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P C M A – C o n v e n i n g L e a d e r s
B I L A N
Boston – 12 au 15 janvier 2014
SOMMAIRE
1 - Présentation générale
1.1 - Contexte / objectifs
1.2 - Déroulé
1.3 - Petit-déjeuner avec Nice Convention Bureau
2 - Bilan
2.1 - Les points forts de la conférence
2.2 - Les points faibles
3 - Recommandations
1.PRESENTATION GENERALE
1.1.CONTEXTE / OBJECTIFS
PCMA (Professionnal Convention Management Association) représente plus de 6,000
leaders de l’industrie des rencontres professionnelles dans le monde et compte 17
chapitres aux Etats-Unis.
Convening Leaders est la conférence annuelle de PCMA qui rassemble, durant 3 jours,
environ 4,000 personnes (meeting planners associatifs / corporate et third parties ainsi
que prestataires et étudiants).
1.2.DEROULE
L’édition 2014 a eu lieu à Boston du 12 au 15 janvier.Le programme était composé de :
- Séances plénières avec des intervenants de grande qualité (dont Tina Brown qui a
notamment créé le « Women in the World Summit », Salman Khan, fondateur de
la Khan Academy, une « université » online gratuite et accessible a tous)
- De sessions éducationnelles organisées en différents thèmes :
o Working together
o Technology
o Meeting & Experience Design
o Business & Strategy
o Globalization
- De soirées de networkings, permettant également de découvrir divers lieux
qu’offre Boston pour l’organisation de larges événements
- En revanche, pas de partie expositions sur cette conférence
1.3. PETIT-DEJEUNER AVEC NICE CONVENTION BUREAU
Le lundi 12 janvier, en amont de la conférence, un petit-déjeuner a été organisé avec
Nice Convention Bureau au cours duquel, Sabrina Volle, du Convention Bureau de Nice, a
présenté la destination en incluant les nouveautés.
7 personnes avaient répondu à l’invitation. 6 personnes ont finalement assisté au petit-
déjeuner, dont :
-Francois Fournier ACORD
-Shannon Burch ASIS International
-Susan Melnicove ASIS International
-Lukrecija Lelong IEEE
-Alicia Zupeck IEEE
-Leslie Zeck International & American Association for Dental Research
D’autres contacts, également intéressés par la destination, mais pas disponibles ce jour
la, ont été mis en contact avec Nice.
A noter : VIParis était également présent à la conférence.
2.BILAN
2.1.LES POINTS FORTS DE LA CONFERENCE
-Les meetings planners font le choix de participer à cette convention et paient pour y
assister dans le but d’en savoir plus sur leur industrie et développer leur réseau de
contacts
- Ils sont donc assez ouverts et plus faciles à aborder que sur d’autres événements du
type IMEX où ils sont sur-sollicités par les prestataires
- Le contenu des sessions éducationnelles est riche et certains intervenants sont de
grande qualité
- La conférence rassemble de nombreux meeting planners et constitue l’un des temps
forts de l’industrie sur le marché US
2.2.LES POINTS FAIBLES
-L’événement est de très grande taille, donc il n’est toujours pas évident de s’y retrouver
et rencontrer les contacts clefs
- Aucun signe distinctif des planners internationaux par rapport aux planners nationaux
- Les sessions éducationnelles auxquelles j’ai assisté regroupaient souvent plus de
suppliers que de planners.
Le marché américain est un marché de « longue haleine » où il faut être présent
régulièrement et sur le long-terme afin de se faire connaitre et d’obtenir la confiance des
clients.
C’était la 2ème
fois qu’Atout France participait à cette conférence (après 2012 à San
Diego). A force de persévérance, cet événement permet de promouvoir la destination et
se forger un réseau. Les bonnes relations entre Atout France et les autres destinations
européennes constituent un avantage certain, permettant de rencontrer quelques clients
ayant du potentiel pour l’Europe.
En outre, le fait d’organiser un petit-déjeuner avec Nice Convention Bureau a permis de
capter l’attention de quelques contacts-clefs intéressés par la destination.
3.RECOMMANDATIONS
-Continuer à participer à cette conférence pour renforcer les relations avec les meeting
planners
-Essayer de solliciter en amont les meeting planners (possibilité de télécharger la liste
des participants sur le site web dédié à la conférence) en les conviant à un petit déjeuner
/ un rendez-vous durant la conférence
-Opportunités : Il pourrait être envisagé de créer un tag (étiquette accolée sous le
badge, dont les Américains sont très friands) dédié aux couleurs de l’Europe / tag
international afin d’identifier plus facilement les clients potentiels. (A discuter avec les
destinations européennes).

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  • 1. P C M A – C o n v e n i n g L e a d e r s B I L A N Boston – 12 au 15 janvier 2014 SOMMAIRE 1 - Présentation générale 1.1 - Contexte / objectifs 1.2 - Déroulé 1.3 - Petit-déjeuner avec Nice Convention Bureau 2 - Bilan 2.1 - Les points forts de la conférence 2.2 - Les points faibles 3 - Recommandations
  • 2. 1.PRESENTATION GENERALE 1.1.CONTEXTE / OBJECTIFS PCMA (Professionnal Convention Management Association) représente plus de 6,000 leaders de l’industrie des rencontres professionnelles dans le monde et compte 17 chapitres aux Etats-Unis. Convening Leaders est la conférence annuelle de PCMA qui rassemble, durant 3 jours, environ 4,000 personnes (meeting planners associatifs / corporate et third parties ainsi que prestataires et étudiants). 1.2.DEROULE L’édition 2014 a eu lieu à Boston du 12 au 15 janvier.Le programme était composé de : - Séances plénières avec des intervenants de grande qualité (dont Tina Brown qui a notamment créé le « Women in the World Summit », Salman Khan, fondateur de la Khan Academy, une « université » online gratuite et accessible a tous) - De sessions éducationnelles organisées en différents thèmes : o Working together o Technology o Meeting & Experience Design o Business & Strategy o Globalization - De soirées de networkings, permettant également de découvrir divers lieux qu’offre Boston pour l’organisation de larges événements - En revanche, pas de partie expositions sur cette conférence 1.3. PETIT-DEJEUNER AVEC NICE CONVENTION BUREAU Le lundi 12 janvier, en amont de la conférence, un petit-déjeuner a été organisé avec Nice Convention Bureau au cours duquel, Sabrina Volle, du Convention Bureau de Nice, a présenté la destination en incluant les nouveautés. 7 personnes avaient répondu à l’invitation. 6 personnes ont finalement assisté au petit- déjeuner, dont : -Francois Fournier ACORD -Shannon Burch ASIS International -Susan Melnicove ASIS International -Lukrecija Lelong IEEE -Alicia Zupeck IEEE -Leslie Zeck International & American Association for Dental Research D’autres contacts, également intéressés par la destination, mais pas disponibles ce jour la, ont été mis en contact avec Nice.
  • 3. A noter : VIParis était également présent à la conférence. 2.BILAN 2.1.LES POINTS FORTS DE LA CONFERENCE -Les meetings planners font le choix de participer à cette convention et paient pour y assister dans le but d’en savoir plus sur leur industrie et développer leur réseau de contacts - Ils sont donc assez ouverts et plus faciles à aborder que sur d’autres événements du type IMEX où ils sont sur-sollicités par les prestataires - Le contenu des sessions éducationnelles est riche et certains intervenants sont de grande qualité - La conférence rassemble de nombreux meeting planners et constitue l’un des temps forts de l’industrie sur le marché US 2.2.LES POINTS FAIBLES -L’événement est de très grande taille, donc il n’est toujours pas évident de s’y retrouver et rencontrer les contacts clefs - Aucun signe distinctif des planners internationaux par rapport aux planners nationaux - Les sessions éducationnelles auxquelles j’ai assisté regroupaient souvent plus de suppliers que de planners. Le marché américain est un marché de « longue haleine » où il faut être présent régulièrement et sur le long-terme afin de se faire connaitre et d’obtenir la confiance des clients. C’était la 2ème fois qu’Atout France participait à cette conférence (après 2012 à San Diego). A force de persévérance, cet événement permet de promouvoir la destination et se forger un réseau. Les bonnes relations entre Atout France et les autres destinations
  • 4. européennes constituent un avantage certain, permettant de rencontrer quelques clients ayant du potentiel pour l’Europe. En outre, le fait d’organiser un petit-déjeuner avec Nice Convention Bureau a permis de capter l’attention de quelques contacts-clefs intéressés par la destination. 3.RECOMMANDATIONS -Continuer à participer à cette conférence pour renforcer les relations avec les meeting planners -Essayer de solliciter en amont les meeting planners (possibilité de télécharger la liste des participants sur le site web dédié à la conférence) en les conviant à un petit déjeuner / un rendez-vous durant la conférence -Opportunités : Il pourrait être envisagé de créer un tag (étiquette accolée sous le badge, dont les Américains sont très friands) dédié aux couleurs de l’Europe / tag international afin d’identifier plus facilement les clients potentiels. (A discuter avec les destinations européennes).