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• Dans quelle zone géographique le modèle d'affaires sera-t-il actif ?
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• Le contexte politique ou légal peut-il influencer fortement le modèle d'affaires ?
• Le contexte social joue-t-il une influence sur le modèle d'affaires ?
• Le modèle peut-il se bénéficier du contexte technologique ?
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• Quels sont les grands problèmes auxquels le modèle d'affaire social va s'attaquer?
• Quelles sont les causes de ces problèmes ?
• Quels sont les besoins réels et pertinents liés à ces problèmes ?
• Quels sont les objectifs que le modèle d'affaires veut atteindre ?
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• Seront-ils simples usagers ?
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  • 1. Création d’entreprises traditionnelles ou sociales la même démarche et les mêmes outils ? Atelier Business Models (canvas)
  • 4. Il faut aller la chercher hors de vos 4 murs… Modèles d’affaires Hypothèses de besoins Modèles d’affaires Hypothèses de propositions Modèle d’affaires Construction Produit juste viable Construction Produit juste viable …à partir de canevas!
  • 5. et ce ne sont pas les canevas qui manquent!
  • 6. Avec leur évolution Business Model Canvas Cycle Lean startup Cycle PDCA de Demming Lean Canvas 4 blocs changent Social Lean Canvas 2 nouveaux blocs Social Business Models Canvas 9 blocs se concentrent en 6 blocs Pourquoi et indicateurs
  • 7. Un canevas pour construire des modèles d’affaires traditionnels ou sociaux Social Business Models Canvas
  • 8. Centré sur les valeurs… • Fondations de l’édifice du modèle d’affaires • Principal élément de cohérence • Agent de liaison des blocs Les valeurs
  • 9. …la culture organisationnelle et les principes d’actions Les valeurs Croyances individuelles Culture organisationnelle Valeurs partagées qui, avec huit autres questions, construisent la vision…
  • 10. Contexte Où ? 1 • Dans quelle zone géographique le modèle d'affaires sera-t-il actif ? • Les activités seront-elles soumises à des contraintes temporelles, saisonnières ? • Le contexte politique ou légal peut-il influencer fortement le modèle d'affaires ? • Le contexte social joue-t-il une influence sur le modèle d'affaires ? • Le modèle peut-il se bénéficier du contexte technologique ? • Des contraintes environnementales existent ?
  • 11. Problèmes, opportunités Pourquoi ? 2 • Quels sont les grands problèmes auxquels le modèle d'affaire social va s'attaquer? • Quelles sont les causes de ces problèmes ? • Quels sont les besoins réels et pertinents liés à ces problèmes ? • Quels sont les objectifs que le modèle d'affaires veut atteindre ? • Existe-t-il des opportunités inexplorées ?
  • 12. Usagers, clients Qui ? 3 • Quels seront les bénéficiaires directs du modèle d'affaires ? • Seront-ils simples usagers ? • Qui paiera pour les prestations proposées, les usagers ou d'autres personnes ou organisations ? • Existe-t-il des bénéficiaires indirects, qui tireront profit des prestations, même si elles ne leur sont pas destinées ? • Y aura-t-il des impacts indirects dans certains segments de la société ?
  • 13. Prestations, proposition de valeur Quoi ? 4 • Le modèle d'affaires fournira des prestations matérielles, lesquelles ? • Quels seront les services développés par le modèle d'affaires ? • Votre modèle d'affaires travaillera-t-il par projets ou en flux continu ? • Y aura-t-il des prestations immatérielles, telles des "paquets d'informations" ? • Les prestations seront-elles produites directement chez les usagers ? • Les prestations seront-elles divisées entre primaires et secondaires ?
  • 14. Canaux, relation Par quoi ? 5 • Comment les usagers prendront-ils connaissance des prestations (services, produits...) de votre modèle d'affaires ? • Quelle relation aurez-vous avec les usagers, directe et personnalisée ou en self-service ? • Comment vos prestations arriveront-elles dans les mains de vos usagers ? • Il y a-t-il des retours de vos usagers vers votre production ?
  • 15. Ressources, finances Avec quoi ? 6 • Avec quelles ressources humaines (équipes internes, personnes externes, prestataires de services, bénévoles…) ? • Quelles sont les compétences spécifiques nécessaires au cœur de métier ? • De quelles matières premières, consommables aurez-vous besoin ? • Quel seront les processus de production, les activités de support, les tâches administratives ? • Faut-il des équipements propres à la production et à la maintenance, des logiciels de support ? • Quelles seront vos installations, locaux, mobilier, infrastructure, matériel de logistique, véhicules ? • De quelles ressources financières avez-vous besoin pour les investissements et les fonds de roulement ? • D'où proviendront ces ressources financières (recettes, subventions, investisseurs, sponsors, autres bailleurs de fonds…) ?
  • 16. Indicateurs Vérifiable ? 7 • Comment sauront-nous si le modèle d'affaires social a porté ses fruits ? • Comment mesurer les résultats immédiats ? • Comment vérifier l'impact provoqué par le modèle d'affaires social ? • Quels seront les outils de mesure ? • Quelles seront les sources d'information ? • Quand mesurer ?
  • 17. Alliances et partenariats Avec qui ? 8 • Quels seront les processus de prise de décisions ? • Quel sera le modèle de gouvernance interne ? • Est-il possible d'avoir des partenaires dans le modèle d'affaires ? • Ou des alliés ? • Des organisations ou personnes pourront-elles jouer le rôle de prescripteurs (relais) ?
  • 18. Nos valeurs! …pour favoriser la créativité! En résumé: 1 affirmation et 8 questions…
  • 21. Et si nous testions ?
  • 23. Merci de votre attention Plus d’informations, canevas et autres outils sur http://www.socialbusinessmodels.ch/content/résumé-des-fiches-outils