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Equipe
•  MANES GALLO M.Caterina - EA TELEM
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•  BONU Bruno - CNRS UMR 5267 Praxiling
•  BORDE Frédéric - GREX Assoc.1901
•  HOYAUX André-Frédéric- CNRS UMR
   5185 ADES
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                                  7/04/11   2
Objectifs

•  Formulation de préconisations en vue de
   la conception d’une interface pour un
   accès convivial aux informations
   cartographiques et/ou textuelles
•  Perfectibilité de l’existant finalisé à
   améliorer les performances de services
   TIC qualifiés vers un public cible


                                      7/04/11   3
Principes théoriques
•  Quelle est la logique d’utilisation ?
    - Analyse située et écologique des
   environnements téchnologisés (L.Suchman)
    - Analyse psycholinguistique: appréhension
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•  Comment rendre l’accès plus convivial ?
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                                                             7/04/11   4
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•  Recueil de données : deux types
•  Analyse : quels sont les facteurs
   déterminants des pratiques de RI?
    (1) mise en relation et récurrences
    (2) identification des récurrences
   exploitables pour préconisations?
•  Formulation préconisations opératoires
   e.g. pour évolution format des requêtes

                                    7/04/11   5
Terrains
•  Site(s) institutionnel(s) services TIC
   qualifiés http://www.ethnosonline.eu/aec/2008/webreports.dll
•  Prise en compte de : mode(s) d’inscription
   de l’information, mode(s) d’affichage,
   indexation information (fenêtre rechercher)
•  Publics cibles : Quelle expertise (domaine
   vs. outil)? Quels objectifs (e.g. situation de
   travail)? Quelles attentes et/ou difficultés?

                                                         7/04/11   6
Etat avancement
•  Recueil des données : planification en
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•  Problèmes:
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                                        7/04/11   7
Perspectives
•  Choix de l’échantillon réduit du public cible
•  Définition de la tâche
•  Prise de connaissance des fonctionnalités
   du dispositif (info. cartographiques,
   textuelles, audiovisuelles)
•  Quel emplacement ?
•  Mise en place des infrastructures

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  • 1. Accès à l’information par des services numériques: discours et pratiques des utilisateurs Séminaire 5 décembre 2008 Bordeaux
  • 2. Equipe •  MANES GALLO M.Caterina - EA TELEM 4195 •  BONU Bruno - CNRS UMR 5267 Praxiling •  BORDE Frédéric - GREX Assoc.1901 •  HOYAUX André-Frédéric- CNRS UMR 5185 ADES •  1 ingénieur de recherche 7/04/11 2
  • 3. Objectifs •  Formulation de préconisations en vue de la conception d’une interface pour un accès convivial aux informations cartographiques et/ou textuelles •  Perfectibilité de l’existant finalisé à améliorer les performances de services TIC qualifiés vers un public cible 7/04/11 3
  • 4. Principes théoriques •  Quelle est la logique d’utilisation ? - Analyse située et écologique des environnements téchnologisés (L.Suchman) - Analyse psycholinguistique: appréhension et progression dans un espace non-réel •  Comment rendre l’accès plus convivial ? - Approche TAL : modélisation SRC (J.Caelen, G.Sabbah, Manes Gallo & J.Rouault, B.Victori) 7/04/11 4
  • 5. Organisation •  Recueil de données : deux types •  Analyse : quels sont les facteurs déterminants des pratiques de RI? (1) mise en relation et récurrences (2) identification des récurrences exploitables pour préconisations? •  Formulation préconisations opératoires e.g. pour évolution format des requêtes 7/04/11 5
  • 6. Terrains •  Site(s) institutionnel(s) services TIC qualifiés http://www.ethnosonline.eu/aec/2008/webreports.dll •  Prise en compte de : mode(s) d’inscription de l’information, mode(s) d’affichage, indexation information (fenêtre rechercher) •  Publics cibles : Quelle expertise (domaine vs. outil)? Quels objectifs (e.g. situation de travail)? Quelles attentes et/ou difficultés? 7/04/11 6
  • 7. Etat avancement •  Recueil des données : planification en étapes (échantillon réduit, identification des facteurs déterminants, élargissement de l’échantillon, …) •  Problèmes: - choix du/des publics cibles et choix du/ des sites - emplacement pour observations ethno- graphiques et entretiens 7/04/11 7
  • 8. Perspectives •  Choix de l’échantillon réduit du public cible •  Définition de la tâche •  Prise de connaissance des fonctionnalités du dispositif (info. cartographiques, textuelles, audiovisuelles) •  Quel emplacement ? •  Mise en place des infrastructures 7/04/11 8