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CCC-projeCtion 31 mai 2016 "stratégie et projets 2016-2017", avec Cap Digital

  • 2. Un partenariat Cap Digital – Club Commerce Connecté Trois objectifs / livrables création de valeur collective: production de « matière stratégique » 1) pour alimenter une mise à jour de la cartographie des tendances Cap Digital 2) pour alimenter la feuille de route 2016- 2017 du Club Commerce Connecté création de valeur individuelle / collaborative 3) pré-émergence de projets (pouvant bénéficier ensuite d'un accompagnement, être orientés, etc.)
  • 3. Trois ateliers thématiques parallèles Pas un cloisonnement, mais plusieurs portes d’entrée vers un même questionnement Numérique = données • Collecte • Partage • Mise en forme / représentation / décisionnel • Traitement / exploitation • Innovation technologique Marques, enseignes • Générer de l’attention • Créer du lien • Connaître les clients • Fidéliser les clients • Générer des revenus additionnels • Faire évoluer les modèles de revenu Vente en ligne • Attirer du trafic qualifié • Créer la confiance • Capter de nouveaux clients • Fidéliser les clients • Augmenter le panier moyen • Générer des revenus additionnels • Créer des points de contact physiques En magasin • Mieux connaître et fidéliser les clients • Attirer de nouveaux clients • Optimiser l’utilisation de l’espace et l’exposition à l’offre • Proposer une meilleure expérience d’achat • Rendre les vendeurs plus efficaces • Vendre aussi en ligne Les compétences • Une offre de formation adaptée • Une offre de formation bien identifiée • Attirer des étudiants de la France entière • Retenir en Aquitaine les meilleurs profils
  • 4. Trois ateliers thématiques parallèles Un cheminement commun axes stratégiques Marchés Acteurs Leviers Opportunités Tendances une entreprise ou une catégorie d’entreprises un moyen actionnable, qui permet d’agir et d’élargir le champ des possibles développement du marché, applications sectorielles, verrous à lever ou recommandations un nouveau territoire de marché, un nouveau gisement créé par une évolution des usages, une tendance sociale/technique
  • 5. Trois ateliers thématiques parallèles Un cheminement commun Qu'est-ce qui vous a le plus marqué récemment dans l’actualité de votre secteur (nouvel entrant, annonce de rachat, structuration de marché, chiffres et news diverses…) ? 1) HOT NEWS
  • 6. Trois ateliers thématiques parallèles Hot news
  • 7. Trois ateliers thématiques parallèles #HotNews: le fil de veille LinkedIn du Club Commerce Connecté https://www.linkedin.com/groups/6962630
  • 8. Trois ateliers thématiques parallèles Un cheminement commun Quelles autres tendances marquent votre secteur cette année ? 2) CONTEXTE
  • 9. Trois ateliers thématiques parallèles Un cheminement commun Quelles sont selon vous les opportunités les plus prometteuses pour les années suivantes? Mais aussi où se trouvent les principaux relais de croissance (pour votre entreprise) ? Quels sont les projets sur lesquels vous souhaiteriez travailler ? 3) PROJECTIONS - OPPORTUNITES
  • 10. Trois ateliers thématiques parallèles Un cheminement commun Quels verrous à lever pour atteindre ces relais? Quelles thématiques de R&D et d’innovation souhaiteriez-vous engager pour lever ces verrous? 4) VERROUS
  • 11. Trois ateliers thématiques parallèles Des points de passage communs
  • 12. La suite Feuille de route 2016-2017 du Club Commerce Connecté Animation, rendez-vous, actions, projets… budget publication automne 2016
  • 13. La suite Mise à jour de la cartographie des tendances Cap Digital Toute citation sourcée fera l’objet d’une demande d’autorisation préalable contribution CCC calendrier Cap Digital
  • 14. juin 2016 La suite Compte-rendu orienté émergence de projets version beta réservée aux participants à un atelier droit de regard et d’amendement de chaque participant
  • 15. Règles du jeu Un espace-temps (p)réservé Un rapporteur ça va, des rapporteurs bonjour les dégâts ;-)
  • 16. Règles du jeu Un espace-temps de liberté (presque) tout le reste est permis…
  • 17. Règles du jeu Un espace-temps convivial et créatif
  • 18. Règles du jeu Un espace-temps partagé On se présente en 30 secondes chrono (nom, prénom, société, activité, intérêt pour le CCC, motivation pour participer, enjeu, besoin,…), on fait des choix, on privilégie une expression synthétique