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Les 10 commandements du e-tourisme pour un chef d’entreprise  Mathieu VADOTConsultant Indépendantwww.marketing-tourisme.netClaude BénardConsultant Formateurwww.hotelitour.comAtelier animé par Vivian VIDAL – Cabinet 4V – www.4v.fr1
1er CommandementDans un site web professionnel tu investiras. 1 Français sur 2 prépare son séjour sur Internet !En 2009, 14,7 millions de Français ont préparé leurs séjours en ligne, soit 51% des Français partis. (Source : 7ème Baromètre OPODO 2010 – Raffour Interactive)Votre site web est l’élément central de votre promotion sur le web2
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2ème CommandementDe ton référencement naturel tu te préoccuperas.90% des recherches sur Internet passent par les moteurs  de recherche. (Source : ComScore)Google a plus de 90 % de part de marché en Europe !5
3ème CommandementDes services de réservation en ligne sur ton site web tu proposeras
4ème Commandement   Au multi-canal        tu ne    résisteras pas.
5ème CommandementLe contact « client » tu garderas
6ème CommandementDans Google Adresses ton entreprise tu référenceras.
6ème Commandement7 résultats sur 12 (hors liens sponsorisés) sont issus de Google Adresse !Google Maps = application « carte » par défaut de l’iPhone et des smartphones fonctionnant avec Androïd.
7ème CommandementDe ta e-réputation tu te préoccuperas.68 % des Internautes français qui ont préparé un séjour en ligne en 2009, ont consulté les avis des autres touristes !67 % d’entre eux se disent influencés par ces avis !! (Source : Raffour Interactive - 2010)
8ème CommandementDe l’efficacité promotionnelle du web 2.0 tu ne douteras pas ECOUTER – ENGAGER – INFLUENCERRACONTER une histoire par une vraie personne qui aime ce qu’elle fait !
9ème CommandementDans des compétences e-tourisme tu investiras FORMATION – RECRUTEMMENT – ASSISTANCE EXTERNETout va très vite >> Il faut rester dans la course !
10ème CommandementQuotidiennement tu t’informeras S’INFORMER – ANALYSER – ETRE EN VEILLETout va très vite >> S’informer pour agir éfficacement !
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Les 10 commandements du e-tourisme pour un chef d’entreprise  1/	Dans un site web professionnel tu investiras.2/	De ton référencement naturel tu te préoccuperas.3/	Des services de réservation en ligne sur ton site web tu proposeras.4/	Au multi-canal tu ne résisteras pas.5/	Le contact « client » tu garderas.6/	Dans Google Adresses ton entreprise tu référenceras.7/	De ta e-réputation tu te préoccuperas.8/	De l’efficacité promotionnelle du web 2.0 tu ne douteras pas.9/	Dans des compétences  « e-tourisme »  tu investiras.10/	Quotidiennement tu t’informeras.16
Merci beaucoup pour votre attentionIntervenants de l’atelierMathieu VADOTConsultant Indépendantwww.marketing-tourisme.netClaude BénardConsultant Formateurwww.hotelitour.comAtelier animé par Vivian VIDAL – Cabinet 4V – www.4v.fr17

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Atelier M2 - Chef d'entreprise touristique - Salon e-tourisme Voyage en Multimédia

  • 1. Les 10 commandements du e-tourisme pour un chef d’entreprise  Mathieu VADOTConsultant Indépendantwww.marketing-tourisme.netClaude BénardConsultant Formateurwww.hotelitour.comAtelier animé par Vivian VIDAL – Cabinet 4V – www.4v.fr1
  • 2. 1er CommandementDans un site web professionnel tu investiras. 1 Français sur 2 prépare son séjour sur Internet !En 2009, 14,7 millions de Français ont préparé leurs séjours en ligne, soit 51% des Français partis. (Source : 7ème Baromètre OPODO 2010 – Raffour Interactive)Votre site web est l’élément central de votre promotion sur le web2
  • 3. 1er CommandementDans un site web professionnel tu investiras. 3
  • 4. 1er CommandementDans un site web professionnel tu investiras. 4
  • 5. 2ème CommandementDe ton référencement naturel tu te préoccuperas.90% des recherches sur Internet passent par les moteurs de recherche. (Source : ComScore)Google a plus de 90 % de part de marché en Europe !5
  • 6. 3ème CommandementDes services de réservation en ligne sur ton site web tu proposeras
  • 7. 4ème Commandement Au multi-canal tu ne résisteras pas.
  • 8. 5ème CommandementLe contact « client » tu garderas
  • 9. 6ème CommandementDans Google Adresses ton entreprise tu référenceras.
  • 10. 6ème Commandement7 résultats sur 12 (hors liens sponsorisés) sont issus de Google Adresse !Google Maps = application « carte » par défaut de l’iPhone et des smartphones fonctionnant avec Androïd.
  • 11. 7ème CommandementDe ta e-réputation tu te préoccuperas.68 % des Internautes français qui ont préparé un séjour en ligne en 2009, ont consulté les avis des autres touristes !67 % d’entre eux se disent influencés par ces avis !! (Source : Raffour Interactive - 2010)
  • 12. 8ème CommandementDe l’efficacité promotionnelle du web 2.0 tu ne douteras pas ECOUTER – ENGAGER – INFLUENCERRACONTER une histoire par une vraie personne qui aime ce qu’elle fait !
  • 13. 9ème CommandementDans des compétences e-tourisme tu investiras FORMATION – RECRUTEMMENT – ASSISTANCE EXTERNETout va très vite >> Il faut rester dans la course !
  • 14. 10ème CommandementQuotidiennement tu t’informeras S’INFORMER – ANALYSER – ETRE EN VEILLETout va très vite >> S’informer pour agir éfficacement !
  • 16. Les 10 commandements du e-tourisme pour un chef d’entreprise  1/ Dans un site web professionnel tu investiras.2/ De ton référencement naturel tu te préoccuperas.3/ Des services de réservation en ligne sur ton site web tu proposeras.4/ Au multi-canal tu ne résisteras pas.5/ Le contact « client » tu garderas.6/ Dans Google Adresses ton entreprise tu référenceras.7/ De ta e-réputation tu te préoccuperas.8/ De l’efficacité promotionnelle du web 2.0 tu ne douteras pas.9/ Dans des compétences « e-tourisme » tu investiras.10/ Quotidiennement tu t’informeras.16
  • 17. Merci beaucoup pour votre attentionIntervenants de l’atelierMathieu VADOTConsultant Indépendantwww.marketing-tourisme.netClaude BénardConsultant Formateurwww.hotelitour.comAtelier animé par Vivian VIDAL – Cabinet 4V – www.4v.fr17