SlideShare une entreprise Scribd logo
RENCONTRE IRL DU 04 AVRIL 2014RENCONTRE IRL DU 04 AVRIL 2014
LA RELATION MÉDECIN-PATIENT À L’HEURE DU
DIGITAL, OÙ EN EST-ON AUJOURD’HUI ?
+
Club digital santé
E-patients et e-médecins
Catherine Chayenko Cerisey
04 Avril 2014
+
Patients connectés
ou e-patients ?ou e-patients ?
+
L’internet santé une réalité pour
les français
« Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
+
Des patients chroniques
résolument 2.0
« Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
+
Une implication progressive
Collabore
Modère
Anime
Patients
6
Lit
Sauvegarde
S’abonne
Commente
Partage
Ecrit
Patients
connectés
E-patients
+
Les patients, le médecin et internetLes patients, le médecin et internet
un ménage à trois
+
+
Pour le patient
Un plus dans la prise en charge
9
Mieux supporter la maladie
Meilleure prise en charge de ma santé
78%
61%
Mieux supporter la maladie 78%
58%Echanges plus riches avec mon médecin
D’avantage confiance en mon médecin 50%
« Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
+ 10
Mais également ....
Mieux appréhender les effets secondaires
Préparer les questions
Comprendre les explications
Gain de temps
pour le médecin
Catherine Chayenko Cerisey
Mieux appréhender les effets secondaires
Eviter les consultations intermédiaires ou en
urgences
Discuter des options thérapeutiques et
accepter le protocole : amélioration de
l’observance
Economies pour
le système de
santé
+
Une relation plus équilibrée
Echange des savoirs
PartenariatPartenariat
Une nouvelle forme de relation
basée sur la coopération et la
négociation : décision partagée
+ Le e-patient nouvel acteur du
système de santé
+
Merci de votre attention !Merci de votre attention !
Le eLe e--médecinmédecin
Club Digital santé
4 Avril 2014
Dr Loïc Etienne
Parcours du Dr Loïc EtienneParcours du Dr Loïc Etienne
Urgentiste depuis 1980 Médecine de terrain
3615 ECRAN SANTE
En 1987 avec le GAN
Médecine virtuelle
Conseil en ligne (450.000 questions)
1996 : Création d’ARMEL (Association pour la
Réponse Médicale en Ligne)
En 1987 avec le GAN
Fournisseur de contenu
en marque blanche
Questionnements
Sur la santé
2011 : création de ZeBlogSanté
Système expert de télémédecine
2000 : création de Docteurclic.com
MedVir 3
Conseil en ligne
2013 : création de Medical
Intelligence Service
2014 : système expert de E-docteur.com E-docteur.com
SchémasSchémas de la relationde la relation médecinmédecin--patientpatient
Plainte du
patient
Symptôme
Analyse
Résultat
GUERISON
Conflit
Statu quoNégociation
Dit
Non dit
GUERISON
Statu quo
Conflit
Symptôme
Enquête
Examen clinique
Analyses, radios
Diagnostic
N
é
g
o
c
i
a
t
i
o
n
Traitement
Résultat
Suivi
Dit et non dit
Négociation examen
Négociation analyses
N
é
g
o
c
i
a
t
i
o
n
Bilan situationAttente
?
Observance
Dr Loïc Etienne
Est-ce
grave ?
Est-ce
normal ?
Que
faire ?
Où aller,
OrientationQuel
est votre
avis ?
Les demandes des e-patients
19 %
13 % 12 %
11 %
12 %
50 %
Où aller,
qui voir ?
What
news ?
Que me
conseillez-
vous ?
15% des
demandes
Quel est le
risque de…
?
10 %
8 %
4 %
Quel
diagnostic
?
10 %
Avis
C’est
quoi ? 1 %
Renseignement
13 %
37 %
Dr Loïc Etienne
Les 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santé
Renseignement Opinion Orientation Consultation
13% 37% 50%
Domaine de la télésanté
Domaine des services médicaux
Domaine de la télémédecine
1. Information 2. Avis 3. Conseil 4. Examen 5. Diagnostic 6. Traitement
Dr Loïc Etienne
Adapté du schéma du Dr André Chassort (2001)
Patient
Dit et non dit
Négociation diagnostic
Négociation Traitement
Écoute
Explications
E-médecin
TIC
Le réel et le virtuelLe réel et le virtuel
Médecin
réel
Analyse
Négociation symptôme
Négociation Traitement
Demande d’explications
Observance
Bilan de la situation
Soutien
E-médiation
Dr Loïc Etienne
La relationLa relation 3.03.0
2.0
1.0
Patient-
médecin Relation 1.0
Relation 2.0
3.0
Société
Machines
intelligentes
Relation 3.0
Dr Loïc Etienne
Données de
Santé brutes
Traçabilité
Opposabilité
Que doit savoir faire une machine intelligente ?
Retour
D’expérience
1. Comprendre
2. Conseiller
3. Apprendre
21
• Horodatées
• Géolocalisées
• Rattachées à une
ontologie
Avis
Conseils
Orientation
Renseignement
Opposabilité
Epidémiologie en
temps réel
Connaissance des
risques géolocalisés
Dr Loïc Etienne
Qu’est ce qu’un e-médecin ?
E-formation
Humanité
Code de
E-déontologie
Dialogue
virtuel
Systèmes
experts
Dr Loïc Etienne
Relation 3.0
La e-relation médecin-patient est un colloque singulier utilisant les outils du monde 3.0
http://club-digital-sante.fr

Contenu connexe

En vedette

Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014
Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014
Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014pquentin
 
Dr dubost coordination du parcours patient
Dr dubost coordination du parcours patientDr dubost coordination du parcours patient
Dr dubost coordination du parcours patientDidier Diacre
 
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
sfnv
 
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 201415 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
Sébastien BLERIOT
 
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
Hackistan
 
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
Institut national du cancer
 
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharmaInnovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
Emmanuel Fraysse
 
MAPA MENTAL
MAPA MENTAL MAPA MENTAL
MAPA MENTAL
Javier Rivas
 
Transformation digitale e-santé
Transformation digitale e-santéTransformation digitale e-santé
Transformation digitale e-santé
Claire de Saint Blancard
 
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
Lise Déchamps
 
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
Connected Doctors / Antoine POIGNANT, MD
 
Les Echos Etudes - Marché Francais des Objets connectés santé
Les Echos Etudes  - Marché Francais des Objets connectés santéLes Echos Etudes  - Marché Francais des Objets connectés santé
Les Echos Etudes - Marché Francais des Objets connectés santé
Connected Doctors / Antoine POIGNANT, MD
 
The Future of Digital Health
The Future of Digital HealthThe Future of Digital Health
The Future of Digital Health
Monty C. M. Metzger
 
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santé
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santéSanté connectée : émergence de nouveaux usages en santé
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santé
Rémy TESTON
 

En vedette (14)

Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014
Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014
Plannning c artographie des risques has -hpsm--07112014
 
Dr dubost coordination du parcours patient
Dr dubost coordination du parcours patientDr dubost coordination du parcours patient
Dr dubost coordination du parcours patient
 
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
19èmes journées de la SFNV - Communications paramédicales libres 2 - S. VIAUD...
 
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 201415 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
15 optimisations à mettre en place sur son site e-commerce en 2014
 
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
Digitalisation de la médecine, quel avenir pour la profession et la santé des...
 
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
Colloque RI 2014 : Intervention de Graziella POURCEL (Institut national du ca...
 
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharmaInnovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
Innovation santé et connected health : les facteurs de succès pour la pharma
 
MAPA MENTAL
MAPA MENTAL MAPA MENTAL
MAPA MENTAL
 
Transformation digitale e-santé
Transformation digitale e-santéTransformation digitale e-santé
Transformation digitale e-santé
 
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
Digitalisation du parcours client pour un commerce B to C omnicanal - Mars 20...
 
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
Résultats de la 1ère étude sur les Médecins Connectés et leurs pratiques digi...
 
Les Echos Etudes - Marché Francais des Objets connectés santé
Les Echos Etudes  - Marché Francais des Objets connectés santéLes Echos Etudes  - Marché Francais des Objets connectés santé
Les Echos Etudes - Marché Francais des Objets connectés santé
 
The Future of Digital Health
The Future of Digital HealthThe Future of Digital Health
The Future of Digital Health
 
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santé
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santéSanté connectée : émergence de nouveaux usages en santé
Santé connectée : émergence de nouveaux usages en santé
 

Similaire à Club Digital Santé : Rencontre IRL 04 avril 2014

L'avenir du système de santé vu par les françaises
L'avenir du système de santé vu par les françaisesL'avenir du système de santé vu par les françaises
L'avenir du système de santé vu par les françaises
Ipsos France
 
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
Rémy TESTON
 
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
Adam M SELAMNIA
 
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
Harris Interactive France
 
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
OpinionWay
 
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
Harris Interactive France
 
Observatoire sociétal du médicament 2015
Observatoire sociétal du médicament 2015Observatoire sociétal du médicament 2015
Observatoire sociétal du médicament 2015
Ipsos France
 
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
yann le gigan
 
L'automédication responsable en France
L'automédication responsable en France L'automédication responsable en France
L'automédication responsable en France
Ipsos France
 
Rapport barometresante2010
Rapport barometresante2010Rapport barometresante2010
Rapport barometresante2010
JPRiviere
 
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
Harris Interactive France
 
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soinsRapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
Laurine Jouve
 
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
Arnaud Depil-Duval
 
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
OpinionWay
 
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectéeÀ la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
Rémy TESTON
 
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Harris Interactive France
 
Les Français et la téléconsultation
Les Français et la téléconsultationLes Français et la téléconsultation
Les Français et la téléconsultation
Harris Interactive France
 
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...OpinionWay
 
Medecin direct sympad set
Medecin direct sympad setMedecin direct sympad set
Medecin direct sympad set
Jean Billaut
 
Observatoire Européen des Maladies Rares
Observatoire Européen des Maladies RaresObservatoire Européen des Maladies Rares
Observatoire Européen des Maladies Rares
Ipsos France
 

Similaire à Club Digital Santé : Rencontre IRL 04 avril 2014 (20)

L'avenir du système de santé vu par les françaises
L'avenir du système de santé vu par les françaisesL'avenir du système de santé vu par les françaises
L'avenir du système de santé vu par les françaises
 
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
Présentation e regard des Français sur l’E-Pharmacie et les objets connectés ...
 
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
Les outils digitaux : Facilitateur de la relation médecin-malade : Exemple de...
 
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
Patient-Sachant : décryptage des comportements et des attentes de ces patient...
 
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
Festival Communication Santé 2015 - Les Nouvelles attentes des patients - Par...
 
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
« Des petits riens du quotidien à l’homme augmenté : vivre sa santé au jour l...
 
Observatoire sociétal du médicament 2015
Observatoire sociétal du médicament 2015Observatoire sociétal du médicament 2015
Observatoire sociétal du médicament 2015
 
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
Observatoire sociétal du médicament 2015 (Ipsos / Leem)
 
L'automédication responsable en France
L'automédication responsable en France L'automédication responsable en France
L'automédication responsable en France
 
Rapport barometresante2010
Rapport barometresante2010Rapport barometresante2010
Rapport barometresante2010
 
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
Rapport Harris Interactive pour Livi - Les Français et la téléconsultation
 
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soinsRapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
Rapport IPSOS - Les français et les réformes du système de soins
 
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
Quels objets connectés pour outiller les urgentistes?
 
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
Opinionway-Weber-Shandwick Le Figaro Vague 5 16 déc 2013
 
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectéeÀ la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
À la recherche du ePatient • Tome II • Seniors, e-santé et santé connectée
 
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
Rapport Harris - Observatoire de l’accès au numérique en santé
 
Les Français et la téléconsultation
Les Français et la téléconsultationLes Français et la téléconsultation
Les Français et la téléconsultation
 
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...
Les Français et leur pharmacie - OpinionWay pour Pharmacien Manager - avril 2...
 
Medecin direct sympad set
Medecin direct sympad setMedecin direct sympad set
Medecin direct sympad set
 
Observatoire Européen des Maladies Rares
Observatoire Européen des Maladies RaresObservatoire Européen des Maladies Rares
Observatoire Européen des Maladies Rares
 

Plus de hcsmeufr

Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
hcsmeufr
 
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécuritéRencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
hcsmeufr
 
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
hcsmeufr
 
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
hcsmeufr
 
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santéRencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
hcsmeufr
 
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santéClub Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
hcsmeufr
 
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale PatientRencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
hcsmeufr
 
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé AutonomieRencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
hcsmeufr
 
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital SantéSéminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : zoom sur Doklog
Club Digital Santé : zoom sur DoklogClub Digital Santé : zoom sur Doklog
Club Digital Santé : zoom sur Doklog
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : zoom sur Medappcare
Club Digital Santé : zoom sur MedappcareClub Digital Santé : zoom sur Medappcare
Club Digital Santé : zoom sur Medappcare
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : zoom sur Drugee
Club Digital Santé : zoom sur DrugeeClub Digital Santé : zoom sur Drugee
Club Digital Santé : zoom sur Drugee
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : zoom sur Smartsante
Club Digital Santé : zoom sur SmartsanteClub Digital Santé : zoom sur Smartsante
Club Digital Santé : zoom sur Smartsante
hcsmeufr
 
Club Digital Santé : zoom sur Seintinelles
Club Digital Santé : zoom sur SeintinellesClub Digital Santé : zoom sur Seintinelles
Club Digital Santé : zoom sur Seintinelles
hcsmeufr
 
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
hcsmeufr
 
2014 pharmasuccess-cds
2014 pharmasuccess-cds2014 pharmasuccess-cds
2014 pharmasuccess-cdshcsmeufr
 
Rencontre irl-cds-130214
Rencontre irl-cds-130214Rencontre irl-cds-130214
Rencontre irl-cds-130214
hcsmeufr
 
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
hcsmeufr
 

Plus de hcsmeufr (20)

Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
Replay de la Rencontre IRL online : "Essor des thérapies digitales ou DTx"
 
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécuritéRencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
Rencontre IRL Online : la e-santé et les enjeux de la cyber sécurité
 
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
Rencontre IRL Online : la e-santé face au Covid-19
 
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
Rencontre IRL "Bilan et projections en e-santé" - Janvier 2020
 
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santéRencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Rencontre IRL du Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
 
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
Rencontre IRL du Club Digital Santé : décryptage du volet numérique du plan M...
 
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santéClub Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
Club Digital Santé : Bilan et projections en e-santé
 
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale PatientRencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
Rencontre IRL du 10.06.15 Spéciale Patient
 
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé AutonomieRencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
Rencontre IRL du 19.05.15 au Salon Santé Autonomie
 
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital SantéSéminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
Séminaire Inserm du 12.01.15 : Les Grandes Tendances du Digital Santé
 
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
Club Digital Santé : Rencontre IRL 16 décembre 2014
 
Club Digital Santé : zoom sur Doklog
Club Digital Santé : zoom sur DoklogClub Digital Santé : zoom sur Doklog
Club Digital Santé : zoom sur Doklog
 
Club Digital Santé : zoom sur Medappcare
Club Digital Santé : zoom sur MedappcareClub Digital Santé : zoom sur Medappcare
Club Digital Santé : zoom sur Medappcare
 
Club Digital Santé : zoom sur Drugee
Club Digital Santé : zoom sur DrugeeClub Digital Santé : zoom sur Drugee
Club Digital Santé : zoom sur Drugee
 
Club Digital Santé : zoom sur Smartsante
Club Digital Santé : zoom sur SmartsanteClub Digital Santé : zoom sur Smartsante
Club Digital Santé : zoom sur Smartsante
 
Club Digital Santé : zoom sur Seintinelles
Club Digital Santé : zoom sur SeintinellesClub Digital Santé : zoom sur Seintinelles
Club Digital Santé : zoom sur Seintinelles
 
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
10 commandements pour mener un projet digital dans la pharma
 
2014 pharmasuccess-cds
2014 pharmasuccess-cds2014 pharmasuccess-cds
2014 pharmasuccess-cds
 
Rencontre irl-cds-130214
Rencontre irl-cds-130214Rencontre irl-cds-130214
Rencontre irl-cds-130214
 
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
Rencontre IRL club digital santé - 12-12-2013
 

Club Digital Santé : Rencontre IRL 04 avril 2014

  • 1. RENCONTRE IRL DU 04 AVRIL 2014RENCONTRE IRL DU 04 AVRIL 2014 LA RELATION MÉDECIN-PATIENT À L’HEURE DU DIGITAL, OÙ EN EST-ON AUJOURD’HUI ?
  • 2. + Club digital santé E-patients et e-médecins Catherine Chayenko Cerisey 04 Avril 2014
  • 4. + L’internet santé une réalité pour les français « Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
  • 5. + Des patients chroniques résolument 2.0 « Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
  • 7. + Les patients, le médecin et internetLes patients, le médecin et internet un ménage à trois
  • 8. +
  • 9. + Pour le patient Un plus dans la prise en charge 9 Mieux supporter la maladie Meilleure prise en charge de ma santé 78% 61% Mieux supporter la maladie 78% 58%Echanges plus riches avec mon médecin D’avantage confiance en mon médecin 50% « Etude A la recherche du e-patient, Avril 2013 »
  • 10. + 10 Mais également .... Mieux appréhender les effets secondaires Préparer les questions Comprendre les explications Gain de temps pour le médecin Catherine Chayenko Cerisey Mieux appréhender les effets secondaires Eviter les consultations intermédiaires ou en urgences Discuter des options thérapeutiques et accepter le protocole : amélioration de l’observance Economies pour le système de santé
  • 11. + Une relation plus équilibrée Echange des savoirs PartenariatPartenariat Une nouvelle forme de relation basée sur la coopération et la négociation : décision partagée
  • 12. + Le e-patient nouvel acteur du système de santé
  • 13. + Merci de votre attention !Merci de votre attention !
  • 14. Le eLe e--médecinmédecin Club Digital santé 4 Avril 2014 Dr Loïc Etienne
  • 15. Parcours du Dr Loïc EtienneParcours du Dr Loïc Etienne Urgentiste depuis 1980 Médecine de terrain 3615 ECRAN SANTE En 1987 avec le GAN Médecine virtuelle Conseil en ligne (450.000 questions) 1996 : Création d’ARMEL (Association pour la Réponse Médicale en Ligne) En 1987 avec le GAN Fournisseur de contenu en marque blanche Questionnements Sur la santé 2011 : création de ZeBlogSanté Système expert de télémédecine 2000 : création de Docteurclic.com MedVir 3 Conseil en ligne 2013 : création de Medical Intelligence Service 2014 : système expert de E-docteur.com E-docteur.com
  • 16. SchémasSchémas de la relationde la relation médecinmédecin--patientpatient Plainte du patient Symptôme Analyse Résultat GUERISON Conflit Statu quoNégociation Dit Non dit GUERISON Statu quo Conflit Symptôme Enquête Examen clinique Analyses, radios Diagnostic N é g o c i a t i o n Traitement Résultat Suivi Dit et non dit Négociation examen Négociation analyses N é g o c i a t i o n Bilan situationAttente ? Observance Dr Loïc Etienne
  • 17. Est-ce grave ? Est-ce normal ? Que faire ? Où aller, OrientationQuel est votre avis ? Les demandes des e-patients 19 % 13 % 12 % 11 % 12 % 50 % Où aller, qui voir ? What news ? Que me conseillez- vous ? 15% des demandes Quel est le risque de… ? 10 % 8 % 4 % Quel diagnostic ? 10 % Avis C’est quoi ? 1 % Renseignement 13 % 37 % Dr Loïc Etienne
  • 18. Les 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santéLes 6 stades de l’information santé Renseignement Opinion Orientation Consultation 13% 37% 50% Domaine de la télésanté Domaine des services médicaux Domaine de la télémédecine 1. Information 2. Avis 3. Conseil 4. Examen 5. Diagnostic 6. Traitement Dr Loïc Etienne Adapté du schéma du Dr André Chassort (2001)
  • 19. Patient Dit et non dit Négociation diagnostic Négociation Traitement Écoute Explications E-médecin TIC Le réel et le virtuelLe réel et le virtuel Médecin réel Analyse Négociation symptôme Négociation Traitement Demande d’explications Observance Bilan de la situation Soutien E-médiation Dr Loïc Etienne
  • 20. La relationLa relation 3.03.0 2.0 1.0 Patient- médecin Relation 1.0 Relation 2.0 3.0 Société Machines intelligentes Relation 3.0 Dr Loïc Etienne
  • 21. Données de Santé brutes Traçabilité Opposabilité Que doit savoir faire une machine intelligente ? Retour D’expérience 1. Comprendre 2. Conseiller 3. Apprendre 21 • Horodatées • Géolocalisées • Rattachées à une ontologie Avis Conseils Orientation Renseignement Opposabilité Epidémiologie en temps réel Connaissance des risques géolocalisés Dr Loïc Etienne
  • 22. Qu’est ce qu’un e-médecin ? E-formation Humanité Code de E-déontologie Dialogue virtuel Systèmes experts Dr Loïc Etienne Relation 3.0 La e-relation médecin-patient est un colloque singulier utilisant les outils du monde 3.0