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Choisissez vos modèles mentaux
Sylvie Rabie
30 septembre 2020 à 13h
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NOS PARTENAIRES
Sylvie RABIE
Coach agile, formatrice,
facilitatrice
Sylvie.rabie@goood.com
https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/
Les modèles mentaux
De quoi
parle-t-on ?
Attention à ne pas confondre
modèles mentaux et biais cognitifs
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
• Des représentations pour anticiper les résultats
d'une action
• Des manières de voir le monde qui nous aident à
comprendre comment les choses fonctionnent.
• Des processus de pensée qui façonnent notre
comportement et nous aident à résoudre des
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• Ils sont la boite à outil de notre cerveau.
Quand vous commencez à étudier un
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QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
Peter Senge
(directeur du Center
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Learning (Centre pour
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Sloan School of
Management)
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QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
“De même qu’une personne
travaillant avec un outil a
besoin d’en connaître les
limites, une personne doit
connaître les limites de ses
modèles mentaux.”
Charlie Munger (économiste et
ancien président du département de sciences
politiques de l'Université Duke)
http://www.focusinvestor.com/FocusSeriesPart3.pdf.
Pour améliorer ses performances, devenir riche…
QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
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Jean-François ZOBRIST, directeur pendant 25
ans de la Fonderie "FAVI ». Son mode unique
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Des modèles mentaux collectifs puissants
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MOTIFS RÉCURRENTS
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MODÈLES MENTAUX
(président à ces structures)
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
MODÈLES MENTAUX
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Les faits
Quelles récurrences ?
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MOTIFS RÉCURRENTS
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STRUCTURES DU SYSTÈME
(qui créent les motifs
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IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
VOYONS UN EXEMPLE
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faitsVOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiative
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
Les autres ne
proposent rien
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
structures
génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
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IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
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génératrices ?
VOYONS UN EXEMPLE
Les employés
manquent
d’initiativePas ceux de la
R&D.
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Il n’y a pas de temps dédié.
Pas d’instance qui autorise.Quelles croyances,
convictions ? (Je pense,
je crois, je sais… que)
IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX
Les faits
Quelles récurrences ?
Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles
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Les employés
manquent
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proposent rien
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Imaginez…
• Vous travaillez en groupe pour prendre
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rapidement le meilleur des résultats
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apprenez !
QUESTIONS
BIBLIOGRAPHIE
Sylvie RABIE
Coach agile, formatrice,
facilitatrice
Sylvie.rabie@goood.com /
contact@goood.com
https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/
ET MAINTENANT ?
. QUESTIONNEZ VOS
MODÈLES MENTAUX
. ADOPTEZ-EN QUI VOUS
AIDENT À MIEUX
FONCTIONNER
NOUS POUVONS VOUS
AIDER…
Choisissez vos modèles mentaux
— Sylvie Rabie —
Mercredi 30 septembre 2020 13:00
https://roti.express/r/aes20-016
A vos feedback !

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Choisissez vos modèles mentaux - Agile en Seine 2020

  • 1. Choisissez vos modèles mentaux Sylvie Rabie 30 septembre 2020 à 13h
  • 4. Sylvie RABIE Coach agile, formatrice, facilitatrice Sylvie.rabie@goood.com https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/
  • 5. Les modèles mentaux De quoi parle-t-on ?
  • 6. Attention à ne pas confondre modèles mentaux et biais cognitifs QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
  • 7. QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ? • Des représentations pour anticiper les résultats d'une action • Des manières de voir le monde qui nous aident à comprendre comment les choses fonctionnent. • Des processus de pensée qui façonnent notre comportement et nous aident à résoudre des problèmes. • Ils sont la boite à outil de notre cerveau.
  • 8. Quand vous commencez à étudier un domaine, vous avez l’impression qu’il y un milliard de choses à mémoriser. Identifiez les principes de bases (3 à 12) qui façonnent le domaine. QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
  • 9. Le milliard de choses que vous pensiez avoir à mémoriser ne sont simplement que des combinaisons des principes de bases”. John T. Reed (businessman américain, auteur) QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
  • 10. Peter Senge (directeur du Center for Organizational Learning (Centre pour les organisations apprenantes) du MIT Sloan School of Management) 1ère inspiration : vers une entreprise apprenante QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
  • 11. “De même qu’une personne travaillant avec un outil a besoin d’en connaître les limites, une personne doit connaître les limites de ses modèles mentaux.” Charlie Munger (économiste et ancien président du département de sciences politiques de l'Université Duke) http://www.focusinvestor.com/FocusSeriesPart3.pdf. Pour améliorer ses performances, devenir riche… QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ?
  • 12. Changer de regard et gérer autrement Jean-François ZOBRIST, directeur pendant 25 ans de la Fonderie "FAVI ». Son mode unique d’organisation est considéré comme une entreprise libérée de première génération. QU’EST-CE QUE LES “MODÈLES MENTAUX” ? « L’entreprise qui croit que l’homme est bon »
  • 14. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX "La chance sourit aux audacieux" Dans quels modèles mentaux avez-vous grandi ? “Il faut souffrir pour être belle” “Tais-toi ! Fais ce qu’on te dit.” Qui aime bien châtie bien “Nous on trime et c’est toujours les autres qui gagnent”. “Essaye, tu verras bien.” “Les garçons ne font pas...”
  • 15. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Quelles sont les inspirations qui ont structurées votre enfance… ? (pas de jugement de valeur) La Bible Astérix L'iliade et l’Odyssée Le Capital Les fleurs du mal 2001, l'Odyssée de l’espace Le club des 5 ... Mozart Les Rolling Stones Louis Armstrong Claude François Simon et Garfunkel Jean-Michel Jarre La flûte des Andes ... Foot Tennis Cinéma Musées Randonnées Lecture Peinture ... Le même item ne sera pas perçu de la même manière par chacun. Prenons le foot, qu’est-ce que ça évoque pour vous ?
  • 16. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Des modèles mentaux collectifs puissants • De votre culture ou religion (traditions indiscutables, croyances…) • De votre pays (régime politique, patriotisme, règles, lois…) • De votre environnement social et culturel (normes sociales, codes de classe, codes métiers…)
  • 17. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les entreprises aussi ont des modèles mentaux
  • 18. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX "Ils nous ont berné. Il n’y a aucun stock dans les usines. J’ai été dans la production pendant près de 30 ans et je peux vous dire qu’il ne s’agit pas de vraies usines. Elles ont été clairement mises en scène pour notre visite." 1988, part de marché des véhicules japonais > 40%
  • 19. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX https://goo.gl/images/ZD1hWb 10% de visible 90% D’INVISIBLE MOTIFS RÉCURRENTS DES ÉVÉNEMENTS STRUCTURES DU SYSTÈME (qui créent les motifs récurrents) MODÈLES MENTAUX (président à ces structures)
  • 20. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX MODÈLES MENTAUX (président à ces structures) Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ? Pourquoi ? Quelles structures génératrices ? MOTIFS RÉCURRENTS DES ÉVÉNEMENTS STRUCTURES DU SYSTÈME (qui créent les motifs récurrents)
  • 21. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX VOYONS UN EXEMPLE
  • 22. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faitsVOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiative
  • 23. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ? VOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiativePas ceux de la R&D. Les autres ne proposent rien
  • 24. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles structures génératrices ? VOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiativePas ceux de la R&D. Les autres ne proposent rien
  • 25. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles structures génératrices ? VOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiativePas ceux de la R&D. Les autres ne proposent rien Il n’y a pas de temps dédié. Pas d’instance qui autorise.
  • 26. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles structures génératrices ? VOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiativePas ceux de la R&D. Les autres ne proposent rien Il n’y a pas de temps dédié. Pas d’instance qui autorise.Quelles croyances, convictions ? (Je pense, je crois, je sais… que)
  • 27. IDENTIFIER LES MODÈLES MENTAUX Les faits Quelles récurrences ? Quels paterns ?Pourquoi ? Quelles structures génératrices ? VOYONS UN EXEMPLE Les employés manquent d’initiativePas ceux de la R&D. Les autres ne proposent rien Il n’y a pas de temps dédié. Pas d’instance qui autorise.Quelles croyances, convictions ? (Je pense, je crois, je sais… que) L’innovation c’est l’affaire des spécialistes. Les autres ne peuvent pas avoir d’idées vraiment intéressantes.
  • 30. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX 12 modèles mentaux utiles au travail Connaître ses modèles mentaux est utile pour se débarrasser de ceux qui nous entravent et pour en créer de nouveaux, qui vont nous aider.
  • 32. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX La loi de Pareto – 80% / 20% 80% des résultats (positifs ou négatifs) sont obtenus par seulement 20% du travail. 80% 20% 20% 80% Dans mon placardDans les projets informatiquesEffort Résultats
  • 33. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX Pareto – puissance 2 80% 20% 20% 80% Effort Résultats 80% 20% 20% 80% Pareto en abîme… encore et encore… 20% de 20% 80 % de 80 % 2ème passage : 4% de l’effort = 64% de résultats 3ème passage : 0,8% de l’effort = 51,2% de résultats
  • 34. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin » Vraiment ? Oui, si vous êtes Usain Bolt. Sinon, ensemble vous irez et plus vite et plus loin… L’intelligence collective permet de prendre des meilleures décisions On pense mieux en groupe que seul
  • 35. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX Liberating Structures On pense mieux en groupe que seul
  • 36. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX L’erreur est une chance, valorisez les erreurs « Je n'ai pas échoué. J'ai simplement trouvé 10.000 solutions qui ne fonctionnent pas. » Thomas Edison Elon Musk rit à l’explosion de sa fusée
  • 37. CHOISIR SES MODÈLES MENTAUX Imaginez… • Vous travaillez en groupe pour prendre des belles décisions • Vous concentrez vos efforts pour obtenir rapidement le meilleur des résultats • Vous n’échouez jamais car toujours vous apprenez !
  • 40. Sylvie RABIE Coach agile, formatrice, facilitatrice Sylvie.rabie@goood.com / contact@goood.com https://www.linkedin.com/in/sylvie-rabie-21238857/ ET MAINTENANT ? . QUESTIONNEZ VOS MODÈLES MENTAUX . ADOPTEZ-EN QUI VOUS AIDENT À MIEUX FONCTIONNER NOUS POUVONS VOUS AIDER…
  • 41. Choisissez vos modèles mentaux — Sylvie Rabie — Mercredi 30 septembre 2020 13:00 https://roti.express/r/aes20-016 A vos feedback !