collecte, réaliser l’évaluation des applications pour établir les scénarios de
transformation.
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
3- Transformer le parc applicatif
Scénarios
Opportunités
Projets
Une fois les scénarios identifiés, il faut dégager les opportunités qui se
révèleront bénéfiques pour l’entreprise :
Optimisation des processus et activités
Rationalisation du parc applicatif
Réduction de la dette technique, accroissement des gains potentiels
Accroissement de la performance, de la sécurisation et de l’agilité du SI
…
De même, les opportunités éligibles se verront instanciées en projets
L’APM permet de passer le parc applicatif d’un
état ‘As-is’ à ‘To-be’
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
Recommandations - Conclusion
S’engager dans une démarche APM peut s’avérer long et complexe, il est donc nécessaire que la démarche APM
soit communiquée, comprise et partagée par les acteurs de l’entreprise.
Il ne s’agit pas d’un projet technologique, mais d’un projet d’optimisation et de pilotage du patrimoine applicatif de
l’entreprise
Mettre en place un APM,
consiste à réaliser plusieurs
chantiers, de communication,
d’organisation, d’évolutions
techniques et de conduite du
changement.
Il est donc indispensable de
fonctionner en mode projet,
avec un pilotage efficace
Projet Collaboration Outillage
L’adhésion au projet doit être
forte.
La collaboration des parties
prenantes, du sponsor, des
partenaires et des éditeurs doit
être garantie.
Des résultats tangibles doit être
régulièrement démontrés
Outiller la démarche APM
permet de faciliter, accélérer et
piloter les travaux de
transformation.
L’outillage doit être adapté aux
moyens, ressources et
dimension du patrimoine
applicatif.
1 2 3
Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
Eric Duval, consultant sénior, intervient sur des missions de conseil SI,
au sein d’entreprises françaises et internationales, sur des projets de
transformation SI.
Des interventions sur des projets d’architecture d’entreprise et
d’urbanisation du SI, de visions data centric lui confèrent une approche
globale du SI.
Eric Duval
eric.duval.pro(at)live.fr
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  • 1. Optimiser la performance et les coûts du Système d’Information 3 points clefs pour mettre en œuvre une démarche APM Eric Duval eric.duval.pro(at)live.fr
  • 2. Un bref regard sur le patrimoine applicatif d’une entreprise met en évidence :  Sa complexité, une fiabilité à améliorer  Des fonctions non adaptées aux usages métiers  Une obsolescence des technologies et des solutions utilisées  Des coûts mal maitrisés  Un manque d’agilité et de réactivité  L’absence d’outil d’aide au pilotage  … Mettez en place une véritable Gestion du Patrimoine Applicatif* *Application Portfolio Management (APM) Quels constats tirez-vous du parc applicatif de votre entreprise ? Il est temps de sortir du brouillard ! INNOVATION PERFORMANCE OPTIMISATION Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 3. Pourquoi piloter le patrimoine applicatif de l’entreprise ? Métier Performance Techno Risques Alignement de la stratégie de l’entreprise avec ses applications ? Applications robustes, évolutives, … ? Maîtrise des coûts ? Gestion des risques ? Confidentialité, criticité, disponibilité… Conformité avec la législation ? Respect des standards du marché ? Obsolescence technologique ? Temporalité Vision du parc applicatif à court, moyen ou long terme ? Pilotage Pilotage efficace du cycle de vie des applications ? Engager une démarche APM recouvre la gouvernance du patrimoine applicatif de l’entreprise, qu’il s’agisse de méthodes, démarches, ou des ressources nécessaires à sa mise en œuvre. Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 4. APM Stratégie Pilotage EfficacitéAgilité Connaissance Garantir l’alignement de la stratégie de l’entreprise et des capacités du SI Disposer d’un SI rationalisé, performant, sécurisé et en adéquation avec les besoins utilisateurs Permettre de répondre plus facilement et rapidement aux nouveaux enjeux de l’entreprise et du marché Outiller le pilotage du patrimoine applicatif pour assurer la réussite de sa transformation Capitaliser sur la connaissance des applications pour soutenir les projets et les opérations Une gestion de portefeuille applicatif, pour quels objectifs ? Une démarche APM permet de rapprocher les Directions Métiers de leur Direction Informatique, d’accroitre la collaboration et les synergies, dans le but de mieux structurer, rationaliser et piloter le parc applicatif. Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 5. 31 2 Une démarche APM en 3 temps Etablir l’inventaire du patrimoine applicatif : Recueillir l’ensemble des informations nécessaires à son évaluation. Définir les critères d’évaluation A partir de l’inventaire, évaluer les applications selon les critères prédéfinis. Formaliser les différents scénarios de transformations permettant d’atteindre les objectifs de l’entreprise Sélectionner les scénarios optimaux Evaluer TransformerInventorier S’appuyer sur les scénarios pour engager les actions de transformation du SI. Organiser, lancer et piloter les projets de transformation du patrimoine applicatif. Faire un bilan régulier des résultats mesurés Une démarche APM doit reposer sur un cadre de collaboration ainsi que sur 3 temps forts Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 6. 1- Inventorier le parc applicatif Organisation Propriétaire, MOA/MOE, éditeurs, utilisateurs… Fonctionnel Couverture métier/fonctionnelle, fonctions majeures, capacités… Technologique Socles logiciels/techniques, progiciels, SGBD… Financier Investissements, coût récurrents… Performance Services rendus aux utilisateurs, robustesse, qualité… Risques Disponibilité, intégrité, criticité… Cycle de vie Roadmap, versioning, obsolescence… Collecter les informations du patrimoine applicatif dans ses différentes dimensions Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 7. 2- Evaluer le parc applicatif o Structurer, qualifier les informations de collecte o Etablir des scénarios optimisés de transformation du SI o Pondérer les scénarios, sélectionner les meilleurs A partir des informations de collecte, réaliser l’évaluation des applications pour établir les scénarios de transformation. Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 8. 3- Transformer le parc applicatif Scénarios Opportunités Projets Une fois les scénarios identifiés, il faut dégager les opportunités qui se révèleront bénéfiques pour l’entreprise : Optimisation des processus et activités Rationalisation du parc applicatif Réduction de la dette technique, accroissement des gains potentiels Accroissement de la performance, de la sécurisation et de l’agilité du SI … De même, les opportunités éligibles se verront instanciées en projets L’APM permet de passer le parc applicatif d’un état ‘As-is’ à ‘To-be’ Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 9. Recommandations - Conclusion S’engager dans une démarche APM peut s’avérer long et complexe, il est donc nécessaire que la démarche APM soit communiquée, comprise et partagée par les acteurs de l’entreprise. Il ne s’agit pas d’un projet technologique, mais d’un projet d’optimisation et de pilotage du patrimoine applicatif de l’entreprise Mettre en place un APM, consiste à réaliser plusieurs chantiers, de communication, d’organisation, d’évolutions techniques et de conduite du changement. Il est donc indispensable de fonctionner en mode projet, avec un pilotage efficace Projet Collaboration Outillage L’adhésion au projet doit être forte. La collaboration des parties prenantes, du sponsor, des partenaires et des éditeurs doit être garantie. Des résultats tangibles doit être régulièrement démontrés Outiller la démarche APM permet de faciliter, accélérer et piloter les travaux de transformation. L’outillage doit être adapté aux moyens, ressources et dimension du patrimoine applicatif. 1 2 3 Eric Duval - eric.duval.pro(at)live.fr
  • 10. Eric Duval, consultant sénior, intervient sur des missions de conseil SI, au sein d’entreprises françaises et internationales, sur des projets de transformation SI. Des interventions sur des projets d’architecture d’entreprise et d’urbanisation du SI, de visions data centric lui confèrent une approche globale du SI. Eric Duval eric.duval.pro(at)live.fr MERCI linkedin.com/in/eric-duval-17a07b3