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Rappel de la stratégie Brive
    Brive 100% Gaillarde Ou comment créer une
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Enjeux : Volonté de développer une « stratégie de marque » pour apporter une véritable
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Brive De la communauté à:la MARQUE
      100% Gaillarde une véritable
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Atelier 13 - On a créé notre marque; l'exemple de 100% Gaillard (OT Brive)

  • 2. Rappel de la stratégie Brive Brive 100% Gaillarde Ou comment créer une Marque partie du Web 2.0 Une stratégie menée depuis plusieurs années autour de la réputation de Brive-la-Gaillarde. A travers un positionnement différenciant et repérable (Brive100%Gaillarde), un ton de communication décalé, un repère fort symbole de la personnalité gaillarde (la moustache). Et au final, l’installation d’une saga.
  • 3. Rappel Rappel Une stratégie des moyens centrée sur les media sociaux avec création et animation d’une communauté de plus de 7800 fans, grâce au community management et la mise en place de différentes opérations innovantes.
  • 4. De la communauté à la MARQUE De la marque à la marque 100% Gaillard Enjeux : Volonté de développer une « stratégie de marque » pour apporter une véritable valeur ajoutée - Création d’une marque qui nourrit les actions et qui apporte une valeur ajoutée. Une marque qui transmet du sens pour construire des relations plus profondes et qui intègre une dimension citoyenne. Le produit devient un étendard. - Développement du sentiment d’appartenance au territoire à travers des produits dérivés générant du Chiffre d’Affaire à l’office de Tourisme. - Favoriser la séduction en transmettant du sens: transmission de valeurs - Elargissement de notre clientèle vers des segments plus jeunes jusqu'’alors hermétiques aux actions de communication de l’office de tourisme.
  • 5. Brive De la communauté à:la MARQUE 100% Gaillarde une véritable 100% Gaillard marque est née Des produits identitaires et une marque qui permet de développer une logique d’ambassadeur
  • 7. De la communauté à la MARQUE De la marque à la marque 100% Gaillard Comment? - Organisation de concours photos et vidéos - En choisissant des ambassadeurs proches de nos valeurs - Vidéos teaser avec nos ambassadeurs - En faisant partager des moments exclusifs à la communauté - En les intégrant à nos processus de création
  • 10. De la communauté à la MARQUE ant 100% Gaillard o g ag n V i dé • VIDEO
  • 11. Promouvoir la marque MARQUE De la communauté à la avec nos 100% Gaillard Ambassadeurs proches de nos valeurs • VIDEO SHOOT PHOTO
  • 12. DeL’effet 100% Gaillard la communauté à la MARQUE 100% Gaillard ea se r i dé ot • V http://www.youtube.com/watch? feature=endscreen&NR=1&v=b_6F6bYwitM • http://www.youtube.com/watch? v=rAmIclwCGxQ&feature=related • http://www.youtube.com/watch? v=yKNp1NH6JRM&feature=related • SHOOT PHOTO • http://www.youtube.com/watch? v=XuyjthFRacA&list=UUV-XSPzxc0kmLndYrcMlH- w&index=1&feature=plcp
  • 13. DeL’effet 100% Gaillard la communauté à la MARQUE 100% Gaillard
  • 14. De la communauté à de BG! Deviens le BG la MARQUE 100% Gaillard l oc al n co urs Co
  • 16. De la communauté à de BG! Deviens le BG la MARQUE 100% Gaillard Vi déo adeurs mb ass a
  • 17. De la communauté à la MARQUE collection 100% Gaillard 100% Gaillard depuis2011
  • 18. De la communauté à la MARQUE Collection pour les p’tits Gaillards 100% Gaillard
  • 19. Collection en ligne à la MARQUE De la communauté sur Facebook 100% Gaillard
  • 20. Animations régulières le s fa n s r av Pa rtage Partager des idées et demander à la communauté de donner leur avis
  • 21. Animations régulièresxclus e ser d es Pr opo Animer en proposant des promo : fidéliser et faire savoir
  • 22. Evènementiels trer Re nc on Aller à la rencontre des futurs ambassadeurs Animations sur des évènements : ex Foire du Livre de Brive 100 000 visiteurs : mise en place de bâche + distrib de flyers promo Création de stands : exemple Village Rugby
  • 23. De la communauté à la MARQUE collection 100% Gaillard 2012-13 100% Gaillard
  • 24. Aujourd’hui Aujourd’hui, la marque Brive 100% gaillarde - Une marque qui tient désormais sa place dans l’esprit de nombreux gaillards. - Plus de 3000 tee-shirts vendus => 110 000€ de CA en 2 ans
  • 25. RP
  • 26. Demain? L’Accueil = l’Ambassade - Problématique : La population locale ne nous identifie toujours pas comme une boutique à part entière - Comment faire d’un office de tourisme un point de vente identifié? - Comment créer de l’ émotion dans nos boutiques, faire des lieux de vente, les ambassades de notre communauté ?
  • 27. Demain? L’Accueil = l’Ambassade – vidéo Kellog’s -vidéo kellogs
  • 28. Stéphane CANARIAS / Clémentine FRECHINOS DG OT Brive / Chargée de com - Community Manager stephane.canarias@brive-tourisme.com clementine.frechinos@brive-tourisme.com Rejoignez nous sur: 100%Gaillard @Scanarias @clemfrech Office de tourisme de Brive Place du 14 juillet 19100 Brive www.brive-tourisme.com Tél. : 05 55 24 08 80 Fax : 05 55 24 58 24

Notes de l'éditeur

  1. 28/09/12
  2. 28/09/12
  3. 28/09/12
  4. 28/09/12
  5. 28/09/12
  6. 28/09/12
  7. 28/09/12
  8. 28/09/12
  9. 28/09/12
  10. 28/09/12
  11. 28/09/12
  12. 28/09/12
  13. 28/09/12
  14. 28/09/12