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ACTIVISME ET
LOBBYING WEB
UTILISATION PROFESSIONNELLE
DES RÉSEAUX SOCIAUX
MANDIAYE NDIAYE
ASSOCIATION SÉNÉGALAISE DES BIBLIOTHÉCAIRES
ARCHIVISTES ET DOCUMENTALISTES (ASBAD)
DAKAR LE 08 SEPTEMBRE 2018
CONCEPTS
Lobbying
 Actions dirigées vers les décideurs visant a les influencer afin qu’ils tiennent compte de certaines
questions
 Le “lobbying” est le terme généralement employé pour désigner les pressions exercées de diverses
façons sur des acteurs nationaux ou internationaux dans le but de favoriser un changement politique.
Plaidoyer
la “promotion d’un changement positif”
• Action orientée
• Planifiée
• Durable
• Evaluée et modifiée
ACTIVISME?!
« Si vous n’aimez la façon dont le
monde est, vous avez l’obligation de le
changer. Il suffit de procéder étape par
étape » Marian Wright Edelman
EN GUISE D’INTRODUCTION I
… CONTEXTE CHANGEANT ET NOUVEAUX DÉFIS
S’il est constaté que dans les révolutions agricole et industrielle, les
ressources stratégiques étaient les matières premières, au 21 e siècle,
c'est la connaissance elle- même qui devient aujourd’hui la ressource
stratégique.
Ce XXI e siècle consacre l’ère de la société des savoirs. Il y a une
prédominance de l’information. Elle est au centre de tout, mais demeure
surabondante.
L’information est devenue le moteur essentiel du mode de production
des sociétés contemporaines.
EN GUISE D’INTRODUCTION II
…EVOLUTION DU WEB
Cette dynamique s’accélère avec le développement des technologies de l’information et de la
communication.
Nous assistons à une révolution de l’Internet qui place l’utilisateur au cœur de la toile.
L’internaute devient ACTEUR en alimentant les sites de contenus
A l’internet statique, se substitue le Web en tant que plateforme.
On passe d’une collection de données stockée dans un site à une agrégation de données organisée
autour d’une plateforme avec des applications web.
Web, un gigantesque catalogue
Le web dynamique, en étant une galaxie de ressources avec de nouveaux outils à la portée de tous.
L’INTERNAUTE est au cœur de cette plateforme, passe du statut d’utilisateur à celui
d’ « utilisateur-producteur » ou ACTEUR. Ce qui favorise les échanges, l’utilisation du Web
s’oriente vers l’interaction entre les utilisateurs. …
DU WEB DOCUMENTAIRE À L'INTERACTIVITÉ OU LE WEB
SOCIAL PASSANT PAR LE WEB DE L’INFORMATION
Le web devient une plateforme d’applications permettant aux usagers
de partager des contenus et de collaborer en ligne.
Dans le Cyber espace, notre premier objectif est de trouver l’information
qui nous intéresse. Celui qui l’héberge devient un critère secondaire.
Hors Web, notre démarche est différente.
Nous lisons tel ou tel journal souvent selon nos convictions politiques.
Le choix de l’émetteur de l’information est un critère dominant.
MÉDIATION DANS L’ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE
La médiation est le processus de transmission d’un objet de connaissance
dans des conditions qui sont censées permettre une meilleure réception de
ces connaissances.
Dans l’enceinte des bibliothèques et des archives, elle n’est pas nouvelle.
Mais dans le contexte numérique, la médiation est devenue à la fois
quotidienne et nécessaire.
Avec l’arrivée du numérique, la chaîne de transmission de l’information se
mue en un réseau multipolaire.
Les outils numériques influencent le processus de médiation. Les usagers
disposant de plus en plus d’appareils mobile (téléphone mobiles, tablettes
électronique, etc.) et d’ordinateurs, l’information devient accessible de
partout, et en tout temps au bout des doigts…une bataille de contenu
USAGES INDIVIDUELS DES RÉSEAUX SOCIAUX
- Mettre en avant sa pratique professionnelle / ses centres d’intérêt
- renforcer son propre réseau par l’affichage de son parcours ou de
son activité présente
- Partage d’informations / publication de documents
- l’affiliation à des groupes qui contribuent à la pratique de la veille
informationnelle
BONNES PRATIQUES
 Avoir un objectif clairement défini pour ne pas perdre son
temps
 Ne pas se disperser, s’organiser pour animer régulièrement ses
réseaux sociaux sans pour autant se connecter tout le temps.
 Ne pas se laisser distraire ( Etablir un temps de connexion et
ne pas céder à la tentation d’exploiter toutes les informations et
publications proposées)
USAGES INSTITUTIONNELS
L’institution multiplie les accroches : profils établis au nom de l’institution, groupes ou
pages auxquels l’usager peut s’abonner, sur lesquels il peut agir, ou se désigner membre
Ces usages permettent de situer l’institution documentaire dans le paysage
informationnel de l’usager et de :
- Promouvoir l’institution
- Disséminer l’institution
- Améliorer les services de l’institution
- Former les usagers (Maîtrise de l’information)
USAGES INSTITUTIONNELS
Formation des usagers :
- Appréhension et compréhension du rôle que peuvent
prendre les réseaux sociaux
- Évaluation de l’information diffusée sur ces réseaux
- Création de contenus
- Respect des contraintes légales
- Transmission de ces compétences aux usagers
RISQUES ET LIMITES
• La dispersion de l’identité numérique (données de type et de niveau
différents et non coordonnés)
• La rémanence de l’image
• La non vérification des contenus
• Nécessité d’un rôle de médiateur ou d’animateur pour prendre en
compte les paramètres d’une présence numérique
LA MOBILISATION VIA LE NET
Le monde a découvert une nouvelle dimension d’Inter-net : la mobilisation.
Les révolutions arabes de 2011 sont venues conforter ce constat. En
Égypte (#Jan25 sur Twitter), en Tunisie(#Jan14), au Maroc (#Feb20), en
passant par la Syrie ou l’Arabie Saoudite, Internet est devenu un outil de
mobilisation.
ACTIVISME LOBBYING
EN GUISE D’INTERROGATIONS
• Être public ou privé sur Internet ? « Tout nu sur Internet »
• Mark Zuckerberg, fondateur du site Facebook, soutient :
Nous vivions avec l’idée qu’on était ou producteur ou
consommateur… c’était une société divisée en deux…
[désormais] la question est : Que voulez-vous et ne voulez-pas
pas partager ?
EN GUISE DE PERSPECTIVES
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Se repositionner dans son environnement professionnel
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Participer à l’organisation des forces et de la réflexion dans son domaine pour
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approprié pour un impact communautaire
mandiaye7@gmail.com
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Activisme et lobbying web

  • 1. ACTIVISME ET LOBBYING WEB UTILISATION PROFESSIONNELLE DES RÉSEAUX SOCIAUX MANDIAYE NDIAYE ASSOCIATION SÉNÉGALAISE DES BIBLIOTHÉCAIRES ARCHIVISTES ET DOCUMENTALISTES (ASBAD) DAKAR LE 08 SEPTEMBRE 2018
  • 2.
  • 3. CONCEPTS Lobbying  Actions dirigées vers les décideurs visant a les influencer afin qu’ils tiennent compte de certaines questions  Le “lobbying” est le terme généralement employé pour désigner les pressions exercées de diverses façons sur des acteurs nationaux ou internationaux dans le but de favoriser un changement politique. Plaidoyer la “promotion d’un changement positif” • Action orientée • Planifiée • Durable • Evaluée et modifiée ACTIVISME?!
  • 4. « Si vous n’aimez la façon dont le monde est, vous avez l’obligation de le changer. Il suffit de procéder étape par étape » Marian Wright Edelman
  • 5. EN GUISE D’INTRODUCTION I … CONTEXTE CHANGEANT ET NOUVEAUX DÉFIS S’il est constaté que dans les révolutions agricole et industrielle, les ressources stratégiques étaient les matières premières, au 21 e siècle, c'est la connaissance elle- même qui devient aujourd’hui la ressource stratégique. Ce XXI e siècle consacre l’ère de la société des savoirs. Il y a une prédominance de l’information. Elle est au centre de tout, mais demeure surabondante. L’information est devenue le moteur essentiel du mode de production des sociétés contemporaines.
  • 6. EN GUISE D’INTRODUCTION II …EVOLUTION DU WEB Cette dynamique s’accélère avec le développement des technologies de l’information et de la communication. Nous assistons à une révolution de l’Internet qui place l’utilisateur au cœur de la toile. L’internaute devient ACTEUR en alimentant les sites de contenus A l’internet statique, se substitue le Web en tant que plateforme. On passe d’une collection de données stockée dans un site à une agrégation de données organisée autour d’une plateforme avec des applications web. Web, un gigantesque catalogue Le web dynamique, en étant une galaxie de ressources avec de nouveaux outils à la portée de tous. L’INTERNAUTE est au cœur de cette plateforme, passe du statut d’utilisateur à celui d’ « utilisateur-producteur » ou ACTEUR. Ce qui favorise les échanges, l’utilisation du Web s’oriente vers l’interaction entre les utilisateurs. …
  • 7. DU WEB DOCUMENTAIRE À L'INTERACTIVITÉ OU LE WEB SOCIAL PASSANT PAR LE WEB DE L’INFORMATION Le web devient une plateforme d’applications permettant aux usagers de partager des contenus et de collaborer en ligne. Dans le Cyber espace, notre premier objectif est de trouver l’information qui nous intéresse. Celui qui l’héberge devient un critère secondaire. Hors Web, notre démarche est différente. Nous lisons tel ou tel journal souvent selon nos convictions politiques. Le choix de l’émetteur de l’information est un critère dominant.
  • 8. MÉDIATION DANS L’ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE La médiation est le processus de transmission d’un objet de connaissance dans des conditions qui sont censées permettre une meilleure réception de ces connaissances. Dans l’enceinte des bibliothèques et des archives, elle n’est pas nouvelle. Mais dans le contexte numérique, la médiation est devenue à la fois quotidienne et nécessaire. Avec l’arrivée du numérique, la chaîne de transmission de l’information se mue en un réseau multipolaire. Les outils numériques influencent le processus de médiation. Les usagers disposant de plus en plus d’appareils mobile (téléphone mobiles, tablettes électronique, etc.) et d’ordinateurs, l’information devient accessible de partout, et en tout temps au bout des doigts…une bataille de contenu
  • 9. USAGES INDIVIDUELS DES RÉSEAUX SOCIAUX - Mettre en avant sa pratique professionnelle / ses centres d’intérêt - renforcer son propre réseau par l’affichage de son parcours ou de son activité présente - Partage d’informations / publication de documents - l’affiliation à des groupes qui contribuent à la pratique de la veille informationnelle
  • 10. BONNES PRATIQUES  Avoir un objectif clairement défini pour ne pas perdre son temps  Ne pas se disperser, s’organiser pour animer régulièrement ses réseaux sociaux sans pour autant se connecter tout le temps.  Ne pas se laisser distraire ( Etablir un temps de connexion et ne pas céder à la tentation d’exploiter toutes les informations et publications proposées)
  • 11. USAGES INSTITUTIONNELS L’institution multiplie les accroches : profils établis au nom de l’institution, groupes ou pages auxquels l’usager peut s’abonner, sur lesquels il peut agir, ou se désigner membre Ces usages permettent de situer l’institution documentaire dans le paysage informationnel de l’usager et de : - Promouvoir l’institution - Disséminer l’institution - Améliorer les services de l’institution - Former les usagers (Maîtrise de l’information)
  • 12. USAGES INSTITUTIONNELS Formation des usagers : - Appréhension et compréhension du rôle que peuvent prendre les réseaux sociaux - Évaluation de l’information diffusée sur ces réseaux - Création de contenus - Respect des contraintes légales - Transmission de ces compétences aux usagers
  • 13. RISQUES ET LIMITES • La dispersion de l’identité numérique (données de type et de niveau différents et non coordonnés) • La rémanence de l’image • La non vérification des contenus • Nécessité d’un rôle de médiateur ou d’animateur pour prendre en compte les paramètres d’une présence numérique
  • 14. LA MOBILISATION VIA LE NET Le monde a découvert une nouvelle dimension d’Inter-net : la mobilisation. Les révolutions arabes de 2011 sont venues conforter ce constat. En Égypte (#Jan25 sur Twitter), en Tunisie(#Jan14), au Maroc (#Feb20), en passant par la Syrie ou l’Arabie Saoudite, Internet est devenu un outil de mobilisation.
  • 16.
  • 17. EN GUISE D’INTERROGATIONS • Être public ou privé sur Internet ? « Tout nu sur Internet » • Mark Zuckerberg, fondateur du site Facebook, soutient : Nous vivions avec l’idée qu’on était ou producteur ou consommateur… c’était une société divisée en deux… [désormais] la question est : Que voulez-vous et ne voulez-pas pas partager ?
  • 18. EN GUISE DE PERSPECTIVES
  • 19. EN GUISE DE CONCLUSION Se repositionner dans son environnement professionnel et repositionner sa communauté d’appartenance Participer à l’organisation des forces et de la réflexion dans son domaine pour des actions efficaces S’engager activement selon son profil et ses centres d’intérêts dans le cadre approprié pour un impact communautaire