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N°327
SALON DU LUXE 2020
L’HYPER-ACCÉLÉRATION
DIGITALE
LA NOUVELLE
GLOBALISATION
LES CLIENTS MUTANTS
FOCUSDÉCRYPTAGEBRAND WATCHINGZAPPING
HOTEL DE CRILLON
DIOR
CELINE
BOTTEGA VENETA
DR. MARTENS
MONCLER
CHANEL
BURBERRY
DIOR
L’AVENIR DE LA JOAILLERIE
LE MOTION DESIGN
LES MICRO-COMMUNAUTÉS
N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
La maison de couture
Dior se lance sur TikTok.
Un clin d’œil à son
fondateur qui possédait
une passion pour les arts
sous toutes leurs formes.
Dior communique alors
sur ses nouvelles
collections et partage
des contenus créatifs
s’inspirant de challenges
viraux sur la plateforme.
Cet été, les touristes et
les locaux sont invités
pour venir profiter d’une
glace premium à la
place de la Concorde.
En effet, le palace
parisien l’Hôtel de Crillon
a transformé une
camionnette Citroën en
ice-cream truck régi par
le chef pâtissier
Matthieu Carlin.
Bottega Veneta se
modernise avec
l’expérience d’un
nouveau retail avec
« The Invisible Store ».
Installé à Shanghai dans
le Plazza 66, voici un
cube composé de
miroirs abritant un
concept store de 100m2
entièrement invisible.
Une création minimaliste.
Dr. Martens rend
hommage à Jean-
Michel Basquiat avec
une collection de
chaussures inspirée de
certaines de ses œuvres
les plus emblématiques.
Au prix de 200 euros
minimum, cette
collection inédite sera
disponible à partir du 10
juillet en ligne et in store.
HOTEL DE CRILLON DIOR CELINE BOTTEGA VENETA DR. MARTENS
La maison Celine a
imaginé une
collaboration inédite
avec la Fondation
César. Une collection
limitée et numérotée de
100 pièces en argent et
100 pièces en vermeil
autour de l’œuvre du
célèbre sculpteur au
format micro. Quand
l’œuvre devient bijou…
N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
SPOTTED LAST WEEK…ZAPPING
BRANDWATCHING MONCLER
MONCLER FRAGMENT
Invité du laboratoire créatif Genius, Hiroshi Fujiwara
nous ouvre les portes d’une exploration nocturne de
sa collaboration avec Moncler. Avec un film tourné
et dirigé par Itogenki_com et joué par Tomohisa
Yamashita pour #MONCLERFRAGMENT, la marque
nous dévoile une ambiance hyper-moderne à la
limite du futuriste, au sein de la capitale japonaise
Tokyo. Dévoilé sur les réseaux sociaux de Moncler,
l’acteur étudie comment les choix définissent le sens
de notre existence afin de façonner notre identité.
Un éventail de teintes sombres et sobres qu’Hiroshi
Fujiwara explore pour la marque Moncler. Après le
romantisme des créations de Simone Rocha et le
futurisme de Richard Quinn, la marque passe des
messages plus ou moins énigmatiques afin d’affirmer
un « nouveau standard ». La collection est à
retrouver sur Moncler.com et dans une sélection de
boutiques à travers le monde.
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N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
BRANDWATCHING CHANEL
THAT’S COUTURE BY LOÏC PRIGENT
Après avoir présenté sa collection croisière « Balade
en Méditerranée » sur les réseaux, Chanel réitère
pour promouvoir sa nouvelle ligne de Haute Couture
en révélant trois vidéos et quatre photos sur sa page
Instagram. Des vidéos en noir et blanc du cinéaste
français Loïc Prigent, qui mettent en valeur le savoir-
faire qui accompagne chaque pièce de la
collection. Une stratégie de la marque qui donne
aux consommateurs de la Maison, un aperçu des
coulisses dans ses ateliers.
Contrairement au film, les photographies sont prises
avec des couleurs vives, zoomant étroitement sur les
textures des tissus tout en illustrant la complexité et la
richesse des pièces. La crise du Covid-19 représente
un défi majeur pour les marques, Chanel a su réagir
avec sa faculté à exploiter de manière créative de
nouveaux formats. C’est une réelle opportunité
stratégique pour la marque, qui sait se réinventer
pour faire face à une nouvelle réalité.
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N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
Véritable ode au fondateur de la maison, Burberry a
lancé une campagne avant-gardiste, utilisant la
technologie CGI pour promouvoir sa nouvelle
collection TB Summer Monogram avec la
mannequin Kendall Jenner. Cette campagne
capture l’idée d’un voyage entre rêve et réalité…
mêlant la brutalité du réel avec la fantaisie des
effets spéciaux numériques. Elle se déroule dans un
monde géométrique et onirique, enrichi d’images
de synthèse, à l’esprit libre et optimiste de la saison
estivale. Kendall Jenner incarne quatre personnages
distincts à travers une sélection de vêtements pour
hommes et femmes. La vidéo de la campagne est
juxtaposée à une série d’autoportraits bruts tournée
depuis le domicile de la mannequin. Riccardo Tisci,
a fait appel à d’autres grands noms afin de
concevoir cette campagne, comme le
photographe Nick Knight.
BRANDWATCHING BURBERRY
TB SUMMER MONOGRAM
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N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
BRANDWATCHING DIOR
LE MYTHE DIOR
Une fusion entre la mode et le cinéma pour
présenter sa ligne de Haute Couture ? Maria Grazia
Chiuri recherchait une manière innovante de
présenter la collection Haute Couture Automne
Hiver 2020-2021, et a ainsi conçu « Le Mythe Dior ».
Pour la première fashion week haute couture en
ligne de l’histoire, la créatrice nous balade dans
l’épopée Dior le temps d’un court métrage d’une
dizaine de minutes. Un coup de maître réalisé par
Matteo Garrone qui nous transporte à travers une
forêt enchantée. Un univers onirique qui exprime
l’émotion du rêve Dior et l’inspiration derrière cette
collection. En effet, pour cette dernière collection,
Maria Grazia Chiuri a réfléchi sur le travail d’artistes
féminines jouant avec le surréalisme. Des créatures
divines endossent les créations de la Maison et
personnifient la magie opérée dans les ateliers, dans
une nature flamboyante et magique… Un monde
de mystère et de magie pour exorciser l’incertitude
de l’avenir.
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L’AVENIR DE LA JOAILLERIE
PERSPECTIVES OPTIMISTES
DÉCRYPTAGE
En 2019, les bijoux ont augmenté de 7% à taux de
change constants, tandis que les articles de luxe
personnels ont augmenté de 4%, selon Bain & Co.
Les analystes restent positifs en raison des
opportunités en Chine, du potentiel de croissance
majeure du digital, des tendances prometteuses sur
la consommation féminine de luxe et d'un afflux de
nouveaux entrants dynamisant l'intérêt pour le
secteur. Les ventes de Bulgari ont augmenté de 3%
en avril et mai en Chine continentale. Avec
l'accélération du rapatriement des ventes en Chine,
les maisons devraient y accroître leur empreinte. Le
numérique représente également une opportunité
pour les bijoux de marque notamment après une
période de verrouillage faisant naître de nouveaux
comportements d’achat, les marques peuvent
compter sur la connaissance précise de leur
clientèle afin de la satisfaire sur le long terme. Les
bijoux sont axés sur l'investissement, si le travail de
chacun reste encore incertain, nous verrons alors ce
secteur rebondir plus tard – début 2021 par exemple.
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LE MOTION DESIGN
CRÉE DU LIEN
DÉCRYPTAGE
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En produisant des vidéos motion design, les marques
se laissent l'opportunité de créer un lien plus intimiste
et authentique avec son audience. Le motion
design augmente le capital sympathie notamment
dans la jungle du monde publicitaire.
Ce procédé se démarque comme un média de
création qui montre le réel intérêt des marques
envers les sentiments de son audience et peut alors
favoriser une certaine pédagogie comme des
vidéos informatives. Le but n'étant pas de vendre à
tout prix, mais d'améliorer l'expérience client avec la
marque, voire sa relation plus globale. Le motion
design fidélise et participe au processus de
mémorisation… En effet, en créant des univers
imaginés de toute pièce, les marques enrichissent
leur image. Créer un lien durable avec son
audience, c'est savoir être toujours présent dans son
quotidien. Les vidéos en motion design captent
davantage l'attention lorsque les visuels sont colorés,
avec un storytelling impactant mais également
avec un sound design.
LES MICRO-COMMUNAUTÉS
QUEL POTENTIEL ?
DÉCRYPTAGE
La solution pour un nombre croissant d'équipes
marketing est d'explorer le potentiel des groupes
privés et des micro-communautés sur les réseaux
sociaux. La qualité, pas la quantité, est la nouvelle
philosophie de certaines marques sur Instagram.
Les micro-communautés agissent comme un laissez-
passer dans les coulisses d’une marque tout en
faisant en sorte que les gens se sentent spéciaux. La
messagerie privée et les communautés ont le
potentiel de stimuler l'empathie de la marque sur les
clients, ce qui a un impact direct sur la fidélité. Des
marques comme Glossier ou encore Glow Recipe
de K-beauty ont fait le pari des micro-communautés
en créant des comptes privés où les plus fidèles
clients peuvent échanger. Et cela fonctionne, car
des clients qui se sentent plus connectés à une
marque sont plus susceptibles de répandre un
sentiment positif sur les produits et services qu’elle
propose. Les marques peuvent également puiser
dans les micro-communautés existantes en
s’associant à des influenceurs de niche.
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SALON DU LUXE 2020FOCUS
Le Salon du Luxe Paris donne rendez-vous chaque année aux plus grands noms du secteur afin que
professionnels et speakers de renom se succèdent pour partager leur vision des nouvelles tendances et du
luxe de demain. Accessible depuis le 1er juillet dernier sous un format inédit et entièrement digitalisé, ce
dernier offre plus de 20h de contenus sur le luxe d’après crise, sur les nouveaux comportements d’achat mais
aussi de vente. Le luxe est en perpétuelle évolution, l’heure est à l’innovation et au changement et d’autant
plus après cette période de verrouillage. Pour cette 6ème édition, 55 experts internationaux interviennent
autour du thème de Résilience, fil rouge des sept grandes thématiques de cette année 2020.
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FOCUS HYPER ACCÉLÉRATION DIGITALE
UN NOUVEL OMNICANAL ?
La crise du Covid-19 a changé notre rapport au
digital et l’a accéléré sur bien des niveaux en faisant
exploser nos usages e-commerce. Les marques de
luxe ont dû redoubler d’efforts afin de faire perdurer
le lien social avec leurs clients et/ou leurs
communautés, et ce, dans une période plus que
critique. Vous pourrez découvrir au total 5 modules
de formation afin de recouvrir cette thématique. Au
sein de ce parcours, 7 experts du luxe partagent leur
vision et répondent à toutes les questions auxquelles
un consommateur est confronté, par exemple,
comment sensorialiser le digital afin de le rendre plus
attractif ? Ou, comment intégrer les technologies les
plus pertinentes à sa stratégie ? Mais encore, à quels
risques se confronte cette hyper-accélération
digitale ? 5 modules comprenant chacun une vidéo
tournée à l’occasion de cette édition 100% online.
Vous pourrez retrouver un podcast vidéo exclusif
présenté par Stéphane Galienni et Katja Graisse
traitant des nouvelles émotions digitales du luxe
dans le monde d’après.
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DÉCOUVRIR
FOCUS LA NOUVELLE GLOBALISATION
ÉTAT DES LIEUX DES MARCHÉS
Le choc économique et la crise sanitaire causés par
la pandémie du Covid-19 vont-ils en quelques mois
avoir raison de plus de 30 ans de mondialisation
triomphante ? Le monde doit faire face à une
refonte de certains marchés et une restructuration
d’un modèle économique plus résilient.
Au sein de ce parcours, vous rencontrerez différents
acteurs qui analyseront l’impact de la crise sur la
consommation mondiale. Mais alors, à quoi
ressemblera le monde à l’ère post-covid ?
Le Salon du Luxe vous propose un état des lieux
mondial des marchés du luxe avec un focus par la
suite sur les territoires chinois et américains. En effet,
de nouvelles tendances ont émergé sur ces
différentes zones durant les périodes de
confinement et les motivations ne sont plus les
mêmes qu’avant. Alors, quelles sont les attentes de
ces consommateurs ? Quels sont les leviers à
enclencher ? Découvrez la réponse des experts du
luxe en vous inscrivant !
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DÉCOUVRIR
FOCUS LES CLIENTS MUTANTS
DE NOUVEAUX COMPORTEMENTS
Toutes les crises ont eu un impact sur les
comportements des clients de luxe. Décrypter ces
impacts passés pour comprendre le présent et
réfléchir au futur, voici l’objectif de ce parcours
proposé par le Salon du Luxe 2020. Pour cela,
Stéphane Truchi s’intéresse aux mégas trends liées à
la création du monde post-covid et analyse les
attentes et envies des véritables consommateurs du
luxe en se penchant sur leurs aspirations. Le luxe
sera-t-il plus engagé ? Les clients vont-ils attendre
davantage de responsabilités avec une
reconnexion à l’essentiel ? Ce parcours reviendra sur
les crises passées comme celle des années 30, celle
de 1973 suite à 30 ans de croissance et la crise de
2001. Meryam Schneider décrypte quant à elle ce
que désirent les consommateurs de nos jours
notamment avec les expériences clients de demain
grâce à l’analyse de données chiffrées. Luca
Marchetti, lui, s’est penché sur la notion
d’hédonisme en présentant l’hédonisme post-
pandémique.
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Directeur Conseil
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Chef de projet
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  • 2. SALON DU LUXE 2020 L’HYPER-ACCÉLÉRATION DIGITALE LA NOUVELLE GLOBALISATION LES CLIENTS MUTANTS FOCUSDÉCRYPTAGEBRAND WATCHINGZAPPING HOTEL DE CRILLON DIOR CELINE BOTTEGA VENETA DR. MARTENS MONCLER CHANEL BURBERRY DIOR L’AVENIR DE LA JOAILLERIE LE MOTION DESIGN LES MICRO-COMMUNAUTÉS N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 3. La maison de couture Dior se lance sur TikTok. Un clin d’œil à son fondateur qui possédait une passion pour les arts sous toutes leurs formes. Dior communique alors sur ses nouvelles collections et partage des contenus créatifs s’inspirant de challenges viraux sur la plateforme. Cet été, les touristes et les locaux sont invités pour venir profiter d’une glace premium à la place de la Concorde. En effet, le palace parisien l’Hôtel de Crillon a transformé une camionnette Citroën en ice-cream truck régi par le chef pâtissier Matthieu Carlin. Bottega Veneta se modernise avec l’expérience d’un nouveau retail avec « The Invisible Store ». Installé à Shanghai dans le Plazza 66, voici un cube composé de miroirs abritant un concept store de 100m2 entièrement invisible. Une création minimaliste. Dr. Martens rend hommage à Jean- Michel Basquiat avec une collection de chaussures inspirée de certaines de ses œuvres les plus emblématiques. Au prix de 200 euros minimum, cette collection inédite sera disponible à partir du 10 juillet en ligne et in store. HOTEL DE CRILLON DIOR CELINE BOTTEGA VENETA DR. MARTENS La maison Celine a imaginé une collaboration inédite avec la Fondation César. Une collection limitée et numérotée de 100 pièces en argent et 100 pièces en vermeil autour de l’œuvre du célèbre sculpteur au format micro. Quand l’œuvre devient bijou… N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM SPOTTED LAST WEEK…ZAPPING
  • 4. BRANDWATCHING MONCLER MONCLER FRAGMENT Invité du laboratoire créatif Genius, Hiroshi Fujiwara nous ouvre les portes d’une exploration nocturne de sa collaboration avec Moncler. Avec un film tourné et dirigé par Itogenki_com et joué par Tomohisa Yamashita pour #MONCLERFRAGMENT, la marque nous dévoile une ambiance hyper-moderne à la limite du futuriste, au sein de la capitale japonaise Tokyo. Dévoilé sur les réseaux sociaux de Moncler, l’acteur étudie comment les choix définissent le sens de notre existence afin de façonner notre identité. Un éventail de teintes sombres et sobres qu’Hiroshi Fujiwara explore pour la marque Moncler. Après le romantisme des créations de Simone Rocha et le futurisme de Richard Quinn, la marque passe des messages plus ou moins énigmatiques afin d’affirmer un « nouveau standard ». La collection est à retrouver sur Moncler.com et dans une sélection de boutiques à travers le monde. DÉCOUVRIR N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 5. BRANDWATCHING CHANEL THAT’S COUTURE BY LOÏC PRIGENT Après avoir présenté sa collection croisière « Balade en Méditerranée » sur les réseaux, Chanel réitère pour promouvoir sa nouvelle ligne de Haute Couture en révélant trois vidéos et quatre photos sur sa page Instagram. Des vidéos en noir et blanc du cinéaste français Loïc Prigent, qui mettent en valeur le savoir- faire qui accompagne chaque pièce de la collection. Une stratégie de la marque qui donne aux consommateurs de la Maison, un aperçu des coulisses dans ses ateliers. Contrairement au film, les photographies sont prises avec des couleurs vives, zoomant étroitement sur les textures des tissus tout en illustrant la complexité et la richesse des pièces. La crise du Covid-19 représente un défi majeur pour les marques, Chanel a su réagir avec sa faculté à exploiter de manière créative de nouveaux formats. C’est une réelle opportunité stratégique pour la marque, qui sait se réinventer pour faire face à une nouvelle réalité. DÉCOUVRIR N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 6. Véritable ode au fondateur de la maison, Burberry a lancé une campagne avant-gardiste, utilisant la technologie CGI pour promouvoir sa nouvelle collection TB Summer Monogram avec la mannequin Kendall Jenner. Cette campagne capture l’idée d’un voyage entre rêve et réalité… mêlant la brutalité du réel avec la fantaisie des effets spéciaux numériques. Elle se déroule dans un monde géométrique et onirique, enrichi d’images de synthèse, à l’esprit libre et optimiste de la saison estivale. Kendall Jenner incarne quatre personnages distincts à travers une sélection de vêtements pour hommes et femmes. La vidéo de la campagne est juxtaposée à une série d’autoportraits bruts tournée depuis le domicile de la mannequin. Riccardo Tisci, a fait appel à d’autres grands noms afin de concevoir cette campagne, comme le photographe Nick Knight. BRANDWATCHING BURBERRY TB SUMMER MONOGRAM DÉCOUVRIR N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 7. BRANDWATCHING DIOR LE MYTHE DIOR Une fusion entre la mode et le cinéma pour présenter sa ligne de Haute Couture ? Maria Grazia Chiuri recherchait une manière innovante de présenter la collection Haute Couture Automne Hiver 2020-2021, et a ainsi conçu « Le Mythe Dior ». Pour la première fashion week haute couture en ligne de l’histoire, la créatrice nous balade dans l’épopée Dior le temps d’un court métrage d’une dizaine de minutes. Un coup de maître réalisé par Matteo Garrone qui nous transporte à travers une forêt enchantée. Un univers onirique qui exprime l’émotion du rêve Dior et l’inspiration derrière cette collection. En effet, pour cette dernière collection, Maria Grazia Chiuri a réfléchi sur le travail d’artistes féminines jouant avec le surréalisme. Des créatures divines endossent les créations de la Maison et personnifient la magie opérée dans les ateliers, dans une nature flamboyante et magique… Un monde de mystère et de magie pour exorciser l’incertitude de l’avenir. DÉCOUVRIR N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 8. L’AVENIR DE LA JOAILLERIE PERSPECTIVES OPTIMISTES DÉCRYPTAGE En 2019, les bijoux ont augmenté de 7% à taux de change constants, tandis que les articles de luxe personnels ont augmenté de 4%, selon Bain & Co. Les analystes restent positifs en raison des opportunités en Chine, du potentiel de croissance majeure du digital, des tendances prometteuses sur la consommation féminine de luxe et d'un afflux de nouveaux entrants dynamisant l'intérêt pour le secteur. Les ventes de Bulgari ont augmenté de 3% en avril et mai en Chine continentale. Avec l'accélération du rapatriement des ventes en Chine, les maisons devraient y accroître leur empreinte. Le numérique représente également une opportunité pour les bijoux de marque notamment après une période de verrouillage faisant naître de nouveaux comportements d’achat, les marques peuvent compter sur la connaissance précise de leur clientèle afin de la satisfaire sur le long terme. Les bijoux sont axés sur l'investissement, si le travail de chacun reste encore incertain, nous verrons alors ce secteur rebondir plus tard – début 2021 par exemple. N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 9. LE MOTION DESIGN CRÉE DU LIEN DÉCRYPTAGE N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM En produisant des vidéos motion design, les marques se laissent l'opportunité de créer un lien plus intimiste et authentique avec son audience. Le motion design augmente le capital sympathie notamment dans la jungle du monde publicitaire. Ce procédé se démarque comme un média de création qui montre le réel intérêt des marques envers les sentiments de son audience et peut alors favoriser une certaine pédagogie comme des vidéos informatives. Le but n'étant pas de vendre à tout prix, mais d'améliorer l'expérience client avec la marque, voire sa relation plus globale. Le motion design fidélise et participe au processus de mémorisation… En effet, en créant des univers imaginés de toute pièce, les marques enrichissent leur image. Créer un lien durable avec son audience, c'est savoir être toujours présent dans son quotidien. Les vidéos en motion design captent davantage l'attention lorsque les visuels sont colorés, avec un storytelling impactant mais également avec un sound design.
  • 10. LES MICRO-COMMUNAUTÉS QUEL POTENTIEL ? DÉCRYPTAGE La solution pour un nombre croissant d'équipes marketing est d'explorer le potentiel des groupes privés et des micro-communautés sur les réseaux sociaux. La qualité, pas la quantité, est la nouvelle philosophie de certaines marques sur Instagram. Les micro-communautés agissent comme un laissez- passer dans les coulisses d’une marque tout en faisant en sorte que les gens se sentent spéciaux. La messagerie privée et les communautés ont le potentiel de stimuler l'empathie de la marque sur les clients, ce qui a un impact direct sur la fidélité. Des marques comme Glossier ou encore Glow Recipe de K-beauty ont fait le pari des micro-communautés en créant des comptes privés où les plus fidèles clients peuvent échanger. Et cela fonctionne, car des clients qui se sentent plus connectés à une marque sont plus susceptibles de répandre un sentiment positif sur les produits et services qu’elle propose. Les marques peuvent également puiser dans les micro-communautés existantes en s’associant à des influenceurs de niche. N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 11. SALON DU LUXE 2020FOCUS Le Salon du Luxe Paris donne rendez-vous chaque année aux plus grands noms du secteur afin que professionnels et speakers de renom se succèdent pour partager leur vision des nouvelles tendances et du luxe de demain. Accessible depuis le 1er juillet dernier sous un format inédit et entièrement digitalisé, ce dernier offre plus de 20h de contenus sur le luxe d’après crise, sur les nouveaux comportements d’achat mais aussi de vente. Le luxe est en perpétuelle évolution, l’heure est à l’innovation et au changement et d’autant plus après cette période de verrouillage. Pour cette 6ème édition, 55 experts internationaux interviennent autour du thème de Résilience, fil rouge des sept grandes thématiques de cette année 2020. N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  • 12. FOCUS HYPER ACCÉLÉRATION DIGITALE UN NOUVEL OMNICANAL ? La crise du Covid-19 a changé notre rapport au digital et l’a accéléré sur bien des niveaux en faisant exploser nos usages e-commerce. Les marques de luxe ont dû redoubler d’efforts afin de faire perdurer le lien social avec leurs clients et/ou leurs communautés, et ce, dans une période plus que critique. Vous pourrez découvrir au total 5 modules de formation afin de recouvrir cette thématique. Au sein de ce parcours, 7 experts du luxe partagent leur vision et répondent à toutes les questions auxquelles un consommateur est confronté, par exemple, comment sensorialiser le digital afin de le rendre plus attractif ? Ou, comment intégrer les technologies les plus pertinentes à sa stratégie ? Mais encore, à quels risques se confronte cette hyper-accélération digitale ? 5 modules comprenant chacun une vidéo tournée à l’occasion de cette édition 100% online. Vous pourrez retrouver un podcast vidéo exclusif présenté par Stéphane Galienni et Katja Graisse traitant des nouvelles émotions digitales du luxe dans le monde d’après. N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM DÉCOUVRIR
  • 13. FOCUS LA NOUVELLE GLOBALISATION ÉTAT DES LIEUX DES MARCHÉS Le choc économique et la crise sanitaire causés par la pandémie du Covid-19 vont-ils en quelques mois avoir raison de plus de 30 ans de mondialisation triomphante ? Le monde doit faire face à une refonte de certains marchés et une restructuration d’un modèle économique plus résilient. Au sein de ce parcours, vous rencontrerez différents acteurs qui analyseront l’impact de la crise sur la consommation mondiale. Mais alors, à quoi ressemblera le monde à l’ère post-covid ? Le Salon du Luxe vous propose un état des lieux mondial des marchés du luxe avec un focus par la suite sur les territoires chinois et américains. En effet, de nouvelles tendances ont émergé sur ces différentes zones durant les périodes de confinement et les motivations ne sont plus les mêmes qu’avant. Alors, quelles sont les attentes de ces consommateurs ? Quels sont les leviers à enclencher ? Découvrez la réponse des experts du luxe en vous inscrivant ! N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM DÉCOUVRIR
  • 14. FOCUS LES CLIENTS MUTANTS DE NOUVEAUX COMPORTEMENTS Toutes les crises ont eu un impact sur les comportements des clients de luxe. Décrypter ces impacts passés pour comprendre le présent et réfléchir au futur, voici l’objectif de ce parcours proposé par le Salon du Luxe 2020. Pour cela, Stéphane Truchi s’intéresse aux mégas trends liées à la création du monde post-covid et analyse les attentes et envies des véritables consommateurs du luxe en se penchant sur leurs aspirations. Le luxe sera-t-il plus engagé ? Les clients vont-ils attendre davantage de responsabilités avec une reconnexion à l’essentiel ? Ce parcours reviendra sur les crises passées comme celle des années 30, celle de 1973 suite à 30 ans de croissance et la crise de 2001. Meryam Schneider décrypte quant à elle ce que désirent les consommateurs de nos jours notamment avec les expériences clients de demain grâce à l’analyse de données chiffrées. Luca Marchetti, lui, s’est penché sur la notion d’hédonisme en présentant l’hédonisme post- pandémique. N°327 / 06.07.20 AU 10.07.20 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM DÉCOUVRIR
  • 15. ©2020 BALISTIK#ART all rights reserved balistikart.com Directeur Conseil STÉPHANE GALIENNI Chef de projet PAUL ROCLE Planneur Stratégique EMMA FIORINI