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Téléchargé parRoméo LIMA
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GUIDE 2018 AQUENT : créatifs, designers et innovateur, trouvez votre stage ou job

Aquent accompagne les talents dans leur recherche d'emploi, en fournissant des conseils sur des aspects essentiels tels que la rédaction de CV et la préparation d'entretiens. Le document présente une multitude de postes spécialisés dans le marketing, la création et le digital, tout en aidant les lecteurs à choisir entre le statut de freelance ou de salarié. Aquent se positionne comme un leader international du recrutement, attirant et plaçant des talents à l'échelle mondiale.

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2 Depuis plus de 30 ans, Aquent accompagne les meilleurs talents pour trouver le job de leur rêve. Ce guide vous donnera tous les éléments à connaître lorsque vous êtes en recherche d’emploi. De « quel poste est fait pour vous ? », à « savoir rédiger correctement son CV » ou « réussir brillamment son entretien », et bien plus encore. Nous mettons nos compétences et notre expérience à votre service pour vous offrir la bible du chasseur d’emploi, et que vous puissiez ainsi exprimer tout votre potentiel ! Aquent est le leader international du recrutement (CDI) et détachement de talents (CDD & Intérim) spécialisé sur les métiers du Marketing, de la Création et du Digital. Nous aidons les annonceurs, agences et pure-players à trouver les compétences techniques indispensables à leurs équipes, augmentant ainsi leur valeur ajoutée. Avec ses nombreux clients, son réseau international et ses offres de formation, Aquent attire et place des milliers de talents convoités à travers le monde.
3 sommaire 1 4 52 3 Trouver le bon poste. Se préparer pour l’entretien. Continuer à se former. Décider où vous voulez travailler. Se mettre en avant. Quel poste est fait pour vous ? Par où commencer vos recherches ? Plutôt Freelance ou CDI ? Envie de changer de carrière ? Réussir son entretien Réussir son entretien vidéo Réussir son entretien téléphonique L’autoformation Travailler sa présentation La prise de parole en public Networker Trouver un mentor Rester à jour 05 08 09 10 22 24 25 27 29 30 31 33 34 12 13 14 16 17 18 19 20 Travailler chez l’annonceur Travailler en agence Travailler dans une startup Créer votre marque personnelle Mettre votre CV à jour Écrire une lettre de motivation qui tue Optimiser votre portfolio Être malin sur les réseaux sociaux
4 La première étape de toute recherche d’emploi est de décider quel est le poste qui vous correspond le mieux. Voici quelques infos et conseils pour vous aider à partir du bon pied. 1 Trouver le bon poste.
5 1 Trouver le bon poste. Quel poste est fait pour vous ? DESIGN & UX Directeur de création Le directeur de création est en charge de l’image. En plus de déterminer l’apparence générale d’un projet, il s’assure que les bonnes ressources sont disponibles – designers, développeurs, rédacteurs – et qu’ils soient en mesure de réaliser des créations extraordinaires pour atteindre les résultats commerciaux fixés. Directeur artistique Le directeur artistique maîtrise les principes de conception pour réaliser des créations qui marquent les esprits. Il a suffisamment d’expertise en programmation pour savoir ce qui est faisable sur des plateformes interactives, et sait comment travailler avec une équipe pour que le projet se déroule parfaitement. Graphiste / Webdesigner Le graphiste combine identité visuelle, éléments graphiques et typographies pour générer des émotions auprès de son public et susciter des réactions. Print ou Web, il possède des compétences pour créer des designs incroyables et vendeurs. Maquettiste / exécutant Le maquettiste prend en charge la conception et la réalisation graphique de supports de communication (plaquettes, brochures, livres, animations flash ou sites internet). Son rôle est d’assembler l’image et l’information afin de créer un support attractif. Motion designer Le motion designer conçoit et réalise des productions graphiques comprenant à la fois de la vidéo, des effets spéciaux, des sons, de l’animation 3D ou encore de la typographie. Il a une double casquette créatif et technique, capable de travailler sur toute la chaîne de production d’une animation ou d’une interface. Voici un aperçu des postes sur lesquels nous travaillons. À vous de trouver le vôtre ! UX Designer (User Experience) Le designer UX est un accro à la donnée qui est capable de créer des expériences interactives pour satisfaire tous les publics, y compris les plus spécifiques. Il sait combien il est important de se mettre dans la peau d’un utilisateur, et d’en analyser les données pour dresser des « personas », des sitemaps, des taxonomies et des wireframes (maquettes). UI designer (User Interface) Le designer UI joue avec la forme et la fonction pour développer des interfaces utilisateurs engageantes et attractives. Il connaît les dernières technologies et utilise ses compétences en design pour fournir aux utilisateurs une expérience de navigation à la fois simple et belle. Designer de services Le designer de services est la personne qui imagine comment organiser une entreprise ou une institution de manière à optimiser l’expérience utilisateur de tous les acteurs internes et externes. Il harmonise par exemple les points de vente et les services numériques d’une marque de vêtements, réorganise l’espace physique d’un lieu de service public, ou encore créé une plateforme d’interaction entre une entreprise et ses clients. Creative Technologist Le Creative Technologist fournit des solutions qui repoussent les limites habituelles en utilisant les nouvelles technologies, tout en inspirant et en fédérant les équipes. Si prototypage et expérimentation font parti de son quotidien, de la pédagogie et de la communication sont aussi indispensables. À ses débuts, le Creative Technologist est un codeur. Il développe ensuite ses compétences en conception, puis intervient progressivement sur des problématiques de stratégie.
6 1 Trouver le bon poste. MARKETING Chef de projet Le chef de projet coordonne les étapes de la conception, du contenu et du développement en travaillant directement avec les clients et ses équipes afin d’assurer une livraison du projet à temps, et dans le respect du budget. Il a une connaissance approfondie de l’ADN des entreprises/ marques et est particulièrement attentif aux détails. Chargé de communication Le chargé de communication est un vrai chef d’orchestre qui applique et coordonne la stratégie de communication de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son champ d’application, qui varie en fonction de la taille et de la structure de l’entreprise, est large : communication interne, institutionnelle, événementielle, digitale, etc. Directeur de clientèle / Directeur conseil Le Directeur de clientèle / Directeur conseil est l’interlocuteur privilégié des clients pour recueillir leurs attentes et leurs exigences. Il gère la relation et est responsable du budget. Il s’assure du bon déroulé de la production, coordonne les ressources et créé des plans opérationnels. C’est un expert en développement d’entreprise et attire de nouveaux clients. Planneur stratégique Le planneur stratégique donne des orientations ou des recommandations aux équipes créatives et aux clients. Il s’agit d’un conseil en stratégie publicitaire. Pour formuler ses recommandations, il s’appuie sur l’étude des tendances de consommation et les évolutions de la société. Responsable Marketing Digital Le responsable Marketing Digital planifie, met en œuvre et gère les stratégies de marketing digital qui maximisent le retour sur investissement. Il met également en avant des produits et des services en utilisant différentes plateformes. Il travaille en coordination avec les autres départements comme la vente, le support technique ou encore l’équipe créative afin de créer des campagnes efficaces. Responsable Acquisition Le responsable Acquisition est chargé de coordonner efficacement les différents canaux d’acquisition de la société pour promouvoir son activité. Il met en place différentes stratégies en fonction des canaux d’acquisition : online (SEO, SEM, affiliation) et offline (print, médias). Product Owner Le Product Owner est en charge de l’évolution d’une application ou d’un logiciel suivant la méthode Agile. Il cumule un savoir-faire technique dans la conception et la définition des caractéristiques du produit, et un savoir professionnel dans la gestion des équipes et ses échanges avec les clients. Web Analyst Le Web Analyst est un expert dans l’analyse de la performance des actions online. Il utilise des outils tels que ClickTracks, Omniture, WebTrends et Google Analytics, et créé des tableaux pour fournir des informations clés à l’amélioration de la performance d’un site. Data Analyst Le Data Analyst créé et modélise les bases de données nécessaires à l’entreprise et s’assure de leur bon fonctionnement. Il a également pour mission d’élaborer des critères de segmentation pour étudier au mieux les chiffres. Il participe à l’analyse et à l’exploitation des données issues d’une seule source (CRM par exemple). Data Scientist Le Data Scientist est un spécialiste de la science des données. Il est en charge de la récupération et du traitement de toutes les données que l’entreprise récupère. Son rôle est de faire parler la donnée et de la mettre au service de la direction d’une entreprise. ÉDITORIAL / SOCIAL Community Manager Le Community Manager (CM) est la personne en charge du développement et de la gestion de la présence d’une marque / entreprise sur les réseaux sociaux et autres plateformes où est présente l’organisation. Il est le garant de la réputation et de l’engagement à l’égard de la marque sur les réseaux sociaux. Social Media Manager Le Social Media Manager n’est pas juste le chef des Community Managers. Son rôle est d’articuler l’animation des communautés via les réseaux sociaux au sein d’une stratégie marketing structurée. En charge de l’e-réputation de l’entreprise, il est le chef d’orchestre de la présence d’une marque sur les réseaux. Il fournit les axes, les moyens et les outils nécessaires aux équipes pour promouvoir et optimiser l’image de l’entreprise. Quel poste est fait pour vous ?
7 1 Trouver le bon poste. Concepteur-Rédacteur Du concept à la réalisation, le concepteur-rédacteur trouve des idées et des solutions pour inciter les lecteurs à considérer une marque, un produit ou une idée. Il rédige pour de nombreux supports digitaux (sites internet, widgets, mails, bannières, interfaces utilisateurs) et/ou print (guides, présentations). Brand Content Manager Le Brand Content Manager a pour mission principale de définir et de mettre en oeuvre la stratégie de contenu d’une marque sur internet. Son objectif : créer une relation durable entre celle-ci et les consommateurs. DÉVELOPPEMENT WEB, MOBILE ET TECHNIQUE Développeur Front End Le développeur front-end se sert des derniers standards du développement web et de ses solides compétences techniques pour créer des sites qui fonctionnent de manière fluide sur une grande variété de navigateurs et de plateformes. Il travaille en étroite collaboration avec le service qualité afin de garantir une exécution impeccable. Développeur mobile IOS/Androïd Le développeur mobile a parfaitement conscience des possibles de la technologie et de l’importance de ce support. Il connaît parfaitement les différences entre les navigateurs, les plateformes et les appareils, et utilise ses connaissances pour offrir une expérience utilisateur cohérente dans tous les formats. Intégrateur web L’intégrateur web intègre les pages d’un site internet en traduisant les projets de l’équipe graphique en langage informatique, dans le respect des normes et standards en vigueur. Lead Developer Le Lead Developer conjugue connaissances techniques, expertise métier et management. À la tête d’une équipe de développeurs, il garantit le bon déroulé du projet. Référent technique, il est à l’écoute des équipes fonctionnelles et s’assure que les problématiques opérationnelles sont correctement appliquées dans le projet. Quel poste est fait pour vous ?
8 1 Trouver le bon poste. par oÙ commencer vos recherches ? VOTRE RÉSEAU C’est la première chose à laquelle on doit penser quand on cherche un nouveau poste. En effet, il y a de fortes chances que vos relations puissent vous aider. Si possible, indiquez- le de manière claire sur LinkedIn et autres réseaux que vous utilisez dans votre recherche d’emploi. Quand vous contactez vos connaissances, expliquez clairement ce que vous recherchez : • Le type de poste recherché (ou un exemple) • Le secteur dans lequel vous souhaitez travailler ou des noms d’entreprises • D’autres éléments importants pour vous • Votre valeur ajoutée Par exemple : Je cherche un CDI en tant que graphiste, idéalement dans une petite agence de design, en plein centre de Paris. J’ai 5 ans d’expérience dans le développement de campagnes publicitaires online et offline. Chaque moment est important pour « réseauter », lors de conférences, ou même lorsque vous êtes en famille ou entre amis ! Savoir comment et par où commencer votre recherche d’emploi peut être un véritable défi - tant les pistes et les candidatures sont nombreuses. Voici quelques suggestions pour bien démarrer : POSTULER EN DIRECT Si vous ciblez des entreprises en particulier, essayez d’envoyer directement votre candidature, même si aucune offre n’est en cours. Renseignez-vous bien sur l’entreprise avant et expliquez pour quelles raisons vous les contactez. SITES EMPLOI Les sites d’offres d’emploi sont un bon endroit pour voir rassemblées au même endroit de nombreuses opportunités. Les annonces sont postées à la fois par les employeurs et les recruteurs. Vous pouvez également enregistrer des alertes pour certains jobs et localisations. RECRUTEURS Un bon recruteur fera une grande partie du travail à votre place. Il dispose d’un grand nombre d’offres d’emploi et sera en mesure de vous proposer des postes qui correspondent à votre profil. En général, une personne change de poste entre 10 à 15 fois dans sa carrière (12 fois en moyenne).
9 1 Trouver le bon poste. FREELANCE • Un tarif journalier supérieur • Une variété de clients et de projets • Une formation autofinancée • Un excellent moyen de postuler pour un futur CDI • Beaucoup de liberté et de souplesse dans le travail • Un flux de travail moins chargé Pour être un bon freelance, vous devez être un bon communicant et chef de projet. Le networking, la planification et une attitude professionnelle sont essentiels. Si vous vous épanouissez dans l’imprévu et aimez travailler selon votre propre planning, le statut de freelance est probablement fait pour vous. PERM • Un salaire annuel assuré • Une évolution professionnelle plus facile • Une formation financée par votre entreprise • Une meilleure compréhension de l’entreprise et de ses clients • Des congés payés et arrêts maladie • Autres avantages accordés par l’entreprise Pour ceux qui préfèrent la sécurité d’un salaire fixe, le CDI est la voie à choisir. Vous ne gagnerez pas autant qu’un freelance par jour mais votre employeur investira sur vous d’une autre manière. Si vous cherchez à faire évoluer votre carrière, le CDI peut être adapté à vos besoins. Choisir entre être freelance ou en CDI est difficile car il y a des avantages et des inconvénients pour chaque statut. Vous devez réfléchir à ce qui compte le plus pour vous - la liberté d’organiser son travail, ses horaires et ses finances ou la sécurité qu’apporte un salaire mensuel, des horaires réguliers et une évolution de carrière rapide. Pour vous aider, voici une liste des principales différences entre le freelance et le CDI : plutÔt freelance ou cdi ?
10 1 ? Trouver le bon poste. envie de changer de carriÈre ? FAIRE UN BILAN DE VOTRE CARRIÈRE Faire le bilan est un excellent moyen de savoir où vous en êtes dans votre carrière, où vous souhaiteriez être et comment y parvenir. Commencez par vos valeurs et les aspects de votre travail que vous aimez le plus. Pensez aux choses dans lesquelles vous êtes bon, vos tâches courantes préférées et les compétences que vous pouvez acquérir. Regroupez ces informations et utilisez-les comme guide pour votre changement de carrière. CONSTRUIRE VOTRE RÉSEAU Il est de plus en plus fréquent que les managers cherchent leurs futurs employés dans leurs propres réseaux, et certaines entreprises offrent même des bonus pour avoir des recommandations. Si votre réseau se limite uniquement à votre domaine d’activité (dont vous voulez vous échapper), il y a de nombreuses façons de le faire grandir. Commencez par établir des contacts réels et virtuels. Assistez à des conférences et des évènements, parlez à un maximum de personnes et n’oubliez pas de donner votre carte de visite. Veillez également à ce que votre profil professionnel soit à jour, rejoignez des groupes et lancez des discussions. Le marché de l’emploi est très concurrentiel - ce qui peut faire peur car vous serez en compétition avec des candidats qui ont plus d’expérience et de compétences que vous. Voici nos conseils pour réussir votre changement de carrière, et ne pas tout recommencer ! DÉVELOPPER VOS COMPÉTENCES Pas besoin de dépenser beaucoup d’argent ou de prendre des cours à temps plein pour développer vos compétences. Cherchez les évènements et les débats auxquels vous pouvez participer ou encore des formations ponctuelles. Essayez de lire des ouvrages en rapport avec ce que vous cherchez, des blogs et des livres blancs. Beaucoup de contenus sont facilement accessibles en ligne et sont gratuits. Il existe également des programmes de formation en ligne, tels que Lynda, où vous pouvez adapter la formation à vos besoins. Vous pouvez aussi suivre des cours gratuits en ligne via notre MOOC Aquent Gymnasium, disponible sur https://thegymnasium.com. Rappelez-vous, changer de carrière est stimulant mais cela ne se fait pas en une nuit ! Cela peut prendre 6 mois. Les causes principales d’un changement de carrière sont : Frustration et ennui, sentiment de ne pas mettre en oeuvre ses meilleures capacités Plan de licenciement ou fermeture d’entreprise Travailler dans une entreprise en perte de vitesse ou en pleine mutation technologique Changement de valeurs Bouleversements d’ordre personnel Burnout ou stress
11 Il y a de nombreuses opportunités quand vous cherchez un nouveau poste. Agence, annonceur ou start-up … Nous avons jeté un coup d’oeil à chacune d’elle pour vous aider à trouver le cadre qui vous conviendra le mieux. 2Décider où vous voulez travailler.
12 2 Décider où vous voulez travailler. Travailler chez l’annonceur Chez l’annonceur, vous travaillez sur de nombreux projets mais les délais de travail sont beaucoup plus longs qu’en agence car de nombreuses personnes sont impliquées. Comme chaque personne a un rôle bien défini, vous pourrez donc vous spécialiser. Néanmoins, vous risquez de limiter votre expertise à un ou deux domaines. Chez l’annonceur, les équipes travaillent en étroite collaboration. Elles vous encadrent et vous apprennent tout ce dont vous avez besoin pour réussir. Elles peuvent même vous payer l’accès à des conférences ou à des formations pour vous perfectionner. Vous prendrez part à un grand nombre de projets. Certains restent les mêmes d’une année sur l’autre, ce qui signifie que vous participerez à la construction progressive et au maintien des marques. Vos horaires seront sans doute plus prévisibles qu’en agence, comme votre salaire. Si l’équilibre vie pro / vie perso est important pour vous, alors un poste chez l’annonceur est intéressant. Voici quelques-uns des principaux avantages à travailler chez l’annonceur. 1 Se spécialiser Travailler quotidiennement pour la même entreprise implique d’être un véritable ambassadeur de marque et de comprendre parfaitement son secteur. 2 Développer et entretenir un projet Les équipes passent beaucoup de temps sur chaque projet et suivent la croissance d’un produit afin de s’assurer qu’il corresponde toujours aux valeurs de la marque. 3 Créer un changement positif Les équipes connaissent la culture de l’entreprise et peuvent échanger facilement avec les autres départements. Elles ont les connaissances et la compréhension nécessaire pour faire évoluer les projets et les modifier si besoin. 4 Travailler dans une entreprise que ........vous aimez Travailler chez l’annonceur vous offre l’opportunité de travailler dans l’entreprise dont vous avez toujours rêvé, sur des projets en adéquation avec vos centres d’intérêt et vos passions. Annonceur
13 Travailler en agence “ “ Les agences sont incroyablement agiles et travaillent en simultané sur de nombreux projets. Chaque personne est amenée à effectuer des tâches multiples, vous permettant ainsi d’être polyvalent et acquérir de nouvelles compétences. Cette diversité de projets permet de conserver un sentiment de fraîcheur et d’enthousiasme au travail. Votre charge de travail connaîtra des hauts et des bas en fonction du nombre de projets. Vous serez donc très occupé à certains moments et moins à d’autres. Il n’est pas rare de travailler 60 à 70 heures par semaine dans certaines agences lorsqu’il y a beaucoup de projets en cours. Le point noir est que lorsqu’une agence perd son client principal, vous pouvez également perdre votre job. Si vous aimez le rythme intense et êtes un multitâche né, travailler en agence est fait pour vous. Voici les différentes étapes d’un projet en agence, et les postes importants. BRIEF Le brief est recueilli par le chef de projet et comprend les informations essentielles du projet : objectifs commerciaux, idées, calendrier, spécifications techniques, KPIs et directives relatives à l’image de la marque. CONTENU Le chef de projet récupère et rassemble l’ensemble des contenus visuels et textuels venant du client ou les fait produire par une agence. Les agences se nourrissent de créativité et sont l’endroit parfait pour apprendre. C’est un secteur très concurrentiel où vous serez en compétition avec d’autres agences et même parfois avec vos collègues. Vous prendrez part à des projets avant-gardistes et acquerrez de l’expérience en travaillant avec un large éventail de clients, marques et services. RÉDACTION Le rédacteur rédige l’article. CRÉATION La création est assurée par le directeur artistique et les designers. Les designers créent les visuels (photos, typographies et illustrations), alors que le directeur artistique est responsable de l’orientation créative globale et de sa cohérence. PRODUCTION Pour les projets print, le créatif créé un visuel et l’envoie chez l’imprimeur. Pour les projets web, il rassemble tout le contenu et les visuels, et crée le design. Travailler dans une agence de design est fun, passionnant et varié. C’est l’endroit parfait pour tous ceux qui aiment les challenges et booster leur créativité. Dan Varns Directeur de la création chez Deliciously Creative 2 Décider où vous voulez travailler. Agence
14 travailler dans une start-up Si vous envisagez de postuler dans une start-up, voici quelques questions à vous poser pour vous assurer de la sécurité du poste et de vos opportunités d’évolution. Comment cette startup a-t-elle été financée ? La réponse à cette question devrait vous donner une idée de sa situation financière actuelle et combien de temps cela va durer. Sachez néanmoins qu’il peut y avoir une limite aux informations divulguées. Quels sont vos objectifs actuels et à long terme ? Il faut que la start-up ait une idée claire de là où elle veut aller, quand elle prévoit d’y arriver et savoir ce qu’elle espère obtenir à la fin. D’où vient l’idée de ce produit (ou service) ? Cela vous donnera une idée de l’origine du produit ou de la société, et peut également vous permettre d’obtenir des informations importantes sur la culture de l’entreprise et comment se passe le travail. Quels sont, à votre avis, vos plus gros concurrents ? Cela vous donnera une idée de leur valeur ajoutée sur le marché et vous rassurera sur le fait qu’ils ont fait des recherches préalables. Les start-ups offrent de nombreuses opportunités passionnantes et enrichissantes. Mais cet environnement de travail n’est pas fait pour tout le monde et peut comporter certains risques. Attendez la fin de l’entretien pour poser vos questions. L’équipe aura surement déjà répondu à toutes ou à une partie d’entre elles pendant l’entretien. Certaines, surtout financières, peuvent être gênantes. Mais il est probable qu’une personne qui lance sa start-up comprendra les risques et appréciera que vous pensiez à ces enjeux essentiels. Vous pensez que le travail en start-up est fait pour vous ? Voyons d’abord combien de ces caractéristiques vous correspondent ! Je suis débrouillard, même avec des budgets limités Je m’intéresse plus aux gens qu’aux bonus que je peux obtenir J’aime optimiser le plus possible mon temps de travail J’aime résoudre les problèmes J’ai une grande soif d’apprendre et de progresser J’ai un esprit collaboratif J’aime organiser mon travail comme je l’entends Je suis de nature positive et vois les problèmes comme des opportunités pour améliorer les choses J’aime le networking J’adore les nouvelles technologies et les nouveaux produits Q Q Q 2 Décider où vous voulez travailler. Q
15 Maintenant que vous savez ce que vous cherchez, il est temps de vous faire connaître. De votre CV à votre portfolio, voici comment sortir du lot. 3Se mettre en avant.
16 CrÉer votre marque personnelle TROUVER VOTRE MARCHÉ CIBLE Pour réussir à vendre n’importe quel produit ou service, on doit d’abord trouver le bon positionnement. C’est la même chose pour vous. Vous devez identifier votre marché cible, leurs besoins et comment vos atouts peuvent les aider. Une fois que vous aurez identifié les lacunes du marché, vous pourrez déterminer comment vos compétences pourront devenir une ressource inestimable. IDENTIFIER LE PROBLÈME À RÉSOUDRE Une fois votre marché cible identifié et en accord avec vos forces et vos compétences, vous devez trouver quel problème vous pourriez résoudre. Posez-vous ces questions : • Quel problème puis-je résoudre ? • Qui cela aidera-t-il ? • Comment cela va-t-il les aider ? • Pourquoi est-ce que je souhaite résoudre ce problème ? • Pourquoi suis-je la meilleure personne pour résoudre ce problème ? Assurez-vous que ce problème vous préoccupe réellement. Il est important que votre marque soit viable et authentique pour être entièrement voué à votre travail. Visez le parfait mélange – un problème à résoudre, les capacités pour le résoudre et un réel intérêt pour la solution. Votre marque personnelle est un moyen de vous “vendre” auprès d’employeurs. Cela vous offre la possibilité de révéler votre potentiel aux bonnes personnes de manière crédible et convaincante. Pour beaucoup de gens, le « personal branding » n’est pas quelque chose qui a été créé consciem- ment mais qui existe néanmoins. Votre empreinte digitale contribue à votre marque, tout comme votre carrière, votre portfolio et même vos centres d’intérêt. Votre marque s’alimente continuellement. Voici notre plan de « personal branding » pour vous aider à créer votre propre marque. FAITES PASSER VOTRE MESSAGE La diffusion est la clé de toute campagne marketing. Une fois que vous avez positionné votre marque et identifié vos objectifs, vous devez faire passer votre message pour atteindre votre audience. Il existe plusieurs moyens de le faire mais à l’ère digitale, la stratégie de diffusion la plus efficace est en ligne. • Créez un site web pour communiquer sur votre marque • Utilisez LinkedIn pour raconter votre histoire, créez une URL spécifique et ayez une bonne photo de profil • Postez régulièrement sur les réseaux sociaux en proposant un contenu pertinent et intéressant • Planifiez vos publications pour les diffuser aux meilleurs moments • Partagez / Repostez le contenu d’autres personnes - ils feront peut-être de même pour vous ! • Connectez-vous avec d’autres experts de votre domaine • Commencez un blog - c’est un gros investissement mais il n’y a rien de mieux si vous cherchez à vous positionner comme un expert de votre domaine En parallèle de votre stratégie digitale, préparez un discours bref. C’est un excellent moyen de nouer de vrais contacts. Partez du fait que vous avez au maximum 2 minutes pour vous “vendre” à quelqu’un.. 3 Se mettre en avant.
17 3 Se mettre en avant. mettre votre cv À jour Une fois que vous avez choisi le poste auquel vous souhaitez postuler, c’est le moment de faire votre CV. Créer un CV qui se démarque peut être difficile, mais il est important de bien faire les choses. Votre CV est le meilleur outil pour vendre vos compétences, votre expérience et vos qualités à un employeur potentiel. VOICI NOS ASTUCES POUR CRÉER UN SUPER CV Adaptez votre CV au job auquel vous postulez. Utilisez l’annonce comme guide. Pourquoi êtes-vous fait pour ce poste ? Utilisez une phrase différente pour chaque poste occupé. Listez-les de la plus récente à la plus ancienne. Soyez concis, utilisez des puces. Évitez votre famille. Assurez-vous d’avoir l’autorisation de chaque personne mentionnée. Assurez-vous que votre adresse email soit professionnelle. Évitez crazyme@yahoo.com ! Mettez l’accent sur les résultats, et pas seulement sur les compétences. Montrez l’impact que vous avez eu lors de vos précédents postes. Restez aussi bref et pertinent que possible. Faites-vous relire par plusieurs personnes pour éviter les erreurs. N’en faites pas trop et évitez les polices trop originales. Moins, c’est mieux.
18 Écrire une lettre de motivation qui tue ÊTRE CONCIS Votre lettre ne doit pas faire plus d’une page. Même s’il est tentant d’y mettre toutes les informations possibles, ne mettez que l’essentiel. Précisez également si vous avez eu une recommandation pour le poste, si vous avez obtenu des prix importants ou si vous avez des compétences spécifiques. PERSONNALISER Votre lettre de motivation doit être unique et adaptée à chaque job auquel vous postulez. Il n’existe pas deux postes identiques, donc pas deux lettres identiques non plus. N’utilisez pas de salutations génériques. Renseignez-vous sur la personne qui va recevoir votre lettre et adressez-vous à elle personnellement. Rassurez-vous, cela n’est pas aussi compliqué que ça en a l’air ! Vous pouvez généralement trouver cette information sur le site de l’entreprise, sur LinkedIn ou en les contactant directement. Si vous n’êtes pas sûr de savoir qui est la bonne personne, cherchez un recruteur en interne ou le DRH. FAIRE DES RECHERCHES Lisez attentivement la description du poste et faites des recherches sur l’entreprise. Vous pourrez ainsi expliquer pour quelles raisons précises vous postulez. Comprendre les compétences recherchées vous aidera à expliquer pourquoi vous êtes la meilleure personne pour ce poste. Rédiger une super lettre de motivation est un moyen, souvent négligé, de se démarquer auprès d’un futur employeur. C’est pourtant une excellente manière de mettre en avant ses compétences, mais également sa personnalité, d’en dire un peu plus sur son histoire - tout ce qui n’est pas possible sur un CV. Votre lettre doit répondre à la question ultime : pourquoi êtes-vous le meilleur candidat pour ce poste ? Cela peut paraître intimidant, mais voici quelques conseils pour vous aider dans cette tâche. AVOIR LE BON CONTENU Commencez votre lettre par un court paragraphe sur vous en soulignant certains points importants ou une expérience pertinente. Expliquez ensuite pourquoi vous voulez ce poste et les spécificités qui vous intéressent. Une majeure partie de votre lettre devra montrer pourquoi vous êtes le candidat idéal. N’hésitez pas à vous aider de la description du poste qui regroupe une checklist de compétences nécessaires. Faites-en sorte de remplir un maximum de cases et donnez des exemples pertinents dans votre expérience. Pensez à ce qu’ils veulent lire, et pas seulement à ce que vous voulez dire. ÊTRE SYMPATHIQUE Soyez honnête et authentique. N’oubliez pas que vous vous adressez à une personne. Ne soyez pas trop machinal dans votre lettre et évitez les expressions clichées telles que « esprit d’équipe » ou « ne compte pas ses heures ». Montrez vos qualités à travers des situations réelles. SE RELIRE N’oubliez pas que cette lettre est le moyen de vous “vendre”. Des erreurs ou des fautes d’orthographe ne donneront pas la meilleure image de vous. 3 Se mettre en avant.
19 optimiser votre portfolio Créer et présenter un super portfolio est un vrai challenge. Voici nos conseils pour vous en sortir. 3 Se mettre en avant. 1 Marketez-vous Faites de votre portfolio une marque. Créez un logo et insérez-le sur chaque page. 2 Aérez-le Assurez-vous que votre portfolio n’est pas trop encombré. Laissez à chaque projet suffisamment de place pour s’exprimer. 3 Sélectionnez Ne mettez pas trop de projets. Sélectionnez soit un projet par catégorie (image de marque, print, site web, etc) ou choisissez 8 à 10 projets maximum sur une seule catégorie. Montrez peu de projets, mais qui correspondent parfaitement aux compétences que vous mettez en avant. 4 Soyez audacieux N’ayez pas peur d’inclure vos projets personnels. Ils montrent votre créativité et votre capacité à vous dépasser. 5 Montrez votre méthodo Montrez les étapes du projet, les croquis utilisés. Les directeurs de création sont toujours sensibles à la manière dont vous abordez un projet. 6 Donnez des détails Insérez une description à côté de votre création. Assurez- vous que chaque projet soit suffisamment décrit pour être compréhensible par quelqu’un qui le verrait pour la première fois. 7 Pensez au format Si vous montrez un portfolio papier, le meilleur format est le A3. Un portfolio en ligne est également très bien, mais ayez tout de même une version papier - en cas de problèmes techniques. 8 Parlez de vous Racontez l’histoire derrière le travail. Ajoutez des détails : quel rôle vous avez joué, quelles applications ou techniques vous avez utilisé, et en quoi ce travail est pertinent pour le job auquel vous postulez. 9 Soyez enthousiaste Soyez passionné par votre travail ! Votre enthousiasme pourrait être l’un des éléments clés pour décrocher le poste. Tous nos directeurs de création s’accordent sur le fait que l’attitude et la personnalité sont souvent décisives. 10 Soyez concis Chronométrez-vous en train de présenter votre portfolio. Cela ne doit pas dépasser 20 minutes. N’attendez pas non plus la fin pour présenter vos meilleurs projets – juste au cas où vous manqueriez de temps. 11 Restez vous-même Révélez votre personnalité. Essayez de vous détendre. C’est parfois difficile quand on est sous pression mais à force de pratique, vous y arriverez et cela pourra vraiment vous être bénéfique.
20 Être malin sur les rÉseaux sociaux A l’ère des réseaux sociaux, votre profil est primordial ! Pas seulement parce que c’est un excellent moyen de « réseauter », mais aussi parce que c’est un outil précieux pour vous “vendre” auprès d’employeurs potentiels. Découvrez nos conseils sur la manière d’utiliser les réseaux sociaux à votre avantage. 3 @#@ www. Se mettre en avant. AVOIR UN PROFIL À JOUR Assurez-vous que chacun de vos profils soit professionnel et complet. Cela signifie (selon la plateforme) qu’il doit y avoir une photo professionnelle, une biographie, votre lieu de résidence, des recommandations et un portfolio (ou un lien de redirection). SE CONNECTER AVEC LES BONNES PERSONNES Rejoignez des groupes et suivez les entreprises qui vous intéressent sur Twitter et LinkedIn. Vous obtiendrez des contacts, ce qui veut dire que vous pourrez être informé d’offres d’emploi et serez capable de parler de l’entreprise quand vous passerez un entretien. ÊTRE AMICAL Ne vous contentez pas uniquement de demander un emploi. Discutez avec eux de ce qui les intéresse. Restez amical, intéressant et évitez les sujets inappropriés. POSTEZ RÉGULIÈREMENT Postez régulièrement et suscitez l’engagement pour percer sur les réseaux sociaux. Une fois par mois ne suffit pas. Essayez plutôt plusieurs fois par semaine. Vous pouvez utiliser un outil comme Hootsuite ou Tweetdeck pour gérer vos posts, ou bien Buffer pour planifier vos posts et obtenir des recommandations sur les meilleurs moments pour poster et les meilleurs contenus à partager. ÊTRE SOI-MÊME Votre employeur potentiel voudra se faire une idée de qui vous êtes car l’adhésion à la culture de l’entreprise est un facteur de décision important lors d’un recrutement. N’oubliez jamais à qui vous vous adressez. AVOIR UN PLAN Bloquez-vous 30 minutes par jour pour rattraper votre retard sur les actualités Twitter et LinkedIn. C’est un excellent moyen de recueillir des informations qui vous permettront de vous connecter à d’autres personnes. C’est également une bonne astuce pour ne pas perdre votre temps à surfer sur le web ou sur Facebook ! 91% des recruteurs disent utiliser les réseaux sociaux pour sélectionner leurs candidats.* 69% des recruteurs ont refusé un candidat à cause de posts inappropriés.* *Source: Reppler
21 Aujourd’hui, un employeur peut conduire un entretien de nombreuses manières. Peu importe que ce soit en vidéo, par téléphone ou en face-à-face, voici nos conseils pour que votre entretien se passe bien. 4Se préparer pour l’entretien.
22 rÉussir son entretien Vous avez décroché un entretien pour le job de vos rêves (bravo !). Cela peut être intimidant, mais avec nos conseils d’experts, vous garderez votre calme - même sous la pression. 4 Se préparer pour l’entretien. FAIRE UNE BONNE PREMIÈRE IMPRESSION Ce n’est pas seulement la façon dont vous êtes habillé, mais aussi votre langage corporel et votre ponctualité. De nombreuses recherches en psychologie ont montré que la majorité des gens, dès la première rencontre, se font une opinion sur leur interlocuteur en moins de 4 minutes. Il est donc très important de faire bonne impression dès le départ. MONTRER SA PERSONNALITÉ Qui vous êtes est aussi important pour la culture d’entreprise que ce que vous faites. Soyez confiant – vous n’auriez pas atteint l’étape de l’entretien si vous n’aviez pas les qualités requises – mais faites attention que cette confiance ne se transforme pas en arrogance. FAIRE DES RECHERCHES SUR L’ENTREPRISE Montrez que vous avez préparé votre entretien et que vous vous intéressez à leur business. Cela implique de connaître les missions de l’entreprise, ses réalisations récentes, qui vous fait passer l’entretien et ce que vous devriez porter. CONNAÎTRE SON CV Cela implique de savoir ce que vous attendez du poste et votre salaire. Relisez également votre CV pour être sûr de pouvoir en parler en détails. Soyez capable de donner des exemples de projets auxquels vous avez participé et qui ont eu un impact significatif pour l’entreprise. PRÉPARER QUELQUES QUESTIONS POUR LA FIN DE L’ENTRETIEN En les interrogeant sur leurs objectifs, vous montrez l’intérêt que vous leur portez. Commencez par vous demander pourquoi vous devriez travailler dans cette entreprise. Si vous hésitez, essayez celle-ci : « Comment les salariés apprennent-t-ils et évoluent-t-ils ? ÊTRE POSITIF Croyez en vous et en vos compétences. Lors de l’entretien, utilisez des phrases directes et regardez votre interlocuteur dans les yeux. Quoi que vous fassiez, ne dénigrez pas votre ancien poste ou votre ancien patron ! Questions types posées en entretien : • Pourquoi êtes-vous attiré par notre entreprise ? • Que préférez-vous dans votre travail ? • Quelles qualités pourriez-vous apporter sur ce poste ? • Quel a été votre plus gros challenge, et qu’en avez-vous tiré ? • Parlez-moi d’un de vos projets préférés • Parlez-moi de votre méthodologie de travail • Où souhaiteriez-vous être dans 5 ans ? • Quels sont vos héros / qui vous inspire ?
23 rÉussir son entretien 4 Se préparer pour l’entretien. La durée moyenne d’un entretien est de 40 minutes* 67% des chefs d’entreprise affirment que l’absence de contact visuel est une erreur non verbale fréquente * Avoir peu ou pas de connaissance sur l’entreprise à laquelle on postule est l’erreur la plus fréquente en entretien * *Source : Come Recommended
24 rÉussir son entretien vidÉo Il est devenu de plus en plus courant pour les employeurs de faire passer des entretiens vidéos aux candidats via des applications comme Skype et Google Hangout. Voici quelques astuces très simples pour faire bonne impression ! 4 Se préparer pour l’entretien. PRÉSENTATION • Vérifiez ce qui se trouve en arrière-plan et si c’est approprié • Habillez-vous comme pour un entretien classique • Ne vous installez pas trop près de l’écran ENVIRONNEMENT • Assurez-vous d’éliminer toute source de nuisance sonore autour de vous • Éteignez votre téléphone • Essayez de ne pas utiliser votre téléphone pour l’entretien car le réseau peut être intérrompu PRÉPARATION • Ayez un verre d’eau à portée de main • Préparez un stylo et du papier ou une tablette pour prendre des notes • Vérifiez plusieurs fois que votre application vidéo fonctionne bien avant votre entretien COMMUNICATION • Gardez un contact visuel avec votre interlocuteur • Faites des pauses en parlant et ne vous précipitez pas • Montrez un peu de votre personnalité et soyez concis LES + • Fermez votre boite mail pour ne pas être distrait • Soyez à l’heure • Si vous partagez votre écran, veuillez à ne pas avoir un fond d’écran inapproprié
25 rÉussir son entretien tÉlÉphonique Beaucoup d’employeurs ont recours à des entretiens téléphoniques pour sélectionner les candi- dats. C’est un excellent moyen de se faire une première opinion sur quelqu’un, avant de le ren- contrer en face à face. Il est donc important de préparer un entretien téléphonique avec le même professionnalisme qu’un entretien classique. Voici ce qu’il faut faire et ce qui est à éviter lors d’un entretien téléphonique. 4 Se préparer pour l’entretien. À FAIRE Faire des recherches Comme pour tout entretien, il est important de montrer un réel intérêt pour l’entreprise. Assurez-vous d’avoir effectué des recherches sur l’entreprise et sur ses valeurs. Utiliser un téléphone fixe Si vous pouvez ! Les mobiles sont beaucoup moins fiables. Si vous n’avez pas accès à une ligne fixe, assurez-vous que votre mobile est suffisamment chargé et que vous êtes installé dans un endroit où le réseau est bon. Supprimer toute source de distraction Faites en sorte de ne pas être interrompu pendant l’entretien. Eteignez la télé, ne checkez pas votre boîte mail et assurez-vous que vos colocataires vous laissent assez d’espace. Avoir des notes sous la main Ce qui est bien avec un entretien téléphonique, c’est que vous pouvez avoir toutes les informations dont vous avez besoin sous les yeux : une copie de votre CV au cas où, toutes les recherches que vous avez effectuées et les questions que vous souhaitez poser. Mais évitez au maximum le bruit du papier ! Sourire Cela peut paraître bizarre mais un sourire vous aidera à paraître optimiste et positif ! Même si votre interlocuteur ne vous voit pas, sourire s’entendra dans votre voix. Être attentif L’entretien téléphonique n’est pas seulement un moyen de vous sélectionner. C’est aussi, pour vous, la chance d’en savoir plus sur eux. Ecoutez attentivement toutes les informations qu’ils vous donnent et prenez des notes. Vous pourriez même penser à de nouvelles questions. À ÉVITER Être multitâche Ce n’est pas parce que votre interlocuteur ne vous voit pas que vous pouvez vous faire une tasse de thé ! Restez concentré sur lui et sur ce qu’il vous dit. Grignoter Avoir un verre à la main, ok. Mais assurez-vous d’avoir eu le temps de prendre un petit déjeuner, ou si votre entretien est à l’heure du déjeuner, d’avoir mangé avant. Vous pensez que votre interlocuteur ne vous entendra pas mâcher, mais si ! Rester en pyjama Cela peut paraître tentant, surtout si votre entretien se déroule tôt le matin. Mais ça n’est pas parce qu’il s’agit d’un entretien téléphonique que vous ne devez pas être professionnel. Interrompre Il est souvent difficile au téléphone de savoir si quelqu’un a fini sa phrase. Faites toujours une pause avant de répondre pour vous assurer que vous ne couperez pas la parole à votre interlocuteur. Éxagérer Cela peut paraître évident mais vous pourriez être tenté d’exagérer un peu vos compétences. Si vous êtes rappelé pour un entretien en face-à-face, il est probable que vous devrez répéter certaines informations. Ne vous faites pas avoir par vos propres mensonges. Oublier de respirer Les entretiens téléphoniques peuvent être aussi angoissants que de rencontrer quelqu’un en face-à-face, alors essayez de rester calme. Parlez clairement et pas trop vite. Si vous n’êtes pas sûr d’une question ou si vous souhaitez des informations, demandez plus de précisions.
26 Il n’a jamais été aussi important de rester à jour. Si vous êtes à la recherche d’un nouveau poste (ou non), voici quelques conseils pour développer vos compétences. 5Continuer à se former.
27 5 Continuer à se former. L’autoformation PARCOURS Tous nos parcours sont dispensés par des professionnels et axés sur des compétences spécifiques et des technologies recherchées. Chaque cours comprend entre 3 et 6 heures de vidéos, des quiz, des évaluations, un examen final et un certificat de réussite. MODERN WEB DESIGN Ce cours vous prépare à devenir développeur front-end en apprenant à développer un site web simple et responsive grâce à HTML, CSS et JavaScript. CODING FOR DESIGNERS Apprenez HTML et CSS et devenez le webdesigner que les développeurs adorent. Pour ce cours, une expérience en conception est recommandée, mais aucune sur le Web ou le code n’est nécessaire. RESPONSIVE WEB DESIGN Dans ce cours, vous apprendrez les best practices pour développer un site web responsive qui s’adapte aux différents supports et comportements des utilisateurs. Il est important de s’autoformer, même lorsque vous êtes sur un nouveau poste. Vous pouvez le faire via des échanges, des cours ou des travaux personnels. Non seulement vous ajouterez des compétences supplémentaires sur votre CV, mais cela montre aussi votre volonté d’apprendre, une caractéristique très appréciée par les employeurs ! Chez Aquent, nous avons créé notre MOOC gratuit en ligne, The Gymnasium. Nos cours (en anglais) sont fait pour être suivi à votre rythme et sont enseignés par des experts pour vous permettre d’acquérir les compétences les plus recherchées sur le marché aujourd’hui. Retrouvez la liste complète de nos cours sur thegymnasium.com ou jetez un oeil aux résumés ci-dessous. JQUERY BUILDING BLOCKS Apprenez cinq techniques simples pour ajouter de l’interaction sur vos pages web. À la fin, vous pourrez créer de nouvelles fonctionnalités et styles pour vos applications web - de l’animation simple à un contenu dynamique complexe. UX FUNDAMENTALS Apprenez comment appliquer les principes du design centré utilisateur pour améliorer votre site web et mobile. Un must pour tous ceux qui travaillent dans le web design et le développement web. JAVASCRIPT FOUNDATIONS Apprenez les bases de la programmation avec JavaScript. Une expérience préalable sur HTML et CSS est recommandée. INFORMATION DESIGN AND VISUALISATION FUNDAMENTALS Apprenez les principes de conception et de visualisation nécessaires à la création graphique d’informations et visualisation de données.
28 5 Continuer à se former. l’autoformation GYM SHORTS Nos Gym Shorts sont des cours de moins d’une heure. De la même manière que nos parcours, ils sont enseignés par des professionnels et axés sur les compétences et technologies les plus recherchées aujourd’hui. Mais plus pratiques ! CREATING A DRUPAL 8 THEME Ce cours vous apprendra comment créer des thèmes pour Drupal 8. Plus précisément, vous apprendrez à créer un environnement de développement local pour Drupal 8 et utiliser le nouveau template TWIG pour personnaliser la structure et le style de votre thème. INTRODUCTION TO GIT AND GITHUB Apprenez les bases du contrôle de version et obtenez un très bon aperçu de Git et GitHub. Parfait pour quelqu’un qui n’a pas ou peu d’expérience sur l’un ou l’autre. STRUCTURING AND ORGANISING HTML5 FORMS Apprenez les dernières normes et comment coder des questionnaires en HTML en utilisant les nouveaux tags HTML5 et leurs attributs. ADVANCED RAPID PROTOTYPING WITH AXURE Apprenez à utiliser les logiques conditionnelles sur Axure pour créer rapidement un prototype interactif. DEFEATING BUSY Apprenez à estimer, planifier et gérer votre temps pour vos projets. Être occupé n’est pas une mauvaise chose, mais ne pas arriver à maîtriser son temps si. INTRODUCING NODE.JS Apprenez les bases de Node.JS en créant un questionnaire “Social Profile”. CREATING A WORDPRESS THEME Apprenez comment créer un site web WordPress, et découvrez comment configurer un environnement de développement local et ajouter des tags WordPress à votre projet. INTRODUCING SKETCH FOR UX AND UI Apprenez à utiliser Sketch pour créer un prototype d’application mobile interactive. gymnasium.aquent.com
29 travailler sa prÉsentation Pitcher est une compétence à perfectionner, que vous commenciez à un nouveau poste ou que vous vouliez simplement développer vos compétences actuelles. Cela est un vrai défi et un pro- cessus éprouvant. Avec ces étapes, donnez-vous les meilleures chances pour pitcher parfaitement ! LIRE LE BRIEF Lire le brief, puis relire, relire et encore relire. Il y aura toujours des détails qui vous échapperont la première fois. Assurez-vous de bien comprendre ce que votre client souhaite. Vous pouvez ne pas être d’accord mais vous devez connaître ce qu’ils demandent et aborder ces points dans votre présentation. C’est une bonne idée de commencer votre présentation avec votre point de vue sur le brief, en gardant à l’esprit que vous devez utiliser ce brief comme référence pour justifier certaines décisions que vous avez prises. ÊTRE CONFIANT Plutôt que d’exposer beaucoup d’idées, choisissez la ou les deux meilleures et présentez-les avec assurance. Si vous n’êtes pas sûr de ce que vous présentez, votre client le sentira. Être passionné et croire en ses idées amènera votre client à en faire de même. COMPRENDRE VOTRE PUBLIC Pensez à qui vous présentez - sont-ils créatifs, commerciaux ou financiers ? Assurez-vous d’adapter votre discours à chaque personne. Oubliez tout le jargon spécifique ou vous prenez le risque de ne pas vous faire comprendre par votre audience. DÉCIDER QUI PRÉSENTE Le nombre de personnes à impliquer varie en fonction du contenu de la présentation. Mais le plus important encore, c’est d’avoir les personnes qui sont le plus à même de parler sereinement et positivement à propos des idées présentées. SAVOIR QUOI PRÉSENTER Montrez au minimum : • Le Pourquoi : Pourquoi avez-vous fait cela ? • La/les idée(s) principale(s) • Le Comment : Comment le réaliser ? • Le bénéfice : Qu’accomplissons-nous ? PRÉPARER ET PRÉSENTER Votre présentation déterminera si vos idées sont retenues ou non. La préparation fait tout ! Cela inclut d’essayer de prédire quelles questions le client pourrait poser et être préparé en ayant des réponses. ÊTRE RÉACTIF Soyez prêt à être réactif durant votre présentation. Le client peut changer le brief ou partir dans une autre direction. Si vous pouvez composer avec, alors vous serez susceptibles de réussir. Vous pourrez même finir avec plus de travail ! COLLABORER Le pitch de présentation n’est que le début du processus. Collaborez avec le client après la présentation et déroulez les idées ensemble. Ce sera plus facile si le client se sent leader et sait que son opinion est prise en compte. APPRENDRE DE SES ERREURS Vous ne pouvez pas gagner à chaque fois, mais essayez toujours d’obtenir des feedbacks pour la prochaine fois. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez pas réussi : la manière dont vous avez présenté ou encore le coût du projet. Si vous ne posez pas la question, vous aurez plus de chance de faire les mêmes erreurs la prochaine fois. 5 Continuer à se former.
30 5 Continuer à se former. la prise de parole en public Être relax (même si vous faites semblant) Si vous êtes mal à l’aise lors de votre présentation, votre public le sera aussi. Si vous êtes détendu, il le sera également. Ne pas laisser la peur prendre le dessus La peur d’échouer peut vous empêcher d’essayer parce que vous pensez que vous ne serez pas à la hauteur. Faites-vous confiance, c’est vous l’expert ici ! 3 Se mettre en scène Choisissez un style particulier pour votre présentation - cela peut être sous forme d’une conversation ou sur le ton de l’humour. Privilégiez ce qui vous met le plus à l’aise. 4 Évitez le contrôle Laissez-vous porter et n’essayez pas de contrôler la conversation. Si vous répétez et répétez encore votre discours, alors il apparaîtra comme mis en scène. Fixez-vous des points à aborder, le reste viendra naturellement. 5 Être passionnant Un bon orateur est celui qui amène son public à comprendre sa manière de penser. Laissez votre enthousiasme naturel et la confiance dans le travail que vous faites s’exprimer dans votre discours. Communiquer efficacement et de manière persuasive lorsqu’on parle en public est une compétence indispensable. Voici nos meilleurs conseils pour faire sensation à chaque fois que vous prendrez la parole en public. 6 Ne pas se reprendre Rappelez-vous : vous êtes le seul qui sait ce que vous allez dire. Si vous oubliez quelque chose, la seule personne qui s’en rendra compte, c’est vous. Ne vous rattrapez pas, continuez et ne vous inquiétez pas à propos de ce détail. 7 Être inoubliable Présentez votre contenu de manière intéressante et mémorable pour votre public. Créez des histoires et emportez-les avec vous. 8 Rester naturel Si vous avez comme objectif de vendre quelque chose, faites ça subtilement plutôt que de mettre les tarifs à la fin. Évoquez l’idée au fur et à mesure de votre présentation, de manière à ce que cela paraisse naturel. Parler en public est la phobie la plus répandue au monde. 3 personnes sur 4 souffrent d’anxiété liée à la prise de parole en public.* *Source : National Institute of Mental Health 1 2
31 5 Continuer à se former. networker SERRER LES MAINS Cela peut paraître évident mais il est très facile d’oublier, particulièrement si l’opportunité ne se présente pas d’elle-même au début de la conversation. Essayez toujours de combiner votre présentation (nom, prénom) à une poignée de main. Même si les présentations officielles ne se produisent pas avant la fin de la conversation, vous pouvez toujours faire bonne impression. Avoir un contact physique est important car cela vous aidera à marquer les esprits. TIRER AVANTAGE DE LA SITUATION Démarrer une conversation est difficile, alors utilisez la seule chose que vous ayez tous les deux en commun : la situation dans laquelle vous vous trouvez. Si vous êtes à un évènement, demandez pour quelles raisons il est là, avec qui il est venu ou quelles conférences il a été voir. Si c’est un petit-déjeuner, vous pouvez même lui demander ce qu’il a préféré au buffet ! Il est quasiment impossible de venir à chaque fois avec quelqu’un de drôle et intelligent qui débutera la conversation, donc utilisez votre environnement. PRÉPARER VOTRE ARGUMENTAIRE Vous devez toujours être prêt car on ne sait jamais sur qui on va tomber ! La question de ce que vous faites dans la vie se pose toujours, peut importe à qui vous parlez. Au lieu de dire “je suis designer”, imaginez l’impact de “Je designe des expériences clients pour les entreprises, à la fois analogiques et technologiques”. Pratiquez votre argumentaire comme une seconde nature et racontez de manière aussi naturelle que possible quelle est votre histoire et qui vous êtes. Chaque jour, nous rencontrons de nouvelles personnes et échangeons. Alors pourquoi tant de personnes trouvent que le réseautage est une expérience si gênante ? C’est parce que ces rencontres semblent non naturelles qu’elles sont de vrais challenges. Tous les outils nécessaires pour un networking réussi sont déjà à votre disposition : voix, intonation, attitude, expressions, gestes et langage corporel. Mais pour bien les utiliser, vous devez avoir confiance en vous. Voici les bonnes techniques pour vous aider à vous lancer.
32 5 Continuer à se former. networker UTILISER L’EFFET MIROIR Pas littéralement ! Ne buvez pas quand il boit ou ne toussez pas quand il tousse, mais adaptez- vous au ton et au langage de la personne en face de qui vous êtes. Utilisez l’énergie et le rythme de cette personne comme guide. Gardez en tête que la personne en face de vous peut également recourir à cette technique - essayez donc de ne pas être trop nerveux ou mal à l’aise car elle ressentira la même chose. POSER DES QUESTIONS DONT IL SE SOUVIENDRA Poser des questions pertinentes vous aidera à vous démarquer et montre un réel intérêt. Si quelqu’un vous parle de ce qu’il fait dans la vie, essayez de rebondir avec une question sur l’actualité ou à propos de quelque chose dans son champ de compétences. Assurez- vous que vos questions l’aide à développer la conversation. RESTER CONNECTÉ Assurez-vous de clore toutes les conversations en échangeant vos coordonnées. Cela peut être vos cartes de visite, vos adresses email ou encore une connexion sur LinkedIn. Montrer votre désir de parler à nouveau avec cette personne prouve que vous avez trouvé votre conversation intéressante et bénéfique, et que vous aimeriez la prolonger.
33 5 Continuer à se former. trouver un mentor Se laisser guider par ses propres valeurs Lorsque vous cherchez un mentor, pensez aux qualités que vous admirez. Vous pouvez tout à fait regarder un super talk de quelqu’un et pensez qu’il serait un parfait mentor. Mais réfléchissez si c’est le contenu ou la personne elle-même qui vous a impressionné. Il est important de rencontrer votre potentiel mentor, soit en face-à-face, soit en vidéo, pour déterminer si vos personnalités peuvent matcher ensemble. Attention, il n’a pas à être votre supérieur mais doit être votre source d’inspiration. Vous pouvez également demander à des personnes de votre communauté. Quiconque vous inspire peut être un excellent mentor. 2 Ne pas le sur-solliciter Cela peut sembler être la première étape évidente. Vous trouvez une personne incroyable que vous pensez parfaite pour vous, donc vous lui demandez d’être votre mentor. Mais cela peut être une proposition effrayante pour cette personne, surtout si elle est occupée. La plupart des gens perçoivent le mentorat comme une tâche fastidieuse qui s’accompagne de beaucoup de responsabilités. À la place, faites-le paraître facile. Demandez lui si vous pouvez lui envoyer un mail de temps en temps pour des conseils ou une question spécifique. Reconnaissez qu’il est occupé et assurez-vous qu’il sache que vous ne serez pas constamment à le solliciter. De cette façon, il ne se sentira pas obligé de s’engager. 3 Ne pas se limiter à un seul Ne vous découragez pas si vous demandez à quelqu’un d’être votre mentor et qu’il vous dit non. Il a probablement une bonne raison et ce n’est pas fait pour tout le monde. Essayez de lui demander s’il ne peut pas vous suggérer quelqu’un d’autre qui pourrait être intéressé. Vous pouvez également avoir plusieurs mentors qui peuvent vous aider sur différents aspects de votre vie et de votre carrière. Les contacts sont la clé, donc plus vous en aurez, meilleur vous serez ! 4 Dire merci Un peu de gratitude va de soi. N’oubliez pas de remercier votre mentor pour son aide. Assurez-vous de ne pas lui en demander trop et de ne pas trop prendre de son temps. Il vous aide gratuitement, sans véritable retour pour lui- même. Assurez-vous donc qu’il se sente valorisé en lui envoyant par exemple une carte de remerciement ou un petit cadeau pour montrer à quel point vous avez apprécié son soutien. Il sera beaucoup plus enclin à vous aider de nouveau s’il sent que vous lui êtes reconnaissant. Tout le monde sait qu’il est important de s’entourer des bonnes personnes. Avoir un mentor peut être un incroyable soutien. Un bon mentor est votre guide et peut vous aider dans votre carrière. Il peut également vous apporter des conseils et partager son expérience. Vous pouvez donc en apprendre énormément de sa part ! C’est particulièrement important si vous souhaitez changer de carrière ou si vous n’avez pas de supérieur direct dans votre poste actuel. Mais comment avoir un mentor ? Voici les règles à suivre. 1
34 5 Continuer à se former. rester À jour SE FAIRE UN CARNET À IDÉES Tenir un journal est un moyen facile de garder une trace de toutes vos grandes idées du moment qui surgissent dans votre tête. Cela peut être quelque chose que vous voulez garder pour plus tard ou quelque chose que vous voulez utiliser tout de suite. Un journal créatif est un bon endroit où piocher lorsque vous avez besoin d’inspiration. Cela peut être une accumulation de pensées, d’esquisses, de citations, de photos, d’URLs ou d’autres choses que vous arrachez des magazines ou extraites de sites web. Tout ce qui vous inspire. TUER LE MODE AUTOMATIQUE Il peut être difficile de se sentir inspiré quand vous êtes tout le temps dans le même environnement. Prendre un peu de temps hors du bureau peut vous être d’une aide réelle. Visiter une galerie, assister à un évènement, ou même simplement faire une promenade peut faire du bien à votre créativité ! Les évènements de votre domaine sont un excellent moyen d’anticiper, de networker et de partager ses idées. Faites un planning pour vous y rendre autant de fois que possible. PENSER À L’ENVERS Si vous rencontrez un blocage, regardez les choses différemment. Ne vous concentrez pas sur la manière dont vous allez pouvoir régler le problème, demandez-vous qu’elle en est la cause. Une fois cela déterminé, vous trouverez des solutions. Un défi original ! Nous sommes tous des êtres d’habitude et opérons en mode pilote automatique la plupart du temps. Il n’est donc pas étonnant que nous trouvions parfois difficile de développer de nouvelles idées ou de nouvelles façons de présenter l’information de manière claire. Voici trois conseils pour garder votre esprit frais et votre créativité !
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