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Une étude réalisée par KANTAR
sur #PANEL, le panel propriétaire
de 366, auprès d’un échantillon
représentatif de la population
française.
Face à l’épidémie du Coronavirus/COVID-19 et
suite aux annonces récentes du gouvernement,
366 a interrogé les Français pour connaître leur
état d’esprit dans ce contexte si particulier de
confinement.
Comment évolue leur niveau d’inquiétude, que
font-ils chez eux, comment vivent-ils cette période,
comment s’informent-ils, que changent-ils au
quotidien dans leurs pratiques de loisirs, de travail
et d’information ? Eléments de réponse.
S13-1 = 1478 interviews réalisés du 20 au 22/03/2020
S13-2 = 1055 interviews réalisés du 24 au 26/03/2020
S14-1 = 1009 interviews réalisés du 27 au 29/03/2020
S14-2 = 1008 interviews réalisés du 31/03 au 02/04/2020
S15-1 = 1030 interviews réalisés du 02 au 06/04/2020
S15-2 = 1012 interviews réalisés du 08 au 10/04/2020
S16 = 1034 interviews réalisés du 14 au 16/04/2020
S17 = 800 interviews réalisés du 22 au 24/04/2020
S18 = 1006 interviews réalisés du 27 au 29/04/2020
au total réalisés en
ligne du 05 mai au
07 mai 2020
UNE INQUIÉTUDE
TOUJOURS DOMINANTE
FACE À L’ÉPIDÉMIE DE
COVID19 ET QUI RESTE
STABLE SUR LA DERNIÈRE
SEMAINE : L’AMORCE D’UN
DÉCONFINEMENT
PROGRESSIF, POURTANT
TRÈS ATTENDU,
QUESTIONNE LES
FRANÇAIS QUI CRAIGNENT
UNE SECONDE VAGUE DE
L’ÉPIDÉMIE.
des Français se déclarent
face au virus
INQUIETS PEU INQUIETS
: 66% chez les 50-70 ans,
soit -3points vs S18.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PERSONNELLEMENT, QUEL EST VOTRE NIVEAU D’INQUIÉTUDE FACE AU CORONAVIRUS / COVID-19 ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22
MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 &
VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET EN CE QUI CONCERNE VOS PROCHES, QUEL EST LEUR NIVEAU D'INQUIÉTUDE CONCERNANT LE CORONAVIRUS / COVID-19 SELON VOUS ? / QUELQU’UN, DANS
VOTRE ENTOURAGE PROCHE, EST-IL AFFECTÉ PAR LE CORONAVIRUS/COVID-19 ? / ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29
MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 &
VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Des Français estiment que
leurs proches sont inquiets
face au virus
TRÈS ÉLEVÉ ÉLEVÉ MODÉRÉ TRÈS LIMITÉ
Des Français ont dans leur
entourage une personne
touchée par le virus
45% DES FRANÇAIS JUGENT
SATISFAISANTES LES
MESURES
GOUVERNEMENTALES POUR
LA SÉCURITÉ DES CITOYENS,
UN % EN RECUL DE 17 POINTS
DEPUIS LE 1ER POINT DE
MESURE : LES MODALITÉS DU
DÉCONFINEMENT SEMBLENT
NE PAS AVOIR
COMPLÈTEMENT CONVAINCU
LES FRANÇAIS, QUI RESTENT
PARTAGÉS FACE À L’ACTION DU
GOUVERNEMENT.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES SATISFAIT DES MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT POUR LA PROTECTION DES CITOYENS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC
TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU
06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
S13-1 S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS FAVORABLE AU PLAN DE DÉCONFINEMENT PROGRESSIF PRÉSENTÉ PAR LE GOUVERNEMENT ET QUI ENTRERA EN VIGUEUR LE 11 MAI PROCHAIN ? / QUEL EST VOTRE DEGRÉ
D'ACCORD AVEC LES MODALITÉS DE DÉCONFINEMENT PROPOSÉES CI-DESSOUS ? *ST D’ACCORD (TOUT À FAIT + PLUTÔT D’ACCORD)
Des Français se déclarent favorables
au plan de déconfinement progressif
présenté par le gouvernement
Déconfinement différencié entre les départements
Libre circulation sans attestation à - 100 km du domicile
Limitation des déplacements de +100 km du domicile
Port du masque obligatoire dans tous les transports
Maintien du télétravail jusqu’à fin mai (quand c'est possible)
Mise en place d’horaires décalés pour le travail en présentiel
Réouverture des commerces (hors cafés et restaurants)
Retour à l’école maternelle et élémentaire, sur la base du
volontariat
S19
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SELON VOUS, CES MESURES DE DÉCONFINEMENT PRISES PAR LE GOUVERNEMENT SONT PLUTÔT ?
MÊME SI LES FRANÇAIS
RESTENT UNANIMEMENT
EN ATTENTE DU
DÉCONFINEMENT, ILS
RESTENT PARTAGÉS
QUANT AUX MODALITÉS
DE MISE EN PLACE
PROPOSÉES PAR LE
GOUVERNEMENT. HANTÉS
PAR LA PEUR D’UNE
SECONDE VAGUE
D’ÉPIDÉMIE, ILS SE
MONTRENT DUBITATIFS
QUANT À SES CONDITIONS
D’APPLICATION.
Claires Floues Trop strictes Trop souples Suffisantes Insuffisantes Adaptées à la
situation
Inadaptées à
la situation
Prématurées Tardives
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL NIVEAU DE CONFIANCE ACCORDEZ-VOUS À NOTRE SYSTÈME DE SANTÉ À L’HEURE ACTUELLE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC
TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020
2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des Français déclarent
accorder un niveau de
confiance élevé à notre
système de santé actuel
Très élevé Élevé Modéré Très limité
Des Français déclarent craindre
que ce déconfinement entraîne
une seconde vague de COVID-19
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DE QUEL MATÉRIEL DE PROTECTION DISPOSEZ-VOUS ACTUELLEMENT ?
Masque en papier simple
Masque chirurgical FFP2
Masque en tissu
Gants
Gel hydroalcoolique
Fabriqué/Acheté par mes soins ou par un proche Fourni par mon entreprise Fourni par ma ville / collectivité Je n'en dispose pas encore
Utiliser des caméras thermiques
dans les lieux publics (évaluation
automatique du niveau de fièvre des
passants avec alerte sur une
potentielle contamination)
Télécharger et utiliser une
application de type Stop Covid
(application de traçage / tracking
permettant de connaitre, en temps
réel, les endroits à risque)
Exploiter le big data (utilisation de
données multi sources pour
mesurer, anticiper et modéliser les
risques épidémiques
Avoir recours à la reconnaissance
faciale (surveillance automatique
pour contrôler les sorties de
personnes mises en quarantaine)
S17 S18
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SERIEZ-VOUS FAVORABLE À UNE UTILISATION RENFORCÉE DU NUMÉRIQUE POUR LUTTER CONTRE L’ÉPIDÉMIE ? / POUR CHACUNE DES SOLUTIONS NUMÉRIQUES
SUIVANTES, PENSEZ-VOUS QUE LE GOUVERNEMENT DEVRAIT OU NON L'UTILISER POUR COMBATTRE LE VIRUS ? ST LE GOUVERNEMENT DEVRAIT L’UTILISER / ÉVOLUTION VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC
TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des Français déclarent être
favorables à une utilisation
renforcée du numérique pour
lutter contre l’épidémie
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU
24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS
S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
69% DES FRANÇAIS
ESTIMENT DISPOSER D’UN
NIVEAU D’INFORMATION
SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE
(DONT 16% TOUT À FAIT BIEN SOIT
+2 POINTS VS S18) :
UN RÉSULTAT QUI
PROGRESSE SUR LA
DERNIÈRE SEMAINE, SANS
DOUTE LIÉ AUX PRISES DE
PAROLE DU GOUVERNEMENT
SUR LE DÉCONFINEMENT.
Oui, tout à fait, Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / COMBIEN DE FOIS PAR JOUR PRENEZ-VOUS CONNAISSANCE DE L’INFORMATION ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS
S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS
S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
94% DES FRANÇAIS
DÉCLARENT TOUJOURS
S’INFORMER CHAQUE
JOUR DE L’ACTUALITÉ,
DONT 25% PLUS DE 5
FOIS PAR JOUR.
UN RÉSULTAT
GLOBALEMENT STABLE
DEPUIS LE DÉBUT DU
CONFINEMENT.
1 fois par jour Entre 2 et 4 fois par jour Entre 5 et 10 fois par jour
Plus de 10 fois par jour En continu Pas tous les jours
Des Français s’informent
prioritairement par la Télévision
70% chez les CSP+
Des Français s’informent
prioritairement par la Presse
46% via la presse en ligne
62% chez les CSP+
Des Français s’informent
prioritairement par la Radio
39% chez les CSP+
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS
& VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS
S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
LES MÉDIAS TRADITIONNELS ENCORE ET TOUJOURS PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ PAR LES FRANÇAIS
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / COMMENT QUALIFIERIEZ-VOUS LE TRAITEMENT QUE CES MÉDIAS FONT DE L’INFORMATION SUR CETTE PÉRIODE TRÈS PARTICULIÈRE DE CONFINEMENT ? ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC
TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS
S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Les Français considèrent que les médias ont un traitement de l’information différencié. Ainsi, le traitement plutôt « objectif » de
l’information reste l’apanage des médias locaux, la PQR en tête tandis que l‘approche plus « alarmiste » de l’actualité reste associée
aux TV d’info en continu et aux réseaux sociaux prioritairement, avec des chiffres toujours élevés sur cette dernière semaine.
PRESSE QUOTIDIENNERÉGIONALE
CHAINES TV GÉNÉRALISTES
CHAINES TV LOCALES
PRESSE HEBDOMADAIRE RÉGIONALE
RADIOS GÉNÉRALISTES
PRESSE QUOTIDIENNENATIONALE
RADIOS LOCALES
MAGAZINESD’INFORMATION
SITES D’INFO DES MARQUESDE PRESSE
RADIOS D’INFORMATIONEN CONTINU
SITES D’INFO HORS MARQUES DE PRESSE
CHAINES TV D’INFORMATIONEN CONTINU
RÉSEAUX SOCIAUX
CHAINES TV D’INFORMATIONEN CONTINU
RÉSEAUX SOCIAUX
CHAINES TV GÉNÉRALISTES
RADIOS D’INFORMATIONEN CONTINU
MAGAZINESD’INFORMATION
SITES D’INFO DES MARQUESDE PRESSE
PRESSE QUOTIDIENNENATIONALE
SITES D’INFO HORS MARQUES DE PRESSE
RADIOS GÉNÉRALISTES
CHAINES TV LOCALES
PRESSE QUOTIDIENNERÉGIONALE
PRESSE HEBDOMADAIRE RÉGIONALE
RADIOS LOCALES
Je soutiens totalement les
initiatives d’entraide
portées par les QR*
Je suis très sensible aux
initiatives des marques de
presse qui s’engagent
dans des projets
solidaires
Je privilégie les marques
d’actualité qui présentent
une info positive dans ce
contexte difficile
Je suis prêt à me
détourner de l’info si elle
est trop angoissante
J’apprécie plus que
jamais les infos
servicielles proposées par
les marques de PQR
Les QR sont d’une grande
aide dans mon quotidien
de confinement
Les marques de PQR
n’ont jamais été aussi
proches de moi que dans
ce contexte de
confinement
J’aime suivre l’actualité
de mon QR sur les
réseaux sociaux
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02
AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Je trouve que la publicité qu’on trouve en ce moment
dans les QR est utile
Je me suis abonné ce mois-ci à la version numérique de
mon quotidien régional
Je continue de me déplacer chaque jour pour aller
acheter mon quotidien régional
Je me suis abonné ce mois-ci à la version papier de
mon quotidien régional
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02
AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29
AVRIL 2020
PRÈS DE 5 MILLIONS DE
FOYERS CONTINUENT DE SE
RENDRE CHEZ LEUR VENDEUR
DE PRESSE POUR ACHETER LE
JOURNAL, 14% DÉCLARENT
AVOIR SOUSCRIT UN
ABONNEMENT À LA VERSION
NUMÉRIQUE DE LEUR
JOURNAL AU COURS DU MOIS
ÉCOULÉ ET 13% À AVOIR
SOUSCRIT À UN ABONNEMENT
À LA VERSION PAPIER : LA
PÉRENNITÉ DANS LE SUCCÈS !
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DANS CE CONTEXTE DE CONFINEMENT, QUELLES SONT VOS PRINCIPALES OCCUPATIONS QUOTIDIENNES ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC
TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS
S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Regarder la TV /
films / vidéos
Communiquer avec
mes proches
(par téléphone,
réseaux sociaux…)
Cuisiner Lire (des livres, la
presse …)
Consulter les
réseaux sociaux
Faire une activité
physique
(sport, yoga,
étirements…)
Faire une activité
ludique/créative
(jeux de société,
échecs, puzzle,
ateliers créatifs…)
M’occuper de mes
enfants
Travailler (à
distance)
Me chouchouter,
prendre soin de moi
S13-1 S16 S17 S18 S19
DANS LEUR NOUVEL EMPLOI DU TEMPS, LES FRANÇAIS CONTINUENT DE REGARDER LA TV/FILMS/VIDÉOS (STABLE VS
S18), COMMUNIQUENT AVEC LEURS PROCHES (+1 POINT VS S18) ET CUISINENT (-2 POINTS VS S19). À NOTER UN BOOST DE
LA LECTURE SUR LA DERNIÈRE SEMAINE, 4È ACTIVITÉ DES FRANÇAIS CONFINÉS, À +5 POINTS VS S18.
des Français déclarent que ce
qui leur manque le plus, c’est
leur liberté de déplacement
79% en région parisienne
Des Français déclarent que ce
qui leur manque le plus, c’est
la réunion entre amis/familles
76% dans le Nord et Est
Des Français mentionnent les
promenades
64% en région parisienne
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET QUELLES ONT LES CHOSES/ACTIVITÉS QUI VOUS MANQUENT LE PLUS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2
AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2
AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des Français déclarent qu’avoir
des horaires définis est la
chose qui leur manque le
moins
41% en région parisienne
Des Français déclarent que
ce qui leur manque le moins,
c’est prendre les transports
65% en région parisienne
Des Français mentionnent le
fait d’aller au travail / faculté /
à l’école
45% en région parisienne
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET QUELLES ONT LES CHOSES/ACTIVITÉS QUI VOUS MANQUENT LE MOINS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-
2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2
AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS
AVEZ-VOUS CHANGÉ VOS HABITUDES ALIMENTAIRES ?
ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU
24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2
AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU
06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC
TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS
S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ETES-VOUS CONCERNÉS PAR UNE
MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ? / ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTIONS
VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des actifs déclarent être
concernés par une mesure de
chômage ou activité partielle
des actifs déclarent être
concernés par le télétravail
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1006 INTERVIEWS / ETES-VOUS CONCERNÉS PAR UNE MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ? ÉVOLUTIONS VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Un chiffre qui cache des disparités importantes selon
les territoires : ainsi, 44% des actifs sont en activité ou
chômage partiel en île de France vs 28% en région Ouest.
des actifs se déclarent
concernés par l’activité ou
chômage partiel en France.
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1006 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTIONS VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des actifs se déclarent
concernés par le télétravail
en France.
Un chiffre qui masque également de fortes disparités
selon les territoires : ainsi, 36% des actifs télé-travaillent
en île de France vs 23% en région Sud-est.
des Français
en télétravail se
déclarent satisfaits
par rapport à sa mise
en place
OUI NON
LE BUREAU, OU TOUT AUTRE
LIEU DE TRAVAIL, QUI JUSQU’ICI
CONTINUAIT DE MANQUER AUX
« NOUVEAUX »
TÉLÉTRAVAILLEURS, MARQUE
LE PAS CETTE SEMAINE : LA
TENDANCE S’INVERSE ET LES
FRANÇAIS SONT DÉSORMAIS
MAJORITAIRES À AFFIRMER
QU’IL NE LEUR MANQUE PAS :
LE DÉBUT D’UNE NOUVELLE
ÈRE OU LE RECUL À
L’APPROCHE D’UN
DÉCONFINEMENT À RISQUE ?
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE "LE BUREAU" (OU TOUT AUTRE LIEU DE TRAVAIL) VOUS MANQUE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS
& VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020
& VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des Français en télétravail et
satisfaits de l’être déclarent
cependant que « le bureau leur
manque »
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE "LE BUREAU" (OU TOUT AUTRE LIEU DE TRAVAIL) VOUS MANQUE ?
des télétravailleurs en région
Ouest déclarent que le
« bureau leur manque » vs
32% en région parisienne.
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PLUS EN DÉTAIL, POURRIEZ-VOUS DÉFINIR CE QUI VOUS MANQUE LE PLUS EN TÉLÉTRAVAIL PAR RAPPORT À VOS HABITUDES SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC
TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16
AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
LE MANQUE
D’INTERACTIONS
SOCIALES S’AVÈRE
ÊTRE LE PRINCIPAL
DÉFAUT DU
TÉLÉTRAVAIL POUR LES
FRANÇAIS QUI
L’EXPÉRIMENTENT,
DEVANT LE FAIT DE NE
PLUS POUVOIR SORTIR
DE CHEZ SOI.
Voir ses collègues / d’autres
personnes
Sortir de chez soi Être mobile, se déplacer Travailler en équipe Être investi dans des projets,
missions
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS NOUS AVEZ DIT REPRENDRE LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL À PARTIR DU 11 MAI PROCHAIN, EST-CE QUE CELA VOUS INQUIÈTE ? QUELLES SONT
LES PRINCIPALES RAISONS DE CETTE INQUIÉTUDE ?
des Français déclarent être
concernés par un retour au
travail en présentiel à partir
du 11 mai 2020
des Français déclarent
que ce retour au travail
en présentiel les inquiète La reprise des transports
en commun et le risque
sanitaire que cela
représente (impossibilité
de respecter la
distanciation sociale)
L’insuffisance des mesures
de prévention prises par
mon entreprise pour
assurer ma sécurité
sanitaire
La difficulté à me procurer
des masques en nombre
suffisant pour assurer mes
allers-retours
La solitude une fois sur
place, imposée par les
règles de distanciation
sociale (déjeuner seul, ne
pas organiser de réunion
ou en très petit nombre,
être loin les uns des
autres)
des actifs déclarent être
concernés par un retour au
travail en présentiel à partir
du 11 mai 2020
A temps plein, 5 jours par semaine au bureau
Par roulement, avec d’autres collègues (par demi-journées ou
seulement quelques jours par semaine)
Avec des horaires adaptés, décalés
En mixant présentiel et télétravail
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS NOUS AVEZ DIT REPRENDRE LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL À PARTIR DU 11 MAI PROCHAIN, QUELLES VONT-ÊTRE LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ?
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS AVEZ DIT DÉPENSER AUTANT QU'AVANT DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT. DIRIEZ-VOUS QUE… ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC
TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020
QUELLES VONT-ÊTRE LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ?
Des Français déclarent
dépenser
Depuis le début de la période de confinement
JE FAIS LES MÊMES ACHATS QUE D'HABITUDE
J'AI RÉORGANISÉ MON BUDGETET JE FAIS DES ACHATS DIFFÉRENTSDE MES HABITUDES
Des Français déclarent
dépenser
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SUITE AU CONFINEMENT, AVEZ-VOUS OPÉRÉ DES CHANGEMENTS D’HABITUDES DANS VOS DÉPENSES (EN LIGNE COMME HORS LIGNE) SUR LES SECTEURS SUIVANTS ? ÉVOLUTIONS VS
S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 &
VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
APRÈS 2 MOIS DE
CONFINEMENT, LES
ARBITRAGES DE
CONSOMMATION EFFECTUÉS
PAR LES FRANÇAIS SE
RENFORCENT : LES DÉPENSES
CONSACRÉES AUX COURSES
ALIMENTAIRES ONT PROGRESSÉ
DE PLUS DE 41% TANDIS QUE
CELLES CONSACRÉES AU PRÊT-À-
PORTER ET AUX TRANSPORTS ONT
BAISSÉ (RESPECTIVEMENT DE
63% ET 62%). CELLES DÉDIÉES À
L’HYGIÈNE-BEAUTÉ RESTENT
STABLES POUR (57% DES
FRANÇAIS).
9% 11% 10% 14% 17% 18% 19%18%
24% 26%
38% 39% 42% 41%
8% 6% 7% 7% 7% 8% 8%
1% 2% 3% 3% 3% 3% 2%
11% 9% 10% 9% 9% 9% 8%
1% 1% 2% 2% 2% 2% 2%
S13-1 S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
DÉPENSESCOURANTES COURSES ALIMENTAIRES HYGIÈNE-BEAUTÉ PRÊT-À-PORTER DIVERTISSEMENT TRANSPORTS
48%
54%
46% 48% 47% 46% 43% 39% 40% 39%
36% 38% 27% 27% 26% 22% 18% 15% 19% 16%
31% 34% 34% 37% 36% 38% 34% 35% 37% 35%
49% 50% 55% 57% 56% 61% 62% 63% 66% 63%
43% 47% 52% 54% 53% 56% 57% 58% 61% 60%
62% 60% 60% 65% 62% 67% 64% 66% 67% 62%
S13-1 S13-2 S14-1 S14-2 S15-1 S15-2 S16 S17 S18 S19
43% 39% 43% 42% 42% 40% 43% 44% 42% 42%
47% 43% 49% 47% 48% 47% 45% 46% 39% 43%
61% 59% 59% 57% 57% 56% 59% 58% 54% 57%
50% 49%
43% 40% 41% 37% 36% 33% 31% 34%
46%
40% 40% 35% 38% 35% 34% 33% 30% 32%
37% 38% 38% 34% 37%
31% 35% 31% 31% 36%
S13-1 S13-2 S14-1 S14-2 S15-1 S15-2 S16 S17 S18 S19
Je compte plutôt aller faire mes
courses en magasin
Je compte plutôt faire mes
courses en ligne puis les
récupérer au Drive
Je compte plutôt faire mes
courses en ligne puis me les
faire livrer à domicile
CONTRE TOUTE ATTENTE, ET
MALGRÉ CETTE PÉRIODE DE
CONFINEMENT INÉDITE, LES
FRANÇAIS NE SEMBLENT PAS
BOUSCULER PLUS QUE CELA
LEURS HABITUDES DE
FRÉQUENTATION DES CIRCUITS
D’ACHATS : AINSI, POUR FAIRE
LEURS COURSES, ILS SE
TOURNENT PRIORITAIREMENT
VERS LE MAGASIN POUR 70%
D’ENTRE EUX OU
ÉVENTUELLEMENT LE DRIVE,
POUR 22% D’ENTRE EUX.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2012 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DANS CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT, COMMENT ENVISAGEZ-VOUS DE FAIRE VOS COURSES DANS LES JOURS À VENIR ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 &
VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020
& VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL(S) TYPE(S) DE PRODUITS AVEZ-VOUS L’INTENTION D’ACHETER AU COURS DES 15 PROCHAINS JOURS ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2
AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS
S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
88%
44%
41%
29%
16%
30%
8%
5%
3%
3%
10%
8%
Produits alimentaires
Produits ménagers
Produits d’hygiène-beauté
Produits de santé
Livres, presse
Produits de bricolage / jardinage
Produits informatiques, fournitures de bureau
Jeux, jouets, loisirs créatifs
Services de streaming vidéo
Matériel scolaire
Vêtements
Equipement de la maison, déco
LES FRANÇAIS EN CONFINEMENT
CONTINUENT DE PRIORISER
L’ACHAT DE PRODUITS DE
PREMIÈRE NÉCESSITÉ DANS
LEURS COURSES À VENIR, AU
DÉTRIMENT DES PRODUITS
CULTURELS ET/OU DE
DIVERTISSEMENT.
À NOTER LA MONTÉE D’UNE
FORTE APPÉTENCE POUR
L’UNIVERS DE LA MAISON ET UN
RETOUR DES INTENTIONS
D’ACHAT EN MODE-ACCESSOIRES.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS CONTRACTÉ DES ABONNEMENTS SPÉCIFIQUES SUR LES DERNIERS JOURS ? / QUEL(S) ABONNEMENT(S) SPÉCIFIQUE(S) AVEZ-VOUS CONTRACTÉ ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC
TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC
TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Des Français déclarent avoir
contracté un abonnement à des
biens ou services spécifiques
sur les derniers jours
Service de streaming vidéo (Netflix, Amazon Prime, etc.)
Bouquet TV
Abonnement presse (papier ou numérique)
Service de streaming audio (Deezer, Spotify, etc.)
Programme minceur
Box internet
Livraison de repas à domicile
Programme de sport à distance
Abonnement téléphonie mobile
Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
EN CETTE PÉRIODE
DE CONFINEMENT,
PRÈS DE 2
FRANÇAIS SUR 3
S’AVÈRENT
FAVORABLES À LA
COMMUNICATION
PUBLICITAIRE DES
MARQUES
ANNONCEURS : UN
CHIFFRE EN
PROGRESSION À
+5 POINTS S18.
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS QUE LES MARQUES DOIVENT POURSUIVRE UNE COMMUNICATION PUBLICITAIRE AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2
AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020
& VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
des Français pensent que les marques
doivent poursuivre une communication
publicitaire aujourd’hui (ST oui)
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS INTÉRESSÉS DE SAVOIR CE QUE LES MARQUES ENTREPRENNENT AFIN DE S’ADAPTER À LA CRISE ACTUELLE ? /
DIRIEZ-VOUS QUE C’EST RASSURANT D’ENTENDRE PARLER DES MARQUES QUE VOUS CONNAISSEZ ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU
06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Des Français se déclarent
intéressés de savoir ce que les
marques entreprennent afin
de s’adapter à la crise actuelle
Des Français déclarent que
c’est rassurant d’entendre
parler des marques qu’ils
connaissent
GARDER LE LIEN
AVEC SES
CONSOMMATEURS,
UN
INCONTOURNABLE
POUR LES
MARQUES
ANNONCEURS,
SURTOUT EN
PÉRIODE DE CRISE.
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / A VOTRE AVIS, QUEL TYPE D’ACTIONS LES MARQUES DEVRAIENT ENTREPRENDRE ? MERCI DE CLASSER LES ITEMS SUIVANTS PAR ORDRE
D’IMPORTANCE POUR VOUS, AN ALLANT DU PLUS IMPORTANT (1) AU MOINS IMPORTANT (7) / ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS
S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC
TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
30%
18%
24%
9%
7%
7%
5%
29%
17%
24%
10%
6%
7%
6%
Mettre à disposition ses chaines de production pour
produire des biens de 1ère nécessité qui font défaut
(masques, gel hydroalcoolique…)
Soutenir financièrement la recherche / la santé
Renforcer les mesures d’hygiène et de nettoyage dans
ses lieux de vente
Renforcer son offre de services aux consommateurs,
notamment aux plus âgés (horaires décalés réservés,
priorité aux caisses…)
Faire don de biens et/ou services (donner accès
gratuitement à son offre sur un temps donné par
exemple)
Offrir des jours de congés payés aux employés qui se
retrouvent dans l’impossibilité de travailler
Porter des messages de soutien et de solidarité
S14-2
S15-2
S16
S17
S18
S19
EN TANT QU’ACTEURS DE
LA SOCIÉTÉ, LES
MARQUES ONT DES
RESPONSABILITÉS,
NOTAMMENT CELLE DE
PARTICIPER À L’EFFORT
COMMUN POUR
PRÉSERVER LA SANTÉ
SELON LES FRANÇAIS.
des Français estiment
que les marques
doivent communiquer
sur leurs initiatives
solidaires en période
de confinement
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS QUE CES COMMUNICATIONS SUR LEURS INITIATIVES SOLIDAIRES SOIENT SUSCEPTIBLES DE FAIRE ÉVOLUER L’IMAGE QUE VOUS AVEZ DE CES MARQUES ? ÉVOLUTIONS VS
S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020
& VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
POUR UNE LARGE
MAJORITÉ DE FRANÇAIS,
LES PRISES DE PAROLE
DES MARQUES SUR LEURS
INITIATIVES SOLIDAIRES EN
CETTE PÉRIODE
D’ÉPIDÉMIE SONT
SUSCEPTIBLES DE
VALORISER LEUR IMAGE
AUPRÈS DES
CONSOMMATEURS.
des Français pensent que
ces communications
peuvent faire évoluer l’image
qu’ils ont de ces marques Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt
pas
Non, pas du
tout
S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SI L'ON DEVAIT RÉSUMER VOTRE ÉTAT D'ESPRIT ACTUEL, DIRIEZ-VOUS QUE CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT... / ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2
AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 &
VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
LA PEUR DU VIRUS RESTE BIEN
PRÉSENTE CHEZ LES FRANÇAIS
ET MÊME SI LE DÉBUT D’UN
DÉCONFINEMENT PROGRESSIF
RASSURE NOS COMPATRIOTES,
L’ATTENTE SE FAIT LONGUE. À
NOTER PAR AILLEURS QUE LA
CRAINTE FACE AU PÉRIL
ÉCONOMIQUE GÉNÉRÉ PAR LE
CONFINEMENT RESTE ÉLEVÉE
ET STABLE.
Met en péril notre économie
Est inquiétante/ alarmante
Développe l’esprit de solidarité en France
Permet de recréer du lien familial
Est trop longue
Est exaspérante
des Français
estiment que
cette période de
confinement met en
péril notre économie
Patient Fatigué Confiant Inquiet Calme En colère
# #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL TERME RÉSUME LE MIEUX VOTRE ÉTAT MORAL ACTUEL ? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 &
VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
PATIENCE ET CALME
SEMBLENT LE MIEUX
RÉSUMER L’ÉTAT MORAL
DES FRANÇAIS CETTE
SEMAINE, MÊME SI
L’INQUIÉTUDE PERDURE
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS AVEZ DIT AVOIR PRIS PART À UNE/DES ACTION(S) DE SOLIDARITÉ DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT. A QUELLE(S) ACTION(S) AVEZ-VOUS PRIS PART? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC
TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Participer à l’entraide entre voisins
Faire du volontariat pour les associations
Garder les enfants de personnes qui travaillent
Cuisiner pour le personnel soignant
Porter main forte aux agriculteurs
Prêter son logement à du personnel soignant
des Français déclarent participer au
mouvement de soutien au personnel
soignant en les applaudissant aux
fenêtres chaque soir à 20h
des Français déclarent, depuis le
début du confinement, avoir pris part
à une/des action(s) de solidarité
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / CONTINUEZ-VOUS À PRENDRE SOIN DE VOUS MALGRÉ LE CONFINEMENT ? / VOUS AVEZ DIT CONTINUER À PRENDRE SOIN DE VOUS
PENDANT CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT. COMMENT CELA SE TRADUIT-IL AU QUOTIDIEN ? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS
S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
Des Français déclarent continuer à
prendre soin d’eux pendant cette
période de confinement
Je fais attention à ce que je mange
Je fais des exercices sportifs
Je me rase
Je m’habille en « tenue de ville »
Je me maquille
#PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS
PARTICIPEZ-VOUS À DES « VISIO-APÉROS » (SUR FACETIME, SKYPE, WHATSAPP,
HOUSEPARTY, INSTAGRAM…) DEPUIS QUE VOUS ÊTES EN CONFINEMENT ? ÉVOLUTION VS
S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10
AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN
DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
DGA Marketing, Communication et Etudes
bruno.ricard@366.fr
Directrice des études
sophie.renaud@366.fr
Barometre les francais en confinement #10

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Barometre les francais en confinement #10

  • 1.
  • 2. Une étude réalisée par KANTAR sur #PANEL, le panel propriétaire de 366, auprès d’un échantillon représentatif de la population française.
  • 3. Face à l’épidémie du Coronavirus/COVID-19 et suite aux annonces récentes du gouvernement, 366 a interrogé les Français pour connaître leur état d’esprit dans ce contexte si particulier de confinement. Comment évolue leur niveau d’inquiétude, que font-ils chez eux, comment vivent-ils cette période, comment s’informent-ils, que changent-ils au quotidien dans leurs pratiques de loisirs, de travail et d’information ? Eléments de réponse.
  • 4. S13-1 = 1478 interviews réalisés du 20 au 22/03/2020 S13-2 = 1055 interviews réalisés du 24 au 26/03/2020 S14-1 = 1009 interviews réalisés du 27 au 29/03/2020 S14-2 = 1008 interviews réalisés du 31/03 au 02/04/2020 S15-1 = 1030 interviews réalisés du 02 au 06/04/2020 S15-2 = 1012 interviews réalisés du 08 au 10/04/2020 S16 = 1034 interviews réalisés du 14 au 16/04/2020 S17 = 800 interviews réalisés du 22 au 24/04/2020 S18 = 1006 interviews réalisés du 27 au 29/04/2020
  • 5. au total réalisés en ligne du 05 mai au 07 mai 2020
  • 6.
  • 7. UNE INQUIÉTUDE TOUJOURS DOMINANTE FACE À L’ÉPIDÉMIE DE COVID19 ET QUI RESTE STABLE SUR LA DERNIÈRE SEMAINE : L’AMORCE D’UN DÉCONFINEMENT PROGRESSIF, POURTANT TRÈS ATTENDU, QUESTIONNE LES FRANÇAIS QUI CRAIGNENT UNE SECONDE VAGUE DE L’ÉPIDÉMIE. des Français se déclarent face au virus INQUIETS PEU INQUIETS : 66% chez les 50-70 ans, soit -3points vs S18. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PERSONNELLEMENT, QUEL EST VOTRE NIVEAU D’INQUIÉTUDE FACE AU CORONAVIRUS / COVID-19 ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 8. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET EN CE QUI CONCERNE VOS PROCHES, QUEL EST LEUR NIVEAU D'INQUIÉTUDE CONCERNANT LE CORONAVIRUS / COVID-19 SELON VOUS ? / QUELQU’UN, DANS VOTRE ENTOURAGE PROCHE, EST-IL AFFECTÉ PAR LE CORONAVIRUS/COVID-19 ? / ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Des Français estiment que leurs proches sont inquiets face au virus TRÈS ÉLEVÉ ÉLEVÉ MODÉRÉ TRÈS LIMITÉ Des Français ont dans leur entourage une personne touchée par le virus
  • 9. 45% DES FRANÇAIS JUGENT SATISFAISANTES LES MESURES GOUVERNEMENTALES POUR LA SÉCURITÉ DES CITOYENS, UN % EN RECUL DE 17 POINTS DEPUIS LE 1ER POINT DE MESURE : LES MODALITÉS DU DÉCONFINEMENT SEMBLENT NE PAS AVOIR COMPLÈTEMENT CONVAINCU LES FRANÇAIS, QUI RESTENT PARTAGÉS FACE À L’ACTION DU GOUVERNEMENT. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE VOUS ÊTES SATISFAIT DES MESURES PRISES PAR LE GOUVERNEMENT POUR LA PROTECTION DES CITOYENS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 S13-1 S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
  • 10. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS FAVORABLE AU PLAN DE DÉCONFINEMENT PROGRESSIF PRÉSENTÉ PAR LE GOUVERNEMENT ET QUI ENTRERA EN VIGUEUR LE 11 MAI PROCHAIN ? / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D'ACCORD AVEC LES MODALITÉS DE DÉCONFINEMENT PROPOSÉES CI-DESSOUS ? *ST D’ACCORD (TOUT À FAIT + PLUTÔT D’ACCORD) Des Français se déclarent favorables au plan de déconfinement progressif présenté par le gouvernement Déconfinement différencié entre les départements Libre circulation sans attestation à - 100 km du domicile Limitation des déplacements de +100 km du domicile Port du masque obligatoire dans tous les transports Maintien du télétravail jusqu’à fin mai (quand c'est possible) Mise en place d’horaires décalés pour le travail en présentiel Réouverture des commerces (hors cafés et restaurants) Retour à l’école maternelle et élémentaire, sur la base du volontariat S19
  • 11. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SELON VOUS, CES MESURES DE DÉCONFINEMENT PRISES PAR LE GOUVERNEMENT SONT PLUTÔT ? MÊME SI LES FRANÇAIS RESTENT UNANIMEMENT EN ATTENTE DU DÉCONFINEMENT, ILS RESTENT PARTAGÉS QUANT AUX MODALITÉS DE MISE EN PLACE PROPOSÉES PAR LE GOUVERNEMENT. HANTÉS PAR LA PEUR D’UNE SECONDE VAGUE D’ÉPIDÉMIE, ILS SE MONTRENT DUBITATIFS QUANT À SES CONDITIONS D’APPLICATION. Claires Floues Trop strictes Trop souples Suffisantes Insuffisantes Adaptées à la situation Inadaptées à la situation Prématurées Tardives
  • 12. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL NIVEAU DE CONFIANCE ACCORDEZ-VOUS À NOTRE SYSTÈME DE SANTÉ À L’HEURE ACTUELLE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des Français déclarent accorder un niveau de confiance élevé à notre système de santé actuel Très élevé Élevé Modéré Très limité Des Français déclarent craindre que ce déconfinement entraîne une seconde vague de COVID-19
  • 13. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DE QUEL MATÉRIEL DE PROTECTION DISPOSEZ-VOUS ACTUELLEMENT ? Masque en papier simple Masque chirurgical FFP2 Masque en tissu Gants Gel hydroalcoolique Fabriqué/Acheté par mes soins ou par un proche Fourni par mon entreprise Fourni par ma ville / collectivité Je n'en dispose pas encore
  • 14. Utiliser des caméras thermiques dans les lieux publics (évaluation automatique du niveau de fièvre des passants avec alerte sur une potentielle contamination) Télécharger et utiliser une application de type Stop Covid (application de traçage / tracking permettant de connaitre, en temps réel, les endroits à risque) Exploiter le big data (utilisation de données multi sources pour mesurer, anticiper et modéliser les risques épidémiques Avoir recours à la reconnaissance faciale (surveillance automatique pour contrôler les sorties de personnes mises en quarantaine) S17 S18 # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SERIEZ-VOUS FAVORABLE À UNE UTILISATION RENFORCÉE DU NUMÉRIQUE POUR LUTTER CONTRE L’ÉPIDÉMIE ? / POUR CHACUNE DES SOLUTIONS NUMÉRIQUES SUIVANTES, PENSEZ-VOUS QUE LE GOUVERNEMENT DEVRAIT OU NON L'UTILISER POUR COMBATTRE LE VIRUS ? ST LE GOUVERNEMENT DEVRAIT L’UTILISER / ÉVOLUTION VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des Français déclarent être favorables à une utilisation renforcée du numérique pour lutter contre l’épidémie
  • 15.
  • 16.
  • 17. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 69% DES FRANÇAIS ESTIMENT DISPOSER D’UN NIVEAU D’INFORMATION SUFFISANT SUR L’ÉPIDÉMIE (DONT 16% TOUT À FAIT BIEN SOIT +2 POINTS VS S18) : UN RÉSULTAT QUI PROGRESSE SUR LA DERNIÈRE SEMAINE, SANS DOUTE LIÉ AUX PRISES DE PAROLE DU GOUVERNEMENT SUR LE DÉCONFINEMENT. Oui, tout à fait, Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
  • 18. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / COMBIEN DE FOIS PAR JOUR PRENEZ-VOUS CONNAISSANCE DE L’INFORMATION ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 94% DES FRANÇAIS DÉCLARENT TOUJOURS S’INFORMER CHAQUE JOUR DE L’ACTUALITÉ, DONT 25% PLUS DE 5 FOIS PAR JOUR. UN RÉSULTAT GLOBALEMENT STABLE DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT. 1 fois par jour Entre 2 et 4 fois par jour Entre 5 et 10 fois par jour Plus de 10 fois par jour En continu Pas tous les jours
  • 19. Des Français s’informent prioritairement par la Télévision 70% chez les CSP+ Des Français s’informent prioritairement par la Presse 46% via la presse en ligne 62% chez les CSP+ Des Français s’informent prioritairement par la Radio 39% chez les CSP+ #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUELS SONT VOS MOYENS D’INFORMATION PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 LES MÉDIAS TRADITIONNELS ENCORE ET TOUJOURS PRIVILÉGIÉS SUR L’ACTUALITÉ PAR LES FRANÇAIS
  • 20. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / COMMENT QUALIFIERIEZ-VOUS LE TRAITEMENT QUE CES MÉDIAS FONT DE L’INFORMATION SUR CETTE PÉRIODE TRÈS PARTICULIÈRE DE CONFINEMENT ? ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Les Français considèrent que les médias ont un traitement de l’information différencié. Ainsi, le traitement plutôt « objectif » de l’information reste l’apanage des médias locaux, la PQR en tête tandis que l‘approche plus « alarmiste » de l’actualité reste associée aux TV d’info en continu et aux réseaux sociaux prioritairement, avec des chiffres toujours élevés sur cette dernière semaine. PRESSE QUOTIDIENNERÉGIONALE CHAINES TV GÉNÉRALISTES CHAINES TV LOCALES PRESSE HEBDOMADAIRE RÉGIONALE RADIOS GÉNÉRALISTES PRESSE QUOTIDIENNENATIONALE RADIOS LOCALES MAGAZINESD’INFORMATION SITES D’INFO DES MARQUESDE PRESSE RADIOS D’INFORMATIONEN CONTINU SITES D’INFO HORS MARQUES DE PRESSE CHAINES TV D’INFORMATIONEN CONTINU RÉSEAUX SOCIAUX CHAINES TV D’INFORMATIONEN CONTINU RÉSEAUX SOCIAUX CHAINES TV GÉNÉRALISTES RADIOS D’INFORMATIONEN CONTINU MAGAZINESD’INFORMATION SITES D’INFO DES MARQUESDE PRESSE PRESSE QUOTIDIENNENATIONALE SITES D’INFO HORS MARQUES DE PRESSE RADIOS GÉNÉRALISTES CHAINES TV LOCALES PRESSE QUOTIDIENNERÉGIONALE PRESSE HEBDOMADAIRE RÉGIONALE RADIOS LOCALES
  • 21. Je soutiens totalement les initiatives d’entraide portées par les QR* Je suis très sensible aux initiatives des marques de presse qui s’engagent dans des projets solidaires Je privilégie les marques d’actualité qui présentent une info positive dans ce contexte difficile Je suis prêt à me détourner de l’info si elle est trop angoissante J’apprécie plus que jamais les infos servicielles proposées par les marques de PQR Les QR sont d’une grande aide dans mon quotidien de confinement Les marques de PQR n’ont jamais été aussi proches de moi que dans ce contexte de confinement J’aime suivre l’actualité de mon QR sur les réseaux sociaux #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 22. Je trouve que la publicité qu’on trouve en ce moment dans les QR est utile Je me suis abonné ce mois-ci à la version numérique de mon quotidien régional Je continue de me déplacer chaque jour pour aller acheter mon quotidien régional Je me suis abonné ce mois-ci à la version papier de mon quotidien régional #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL EST VOTRE DEGRÉ D’ACCORD AVEC LES AFFIRMATIONS SUIVANTES ? / ST D’ACCORD / *QR = QUOTIDIENS RÉGIONAUX / ÉVOLUTIONS VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 PRÈS DE 5 MILLIONS DE FOYERS CONTINUENT DE SE RENDRE CHEZ LEUR VENDEUR DE PRESSE POUR ACHETER LE JOURNAL, 14% DÉCLARENT AVOIR SOUSCRIT UN ABONNEMENT À LA VERSION NUMÉRIQUE DE LEUR JOURNAL AU COURS DU MOIS ÉCOULÉ ET 13% À AVOIR SOUSCRIT À UN ABONNEMENT À LA VERSION PAPIER : LA PÉRENNITÉ DANS LE SUCCÈS !
  • 23.
  • 24. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DANS CE CONTEXTE DE CONFINEMENT, QUELLES SONT VOS PRINCIPALES OCCUPATIONS QUOTIDIENNES ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Regarder la TV / films / vidéos Communiquer avec mes proches (par téléphone, réseaux sociaux…) Cuisiner Lire (des livres, la presse …) Consulter les réseaux sociaux Faire une activité physique (sport, yoga, étirements…) Faire une activité ludique/créative (jeux de société, échecs, puzzle, ateliers créatifs…) M’occuper de mes enfants Travailler (à distance) Me chouchouter, prendre soin de moi S13-1 S16 S17 S18 S19 DANS LEUR NOUVEL EMPLOI DU TEMPS, LES FRANÇAIS CONTINUENT DE REGARDER LA TV/FILMS/VIDÉOS (STABLE VS S18), COMMUNIQUENT AVEC LEURS PROCHES (+1 POINT VS S18) ET CUISINENT (-2 POINTS VS S19). À NOTER UN BOOST DE LA LECTURE SUR LA DERNIÈRE SEMAINE, 4È ACTIVITÉ DES FRANÇAIS CONFINÉS, À +5 POINTS VS S18.
  • 25. des Français déclarent que ce qui leur manque le plus, c’est leur liberté de déplacement 79% en région parisienne Des Français déclarent que ce qui leur manque le plus, c’est la réunion entre amis/familles 76% dans le Nord et Est Des Français mentionnent les promenades 64% en région parisienne # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET QUELLES ONT LES CHOSES/ACTIVITÉS QUI VOUS MANQUENT LE PLUS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 26. des Français déclarent qu’avoir des horaires définis est la chose qui leur manque le moins 41% en région parisienne Des Français déclarent que ce qui leur manque le moins, c’est prendre les transports 65% en région parisienne Des Français mentionnent le fait d’aller au travail / faculté / à l’école 45% en région parisienne # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ET QUELLES ONT LES CHOSES/ACTIVITÉS QUI VOUS MANQUENT LE MOINS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13- 2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 27. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS AVEZ-VOUS CHANGÉ VOS HABITUDES ALIMENTAIRES ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 28.
  • 29. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ETES-VOUS CONCERNÉS PAR UNE MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ? / ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTIONS VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des actifs déclarent être concernés par une mesure de chômage ou activité partielle des actifs déclarent être concernés par le télétravail
  • 30. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1006 INTERVIEWS / ETES-VOUS CONCERNÉS PAR UNE MESURE DE CHÔMAGE OU ACTIVITÉ PARTIELLE ? ÉVOLUTIONS VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Un chiffre qui cache des disparités importantes selon les territoires : ainsi, 44% des actifs sont en activité ou chômage partiel en île de France vs 28% en région Ouest. des actifs se déclarent concernés par l’activité ou chômage partiel en France.
  • 31. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 1006 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS CONCERNÉ PAR LE TÉLÉTRAVAIL ? ÉVOLUTIONS VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des actifs se déclarent concernés par le télétravail en France. Un chiffre qui masque également de fortes disparités selon les territoires : ainsi, 36% des actifs télé-travaillent en île de France vs 23% en région Sud-est.
  • 32. des Français en télétravail se déclarent satisfaits par rapport à sa mise en place
  • 33. OUI NON LE BUREAU, OU TOUT AUTRE LIEU DE TRAVAIL, QUI JUSQU’ICI CONTINUAIT DE MANQUER AUX « NOUVEAUX » TÉLÉTRAVAILLEURS, MARQUE LE PAS CETTE SEMAINE : LA TENDANCE S’INVERSE ET LES FRANÇAIS SONT DÉSORMAIS MAJORITAIRES À AFFIRMER QU’IL NE LEUR MANQUE PAS : LE DÉBUT D’UNE NOUVELLE ÈRE OU LE RECUL À L’APPROCHE D’UN DÉCONFINEMENT À RISQUE ? # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE "LE BUREAU" (OU TOUT AUTRE LIEU DE TRAVAIL) VOUS MANQUE ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des Français en télétravail et satisfaits de l’être déclarent cependant que « le bureau leur manque »
  • 34. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DIRIEZ-VOUS QUE "LE BUREAU" (OU TOUT AUTRE LIEU DE TRAVAIL) VOUS MANQUE ? des télétravailleurs en région Ouest déclarent que le « bureau leur manque » vs 32% en région parisienne.
  • 35. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PLUS EN DÉTAIL, POURRIEZ-VOUS DÉFINIR CE QUI VOUS MANQUE LE PLUS EN TÉLÉTRAVAIL PAR RAPPORT À VOS HABITUDES SUR VOTRE LIEU DE TRAVAIL ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 LE MANQUE D’INTERACTIONS SOCIALES S’AVÈRE ÊTRE LE PRINCIPAL DÉFAUT DU TÉLÉTRAVAIL POUR LES FRANÇAIS QUI L’EXPÉRIMENTENT, DEVANT LE FAIT DE NE PLUS POUVOIR SORTIR DE CHEZ SOI. Voir ses collègues / d’autres personnes Sortir de chez soi Être mobile, se déplacer Travailler en équipe Être investi dans des projets, missions
  • 36. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS NOUS AVEZ DIT REPRENDRE LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL À PARTIR DU 11 MAI PROCHAIN, EST-CE QUE CELA VOUS INQUIÈTE ? QUELLES SONT LES PRINCIPALES RAISONS DE CETTE INQUIÉTUDE ? des Français déclarent être concernés par un retour au travail en présentiel à partir du 11 mai 2020 des Français déclarent que ce retour au travail en présentiel les inquiète La reprise des transports en commun et le risque sanitaire que cela représente (impossibilité de respecter la distanciation sociale) L’insuffisance des mesures de prévention prises par mon entreprise pour assurer ma sécurité sanitaire La difficulté à me procurer des masques en nombre suffisant pour assurer mes allers-retours La solitude une fois sur place, imposée par les règles de distanciation sociale (déjeuner seul, ne pas organiser de réunion ou en très petit nombre, être loin les uns des autres)
  • 37. des actifs déclarent être concernés par un retour au travail en présentiel à partir du 11 mai 2020 A temps plein, 5 jours par semaine au bureau Par roulement, avec d’autres collègues (par demi-journées ou seulement quelques jours par semaine) Avec des horaires adaptés, décalés En mixant présentiel et télétravail # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS NOUS AVEZ DIT REPRENDRE LE TRAVAIL EN PRÉSENTIEL À PARTIR DU 11 MAI PROCHAIN, QUELLES VONT-ÊTRE LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ?
  • 38.
  • 39. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS AVEZ DIT DÉPENSER AUTANT QU'AVANT DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT. DIRIEZ-VOUS QUE… ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 QUELLES VONT-ÊTRE LES MODALITÉS DE VOTRE REPRISE ? Des Français déclarent dépenser Depuis le début de la période de confinement JE FAIS LES MÊMES ACHATS QUE D'HABITUDE J'AI RÉORGANISÉ MON BUDGETET JE FAIS DES ACHATS DIFFÉRENTSDE MES HABITUDES Des Français déclarent dépenser
  • 40. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SUITE AU CONFINEMENT, AVEZ-VOUS OPÉRÉ DES CHANGEMENTS D’HABITUDES DANS VOS DÉPENSES (EN LIGNE COMME HORS LIGNE) SUR LES SECTEURS SUIVANTS ? ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 APRÈS 2 MOIS DE CONFINEMENT, LES ARBITRAGES DE CONSOMMATION EFFECTUÉS PAR LES FRANÇAIS SE RENFORCENT : LES DÉPENSES CONSACRÉES AUX COURSES ALIMENTAIRES ONT PROGRESSÉ DE PLUS DE 41% TANDIS QUE CELLES CONSACRÉES AU PRÊT-À- PORTER ET AUX TRANSPORTS ONT BAISSÉ (RESPECTIVEMENT DE 63% ET 62%). CELLES DÉDIÉES À L’HYGIÈNE-BEAUTÉ RESTENT STABLES POUR (57% DES FRANÇAIS). 9% 11% 10% 14% 17% 18% 19%18% 24% 26% 38% 39% 42% 41% 8% 6% 7% 7% 7% 8% 8% 1% 2% 3% 3% 3% 3% 2% 11% 9% 10% 9% 9% 9% 8% 1% 1% 2% 2% 2% 2% 2% S13-1 S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19 DÉPENSESCOURANTES COURSES ALIMENTAIRES HYGIÈNE-BEAUTÉ PRÊT-À-PORTER DIVERTISSEMENT TRANSPORTS 48% 54% 46% 48% 47% 46% 43% 39% 40% 39% 36% 38% 27% 27% 26% 22% 18% 15% 19% 16% 31% 34% 34% 37% 36% 38% 34% 35% 37% 35% 49% 50% 55% 57% 56% 61% 62% 63% 66% 63% 43% 47% 52% 54% 53% 56% 57% 58% 61% 60% 62% 60% 60% 65% 62% 67% 64% 66% 67% 62% S13-1 S13-2 S14-1 S14-2 S15-1 S15-2 S16 S17 S18 S19 43% 39% 43% 42% 42% 40% 43% 44% 42% 42% 47% 43% 49% 47% 48% 47% 45% 46% 39% 43% 61% 59% 59% 57% 57% 56% 59% 58% 54% 57% 50% 49% 43% 40% 41% 37% 36% 33% 31% 34% 46% 40% 40% 35% 38% 35% 34% 33% 30% 32% 37% 38% 38% 34% 37% 31% 35% 31% 31% 36% S13-1 S13-2 S14-1 S14-2 S15-1 S15-2 S16 S17 S18 S19
  • 41. Je compte plutôt aller faire mes courses en magasin Je compte plutôt faire mes courses en ligne puis les récupérer au Drive Je compte plutôt faire mes courses en ligne puis me les faire livrer à domicile CONTRE TOUTE ATTENTE, ET MALGRÉ CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT INÉDITE, LES FRANÇAIS NE SEMBLENT PAS BOUSCULER PLUS QUE CELA LEURS HABITUDES DE FRÉQUENTATION DES CIRCUITS D’ACHATS : AINSI, POUR FAIRE LEURS COURSES, ILS SE TOURNENT PRIORITAIREMENT VERS LE MAGASIN POUR 70% D’ENTRE EUX OU ÉVENTUELLEMENT LE DRIVE, POUR 22% D’ENTRE EUX. #PANEL – 366 ET KANTAR 2012 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / DANS CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT, COMMENT ENVISAGEZ-VOUS DE FAIRE VOS COURSES DANS LES JOURS À VENIR ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 42. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL(S) TYPE(S) DE PRODUITS AVEZ-VOUS L’INTENTION D’ACHETER AU COURS DES 15 PROCHAINS JOURS ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 88% 44% 41% 29% 16% 30% 8% 5% 3% 3% 10% 8% Produits alimentaires Produits ménagers Produits d’hygiène-beauté Produits de santé Livres, presse Produits de bricolage / jardinage Produits informatiques, fournitures de bureau Jeux, jouets, loisirs créatifs Services de streaming vidéo Matériel scolaire Vêtements Equipement de la maison, déco LES FRANÇAIS EN CONFINEMENT CONTINUENT DE PRIORISER L’ACHAT DE PRODUITS DE PREMIÈRE NÉCESSITÉ DANS LEURS COURSES À VENIR, AU DÉTRIMENT DES PRODUITS CULTURELS ET/OU DE DIVERTISSEMENT. À NOTER LA MONTÉE D’UNE FORTE APPÉTENCE POUR L’UNIVERS DE LA MAISON ET UN RETOUR DES INTENTIONS D’ACHAT EN MODE-ACCESSOIRES.
  • 43. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / AVEZ-VOUS CONTRACTÉ DES ABONNEMENTS SPÉCIFIQUES SUR LES DERNIERS JOURS ? / QUEL(S) ABONNEMENT(S) SPÉCIFIQUE(S) AVEZ-VOUS CONTRACTÉ ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Des Français déclarent avoir contracté un abonnement à des biens ou services spécifiques sur les derniers jours Service de streaming vidéo (Netflix, Amazon Prime, etc.) Bouquet TV Abonnement presse (papier ou numérique) Service de streaming audio (Deezer, Spotify, etc.) Programme minceur Box internet Livraison de repas à domicile Programme de sport à distance Abonnement téléphonie mobile
  • 44. Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19 EN CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT, PRÈS DE 2 FRANÇAIS SUR 3 S’AVÈRENT FAVORABLES À LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE DES MARQUES ANNONCEURS : UN CHIFFRE EN PROGRESSION À +5 POINTS S18. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS QUE LES MARQUES DOIVENT POURSUIVRE UNE COMMUNICATION PUBLICITAIRE AUJOURD’HUI ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 des Français pensent que les marques doivent poursuivre une communication publicitaire aujourd’hui (ST oui)
  • 45. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / ÊTES-VOUS INTÉRESSÉS DE SAVOIR CE QUE LES MARQUES ENTREPRENNENT AFIN DE S’ADAPTER À LA CRISE ACTUELLE ? / DIRIEZ-VOUS QUE C’EST RASSURANT D’ENTENDRE PARLER DES MARQUES QUE VOUS CONNAISSEZ ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Des Français se déclarent intéressés de savoir ce que les marques entreprennent afin de s’adapter à la crise actuelle Des Français déclarent que c’est rassurant d’entendre parler des marques qu’ils connaissent GARDER LE LIEN AVEC SES CONSOMMATEURS, UN INCONTOURNABLE POUR LES MARQUES ANNONCEURS, SURTOUT EN PÉRIODE DE CRISE.
  • 46. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / A VOTRE AVIS, QUEL TYPE D’ACTIONS LES MARQUES DEVRAIENT ENTREPRENDRE ? MERCI DE CLASSER LES ITEMS SUIVANTS PAR ORDRE D’IMPORTANCE POUR VOUS, AN ALLANT DU PLUS IMPORTANT (1) AU MOINS IMPORTANT (7) / ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 30% 18% 24% 9% 7% 7% 5% 29% 17% 24% 10% 6% 7% 6% Mettre à disposition ses chaines de production pour produire des biens de 1ère nécessité qui font défaut (masques, gel hydroalcoolique…) Soutenir financièrement la recherche / la santé Renforcer les mesures d’hygiène et de nettoyage dans ses lieux de vente Renforcer son offre de services aux consommateurs, notamment aux plus âgés (horaires décalés réservés, priorité aux caisses…) Faire don de biens et/ou services (donner accès gratuitement à son offre sur un temps donné par exemple) Offrir des jours de congés payés aux employés qui se retrouvent dans l’impossibilité de travailler Porter des messages de soutien et de solidarité S14-2 S15-2 S16 S17 S18 S19 EN TANT QU’ACTEURS DE LA SOCIÉTÉ, LES MARQUES ONT DES RESPONSABILITÉS, NOTAMMENT CELLE DE PARTICIPER À L’EFFORT COMMUN POUR PRÉSERVER LA SANTÉ SELON LES FRANÇAIS.
  • 47. des Français estiment que les marques doivent communiquer sur leurs initiatives solidaires en période de confinement
  • 48. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / PENSEZ-VOUS QUE CES COMMUNICATIONS SUR LEURS INITIATIVES SOLIDAIRES SOIENT SUSCEPTIBLES DE FAIRE ÉVOLUER L’IMAGE QUE VOUS AVEZ DE CES MARQUES ? ÉVOLUTIONS VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 POUR UNE LARGE MAJORITÉ DE FRANÇAIS, LES PRISES DE PAROLE DES MARQUES SUR LEURS INITIATIVES SOLIDAIRES EN CETTE PÉRIODE D’ÉPIDÉMIE SONT SUSCEPTIBLES DE VALORISER LEUR IMAGE AUPRÈS DES CONSOMMATEURS. des Français pensent que ces communications peuvent faire évoluer l’image qu’ils ont de ces marques Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout S14-1 S15-1 S16 S17 S18 S19
  • 49.
  • 50. # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / SI L'ON DEVAIT RÉSUMER VOTRE ÉTAT D'ESPRIT ACTUEL, DIRIEZ-VOUS QUE CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT... / ÉVOLUTIONS VS S13-1 AVEC TERRAIN DU 20 AU 22 MARS & VS S13-2 AVEC TERRAIN DU 24 AU 26 MARS 2020 & VS S14-1 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 MARS 2020 & VS S14-2 AVEC TERRAIN DU 31 MARS AU 02 AVRIL 2020 & VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 LA PEUR DU VIRUS RESTE BIEN PRÉSENTE CHEZ LES FRANÇAIS ET MÊME SI LE DÉBUT D’UN DÉCONFINEMENT PROGRESSIF RASSURE NOS COMPATRIOTES, L’ATTENTE SE FAIT LONGUE. À NOTER PAR AILLEURS QUE LA CRAINTE FACE AU PÉRIL ÉCONOMIQUE GÉNÉRÉ PAR LE CONFINEMENT RESTE ÉLEVÉE ET STABLE. Met en péril notre économie Est inquiétante/ alarmante Développe l’esprit de solidarité en France Permet de recréer du lien familial Est trop longue Est exaspérante
  • 51. des Français estiment que cette période de confinement met en péril notre économie
  • 52. Patient Fatigué Confiant Inquiet Calme En colère # #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / QUEL TERME RÉSUME LE MIEUX VOTRE ÉTAT MORAL ACTUEL ? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 PATIENCE ET CALME SEMBLENT LE MIEUX RÉSUMER L’ÉTAT MORAL DES FRANÇAIS CETTE SEMAINE, MÊME SI L’INQUIÉTUDE PERDURE
  • 53. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / VOUS AVEZ DIT AVOIR PRIS PART À UNE/DES ACTION(S) DE SOLIDARITÉ DEPUIS LE DÉBUT DU CONFINEMENT. A QUELLE(S) ACTION(S) AVEZ-VOUS PRIS PART? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Participer à l’entraide entre voisins Faire du volontariat pour les associations Garder les enfants de personnes qui travaillent Cuisiner pour le personnel soignant Porter main forte aux agriculteurs Prêter son logement à du personnel soignant des Français déclarent participer au mouvement de soutien au personnel soignant en les applaudissant aux fenêtres chaque soir à 20h des Français déclarent, depuis le début du confinement, avoir pris part à une/des action(s) de solidarité
  • 54. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS / CONTINUEZ-VOUS À PRENDRE SOIN DE VOUS MALGRÉ LE CONFINEMENT ? / VOUS AVEZ DIT CONTINUER À PRENDRE SOIN DE VOUS PENDANT CETTE PÉRIODE DE CONFINEMENT. COMMENT CELA SE TRADUIT-IL AU QUOTIDIEN ? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020 Des Français déclarent continuer à prendre soin d’eux pendant cette période de confinement Je fais attention à ce que je mange Je fais des exercices sportifs Je me rase Je m’habille en « tenue de ville » Je me maquille
  • 55. #PANEL – 366 ET KANTAR 2020 - BASE ENSEMBLE – 933 INTERVIEWS PARTICIPEZ-VOUS À DES « VISIO-APÉROS » (SUR FACETIME, SKYPE, WHATSAPP, HOUSEPARTY, INSTAGRAM…) DEPUIS QUE VOUS ÊTES EN CONFINEMENT ? ÉVOLUTION VS S15-1 AVEC TERRAIN DU 02 AU 06 AVRIL 2020 & VS S15-2 AVEC TERRAIN DU 08 AU 10 AVRIL 2020 & VS S16 AVEC TERRAIN DU 14 AU 16 AVRIL 2020 & VS S17 AVEC TERRAIN DU 22 AU 24 AVRIL 2020 & VS S18 AVEC TERRAIN DU 27 AU 29 AVRIL 2020
  • 56. DGA Marketing, Communication et Etudes bruno.ricard@366.fr Directrice des études sophie.renaud@366.fr