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Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif




ORGANISME
      « Business Class Language Solutions»
      20 rue Lavoisier
      Space Cergy 2
      95300 Pontoise

      Tél. : 01 34 32 05 28
                   me
      Contact : M Daphne Elie
                d.elie@business-class.fr

PUBLICS CONCERNÉS

        Tout salarié de la Branche souhaitant s’exprimer en anglais dans un contexte professionnel


PRÉ-REQUIS

            Etre d’un niveau intermédiaire minimum (équivalent TOEIC 405)


OBJECTIFS

            Gagner en confiance en anglais lors de la prise de parole en public
            Se présenter et parler de son expérience professionnelle
            Présenter son entreprise, son historique et ses perspectives futures en anglais
            Employer des structures grammaticales plus soutenues
            Maîtriser le vocabulaire professionnel dans son domaine d’activité ainsi que le vocabulaire idiomatique
            pour les mettre en pratique avec plus de précision
            Renforcer l’expression écrite
            Etre spontané dans les écrits professionnels
            Se sentir plus à l’aise dans la compréhension auditive et l’expression orale pour s’adapter à diverses
            situations professionnelles
            Appréhender les aspects interculturels – communication (aisance orale) et comportement dans un contexte
            professionnel
            Maîtriser les techniques de négociation et faire des propositions
            Cibler ses approches commerciales



PROGRAMME


  Module 1 : « Talking about you and your company – Build your vocabulary »

            Se présenter : gagner en vocabulaire clé, termes liés à son activité et à ses compétences
            Exposer les chiffres, les statistiques et les devises étrangères

  Applications pratiques :
  - Activités : Parler de son CV ; Sélectionner les mots clés de sa brochure ou de son catalogue commercial ;
  - Analyser et comprendre le profil d’une entreprise
  - Fiches de vocabulaire : ‘Compétences’ et ‘Organigramme de l’entreprise’
  - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Numbers, figures and statistics’
Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif




Module 2 : « Talking about your background »

        Parler de son parcours: construire les premières phrases clés avec des repères temporels

Applications pratiques :
- Exercices d’identification de familles de mots (recrutement, carrière, tâches) et des termes liés
- Activité : construction de 5 phrases relatives aux stagiaires et lecture de celles-ci devant le groupe
- Fiche de vocabulaire : ‘L’emploi et la carrière’

Module 3 : « Presenting your company»

        Etablir le profil de son entreprise : présenter les éléments phares
        Comprendre la fonction d’un intervenant étranger

Applications pratiques :
- Exercice : Reconnaître un organigramme et les services de l’entreprise
- Jeu d’entretien à deux: obtenir des informations précises et exposer l’essentiel
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Interview with a Human Resource Manager’’

Module 4 : « Who works with your company ? »

        Identifier et nommer les partenaires professionnels

Applications pratiques :
- Activité : Rédiger des phrases relatives aux stagiaires avec des termes prédéterminés
- Brainstorming, tour de table de partenariats connus
- Fiche de vocabulaire : ‘Fournisseurs, prestataires et sous-traitants’

Module 5 : « The Simple Past revisited »

        Utiliser la structure du passé (formes régulière et irrégulière)

Applications pratiques :
- Activité : Théorie : rappel des formes du passé
- Exercices : Textes à trous décrivant un parcours type : verbes clés au passé
- Quiz : Questions-réponses au passé pour deviner une personne connue
- Jeu de culture générale
- Ecoute et compréhension d’un exercice audio : Historique d’une société

Module 6 : Intersession: « Express yourself! Bringing it all together! » (Révision des 5 séquences)

        Présenter le profil d’une multinationale connue devant le groupe

Applications pratiques :
- Présentation devant le groupe : décrire l’origine, la structure et la stratégie commerciale d’une multinationale
- Donner son avis sur la raison de son succès : marketing, communication, médiatisation, etc…
- Débat ouvert sur les choix et opinions

Module 7: « Presenting your company history »

        Etablir les deux premières parties de la présentation finale (avec modèle) : ‘photographie –portrait‘ de son
        entreprise et de son historique
        Acquérir les mots et expressions clés utiles à la présentation
        Aborder les prémices de techniques de communication

Applications pratiques :
 - Activité : Sélectionner les mots appropriés et précis pour décrire son entreprise et son évolution : cohérence des
faits et des temps employés
 - Mise en page accompagnée et répétition orale devant le groupe
 - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘CEO of an international IT company’
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Module 8 : « Understanding and writing effective professional correspondence »

        Comprendre et répondre au courrier ou à un email
        Identifier l’objet et la nature du courrier
        Déchiffrer les abréviations
        Acquérir des structures plus soutenues
        Notions interculturelles

Applications pratiques :
 - Activité : Définir les différentes catégories avec des exemples concrets de lettres et de courriels
 - Exercice : Donner des équivalences d’expressions et des formules de politesse
 - Déchiffrage d’ abréviations courantes
 - Rédaction d’un email répondant à une demande de documents de présentation de l’entreprise
 - Fiche de vocabulaire : ‘Correspondence’

Module 9 : « The future for my company»

        Constituer la dernière partie de la présentation sur les objectifs futurs
        Savoir utiliser ‘Will’ ou ‘to be going to’ pour promouvoir son entreprise et communiquer des données
        factuelles et chiffrées

Applications pratiques :
 - Activité : Préparer les sujets phares de la présentation avec des phrases repères
 - Mise en pratique : Présentation orale de cette partie devant le groupe filmée
 - Analyse de l’interactivité de la présentation : évaluation en groupe de la gestuelle, de la qualité de l’expression
orale, de la clarté et de la présence de la voix

Module 10 : « Asking relevant questions and Getting to ‘Yes’ in negotiations »

        Maîtriser les techniques de communication
        Guider la conversation en introduisant de nouveaux sujets
        Identifier les points forts de son entreprise pour les défendre afin de la promouvoir

Applications pratiques :
 - Activité : Acquérir les verbes liés à la profession, à son activité et à ses services
 - Jeu de rôle devant le groupe : contrôle de la prise de parole même sous pression
 - Fiche de vocabulaire : ‘La vente’

Module 11 : Intersession: « Making sure you understand specific requests and making proposals:
Bringing it all together! » (Révision des sessions 7 à 10)

        Préparation écrite accompagnée et application de :

Application pratique :
 - Jeu de rôle à l’oral : entre un client et son fournisseur : régler un désaccord au sujet d’une commande : emploi de
formulations interrogatives précises, du futur et des expressions clés employées lors de négociations

Module 12 : « Welcoming a visitor in the company »

        Utiliser les phrases de présentation et d’accueil formels

Applications pratiques :
 - Activité : Abord des structures types de politesse et notions interculturelles (coutumes et diplomatie)
 - Exercice oral de questions-réponses : tour de table des traditions et coutumes étrangères connues lors d’une
entrevue ou d’une rencontre
 - Jeu de rôle : accueil d’un visiteur étranger
 - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : podcast (internet) : dialogue confrontant les us et coutumes
 - Fiche de vocabulaire : ‘Small talk’
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    Module 13 : « Giving advice » and Review of preparations for the Final Presentation

            Maîtriser les structures modales de suggestion et de conseil au service de son entreprise

    Applications pratiques :
     - Exercices théoriques écrits
     - Jeu de rôle
     - Fiche de vocabulaire : ‘Marketing’


    Module 14 : « Final Presentation in front of the group and other English Trainers »

            Mener une présentation professionnelle en anglais d’une vingtaine de minutes

    Application pratique :
    Présentation individuelle filmée avec un support PowerPoint exposant :
     - l’activité de son entreprise et son historique depuis la création ; le marché, les partenaires et clients cibles ; les
    valeurs de son entreprise ; les projets d’avenir et la stratégie ; sa communication et son engagement
     - les techniques de communication et efficacité de la prise de parole
        -> Débriefing et évaluation orale en table ronde, avec analyse du film



PÉDAGOGIE

    Modalités pédagogique

            Présentiel en groupe pour une durée de 42h (3h/semaine sur 14 semaines)


    Méthodes pédagogiques

            Exposés : - Parler de son poste à partir de mots clés en un temps donné ; - Décrire un plan des entreprises
            et des organisations liés à sa propre structure ; -Décrire son premier emploi (détails précis formulés au
            passé); - Parler de son entreprise et la promouvoir ; - Relater un fait passé ; - Parler de son expérience ;
            Mises en situations : -Maîtriser une présentation en anglais en appliquant des techniques de
            communication ; - Exprimer les perspectives d’avenir et répondre à ce sujet; - Exprimer des faits à venir
            imprévus et planifiés ; - Savoir négocier sans paniquer et ce même sous pression ; - Convaincre son
            interlocuteur ; - Pouvoir accueillir de manière naturelle et maîtrisée un visiteur étranger ;
            Présentation Powerpoint individuelle


    Moyens pédagogiques

            Poste informatique équipé du logiciel Word et de connections internet (podcasts)
            Lecteurs audios (CD)
            Présentations PowerPoint des stagiaires
            Ouvrages et supports pédagogiques
            Supports et matériels élaborés en interne sur mesure



 EVALUATIONS

            Contrôles des connaissances et Débriefings à chaque exposé ou mise en situation
            Session 14 : Conclusion de la Présentation : évaluation devant le groupe et devant un jury constitué
            de Formateurs d’anglais
            Rédaction d’un Rapport de Formation (contenus, objectifs atteints, progrès et recommandations)
            Fiche de satisfaction complétée par le stagiaire.

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Formation Anglais professionnel niveau 2

  • 1. Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif ORGANISME « Business Class Language Solutions» 20 rue Lavoisier Space Cergy 2 95300 Pontoise Tél. : 01 34 32 05 28 me Contact : M Daphne Elie d.elie@business-class.fr PUBLICS CONCERNÉS Tout salarié de la Branche souhaitant s’exprimer en anglais dans un contexte professionnel PRÉ-REQUIS Etre d’un niveau intermédiaire minimum (équivalent TOEIC 405) OBJECTIFS Gagner en confiance en anglais lors de la prise de parole en public Se présenter et parler de son expérience professionnelle Présenter son entreprise, son historique et ses perspectives futures en anglais Employer des structures grammaticales plus soutenues Maîtriser le vocabulaire professionnel dans son domaine d’activité ainsi que le vocabulaire idiomatique pour les mettre en pratique avec plus de précision Renforcer l’expression écrite Etre spontané dans les écrits professionnels Se sentir plus à l’aise dans la compréhension auditive et l’expression orale pour s’adapter à diverses situations professionnelles Appréhender les aspects interculturels – communication (aisance orale) et comportement dans un contexte professionnel Maîtriser les techniques de négociation et faire des propositions Cibler ses approches commerciales PROGRAMME Module 1 : « Talking about you and your company – Build your vocabulary » Se présenter : gagner en vocabulaire clé, termes liés à son activité et à ses compétences Exposer les chiffres, les statistiques et les devises étrangères Applications pratiques : - Activités : Parler de son CV ; Sélectionner les mots clés de sa brochure ou de son catalogue commercial ; - Analyser et comprendre le profil d’une entreprise - Fiches de vocabulaire : ‘Compétences’ et ‘Organigramme de l’entreprise’ - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Numbers, figures and statistics’
  • 2. Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif Module 2 : « Talking about your background » Parler de son parcours: construire les premières phrases clés avec des repères temporels Applications pratiques : - Exercices d’identification de familles de mots (recrutement, carrière, tâches) et des termes liés - Activité : construction de 5 phrases relatives aux stagiaires et lecture de celles-ci devant le groupe - Fiche de vocabulaire : ‘L’emploi et la carrière’ Module 3 : « Presenting your company» Etablir le profil de son entreprise : présenter les éléments phares Comprendre la fonction d’un intervenant étranger Applications pratiques : - Exercice : Reconnaître un organigramme et les services de l’entreprise - Jeu d’entretien à deux: obtenir des informations précises et exposer l’essentiel - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘Interview with a Human Resource Manager’’ Module 4 : « Who works with your company ? » Identifier et nommer les partenaires professionnels Applications pratiques : - Activité : Rédiger des phrases relatives aux stagiaires avec des termes prédéterminés - Brainstorming, tour de table de partenariats connus - Fiche de vocabulaire : ‘Fournisseurs, prestataires et sous-traitants’ Module 5 : « The Simple Past revisited » Utiliser la structure du passé (formes régulière et irrégulière) Applications pratiques : - Activité : Théorie : rappel des formes du passé - Exercices : Textes à trous décrivant un parcours type : verbes clés au passé - Quiz : Questions-réponses au passé pour deviner une personne connue - Jeu de culture générale - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : Historique d’une société Module 6 : Intersession: « Express yourself! Bringing it all together! » (Révision des 5 séquences) Présenter le profil d’une multinationale connue devant le groupe Applications pratiques : - Présentation devant le groupe : décrire l’origine, la structure et la stratégie commerciale d’une multinationale - Donner son avis sur la raison de son succès : marketing, communication, médiatisation, etc… - Débat ouvert sur les choix et opinions Module 7: « Presenting your company history » Etablir les deux premières parties de la présentation finale (avec modèle) : ‘photographie –portrait‘ de son entreprise et de son historique Acquérir les mots et expressions clés utiles à la présentation Aborder les prémices de techniques de communication Applications pratiques : - Activité : Sélectionner les mots appropriés et précis pour décrire son entreprise et son évolution : cohérence des faits et des temps employés - Mise en page accompagnée et répétition orale devant le groupe - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : ‘CEO of an international IT company’
  • 3. Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif Module 8 : « Understanding and writing effective professional correspondence » Comprendre et répondre au courrier ou à un email Identifier l’objet et la nature du courrier Déchiffrer les abréviations Acquérir des structures plus soutenues Notions interculturelles Applications pratiques : - Activité : Définir les différentes catégories avec des exemples concrets de lettres et de courriels - Exercice : Donner des équivalences d’expressions et des formules de politesse - Déchiffrage d’ abréviations courantes - Rédaction d’un email répondant à une demande de documents de présentation de l’entreprise - Fiche de vocabulaire : ‘Correspondence’ Module 9 : « The future for my company» Constituer la dernière partie de la présentation sur les objectifs futurs Savoir utiliser ‘Will’ ou ‘to be going to’ pour promouvoir son entreprise et communiquer des données factuelles et chiffrées Applications pratiques : - Activité : Préparer les sujets phares de la présentation avec des phrases repères - Mise en pratique : Présentation orale de cette partie devant le groupe filmée - Analyse de l’interactivité de la présentation : évaluation en groupe de la gestuelle, de la qualité de l’expression orale, de la clarté et de la présence de la voix Module 10 : « Asking relevant questions and Getting to ‘Yes’ in negotiations » Maîtriser les techniques de communication Guider la conversation en introduisant de nouveaux sujets Identifier les points forts de son entreprise pour les défendre afin de la promouvoir Applications pratiques : - Activité : Acquérir les verbes liés à la profession, à son activité et à ses services - Jeu de rôle devant le groupe : contrôle de la prise de parole même sous pression - Fiche de vocabulaire : ‘La vente’ Module 11 : Intersession: « Making sure you understand specific requests and making proposals: Bringing it all together! » (Révision des sessions 7 à 10) Préparation écrite accompagnée et application de : Application pratique : - Jeu de rôle à l’oral : entre un client et son fournisseur : régler un désaccord au sujet d’une commande : emploi de formulations interrogatives précises, du futur et des expressions clés employées lors de négociations Module 12 : « Welcoming a visitor in the company » Utiliser les phrases de présentation et d’accueil formels Applications pratiques : - Activité : Abord des structures types de politesse et notions interculturelles (coutumes et diplomatie) - Exercice oral de questions-réponses : tour de table des traditions et coutumes étrangères connues lors d’une entrevue ou d’une rencontre - Jeu de rôle : accueil d’un visiteur étranger - Ecoute et compréhension d’un exercice audio : podcast (internet) : dialogue confrontant les us et coutumes - Fiche de vocabulaire : ‘Small talk’
  • 4. Lot 2 – Anglais Professionnel Niveau 2 – Présentiel Semi-intensif Module 13 : « Giving advice » and Review of preparations for the Final Presentation Maîtriser les structures modales de suggestion et de conseil au service de son entreprise Applications pratiques : - Exercices théoriques écrits - Jeu de rôle - Fiche de vocabulaire : ‘Marketing’ Module 14 : « Final Presentation in front of the group and other English Trainers » Mener une présentation professionnelle en anglais d’une vingtaine de minutes Application pratique : Présentation individuelle filmée avec un support PowerPoint exposant : - l’activité de son entreprise et son historique depuis la création ; le marché, les partenaires et clients cibles ; les valeurs de son entreprise ; les projets d’avenir et la stratégie ; sa communication et son engagement - les techniques de communication et efficacité de la prise de parole -> Débriefing et évaluation orale en table ronde, avec analyse du film PÉDAGOGIE Modalités pédagogique Présentiel en groupe pour une durée de 42h (3h/semaine sur 14 semaines) Méthodes pédagogiques Exposés : - Parler de son poste à partir de mots clés en un temps donné ; - Décrire un plan des entreprises et des organisations liés à sa propre structure ; -Décrire son premier emploi (détails précis formulés au passé); - Parler de son entreprise et la promouvoir ; - Relater un fait passé ; - Parler de son expérience ; Mises en situations : -Maîtriser une présentation en anglais en appliquant des techniques de communication ; - Exprimer les perspectives d’avenir et répondre à ce sujet; - Exprimer des faits à venir imprévus et planifiés ; - Savoir négocier sans paniquer et ce même sous pression ; - Convaincre son interlocuteur ; - Pouvoir accueillir de manière naturelle et maîtrisée un visiteur étranger ; Présentation Powerpoint individuelle Moyens pédagogiques Poste informatique équipé du logiciel Word et de connections internet (podcasts) Lecteurs audios (CD) Présentations PowerPoint des stagiaires Ouvrages et supports pédagogiques Supports et matériels élaborés en interne sur mesure EVALUATIONS Contrôles des connaissances et Débriefings à chaque exposé ou mise en situation Session 14 : Conclusion de la Présentation : évaluation devant le groupe et devant un jury constitué de Formateurs d’anglais Rédaction d’un Rapport de Formation (contenus, objectifs atteints, progrès et recommandations) Fiche de satisfaction complétée par le stagiaire.