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BAROMETRE EUROPEEN
DES SENIORS
Ipsos Public Affairs
Juillet 2020
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
DATES DE TERRAINCIBLES MÉTHODOLOGIE
2 ‒
MÉTHODOLOGIE
NOTE
• Pour les résultats d’ensemble et le sous-total Europe, chaque pays a le même poids.
• Échantillon représentatif de la population âgée de
65 ans et plus dans chacun des quatre pays de
l’enquête :
• France : 1000 répondants
• Allemagne : 1000 répondants
• Italie : 1000 répondants
• Belgique : 1000 répondants
• Échantillon « miroir » représentatif de la population
âgée de 15 à 64 ans dans chacun des quatre pays
de l’enquête :
• France : 1000 répondants
• Allemagne : 1000 répondants
• Italie : 1000 répondants
• Belgique : 1000 répondants
Du 25 juin au 24 juillet 2020
Du 25 juin au 22 juillet 2020
Par internet (méthode des
quotas : sexe, âge, région,
profession de l’interviewé)
Par internet (méthode des
quotas : sexe, âge, région,
profession de l’interviewé,
catégorie d’agglomération)
3 ‒
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
France
Allemagne
Italie
Belgique
65-69 ans
70-74 ans
75-79 ans
80 ans et plus
8
12
5
16
10
10
10
11
70
67
75
67
68
67
72
73
20
19
18
16
21
21
16
15
2
2
2
1
1
2
2
1
4 ‒
LE SENTIMENT DE BIEN VIVRE SON ÂGE PROGRESSE ET ATTEINT SON PLUS HAUT
NIVEAU HISTORIQUE DANS L’ENSEMBLE DES PAYS DE L’ENQUÊTE, ENCORE PLUS
CHEZ LES 80+…
10
70
18
2
TOUS LES PAYS
Diriez-vous qu’aujourd’hui vous vivez bien ou mal votre âge ? (Base : aux 65 ans et plus)
Très bien
Plutôt bien
Plutôt mal
Très mal
78 69 76
79 75 74
80 73 71
83 81 84
78 75 77
77 74 75
82 77 75
84 71 78
Bien
65 ANS ET PLUS
2018 2016
76
74
80
2016 2018 2020
EVOLUTIONS – « BIEN »
BIEN
80
MAL
20
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
50
48
54
2016 2018 2020
3
3
3
4
5
3
3
2
2
51
47
46
61
53
55
53
48
48
42
46
46
32
39
38
40
45
45
4
4
5
3
3
4
4
5
5
5 ‒
LE SENTIMENT QUE LES SENIORS VIVENT BIEN LEUR ÂGE PROGRESSE AUSSI CHEZ
LES PLUS JEUNES (++EN ALLEMAGNE ET EN ITALIE) ET ATTEINT DES NIVEAUX
RECORDS.
3
51
42
4
Diriez-vous que la plupart des personnes âgées vivent bien ou mal leur âge ? (Base : aux moins de 65 ans)
Très bien
Plutôt bien
Plutôt mal
Très mal
54 51 52
50 43 47
49 33 34
65 64 68
58 48 51
58 48 53
56 47 50
50 47 51
50 48 45
Bien 2018 2016
EVOLUTIONS – « BIEN »
BIEN
54
MAL
46
TOUS LES PAYS
15-64 ANS
COMPARAISON
« 65 ANS ET PLUS »
80
20
France
Allemagne
Italie
Belgique
15-24 ans
25-34 ans
35-44 ans
45-54 ans
55-64 ans
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
France
Allemagne
Italie
Belgique
65-69 ans
70-74 ans
75-79 ans
80 ans et plus
10
13
11
11
12
12
10
12
60
66
56
61
60
61
63
58
26
19
29
25
25
24
24
27
4
2
4
3
3
3
3
3
6 ‒
POURTANT, LE PLAISIR DE VIVRE DES SENIORS NE CESSE DE DIMINUER ET ATTEINT PARTOUT SON
PLUS FAIBLE NIVEAU HISTORIQUE SAUF EN ITALIE OÙ IL STAGNE TOUJOURS TRÈS BAS. SURTOUT,
IL N’Y A PLUS D’EFFET D’ÂGE SUR LE RAPPORT AU PLAISIR.
11
61
25
3
TOUS LES PAYS
Aujourd’hui, diriez-vous que la vie est pour vous une source de plaisir ? (Base : aux 65 ans et plus)
70 72 79
79 84 87
67 66 70
72 78 77
72 78 83
73 78 80
73 75 76
70 67 72
Oui
65 ANS ET PLUS
2018 2016
84
78
75 72
2014 2016 2018 2020
EVOLUTIONS – « OUI »
OUI
72
NON
28
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
© Ipsos | Korian - Baromètre 20207 ‒
LE PROFIL DES PERSONNES POUR QUI LA VIE N’EST PLUS SOURCE DE PLA ISIR
Aujourd’hui, diriez-vous que la vie est pour vous une source de plaisir ? (Base : aux 65 ans et plus)
Les 28% de séniors pour qui la vie n’est pas source de plaisir
sont surreprésentés parmi…
Les Italiens 33%
Les femmes 32%
(contre 23% des hommes)
Les 80 ans et plus 30%
Les personnes qui vivent seules 33%
Les personnes qui n’ont pas de petits-enfants
31%
Les niveaux de revenus faibles 41%
Les personnes très dépendantes (qui éprouvent des
problèmes de santé ou des difficultés importantes et ont besoin de
beaucoup d’aide) 58%
Et les personnes qui ont quelques petits soucis de
santé ou petites difficultés et besoin d’un peu d’aide 40%
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
57 60
50 49
2014 2016 2018 2020
5
5
7
4
9
7
5
4
3
42
54
49
32
46
46
47
42
39
47
38
40
55
40
42
43
48
50
6
3
4
9
5
5
5
6
8
8 ‒
EN FRANCE ET EN BELGIQUE, LES PLUS JEUNES ONT DE PLUS EN PLUS LE SENTIMENT QUE POUR LES
SENIORS, LA VIE EST DE MOINS EN MOINS UNE SOURCE DE PLAISIR
5
4445
6
De manière générale, diriez-vous qu’aujourd’hui, la vie est une source de plaisir pour la plupart des personnes âgées ? (Base : aux moins de 65 ans)
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, plutôt pas
Non, pas du tout
47 49 58
59 58 69
56 48 55
36 45 57
55 53 60
53 52 60
52 53 62
46 47 60
42 46 57
Oui 2018 2016
EVOLUTIONS – « OUI »
OUI
49
NON
51
TOUS LES PAYS
15-64 ANS
COMPARAISON
« 65 ANS ET PLUS »
7228
France
Allemagne
Italie
Belgique
15-24 ans
25-34 ans
35-44 ans
45-54 ans
55-64 ans
© Ipsos | Korian - Baromètre 20209 ‒
Dans quelle mesure les propositions suivantes correspondent ou pas à ce que vous pensez ? (Base : aux 65 ans et plus)
13
14
14
11
13
9
6
7
62
57
53
56
52
51
49
35
19
25
26
27
30
33
38
46
5
3
6
4
4
6
5
11
1
1
1
2
1
1
2
1
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
ALORS MÊME QUE CETTE RECHERCHE DU PLAISIR RESTE AUSSI FORTE AVEC LES ANNÉES : CHERCHER
LA NOUVEAUTÉ, S’AMUSER, SE SENTIR ÉPANOUI PHYSIQUEMENT ET PSYCHO LOGIQUEMENT.
Tout à fait
Plutôt
Plutôt pas
Pas du tout
75 75 76
71 67 -
67 68 67
67 67 68
65 67 66
60 60 62
55 54 50
42 43 44
OUI 2018 2016
J’essaye malgré tout d’anticiper pour mes vieux jours
J’aime la nouveauté, tout ce que je ne connais pas
J’aime toujours autant m’amuser
Je me sens épanoui physiquement et psychologiquement
Je prends la vie comme elle vient en évitant
de penser à demain
Je n’ai pas l’impression d’avoir beaucoup changé
depuis ces 10 dernières années
J’ai confiance dans l’avenir
Je me sens parfois plus jeune que la génération
de mes enfants
Ne se prononce pas
© Ipsos | Korian - Baromètre 202010 ‒
Dans quelle mesure les propositions suivantes correspondent ou pas à ce que vous pensez ? (Base : aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
MAIS AVEC DES PROFILS DIFFÉRENTS SELON LES PAYS : DES ITALIENS P EU CONFIANTS DANS L’AVENIR,
DES ALLEMANDS ET DES BELGES ÉPANOUIS, DES FRANÇAIS QUI ÉVITENT DE PENSER À DEMAIN
DÉTAILS – « OUI »
% Oui TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
J’essaye malgré tout d’anticiper pour
mes vieux jours
75 76 75 74 76 78 75 62 87
J’aime la nouveauté, tout ce que je ne
connais pas
71 69 72 68 73 72 65 73 71
J’aime toujours autant m’amuser 67 71 67 65 64 62 84 38 85
Je me sens épanoui physiquement et
psychologiquement
67 68 69 68 65 66 81 49 74
Je prends la vie comme elle vient en
évitant de penser à demain
65 61 66 64 71 73 58 58 72
Je n’ai pas l’impression d’avoir
beaucoup changé depuis ces 10
dernières années
60 61 60 59 58 58 63 56 63
J’ai confiance dans l’avenir 55 54 51 60 56 44 70 50 56
Je me sens parfois plus jeune que la
génération de mes enfants
42 43 47 39 38 35 46 47 40
© Ipsos | Korian - Baromètre 202011 ‒
Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
UNE PROGRESSION ASSEZ FORTE DE L’UTILISATION DE CERTAINS OUTILS DIGITAUX DEPUIS 2018 :
(RÉSEAUX SOCIAUX, EMAILS, SKYPE) : UNE CONSÉQUENCE PROBABLE DU C ONFINEMENT
Tous les jours ou presque
Au moins une fois par semaine
1 fois par mois
Moins souvent
89 72 66 66
63 53 41 35
74 49 47 43
56 38 35 37
44 31 28 29
68 28 - -
36 20 15 18
37 13 14 17
50 11 9 11
39 10 - -
5 2 2 3
1/ PAR
MOIS 2018 2016
2 à 3 fois par mois
Jamais
1/ PAR
SEM.
Envoyer des mails
Utiliser les réseaux sociaux
(Facebook, Twitter, Youtube…)
Gérer vos finances
Aller chercher des informations qui vous intéressent,
discuter sur des forums
Écouter de la musique, regarder des films
Payer vos factures
Utiliser Skype ou une application équivalente
pour discuter avec vos proches
Aller sur des sites pour vous informer
sur votre santé
Faire des achats en ligne (objets, billets, courses, etc.)
Réaliser des formalités administratives
(déclaration d’impôts, état civil, santé…)
Aller sur des sites de rencontre
Ne se prononce pas
44
40
21
18
17
6
7
3
2
3
1
28
13
28
20
14
22
13
10
9
7
1
13
6
14
11
8
24
9
12
17
10
2
4
4
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7
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7
12
22
19
1
7
9
9
17
20
14
19
34
33
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3
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16
25
34
17
44
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1
1
2
2
1
1
1
1
1
2
© Ipsos | Korian - Baromètre 202012 ‒
Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
UNE UTILISATION DES OUTILS DIGITAUX ASSEZ FORTE CHEZ LES 80+ EN RAISON DU CONFINEMENT ET
PLUS ÉLEVÉE EN ITALIE MAIS LES SENIORS ITALIENS NE SONT PAS LES PLUS HEUREUX DE VIVRE
DÉTAILS – « AU MOINS UNE FOIS PAR SEMAINE »
% Au moins une fois
par semaine
TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Envoyer des mails 72 73 72 72 72 75 68 68 79
Utiliser les réseaux sociaux
(Facebook, Twitter, Youtube…) 53 60 57 50 45 48 43 66 57
Gérer vos finances 49 46 51 49 50 57 47 38 54
Aller chercher des informations qui vous
intéressent, discuter sur des forums 38 41 37 37 35 36 31 43 40
Écouter de la musique, regarder des films 31 35 30 28 29 26 26 41 30
Payer vos factures 28 26 26 28 32 15 28 17 52
Utiliser Skype ou une application
équivalente pour discuter avec vos
proches
20 19 18 21 22 16 14 27 22
Aller sur des sites pour vous informer
sur votre santé 13 12 12 13 16 9 17 15 10
Faire des achats en ligne (objets, billets,
courses, etc.) 11 12 10 10 10 9 9 16 9
Réaliser des formalités administratives
(déclaration d’impôts, état civil, santé…) 10 11 10 10 11 9 6 12 15
Aller sur des sites de rencontre 2 3 3 3 3 1 3 4 3
© Ipsos | Korian - Baromètre 202013 ‒
Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
L’UTILISATION DES OUTILS DIGITAUX RESTE FORTEMENT CORRÉLÉE AU SEXE, AU NIVEAU
D’ÉTUDES MAIS ELLE NE DÉPEND PLUS DE L’ÂGE DES PERSONNES ÂGÉES
AU MOINS UNE FOIS PAR SEMAINE EN MOYENNE
4,5
utilisations
Femmes : 4,3
Hommes : 4,8
Selon le sexe
Selon l’âge
65-69 ans : 4,7
70-74 ans : 4,5
75-79 ans : 4,4
80 ans et plus : 4,5
Selon le niveau d’éducation
Faible : 3,8
Moyen : 4,5
Elevé : 4,9
Selon son rapport à la vie Selon la situation personnelle
Considère que la vie est source de plaisir : 4,7
Considère que la vie n’est pas source de plaisir : 4,1
Vit seul.e : 4,4
Au moins 2 personnes dans le foyer : 4,6
France 4,1
Allemagne 4,3
Italie 4,9
Belgique 4,8
14 ‒
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
4
41
46
5 4
5
42
42
6 5 OUI
47
France
Allemagne
Italie
Belgique
65-69 ans
70-74 ans
75-79 ans
80 ans et plus
4
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7
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48
32
44
41
41
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45
42
35
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45
45
40
37
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13
4
7
8
6
3
4
5
3
6
3
3
5
8
15 ‒
LES SENIORS SONT TRÈS PARTAGÉS SUR L’IMPACT DE L’ÉPIDÉMIE DE COVID-19 SUR LES SOLIDARITÉS :
PRÈS D’1 SÉNIOR SUR 2 ESTIME QUE L’ÉPIDÉMIE NE LES A PAS RENFORCÉES. ELLES ONT ÉTÉ PLUS
FORTES POUR LES PLUS ÂGÉS ET EN ALLEMAGNE MAIS BEAUCOUP MOINS EN ITALIE.
TOUS LES PAYS
Pensez-vous que l’épidémie de Coronavirus a renforcé les solidarités… (Base : aux 65 ans et plus)
Oui, tout à fait
Oui, plutôt Non, pas du tout
50
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45
44
49
52
Oui
65 ANS ET PLUS
Non, pas vraiment
NON
48
OUI
45
NON
51
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
Des plus jeunes pour aider les personnes plus âgées ?
Des personnes plus âgées pour aider les plus jeunes ?
Ne se prononce pas
Oui
NEW
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France
Allemagne
Italie
Belgique
65-69 ans
70-74 ans
75-79 ans
80 ans et plus
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
61
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2
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9
4
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3
Votre conjoint
Vos enfants
Vos amis
Vos petits-enfants
Vos voisins
Votre aide à domicile (la personne en charge du ménage et/ou repas, courses, etc.)
Vos parents
Les membres d'une association locale dont vous êtes membre
ou laquelle vous êtes en contact
Les médias
Les services municipaux
L'Etat
Les services départementaux
16 ‒
Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ?
Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
PENDANT LE CONFINEMENT, C’EST SUR LEUR CONJOINT ET LEURS ENFANTS QUE LES SENIORS
ONT LE PLUS COMPTÉ MAIS LE CERCLE AMICAL ET LES VOISINS ONT AUSS I ÉTÉ IMPORTANTS
Oui, beaucoup
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
88
83
69
63
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32
30
24
13
11
OUI
Ne se prononce pas
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 202017 ‒
Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ?
Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus)
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
PENDANT LE CONFINEMENT, PRÈS D’UN SÉNIOR SUR 10 N’A PU COMPTER SUR PERSONNE
NEW
9% n’ont pu compter sur personne
Et même:
18% en Allemagne
12% des personnes qui vivent seules
16% des personnes qui n’ont pas d’enfants
12% des niveaux de revenus faibles
9% des personnes très dépendantes (problèmes de santé ou
difficultés importantes et besoin de beaucoup d’aide)
10% n’ont pu compter que sur un seul acteur
Les séniors ont pu bénéficier
en moyenne du soutien
de 3,6 acteurs
Mais…
Ils n’ont pu bénéficier de « beaucoup » de
soutien que de la part d’1,3 acteur en moyenne
18% n’ont pu compter sur aucune aide familiale
© Ipsos | Korian - Baromètre 202018 ‒
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
SI LES SENIORS ALLEMANDS ET BELGES SONT CEUX QUI VIVENT AVEC LE PLUS DE PLAISIR,
C’EST PROBABLEMENT AUSSI EN RAISON DE LA DIVERSITÉ DE LEURS RÉSEAUX DE SOUTIEN
DÉTAILS – « OUI »
% Oui TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Votre conjoint 88 89 86 89 88 90 89 84 91
Vos enfants 83 83 82 83 86 84 82 84 82
Vos amis 69 70 67 67 68 74 74 59 67
Vos petits-enfants 63 60 63 63 65 65 62 59 65
Vos voisins 55 54 52 55 58 57 61 47 57
Votre aide à domicile (la personne en charge
du ménage et/ou repas, courses, etc.) 44 34 34 42 59 43 57 29 53
Vos parents 35 33 35 27 46 46 29 28 37
Les membres d'une association locale dont
vous êtes membre (…) 32 30 31 31 36 31 39 22 37
Les médias 30 35 28 30 27 10 25 55 26
Les services municipaux 24 23 21 22 30 28 20 18 28
L'Etat 13 15 12 10 14 8 15 20 8
Les services départementaux 11 13 8 8 17 13 14 11 7
Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ? Pour
chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus)
NEW
19 ‒
© Ipsos | Korian - Baromètre 202020 ‒
Si vous ne pouviez plus conduire votre voiture et que vous aviez de réelles difficultés pour marcher (par ex. jambe cassée, entorse etc.), pourriez-vous toujours vous rendre de chez
vous vers les endroits suivants ? (Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus)
10
11
10
7
9
6
7
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5
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18
18
22
24
24
23
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31
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35
33
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
FACE À UNE INCAPACITÉ D’UTILISER UN VÉHICULE ET DES PROBLÈMES PHYSIQUES POUR SE DÉPLACER,
LA GRANDE MAJORITÉ DES SENIORS POURRAIT DIFFICILEMENT TROUVER DES AIDES POUR LEUR
PERMETTRE DE BOUGER AU QUOTIDIEN : VERS LES GRANDES-SURFACES ET LES COMMERCES, CHEZ LE
MÉDECIN, À LA BANQUE, À L’HÔPITAL, ETC.
48
47
47
42
40
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FACILEMENT
Très facilement
Assez facilement
Assez difficilement
Très difficilement
Vos commerces de proximité (boulangerie / pharmacie / coiffeur)
Votre médecin généraliste
Les arrêts de transports publics
Les parcs et jardins
Un lieu de culte (église, temple, mosquée, synagogue, cimetière…)
Vos services de proximité (banque / poste / mairie)
Votre grande surface
Un hôpital
Votre médecin spécialiste
Votre vétérinaire
Vos loisirs (bibliothèque / médiathèque / musées / cinéma / théâtre / musée /
Bar / restaurant / café)
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 202021 ‒
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
UNE INCAPACITÉ DE DÉPLACEMENT QUI CONCERNERAIT TOUS LES SENIORS, QUEL QUE SOIT
LEUR ÂGE OU LEUR PAYS D’ORIGINE : UN ISOLEMENT QUI SERAIT PLUS FORT EN FRANCE ET
EN BELGIQUE
DÉTAILS – « FACILEMENT »
% Facilement TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS
80 ANS
ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Vos commerces de proximité (boulangerie / pharmacie /
coiffeur) 48 48 49 47 47 45 53 52 41
Votre médecin généraliste 47 47 48 45 51 43 55 47 44
Les arrêts de transports publics 47 46 48 45 50 45 57 46 41
Les parcs et jardins 42 42 42 40 43 38 47 46 35
Un lieu de culte (église, temple, mosquée,
synagogue, cimetière…) 40 40 39 39 40 34 41 46 35
Vos services de proximité (banque / poste / mairie) 38 38 40 36 36 36 43 39 32
Votre grande surface 37 38 38 35 35 30 51 29 36
Un hôpital 34 34 36 32 35 32 41 29 35
Votre médecin spécialiste 32 30 34 28 37 32 37 26 32
Votre vétérinaire 31 27 33 32 38 28 34 33 32
Vos loisirs (bibliothèque / médiathèque / musées /
cinéma / théâtre / musée / Bar / restaurant / café) 29 29 31 28 31 28 30 32 28
Si vous ne pouviez plus conduire votre voiture et que vous aviez de réelles difficultés pour marcher (par ex. jambe cassée, entorse etc.), pourriez-vous toujours vous rendre de chez
vous vers les endroits suivants ? (Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus)
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 202022 ‒
Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux 65 ans et plus)
17
17
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26
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15
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13
18
4
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
DANS LE MÊME TEMPS, LES SENIORS JUGENT TRÈS DUREMENT L’ADAPTATION DE LEUR
VILLE À LA VIE DES PERSONNES ÂGÉES SUR L’ENSEMBLE DES CRITÈRES D’ACCESSIBILITÉ
0-2
3-4
5
6-7
5,4
5,4
5,1
4,7
4,6
4,6
4,4
4,4
4,2
3,9
2,4
EN MOYENNE
8-10
MOYENNE GLOBALE : 4,5 / 10
NEW
Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées
Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées.
Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées
(culturelles, sportives, etc.)
La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges,
abaissement au niveau des passages piétons…)
L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses
et pas seulement en heures de pointe
La ville lutte contre l’isolement des plus âgés
Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…)
La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte
La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée
Les tarifs de transports en commun sont bas
ou gratuits pour les personnes âgées
Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites,
propres et sécurisantes.
© Ipsos | Korian - Baromètre 202023 ‒
UN JUGEMENT CRITIQUE QUE L’ON RETROUVE AU SEIN DE TOUTES LES CLA SSES D’ÂGE DES
SENIORS MAIS AUSSI AU SEIN DE TOUS LES PAYS : UN CONSTAT UNANIME
DÉTAILS – « NOTE MOYENNE »
% Note moyenne TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
MOYENNE GLOBALE 4,5 4,4 4,4 4,4 4,7 4,6 4,5 4,2 4,6
Les services de santé sont parfaitement accessibles
aux personnes âgées 5,4 5,3 5,3 5,4 5,7 5,6 5,5 5,0 5,7
Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles
pour les personnes âgées. 5,4 5,4 5,3 5,3 5,7 5,8 5,6 4,8 5,6
Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux
personnes âgées (culturelles, sportives, etc.) 5,1 5,1 5,0 5,0 5,3 5,4 5,1 4,4 5,6
La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs
suffisamment larges, abaissement au niveau des
passages piétons…)
4,7 4,5 4,6 4,6 5,0 4,8 5,1 4,3 4,4
L’offre de transports en commun est satisfaisante en
heures creuses et pas seulement en heures de pointe 4,6 4,5 4,4 4,5 5,0 4,3 4,8 4,2 5,0
La ville lutte contre l’isolement des plus âgés 4,6 4,5 4,5 4,4 5,0 4,9 4,1 4,2 5,1
Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées
(suffisamment de bancs…) 4,4 4,4 4,3 4,5 4,5 4,4 4,5 4,5 4,3
La parole et les attentes exprimées par les personnes
âgées sont prises en compte 4,4 4,3 4,2 4,4 4,6 4,5 4,6 4,0 4,4
La sécurité contre les agressions des personnes âgées
est bien assurée 4,2 4,1 4,2 4,1 4,5 4,4 4,4 3,9 4,1
Les tarifs de transports en commun sont bas
ou gratuits pour les personnes âgées 3,9 3,9 3,8 3,5 4,3 3,9 2,6 3,9 4,9
Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites,
propres et sécurisantes. 2,4 2,3 2,2 2,4 2,5 2,4 2,6 2,5 1,8
NEW
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux 65 ans et plus)
© Ipsos | Korian - Baromètre 202024 ‒
Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux moins de 65 ans)
16
16
16
28
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24
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17
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19
19
18
16
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21
16
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17
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11
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30
32
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27
27
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13
19
18
17
20
13
11
14
12
16
14
7
SURTOUT, LES PLUS JEUNES FONT UN CONSTAT IDENTIQUE SUR L’ADAPTATION DE L’ESPACE
URBAIN AUX AÎNÉS : UN JUGEMENT TRÈS SÉVÈRE.
0-2
3-4
5
6-7
5,3
5,2
5,2
4,7
4,7
4,7
4,6
4,6
4,6
4,5
2,9
EN MOYENNE
8-10
MOYENNE GLOBALE : 4,6
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
NEW
Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées
Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées.
Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées
(culturelles, sportives, etc.)
Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les personnes âgées
Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…)
La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte
La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges,
abaissement au niveau des passages piétons…)
La ville lutte contre l’isolement des plus âgés
L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses
et pas seulement en heures de pointe
La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée
Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et sécurisantes.
5,4
5,4
5,1
3,9
4,4
4,4
4,7
4,6
4,6
4,2
2,4
COMP. « 65+ »
COMP. « 65+ »
4,5
© Ipsos | Korian - Baromètre 202025 ‒
MÊME LES PLUS JEUNES (LES 15-24 ANS) SE MONTRENT TRÈS CRITIQUES SUR LES SITUATIONS VÉCUES
PAR LES PERSONNES ÂGÉES AU SEIN DE L’ESPACE URBAIN, ENCORE PLUS EN ITALIE ET EN
BELGIQUE.
DÉTAILS – « NOTE MOYENNE »
% Note moyenne TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
MOYENNE GLOBALE 4,6 5,0 4,9 4,7 4,4 4,2 4,7 4,5 4,7 4,7
Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes
âgées 5,3 5,6 5,5 5,3 5,2 5,0 5,3 5,4 5,1 5,4
Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les
personnes âgées. 5,2 5,5 5,4 5,3 5,1 4,9 5,3 5,4 5,2 5,2
Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes
âgées (culturelles, sportives, etc.) 5,2 5,4 5,3 5,3 5,1 4,8 5,5 5,0 4,8 5,5
Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les
personnes âgées 4,7 5,1 5,1 4,9 4,5 4,0 4,8 3,3 4,8 5,8
Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment
de bancs…) 4,7 5,3 4,9 4,8 4,4 4,1 4,7 4,6 5,1 4,4
La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont
prises en compte 4,7 5,2 5,0 4,9 4,3 4,1 4,7 4,8 4,7 4,5
La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment
larges, abaissement au niveau des passages piétons…) 4,6 5,0 5,0 4,6 4,5 4,1 4,6 5,0 4,7 4,3
La ville lutte contre l’isolement des plus âgés 4,6 5,0 4,7 4,7 4,4 4,3 4,9 4,1 4,6 4,8
L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures
creuses et pas seulement en heures de pointe 4,6 5,1 4,9 4,5 4,3 4,2 4,6 4,4 4,5 4,7
La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien
assurée 4,5 4,8 4,9 4,6 4,2 4,0 4,7 4,5 4,4 4,3
Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et
sécurisantes. 2,9 3,5 3,2 3,2 2,6 2,3 3,0 2,9 3,4 2,5
NEW
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux moins de 65 ans)
© Ipsos | Korian - Baromètre 202026 ‒
Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux 65 ans et plus)
49
36
31
28
27
34
47
46
49
46
6
11
18
16
19
9
4
3
5
6
2
2
2
2
2
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
POUR LA GRANDE MAJORITÉ DE SENIORS, LA MISE À DISPOSITION DE STRUCTURES
ITINÉRANTES QUI SE RAPPROCHERAIENT D’EUX SERAIT UTILE POUR LES P ERSONNES
ÂGÉES.
Ce serait essentiel de la mettre en place
Ce serait utile mais pas vraiment essentiel de la mettre en place
Ce ne serait pas vraiment utile de la mettre en place
Cela existe déjà
83
83
77
77
73
ESSENTIEL OU
UTILE
NEW
Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence
(en cas de crise sanitaire pour prendre des nouvelles des plus âgés et fragiles)
Des services publics itinérants pour aider les personnes à faire leurs
démarches administratives
Des cabinets de télémédecine / téléconsultations / structures de santé
itinérantes (dentiste, cabinet médical …)
Des commerces et services culturels itinérants
(camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur, bibliobus…)
Un service de covoiturage / navette collective / cars scolaires dédiés aux
personnes âgées après dépôt des enfants à l’école
Ne se prononce pas
© Ipsos | Korian - Baromètre 202027 ‒
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
DES ATTENTES PLUS FORTES CHEZ LES SENIORS ITALIENS.
DÉTAILS – « ESSENTIEL OU UTILE »
% Essentiel ou utile TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence
(en cas de crise sanitaire pour prendre des
nouvelles des plus âgés et fragiles)
83 84 84 83 80 76 79 89 86
Des services publics itinérants pour aider les
personnes à faire leurs démarches
administratives
83 85 83 83 81 80 85 88 79
Des cabinets de télémédecine / téléconsultations
/ structures de santé itinérantes (dentiste,
cabinet médical …)
77 78 77 75 77 74 72 83 78
Des commerces et services culturels itinérants
(camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur,
bibliobus…)
77 80 78 74 74 70 76 79 82
Un service de covoiturage / navette collective /
cars scolaires dédiés aux personnes âgées
après dépôt des enfants à l’école
73 78 72 70 70 72 73 79 68
Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux 65 ans et plus)
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
83
83
77
77
73
28 ‒
Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux moins de 65 ans)
46
54
39
43
37
39
29
43
38
42
9
8
11
13
15
4
7
5
5
5
2
2
2
1
1
POUR LES PLUS JEUNES, QUI SONT AUSSI LES AIDANTS, LA MISE EN PLA CE DE SERVICES DE
PROXIMITÉ SE DÉPLAÇANT VERS LES PERSONNES ÂGÉES EST PERÇUE COMME ENCORE PLUS
ESSENTIELLE
Ce serait essentiel de la mettre en place
Ce serait utile mais pas vraiment essentiel de la mettre en place
Ce ne serait pas vraiment utile de la mettre en place
Cela existe déjà
85
83
82
81
79
ESSENTIEL OU
UTILE
NEW
15-64 ANS
TOUS LES PAYS COMP.
« 65+ »
- DE 35%
Des services publics itinérants pour aider les personnes à faire leurs
démarches administratives
Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence
(en cas de crise sanitaire pour prendre des nouvelles des plus âgés et fragiles)
Des commerces et services culturels itinérants
(camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur, bibliobus…)
Des cabinets de télémédecine / téléconsultations / structures de santé
itinérantes (dentiste, cabinet médical …)
Un service de covoiturage / navette collective / cars scolaires dédiés aux
personnes âgées après dépôt des enfants à l’école
Ne se prononce pas
© Ipsos | Korian - Baromètre 202029 ‒
DE TRÈS NOMBREUX SENIORS ESTIMENT MANQUER DE SERVICES ET D’INFRA STRUCTURES PRÈS
DE CHEZ EUX : 1 SUR 3 DE POINT D’AIDE AUX MOBILITÉS, 1 SUR 4 D’A CCÈS À UN DAB, AUX
SERVICES PUBLICS OU ENCORE À UN MARCHÉ, ETC.
Parmi les choses suivantes, quelles sont celles qui manquent à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail ? (Plusieurs réponses possibles) (Base : aux 65 ans et plus)
31
26
25
24
23
22
20
19
19
17
15
15
13
10
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
65-69
ANS
70-74
ANS
75-79
ANS
80 ANS
ET PLUS
FR. ALL. ITA. BELG.
29 30 36 29 28 27 40 30
27 25 23 26 25 20 21 35
24 23 26 28 24 22 24 32
23 23 25 27 19 16 39 23
24 23 22 23 21 24 22 25
21 24 25 20 21 15 35 20
20 21 20 19 17 16 31 18
19 19 21 16 8 14 35 18
19 18 17 23 22 17 15 21
16 16 15 20 22 13 14 17
15 15 15 16 14 21 8 18
15 15 16 13 11 16 17 14
15 12 13 12 13 10 20 10
9 7 9 12 8 9 9 12
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
NEW
Un point d'aide aux mobilités (renseignement covoiturage,
transports en commun etc.)
Un distributeur de billets
Un point d'accès aux services publics (bureau de poste,
formalités administratives, services sociaux, impôts…)
Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et
d'activités culturelles (bibliothèque…)
Un marché
Une structure de soutien aux aidants
Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym
douce, médecine complémentaire…)
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d'exposition et de
conférences
Des commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la
presse / tabac…)
Un médecin ou une maison de santé
Un restaurant / un café
Un parc ou un jardin
Un vétérinaire
Un salon de coiffure / d'esthétique
© Ipsos | Korian - Baromètre 202030 ‒
CHEZ LES PLUS JEUNES, CERTAINS MANQUES SONT AUSSI CRIANTS (NOTA. EN ITALIE) COMME
DES POINTS D’AIDE AUX MOBILITÉS, DES LIEUX DE FORMATION, DES STRUCTURES DE SOUTIEN
AUX AIDANTS, DES DAB, DES ACTIVITÉS SPORTIVES OU ENCORE DES MARC HÉS.
Parmi les choses suivantes, quelles sont celles qui manquent à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail ? (Plusieurs réponses possibles) (Base : aux moins de 65 ans)
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
35
30
28
26
26
23
22
22
20
20
19
18
17
10
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
15-24
ANS
25-34
ANS
35-44
ANS
45-54
ANS
55-64
ANS
FR. ALL. ITA. BELG.
31 30 36 37 40 29 30 46 35
29 31 29 30 29 26 24 42 26
30 27 26 28 31 23 21 40 29
23 26 27 25 26 25 23 21 32
30 27 25 24 22 23 25 31 23
22 18 21 27 25 21 22 22 26
17 19 21 27 27 20 23 19 28
20 24 23 21 21 11 16 42 19
20 20 20 21 19 21 21 18 21
24 20 19 19 18 19 21 19 20
24 17 18 19 17 15 17 26 17
16 18 17 19 21 22 16 20 15
18 16 17 16 17 17 23 12 16
10 10 10 9 10 9 9 12 10
COMP.
« 65+ »
31
24
22
26
20
23
25
19
19
15
13
17
15
10
NEW
Un point d'aide aux mobilités (renseignement covoiturage,
transports en commun etc.)
Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et
d'activités culturelles (bibliothèque…)
Une structure de soutien aux aidants
Un distributeur de billets
Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym
douce, médecine complémentaire…)
Un marché
Un point d'accès aux services publics (bureau de poste,
formalités administratives, services sociaux, impôts…)
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d'exposition et de
conférences
Des commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la
presse / tabac…)
Un parc ou un jardin
Un vétérinaire
Un médecin ou une maison de santé
Un restaurant / un café
Un salon de coiffure / d'esthétique
© Ipsos | Korian - Baromètre 202031 ‒
Selon vous, à combien de kilomètres de chez vous est située la maison de retraite la plus proche ?
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
PRÈS DE 7 SENIORS SUR 10 DÉCLARENT VIVRE A MOINS DE 5 KM D’UNE M AISON DE RETRAITE
PRÈS D’1 SUR 3 HABITERAIENT MÊME À MOINS DE 2 KM : UNE TRÈS FORTE PROXIMITÉ
29 44 8 13 4 11
Moins de 2 km 2 à 5 km 6 à 9 km 10 à 19 km 20 à 29 km 30 à 39 km 40 à 49 km 50 et plus km
TOUS LES PAYS
France
Allemagne
Italie
Belgique
31
30
22
35
38
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40
48
9
8
7
8
17
9
17
9
4
2
7
1
3 1
1
3
78 5 5,6 kms
88 3 4,5 kms
69 14 8,8 kms
91 - 3,9 kms
81 6 5,7 kms
Moins de
10 km
20 km
ou plus
Moyenne
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 202032 ‒
Selon vous, à combien de kilomètres de chez vous est située la maison de retraite la plus proche ?
LES PLUS JEUNES DÉCLARENT AUSSI VIVRE À PROXIMITÉ AVEC DES MAISONS DE RETRAITE
MAIS MOINS QUE LES SENIORS PROBABLEMENT PARCE QU’ELLES SONT MOINS VISIBLES
POUR EUX QUI SONT PLUS JEUNES.
22 42 8 18 5 2 1 2
Moins de 2 km 2 à 5 km 6 à 9 km 10 à 19 km 20 à 29 km 30 à 39 km 40 à 49 km 50 et plus km
France
Allemagne
Italie
Belgique
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26
15
27
40
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5
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23
14
21
13
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2
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1
3
1
1
1
3
2
4
2
64 13 8,7 kms
79 7 6,4 kms
62 17 9,9 kms
82 5 6,0 kms
72 10 7,8 kms
Moins de
10 km
20 km
ou plus
Moyenne
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
TOUS LES PAYS
NEW
© Ipsos | Korian - Baromètre 202033 ‒
Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux 65 ans et plus)
15
17
18
15
14
13
11
9
10
9
10
9
7
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49
46
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45
45
44
43
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40
41
39
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36
20
25
26
26
27
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30
33
35
35
36
36
38
39
29
10
10
12
12
12
12
12
13
14
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17
44
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
LA PRÉSENCE DE SERVICES ET D’INFRASTRUCTURES AU SEIN DE MAISONS DE RETRAITES ET
PROPOSÉES AU GRAND PUBLIC SUSCITE UN RÉEL INTÉRÊT AUPRÈS DES SEN IORS…
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
64
63
61
60
59
57
54
51
50
50
49
47
43
26
OUI
NEW
Ne se prononce pas
Un point d’accès aux services publics
(bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…)
Un médecin ou une maison de santé
Un distributeur de billets
Un parc ou un jardin
Un marché
Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…)
Un restaurant / un café
Une structure de soutien aux aidants
Des activités physiques et sportives et espace bien-être
(gym douce, médecine complémentaire…)
Un point d’aide aux mobilités
(renseignement covoiturage, transports en commun etc.)
Un salon de coiffure / d’esthétique
Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues)
et d’activités culturelles (bibliothèque…)
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition
et de conférences
Un vétérinaire
© Ipsos | Korian - Baromètre 202034 ‒
Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux 65 ans et plus)
25
25
29
23
22
21
19
15
11
14
14
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17
8
52
51
45
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49
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47
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32
41
14
15
16
16
19
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27
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30
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27
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8
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1
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1
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2
1
0
1
2
1
TOUS LES PAYS
65 ANS ET PLUS
EN PARTICULIER QUAND SES STRUCTURES MANQUENT A PROXIMITÉ
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
77
76
74
74
71
68
68
66
62
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59
57
49
49
OUI
NEW
Ne se prononce pas
Un point d’accès aux services publics
(bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…)
Un médecin ou une maison de santé
Un distributeur de billets
Un parc ou un jardin
Un marché
Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…)
Un restaurant / un café
Une structure de soutien aux aidants
Des activités physiques et sportives et espace bien-être
(gym douce, médecine complémentaire…)
Un point d’aide aux mobilités
(renseignement covoiturage, transports en commun etc.)
Un salon de coiffure / d’esthétique
Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues)
et d’activités culturelles (bibliothèque…)
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition
et de conférences
Un vétérinaire
Base: A ceux qui ont dit que chacune de ces structures manquaient à proximité
25
17
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23
19
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22
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31
10
24
19
13
Rappel % de personnes considérant
que ces structures manquent
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
23
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51
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44
44
38
19
19
21
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23
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27
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29
31
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32
6
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7
7
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18
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
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64
60
63
61
59
57
54
50
51
47
50
43
49
26
35 ‒
Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux moins de 65 ans)
MAIS L’INTÉRÊT EST PLUS FORT ENCORE AUPRÈS DES PLUS JEUNES QUI L ES UTILISENT
PROBABLEMENT PLUS, ET QUI ONT AUSSI PEUT-ÊTRE MOINS DE RÉTICENCE A ENVISAGER
D’ENTRER DANS UNE MAISON DE RETRAITE : POINT D’ACCÈS AUX SERVICE S PUBLICS, PARC,
MÉDECIN, DAB, MARCHES, COMMERCES….
74
73
71
70
69
69
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65
62
61
60
57
57
49
OUI
NEW
COMP.
« 65+ »15-64 ANS
TOUS LES PAYS
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
Ne se prononce pas
Un point d’accès aux services publics
(bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…)
Un parc ou un jardin
Un médecin ou une maison de santé
Un distributeur de billets
Un marché
Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…)
Un restaurant / un café
Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine
complémentaire…)
Une structure de soutien aux aidants
Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d’activités culturelles
(bibliothèque…)
Un point d’aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.)
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition
et de conférences
Un salon de coiffure / d’esthétique
Un vétérinaire
© Ipsos | Korian - Baromètre 202036 ‒
UN INTÉRÊT FORT CHEZ LES PLUS DE 35 ANS MAIS AUSSI AUPRÈS DES P LUS JEUNES (MOINS DE 25 ANS).
LA FRANCE ET L’ITALIE SONT LES DEUX PAYS OÙ L’INTÉRÊT EST LE PLUS MARQUÉ.
DÉTAILS – « OUI »
% Oui TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Un point d’accès aux services publics
(bureau de poste, formalités administratives, services
sociaux, impôts…)
74 74 74 77 72 74 77 71 78 70
Un parc ou un jardin 73 75 71 76 72 73 77 71 75 70
Un médecin ou une maison de santé 71 71 68 72 71 72 74 67 74 69
Un distributeur de billets 70 68 70 73 68 69 74 70 72 64
Un marché 69 67 72 70 67 69 74 67 70 64
Commerces (vêtements, supérette, pharmacie,
maison de la presse / tabac…) 69 71 70 72 68 67 75 64 71 68
Un restaurant / un café 66 69 65 69 66 62 67 66 66 65
Des activités physiques et sportives et espace bien-
être (gym douce, médecine complémentaire…) 65 66 63 69 64 61 65 60 72 62
Une structure de soutien aux aidants 62 61 60 66 59 63 62 57 69 60
Un lieu de formation (au numérique / bricolage /
langues) et d’activités culturelles (bibliothèque…) 61 62 62 65 59 57 63 52 74 55
Un point d’aide aux mobilités (renseignement
covoiturage, transports en commun etc.) 60 62 59 64 59 59 62 55 68 56
Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle
d’exposition et de conférences 57 57 57 61 56 54 60 51 62 56
Un salon de coiffure / d’esthétique 57 60 57 59 58 55 61 51 62 56
Un vétérinaire 49 55 54 48 47 41 51 45 54 45
Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux moins de 65 ans)
NEW
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
16
13
12
12
12
11
44
41
42
38
35
34
29
35
35
37
39
39
10
10
10
12
13
15
1
1
1
1
1
1
42
28
49
31
27
15
37 ‒
Et si les résidents d’une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail proposait les services suivants, y auriez-vous recours ? (Base : aux moins de 65 ans)
EN REVANCHE, LES PLUS JEUNES SE MONTRENT BEAUCOUP PLUS INTÉRESSÉ S PAR L’ENSEMBLE
DES SERVICES QUI POURRAIENT ÊTRE PROPOSES EN MAISON DE RETRAITE
60
54
54
50
47
45
OUI
NEW
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
COMP.
« 65+ »
Un service de retoucherie / couture
Des cours de cuisine
Des conférences sur des thèmes d’actualité, culturels, etc.
Des cours de langues
Des cours de musique / peinture / chants …
De l’aide aux devoirs / au soutien scolaire
Oui, certainement
Oui, probablement
Non, probablement pas
Non, certainement pas
Ne se prononce pas
© Ipsos | Korian - Baromètre 202038 ‒
UN INTÉRÊT PLUS FORT CHEZ LES MOINS DE 45 ANS ET CHEZ LES ITALIE NS.
DÉTAILS – « OUI »
% Oui TOUS
SELON L’ÂGE SELON LE PAYS
15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS
FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE
Un service de retoucherie /
couture
60 58 59 65 58 57 60 47 72 59
Des cours de cuisine 54 60 56 59 51 44 51 50 67 49
Des conférences sur des thèmes
d’actualité, culturels, etc.
54 59 54 55 51 54 51 53 68 46
Des cours de langues 50 54 55 52 46 44 49 42 62 47
Des cours de musique / peinture
/ chants …
47 55 51 49 41 40 46 39 60 44
De l’aide aux devoirs / au soutien
scolaire
45 53 51 51 40 28 40 39 58 42
Et si les résidents d’une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail proposait les services suivants, y auriez-vous recours ? (Base : aux moins de 65 ans)
NEW
15-64 ANS
TOUS LES PAYS
APPENDICES
39 ‒
© Ipsos | Korian - Baromètre 2020
Professional codes, quality certification and data protection
40 ‒
OUR COMMITMENT
Ipsos is a member of the following French and European
professional Market Research and Opinion bodies:
SYNTEC (www.syntec-etudes.com), French Union
of Market Research companies
ESOMAR (www.esomar.org ) the European Society
for Opinion and Market Research
Ipsos France is consequently committed to applying the
ICC/ESOMAR code for opinion and market research. This
code of conduct defines the ethical rules for Market
Research professionals and sets out the protection
offered to participants.
Ipsos France complies with the applicable laws. Ipsos has
appointed a Data Protection Officer and has implemented
a compliance plan to GDPR (Règlement (UE) 2016/679).
For more information about the Ipsos Data Protection &
Privacy Policy relative to personal data :
https://www.ipsos.com/en/privacy-data-protection
The retention period applicable to interviewees’ personal data
be as follows, unless otherwise agreed with the client :
• 12 months upon Ad Hoc Study completion
• 3 years upon each wave completion
of a Continuous Study.
Ipsos France has received ISO 20252: 2012 certification by
AFNOR CERTIFICATION
• This document was drawn up in accordance with
these international Codes and Quality standards. The
technical elements relative to the execution of the
project are described in methodological approach or
survey overview in the report.
• This project was carried out in accordance with these
international Codes and Quality standards
© Ipsos | Korian - Baromètre 202041 ‒
RELIABILITY OF RESULTS SPREADSHEET
In this instance, with regard to this study:
Confidence interval: 95%
Size of sample: 1000
The proportions observed are between :
1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Upper Limit 1.6% 2.9% 6.4% 11.9% 17.2% 22.5% 27.7% 32.8% 38.0% 43.0% 48.1% 53.1% 58.1% 63.0% 68.0% 72.8% 77.7% 82.5% 87.2% 91.9% 96.4% 98.9% 99.6%
Actual Figure 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99%
Lower limit 0.4% 1.1% 3.6% 8.1% 12.8% 17.5% 22.3% 27.2% 32.0% 37.0% 41.9% 46.9% 51.9% 57.0% 62.0% 67.2% 72.3% 77.5% 82.8% 88.1% 93.6% 97.1% 98.4%
Upper Limit Actual Figure Lower limit
© Ipsos | Korian - Baromètre 202042 ‒
ABOUT IPSOS
Ipsos is the third largest market research company in the world,
present in 90 markets and employing more than 18,000 people.
Our research professionals, analysts and scientists have built
unique multi-specialist capabilities that provide powerful
insights into the actions, opinions and motivations of citizens,
consumers, patients, customers or employees. Our 75
business solutions are based on primary data coming from our
surveys, social media monitoring, and qualitative or
observational techniques.
“Game Changers” – our tagline – summarises our ambition to
help our 5,000 clients to navigate more easily our deeply
changing world.
Founded in France in 1975, Ipsos is listed on the Euronext
Paris since July 1st, 1999. The company is part of the SBF 120
and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement
Service (SRD).
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www.ipsos.com
GAME CHANGERS
In our world of rapid change, the need for reliable information
to make confident decisions has never been greater.
At Ipsos we believe our clients need more than a data supplier,
they need a partner who can produce accurate and relevant
information and turn it into actionable truth.
This is why our passionately curious experts not only provide
the most precise measurement, but shape it to provide True
Understanding of Society, Markets and People.
To do this we use the best of science, technology
and know-how and apply the principles of security, simplicity,
speed and substance to everything we do.
So that our clients can act faster, smarter and bolder.
Ultimately, success comes down to a simple truth:
You act better when you are sure.

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Baromètre européen des séniors 2020

  • 1. BAROMETRE EUROPEEN DES SENIORS Ipsos Public Affairs Juillet 2020
  • 2. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 DATES DE TERRAINCIBLES MÉTHODOLOGIE 2 ‒ MÉTHODOLOGIE NOTE • Pour les résultats d’ensemble et le sous-total Europe, chaque pays a le même poids. • Échantillon représentatif de la population âgée de 65 ans et plus dans chacun des quatre pays de l’enquête : • France : 1000 répondants • Allemagne : 1000 répondants • Italie : 1000 répondants • Belgique : 1000 répondants • Échantillon « miroir » représentatif de la population âgée de 15 à 64 ans dans chacun des quatre pays de l’enquête : • France : 1000 répondants • Allemagne : 1000 répondants • Italie : 1000 répondants • Belgique : 1000 répondants Du 25 juin au 24 juillet 2020 Du 25 juin au 22 juillet 2020 Par internet (méthode des quotas : sexe, âge, région, profession de l’interviewé) Par internet (méthode des quotas : sexe, âge, région, profession de l’interviewé, catégorie d’agglomération)
  • 4. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 France Allemagne Italie Belgique 65-69 ans 70-74 ans 75-79 ans 80 ans et plus 8 12 5 16 10 10 10 11 70 67 75 67 68 67 72 73 20 19 18 16 21 21 16 15 2 2 2 1 1 2 2 1 4 ‒ LE SENTIMENT DE BIEN VIVRE SON ÂGE PROGRESSE ET ATTEINT SON PLUS HAUT NIVEAU HISTORIQUE DANS L’ENSEMBLE DES PAYS DE L’ENQUÊTE, ENCORE PLUS CHEZ LES 80+… 10 70 18 2 TOUS LES PAYS Diriez-vous qu’aujourd’hui vous vivez bien ou mal votre âge ? (Base : aux 65 ans et plus) Très bien Plutôt bien Plutôt mal Très mal 78 69 76 79 75 74 80 73 71 83 81 84 78 75 77 77 74 75 82 77 75 84 71 78 Bien 65 ANS ET PLUS 2018 2016 76 74 80 2016 2018 2020 EVOLUTIONS – « BIEN » BIEN 80 MAL 20
  • 5. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 50 48 54 2016 2018 2020 3 3 3 4 5 3 3 2 2 51 47 46 61 53 55 53 48 48 42 46 46 32 39 38 40 45 45 4 4 5 3 3 4 4 5 5 5 ‒ LE SENTIMENT QUE LES SENIORS VIVENT BIEN LEUR ÂGE PROGRESSE AUSSI CHEZ LES PLUS JEUNES (++EN ALLEMAGNE ET EN ITALIE) ET ATTEINT DES NIVEAUX RECORDS. 3 51 42 4 Diriez-vous que la plupart des personnes âgées vivent bien ou mal leur âge ? (Base : aux moins de 65 ans) Très bien Plutôt bien Plutôt mal Très mal 54 51 52 50 43 47 49 33 34 65 64 68 58 48 51 58 48 53 56 47 50 50 47 51 50 48 45 Bien 2018 2016 EVOLUTIONS – « BIEN » BIEN 54 MAL 46 TOUS LES PAYS 15-64 ANS COMPARAISON « 65 ANS ET PLUS » 80 20 France Allemagne Italie Belgique 15-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans
  • 6. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 France Allemagne Italie Belgique 65-69 ans 70-74 ans 75-79 ans 80 ans et plus 10 13 11 11 12 12 10 12 60 66 56 61 60 61 63 58 26 19 29 25 25 24 24 27 4 2 4 3 3 3 3 3 6 ‒ POURTANT, LE PLAISIR DE VIVRE DES SENIORS NE CESSE DE DIMINUER ET ATTEINT PARTOUT SON PLUS FAIBLE NIVEAU HISTORIQUE SAUF EN ITALIE OÙ IL STAGNE TOUJOURS TRÈS BAS. SURTOUT, IL N’Y A PLUS D’EFFET D’ÂGE SUR LE RAPPORT AU PLAISIR. 11 61 25 3 TOUS LES PAYS Aujourd’hui, diriez-vous que la vie est pour vous une source de plaisir ? (Base : aux 65 ans et plus) 70 72 79 79 84 87 67 66 70 72 78 77 72 78 83 73 78 80 73 75 76 70 67 72 Oui 65 ANS ET PLUS 2018 2016 84 78 75 72 2014 2016 2018 2020 EVOLUTIONS – « OUI » OUI 72 NON 28 Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout
  • 7. © Ipsos | Korian - Baromètre 20207 ‒ LE PROFIL DES PERSONNES POUR QUI LA VIE N’EST PLUS SOURCE DE PLA ISIR Aujourd’hui, diriez-vous que la vie est pour vous une source de plaisir ? (Base : aux 65 ans et plus) Les 28% de séniors pour qui la vie n’est pas source de plaisir sont surreprésentés parmi… Les Italiens 33% Les femmes 32% (contre 23% des hommes) Les 80 ans et plus 30% Les personnes qui vivent seules 33% Les personnes qui n’ont pas de petits-enfants 31% Les niveaux de revenus faibles 41% Les personnes très dépendantes (qui éprouvent des problèmes de santé ou des difficultés importantes et ont besoin de beaucoup d’aide) 58% Et les personnes qui ont quelques petits soucis de santé ou petites difficultés et besoin d’un peu d’aide 40%
  • 8. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 57 60 50 49 2014 2016 2018 2020 5 5 7 4 9 7 5 4 3 42 54 49 32 46 46 47 42 39 47 38 40 55 40 42 43 48 50 6 3 4 9 5 5 5 6 8 8 ‒ EN FRANCE ET EN BELGIQUE, LES PLUS JEUNES ONT DE PLUS EN PLUS LE SENTIMENT QUE POUR LES SENIORS, LA VIE EST DE MOINS EN MOINS UNE SOURCE DE PLAISIR 5 4445 6 De manière générale, diriez-vous qu’aujourd’hui, la vie est une source de plaisir pour la plupart des personnes âgées ? (Base : aux moins de 65 ans) Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout 47 49 58 59 58 69 56 48 55 36 45 57 55 53 60 53 52 60 52 53 62 46 47 60 42 46 57 Oui 2018 2016 EVOLUTIONS – « OUI » OUI 49 NON 51 TOUS LES PAYS 15-64 ANS COMPARAISON « 65 ANS ET PLUS » 7228 France Allemagne Italie Belgique 15-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans
  • 9. © Ipsos | Korian - Baromètre 20209 ‒ Dans quelle mesure les propositions suivantes correspondent ou pas à ce que vous pensez ? (Base : aux 65 ans et plus) 13 14 14 11 13 9 6 7 62 57 53 56 52 51 49 35 19 25 26 27 30 33 38 46 5 3 6 4 4 6 5 11 1 1 1 2 1 1 2 1 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS ALORS MÊME QUE CETTE RECHERCHE DU PLAISIR RESTE AUSSI FORTE AVEC LES ANNÉES : CHERCHER LA NOUVEAUTÉ, S’AMUSER, SE SENTIR ÉPANOUI PHYSIQUEMENT ET PSYCHO LOGIQUEMENT. Tout à fait Plutôt Plutôt pas Pas du tout 75 75 76 71 67 - 67 68 67 67 67 68 65 67 66 60 60 62 55 54 50 42 43 44 OUI 2018 2016 J’essaye malgré tout d’anticiper pour mes vieux jours J’aime la nouveauté, tout ce que je ne connais pas J’aime toujours autant m’amuser Je me sens épanoui physiquement et psychologiquement Je prends la vie comme elle vient en évitant de penser à demain Je n’ai pas l’impression d’avoir beaucoup changé depuis ces 10 dernières années J’ai confiance dans l’avenir Je me sens parfois plus jeune que la génération de mes enfants Ne se prononce pas
  • 10. © Ipsos | Korian - Baromètre 202010 ‒ Dans quelle mesure les propositions suivantes correspondent ou pas à ce que vous pensez ? (Base : aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS MAIS AVEC DES PROFILS DIFFÉRENTS SELON LES PAYS : DES ITALIENS P EU CONFIANTS DANS L’AVENIR, DES ALLEMANDS ET DES BELGES ÉPANOUIS, DES FRANÇAIS QUI ÉVITENT DE PENSER À DEMAIN DÉTAILS – « OUI » % Oui TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE J’essaye malgré tout d’anticiper pour mes vieux jours 75 76 75 74 76 78 75 62 87 J’aime la nouveauté, tout ce que je ne connais pas 71 69 72 68 73 72 65 73 71 J’aime toujours autant m’amuser 67 71 67 65 64 62 84 38 85 Je me sens épanoui physiquement et psychologiquement 67 68 69 68 65 66 81 49 74 Je prends la vie comme elle vient en évitant de penser à demain 65 61 66 64 71 73 58 58 72 Je n’ai pas l’impression d’avoir beaucoup changé depuis ces 10 dernières années 60 61 60 59 58 58 63 56 63 J’ai confiance dans l’avenir 55 54 51 60 56 44 70 50 56 Je me sens parfois plus jeune que la génération de mes enfants 42 43 47 39 38 35 46 47 40
  • 11. © Ipsos | Korian - Baromètre 202011 ‒ Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS UNE PROGRESSION ASSEZ FORTE DE L’UTILISATION DE CERTAINS OUTILS DIGITAUX DEPUIS 2018 : (RÉSEAUX SOCIAUX, EMAILS, SKYPE) : UNE CONSÉQUENCE PROBABLE DU C ONFINEMENT Tous les jours ou presque Au moins une fois par semaine 1 fois par mois Moins souvent 89 72 66 66 63 53 41 35 74 49 47 43 56 38 35 37 44 31 28 29 68 28 - - 36 20 15 18 37 13 14 17 50 11 9 11 39 10 - - 5 2 2 3 1/ PAR MOIS 2018 2016 2 à 3 fois par mois Jamais 1/ PAR SEM. Envoyer des mails Utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube…) Gérer vos finances Aller chercher des informations qui vous intéressent, discuter sur des forums Écouter de la musique, regarder des films Payer vos factures Utiliser Skype ou une application équivalente pour discuter avec vos proches Aller sur des sites pour vous informer sur votre santé Faire des achats en ligne (objets, billets, courses, etc.) Réaliser des formalités administratives (déclaration d’impôts, état civil, santé…) Aller sur des sites de rencontre Ne se prononce pas 44 40 21 18 17 6 7 3 2 3 1 28 13 28 20 14 22 13 10 9 7 1 13 6 14 11 8 24 9 12 17 10 2 4 4 11 7 5 16 7 12 22 19 1 7 9 9 17 20 14 19 34 33 42 5 3 27 16 25 34 17 44 28 16 18 88 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2
  • 12. © Ipsos | Korian - Baromètre 202012 ‒ Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS UNE UTILISATION DES OUTILS DIGITAUX ASSEZ FORTE CHEZ LES 80+ EN RAISON DU CONFINEMENT ET PLUS ÉLEVÉE EN ITALIE MAIS LES SENIORS ITALIENS NE SONT PAS LES PLUS HEUREUX DE VIVRE DÉTAILS – « AU MOINS UNE FOIS PAR SEMAINE » % Au moins une fois par semaine TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Envoyer des mails 72 73 72 72 72 75 68 68 79 Utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube…) 53 60 57 50 45 48 43 66 57 Gérer vos finances 49 46 51 49 50 57 47 38 54 Aller chercher des informations qui vous intéressent, discuter sur des forums 38 41 37 37 35 36 31 43 40 Écouter de la musique, regarder des films 31 35 30 28 29 26 26 41 30 Payer vos factures 28 26 26 28 32 15 28 17 52 Utiliser Skype ou une application équivalente pour discuter avec vos proches 20 19 18 21 22 16 14 27 22 Aller sur des sites pour vous informer sur votre santé 13 12 12 13 16 9 17 15 10 Faire des achats en ligne (objets, billets, courses, etc.) 11 12 10 10 10 9 9 16 9 Réaliser des formalités administratives (déclaration d’impôts, état civil, santé…) 10 11 10 10 11 9 6 12 15 Aller sur des sites de rencontre 2 3 3 3 3 1 3 4 3
  • 13. © Ipsos | Korian - Baromètre 202013 ‒ Utilisez-vous internet pour faire les choses suivantes ? (Base : aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS L’UTILISATION DES OUTILS DIGITAUX RESTE FORTEMENT CORRÉLÉE AU SEXE, AU NIVEAU D’ÉTUDES MAIS ELLE NE DÉPEND PLUS DE L’ÂGE DES PERSONNES ÂGÉES AU MOINS UNE FOIS PAR SEMAINE EN MOYENNE 4,5 utilisations Femmes : 4,3 Hommes : 4,8 Selon le sexe Selon l’âge 65-69 ans : 4,7 70-74 ans : 4,5 75-79 ans : 4,4 80 ans et plus : 4,5 Selon le niveau d’éducation Faible : 3,8 Moyen : 4,5 Elevé : 4,9 Selon son rapport à la vie Selon la situation personnelle Considère que la vie est source de plaisir : 4,7 Considère que la vie n’est pas source de plaisir : 4,1 Vit seul.e : 4,4 Au moins 2 personnes dans le foyer : 4,6 France 4,1 Allemagne 4,3 Italie 4,9 Belgique 4,8
  • 15. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 4 41 46 5 4 5 42 42 6 5 OUI 47 France Allemagne Italie Belgique 65-69 ans 70-74 ans 75-79 ans 80 ans et plus 4 9 2 4 4 3 5 7 46 48 32 44 41 41 44 45 42 35 50 42 45 45 40 37 4 3 13 4 7 8 6 3 4 5 3 6 3 3 5 8 15 ‒ LES SENIORS SONT TRÈS PARTAGÉS SUR L’IMPACT DE L’ÉPIDÉMIE DE COVID-19 SUR LES SOLIDARITÉS : PRÈS D’1 SÉNIOR SUR 2 ESTIME QUE L’ÉPIDÉMIE NE LES A PAS RENFORCÉES. ELLES ONT ÉTÉ PLUS FORTES POUR LES PLUS ÂGÉS ET EN ALLEMAGNE MAIS BEAUCOUP MOINS EN ITALIE. TOUS LES PAYS Pensez-vous que l’épidémie de Coronavirus a renforcé les solidarités… (Base : aux 65 ans et plus) Oui, tout à fait Oui, plutôt Non, pas du tout 50 57 34 48 45 44 49 52 Oui 65 ANS ET PLUS Non, pas vraiment NON 48 OUI 45 NON 51 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS Des plus jeunes pour aider les personnes plus âgées ? Des personnes plus âgées pour aider les plus jeunes ? Ne se prononce pas Oui NEW 3 8 4 2 4 2 4 5 39 43 41 40 38 39 42 46 51 41 44 51 49 50 46 40 3 3 8 3 5 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 5 42 51 45 42 42 41 46 51 France Allemagne Italie Belgique 65-69 ans 70-74 ans 75-79 ans 80 ans et plus
  • 16. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 61 45 16 25 11 14 12 5 5 3 1 1 27 38 53 38 44 30 23 27 25 21 12 10 6 11 22 21 27 22 21 30 34 36 36 36 4 5 8 14 16 28 35 34 34 37 48 50 2 1 1 2 2 6 9 4 2 3 3 3 Votre conjoint Vos enfants Vos amis Vos petits-enfants Vos voisins Votre aide à domicile (la personne en charge du ménage et/ou repas, courses, etc.) Vos parents Les membres d'une association locale dont vous êtes membre ou laquelle vous êtes en contact Les médias Les services municipaux L'Etat Les services départementaux 16 ‒ Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ? Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS PENDANT LE CONFINEMENT, C’EST SUR LEUR CONJOINT ET LEURS ENFANTS QUE LES SENIORS ONT LE PLUS COMPTÉ MAIS LE CERCLE AMICAL ET LES VOISINS ONT AUSS I ÉTÉ IMPORTANTS Oui, beaucoup Oui, plutôt Non, pas vraiment Non, pas du tout 88 83 69 63 55 44 35 32 30 24 13 11 OUI Ne se prononce pas NEW
  • 17. © Ipsos | Korian - Baromètre 202017 ‒ Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ? Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus) TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS PENDANT LE CONFINEMENT, PRÈS D’UN SÉNIOR SUR 10 N’A PU COMPTER SUR PERSONNE NEW 9% n’ont pu compter sur personne Et même: 18% en Allemagne 12% des personnes qui vivent seules 16% des personnes qui n’ont pas d’enfants 12% des niveaux de revenus faibles 9% des personnes très dépendantes (problèmes de santé ou difficultés importantes et besoin de beaucoup d’aide) 10% n’ont pu compter que sur un seul acteur Les séniors ont pu bénéficier en moyenne du soutien de 3,6 acteurs Mais… Ils n’ont pu bénéficier de « beaucoup » de soutien que de la part d’1,3 acteur en moyenne 18% n’ont pu compter sur aucune aide familiale
  • 18. © Ipsos | Korian - Baromètre 202018 ‒ TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS SI LES SENIORS ALLEMANDS ET BELGES SONT CEUX QUI VIVENT AVEC LE PLUS DE PLAISIR, C’EST PROBABLEMENT AUSSI EN RAISON DE LA DIVERSITÉ DE LEURS RÉSEAUX DE SOUTIEN DÉTAILS – « OUI » % Oui TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Votre conjoint 88 89 86 89 88 90 89 84 91 Vos enfants 83 83 82 83 86 84 82 84 82 Vos amis 69 70 67 67 68 74 74 59 67 Vos petits-enfants 63 60 63 63 65 65 62 59 65 Vos voisins 55 54 52 55 58 57 61 47 57 Votre aide à domicile (la personne en charge du ménage et/ou repas, courses, etc.) 44 34 34 42 59 43 57 29 53 Vos parents 35 33 35 27 46 46 29 28 37 Les membres d'une association locale dont vous êtes membre (…) 32 30 31 31 36 31 39 22 37 Les médias 30 35 28 30 27 10 25 55 26 Les services municipaux 24 23 21 22 30 28 20 18 28 L'Etat 13 15 12 10 14 8 15 20 8 Les services départementaux 11 13 8 8 17 13 14 11 7 Pendant le confinement, lorsque vous n’aviez pas le moral et que vous vous sentez mal, est-ce que vous pouviez compter sur l’aide ou le soutien des personnes suivantes ? Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus) NEW
  • 20. © Ipsos | Korian - Baromètre 202020 ‒ Si vous ne pouviez plus conduire votre voiture et que vous aviez de réelles difficultés pour marcher (par ex. jambe cassée, entorse etc.), pourriez-vous toujours vous rendre de chez vous vers les endroits suivants ? (Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus) 10 11 10 7 9 6 7 5 5 6 4 38 36 37 35 31 32 30 29 27 25 25 34 35 31 34 36 39 38 35 39 34 38 18 18 22 24 24 23 25 31 29 35 33 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS FACE À UNE INCAPACITÉ D’UTILISER UN VÉHICULE ET DES PROBLÈMES PHYSIQUES POUR SE DÉPLACER, LA GRANDE MAJORITÉ DES SENIORS POURRAIT DIFFICILEMENT TROUVER DES AIDES POUR LEUR PERMETTRE DE BOUGER AU QUOTIDIEN : VERS LES GRANDES-SURFACES ET LES COMMERCES, CHEZ LE MÉDECIN, À LA BANQUE, À L’HÔPITAL, ETC. 48 47 47 42 40 38 37 34 32 31 29 FACILEMENT Très facilement Assez facilement Assez difficilement Très difficilement Vos commerces de proximité (boulangerie / pharmacie / coiffeur) Votre médecin généraliste Les arrêts de transports publics Les parcs et jardins Un lieu de culte (église, temple, mosquée, synagogue, cimetière…) Vos services de proximité (banque / poste / mairie) Votre grande surface Un hôpital Votre médecin spécialiste Votre vétérinaire Vos loisirs (bibliothèque / médiathèque / musées / cinéma / théâtre / musée / Bar / restaurant / café) NEW
  • 21. © Ipsos | Korian - Baromètre 202021 ‒ TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS UNE INCAPACITÉ DE DÉPLACEMENT QUI CONCERNERAIT TOUS LES SENIORS, QUEL QUE SOIT LEUR ÂGE OU LEUR PAYS D’ORIGINE : UN ISOLEMENT QUI SERAIT PLUS FORT EN FRANCE ET EN BELGIQUE DÉTAILS – « FACILEMENT » % Facilement TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Vos commerces de proximité (boulangerie / pharmacie / coiffeur) 48 48 49 47 47 45 53 52 41 Votre médecin généraliste 47 47 48 45 51 43 55 47 44 Les arrêts de transports publics 47 46 48 45 50 45 57 46 41 Les parcs et jardins 42 42 42 40 43 38 47 46 35 Un lieu de culte (église, temple, mosquée, synagogue, cimetière…) 40 40 39 39 40 34 41 46 35 Vos services de proximité (banque / poste / mairie) 38 38 40 36 36 36 43 39 32 Votre grande surface 37 38 38 35 35 30 51 29 36 Un hôpital 34 34 36 32 35 32 41 29 35 Votre médecin spécialiste 32 30 34 28 37 32 37 26 32 Votre vétérinaire 31 27 33 32 38 28 34 33 32 Vos loisirs (bibliothèque / médiathèque / musées / cinéma / théâtre / musée / Bar / restaurant / café) 29 29 31 28 31 28 30 32 28 Si vous ne pouviez plus conduire votre voiture et que vous aviez de réelles difficultés pour marcher (par ex. jambe cassée, entorse etc.), pourriez-vous toujours vous rendre de chez vous vers les endroits suivants ? (Pour chaque item, aux personnes concernées / Aux 65 ans et plus) NEW
  • 22. © Ipsos | Korian - Baromètre 202022 ‒ Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux 65 ans et plus) 17 17 20 27 30 26 28 27 31 43 62 15 15 16 18 14 18 20 20 19 12 17 17 17 17 14 15 18 16 20 19 13 9 25 26 27 23 20 23 21 22 18 14 8 26 25 20 18 20 15 15 11 13 18 4 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS DANS LE MÊME TEMPS, LES SENIORS JUGENT TRÈS DUREMENT L’ADAPTATION DE LEUR VILLE À LA VIE DES PERSONNES ÂGÉES SUR L’ENSEMBLE DES CRITÈRES D’ACCESSIBILITÉ 0-2 3-4 5 6-7 5,4 5,4 5,1 4,7 4,6 4,6 4,4 4,4 4,2 3,9 2,4 EN MOYENNE 8-10 MOYENNE GLOBALE : 4,5 / 10 NEW Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées. Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées (culturelles, sportives, etc.) La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges, abaissement au niveau des passages piétons…) L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses et pas seulement en heures de pointe La ville lutte contre l’isolement des plus âgés Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…) La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les personnes âgées Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et sécurisantes.
  • 23. © Ipsos | Korian - Baromètre 202023 ‒ UN JUGEMENT CRITIQUE QUE L’ON RETROUVE AU SEIN DE TOUTES LES CLA SSES D’ÂGE DES SENIORS MAIS AUSSI AU SEIN DE TOUS LES PAYS : UN CONSTAT UNANIME DÉTAILS – « NOTE MOYENNE » % Note moyenne TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE MOYENNE GLOBALE 4,5 4,4 4,4 4,4 4,7 4,6 4,5 4,2 4,6 Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées 5,4 5,3 5,3 5,4 5,7 5,6 5,5 5,0 5,7 Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées. 5,4 5,4 5,3 5,3 5,7 5,8 5,6 4,8 5,6 Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées (culturelles, sportives, etc.) 5,1 5,1 5,0 5,0 5,3 5,4 5,1 4,4 5,6 La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges, abaissement au niveau des passages piétons…) 4,7 4,5 4,6 4,6 5,0 4,8 5,1 4,3 4,4 L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses et pas seulement en heures de pointe 4,6 4,5 4,4 4,5 5,0 4,3 4,8 4,2 5,0 La ville lutte contre l’isolement des plus âgés 4,6 4,5 4,5 4,4 5,0 4,9 4,1 4,2 5,1 Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…) 4,4 4,4 4,3 4,5 4,5 4,4 4,5 4,5 4,3 La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte 4,4 4,3 4,2 4,4 4,6 4,5 4,6 4,0 4,4 La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée 4,2 4,1 4,2 4,1 4,5 4,4 4,4 3,9 4,1 Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les personnes âgées 3,9 3,9 3,8 3,5 4,3 3,9 2,6 3,9 4,9 Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et sécurisantes. 2,4 2,3 2,2 2,4 2,5 2,4 2,6 2,5 1,8 NEW TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux 65 ans et plus)
  • 24. © Ipsos | Korian - Baromètre 202024 ‒ Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux moins de 65 ans) 16 16 16 28 22 20 24 23 27 26 51 15 17 17 14 20 21 20 20 17 20 18 19 19 18 16 18 21 16 20 17 18 11 31 30 32 22 27 27 26 25 23 22 13 19 18 17 20 13 11 14 12 16 14 7 SURTOUT, LES PLUS JEUNES FONT UN CONSTAT IDENTIQUE SUR L’ADAPTATION DE L’ESPACE URBAIN AUX AÎNÉS : UN JUGEMENT TRÈS SÉVÈRE. 0-2 3-4 5 6-7 5,3 5,2 5,2 4,7 4,7 4,7 4,6 4,6 4,6 4,5 2,9 EN MOYENNE 8-10 MOYENNE GLOBALE : 4,6 15-64 ANS TOUS LES PAYS NEW Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées. Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées (culturelles, sportives, etc.) Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les personnes âgées Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…) La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges, abaissement au niveau des passages piétons…) La ville lutte contre l’isolement des plus âgés L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses et pas seulement en heures de pointe La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et sécurisantes. 5,4 5,4 5,1 3,9 4,4 4,4 4,7 4,6 4,6 4,2 2,4 COMP. « 65+ » COMP. « 65+ » 4,5
  • 25. © Ipsos | Korian - Baromètre 202025 ‒ MÊME LES PLUS JEUNES (LES 15-24 ANS) SE MONTRENT TRÈS CRITIQUES SUR LES SITUATIONS VÉCUES PAR LES PERSONNES ÂGÉES AU SEIN DE L’ESPACE URBAIN, ENCORE PLUS EN ITALIE ET EN BELGIQUE. DÉTAILS – « NOTE MOYENNE » % Note moyenne TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE MOYENNE GLOBALE 4,6 5,0 4,9 4,7 4,4 4,2 4,7 4,5 4,7 4,7 Les services de santé sont parfaitement accessibles aux personnes âgées 5,3 5,6 5,5 5,3 5,2 5,0 5,3 5,4 5,1 5,4 Les bâtiments publics sont parfaitement accessibles pour les personnes âgées. 5,2 5,5 5,4 5,3 5,1 4,9 5,3 5,4 5,2 5,2 Il existe un certain nombre d’activités adaptées aux personnes âgées (culturelles, sportives, etc.) 5,2 5,4 5,3 5,3 5,1 4,8 5,5 5,0 4,8 5,5 Les tarifs de transports en commun sont bas ou gratuits pour les personnes âgées 4,7 5,1 5,1 4,9 4,5 4,0 4,8 3,3 4,8 5,8 Le mobilier urbain est adapté aux personnes âgées (suffisamment de bancs…) 4,7 5,3 4,9 4,8 4,4 4,1 4,7 4,6 5,1 4,4 La parole et les attentes exprimées par les personnes âgées sont prises en compte 4,7 5,2 5,0 4,9 4,3 4,1 4,7 4,8 4,7 4,5 La voirie est adaptée aux personnes âgées (trottoirs suffisamment larges, abaissement au niveau des passages piétons…) 4,6 5,0 5,0 4,6 4,5 4,1 4,6 5,0 4,7 4,3 La ville lutte contre l’isolement des plus âgés 4,6 5,0 4,7 4,7 4,4 4,3 4,9 4,1 4,6 4,8 L’offre de transports en commun est satisfaisante en heures creuses et pas seulement en heures de pointe 4,6 5,1 4,9 4,5 4,3 4,2 4,6 4,4 4,5 4,7 La sécurité contre les agressions des personnes âgées est bien assurée 4,5 4,8 4,9 4,6 4,2 4,0 4,7 4,5 4,4 4,3 Il y a suffisamment de toilettes publiques gratuites, propres et sécurisantes. 2,9 3,5 3,2 3,2 2,6 2,3 3,0 2,9 3,4 2,5 NEW 15-64 ANS TOUS LES PAYS Diriez-vous que dans votre ville, la situation est la suivante ? (Aux moins de 65 ans)
  • 26. © Ipsos | Korian - Baromètre 202026 ‒ Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux 65 ans et plus) 49 36 31 28 27 34 47 46 49 46 6 11 18 16 19 9 4 3 5 6 2 2 2 2 2 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS POUR LA GRANDE MAJORITÉ DE SENIORS, LA MISE À DISPOSITION DE STRUCTURES ITINÉRANTES QUI SE RAPPROCHERAIENT D’EUX SERAIT UTILE POUR LES P ERSONNES ÂGÉES. Ce serait essentiel de la mettre en place Ce serait utile mais pas vraiment essentiel de la mettre en place Ce ne serait pas vraiment utile de la mettre en place Cela existe déjà 83 83 77 77 73 ESSENTIEL OU UTILE NEW Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence (en cas de crise sanitaire pour prendre des nouvelles des plus âgés et fragiles) Des services publics itinérants pour aider les personnes à faire leurs démarches administratives Des cabinets de télémédecine / téléconsultations / structures de santé itinérantes (dentiste, cabinet médical …) Des commerces et services culturels itinérants (camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur, bibliobus…) Un service de covoiturage / navette collective / cars scolaires dédiés aux personnes âgées après dépôt des enfants à l’école Ne se prononce pas
  • 27. © Ipsos | Korian - Baromètre 202027 ‒ TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS DES ATTENTES PLUS FORTES CHEZ LES SENIORS ITALIENS. DÉTAILS – « ESSENTIEL OU UTILE » % Essentiel ou utile TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence (en cas de crise sanitaire pour prendre des nouvelles des plus âgés et fragiles) 83 84 84 83 80 76 79 89 86 Des services publics itinérants pour aider les personnes à faire leurs démarches administratives 83 85 83 83 81 80 85 88 79 Des cabinets de télémédecine / téléconsultations / structures de santé itinérantes (dentiste, cabinet médical …) 77 78 77 75 77 74 72 83 78 Des commerces et services culturels itinérants (camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur, bibliobus…) 77 80 78 74 74 70 76 79 82 Un service de covoiturage / navette collective / cars scolaires dédiés aux personnes âgées après dépôt des enfants à l’école 73 78 72 70 70 72 73 79 68 Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux 65 ans et plus) NEW
  • 28. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 83 83 77 77 73 28 ‒ Selon vous chacune des solutions suivantes serait-elle utile là où vous habitez pour répondre aux besoins des personnes âgées qui ont des difficultés pour se déplacer ? (Base : aux moins de 65 ans) 46 54 39 43 37 39 29 43 38 42 9 8 11 13 15 4 7 5 5 5 2 2 2 1 1 POUR LES PLUS JEUNES, QUI SONT AUSSI LES AIDANTS, LA MISE EN PLA CE DE SERVICES DE PROXIMITÉ SE DÉPLAÇANT VERS LES PERSONNES ÂGÉES EST PERÇUE COMME ENCORE PLUS ESSENTIELLE Ce serait essentiel de la mettre en place Ce serait utile mais pas vraiment essentiel de la mettre en place Ce ne serait pas vraiment utile de la mettre en place Cela existe déjà 85 83 82 81 79 ESSENTIEL OU UTILE NEW 15-64 ANS TOUS LES PAYS COMP. « 65+ » - DE 35% Des services publics itinérants pour aider les personnes à faire leurs démarches administratives Les services téléphoniques d’alerte et d’urgence (en cas de crise sanitaire pour prendre des nouvelles des plus âgés et fragiles) Des commerces et services culturels itinérants (camionnette boulangerie, épicerie, coiffeur, bibliobus…) Des cabinets de télémédecine / téléconsultations / structures de santé itinérantes (dentiste, cabinet médical …) Un service de covoiturage / navette collective / cars scolaires dédiés aux personnes âgées après dépôt des enfants à l’école Ne se prononce pas
  • 29. © Ipsos | Korian - Baromètre 202029 ‒ DE TRÈS NOMBREUX SENIORS ESTIMENT MANQUER DE SERVICES ET D’INFRA STRUCTURES PRÈS DE CHEZ EUX : 1 SUR 3 DE POINT D’AIDE AUX MOBILITÉS, 1 SUR 4 D’A CCÈS À UN DAB, AUX SERVICES PUBLICS OU ENCORE À UN MARCHÉ, ETC. Parmi les choses suivantes, quelles sont celles qui manquent à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail ? (Plusieurs réponses possibles) (Base : aux 65 ans et plus) 31 26 25 24 23 22 20 19 19 17 15 15 13 10 SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 65-69 ANS 70-74 ANS 75-79 ANS 80 ANS ET PLUS FR. ALL. ITA. BELG. 29 30 36 29 28 27 40 30 27 25 23 26 25 20 21 35 24 23 26 28 24 22 24 32 23 23 25 27 19 16 39 23 24 23 22 23 21 24 22 25 21 24 25 20 21 15 35 20 20 21 20 19 17 16 31 18 19 19 21 16 8 14 35 18 19 18 17 23 22 17 15 21 16 16 15 20 22 13 14 17 15 15 15 16 14 21 8 18 15 15 16 13 11 16 17 14 15 12 13 12 13 10 20 10 9 7 9 12 8 9 9 12 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS NEW Un point d'aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) Un distributeur de billets Un point d'accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d'activités culturelles (bibliothèque…) Un marché Une structure de soutien aux aidants Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine complémentaire…) Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d'exposition et de conférences Des commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) Un médecin ou une maison de santé Un restaurant / un café Un parc ou un jardin Un vétérinaire Un salon de coiffure / d'esthétique
  • 30. © Ipsos | Korian - Baromètre 202030 ‒ CHEZ LES PLUS JEUNES, CERTAINS MANQUES SONT AUSSI CRIANTS (NOTA. EN ITALIE) COMME DES POINTS D’AIDE AUX MOBILITÉS, DES LIEUX DE FORMATION, DES STRUCTURES DE SOUTIEN AUX AIDANTS, DES DAB, DES ACTIVITÉS SPORTIVES OU ENCORE DES MARC HÉS. Parmi les choses suivantes, quelles sont celles qui manquent à proximité de chez vous ou de votre lieu de travail ? (Plusieurs réponses possibles) (Base : aux moins de 65 ans) 15-64 ANS TOUS LES PAYS 35 30 28 26 26 23 22 22 20 20 19 18 17 10 SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS FR. ALL. ITA. BELG. 31 30 36 37 40 29 30 46 35 29 31 29 30 29 26 24 42 26 30 27 26 28 31 23 21 40 29 23 26 27 25 26 25 23 21 32 30 27 25 24 22 23 25 31 23 22 18 21 27 25 21 22 22 26 17 19 21 27 27 20 23 19 28 20 24 23 21 21 11 16 42 19 20 20 20 21 19 21 21 18 21 24 20 19 19 18 19 21 19 20 24 17 18 19 17 15 17 26 17 16 18 17 19 21 22 16 20 15 18 16 17 16 17 17 23 12 16 10 10 10 9 10 9 9 12 10 COMP. « 65+ » 31 24 22 26 20 23 25 19 19 15 13 17 15 10 NEW Un point d'aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d'activités culturelles (bibliothèque…) Une structure de soutien aux aidants Un distributeur de billets Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine complémentaire…) Un marché Un point d'accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d'exposition et de conférences Des commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) Un parc ou un jardin Un vétérinaire Un médecin ou une maison de santé Un restaurant / un café Un salon de coiffure / d'esthétique
  • 31. © Ipsos | Korian - Baromètre 202031 ‒ Selon vous, à combien de kilomètres de chez vous est située la maison de retraite la plus proche ? TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS PRÈS DE 7 SENIORS SUR 10 DÉCLARENT VIVRE A MOINS DE 5 KM D’UNE M AISON DE RETRAITE PRÈS D’1 SUR 3 HABITERAIENT MÊME À MOINS DE 2 KM : UNE TRÈS FORTE PROXIMITÉ 29 44 8 13 4 11 Moins de 2 km 2 à 5 km 6 à 9 km 10 à 19 km 20 à 29 km 30 à 39 km 40 à 49 km 50 et plus km TOUS LES PAYS France Allemagne Italie Belgique 31 30 22 35 38 50 40 48 9 8 7 8 17 9 17 9 4 2 7 1 3 1 1 3 78 5 5,6 kms 88 3 4,5 kms 69 14 8,8 kms 91 - 3,9 kms 81 6 5,7 kms Moins de 10 km 20 km ou plus Moyenne NEW
  • 32. © Ipsos | Korian - Baromètre 202032 ‒ Selon vous, à combien de kilomètres de chez vous est située la maison de retraite la plus proche ? LES PLUS JEUNES DÉCLARENT AUSSI VIVRE À PROXIMITÉ AVEC DES MAISONS DE RETRAITE MAIS MOINS QUE LES SENIORS PROBABLEMENT PARCE QU’ELLES SONT MOINS VISIBLES POUR EUX QUI SONT PLUS JEUNES. 22 42 8 18 5 2 1 2 Moins de 2 km 2 à 5 km 6 à 9 km 10 à 19 km 20 à 29 km 30 à 39 km 40 à 49 km 50 et plus km France Allemagne Italie Belgique 19 26 15 27 40 44 39 46 5 9 8 9 23 14 21 13 7 4 9 2 2 1 3 1 1 1 3 2 4 2 64 13 8,7 kms 79 7 6,4 kms 62 17 9,9 kms 82 5 6,0 kms 72 10 7,8 kms Moins de 10 km 20 km ou plus Moyenne 15-64 ANS TOUS LES PAYS TOUS LES PAYS NEW
  • 33. © Ipsos | Korian - Baromètre 202033 ‒ Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux 65 ans et plus) 15 17 18 15 14 13 11 9 10 9 10 9 7 6 49 46 43 45 45 44 43 42 40 41 39 38 36 20 25 26 26 27 28 30 33 35 35 36 36 38 39 29 10 10 12 12 12 12 12 13 14 13 14 14 17 44 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS LA PRÉSENCE DE SERVICES ET D’INFRASTRUCTURES AU SEIN DE MAISONS DE RETRAITES ET PROPOSÉES AU GRAND PUBLIC SUSCITE UN RÉEL INTÉRÊT AUPRÈS DES SEN IORS… Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas 64 63 61 60 59 57 54 51 50 50 49 47 43 26 OUI NEW Ne se prononce pas Un point d’accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) Un médecin ou une maison de santé Un distributeur de billets Un parc ou un jardin Un marché Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) Un restaurant / un café Une structure de soutien aux aidants Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine complémentaire…) Un point d’aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) Un salon de coiffure / d’esthétique Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d’activités culturelles (bibliothèque…) Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition et de conférences Un vétérinaire
  • 34. © Ipsos | Korian - Baromètre 202034 ‒ Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux 65 ans et plus) 25 25 29 23 22 21 19 15 11 14 14 11 17 8 52 51 45 51 49 47 49 51 51 47 45 46 32 41 14 15 16 16 19 21 22 21 27 26 30 31 27 34 8 8 9 9 9 9 9 12 9 12 11 11 22 16 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 0 1 2 1 TOUS LES PAYS 65 ANS ET PLUS EN PARTICULIER QUAND SES STRUCTURES MANQUENT A PROXIMITÉ Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas 77 76 74 74 71 68 68 66 62 61 59 57 49 49 OUI NEW Ne se prononce pas Un point d’accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) Un médecin ou une maison de santé Un distributeur de billets Un parc ou un jardin Un marché Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) Un restaurant / un café Une structure de soutien aux aidants Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine complémentaire…) Un point d’aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) Un salon de coiffure / d’esthétique Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d’activités culturelles (bibliothèque…) Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition et de conférences Un vétérinaire Base: A ceux qui ont dit que chacune de ces structures manquaient à proximité 25 17 26 15 23 19 15 22 20 31 10 24 19 13 Rappel % de personnes considérant que ces structures manquent
  • 35. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 23 24 21 21 20 19 17 18 14 16 15 13 13 11 51 49 50 49 49 50 49 47 48 45 45 44 44 38 19 19 21 22 23 23 25 27 29 29 31 33 32 32 6 7 7 7 7 7 8 7 8 9 8 9 10 18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 64 60 63 61 59 57 54 50 51 47 50 43 49 26 35 ‒ Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux moins de 65 ans) MAIS L’INTÉRÊT EST PLUS FORT ENCORE AUPRÈS DES PLUS JEUNES QUI L ES UTILISENT PROBABLEMENT PLUS, ET QUI ONT AUSSI PEUT-ÊTRE MOINS DE RÉTICENCE A ENVISAGER D’ENTRER DANS UNE MAISON DE RETRAITE : POINT D’ACCÈS AUX SERVICE S PUBLICS, PARC, MÉDECIN, DAB, MARCHES, COMMERCES…. 74 73 71 70 69 69 66 65 62 61 60 57 57 49 OUI NEW COMP. « 65+ »15-64 ANS TOUS LES PAYS Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononce pas Un point d’accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) Un parc ou un jardin Un médecin ou une maison de santé Un distributeur de billets Un marché Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) Un restaurant / un café Des activités physiques et sportives et espace bien-être (gym douce, médecine complémentaire…) Une structure de soutien aux aidants Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d’activités culturelles (bibliothèque…) Un point d’aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition et de conférences Un salon de coiffure / d’esthétique Un vétérinaire
  • 36. © Ipsos | Korian - Baromètre 202036 ‒ UN INTÉRÊT FORT CHEZ LES PLUS DE 35 ANS MAIS AUSSI AUPRÈS DES P LUS JEUNES (MOINS DE 25 ANS). LA FRANCE ET L’ITALIE SONT LES DEUX PAYS OÙ L’INTÉRÊT EST LE PLUS MARQUÉ. DÉTAILS – « OUI » % Oui TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Un point d’accès aux services publics (bureau de poste, formalités administratives, services sociaux, impôts…) 74 74 74 77 72 74 77 71 78 70 Un parc ou un jardin 73 75 71 76 72 73 77 71 75 70 Un médecin ou une maison de santé 71 71 68 72 71 72 74 67 74 69 Un distributeur de billets 70 68 70 73 68 69 74 70 72 64 Un marché 69 67 72 70 67 69 74 67 70 64 Commerces (vêtements, supérette, pharmacie, maison de la presse / tabac…) 69 71 70 72 68 67 75 64 71 68 Un restaurant / un café 66 69 65 69 66 62 67 66 66 65 Des activités physiques et sportives et espace bien- être (gym douce, médecine complémentaire…) 65 66 63 69 64 61 65 60 72 62 Une structure de soutien aux aidants 62 61 60 66 59 63 62 57 69 60 Un lieu de formation (au numérique / bricolage / langues) et d’activités culturelles (bibliothèque…) 61 62 62 65 59 57 63 52 74 55 Un point d’aide aux mobilités (renseignement covoiturage, transports en commun etc.) 60 62 59 64 59 59 62 55 68 56 Une salle des fêtes / salle de spectacle / salle d’exposition et de conférences 57 57 57 61 56 54 60 51 62 56 Un salon de coiffure / d’esthétique 57 60 57 59 58 55 61 51 62 56 Un vétérinaire 49 55 54 48 47 41 51 45 54 45 Si une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail ouvrait ses portes à l’extérieur en proposant ces services, seriez-vous prêt à y avoir recours ? (Base : aux moins de 65 ans) NEW 15-64 ANS TOUS LES PAYS
  • 37. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 16 13 12 12 12 11 44 41 42 38 35 34 29 35 35 37 39 39 10 10 10 12 13 15 1 1 1 1 1 1 42 28 49 31 27 15 37 ‒ Et si les résidents d’une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail proposait les services suivants, y auriez-vous recours ? (Base : aux moins de 65 ans) EN REVANCHE, LES PLUS JEUNES SE MONTRENT BEAUCOUP PLUS INTÉRESSÉ S PAR L’ENSEMBLE DES SERVICES QUI POURRAIENT ÊTRE PROPOSES EN MAISON DE RETRAITE 60 54 54 50 47 45 OUI NEW 15-64 ANS TOUS LES PAYS COMP. « 65+ » Un service de retoucherie / couture Des cours de cuisine Des conférences sur des thèmes d’actualité, culturels, etc. Des cours de langues Des cours de musique / peinture / chants … De l’aide aux devoirs / au soutien scolaire Oui, certainement Oui, probablement Non, probablement pas Non, certainement pas Ne se prononce pas
  • 38. © Ipsos | Korian - Baromètre 202038 ‒ UN INTÉRÊT PLUS FORT CHEZ LES MOINS DE 45 ANS ET CHEZ LES ITALIE NS. DÉTAILS – « OUI » % Oui TOUS SELON L’ÂGE SELON LE PAYS 15-24 ANS 25-34 ANS 35-44 ANS 45-54 ANS 55-64 ANS FRANCE ALLEMAGNE ITALIE BELGIQUE Un service de retoucherie / couture 60 58 59 65 58 57 60 47 72 59 Des cours de cuisine 54 60 56 59 51 44 51 50 67 49 Des conférences sur des thèmes d’actualité, culturels, etc. 54 59 54 55 51 54 51 53 68 46 Des cours de langues 50 54 55 52 46 44 49 42 62 47 Des cours de musique / peinture / chants … 47 55 51 49 41 40 46 39 60 44 De l’aide aux devoirs / au soutien scolaire 45 53 51 51 40 28 40 39 58 42 Et si les résidents d’une maison de retraite à proximité de chez vous / de votre lieu de travail proposait les services suivants, y auriez-vous recours ? (Base : aux moins de 65 ans) NEW 15-64 ANS TOUS LES PAYS
  • 40. © Ipsos | Korian - Baromètre 2020 Professional codes, quality certification and data protection 40 ‒ OUR COMMITMENT Ipsos is a member of the following French and European professional Market Research and Opinion bodies: SYNTEC (www.syntec-etudes.com), French Union of Market Research companies ESOMAR (www.esomar.org ) the European Society for Opinion and Market Research Ipsos France is consequently committed to applying the ICC/ESOMAR code for opinion and market research. This code of conduct defines the ethical rules for Market Research professionals and sets out the protection offered to participants. Ipsos France complies with the applicable laws. Ipsos has appointed a Data Protection Officer and has implemented a compliance plan to GDPR (Règlement (UE) 2016/679). For more information about the Ipsos Data Protection & Privacy Policy relative to personal data : https://www.ipsos.com/en/privacy-data-protection The retention period applicable to interviewees’ personal data be as follows, unless otherwise agreed with the client : • 12 months upon Ad Hoc Study completion • 3 years upon each wave completion of a Continuous Study. Ipsos France has received ISO 20252: 2012 certification by AFNOR CERTIFICATION • This document was drawn up in accordance with these international Codes and Quality standards. The technical elements relative to the execution of the project are described in methodological approach or survey overview in the report. • This project was carried out in accordance with these international Codes and Quality standards
  • 41. © Ipsos | Korian - Baromètre 202041 ‒ RELIABILITY OF RESULTS SPREADSHEET In this instance, with regard to this study: Confidence interval: 95% Size of sample: 1000 The proportions observed are between : 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Upper Limit 1.6% 2.9% 6.4% 11.9% 17.2% 22.5% 27.7% 32.8% 38.0% 43.0% 48.1% 53.1% 58.1% 63.0% 68.0% 72.8% 77.7% 82.5% 87.2% 91.9% 96.4% 98.9% 99.6% Actual Figure 1% 2% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% 70% 75% 80% 85% 90% 95% 98% 99% Lower limit 0.4% 1.1% 3.6% 8.1% 12.8% 17.5% 22.3% 27.2% 32.0% 37.0% 41.9% 46.9% 51.9% 57.0% 62.0% 67.2% 72.3% 77.5% 82.8% 88.1% 93.6% 97.1% 98.4% Upper Limit Actual Figure Lower limit
  • 42. © Ipsos | Korian - Baromètre 202042 ‒ ABOUT IPSOS Ipsos is the third largest market research company in the world, present in 90 markets and employing more than 18,000 people. Our research professionals, analysts and scientists have built unique multi-specialist capabilities that provide powerful insights into the actions, opinions and motivations of citizens, consumers, patients, customers or employees. Our 75 business solutions are based on primary data coming from our surveys, social media monitoring, and qualitative or observational techniques. “Game Changers” – our tagline – summarises our ambition to help our 5,000 clients to navigate more easily our deeply changing world. Founded in France in 1975, Ipsos is listed on the Euronext Paris since July 1st, 1999. The company is part of the SBF 120 and the Mid-60 index and is eligible for the Deferred Settlement Service (SRD). ISIN code FR0000073298, Reuters ISOS.PA, Bloomberg IPS:FP www.ipsos.com GAME CHANGERS In our world of rapid change, the need for reliable information to make confident decisions has never been greater. At Ipsos we believe our clients need more than a data supplier, they need a partner who can produce accurate and relevant information and turn it into actionable truth. This is why our passionately curious experts not only provide the most precise measurement, but shape it to provide True Understanding of Society, Markets and People. To do this we use the best of science, technology and know-how and apply the principles of security, simplicity, speed and substance to everything we do. So that our clients can act faster, smarter and bolder. Ultimately, success comes down to a simple truth: You act better when you are sure.