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  • 1. ACTEURS DE LA RÉVOLUTION NUMÉRIQUE DANS LA FINANCE À CHAQUE SERVICE BANCAIRE, SA FINTECH ! LES FINTECH SE DISTINGUENT PAR UNE APPROCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT LES FINTECH ONT BÉNÉFICIÉ D’UN ÉCOSYSTÈME PLUS FAVORABLE DEPUIS LA CRISE DE 2008 = FINTECH les néobanques le financement participatif, l’affacturage digital les robo-advisors les moyens de paiement alternatifs les agrégateurs de comptes Des ouvertures réglementaires Des clients en attente de services plus simples et plus personnalisés Des technologies digitales plus performantes Une utilisation intensive du smartphone Un besoin de nouveaux moyens de paiement lié à l’explosion du e-commerce AUJOURD’HUI, 2 CATÉGORIES DE FINTECH GRAVITENT AUTOUR DES BANQUES DANS UNE LOGIQUE DE COOPÉTITION L’expérience client ré-inventée Leur promesse de valeur Des services accessibles n’importe où, n’importe quand et via n’importe quel canal Des clients actifs et impliqués qui peuvent effectuer leurs opérations eux-mêmes Des offres intégralement digitales via des interfaces conviviales Des services rapides et simples d’utilisation Des prix plus faibles et plus transparents Les concurrents en devenir… … les banques dans leur transformation digitale Les partenaires transformateurs… bousculent… accompagnent… (particuliers et entreprises) Affacturage Moyens de paiement alternatifs Financement participatif Robo-advisors Services aux entreprises De nombreuses initiatives concurrentes sur le marché financier Une forte capacité à exploiter les données Une base de clients très large qui favorise l’adoption de nouvelles solutions Des ressources financières colossales (banques) Cybersécurité Gestion de la relation client Conformité Gestion des risques Blocktech Outils d’aide à la décision Une nouvelle concurrence force les banques à s’adapter Des compétences complémentaires facilitent les innovations bancaires Téléchargez l’étude complète sur bpifrance-lelab.fr LES BANQUES FACE AUX NOUVEAUX BARBARES Compte bancaire Crédit & Financement Gestion de l’épargne Paiements Gestion du budget FINANCE + TECHNOLOGIE GÉANTS DU WEB AMÉRICAINS… OU CHINOIS GRANDE DISTRIBUTION TÉLÉCOMS Une menace réelle pour les banques Une ambition commune : l’accès aux données Dans cette course à l’information, il faut partir à point et… COURIR !