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1 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
C-K Case StudyRé-inventer les compteurs intelligents
Ce document est en sous licence Creative Commons CC-BY-NC-ND : c’est une licence libre de diffusion ; sans utilisation commerciale ; dont le contenu ne peut-être modifié ; avec citation des auteurs.
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C-K en bref
C-K modélise et supporte le raisonnement de
conception innovante. Cette approche permet de
transformer ou d’inventer des objets totalement
nouveaux (produit, service, processus) de manière
méthodique.
Cette “méthode à générer du nouveau” a été
inventée par une équipe de chercheurs de l’école
Mines ParisTech*.
Pourquoi ce case study sur C-K ?
A propos de ce Case Study
Chez Stim, nous avons appliqué C-K sur de nombreux sujets
d’innovation radicale dans l’industrie : pour réinventer les systèmes
d’énergie du futur dans l’aéronautique, pour penser les nouveaux
systèmes de localisation dans l’automobile, pour créer les sytèmes de
conversion d’énergie des smart cities, etc.
Depuis plusieurs années, nous avons façonné, arrangé, affiné C-K afin
de l’adapter parfaitement aux enjeux des entreprises et les aider à
penser leur futur avec les contraintes de leur activité quotidienne.
Espace C
Concepts
Espace K
Knowledge
(connaissances)
L’objectif de ce case study est de mettre
à la disposition de tous une application
concrète de C-K pour une entreprise.
Le compteur de gaz intelligent
Pour favoriser la diffusion de cette approche, Stim diffuse ce document sous licence Creative Commons CC-BY-NC-ND : c’est
une licence libre de diffusion avec citation des auteurs (Stim - www.wearestim.com) ; sans utilisation commerciale ; dont le
contenu ne peut-être modifié.
*
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Les compteurs intelligents visent à promouvoir l’efficacité
énergétique à travers une mesure en temps réel de la
consommation d’energie. La Commission Française
de Régulation de l’énergie a fixé l’objectif ambitieux
de déployer ces compteurs intelligents pour le gaz à
l’échelle de l’ensemble des foyers d’ici 2022.
Ce case study s’intéresse au cas d’une entreprise
spécialisée dans la distribution de gaz veut développer
et déployer ces compteurs intelligents. L’entreprise
réalise que ces objets sont profondément différents
de ce qu’elle a l’habitude de développer depuis de
nombreuses années. Elle craint de ne pas arriver à en
identifier et en capturer tout le potentiel.
Elle cherche donc une méthode qui lui permette de
piloter efficacement l’exploration de ce nouveau
monde.
- Toutes les dimensions du problème sont à adresser en même temps : quelles nouvelles sources de revenus pourrait-
on trouver autour des compteurs intelligents ? Quelles nouvelles technologies pourraient entrer en jeu ? Qui pourrait
bénéficier de cela, et quelle valeur ces dispositifs pourraient-ils créer ?…
- L’exploration du sujet va nécessairement devoir dépasser les frontières habituelles de l’entreprise –
questionnant par exemple la logique de détention des données produites et tirant ainsi des questions règlementaires
nouvelles, jusqu’alors non prises en compte.
- Etant donné que l’entreprise actuelle ne maîtrise pas l’ensemble des compétences pour traiter ce sujet,
l’exploration sera intimement liée à une réflexion sur la transformation des compétences de l’entreprise.
C-K pour explorer le monde des compteurs
de gaz intelligents
ContextE
Pourquoi la méthode C-K
est-elle adaptée à ce cas ?
4 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Ce que l’on obtient à l’issue de la démarche
3 - Un plan d’action
Pour préparer votre futur
Un plan d’action pas à pas pour préparer votre entreprise à
l’acquisition de ces expertises à budget et ressources minimums –
dans un temps record.
2 - Une vision claire des connaissances manquantes
pour développer les offres du futur
Pour décider sur des sujets totalement nouveaux, vos expertises actuelles ne sont pas suffisantes. La
cartographie met en évidence les expertises qu’il vous manque aujourd’hui pour évaluer correctement les
ruptures identifiées et prendre la bonne décision pour demain.
1 - Une carte de l’inconnu
pour anticiper votre futur
Une carte systématique de l’ensemble des ruptures qui vous guettent. Toutes ces ruptures sont
positionnées par rapport à votre offre actuelle, mettant en évidence ce qu’il y a de nouveau autour de
vous : nouvelles technologies, nouvelles approches marché, nouvelles visions de la valeur à offrir, etc.
5 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Ce que C-K vous apporte
Mon Innovation
« L’innovation de mes produits & services est aléatoire et
opportuniste. Elle consiste en de l’amélioration de l’existant pour
mes clients actuels. »
Mon organisation
« Mon entreprise est organisée de manière traditionnelle, pour
produire les produits & services actuels le plus efficacement possible.»
Ma stratégie
« La stratégie de mon entreprise a comme terrain de jeu mon
industrie et son évolution à court terme. Mon objectif est de
suivre au mieux les évolutions de mon marché. »
Mon leadership
« Mon job consiste à optimiser du mieux que je peux l’existant
et à embarquer l’ensemble de mes collaborateurs dans cette
mission. »
« L’innovation de mes produits & services est pilotée. C’est moi qui
impose à la fois les rythmes des innovations et leur degré de nouveauté
aux acteurs extérieurs. Je suis capable de repenser mes produits &
services et d’identifier de nouvelles valeurs pour de nouveaux marchés. »
«Mon entreprise a identifié et intégré les savoirs et les compétences
qui lui sont nécessaires pour penser, produire et vendre des produits &
services nouveaux »
« La stratégie de mon entreprise est de créer le nouveau terrain de jeu
de mon industrie. Je suis acteur de la transformation de mon industrie et
je suis capable de décider comment je souhaite me postionner demain.»
« Mon job est de penser le futur de mon industrie est d’embarquer mes
collaborateurs dans une vision commune, construite avec méthode. »
DemainAujourd’hui
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Cette équipe inclut de 2 à 5 personnes, avec deux profils différents :
- des experts de la méthodologie C-K : experts internes de l’entreprise
ou rôle assumé par Stim.
- au moins une personne issue de l’entreprise, ayant une excellente
compréhension de ce que l’entreprise offre et de ses approches
habituelles.
Cette équipe inclut de 5 à 50 personnes qui sont des membres
de l’entreprise, experts du sujet abordé, chacun sous un angle
particulier (technologie, marché, business model, contrôle de gestion,
production, …). Dans certains cas, il peut être intéressant d’intégrer
à cette équipe des personnes externes apportant une perspective
complémentaire : client, utilisateur, fournisseur, partenaire, …
Le projet doit être sponsorisé
par un décideur au plus haut
niveau de l’entreprise afin d’en
maximiser les chances de succès.
équipe de pilotage groupe de participants
Comment dérouler la méthode C-K ?
7 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Partagez l’ensemble des expertises de vos équipes sur
l’offre actuelle de votre entreprise.
Listez et cartographiez méthodiquement l’ensemble
des caractéristiques de votre offre actuelle : technologie,
business model, marché, …
Identifiez et apportez à vos équipes la connaissance qu’il
vous manque pour explorer ce nouveau monde.
Explorez méthodiquement l’ensemble des ruptures
potentielles sur la base de votre offre actuelle.
Outillez et accompagnez les décisions sur les investissements
de R&D liés aux ruptures proposées.
Organisez l’acquisition des expertises et compétences qu’il
vous manque pour développer vos futures offres en rupture.
Diffusez au sein de l’entreprise la nouvelle vision des offres
futures.
MAP
cartographiez Votre
offre actuelle
Explore
Explorez des COncepts
en rupture
Accelerate
accélérez Vos apprentissages
Déroulé de la méthode C-K
8 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
MAP EXPLORE ACCELERATE
2 5 7
Constituer le groupe
de participants
Cartographier
l’offre actuelle
84 961 3 Identifier les nouvelles
connaissances à acquérir
Atelier
Partager les nouvelles
connaissances identifiées
Identifier
les expertises
manquantes
Construire &
lancer les projets
d’incubation
Définir les zones
d’exploration
Atelier
Générer des solutions
en rupture
Atelier
Partager les expertises internes
liées à l’offre actuelle
Groupe de participants
Déroulé de la méthode C-K
Le déroulement de la méthode C-K est supervisé par
l’équipe de pilotage et le groupe de participants est im-
pliqué uniquement lors des ateliers.
équipe
de pilotage
9 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Deux critères doivent être pris en compte lors de la sélection des
participants : leur expertise et leur position dans l’entreprise.
Clients & utilisateurs
Expérience utilisateur / sources d’insatisfaction
Attente des opérateurs de réseau
énergie
Réseaux d’énergie
Efficacité énergétique
Légal
Réglementaire
Lois – notamment européennes
Business
Marketing de l’efficacité énergétique
Business models envisagés
Data
Stockage et analyse de données
Technique
Technologies de communication
Architectures de réseaux de communication
Le groupe doit aussi inclure l’ensemble des parties
prenantes clés du sujet, pour s’assurer que les
sorties seront correctement mises en oeuvre en fin
de démarche : leaders d’opinion, décideurs, futurs
porteurs de projet...
Constituer le groupe de participants
Expertise
Position
Le groupe doit rassembler l’ensemble des expertises nécessaires pour être
capable du traiter le sujet dans sa globalité, que ce soit les technologies, le
business model, le marché... Pour le sujet “Compteurs de gaz intelligents”,
on devrait par exemple s’assurer que le groupe inclut au moins un
spécialiste pour chacun des sujets suivants :
MAP
1
10 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
2
Atelier
Partager lES expertises
interne liées à l’offre actuelle
Afin de pouvoir repenser profondément votre offre, il est
nécessaire dans un premier temps de parfaitement définir
la vision que vous en avez aujourd’hui – afin de pouvoir s’en
éloigner de manière pilotée.
Cette première étape consiste donc en un partage de points de vue
internes à l’entreprise – permettant d’obtenir la vision actuelle du sujet
de chaque partie prenante : experts techniques, contrôle de gestion,
commerce, marketing, stratégie, …
Généralement organisé sur une à deux demi-journées, cet atelier se
présente sous la forme d’interventions courtes - 10 minutes en moyenne -
réalisées par chaque personne du groupe de participants.
groupe de Participants
MAP
11 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Cartographier l’offre
actuelle
A partir des éléments recueillis lors de l’atelier “Map”, l’équipe de pilotage construit
l’identité de l’offre dans l’espace des concepts C sur le diagramme C-K (fig.1), qui
fait apparaître l’ensemble des caractéristique de l’offre. Toute la suite de l’exploration
reposera sur cette identité - qui pourra être amenée à évoluer au fil du projet.
... est un dispositif
électronique
... qui mesure les consom-
mations de gaz
... de tous les appareils
d’un logement donné
Le compteur de gaz intelligent...
C
Cartographie C-K globale
Fig.1 - Construction de l’identité de
l’offre actuelle
3
MAP
12 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Identifier de nouvelles
connaissances
à acquérir
Pour permettre une exploration large et robuste visant à
penser les offres du futur, il est nécessaire de permettre
au groupe de participants d’acquérir de nouvelles
connaissances hors de leur monde actuel. Pour identifier
ces connaissances, l’équipe de pilotage utilise l’identité de
l’offre construite précédemment. Ce travail a lieu en deux
temps (fig.2) :
...est un dispositif
électronique
N’est pas un dispositif
physique
Capteurs virtuels /
reconstitution de données
Consommations d’autres
énergies
Réseaux de consommations
au-delà du logement
Hubs permettant la remontée
de données de plusieurs appareils
...qui mesure les consom-
mations de gaz
Qui mesure toutes les
consommations
...de tous les appareils
d’un logement donné
De tous les appareils d’un
réseau
Le compteur de gaz intelligent...
C K
1
2
Forcer l’apparition de concepts
en rupture sur l’offre dans l’espace C
Pour chaque nouveau concept, identifier
la ou les connaissances clés qu’il faudrait
acquérir pour concevoir des nouvelles offres
de ce type.
Fig.2 - Identification des connaissances
manquantes
Cartographie C-K globale
EXPLORE
4
13 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
EXPLORE
Atelier
PARTAGEr les nouvelles
connaissances identifiées
5
Capteurs virtuels /
reconstitution de données
Consommation d’autres
énergies
Réseaux de consommation
au delà du logement
Hubs permettant la remontée
de données de plusieurs appareils
K
groupe de participants
Expert CEA sur Machine Learning Expert
Télécom Paris sur le Big Data & l’énergie
1 heure
1 heure
1 heure
1 heure
Energy management
Platforme de gestion
de la consommation d’énergie
Véhicules fonctionnant
au gaz naturel
Hub pour objets connectés
Expertise manquante
Fig.3 - Identification des connaissances
à partager
Cartographie C-K globale
Partant des connaissances à acquérir déterminées dans l’étape
précédente, l’équipe de pilotage recherche les spécialistes
pertinents pour les faire intervenir lors d’un atelier.
Ces spécialistes peuvent être des chercheurs, des startups, ou encore
d’autres industriels, à qui il est demandé de venir présenter leurs
approches et leur expertise devant le groupe de participants (fig.3).
Les interventions sont généralement organisées sous la forme d’une
ou plusieurs journées de partage – où chaque expert externe présente
son métier et ses approches durant environ 1 heure. Ces interventions
ouvrent de nouvelles perspectives pour les participants.
14 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
...est un dispositif
électronique
N’est pas un dispositif
physique
Capteurs virtuels /
reconstitution de données
Consommations d’autres
énergies
Réseaux de consommations
au delà du logement
Hubs permettant la remontée
de données de plusieurs appareils
...qui mesure les consom-
mations de gaz
Qui mesure toutes les
consommations
...de tous les appareils
d’un logement donné
De tous les appareils d’un
réseau
Le compteur de gaz intelligent...
C K
KC K K
DéFINIR LES ZONES
d’EXPLORation
A ce stade, l’équipe de pilotage construit un premier diagramme
C-K de synthèse visant à faire apparaître l’ensemble des pistes de
rupture apportées par les nouvelles connaissances présentées à l’étape
précédente.
Cette cartographie intermédiaire (fig.4) va permettre de construire les
“zones d’exploration” qui guideront la génération d’offres en rupture par
les participants.
Fig.4 - Cartographie C-K de synthèse
AcquisitionDéfinition
des zones
d’exploration
Expert CEA sur Machine Learning Expert
Télécom Paris sur le Big Data & l’énergie
Energy management
platforme de gestion
de la consommation d’énergie
Véhicules fonctionnant
au gaz naturel
Hub pour objets connectés
EXPLORE
6
15 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Les zones d’exploration (ou axes de travail) correspondent aux
expaces dans lesquels les participants vont être “forcés” à travail-
ler lors de l’atelier de conception d’offres en rupture. L’ensemble
des axes d’exploration formulés par l’équipe de pilotage devra
respecter les critères suivants :
Du point de vue des concepts (C)
Vérifier que chaque axe permette une remise en
question profonde de l’offre actuelle.
S’assurer que l’ensemble des axes permette bien de
couvrir l’ensemble des innovations possibles dans la
cartographie.
Du point de vue des connaissances (K)
S’assurer que chaque axe pointe bien vers au moins
une connaissance manquante.
Vérifier que l’ensemble des axes couvre bien
l’ensemble des connaissances manquantes.
Du point de vue social
S’assurer qu’il existe :
- d’une part des axes acceptables / manipulables
facilement par les équipes
- Et d’autres part des axes déviants, remettant
profondément en question le métier et le modèle
de l’entreprise, appuyés par des justifications solides
apportées dans l’étape précédente.
C K
Cartographie
C-K globale
DéFINIR LES ZONES
d’EXPLORation
EXPLORE
6
16 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
#1 Le compteur intelligent pour une place de marché globale de l’énergie
“S’appuyer sur un large réseau de compteurs intelligents déployé dans la smart city
pour développer une place de marché permettant d’équilibrer les consommations
énergétiques des acteurs de la smart city.”
#2 La plateforme utilisateur
“Concevoir une plateforme et un business model associé pour maximiser la valeur pour
les utilisateurs des compteurs intelligents déployés : nouveaux services basés sur la data,
amélioration de la relation client, résolution de problèmes avec le crowdsourcing, …”
#3 Le compteur technologiquement opportuniste
“En s’appuyant sur les possibilités de l’Internet of Things, concevoir un compteur intelligent
qui s’affranchit d’infrastructures de communication nouvelles pour collecter et transférer les
données, en exploitant au mieux des réseaux de communication déjà existants.”
#1
Modèles de place de marché,
Équilibres consommation/production,
Réseaux d’énergies au delà du gaz
#2
Business Models sans vente des Smart Meters,
Business Models de l’IoT
#3
Internet of Everything,
Fog Computing,
Communication faible débit
C K
#1
#2
#3
Cartographie C-K globale
Dans notre cas, les trois axes d’exploration respectant
les critères précédents pourraient être les suivants :
Connaissances et compétences en jeu3 axes d’exploration
DéFINIR LES ZONES
d’EXPLORation
EXPLORE
6
17 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
EXPLORE
Atelier
Concevoir des offres
en rupture
7
groupe de Participants
Lors de cet atelier, il est demandé au groupe de participants de
concrétiser les différents axes d’exploration en imaginant une ou
plusieurs solutions pour chacun d’entre eux. Cela mobilise à la fois leurs
expertises historiques et les connaissances nouvelles qui leur ont été
partagées dans les étapes précédentes.
Généralement organisé sur une journée d’atelier, le travail de génération
de nouvelles offres implique l’ensemble des participants. Le groupe de
participants est découpé en sous-groupes : chaque sous-groupe travaille
sur un axe d’exploration.
...est un dispositif
électronique
N’est pas un dispositif
physique
...qui mesure les consom-
mations de gaz
Qui mesure toutes
les consommations
prédit
les consommations
connecté à l’échelle
de la smart city
...de tous les appareils
d’un logement donné
De tous les appareils
d’un réseau
Le compteur de gaz intelligent...
C
Axe #1
Le compteur intelligent pour une place
de marché globale de l’énergie
#1
Cartographie C-K globale
Fig.5 - Solution proposée pour un axe
d’exploration
Le travail sur cet axe d’exploration pourrait par exem-
ple faire apparaître les nouvelles pistes suivantes :
- prédiction des consommations
- mesure des consommations à l’échelle de la smart city
Ces pistes seront réintégrées par la suite dans la car-
tographie par l’équipe de pilotage.
18 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Fig.6 - Identification des expertises
manquantes
identifier les exper-
tises manquantes
L’équipe de pilotage identifie les expertises
qu’il manque aujourd’hui à l’entreprise pour
évaluer l’intérêt des nouvelles offres imaginées
- tant sur le plan marché que sur les aspects de
faisabilité technique.
...est un dispositif
électronique
N’est pas un dispositif
physique
...qui mesure les consom-
mations de gaz
Qui mesure toutes
les consommations
prédit
les consommations
connecté à l’échelle
de la smart city
...de tous les appareils
d’un logement donné
De tous les appareils
d’un réseau
Le compteur de gaz intelligent...
C
#1 Le compteur intelligent
pour une place de marché
globale de l’énergie
Modèles et algorithmes de
prédiction
Les objets connectés
dans les smart city
Consommations à grande échelle
K
manquants
1
2 L’équipe de pilotage en réalise une cartographie de
synthèse (fig.6) comprenant l’ensemble des sorties
de l’atelier “Explore” et des pistes partagées jusqu’à
maintenant.
Cartographie présentée page suivante
Toutes les offres générées lors de l’atelier “Explore” sont
nouvelles et font appel à des expertises que l’entreprise
ne possède pas encore : il lui est donc impossible à ce
stade de choisir la “meilleure” offre. Cette étape vise
donc à identifier les expertises qu’il lui manque - pour
ensuite les acquérir rapidement.
ACCELERATE
8
19 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Le compteur de gaz intelligent...
C K
...est un dispositif électronique n’est pas un dispositif physique Capteurs virtuels /
reconstitution de données
...le dispositif constitue un investissement pour l’opérateur l’investissement initial n’est pas porté par l’opérateur Business models innovants (xaaS)
Enjeux CAPEX vs OPEX des opérateurs, tierces
parties potentielles
Consommations d’autres énergies,
Modèles et algorithmes de prédiction
...qui mesure les consommations de gaz qui mesure toutes les consommations qui prédit les consommations
...avec une installation chez les consommateurs financée par l’opérateur installation financée par l’utilsateur installation financée par d’autres acteurs Financeurs potentiels
Savoir faire utilisateurs
Réseaux de consommations au delà du logement,
consommations à l’échelle d’une ville.
Hubs de données et objets connectés
...de tous les appareils
d’un logement donné
de tous les appareils d’un réseau à l’échelle de la “smart city”
...et réalisée par l’opérateur réseau par l’utilisateur avec un support à distance de l’opérateur Installation simples par l’utilisateur
Formation et soutien à distance
Evolution des réseaux d’energie
Micro Grids
...pour des consommateurs intégrés dans un
réseau historique d’un gestionnaire de réseau
dans un réseau grande échelle
avec des points de production
dans un “Micro-grid”
...devant être faite avant 2020 en conformité
avec des règlements étatiques
en s’affranchissant des règlements étatiques et leur temporalité Cadre réglementaire et son évolution
Services basés sur les données
Business models nouveaux
Valeur des données acquises
Propriété et droit d’exploitation des données
...permettant des économies
au gestionnaire de réseau
permettant de nouvelles sources de
revenus au gestionnaire de réseau
permettant à d’autres acteurs
de créer des services
...facilitée par des subventions publiques accompagné par des investisseurs privés Investisseurs privés
Information, incitations et comparaisons :
phénomènes psychologiques
...en permettant aux consommateurs de
prendre conscience de leur consommation
en poussant l’information de consommation
au consommateur
en donnant une visibilité sur les consommations
d’autres utilisateurs
...et renvoie automatiquement l’information
de consommation à l’opérateur réseau
l’information est analysée localement l’information est rendue publique instantanément Data centers
Fog computing
Open data
Comportements et économies d’energie
Incentives & gamification
Demand Response / Efficacité du réseau
...et incitant à l’economie
d’énergie pour le consommateur
agissant sur les consommations
pour économiser individuellement
favorisant l’optimisation des consommations
globalement sur le réseau
...le compteur mesure la consommation par un capteur intégré par un capteur externe sans capteur Nouveaux capteurs
capteurs virtuels
...sans fil par radio Mbus 169 Mhz depuis les capteurs physiquement par fibre optique par des communications low cost Fibre optique
Nouveaux moyens de comminication
...vers un concentrateur local avec un concentrateur au niveau du micro Grid en passant par d’autres dispositifs communicants Microgrid
Architectures de communication
Dispositifs communicants
...puis relayé en 3G par d’autres moyens de communication Fibre optique
Nouveaux moyens de communication
...pour être stockées dans des serveurs en Cloud informations non stockées stockées dans n’importe quel device intelligent Stockages répartis et architectures de
stockages alternatives
...et affichées à l’utilisateur sur un écran dédié n’importe quel dispositif mobile peut afficher les informations chaque dispositif affiche sa propre consommation Afficheurs disponibles
Estimations de consommation par appareil
...ajoutant l’information du coût de la consommation affichant combien il a gagné affichant d’autres informations sur le bâtiment et ce qui l’entoure Internet of everything
Calcul des Gains dynamiques
...à une fréquence régulière à la demande à tout instant Fréquence d’information
...cette information n’est accessible qu’à l’utilisateur accessible à tous pseudo publique sur un marketplace Modèles de marketplace
Open Data
...et le dispositif propose des astuces pour réduire la consommation gère activement la consommation offre un crowdsourcing de conseils Crowdsourcing, gamification,
monitoring vs controle
2
Cartographie C-K
complète
20 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Construire &
lancer les projets
d’incubation
Les dernières phases du projet consistent à construire puis lancer des projets d’incubation pour cha-
cune des offres mise en évidence dans la cartographie C-K. Les projets d’incubation ont pour objectif
de tester rapidement et à moindre coût les éléments clé de l’offre afin d’être en mesure de décider
s’il faut investir ou non dans cette offre.
Le compteur intelligent pour une place
de marché globale de l’énergie#1
La première étape consiste à construire ces projets
d’incubation et est prise en charge par l’équipe de
pilotage, qui peut faire appel à des experts si besoins.
Pour l’axe d’exploration #1, les projets d’incubation
auraient pu être les suivants :
Ensuite, le lancement des projets d’incubation est
amorcé par l’équipe de pilotage qui sélectionne les
porteurs de projets, les sensibilise aux enjeux de la phase
d’incubation et veille à leur bonne appropriation du sujet.
Modèles et algorithmes de
prédiction
Les objets connectés
dans les smart city
Consommations à grande échelle
K
manquants
G-Marketplace
Partenariat avec un laboratoire
sur les modèles de prédiction des
consommation multi-énergies.
Projet d’incubation B Gas Smartgrid
étude préliminaire sur le rôle du gaz dans les
équilibres de consommation d’une smart city.
Projet d’incubation A
Qu’est-ce qu’un bon porteur
de projet ?
- suffisament expert sur le sujet
- ayant participé à l’ensemble de la
démarche – ou s’étant correctement
réapproprié les résultats
- ayant été formé aux techniques de
pilotage des phases d’incubation à
investissement minimal.
1 2
ACCELERATE
9
21 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Qu’est-ce que j’obtiens après C-K ?
1 - Une carte de l’inconnu
C - Côté Concepts
J’ai cartographié toutes les nouveautés possibles sur
l’ensemble des dimensions de l’offre : Valeur, Usage,
Business Model, Interactions, Fonctionnement, Composants.
Et pour chaque alternative identifiée, j’ai des déclinaisons
avec différents degrés d’originalité.
Chacune de ces alternatives ouvrent de nouveaux axes
de valeur à explorer et/ou de nouvelles expertises à
acquérir pour mon entreprise.
2 - Une vision claire des
connaissances manquantes
K - Côté Connaissances
J’ai identifié l’ensemble des expertises nécessaires à
mon entreprise pour explorer.
Elles sont classées en trois catégories :
- Mon entreprise maîtrise cette connaissance
- Je peux trouver des gens qui la détiennent
- Ce sujet est totalement nouveau : il s’agit d’un projet
de recherche.
Cartographie C-K global
22 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Qu’est-ce que j’obtiens après C-K ?
3 - PROJETs & PLAN D’ACTION
J’ai créé une stratégie d’acquisition des expertises rapide
et à moindre coût - sous forme de projets d’incubation - ce qui va
me permettre :
de décider dans l’inconnu
& de concevoir mes nouvelles offres
23 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Sur les épaules des géants…
Merci à tous ceux qui ont contribué à la création, et à la diffusion de cette méthode :
- L’ensemble de l’équipe du Centre de Gestion Scientifique de Mines Paristech, à l’origine des travaux de recherche
sur lesquels nous construisons.
- Ceux qui ont travaillé à sa mise en oeuvre initiale et son amélioration : notamment Yvon Bellec (TAKT), Albert David
et Gilles Garel.
- Tous les partenaires industriels et institutionnels qui nous ont soutenu depuis le démarrage du projet Stim et avec
qui nous continuons à prendre du plaisir à travailler et développer les meilleures approches pour l’innovation.
- Tous ceux que nous oublions, mais sans qui cette approche n’existerait pas.
24 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Stim est la première entreprise
qui développe des méthodes
scientifiques pour l’innovation
de rupture
STIM X
Transformer le meilleur de la
recherche en innovation en
méthodes et produits simples à
utiliser et accessibles.
FORMATION
Former au management de
l’innovation pour que chacun
puisse innover
CONSeil
Accompagner les entreprises
les plus innovantes pour
atteindre leurs ambitions en
termes d’innovation
Qui est Stim ?
25 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com
Besoin d’informations supplémentaires ?
Simplement envie d’en parler ?
Si malgré toute notre attention vous avez trouvé une erreur,
n’hésitez pas à nous le signaler
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CK : La methode pour l'innovation de rupture !

  • 1. 1 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com C-K Case StudyRé-inventer les compteurs intelligents Ce document est en sous licence Creative Commons CC-BY-NC-ND : c’est une licence libre de diffusion ; sans utilisation commerciale ; dont le contenu ne peut-être modifié ; avec citation des auteurs.
  • 2. © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com2 C-K en bref C-K modélise et supporte le raisonnement de conception innovante. Cette approche permet de transformer ou d’inventer des objets totalement nouveaux (produit, service, processus) de manière méthodique. Cette “méthode à générer du nouveau” a été inventée par une équipe de chercheurs de l’école Mines ParisTech*. Pourquoi ce case study sur C-K ? A propos de ce Case Study Chez Stim, nous avons appliqué C-K sur de nombreux sujets d’innovation radicale dans l’industrie : pour réinventer les systèmes d’énergie du futur dans l’aéronautique, pour penser les nouveaux systèmes de localisation dans l’automobile, pour créer les sytèmes de conversion d’énergie des smart cities, etc. Depuis plusieurs années, nous avons façonné, arrangé, affiné C-K afin de l’adapter parfaitement aux enjeux des entreprises et les aider à penser leur futur avec les contraintes de leur activité quotidienne. Espace C Concepts Espace K Knowledge (connaissances) L’objectif de ce case study est de mettre à la disposition de tous une application concrète de C-K pour une entreprise. Le compteur de gaz intelligent Pour favoriser la diffusion de cette approche, Stim diffuse ce document sous licence Creative Commons CC-BY-NC-ND : c’est une licence libre de diffusion avec citation des auteurs (Stim - www.wearestim.com) ; sans utilisation commerciale ; dont le contenu ne peut-être modifié. *
  • 3. 3 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Les compteurs intelligents visent à promouvoir l’efficacité énergétique à travers une mesure en temps réel de la consommation d’energie. La Commission Française de Régulation de l’énergie a fixé l’objectif ambitieux de déployer ces compteurs intelligents pour le gaz à l’échelle de l’ensemble des foyers d’ici 2022. Ce case study s’intéresse au cas d’une entreprise spécialisée dans la distribution de gaz veut développer et déployer ces compteurs intelligents. L’entreprise réalise que ces objets sont profondément différents de ce qu’elle a l’habitude de développer depuis de nombreuses années. Elle craint de ne pas arriver à en identifier et en capturer tout le potentiel. Elle cherche donc une méthode qui lui permette de piloter efficacement l’exploration de ce nouveau monde. - Toutes les dimensions du problème sont à adresser en même temps : quelles nouvelles sources de revenus pourrait- on trouver autour des compteurs intelligents ? Quelles nouvelles technologies pourraient entrer en jeu ? Qui pourrait bénéficier de cela, et quelle valeur ces dispositifs pourraient-ils créer ?… - L’exploration du sujet va nécessairement devoir dépasser les frontières habituelles de l’entreprise – questionnant par exemple la logique de détention des données produites et tirant ainsi des questions règlementaires nouvelles, jusqu’alors non prises en compte. - Etant donné que l’entreprise actuelle ne maîtrise pas l’ensemble des compétences pour traiter ce sujet, l’exploration sera intimement liée à une réflexion sur la transformation des compétences de l’entreprise. C-K pour explorer le monde des compteurs de gaz intelligents ContextE Pourquoi la méthode C-K est-elle adaptée à ce cas ?
  • 4. 4 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Ce que l’on obtient à l’issue de la démarche 3 - Un plan d’action Pour préparer votre futur Un plan d’action pas à pas pour préparer votre entreprise à l’acquisition de ces expertises à budget et ressources minimums – dans un temps record. 2 - Une vision claire des connaissances manquantes pour développer les offres du futur Pour décider sur des sujets totalement nouveaux, vos expertises actuelles ne sont pas suffisantes. La cartographie met en évidence les expertises qu’il vous manque aujourd’hui pour évaluer correctement les ruptures identifiées et prendre la bonne décision pour demain. 1 - Une carte de l’inconnu pour anticiper votre futur Une carte systématique de l’ensemble des ruptures qui vous guettent. Toutes ces ruptures sont positionnées par rapport à votre offre actuelle, mettant en évidence ce qu’il y a de nouveau autour de vous : nouvelles technologies, nouvelles approches marché, nouvelles visions de la valeur à offrir, etc.
  • 5. 5 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Ce que C-K vous apporte Mon Innovation « L’innovation de mes produits & services est aléatoire et opportuniste. Elle consiste en de l’amélioration de l’existant pour mes clients actuels. » Mon organisation « Mon entreprise est organisée de manière traditionnelle, pour produire les produits & services actuels le plus efficacement possible.» Ma stratégie « La stratégie de mon entreprise a comme terrain de jeu mon industrie et son évolution à court terme. Mon objectif est de suivre au mieux les évolutions de mon marché. » Mon leadership « Mon job consiste à optimiser du mieux que je peux l’existant et à embarquer l’ensemble de mes collaborateurs dans cette mission. » « L’innovation de mes produits & services est pilotée. C’est moi qui impose à la fois les rythmes des innovations et leur degré de nouveauté aux acteurs extérieurs. Je suis capable de repenser mes produits & services et d’identifier de nouvelles valeurs pour de nouveaux marchés. » «Mon entreprise a identifié et intégré les savoirs et les compétences qui lui sont nécessaires pour penser, produire et vendre des produits & services nouveaux » « La stratégie de mon entreprise est de créer le nouveau terrain de jeu de mon industrie. Je suis acteur de la transformation de mon industrie et je suis capable de décider comment je souhaite me postionner demain.» « Mon job est de penser le futur de mon industrie est d’embarquer mes collaborateurs dans une vision commune, construite avec méthode. » DemainAujourd’hui
  • 6. 6 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Cette équipe inclut de 2 à 5 personnes, avec deux profils différents : - des experts de la méthodologie C-K : experts internes de l’entreprise ou rôle assumé par Stim. - au moins une personne issue de l’entreprise, ayant une excellente compréhension de ce que l’entreprise offre et de ses approches habituelles. Cette équipe inclut de 5 à 50 personnes qui sont des membres de l’entreprise, experts du sujet abordé, chacun sous un angle particulier (technologie, marché, business model, contrôle de gestion, production, …). Dans certains cas, il peut être intéressant d’intégrer à cette équipe des personnes externes apportant une perspective complémentaire : client, utilisateur, fournisseur, partenaire, … Le projet doit être sponsorisé par un décideur au plus haut niveau de l’entreprise afin d’en maximiser les chances de succès. équipe de pilotage groupe de participants Comment dérouler la méthode C-K ?
  • 7. 7 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Partagez l’ensemble des expertises de vos équipes sur l’offre actuelle de votre entreprise. Listez et cartographiez méthodiquement l’ensemble des caractéristiques de votre offre actuelle : technologie, business model, marché, … Identifiez et apportez à vos équipes la connaissance qu’il vous manque pour explorer ce nouveau monde. Explorez méthodiquement l’ensemble des ruptures potentielles sur la base de votre offre actuelle. Outillez et accompagnez les décisions sur les investissements de R&D liés aux ruptures proposées. Organisez l’acquisition des expertises et compétences qu’il vous manque pour développer vos futures offres en rupture. Diffusez au sein de l’entreprise la nouvelle vision des offres futures. MAP cartographiez Votre offre actuelle Explore Explorez des COncepts en rupture Accelerate accélérez Vos apprentissages Déroulé de la méthode C-K
  • 8. 8 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com MAP EXPLORE ACCELERATE 2 5 7 Constituer le groupe de participants Cartographier l’offre actuelle 84 961 3 Identifier les nouvelles connaissances à acquérir Atelier Partager les nouvelles connaissances identifiées Identifier les expertises manquantes Construire & lancer les projets d’incubation Définir les zones d’exploration Atelier Générer des solutions en rupture Atelier Partager les expertises internes liées à l’offre actuelle Groupe de participants Déroulé de la méthode C-K Le déroulement de la méthode C-K est supervisé par l’équipe de pilotage et le groupe de participants est im- pliqué uniquement lors des ateliers. équipe de pilotage
  • 9. 9 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Deux critères doivent être pris en compte lors de la sélection des participants : leur expertise et leur position dans l’entreprise. Clients & utilisateurs Expérience utilisateur / sources d’insatisfaction Attente des opérateurs de réseau énergie Réseaux d’énergie Efficacité énergétique Légal Réglementaire Lois – notamment européennes Business Marketing de l’efficacité énergétique Business models envisagés Data Stockage et analyse de données Technique Technologies de communication Architectures de réseaux de communication Le groupe doit aussi inclure l’ensemble des parties prenantes clés du sujet, pour s’assurer que les sorties seront correctement mises en oeuvre en fin de démarche : leaders d’opinion, décideurs, futurs porteurs de projet... Constituer le groupe de participants Expertise Position Le groupe doit rassembler l’ensemble des expertises nécessaires pour être capable du traiter le sujet dans sa globalité, que ce soit les technologies, le business model, le marché... Pour le sujet “Compteurs de gaz intelligents”, on devrait par exemple s’assurer que le groupe inclut au moins un spécialiste pour chacun des sujets suivants : MAP 1
  • 10. 10 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com 2 Atelier Partager lES expertises interne liées à l’offre actuelle Afin de pouvoir repenser profondément votre offre, il est nécessaire dans un premier temps de parfaitement définir la vision que vous en avez aujourd’hui – afin de pouvoir s’en éloigner de manière pilotée. Cette première étape consiste donc en un partage de points de vue internes à l’entreprise – permettant d’obtenir la vision actuelle du sujet de chaque partie prenante : experts techniques, contrôle de gestion, commerce, marketing, stratégie, … Généralement organisé sur une à deux demi-journées, cet atelier se présente sous la forme d’interventions courtes - 10 minutes en moyenne - réalisées par chaque personne du groupe de participants. groupe de Participants MAP
  • 11. 11 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Cartographier l’offre actuelle A partir des éléments recueillis lors de l’atelier “Map”, l’équipe de pilotage construit l’identité de l’offre dans l’espace des concepts C sur le diagramme C-K (fig.1), qui fait apparaître l’ensemble des caractéristique de l’offre. Toute la suite de l’exploration reposera sur cette identité - qui pourra être amenée à évoluer au fil du projet. ... est un dispositif électronique ... qui mesure les consom- mations de gaz ... de tous les appareils d’un logement donné Le compteur de gaz intelligent... C Cartographie C-K globale Fig.1 - Construction de l’identité de l’offre actuelle 3 MAP
  • 12. 12 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Identifier de nouvelles connaissances à acquérir Pour permettre une exploration large et robuste visant à penser les offres du futur, il est nécessaire de permettre au groupe de participants d’acquérir de nouvelles connaissances hors de leur monde actuel. Pour identifier ces connaissances, l’équipe de pilotage utilise l’identité de l’offre construite précédemment. Ce travail a lieu en deux temps (fig.2) : ...est un dispositif électronique N’est pas un dispositif physique Capteurs virtuels / reconstitution de données Consommations d’autres énergies Réseaux de consommations au-delà du logement Hubs permettant la remontée de données de plusieurs appareils ...qui mesure les consom- mations de gaz Qui mesure toutes les consommations ...de tous les appareils d’un logement donné De tous les appareils d’un réseau Le compteur de gaz intelligent... C K 1 2 Forcer l’apparition de concepts en rupture sur l’offre dans l’espace C Pour chaque nouveau concept, identifier la ou les connaissances clés qu’il faudrait acquérir pour concevoir des nouvelles offres de ce type. Fig.2 - Identification des connaissances manquantes Cartographie C-K globale EXPLORE 4
  • 13. 13 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com EXPLORE Atelier PARTAGEr les nouvelles connaissances identifiées 5 Capteurs virtuels / reconstitution de données Consommation d’autres énergies Réseaux de consommation au delà du logement Hubs permettant la remontée de données de plusieurs appareils K groupe de participants Expert CEA sur Machine Learning Expert Télécom Paris sur le Big Data & l’énergie 1 heure 1 heure 1 heure 1 heure Energy management Platforme de gestion de la consommation d’énergie Véhicules fonctionnant au gaz naturel Hub pour objets connectés Expertise manquante Fig.3 - Identification des connaissances à partager Cartographie C-K globale Partant des connaissances à acquérir déterminées dans l’étape précédente, l’équipe de pilotage recherche les spécialistes pertinents pour les faire intervenir lors d’un atelier. Ces spécialistes peuvent être des chercheurs, des startups, ou encore d’autres industriels, à qui il est demandé de venir présenter leurs approches et leur expertise devant le groupe de participants (fig.3). Les interventions sont généralement organisées sous la forme d’une ou plusieurs journées de partage – où chaque expert externe présente son métier et ses approches durant environ 1 heure. Ces interventions ouvrent de nouvelles perspectives pour les participants.
  • 14. 14 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com ...est un dispositif électronique N’est pas un dispositif physique Capteurs virtuels / reconstitution de données Consommations d’autres énergies Réseaux de consommations au delà du logement Hubs permettant la remontée de données de plusieurs appareils ...qui mesure les consom- mations de gaz Qui mesure toutes les consommations ...de tous les appareils d’un logement donné De tous les appareils d’un réseau Le compteur de gaz intelligent... C K KC K K DéFINIR LES ZONES d’EXPLORation A ce stade, l’équipe de pilotage construit un premier diagramme C-K de synthèse visant à faire apparaître l’ensemble des pistes de rupture apportées par les nouvelles connaissances présentées à l’étape précédente. Cette cartographie intermédiaire (fig.4) va permettre de construire les “zones d’exploration” qui guideront la génération d’offres en rupture par les participants. Fig.4 - Cartographie C-K de synthèse AcquisitionDéfinition des zones d’exploration Expert CEA sur Machine Learning Expert Télécom Paris sur le Big Data & l’énergie Energy management platforme de gestion de la consommation d’énergie Véhicules fonctionnant au gaz naturel Hub pour objets connectés EXPLORE 6
  • 15. 15 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Les zones d’exploration (ou axes de travail) correspondent aux expaces dans lesquels les participants vont être “forcés” à travail- ler lors de l’atelier de conception d’offres en rupture. L’ensemble des axes d’exploration formulés par l’équipe de pilotage devra respecter les critères suivants : Du point de vue des concepts (C) Vérifier que chaque axe permette une remise en question profonde de l’offre actuelle. S’assurer que l’ensemble des axes permette bien de couvrir l’ensemble des innovations possibles dans la cartographie. Du point de vue des connaissances (K) S’assurer que chaque axe pointe bien vers au moins une connaissance manquante. Vérifier que l’ensemble des axes couvre bien l’ensemble des connaissances manquantes. Du point de vue social S’assurer qu’il existe : - d’une part des axes acceptables / manipulables facilement par les équipes - Et d’autres part des axes déviants, remettant profondément en question le métier et le modèle de l’entreprise, appuyés par des justifications solides apportées dans l’étape précédente. C K Cartographie C-K globale DéFINIR LES ZONES d’EXPLORation EXPLORE 6
  • 16. 16 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com #1 Le compteur intelligent pour une place de marché globale de l’énergie “S’appuyer sur un large réseau de compteurs intelligents déployé dans la smart city pour développer une place de marché permettant d’équilibrer les consommations énergétiques des acteurs de la smart city.” #2 La plateforme utilisateur “Concevoir une plateforme et un business model associé pour maximiser la valeur pour les utilisateurs des compteurs intelligents déployés : nouveaux services basés sur la data, amélioration de la relation client, résolution de problèmes avec le crowdsourcing, …” #3 Le compteur technologiquement opportuniste “En s’appuyant sur les possibilités de l’Internet of Things, concevoir un compteur intelligent qui s’affranchit d’infrastructures de communication nouvelles pour collecter et transférer les données, en exploitant au mieux des réseaux de communication déjà existants.” #1 Modèles de place de marché, Équilibres consommation/production, Réseaux d’énergies au delà du gaz #2 Business Models sans vente des Smart Meters, Business Models de l’IoT #3 Internet of Everything, Fog Computing, Communication faible débit C K #1 #2 #3 Cartographie C-K globale Dans notre cas, les trois axes d’exploration respectant les critères précédents pourraient être les suivants : Connaissances et compétences en jeu3 axes d’exploration DéFINIR LES ZONES d’EXPLORation EXPLORE 6
  • 17. 17 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com EXPLORE Atelier Concevoir des offres en rupture 7 groupe de Participants Lors de cet atelier, il est demandé au groupe de participants de concrétiser les différents axes d’exploration en imaginant une ou plusieurs solutions pour chacun d’entre eux. Cela mobilise à la fois leurs expertises historiques et les connaissances nouvelles qui leur ont été partagées dans les étapes précédentes. Généralement organisé sur une journée d’atelier, le travail de génération de nouvelles offres implique l’ensemble des participants. Le groupe de participants est découpé en sous-groupes : chaque sous-groupe travaille sur un axe d’exploration. ...est un dispositif électronique N’est pas un dispositif physique ...qui mesure les consom- mations de gaz Qui mesure toutes les consommations prédit les consommations connecté à l’échelle de la smart city ...de tous les appareils d’un logement donné De tous les appareils d’un réseau Le compteur de gaz intelligent... C Axe #1 Le compteur intelligent pour une place de marché globale de l’énergie #1 Cartographie C-K globale Fig.5 - Solution proposée pour un axe d’exploration Le travail sur cet axe d’exploration pourrait par exem- ple faire apparaître les nouvelles pistes suivantes : - prédiction des consommations - mesure des consommations à l’échelle de la smart city Ces pistes seront réintégrées par la suite dans la car- tographie par l’équipe de pilotage.
  • 18. 18 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Fig.6 - Identification des expertises manquantes identifier les exper- tises manquantes L’équipe de pilotage identifie les expertises qu’il manque aujourd’hui à l’entreprise pour évaluer l’intérêt des nouvelles offres imaginées - tant sur le plan marché que sur les aspects de faisabilité technique. ...est un dispositif électronique N’est pas un dispositif physique ...qui mesure les consom- mations de gaz Qui mesure toutes les consommations prédit les consommations connecté à l’échelle de la smart city ...de tous les appareils d’un logement donné De tous les appareils d’un réseau Le compteur de gaz intelligent... C #1 Le compteur intelligent pour une place de marché globale de l’énergie Modèles et algorithmes de prédiction Les objets connectés dans les smart city Consommations à grande échelle K manquants 1 2 L’équipe de pilotage en réalise une cartographie de synthèse (fig.6) comprenant l’ensemble des sorties de l’atelier “Explore” et des pistes partagées jusqu’à maintenant. Cartographie présentée page suivante Toutes les offres générées lors de l’atelier “Explore” sont nouvelles et font appel à des expertises que l’entreprise ne possède pas encore : il lui est donc impossible à ce stade de choisir la “meilleure” offre. Cette étape vise donc à identifier les expertises qu’il lui manque - pour ensuite les acquérir rapidement. ACCELERATE 8
  • 19. 19 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Le compteur de gaz intelligent... C K ...est un dispositif électronique n’est pas un dispositif physique Capteurs virtuels / reconstitution de données ...le dispositif constitue un investissement pour l’opérateur l’investissement initial n’est pas porté par l’opérateur Business models innovants (xaaS) Enjeux CAPEX vs OPEX des opérateurs, tierces parties potentielles Consommations d’autres énergies, Modèles et algorithmes de prédiction ...qui mesure les consommations de gaz qui mesure toutes les consommations qui prédit les consommations ...avec une installation chez les consommateurs financée par l’opérateur installation financée par l’utilsateur installation financée par d’autres acteurs Financeurs potentiels Savoir faire utilisateurs Réseaux de consommations au delà du logement, consommations à l’échelle d’une ville. Hubs de données et objets connectés ...de tous les appareils d’un logement donné de tous les appareils d’un réseau à l’échelle de la “smart city” ...et réalisée par l’opérateur réseau par l’utilisateur avec un support à distance de l’opérateur Installation simples par l’utilisateur Formation et soutien à distance Evolution des réseaux d’energie Micro Grids ...pour des consommateurs intégrés dans un réseau historique d’un gestionnaire de réseau dans un réseau grande échelle avec des points de production dans un “Micro-grid” ...devant être faite avant 2020 en conformité avec des règlements étatiques en s’affranchissant des règlements étatiques et leur temporalité Cadre réglementaire et son évolution Services basés sur les données Business models nouveaux Valeur des données acquises Propriété et droit d’exploitation des données ...permettant des économies au gestionnaire de réseau permettant de nouvelles sources de revenus au gestionnaire de réseau permettant à d’autres acteurs de créer des services ...facilitée par des subventions publiques accompagné par des investisseurs privés Investisseurs privés Information, incitations et comparaisons : phénomènes psychologiques ...en permettant aux consommateurs de prendre conscience de leur consommation en poussant l’information de consommation au consommateur en donnant une visibilité sur les consommations d’autres utilisateurs ...et renvoie automatiquement l’information de consommation à l’opérateur réseau l’information est analysée localement l’information est rendue publique instantanément Data centers Fog computing Open data Comportements et économies d’energie Incentives & gamification Demand Response / Efficacité du réseau ...et incitant à l’economie d’énergie pour le consommateur agissant sur les consommations pour économiser individuellement favorisant l’optimisation des consommations globalement sur le réseau ...le compteur mesure la consommation par un capteur intégré par un capteur externe sans capteur Nouveaux capteurs capteurs virtuels ...sans fil par radio Mbus 169 Mhz depuis les capteurs physiquement par fibre optique par des communications low cost Fibre optique Nouveaux moyens de comminication ...vers un concentrateur local avec un concentrateur au niveau du micro Grid en passant par d’autres dispositifs communicants Microgrid Architectures de communication Dispositifs communicants ...puis relayé en 3G par d’autres moyens de communication Fibre optique Nouveaux moyens de communication ...pour être stockées dans des serveurs en Cloud informations non stockées stockées dans n’importe quel device intelligent Stockages répartis et architectures de stockages alternatives ...et affichées à l’utilisateur sur un écran dédié n’importe quel dispositif mobile peut afficher les informations chaque dispositif affiche sa propre consommation Afficheurs disponibles Estimations de consommation par appareil ...ajoutant l’information du coût de la consommation affichant combien il a gagné affichant d’autres informations sur le bâtiment et ce qui l’entoure Internet of everything Calcul des Gains dynamiques ...à une fréquence régulière à la demande à tout instant Fréquence d’information ...cette information n’est accessible qu’à l’utilisateur accessible à tous pseudo publique sur un marketplace Modèles de marketplace Open Data ...et le dispositif propose des astuces pour réduire la consommation gère activement la consommation offre un crowdsourcing de conseils Crowdsourcing, gamification, monitoring vs controle 2 Cartographie C-K complète
  • 20. 20 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Construire & lancer les projets d’incubation Les dernières phases du projet consistent à construire puis lancer des projets d’incubation pour cha- cune des offres mise en évidence dans la cartographie C-K. Les projets d’incubation ont pour objectif de tester rapidement et à moindre coût les éléments clé de l’offre afin d’être en mesure de décider s’il faut investir ou non dans cette offre. Le compteur intelligent pour une place de marché globale de l’énergie#1 La première étape consiste à construire ces projets d’incubation et est prise en charge par l’équipe de pilotage, qui peut faire appel à des experts si besoins. Pour l’axe d’exploration #1, les projets d’incubation auraient pu être les suivants : Ensuite, le lancement des projets d’incubation est amorcé par l’équipe de pilotage qui sélectionne les porteurs de projets, les sensibilise aux enjeux de la phase d’incubation et veille à leur bonne appropriation du sujet. Modèles et algorithmes de prédiction Les objets connectés dans les smart city Consommations à grande échelle K manquants G-Marketplace Partenariat avec un laboratoire sur les modèles de prédiction des consommation multi-énergies. Projet d’incubation B Gas Smartgrid étude préliminaire sur le rôle du gaz dans les équilibres de consommation d’une smart city. Projet d’incubation A Qu’est-ce qu’un bon porteur de projet ? - suffisament expert sur le sujet - ayant participé à l’ensemble de la démarche – ou s’étant correctement réapproprié les résultats - ayant été formé aux techniques de pilotage des phases d’incubation à investissement minimal. 1 2 ACCELERATE 9
  • 21. 21 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Qu’est-ce que j’obtiens après C-K ? 1 - Une carte de l’inconnu C - Côté Concepts J’ai cartographié toutes les nouveautés possibles sur l’ensemble des dimensions de l’offre : Valeur, Usage, Business Model, Interactions, Fonctionnement, Composants. Et pour chaque alternative identifiée, j’ai des déclinaisons avec différents degrés d’originalité. Chacune de ces alternatives ouvrent de nouveaux axes de valeur à explorer et/ou de nouvelles expertises à acquérir pour mon entreprise. 2 - Une vision claire des connaissances manquantes K - Côté Connaissances J’ai identifié l’ensemble des expertises nécessaires à mon entreprise pour explorer. Elles sont classées en trois catégories : - Mon entreprise maîtrise cette connaissance - Je peux trouver des gens qui la détiennent - Ce sujet est totalement nouveau : il s’agit d’un projet de recherche. Cartographie C-K global
  • 22. 22 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Qu’est-ce que j’obtiens après C-K ? 3 - PROJETs & PLAN D’ACTION J’ai créé une stratégie d’acquisition des expertises rapide et à moindre coût - sous forme de projets d’incubation - ce qui va me permettre : de décider dans l’inconnu & de concevoir mes nouvelles offres
  • 23. 23 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Sur les épaules des géants… Merci à tous ceux qui ont contribué à la création, et à la diffusion de cette méthode : - L’ensemble de l’équipe du Centre de Gestion Scientifique de Mines Paristech, à l’origine des travaux de recherche sur lesquels nous construisons. - Ceux qui ont travaillé à sa mise en oeuvre initiale et son amélioration : notamment Yvon Bellec (TAKT), Albert David et Gilles Garel. - Tous les partenaires industriels et institutionnels qui nous ont soutenu depuis le démarrage du projet Stim et avec qui nous continuons à prendre du plaisir à travailler et développer les meilleures approches pour l’innovation. - Tous ceux que nous oublions, mais sans qui cette approche n’existerait pas.
  • 24. 24 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Stim est la première entreprise qui développe des méthodes scientifiques pour l’innovation de rupture STIM X Transformer le meilleur de la recherche en innovation en méthodes et produits simples à utiliser et accessibles. FORMATION Former au management de l’innovation pour que chacun puisse innover CONSeil Accompagner les entreprises les plus innovantes pour atteindre leurs ambitions en termes d’innovation Qui est Stim ?
  • 25. 25 © Stim - juin 2016 - La méthode C-K en pratique - www.wearestim.com Besoin d’informations supplémentaires ? Simplement envie d’en parler ? Si malgré toute notre attention vous avez trouvé une erreur, n’hésitez pas à nous le signaler Contactez-nous ! ck-concretement@wearestim.com